機動車輛保險與理賠 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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孫鳳英 等 著

圖書標籤:

• 機動車輛保險
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• 保險理賠
• 理賠實務
• 保險法
• 交通事故
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齣版社： 人民交通齣版社

ISBN：9787114092169

商品編碼：29729729381

包裝：平裝

齣版時間：2011-08-01

基本信息

書名:機動車輛保險與理賠

定價：28.00元

售價：19.0元,便宜9.0元,摺扣67

作者:孫鳳英 等

齣版社：人民交通齣版社

齣版日期：2011-08-01

ISBN：9787114092169

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

　　本書是汽車服務工程專業教學指導委員會“十二五”規劃教材之一，全書共分八章，從基本理論和基礎知識入手，主要闡述瞭保險的概念、保險的分類、保險要素、保險特徵、保險閤同；機動車輛保險製度、保險市場、保險需求與供給、保險人與保險消費者、現代保險市場的發展前景；風險與風險管理、機動車輛保險的風險管理、機動車輛保險的種類等。本教材由東北林業大學孫鳳英教授和哈爾濱劍橋學院聞鴻莉高工主編。

內容提要

　　本書是普通高等教育汽車服務工程專業教學指導委員會“十二五”規劃教材，根據汽車服務工程專業教學指導委員會審定的編寫大綱而編寫。
　　本書共分八章，主要闡述瞭保險的概念、分類、特徵、保險要素、保險閤同；機動車輛保險製度、保險市場、需求與供給、保險人與保險消費者、保險市場的發展；風險與風險管理；機動車輛保險的種類，機動車輛交通事故責任強製保險、基本險、附加險、機動車輛承保實務、繕製保單與簽發、續保與批改；機動車輛保險的理賠、案件的受理、理賠的處理技術；機動車輛消費信貸的保險、消費信貸的概念、特點、風險根源及風險降低途徑；我國機動車輛消費信貸的主要錶現形式、機動車輛消費信貸法律實務和車輛保險理賠典型案例分析等。
該書是汽車服務工程專業本科生教材，也可作為汽車保險與理賠從業人員培訓提高教材。

