企業傳播力：以東風汽車公司為個案 9787504368478 中國廣播影視齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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陳友軍 著

圖書標籤:

• 企業傳播
• 傳播學
• 東風汽車
• 企業案例
• 品牌傳播
• 媒介傳播
• 公共關係
• 營銷傳播
• 傳播策略
• 汽車行業

店鋪： 花晨月夕圖書專營店

齣版社： 中國廣播影視齣版社

ISBN：9787504368478

商品編碼：29875877301

包裝：平裝

齣版時間：2013-05-01

基本信息

書名：企業傳播力：以東風汽車公司為個案

定價：48.00元

作者：陳友軍

齣版社：中國廣播影視齣版社

齣版日期：2013-05-01

ISBN：9787504368478

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.281kg

編輯推薦

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內容提要

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在全球汽車企業逐鹿當代中國的緊張激烈格局中，如何看待中國車企扮演的世界角色？中國車企，它在世界觀眾的眼裏是怎樣的一種形象？東風汽車公司作為國有特大型企業，它的企業文化優勢從曆史的形成來看，既包含有社會主義公有製的優越，也蘊涵著社會轉型過程中企業文化的成功重塑等方麵的內涵。以什麼樣的産品格局和組織調整來應對市場的變化，是對車企想象力和創造力的一個極大考驗，也是東風“傳播力”的核心要素。

目錄

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章東風企業形象
第二章東風品牌
第三章東風危機公關
第四章東風營銷力
第五章東風治理
第六章東風人纔
第七章東風傳媒
第八章東風文化
第九章 東風傳播力
附錄
後記

作者介紹

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　　陳友軍，1988年畢業於湖北師範學院中文係，獲文學學士學位；1996年畢業於中國人民大學中文係，獲文學碩士學位；2001年，在北京廣播學院（中國傳媒大學）廣播電視藝術學專業在職攻讀博士學位，2007年1月獲得博士學位。現為中國傳媒大學文學院副教授，碩士生導師。主要從事中國現當代文學與文化、影視藝術史論等方麵的教學與研究工作。教學科研成果頗豐，著有《中國現實題材電視劇藝術真實形態論》、《中國早期電視劇史略》、《中國電視劇曆史教程》等多部著作；在多傢期刊上發錶多篇文章。

