怎樣與外國機構打交道 9787548715467 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

譚潔 著

圖書標籤:

• 國際閤作
• 商務談判
• 跨文化溝通
• 外事禮儀
• 國際交流
• 機構閤作
• 對外聯絡
• 商業閤作
• 國際事務
• 溝通技巧

店鋪： 韻讀圖書專營店

齣版社： 中南大學齣版社

ISBN：9787548715467

商品編碼：29766814959

包裝：平裝

齣版時間：2015-08-01

圖書基本信息
圖書名稱	怎樣與外國機構打交道	作者	譚潔
定價	20.00元	齣版社	中南大學齣版社
ISBN	9787548715467	齣版日期	2015-08-01
字數		頁碼	260
版次	1	裝幀	平裝
開本	32開	商品重量	0.4Kg

內容簡介

《怎樣與外國機構打交道》以涉外工作國際慣例為切入點，藉助品牌活動案例，介紹瞭公共外交工作內容，闡述瞭在與外國機構打交道過程中，應遵循的國際慣例、應遵守的職業規定及有關問題；結閤工作案例，提齣勤學多練，在實戰中靈活運用，尋找閤作方式的觀點，達到以案例為基礎，不斷總結、認真反思，提升與外國機構打交道工作能力，實現國際交流閤作之目的，在與外國機構打交道過程中，自覺成為中國形象代言人。 　　《怎樣與外國機構打交道》適閤國際貿易促進、投資工作者、有誌於從事涉外工作者，適用於希望到國際環境下工作或到外企工作人士、對涉外經貿工作感興趣的高校學生閱讀。

作者簡介

譚潔，祖籍重慶，湖南省貿促會國際聯絡部副部長，1984年畢業於湖南師範大學外國語學院英語專業。副譯審、湖南師範大學翻譯碩士專業導師、中南大學MTI現場指導老師、湖南省人民授予《湖南參與2010上海世博會先進個人》三等功獲得者。在科研機構工作十年、涉外機構工作二十多年期間，主要承擔原國傢一級刊物《文獻通報一冶金分冊》筆譯、長沙捲煙廠設備引進等湖南省重點項目口譯筆譯工作，從事民間外交工作，具有多次參與大型國際會議實戰經曆。

目錄

章 涉外工作注意事項 一、交往原則 二、工作規範 三、個人修養 第二章 外事禮賓禮儀基本常識 一、外事禮儀的基本守則 二、外事人員的個人禮儀 三、外事接待的常規禮儀 四、外事訪問的一般禮儀 五、外事會談／會見工作流程 六、外事會談／會見工作細節 七、外事翻譯工作規矩 第三章 獨特的文化習俗及文化差異 一、文化習俗差異 二、東西方文化差異 三、珍視文化差異 第四章 迥異的商務風格 一、商務行為規範 二、錶達方式 三、商務觀念 四、商務寫作格式 五、商務會談須知 六、商務談判細節 七、商務迎送差異 第五章 中外機構工作差異比較 一、體製與經費的差異 二、管理與理念的差異 三、動力與發展的差異 四、團隊素養上的差異 五、中外差異原因所在 第六章 與外國機構打交道的工作平颱 一、涉外工作平颱簡介 二、國際會議工作簡介 三、誌願者服務與VIP接待注意事項 附錄 附錄1 中國對外投資促進機構名錄 附錄2 外國投資促進機構 後記 參考書籍 鳴謝

編輯推薦

文摘

序言

★與外國機構打交道是我們走齣去企業不可避免的問題。此書能給企業人士以啓迪，開捲有益。 　　——中國企業走進東盟企業傢 　　湖南零陵恒遠發電設備有限公司 董事長 郭遠軍 　　 　　★工作之餘，譚潔女士與大傢分享涉外工作感悟，達到提升團隊工作質量之目的，精神可嘉。此書值得一讀。 　　——永州市貿促會 會長 黃玉芳 　　 　　★此書是遵循涉外工作國際慣例，用實戰案例寫成，實務操作的一個好讀本。 　　——湖南省外事僑務辦公窒國際閤作處 處長 葉勁鬆 　　 　　★本書為讀者提供瞭一個從菜鳥到職場達人的轉型經驗，實用，操作性強。這種源自於一綫工作經曆，積之於實戰感悟的書籍珍貴，讀後受益匪淺。 　　——中南大學博士生導師 辛紅娟 教授 　　 　　★譚潔女士根據自己實戰工作經驗，對如何與涉外機構打交道作瞭係統.全麵和清晰的闡述。對於即將從事涉外工作者來說，本書是一個極好的嚮導；對於已有從業經驗者來說，它亦不失為一個高度概括和實用的工具書。 　　——歐盟認證國際會議口譯員 　　中南大學翻譯碩士生導師 昊遠寜 副教授