目錄

章 緒論
　節 保險概論
　 一、基本概念
　 二、保險要素
　 三、保險特徵
　第二節 機動車輛保險製度
　 一、強製保險
　 二、責任保險
　 三、保險的監管
　第三節 保險閤同
　 一、保險閤同及其特徵
　 二、訂立保險閤同
　 三、保險閤同的變更與解除
　第四節 保險市場
　 一、保險需求與供給
　 二、保險人與保險消費者
　 三、保險中介人
　 四、我國保險市場的發展趨勢
　 復習思考題
第二章 風險與風險管理
　節 風險
　 一、風險的概念及其分類
　 二、風險的特徵
　第二節 機動車輛保險的風險管理
　 一、概述
　 二、機動車輛保險風險的度量
　 三、機動車輛保險的風險管理策略
　 復習思考題
第三章 機動車輛保險
　節 概述
　 一、機動車輛保險及其特點
　 二、機動車輛保險的種類
　 三、辦理機動車輛保險的程序
　第二節 機動車輛交通事故責任強製保險
　 一、交強險的定義
　 二、交強險的保險條款
　 三、交強險賠款計算
　 四、交強險費率
　第三節 基本險
　 一、基本險的保險責任
　 二、基本險的責任免除
　 三、基本險保險金額與責任限額的確定
　 四、基本險的賠償處理
　 五、基本險保險費的調整
　第四節 附加險
　 一、全車盜搶險
　 二、玻璃單獨破碎險
　 三、火災、爆炸、自燃損失險
　 四、車輛停駛損失險
　 五、新增加設備損失險
　 六、車上貨物責任險
　 七、車上人員責任險
　 八、無過失責任險
　 九、交通事故精神損害賠償險
　 十、車身劃痕損失險
　 十一、不計免賠特約條款
　 十二、沿海氣象災害險
　 十三、可選免賠額特約條款
　 十四、指定部位賠償條款
　 十五、代步車特約條款
　 十六、基本險不計免賠特約條款
　 十七、附加險不計免賠特約條款
　 復習思考題
第四章 機動車輛承保實務
　節 投保實務
　 一、填寫投保單
　 二、車輛檢驗
　第二節 核保實務
　 一、審核投保單與查驗車輛
　 二、計算保險費
　 三、核保
　第三節 繕製與簽發保險單
　 一、繕製保險單
　 二、復核保險單與收取保費
　 三、簽發保險單
　 四、保險單證的清分與歸檔
　第四節 續保與批改
　 一、續保
　 二、批改
　 復習思考題
第五章 機動車輛保險的理賠
　節 機動車輛保險理賠案件的受理
　 一、機動車輛保險理賠的特點、意義及作用
　 二、機動車輛保險理賠的基本原則
　 三、理賠工作人員具備的條件
　 四、機動車輛理賠工作的程序
　第二節 機動車輛保險理賠的處理技術
　 一、現場勘察
　 二、保險事故損失的確定
　 三、保險賠款的理算
　 四、賠付結案
　 復習思考題
第六章 機動車輛消費信貸的保險
　節 汽車消費信貸的概念及特點
　 一、汽車消費信貸的概念
　 二、汽車消費信貸的特點
　第二節 汽車消費信貸風險根源及風險降低途徑
　 一、汽車消費信貸風險含義及分類
　 二、受信者償債能力風險
　 三、受信者信用風險
　第三節 我國機動車消費信貸的主要形式
　 一、
　 二、標的物抵押加信用保證保險貸款
　 三、標的物抵押加第三方反貸款
　 復習思考題
第七章 汽車消費信貸法律實務
　節 概述
　 一、我國汽車消費信貸的發展與現狀
　 二、汽車消費信貸法律性質的認定
　 三、我國汽車消費信貸的法律依據
　第二節 汽車消費信貸的相關法律問題
　 一、汽車所有權的轉移
　 二、汽車抵押登記製度
　 三、汽車後續抵押問題
　 四、消費者的抗辯權
　 五、抵押權，留置權和質權
　 六、所有權保留下的汽車取迴
　 七、汽車抵押物權的實現
　 八、個人徵信製度
　 復習思考題
第八章 車輛保險理賠典型案例分析
　節 車輛損失險理賠案例
　 一、機動車輛損失險理賠程序中有些問題發生變化應否賠償
　 二、機動車一方無責任，無法獲得車輛損失險的賠付
　 三、車輛過戶未告知保險公司，保險公司拒賠
　 四、車輛緊急避險保險公司是否賠償
　 五、保險閤同不足額投保應否賠償
　 六、未繳足保險費保險公司如何賠償
　 七、進口車按國産標準繳費賠償糾紛案
　 八、校車肇事損失保險公司拒賠無理
　第二節 全車盜搶險理賠案例
　 一、汽車被盜三個月後如何處理復得汽車的理賠
　 二、被盜車失而復得後如何處理賠償
　 三、車輛被盜後造成的損失的理賠
　 四、被盜搶車失而復得引起糾紛的理賠
　 五、熟人盜車的理賠
　第三節 自燃損失險理賠案例
　 一、保險車輛自燃導緻的理賠
　 二、火災原因不明保險公司是否應承擔賠償責任
　 三、保險公司拒賠是否閤理
　 四、車輛自燃能否討迴雙份賠償
　 五、投保三日車輛自燃，保險公司應按實際損失賠償
　 復習思考題
　參考文獻

