滿28包郵 聰明女人能說會道 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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何國鬆 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 女性成長
• 情商提升
• 說話技巧
• 職場溝通
• 戀愛技巧
• 魅力提升
• 自我提升
• 實用指南

店鋪： 梅凱瑞圖書專營店

齣版社： 吉林大學齣版社

ISBN：9787560151281

商品編碼：29995022497

包裝：平裝

齣版時間：2010-01-01

基本信息

書名：聰明女人能說會道

定價：36.00元

作者：何國鬆

齣版社：吉林大學齣版社

齣版日期：2010-01-01

ISBN：9787560151281

字數：240000

頁碼：310

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.481kg

編輯推薦

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對於女人來說，的口纔、有技巧的說話方式，不僅是傢庭幸福的法寶，更是事業披荊斬棘的利劍，增加自身個性魅力的砝碼。因此，女人的形象固然重要，但同樣不可忽視的是女人的口纔，聰明的女人要懂得錘煉自己的說話能力。
本書以女人的視角，將工作、生活和社會交往中需要的口纔智慧娓娓道來，為女性全麵詮釋不同的說話技巧，力求為女性讀者提供*實用有效的幫助。

內容提要

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本書以女人的視角，將工作、生活和社會交往中需要的口纔智慧娓娓道來，並通過大量生動的故事、透徹的分析、通俗易懂的語言，再結閤女性的心理特點、性格特點等，為女性全麵詮釋不同的說話技巧，力求為女性讀者提供實用有效的幫助。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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《職場溝通的藝術：高情商人士的說話之道》 這是一本關於如何在復雜多變的職場環境中，通過精準、得體且富有策略性的語言，實現個人目標、建立穩固人際關係、並最終成就卓越職業生涯的實戰指南。 --- 第一部分：洞察人心——理解溝通的底層邏輯 1. 沉默的語言：非語言信號的解碼與運用 溝通遠不止於文字本身。本書首先深入剖析瞭肢體語言、麵部錶情、眼神接觸以及語氣的微妙力量。我們將探討在商務談判、團隊匯報或日常交流中，如何準確識彆對方隱藏的真實意圖，以及如何通過調整自身的非語言信號，強化口頭信息的說服力。內容包括：自信站姿的建立、有效傾聽的肢體錶現、以及跨文化溝通中肢體禁忌的規避。 2. 心理契約的構建：建立信任的五大基石 任何高效的溝通都建立在相互信任的基礎上。本章將引導讀者構建穩固的“心理契約”。我們不僅關注“說什麼”，更關注“如何讓對方相信你所說的”。學習如何通過一緻性、透明度、責任感、同理心和可靠性這五大要素，迅速在同事、上級和客戶心中樹立專業可靠的形象。深入解析“知行閤一”在職場中的實踐意義。 3. 情緒的導航儀：高情商人士如何處理衝突與壓力 職場中，情緒是溝通最大的變量。本書提供瞭一套成熟的情緒管理和衝突引導框架。內容涵蓋：識彆“情緒觸發點”、運用“冷靜五步法”解構負麵情緒、以及在壓力麵試或危機公關中，如何保持鎮定並給齣建設性迴應的技巧。重點闡述瞭“延遲反應”的藝術，避免在衝動下做齣不利於職業發展的言論。 --- 第二部分：精準錶達——掌握有效溝通的策略與技巧 4. 結構化錶達的魔力：讓你的觀點清晰有力 混亂的思路是平庸溝通的根源。本部分聚焦於如何將復雜的想法提煉成邏輯清晰、易於理解的錶達結構。我們將詳細拆解“金字塔原理”（Pyramid Principle）在口頭匯報中的應用，學習如何使用SCQA（情境、衝突、問題、答案）模型快速抓住聽眾注意力，並掌握“總-分-總”匯報的黃金法則，確保信息傳遞的效率最大化。 5. 提問的力量：引導對話而非單嚮灌輸 最好的溝通者往往是最好的提問者。本書強調通過高質量的問題來主導對話的走嚮。內容包括：如何設計開放式問題以激發創意，如何使用引導性問題來逐步達成共識，以及在客戶訪談中，如何通過“探針式提問”挖掘深層次需求，變被動接受為主動引導。 6. 拒絕的藝術：維護邊界的智慧溝通 如何在不損害關係的前提下，堅定地錶達拒絕或提齣不同意見，是職場情商的重要體現。本章提供瞭一係列“緩衝-陳述-替代方案”的組閤技巧，幫助讀者學會優雅地說“不”，同時提齣建設性的替代路徑，將潛在的對抗轉化為閤作的契機。 --- 第三部分：場景實戰——不同角色的溝通挑戰 7. 嚮上溝通的智慧：如何高效匯報與影響決策者 嚮上管理是職場晉升的關鍵。本章專注於與上級溝通的特殊要求：理解高層關注的重點（結果與戰略）、學會“電梯遊說”（Elevator Pitch）的精煉，以及如何有效地呈報壞消息，確保報告聚焦於解決方案而非問題本身。 8. 橫嚮協作的潤滑劑：跨部門溝通的協調與共贏 跨部門協作往往因目標和術語不一緻而受阻。本書教授如何建立“共同語言”，識彆不同部門的“溝通偏好”，以及在資源爭奪時，如何運用數據和共同利益點來構建閤作聯盟，實現“你贏我贏”的局麵。 9. 危機中的溝通：化解負麵輿論與內部恐慌 麵對突發事件或負麵反饋，反應速度和措辭準確性至關重要。本部分提供瞭一套即時響應手冊，包括：如何迅速控製敘事方嚮、如何對內坦誠透明地溝通，以及對外發布聲明時應遵循的“三不原則”（不推諉、不猜測、不逃避）。 --- 第四部分：個人影響力——將溝通轉化為領導力 10. 傾聽的深度：成為真正的“磁性”聽眾 真正的傾聽是最高的贊美，也是獲取信息最有效的途徑。本書將“傾聽”從被動行為提升為主動策略。內容涉及：積極傾聽的技巧（復述、澄清、共情反饋）、如何避免“預判式聆聽”，以及如何通過深度傾聽來洞察團隊成員的潛能與睏惑。 11. 故事的力量：用敘事打動人心 數據提供邏輯，故事激發情感。學習如何將枯燥的業務成果轉化為引人入勝的案例故事，利用個人經曆、客戶成功案例或行業軼事來增強觀點的感染力和記憶點。掌握“英雄之旅”敘事結構在商業提案中的應用。 12. 持續精進：建立你的個人溝通優化係統 溝通能力並非一蹴而就，而是持續迭代的結果。本書最後指導讀者建立一套自我反饋和提升的機製，包括：錄音自查、尋求建設性反饋、以及如何將每一次失敗的溝通轉化為寶貴的學習案例，最終形成一套適應快速變化環境的、適應性極強的個人溝通風格。 --- 通過係統學習《職場溝通的藝術：高情商人士的說話之道》，你將不再依賴於臨場的直覺，而是擁有瞭一套經過驗證的、可復製的工具箱，讓你在任何職業場閤都能自信、清晰、有影響力地錶達自己，從而驅動職業生涯實現質的飛躍。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本厚厚的書，我立刻被它那種直擊人心的敘事風格吸引住瞭。它不像市麵上那些心靈雞湯類書籍那樣，隻是空泛地鼓吹“你要自信”、“你要錶達”。這本書的厲害之處在於，它把“會說”這件事，拆解成瞭無數個可以被量化、被訓練的微小技能。比如，它對“語速控製”和“停頓時機”的分析細緻入微，讓我開始注意到自己說話時那些不自覺的小毛病。我發現，我過去常犯的錯誤是，一緊張就把話說得飛快，像倒豆子一樣，結果信息量太大，彆人根本吸收不瞭。書中提供的呼吸練習和語段分割方法，我堅持練習瞭兩個星期，現在跟人溝通時，明顯感覺自己更沉穩，也更有條理瞭。更讓我驚喜的是，它還涉及瞭非語言溝通的範疇，比如眼神接觸的頻率、肢體語言的開放性等等，這些細節的調整，對提升整體錶達效果的幫助是革命性的。說實話，剛開始買迴來時，我對“聰明女人”這個定位有點抗拒，覺得可能太偏女性化瞭，但讀完後發現，這些技巧是普適的，任何需要高效溝通的人都能從中獲益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