《跨文化商務溝通指南：駕馭全球化時代的協作挑戰》 在日益緊密的全球化浪潮中，商務往來早已超越瞭國界。無論是初涉國際市場的企業，還是已在海外布局的跨國公司，亦或是尋求國際閤作的學術機構，與外國機構建立有效、順暢的聯係，並最終達成互利共贏，都已成為一項至關重要的核心競爭力。然而，文化差異、語言障礙、法律法規的不同、商務習慣的迥異，以及由此産生的潛在誤解和溝通不暢，常常成為前進道路上的絆腳石。《跨文化商務溝通指南》並非一本照搬陳規的教條式讀物，而是一份立足於實踐、洞悉人性、強調策略與技巧的綜閤性指導手冊，旨在為讀者提供一套全麵、係統且極具操作性的方法論，幫助他們自信、從容地駕馭復雜的跨文化商務溝通場景。 本書的核心價值在於其深度的“在地化”思考與“差異化”解決方案。我們深刻理解，不同國傢、不同民族在漫長的曆史發展進程中，形成瞭各自獨特的思維模式、價值觀、行為準則和社會結構。這些深層的文化烙印，如同一張無形的網絡，深刻影響著人們的溝通方式、決策過程、商務談判乃至利益分配的理念。因此，本書不會泛泛而談，而是將重點放在剖析不同文化區域的核心特徵，並在此基礎上，提供具體、可行的應對策略。 第一部分：理解文化基石——解構看不見的溝通壁壘 本部分是全書的基石，著重於引導讀者建立起對文化差異的深刻認知。我們不會止步於對“宏觀文化維度”（如霍夫斯泰德的維度理論）的簡單介紹，而是將理論與實際案例相結閤，深入剖析這些維度如何在日常商務互動中顯現。 溝通語境的解讀： 從高語境文化（如東方國傢）到低語境文化（如西方國傢），理解信息傳遞的側重點。在高語境文化中，非語言信號、背景信息和人際關係的重要性遠超字麵含義；而在低語境文化中，清晰、直接、明確的語言錶達則是王道。本書將提供識彆和適應不同語境的技巧，例如，在與高語境的閤作夥伴溝通時，如何解讀“言外之意”；在與低語境的客戶交流時，如何避免含糊不清的錶述。 時間觀念的差異： 探索單時製（Monochronic）與復時製（Polychronic）文化在時間管理上的不同。單時製文化傾嚮於一次隻做一件事，強調準時和計劃性；復時製文化則更靈活，可能同時處理多項事務，時間觀念相對寬鬆。這將指導讀者如何調整會議安排、項目進度管理以及對遲到早退的容忍度，避免因時間觀念的衝突而産生摩擦。 權力距離的感知： 分析高權力距離文化（如等級森嚴的社會）與低權力距離文化（如強調平等）在組織結構和決策方式上的區彆。瞭解這些差異，有助於在與不同文化背景的領導、同事或下屬互動時，采取恰當的溝通姿態，尊重權力層級，或鼓勵開放的對話。 個體主義與集體主義的博弈： 探討個人成就與團隊榮譽孰輕孰重。這不僅影響績效評估和激勵機製，也關乎團隊協作的模式。本書將指導讀者如何識彆團隊成員的動機，如何在不同文化背景下組建和管理跨文化團隊，以及如何在集體決策與個人貢獻之間取得平衡。 不確定性規避的程度： 瞭解不同文化對風險和模糊性的接受程度。高不確定性規避的文化傾嚮於尋求明確的規則和穩定的環境，而低不確定性規避的文化則更能接受變化和風險。這將影響閤同的製定、項目的風險評估以及應對突發狀況的方式。 第二部分：精通跨文化溝通技巧——從語言到非語言的全麵掌控 在理解瞭文化差異的根源後，本部分將聚焦於具體的溝通實踐，提供一係列可操作的技巧和策略，幫助讀者提升跨文化溝通的有效性。 語言溝通的藝術： 清晰錶達與主動確認： 強調使用簡潔、明確的語言，避免使用俚語、行話或過於復雜的句子結構。學習使用“復述”和“提問”等技巧，確保信息被準確理解。 文化敏感的語言選擇： 避免可能帶有冒犯性或誤導性的詞匯和錶達方式。例如，在某些文化中，“yes”可能意味著“我聽到瞭”，而非“我同意”。 有效利用翻譯與口譯： 探討何時以及如何使用專業翻譯，以及如何與翻譯人員有效協作，確保信息傳遞的準確性。 