作者介紹

文摘

序言

《機動車輛保險與理賠》：一本關於未來交通與人類齣行方式的深度探索 在這本《機動車輛保險與理賠》中，我們將暫時擱置當下聚焦於已有的交通工具和現有的保險條款。取而代之的，是一場穿越時空的思想實驗，一次對未來交通圖景的宏大展望，以及由此引發的對人類齣行方式的深刻反思。本書並非在現有框架內對機動車輛保險與理賠進行機械的梳理或細緻的講解，而是以一種更加前瞻、更加宏觀的視角，去審視那些尚在孕育、尚在萌芽，但注定將顛覆我們現有理解的交通形態，以及它們將如何重塑保險與理賠的生態。 第一章：智能交通的黎明——從自動化到自主化 未來的交通，早已不再是鋼筋鐵骨的機械碰撞。我們正站在一個智能交通的黎明。本章將深入探討自動駕駛技術從輔助駕駛到完全自主駕駛的演進路徑。我們將描繪這樣一幅圖景：車輛不再需要人類駕駛員的指令，它們能夠感知、判斷、決策，並安全地在復雜環境中穿梭。這不僅僅是技術的進步，更是對“駕駛”這一概念的根本性重塑。 想象一下，街道上充斥著高度智能化的車輛，它們之間通過高精度通信網絡實時交換信息，形成一個有序、高效、近乎完美的交通流。這樣的場景，將極大程度地減少因人為失誤造成的事故。但這也帶來瞭新的挑戰：當車輛本身成為決策主體，當算法成為“駕駛者”，責任的歸置將變得異常復雜。是製造商的算法失誤？是傳感器供應商的疏忽？還是網絡運營商的通信中斷？這些問題將直接挑戰現有的責任劃分和保險索賠邏輯。 我們將迴顧從L1到L5的自動駕駛分級，並重點分析L4和L5級彆帶來的顛覆性影響。我們還將探討V2X（Vehicle-to-Everything）通信技術在其中扮演的關鍵角色，以及其潛在的安全隱患和數據隱私問題。這些技術的發展，將使“機動車輛”的定義發生根本性的變化，它將從一個純粹的交通工具，演變為一個集成瞭人工智能、大數據、物聯網的移動智能終端。 第二章：新興交通模式的崛起——空、地、海的融閤 機動車輛的範疇，也將隨著技術的進步而無限拓展。本書將超越傳統的地麵車輛，將目光投嚮更加廣闊的維度。 空中齣行的新紀元： 個人飛行器、無人機齣租車、以及更高級彆的空中交通工具，將逐漸從科幻走嚮現實。想象一下，在城市上空，點綴著各種小型飛行器，它們能夠點對點地將人們送達目的地，繞過地麵擁堵。這種“空中的機動車輛”，將引入全新的安全風險：空中碰撞、飛行器故障、以及對地麵人員和財産的潛在威脅。其保險模式將需要考慮飛行高度、空域管理、以及與地麵交通的協同等因素。 地下與水下交通的探索： 隨著城市空間日益飽和，地下隧道交通網絡和水下交通係統，也可能成為未來城市規劃的一部分。例如，全自動化的地下管道運輸係統，或者水下浮動交通工具，都將帶來前所未有的安全挑戰。這些模式的風險評估和責任認定，將與我們今天所理解的地麵車輛保險截然不同。 太空旅遊與行星際運輸： 雖然尚屬遙遠，但太空旅遊的興起，以及未來潛在的行星際運輸需求，也將構成新型“機動車輛”的雛形。對這些極高風險、極高成本的齣行方式，保險將扮演至關重要的角色，其設計將涉及極端的物理條件、未知的風險因素，以及高度復雜的國際閤作。 本書將審視這些新興交通模式的潛在技術路徑、發展前景，以及它們可能帶來的顛覆性保險需求。我們將思考，當“機動車輛”不再局限於四個輪子和地麵，保險的邊界在哪裏？ 第三章：人類與機器的共生——行為、責任與倫理的邊界 當機器擁有瞭自主決策的能力，當齣行工具不再完全受人類控製，人類與機器之間的關係將變得更加緊密和復雜。本書將深入探討，在這種“人機共生”的齣行模式下，責任的界定將如何演變。 “駕駛員”的消亡與“用戶”的誕生： 在完全自主駕駛的場景下，傳統的“駕駛員”將不復存在。取而代之的是“用戶”，他們可能隻是乘客，享受著無縫的齣行服務。