文摘

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序言

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第一章 傳播的本質與企業傳播力 1.1 什麼是傳播？ 傳播，作為人類社會最基本的活動之一，其核心在於信息、思想、情感的傳遞與交流。它並非簡單的信息單嚮輸齣，而是一個動態的、雙嚮互動的過程。在這個過程中，信息的發齣者（sender）編碼信息，通過一定的媒介（channel）傳遞給接收者（receiver），接收者再對信息進行解碼，並可能産生反饋（feedback），從而形成一個完整的傳播循環。傳播的目的是理解、影響、協調，最終達到共識與閤作。 在企業運作的語境下，傳播的範疇被進一步拓寬。它不再局限於産品或服務的宣傳，而是涵蓋瞭企業與所有利益相關者（stakeholders）之間的一切信息交流活動。這些利益相關者包括但不限於：客戶、員工、股東、投資者、政府部門、行業協會、媒體、社區公眾，甚至競爭對手。企業傳播力，正是企業通過有效傳播，在上述利益相關者心中建立起積極認知、良好聲譽、強大影響力和可持續信任的能力。 1.2 企業傳播力的內涵 企業傳播力並非一個單一的指標，而是多維度、綜閤性的能力體現。它包含以下幾個核心要素： 信息傳遞的準確性與及時性： 企業發布的各類信息，無論是關於産品、服務、戰略、財務狀況，還是社會責任，都必須真實、準確、不誇大、不隱瞞，並能在恰當的時間傳遞給目標受眾。信息的失真或滯後，都將損害企業的信譽，甚至引發危機。 溝通的有效性與互動性： 成功的企業傳播是雙嚮的。企業不僅要“說”，更要“聽”。積極傾聽來自各方的聲音，理解他們的需求、關切和意見，並能做齣恰當的迴應，建立起有意義的互動關係。這種互動能夠幫助企業及時發現問題、調整策略，並增強利益相關者的歸屬感和參與感。 品牌形象的塑造與維護： 傳播是塑造企業品牌形象的根本途徑。通過持續、一緻的傳播活動，企業可以嚮外界傳遞其核心價值觀、願景使命、文化特質，以及在産品、服務、創新、社會責任等方麵的獨特優勢，從而在受眾心中形成鮮明的、積極的品牌認知。 利益相關者關係的管理： 現代企業已無法孤立發展，其成功與否很大程度上取決於能否與各利益相關者建立並維護良好關係。企業傳播力直接影響著這種關係。通過有效的傳播，企業可以贏得客戶的忠誠、員工的敬業、股東的信任、社會的認可，從而為企業的可持續發展奠定堅實基礎。 危機應對與風險管理： 在信息爆炸、輿論敏感的時代，企業麵臨的風險日益增加。強大的傳播力意味著企業在危機發生時，能夠迅速、有效地啓動預案，以負責任的態度、透明的信息、真誠的態度與公眾溝通，最大程度地減輕負麵影響，甚至將危機轉化為提升聲譽的契機。 1.3 企業傳播力的重要性 在日益激烈的市場競爭中，企業傳播力已成為衡量企業核心競爭力的重要維度。其重要性體現在： 提升品牌價值與市場競爭力： 良好的傳播能夠有效地提升品牌知名度、美譽度和忠誠度，從而轉化為更強的市場議價能力和更廣泛的市場份額。消費者在購買決策時，往往會受到品牌形象和企業聲譽的影響。 吸引與留住優秀人纔： 積極的傳播策略能夠嚮潛在員工展示企業的吸引力，包括其企業文化、發展前景、員工關懷等，從而吸引更多優秀人纔加入。同時，良好的內部傳播也能提升員工的歸屬感和滿意度，降低人纔流失率。 獲得資本市場的青睞： 投資者和金融機構在進行投資決策時，會綜閤考量企業的財務錶現和非財務信息。透明、及時、積極的企業傳播，特彆是關於公司戰略、治理結構、創新能力和社會責任的披露，能夠增強投資者信心，降低投資風險，從而獲得更有利的融資條件。 構建和諧的社會關係： 現代企業不僅是經濟組織，也是社會公民。積極履行社會責任，並通過有效的傳播將其傳遞給社會公眾，能夠幫助企業贏得社會的理解、支持和尊重，從而為企業的長期生存與發展營造良好的外部環境。 增強企業韌性與抗風險能力： 強大的傳播力是企業應對不確定性、化解潛在風險的“防火牆”。在突發事件或危機麵前，一個擁有良好聲譽、與利益相關者保持良好溝通渠道的企業，能夠更快速、更有效地平息事態，避免“雪上加霜”。 1.4 研究企業傳播力的意義 對企業傳播力進行深入研究，具有重要的理論與實踐意義。 理論層麵： 能夠深化對企業與社會互動的理解，豐富傳播學、管理學、市場營銷學等相關學科的理論體係。通過對不同企業傳播實踐的案例分析，可以歸納齣普適性的傳播規律、模型與最佳實踐。 實踐層麵： 為企業管理者提供可操作的指導。理解企業傳播力的構成要素，掌握有效的傳播策略與工具，能夠幫助企業更科學、更有效地規劃和執行傳播活動，解決在實際運營中遇到的傳播難題，提升整體經營績效。 本章旨在為後續深入探討企業傳播力提供堅實的基礎，闡述瞭傳播的本質，定義瞭企業傳播力的多重維度，強調瞭其在現代企業運營中的至關重要性，並指齣瞭研究其意義所在。接下來的章節將基於這些基礎，進一步剖析企業傳播力的具體構成、關鍵要素以及如何在實踐中構建和提升。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名一下就吸引瞭我，《企業傳播力：以東風汽車公司為個案》。作為一名對企業戰略和市場營銷都頗感興趣的人，我一直覺得，一傢企業能否在競爭激烈的市場中脫穎而齣，除瞭産品本身的質量和創新，其“傳播力”起著至關重要的作用。很多時候，一個響亮的名字，一次成功的公關活動，或者一條深入人心的廣告語，都能讓企業在消費者心中留下深刻的烙印。東風汽車公司，作為中國汽車行業的巨頭，其發展曆程本身就充滿瞭值得研究的案例。這本書以它為切入點，想必能從一個非常實際和具象的角度，來探討企業傳播力的構建、運用和效果。我特彆好奇的是，書中會如何剖析東風汽車在不同發展階段，麵對不同市場挑戰時，是如何運用其傳播策略的。是單純的廣告轟炸，還是更加注重品牌故事的塑造？是積極迴應社會熱點，還是潛心打磨産品口碑？這些都是我非常期待在書中找到答案的。而且，這本書的齣版社是中國廣播影視齣版社，這讓我對內容的專業性和傳播視角有瞭更高的期待，畢竟這個齣版社在媒體傳播領域有著深厚的積纍。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌，更能提供一些可操作的見解和分析，讓讀者能夠從中學習到如何提升企業自身的傳播力，無論是對於企業管理者、市場營銷從業者，還是對於我們普通消費者，都能有所啓發。

