基本信息
書名:護理禮儀(第二版/五年一貫製護理/配盤)
定價:34.00元
作者:劉桂瑛
齣版社:人民衛生齣版社
齣版日期:2004-10-01
ISBN:9787117145961
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.381kg
編輯推薦
內容提要
目錄
作者介紹
文摘
序言
我這次閱讀的重點是放在它對於“服務流程優化”這塊的論述上,感覺它像是為我們未來的實踐工作提供瞭一份高級的流程優化手冊。它不僅關注瞭傳統的“迎、送、問、候”,更融入瞭現代醫療體係中對患者體驗的全新要求。比如,關於如何高效且不失溫度地進行信息告知和知情同意的過程,書中給齣瞭非常清晰的時間軸和關鍵節點提示。我發現它對“流程的定製化”這一點抓得很準,強調瞭在標準化的前提下,如何根據不同年齡層(特彆是高齡患者和兒童)的特點調整服務方式。這種將理論研究與實際工作流程緊密結閤的寫法,讓書本知識不再是空中樓閣。而且,書中穿插的一些“失誤案例警示錄”,雖然篇幅不長,但警醒作用極強,它們用最直觀的方式展示瞭禮儀缺失可能帶來的嚴重後果,遠比單純的理論說教來得震撼和深刻。這本書真正教我們如何將“流程”變成“藝術”。
評分我得說,這本書的實用性遠超我的預期,它真正做到瞭“工具書”的價值。我尤其關注瞭其中關於“特殊情境應對”的那幾個章節,比如麵對焦慮癥或臨終關懷患者時的禮儀規範。作者顯然投入瞭大量精力去梳理那些在教科書上很少被提及,但卻是臨床工作中最讓人感到棘手的場景。它不是簡單地提供“標準答案”,而是提供瞭一套解決問題的思維路徑。例如,書中探討瞭在多學科協作中,如何保持專業形象和維護患者隱私之間的微妙平衡,這涉及到跨部門溝通的藝術。我發現,它對“盤”的理解非常到位,這裏的“盤”不僅僅指器皿的擺放,更深層次地指嚮瞭整個護理流程的精細化管理和流程的儀式感。每一步操作的規範化,都蘊含著對患者的尊重和對職業的敬畏。讀完這些內容,我感覺自己對“專業”的理解不再停留在技術層麵,而是上升到瞭人際關係和心理支持的高度。這本書對於培養我們嚴謹、細緻、富有同理心的職業習慣,簡直是一劑強心針。
評分這本書的價值在於它成功地將“禮儀”這一相對虛化的概念,落地成瞭具體可執行的“標準操作步驟”,這對於我們護理專業學生來說,是建立職業自信的關鍵一步。我個人非常欣賞它在“形象管理”部分的處理方式,不隻是停留在服裝整潔度,而是探討瞭如何通過專業的著裝和儀錶,傳遞齣穩定、可靠的心理暗示給患者。它強調瞭專業形象與個人衛生習慣的內在聯係,指齣一個微小的個人疏忽都可能被解讀為對工作不夠投入。此外,書中對“時間觀念”在禮儀中的作用進行瞭深入探討,這在快節奏的醫療環境中尤其重要,如何精確控製問診或操作的時間,既體現效率,又不顯得倉促,作者給齣瞭一些非常實用的時間管理技巧。總而言之,這本書構建瞭一個立體的、多維度的護理禮儀體係,它不僅僅是一本操作指南,更是一部塑造專業靈魂的啓濛讀物,讓我對未來從事這個行業充滿瞭更加堅定和充滿敬意的期待。
評分這本書的裝幀設計確實挺吸引人的,封麵那種沉穩又不失親和力的藍色調,讓人一眼就能感受到它專業且實用的氣息。初次翻開的時候,我就被它的排版所吸引瞭,那種清晰的層級劃分和適度的留白,讓閱讀體驗非常舒適,即使是麵對厚厚的一本書,也不會讓人感到壓迫。尤其是那些圖文並茂的案例分析部分,插圖的質量很高,很多場景還原得非常逼真,這對於我們這些未來要站在臨床一綫的人來說,是至關重要的。我特彆欣賞它在基礎理論闡述上的嚴謹性,比如關於溝通技巧的章節,它不僅僅是羅列瞭“應該說什麼”,而是深入剖析瞭不同文化背景、不同年齡段患者的心理需求,教我們如何“讀懂”非語言信號。那種細膩的觀察和處理建議,是教科書上常見的理論框架所無法替代的。再者,書中對於細節的強調令人印象深刻,比如如何規範地進行床旁談話,如何巧妙地處理傢屬的情緒波動,這些都是我們在課堂上可能一筆帶過,但在實際工作中卻能決定服務質量的關鍵點。這本書就像是一位經驗豐富的前輩,手把手地帶著你走過從理論到實踐的每一步,讓人感覺自己不是在死記硬背規則,而是在構建一套完善的、富有同理心的職業行為準則。
評分這本書的語言風格處理得非常巧妙,既保持瞭學術著作應有的權威感和準確性,又避免瞭過度使用晦澀難懂的專業術語,使得五年一貫製的基礎學習者也能快速上手。閱讀過程中,我感受到瞭作者對教育對象的充分體諒。比如,在講解“國際禮儀標準與本土文化融閤”時,它沒有采取一刀切的模式,而是鼓勵我們在遵守核心原則的基礎上,結閤中國特有的倫理觀念進行靈活變通,這讓學習內容更具可操作性。更讓我驚喜的是,它對“非語言溝通”的分析極其到位,對比瞭不同肢體語言在東西方文化中的差異性解讀,這對於我們未來可能接觸到的國際交流環境大有裨益。書中對“儀態”的描述,細緻到站姿、步態乃至眼神接觸的時長和頻率,這些看似微不足道的細節,構築瞭專業人士的第一印象。這種深入骨髓的細節把控,讓我意識到,真正的禮儀不是僵硬的模闆,而是一種融於血液的內在素養,需要不斷地自我修正和打磨。
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