然而，當事故發生時，誰來承擔責任？是乘客的過失（例如，乾擾瞭自動駕駛係統）？還是車輛製造商的責任？甚至是交通基礎設施提供商的責任？ 算法的倫理睏境與保險的應對： 自動駕駛算法在麵臨不可避免的事故時，可能需要做齣“電車難題”式的選擇。例如，是撞嚮行人，還是犧牲乘客？這些倫理選擇的背後，是復雜的算法設計和決策邏輯。保險公司將如何評估和覆蓋由算法倫理睏境引發的風險？這需要對算法的透明度、可解釋性以及監管進行深入的探討。 數據與隱私的保險考量： 智能交通係統將産生海量的數據，包括車輛運行軌跡、乘客行為、環境信息等。這些數據對於改進技術、優化服務至關重要，但也涉及重大的隱私問題。本書將探討，在未來的保險模式中，如何平衡數據的使用和個人隱私的保護，以及由此可能産生的保險糾紛。 “共享”與“訂閱”模式下的保險革新： 隨著共享齣行和訂閱式服務模式的普及，傳統的“車輛擁有者”的概念將逐漸淡化。人們可能不再擁有一輛屬於自己的汽車，而是通過服務來獲得齣行能力。這種模式下，保險的承保主體、理賠流程、以及風險分攤方式將發生根本性的改變。 第四章：風險管理的新維度——從物理事故到網絡安全與係統韌性 未來的交通風險，將遠不止於物理碰撞。網絡安全、係統故障、以及極端環境下的失效，將成為新的、可能帶來毀滅性後果的風險源。 網絡攻擊的潛在威脅： 智能交通係統高度依賴網絡連接和數據交換。一旦遭受惡意網絡攻擊，車輛可能失控，交通係統可能癱瘓，導緻大範圍的混亂和損失。本書將探討，網絡安全保險將如何在這種新型風險麵前發揮作用，以及如何設計有效的網絡安全防護和應急響應機製。 係統韌性與災難保險： 麵對極端天氣、自然災害、甚至是人為破壞，未來的交通係統需要具備強大的韌性。當整個交通網絡發生大規模故障或失效時，其造成的損失將是巨大的。本書將思考，災難保險的範圍和設計，將如何擴展到涵蓋整個智能交通係統的韌性問題。 “保險即服務”（IaaS）的未來形態： 隨著技術的進步，保險將不再是一個靜態的閤同，而可能成為一個動態的、嵌入式服務的組成部分。例如，車輛在行駛過程中，可以根據實時風險評估自動調整保險費率，甚至在發生事故時，觸發自動化的理賠流程。我們將展望“保險即服務”在未來交通領域的可能形態。 第五章：監管、法律與倫理的重塑——構建麵嚮未來的保險框架 麵對如此巨大的變革，現有的法律法規和監管體係必然需要進行深刻的調整和重塑。 “機動車輛”定義的新界限： 當交通工具的定義不斷擴展，法律上對“機動車輛”的界定將麵臨挑戰。這不僅影響保險的承保範圍，也將影響相關的交通管理和安全法規。 責任法律的演進： 傳統的侵權責任法，在麵對算法決策、網絡攻擊等新型風險時，將顯得捉襟見肘。我們需要探索新的法律框架，來清晰界定和分攤因智能交通係統帶來的責任。 國際閤作與標準製定： 隨著交通的全球化和智能化，跨國界的交通風險將日益增多。保險業需要與各國政府、國際組織閤作，共同製定統一的保險標準和監管框架，以應對全球性的交通挑戰。 公眾教育與認知： 技術的快速發展，往往伴隨著公眾認知的滯後。本書也將強調，通過公眾教育和透明的溝通，提升公眾對未來交通風險的認知，理解保險在保障安全齣行中的作用，將是構建穩定、可持續未來交通生態的關鍵。 《機動車輛保險與理賠》並非一本提供現成答案的教科書，而是一次思維的啓迪，一次對未來圖景的描繪，一次對我們所處時代發展方嚮的深刻洞察。它邀請讀者一同思考，在人類齣行方式不斷進化的過程中，保險與理賠將如何隨之演變，以確保安全、公平和可持續的未來交通。本書的內容，將不限於紙麵上的理論探討，更將涉及對未來技術趨勢的敏銳捕捉，對社會變革的深刻預見，以及對人類未來齣行願景的宏大構想。

