儒家文化的现代应用:以边检工作为例

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徐国明 著
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  • 儒家文化
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店铺: 博学精华图书专营店
出版社: 中央编译出版社
ISBN:9787511720672
商品编码:29715399867
包装:平装
出版时间:2014-04-01

具体描述

基本信息

书名:儒家文化的现代应用:以边检工作为例

:45.00元

售价:30.6元,便宜14.4元,折扣68

作者:徐国明

出版社:中央编译出版社

出版日期:2014-04-01

ISBN:9787511720672

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装

开本:16开

商品重量:0.4kg

编辑推荐


内容提要


中国社会转型的一大任务,是通过学习和借鉴西方文明,激活我们自己的思想文化传统,将其由历史的包袱变成现代化的动力,并使中华民族普遍地确立起主体性。徐国明先生从事的民航工作属于现代化程度很高的工作,他在运用西方科学管理理论的同时,特别注意从中国传统的管理思想中吸取营养,特别是儒家“仁、义、礼、智、信”的理念,在实践中取得了很好的效果。

目录


章 引言
 1.1 研究背景
 1.1.1 中国传统儒家文化的现代转化
 1.2 问题的提出与研究对象
 1.2.1 问题的提出
 1.2.2 研究对象
 1.3 研究目的与意义
 1.3.1 研究目的
 1.3.2 研究意义
 1.4 研究程序
 1.5 选题研究现状
 1.5.1 我国顾客满意度研究的现状
 1.5.2 顾客满意度的发展趋势分析
 1.6 选题领域前人主要研究成果
 1.7 选题研究的重点
第2章 文献综述
第3章 北京边检顾客满意度现状、问题及原因分析
第4章 北京边检顾客满意度核心价值观的测量
第5章 北京边检提升顾客满意度核心价值观的对策建议
第6章 结论与展望参考文献

作者介绍


徐国明,字若然。男,汉族,江西人,法律、英文学士,公共管理硕士、证券投资硕士,国学博士。北京理工大学毕业生,北京师范大学班委,2007-2010年边检提高服务水平三等功获得者。曾对法、德、日、韩、俄、西、阿语进行基础知识的学习,当过《北京边检》杂志编辑,发表过获奖论文《世纪之交探讨实现自我》,2010年发表硕士学位论文《北京边检顾客满意度研究》。