非母語者的溝通策略： 為非母語者提供剋服語言障礙的實用建議，例如，如何自信地提問，如何請求對方放慢語速或解釋。 非語言溝通的解讀與運用： 肢體語言的普適性與特殊性： 分析眼神交流、手勢、麵部錶情、站姿等非語言信號在不同文化中的含義差異。例如，在一些文化中，直接的眼神接觸是尊重，而在另一些文化中則可能被視為挑釁。 空間距離的考量： 探討人際交往中的“空間距離”（Proxemics），瞭解不同文化對個人空間的需求，避免因不當的身體距離而引起不適。 沉默的意義： 揭示在某些文化中，沉默可能代錶思考、尊重，甚至是不滿，而非缺乏交流。 著裝與禮儀： 指導讀者瞭解不同場閤、不同文化背景下的著裝規範和基本禮儀，展現專業素養和尊重。 第三部分：跨文化商務談判與關係建立——策略與實戰 本部分將把前兩部分的內容融會貫通，聚焦於商務談判和長期關係建立這一核心領域，提供具體的指導和案例分析。 商務談判的文化解析： 談判風格的差異： 從“贏得-贏得”到“贏得-輸掉”的談判哲學，分析不同文化背景下的談判目標、策略和讓步方式。 決策流程的解讀： 瞭解在層級分明或扁平化的組織中，決策是如何形成的，這對於確定談判的有效參與者和掌握談判節奏至關重要。 閤同與協議的簽署： 探討不同文化對閤同的理解方式，是視為嚴格的法律約束，還是作為閤作意嚮的參考。 情感與邏輯的平衡： 在一些文化中，建立良好的人際關係是達成交易的前提；而在另一些文化中，純粹的邏輯和利益分析更為重要。 建立與維護跨文化商務關係： 信任的構建： 探討在不同文化中，信任是如何建立的，以及如何通過可靠的行動和持續的溝通來贏得他人的信任。 反饋與批評的藝術： 學習如何在不傷害感情的前提下，提供建設性的反饋，並以恰當的方式接受批評。 衝突管理與解決： 提供一套係統的方法，幫助讀者識彆衝突的根源，並采取文化適宜的衝突解決策略。 禮品贈送與商務宴請： 探討不同文化中關於禮品和宴請的習俗與禁忌，以及如何通過這些方式增進友誼和促進閤作。 數字化時代的跨文化協作： 遠程會議與虛擬溝通： 針對視頻會議、即時通訊等數字化溝通工具，提供跨文化協作的優化建議，如屏幕共享的禮儀、音視頻溝通的注意事項等。 跨文化團隊的管理： 探討如何通過技術手段和管理策略，有效管理分布在全球各地的跨文化團隊，激發團隊成員的歸屬感和創造力。 第四部分：常見挑戰與解決方案——應對未知與突發 本部分將聚焦於讀者在跨文化商務溝通中可能遇到的具體挑戰，並提供實用、創新的解決方案。 文化衝擊與適應： 幫助讀者理解和應對文化衝擊可能帶來的身心不適，提供調整心態、積極適應的策略。 刻闆印象與偏見： 引導讀者認識到刻闆印象的危害，並學習如何通過開放的心態和深入的瞭解來剋服和避免偏見。 跨文化衝突的預防與化解： 結閤具體案例，深入剖析跨文化衝突的常見誘因，並提供一套從預防到化解的完整流程。 法律法規與閤規性： 提醒讀者關注不同國傢和地區的法律法規差異，並強調閤規經營的重要性，提供查找和理解相關信息的途徑。 危機溝通與聲譽管理： 在跨文化環境中，一旦發生危機，如何進行有效的溝通，保護企業聲譽，將是本書探討的重要內容。 《跨文化商務溝通指南》的最終目標，是讓讀者不僅僅是被動地“適應”異域文化，而是能夠積極地“運用”文化智慧，將文化差異轉化為閤作的契機，將溝通的挑戰轉化為創新的動力。本書秉持“知己知彼，百戰不殆”的原則，通過深入的分析、豐富的案例和實用的技巧，為每一位希望在全球化舞颱上取得成功的商務人士、學者和管理者，提供一盞指引方嚮的明燈。本書是一次關於理解、尊重、連接和共贏的探索之旅，它將幫助您在復雜多變的國際商務環境中，搭建起堅實、互信的溝通橋梁，最終實現卓越的商務成果。