評分☆☆☆☆☆

我購買《機動車輛保險與理賠》這本書，很大程度上是齣於一種“知己知彼，百戰不殆”的心理。畢竟，現在開車的人越來越多，而道路上的情況也越來越復雜，與其到時候因為對保險流程和條款的 ignorance 而付齣高昂的代價，不如提前花點時間去瞭解。我希望這本書能讓我明白，在眾多的機動車輛保險産品中，哪些纔是真正能為我提供有效保障的。我想要知道，除瞭強製性的交強險，那些商業保險，比如車損險、第三者責任險、不計免賠險等，它們各自的價值體現在哪裏？在什麼情況下，這些保險能夠發揮關鍵作用？我尤其關心的是，當發生實際的理賠事件時，整個流程是怎樣的？有哪些關鍵的步驟是我不能錯過的？我需要瞭解，在嚮保險公司提齣理賠申請時，我需要準備哪些材料，又該如何配閤他們的調查？我希望這本書能讓我對整個理賠的“遊戲規則”有一個清晰的認識，這樣在遇到問題時，我纔能夠做到心中有數，避免被一些不閤理的解釋所濛蔽，並且能夠爭取到應得的賠付。

評分☆☆☆☆☆

這本《機動車輛保險與理賠》，我拿到手裏的時候，其實是抱著一種“萬不得已”的心態。傢裏添置瞭新車，隨之而來的就是保險的購買。市麵上的信息太多太雜，各種條款看得我頭暈眼花，尤其是那些“霸王條款”的傳聞，更是讓我心生警惕。我一直覺得，保險這種東西，就像是花錢買個心安，但前提是你得明白你花齣去的錢到底買瞭什麼，以及在發生意外時，它能幫你做什麼。我希望這本書能像一個貼心的嚮導，帶我穿越那些晦澀難懂的專業術語，讓我能清晰地瞭解：不同種類的車險，各自的保障範圍和側重點是什麼？我在選擇時，應該重點關注哪些方麵？尤其是那些看似微不足道的附加條款，究竟有沒有存在的必要？我更想知道，在不小心齣瞭狀況，需要理賠的時候，整個流程是怎樣的？有哪些是我必須注意的環節，又有哪些是保險公司可能會“玩花樣”的地方？我需要瞭解那些常見的理賠誤區，以免因為自己的無知而錯失應得的賠付。總而言之，這本書給我的期望是，它能成為我處理愛車保險事宜的“百科全書”和“避坑指南”，讓我從一個被動接受者，變成一個有理有據、心中有數的主動管理者。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，我買《機動車輛保險與理賠》這本書，更像是給我的“汽車人生”買瞭一份“保險”。雖然我對駕駛技術很有信心，但生活總是充滿未知，小颳小蹭或者更嚴重的意外，總有發生的可能。與其等到問題齣現時纔焦頭爛額地去查資料，不如提前做好功課。我希望這本書能幫我梳理清楚，到底有哪些類型的車險是我真正需要瞭解和購買的。比如說，交強險和商業險的區彆是什麼？它們各自的責任範圍有多大？在選擇商業險時，像車損險、三者險、盜搶險、車上人員責任險這些，到底哪一種對我是最有價值的？我會不會因為貪圖便宜而忽略瞭重要的保障？另外，我特彆想知道，如果我不幸發生瞭事故，比如撞瞭彆人，或者自己的車受損瞭，理賠的整個過程是怎樣的？有哪些步驟是必須完成的？如果涉及到第三方，我需要怎麼處理？有沒有一些常見的誤區是我需要避免的？我希望這本書能讓我對機動車輛保險有一個全麵、係統的認識，從而能夠做齣最適閤自己的選擇，並且在不幸發生時，能夠從容應對，最大程度地減少損失。

評分☆☆☆☆☆

我拿到《機動車輛保險與理賠》這本書，主要是想解決一個具體的問題：每次去續保或者新購車險時，麵對五花八門的條款和推銷，都感覺雲裏霧裏，不知道自己到底買瞭什麼，也不知道哪些是真正劃算的。我總覺得，保險公司作為專業的服務機構，它們的産品應該是有其邏輯和依據的。我希望這本書能夠像一本“翻譯器”，把那些晦澀的保險術語和閤同條文，用更通俗易懂的語言解釋清楚。我需要知道，不同的保險産品，它們的保障力度和價格之間是如何權衡的？我應該如何根據自己的實際用車情況，來選擇最適閤自己的險種組閤？例如，我的車是新車還是老車？我經常在哪些路況下行駛？我是否有經常載人的習慣？這些因素都會影響到我的選擇。更重要的是，當發生事故需要理賠時，我希望這本書能提供一些操作指南，告訴我如何準備材料，如何與理賠人員溝通，如何判斷理賠結果的閤理性。我想要這本書能幫我建立一套清晰的思維模式，讓我不再被動地接受，而是能夠主動地選擇，並且在需要時，能夠有效地利用保險來保護自己。

評分☆☆☆☆☆

我對《機動車輛保險與理賠》這本書的期望，與其說是學習知識，不如說是一種“防身術”。現在汽車普及率這麼高，發生交通事故的幾率也隨之增加，而保險，無疑是處理這些糾紛和損失的第一道屏障。我身邊的朋友，都有過因為不瞭解保險條款而吃虧的經曆，有的是在理賠時被百般刁難，有的則是當初買保險時被誤導，花瞭冤枉錢卻沒得到應有的保障。這本書，我希望它能像一麵清晰的鏡子，照齣保險閤同的每一個細節，讓我看懂那些隱藏在文字下麵的“陷阱”。我需要知道，在購買保險時，有哪些是必選項，哪些是可選項，以及它們各自的風險和收益。我尤其想瞭解，那些“全險”到底包含瞭哪些項目？有沒有真正意義上的“全險”？我更關心的是，當不幸真的降臨，車輛需要維修，或者涉及人身傷亡時，理賠的流程究竟是怎樣的？哪些證明材料是必須的？哪些溝通方式是有效的？這本書能否提供一些實操性的建議，告訴我如何與保險公司進行有效溝通，如何避免被拖延、被拒絕？我渴望這本書能夠武裝我的頭腦，讓我在麵對這些復雜問題時，不至於手足無措，能夠自信地維護自己的閤法權益。