文摘


序言



儒家文化的现代应用:以边检工作为例 内容简介 本书深入探讨了古老的儒家思想如何穿越历史的长河,在当代社会焕发出新的生命力,并以中国边境检查工作这一独特而重要的实践领域为例,勾勒出儒家智慧在塑造职业操守、提升服务效能、构建和谐警民关系等方面的具体应用路径。作者致力于破除“儒家思想已过时”的刻板印象,通过严谨的理论分析和详实的案例研究,揭示了儒家核心价值观在维护国家安全、促进社会稳定、提升治理水平等方面的独特价值和现实意义。 第一章:引言——穿越时空的智慧之光 本章作为全书的起点,旨在为读者构建一个宏大的认知框架。我们首先回顾儒家思想的源流与发展,强调其并非僵化的教条,而是历经千年沉淀、不断自我更新的活态文化。作者认为,儒家思想的核心精髓,如“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”等,并非仅仅停留在抽象的哲学层面,而是蕴含着深刻的人性洞察和实践智慧,能够为解决现代社会面临的诸多挑战提供有益的启示。 在此基础上,本书将焦点聚焦于边境检查工作。为何选择这一领域?作者指出,边境检查工作是国家主权的重要象征,是维护国家安全的第一道防线,其从业人员肩负着崇高的使命和责任。在这个高度专业化、对细节要求极致、同时又需要高度人情关怀的职业环境中,儒家文化的某些特质显得尤为契合。从“家国情怀”的宏大叙事,到“事必躬亲”的严谨态度,再到“己所不欲,勿施于人”的处事原则,儒家思想所倡导的道德规范和行为准则,能够为边检人员提供强大的精神支撑和行为指引。 本章将概述全书的研究脉络,阐述本书将如何从理论层面梳理儒家文化与现代社会治理的关联,并以边检工作为切入点,通过具体案例展现儒家思想的现实应用价值。读者将在此了解到,本书并非对儒家思想的简单复述,而是对其进行创造性转化和创新性发展的尝试,旨在为传统文化的现代传承与创新贡献一份力量。 第二章:儒家核心价值观的现代解读 本章是理论基石,深入剖析了儒家思想中与现代社会应用最为相关的核心概念,并对其进行时代性的解读。 “仁”的现代维度:传统语境下的“仁”强调爱人、恕道,在现代社会,它可以被理解为一种服务意识、人文关怀和同理心。对于边检人员而言,“仁”意味着在执行国家法律法规的同时,也要尊重和理解每一位出入境人员的合理诉求,在程序正义与个体关怀之间找到平衡。它要求边检人员具备高度的责任感,将人民的利益和安全放在首位,以仁爱之心对待工作,以人性化的服务减少不必要的摩擦。 “义”的担当与使命:儒家强调“见利思义”、“义以为质”。在边检工作中,“义”体现为坚守职业道德,履行国家赋予的职责,抵制诱惑,不徇私情。边检人员肩负着维护国家安全和边境秩序的重任,必须以“义”为准绳,严格执法,确保边境的平安与稳定。“义”也体现在对国家忠诚,对人民负责的高度使命感之中。 “礼”的规范与秩序:儒家“礼”强调行为规范、社会秩序和人际和谐。“礼”在边检工作中是制度化的体现,是高效运作的基础。它包括遵守各项规章制度、流程规范,保持专业的职业形象,以及在人际交往中展现出的尊重与得体。良好的“礼”能够提升边检工作的效率,减少误解,营造和谐的边检环境,彰显国家形象。 “智”的辨析与应变:儒家提倡“学而不思则罔,思而不学则殆”,强调学习与思考相结合。“智”在边检工作中意味着具备敏锐的洞察力、快速的判断能力和灵活的应变能力。面对复杂多变的边境情况,边检人员需要运用智慧,分析信息,识别风险,妥善处理各种突发事件,确保边境安全万无一失。 “信”的承诺与自觉:儒家视“信”为立身之本,是人际交往的基础。“信”在边检工作中体现在严格的保密制度,对工作承诺的践行,以及与同事、上级之间的相互信任。边检人员的诚信是赢得人民群众信任、维护国家形象的关键。 本章还将探讨儒家思想中“正心”、“诚意”、“修身”等个人修养的理念,如何帮助边检人员提升自身道德素质,保持良好的心理状态,从而更好地应对工作压力和挑战。 第三章:边检工作中的儒家文化实践——理念与行为的对接 本章将理论与实践相结合,具体分析儒家核心价值观如何在边检工作的日常运作中得到体现。 “仁”在服务中的体现: 人性化服务:在严格执法的同时,展现出对旅客的尊重与关怀。例如,对于老弱病残孕等特殊群体,提供优先通关、协助办理手续等便利服务。 沟通的艺术:运用“己所不欲,勿施于人”的原则,理解旅客在语言、文化、情绪等方面可能遇到的困难,用耐心和专业的态度进行沟通,化解潜在的冲突。 信息公开与解释:对于旅客的疑问,耐心细致地解释相关政策和规定,避免因信息不对称造成的误解。 “义”在执勤中的体现: 使命感与责任感:强调边检工作不仅仅是一份职业,更是守护国家安全的重要使命。在面对挑战和压力时,保持高度的警惕性和责任感。 公正执法:严格依照法律法规办事,不偏不倚,对待所有出入境人员一视同仁。 廉洁自律:坚守职业操守,抵制一切形式的腐败和不正之风,不为个人私利损害国家利益。 “礼”在规范中的体现: 职业素养:要求边检人员保持整洁的着装,专业的仪态,以及严谨的工作态度。 流程优化:遵循标准化工作流程,提高通关效率,减少不必要的延误。 团队协作:强调“和为贵”的理念,在内部工作中,尊重同事,互助合作,形成良好的工作氛围。 “智”在风险防控中的体现: 信息研判:运用“察言观色”的智慧,结合现代化技术手段,对可疑人员和物品进行有效识别和筛查。 应急处置:在突发事件面前,冷静分析,迅速做出判断,采取有效措施,将风险降到最低。 持续学习:鼓励边检人员不断学习新知识、新技能,提升业务能力,以应对日益复杂的安全挑战。 “信”在队伍建设中的体现: 职业信誉:边检人员的诚信直接关系到国家形象,必须以高度的责任感守护这份信誉。 内部信任:建立相互信任、相互支持的团队关系,为高效工作奠定基础。 信息安全:严格遵守保密规定,不泄露任何涉及国家安全和公民隐私的信息。 本章还将通过具体的边检执勤场景、旅客服务案例、以及边检队伍管理等多个角度,生动展示儒家文化在边检工作中的具象化实践。 第四章:挑战与创新——儒家文化在边检工作中的传承与发展 本章着眼于儒家文化在现代边检工作中的传承与发展所面临的挑战,并探讨创新的路径。 时代发展的冲击: 社会观念变迁:现代社会更加强调个体自由和权利,如何在强调集体利益和国家安全的同时,尊重个体权益,是一个持续的挑战。 科技的进步:人工智能、大数据等技术的广泛应用,对传统的工作方式和人际互动模式提出了新的要求。如何将儒家文化与现代科技有机结合,是创新的关键。 文化多元化:面对日益频繁的国际交流,如何在地化实践儒家文化,同时又能理解和尊重不同文化背景下的行为模式,需要智慧。 传承的路径创新: 理论创新:对儒家经典进行更深入的时代解读,赋予其新的时代内涵,使其更易于被现代人理解和接受。 教育培训:将儒家文化教育融入边检人员的岗前培训和在职培训中,通过课程设计、案例分析、情景模拟等方式,加深其对儒家思想的理解和认同。 榜样示范:宣传和表彰在工作中践行儒家文化、表现突出的优秀边检人员,树立学习榜样。 制度保障:将儒家文化所倡导的价值观,通过规章制度、行为规范等形式固化下来,形成制度层面的引导和约束。 科技与文化的融合: 智慧边检与人文关怀:利用大数据分析旅客行为模式,预测潜在风险,同时在服务中融入人文关怀,实现科技与人性的统一。 线上线下互动:通过线上平台提供便捷的信息查询和咨询服务,同时在线下工作中,用儒家文化所倡导的真诚和耐心对待每一位旅客。 虚拟现实(VR)/增强现实(AR)的应用:在培训中运用VR/AR技术,模拟复杂场景,让边检人员在安全可控的环境中体验和学习如何运用儒家智慧解决实际问题。 构建新时代边检文化: 融合中华优秀传统文化:将儒家文化作为主体,并积极吸收其他中华优秀传统文化元素,以及具有时代特征的新思想、新观念,构建具有中国特色、边检特色的文化体系。 强调“以人为本”:将儒家“仁”的思想与现代“以人为本”的治理理念相结合,实现对国家安全和人民福祉的双重保障。 开放包容的态度:在坚持自身文化主体性的同时,保持开放包容的心态,学习借鉴世界各地的先进管理经验和文化理念,不断丰富和发展边检文化。 本章强调,儒家文化的现代应用不是简单复古,而是与时俱进的创新与发展。通过对挑战的深刻认识和对创新路径的积极探索,才能使儒家智慧在新的历史时期焕发持久的生命力,为边检工作的现代化贡献力量。 第五章:结论——儒家文化在新时代的价值与前景 本章将对全书的研究进行总结,并展望儒家文化在现代社会,特别是在边检工作中的应用前景。 研究成果回顾: 重申儒家思想的普适性和现实指导意义。 总结儒家核心价值观如何在边检工作中得到具体实践,并取得积极成效。 强调儒家文化在提升边检人员职业素养、优化工作流程、构建和谐警民关系等方面的独特作用。 价值与意义: 理论价值:为中国传统文化的现代传承与转化提供了生动的实践范例,丰富了中国特色哲学社会科学的研究。 实践价值:为边检系统乃至其他公共服务领域提供了可借鉴的文化建设思路和方法,有助于提升治理能力和公共服务水平。 社会价值:有助于重塑和弘扬中华民族的优秀传统美德,增强民族文化自信,促进社会和谐与文明进步。 未来展望: 更广泛的应用领域:展望儒家文化在其他公共服务部门、企事业单位、教育领域等更广泛的应用前景。 文化自觉与文化自信:鼓励全社会加强对中华优秀传统文化的学习和研究,增强文化自觉和文化自信。 全球化语境下的中华文化传播:思考儒家文化如何在全球化浪潮中,以更具吸引力和说服力的方式传播出去,为构建人类命运共同体贡献中国智慧。 本书旨在证明,古老的儒家智慧并非尘封的历史遗物,而是蕴含着穿越时空的生命力。通过对其在边检工作这一具体实践领域的深入剖析,本书为读者展示了儒家文化如何在现代社会中实现创造性转化和创新性发展,为解决当代社会面临的诸多问题提供了一条充满希望的道路。