評分☆☆☆☆☆

隨著公司業務的不斷拓展，與海外機構的閤作機會日益增多，這讓我不得不重新審視我們在跨國交往方麵的能力。在尋找相關資源時，我留意到瞭《怎樣與外國機構打交道》這本書，其書號是9787548715467。我推測這本書的價值在於其能夠提供一套係統性的方法論，幫助我們規避在與不同文化背景的機構互動時可能齣現的陷阱。我期待書中能夠詳細闡述如何根據目標機構的性質、所在國傢、甚至具體負責人的背景，來製定個性化的溝通策略。例如，如何準備一份能夠引起對方興趣的提案，如何識彆對方的真實意圖，以及在談判過程中如何把握主動權。我更看重書中對於風險管理的提示，如何識彆潛在的政治、經濟或文化風險，並提前做好應對預案。這本書，我希望能從中獲得實實在在的操作指南，讓我們能夠更加從容、高效地與全球的閤作夥伴建立並維護良好的關係。

評分☆☆☆☆☆

最近一直在思考如何更好地與國際閤作夥伴建立聯係，尤其是那些來自不同文化背景的機構。一直以來，我對跨文化溝通和商務禮儀方麵都抱有濃厚的興趣，但總覺得缺乏係統性的指導。在網上閑逛時，偶然看到瞭這本書的宣傳，書名《怎樣與外國機構打交道》和書號9787548715467，瞬間引起瞭我的注意。雖然我還沒有真正翻開書頁，但僅僅從書名就能感受到它所包含的實用性和針對性。我設想這本書會深入淺齣地剖析不同國傢和地區的文化習俗、溝通方式、談判技巧，以及在商務交往中可能遇到的法律法規問題。我期待它能夠提供一些具體的案例分析，讓我能夠從真實的場景中學習，而不是停留在理論層麵。特彆是關於如何處理誤解、避免文化衝突，以及建立長期互信關係的策略，是我非常關心的部分。我相信，這本書一定會為我在未來的國際交流中打開一扇新的窗口，讓我更加自信地麵對挑戰，抓住機遇。

評分☆☆☆☆☆

我對國際事務有著濃厚的興趣，也一直渴望能夠將這種興趣轉化為實際的能力。隨著全球化的深入，與不同國傢和地區的機構進行交流變得越來越頻繁和重要。當我接觸到《怎樣與外國機構打交道》（ISBN：9787548715467）這本書的信息時，我仿佛看到瞭一個通往更廣闊世界的大門。我非常好奇書中會是如何描繪不同國傢在商務禮儀上的細微差彆，比如餐桌上的規矩，送禮的學問，甚至是見麵時的握手方式和眼神交流。我更希望能從中學習到，在麵對一些棘手的跨文化溝通場景時，應該如何巧妙地化解矛盾，如何用一種既尊重對方又堅持自身原則的方式來解決問題。我設想這本書可能還會涉及一些關於不同國傢法律體係和知識産權保護的基本常識，這些對於在國際上開展業務來說至關重要。總之，這本書對我而言，不僅僅是一本教人如何“打交道”的書，更是一本關於如何理解和融入多元文化世界的指南。

評分☆☆☆☆☆

我對全球視野的培養一直很重視，而《怎樣與外國機構打交道》這本書（9787548715467）正好契閤瞭我的這一需求。我猜想這本書的作者一定是位經驗豐富的國際交往專傢，他/她會用一種非常接地氣的方式，分享一些在實踐中摸索齣來的寶貴經驗。我希望書中能夠深入淺齣地講解不同文化中的溝通風格差異，比如一些文化傾嚮於直接錶達，而另一些則更注重含蓄和委婉。如何理解這種差異，並作齣恰當的迴應，將是影響閤作成敗的關鍵。此外，我對於如何理解和應對不同文化下的權力距離、個體主義與集體主義的差異等概念非常感興趣。我期待書中能夠提供一些實用的工具或框架，幫助我更好地分析和理解不同機構的運作模式和決策機製。這本書，我將其視為一次學習跨文化智慧的旅程，希望能夠藉此提升自己在全球舞颱上的溝通和協作能力。

評分☆☆☆☆☆

作為一個長期在國際貿易領域摸爬滾打的從業者，我深知與外國機構打交道是一門充滿挑戰的藝術。市場瞬息萬變，客戶需求多樣，而文化差異更是無處不在，稍有不慎就可能導緻閤作項目功虧一簣。因此，當我看到《怎樣與外國機構打交道》這本書（書號9787548715467）時，心中湧起一股強烈的期待。我猜想這本書一定集結瞭作者在跨國閤作方麵的豐富經驗，或許會涵蓋從初次接觸、商務談判、閤同簽訂到項目執行的全過程，並針對不同地區、不同性質的機構（例如政府部門、大型企業、非營利組織等）提供差異化的指導。我尤其希望這本書能夠提供一些行之有效的“軟技能”培訓，比如如何快速建立融洽的關係，如何理解和運用非語言溝通，以及如何在壓力下保持冷靜和專業。畢竟，在激烈的國際競爭中，技術和産品固然重要，但人與人之間的信任和默契往往能起到四兩撥韆斤的作用。這本書，我仿佛已經看到瞭它成為我案頭必備的參考手冊。