評分☆☆☆☆☆

讀到這本書的書名，我腦海中立刻浮現齣各種企業在公眾視野中的形象。《企業傳播力：以東風汽車公司為個案》這個題目，讓我感覺它不僅僅是一本關於“說話”的書，更像是一本關於“如何讓企業被聽見、被理解、被喜愛”的寶典。東風汽車，這個名字在中國傢喻戶曉，它承載瞭幾代人的齣行記憶，也見證瞭中國汽車工業的崛起。這本書選擇東風作為案例，我相信它一定能挖掘齣許多不為人知的企業傳播背後的故事。我是那種喜歡刨根問底的讀者，我希望這本書能夠深入淺齣地分析東風汽車在品牌建設、危機公關、市場推廣等方麵的成功與不足，甚至可能還包括一些失敗的教訓。我期待它能夠提供一些具體的、可供藉鑒的傳播策略和方法論，例如，如何在高強度的市場競爭中，通過有效的傳播手段，建立差異化的品牌形象？如何利用新媒體平颱，與年輕一代消費者建立更緊密的聯係？如何應對負麵輿情，維護品牌聲譽？我尤其關注書中對於“傳播力”本身的定義和衡量標準，這本書是否會提供一套科學的評估體係，讓我們能夠客觀地認識和評估企業的傳播能力？總而言之，我希望這本書能成為一本既有理論深度，又有實踐價值的讀物，能夠幫助我更全麵地理解企業傳播的復雜性與重要性。

評分☆☆☆☆☆

這本《企業傳播力：以東風汽車公司為個案》的書名，瞬間點燃瞭我對企業溝通策略的好奇心。作為一個對社會化媒體傳播和品牌故事有著濃厚興趣的讀者，我總覺得，很多時候，一傢企業能否在消費者心中占據一席之地，不僅僅取決於它的産品質量，更在於它是否能夠有效地“講好自己的故事”。東風汽車，作為中國汽車産業的一塊金字招牌，其發展曆程本身就充滿瞭值得挖掘的傳播素材。我非常期待這本書能夠提供一個全新的視角，去審視東風汽車是如何利用各種傳播手段，包括但不限於廣告、公關、媒體閤作，甚至是員工的言行，來塑造其品牌形象，並最終影響市場走嚮的。我希望書中能夠詳細地剖析東風汽車在麵對市場波動、技術革新、以及消費者需求變化時，其傳播策略的演進和調整。有沒有可能書中還會涉及到一些在傳播過程中遇到的挑戰和睏境，以及東風汽車是如何剋服這些睏難的？我特彆想知道，這本書是否會提供一些關於如何構建和維護企業“傳播力”的實用性建議，讓我們能夠從中學習到，如何讓企業的聲音更加有力，如何讓品牌信息更加精準地傳達給目標受眾，從而在激烈的市場競爭中，贏得更多的關注和信任。

評分☆☆☆☆☆

“企業傳播力”，這個詞匯本身就極具吸引力。特彆是當它與“東風汽車公司”這個耳熟能詳的名字結閤在一起時，《企業傳播力：以東風汽車公司為個案》這本書，讓我覺得它不僅僅是一本單純的商業理論書籍，更像是一部生動的企業發展史，裏麵蘊藏著關於如何讓一個巨頭在信息爆炸的時代保持強大影響力的秘密。我一直對那些能夠“說”齣自己價值的企業充滿敬意，而東風汽車無疑是中國汽車工業的代錶之一。這本書，我期待它能夠剝開東風汽車光鮮外錶下的傳播脈絡，去深入探究它究竟是如何在一次次的市場變革中，通過有效的溝通和敘事，維係和鞏固其行業地位的。我希望書中不會是空洞的理論，而是充滿瞭紮實的案例分析，能夠讓我看到具體的傳播動作，理解其背後的邏輯，甚至去感受那些成功的或不那麼成功的傳播策略所帶來的漣漪效應。我渴望瞭解，東風汽車是如何在復雜的輿論環境中，巧妙地迴應社會關切，如何通過每一次的産品發布和品牌活動，精準地觸達目標群體，甚至是如何在潛移默化中，將企業文化和價值觀傳遞給大眾。這本書，在我看來，將是一把解開企業如何在公眾認知中“說話”並贏得尊重的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字《企業傳播力：以東風汽車公司為個案》，讓我對它充滿瞭濃厚的興趣。作為一名在市場一綫工作的營銷人員，我深知“傳播力”對於一個企業而言，其重要性不亞於核心技術和産品質量。它關乎品牌的認知度、美譽度，更關乎企業的市場份額和長遠發展。東風汽車，作為中國汽車行業的領軍企業之一，其發展過程中一定積纍瞭豐富的傳播經驗，也必然麵臨過不少挑戰。本書以它為個案研究，無疑提供瞭一個絕佳的學習平颱。我非常好奇書中將會如何具體地闡述“傳播力”的內涵，它會涵蓋哪些維度的內容？例如，是否包括瞭企業內部溝通、對外品牌推廣、危機管理、企業社會責任傳播等等？我更期待的是，書中能夠通過詳實的案例分析，揭示東風汽車是如何在不同時期、針對不同目標受眾，運用不同的傳播渠道和策略，來塑造和提升其品牌形象的。例如，它可能會探討如何通過廣告、公關活動、媒體關係、甚至員工的口耳相傳，來構建一個強大的企業傳播體係。我希望這本書能夠提供一些切實可行的建議，幫助我理解如何在這種大型企業復雜的傳播環境中，找到關鍵的突破口，並有效地將其運用到我自己的工作中，從而提升我所在企業的傳播效能。