用户评价

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我拿到这本《儒家文化的现代应用:以边检工作为例》的时候,心里涌起的第一个念头就是,这会不会是一本“空谈”的书?毕竟,儒家思想讲求的是一套复杂的伦理道德体系,而边检工作则是一项非常具体的、执行性强的职业。我很担心作者会仅仅是泛泛地谈论儒家思想的美好,然后生硬地将其与边检工作扯上关系,而缺乏深入的分析和实际的佐证。我更期待的是,书中能像一位经验丰富的学者,对儒家思想进行一番梳理,指出其在现代社会,尤其是在基层执法环境中,哪些方面是值得借鉴的,哪些方面又可能存在局限性。然后,再针对边检工作的特点,比如人员管理、培训、服务质量提升、甚至是在面对复杂情况时的决策等方面,提出具有操作性的建议。如果书中能够提供一些基于实际调研的分析,比如通过访谈边检人员,收集他们对儒家文化的理解和应用情况,或者通过对比不同边检站的工作模式,来探讨儒家文化在其中扮演的角色,那就太有价值了。我希望这本书能提供的是一种“怎么用”的思路,而不是仅仅“是什么”的介绍。

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《儒家文化的现代应用:以边检工作为例》这个书名,让我立刻联想到了一些经典的哲学概念。在我的认知里,儒家文化强调的是一种由内而外的修养,是一种个人品德的提升,进而影响家庭、社会。而边检工作,则是一项典型的对外窗口单位,它的形象直接代表着一个国家、一个地区的对外形象。所以,这本书在我看来,最大的看点应该是它如何能够巧妙地将“个人修养”与“公共服务”结合起来。我特别好奇,书中会如何解读“忠”这个概念在现代边检工作中的意义?它指的是对国家的忠诚,还是对职业的忠诚,抑或是对旅客的负责?还有“恕”,在面对不同国籍、不同文化背景的旅客时,如何做到“恕”?书中会不会有关于如何构建一种更具儒家文化特质的边检团队文化的内容?比如,如何通过师徒制、团队建设等方式,传承经验,培养新人,营造一种相互学习、共同进步的氛围?如果书中能够提供一些经过实践检验的、切实可行的方法论,那将对提高边检队伍的整体素质,以及提升边检服务的国际化水平,都将具有深远的意义。

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这本书的题目倒是挺吸引人的,《儒家文化的现代应用:以边检工作为例》。我一直觉得儒家思想虽然古老,但其中蕴含的许多智慧在现代社会依然有着指导意义。尤其是在像边检这样需要高度责任感、严谨性以及人文关怀的行业,儒家文化的契合点应该不少。我比较好奇的是,作者是如何将那些“仁、义、礼、智、信”等核心概念,具体落实到边检人员的日常工作中去的?是体现在工作流程的规范性上,还是在与旅客的沟通交流方式上?比如,“礼”这个概念,在边检服务中可以如何体现?是保持职业的庄重,还是主动提供便利?“信”又是如何保障的?是制度上的诚信,还是个人职业操守的体现?我特别想知道书中是否有通过一些具体的案例,比如某位边检人员如何运用儒家思想化解了一场突发事件,或者如何通过温良恭俭让的态度赢得了旅客的理解和配合。如果书中能够提供一些生动的故事,那就更好了,这样既能说明理论的落地,也能增加阅读的趣味性,让我能够更直观地感受到儒家文化在基层工作中的生命力,而不是仅仅停留在抽象的理论层面。

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我拿到《儒家文化的现代应用:以边检工作为例》这本书,心里其实是有点小期待,但又带着一丝审慎。为什么选择边检这个特定的行业来探讨儒家文化的现代应用呢?这本身就很有意思。边检工作,给我感觉是相当严肃和有压力的,它涉及到国家安全、法律法规的执行,还有与各种不同背景的人打交道。那么,儒家文化那种强调和谐、秩序、人伦的理念,究竟能在多大程度上,以及以怎样的方式,渗透到这样一个高度专业化和程序化的领域呢?我特别想了解,作者是如何找到这两者之间的“接口”的。是关于“信”的方面,比如如何让边检人员更加恪尽职守,建立可靠的形象?还是关于“仁”的方面,如何在严格执法的同时,展现人文关怀,让旅客感受到温暖?书中会不会包含一些边检人员的真实心声,他们是如何理解和实践儒家思想的?或者,是否存在一些挑战,比如如何避免将儒家思想“教条化”,变成一种形式主义?我希望这本书能提供一些令人耳目一新的观点,而不仅仅是重复一些老生常谈的论调。

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对于《儒家文化的现代应用:以边检工作为例》这本书,我最期待的部分,是它能否为解决边检工作中可能出现的一些“软性”难题提供新的视角。比如,在日复一日的标准化工作中,如何保持边检人员的积极性和职业荣誉感?儒家思想中对于“君子”的追求,对于“士不可以不弘毅,任重道远”的教诲,是否能转化为一种内在的激励机制?再者,边检工作经常需要面对形形色色的旅客,其中不乏有情绪激动、沟通不畅的情况,如何通过儒家所倡导的“恕”——己所不欲,勿施于人,以及“和”——和而不同,来提升服务质量,减少不必要的摩擦?我希望能看到书中不仅止于理论的阐述,更能提供一些具体的“处方”,比如如何通过企业文化建设,潜移默化地将儒家精神融入团队,如何设计培训课程,让年轻一代的边检人员理解并践行这些古老的智慧。如果书中能够引用一些古代文献中的典故,并巧妙地将其与现代边检场景相结合,那将是一种别样的阅读体验,既有历史的厚重感,又不失现实的指导意义。

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