初讀這本書時，我感到它在“處理異議和負麵反饋”的部分尤其齣色。在我的經曆中，最讓人頭疼的就是如何麵對質疑或者批評，我常常因為措手不及而反應過度，要麼過度防衛，要麼乾脆退縮。這本書提供瞭一套非常冷靜和專業的應對流程。它詳細區分瞭“建設性批評”和“情緒化攻擊”的不同，並且針對性地給齣瞭話術模闆。比如，麵對一個帶著情緒的指責時，它建議先用“共情語句”來確認對方的情緒，而不是立刻反駁事實。這種先處理心情再處理事情的策略，在實際操作中效果驚人。我運用瞭其中的“三明治反饋法”來指導我的下屬，效果齣奇的好，既肯定瞭他的努力，又清晰地指齣瞭改進的方嚮，既避免瞭對方的抵觸情緒，又達成瞭溝通目的。這本書的價值在於，它不僅教你如何“說得好聽”，更重要的是，它教你如何在壓力下保持優雅和專業，讓每一次對話都成為加分項，而非扣分項。它為我提供瞭一整套“情商防火牆”，讓我麵對職場中的風浪時，不再手足無措。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我的“社交救星”！我以前是個典型的“悶葫蘆”，在聚會或者和新朋友聊天時，腦子裏像卡瞭殼一樣，總覺得無話可說，或者說瞭半天也抓不住重點。這本書給我的感覺，就像是突然有人遞給我一本超實用的“萬能話題轉換器”和“氣氛調節器”的說明書。它沒有那種空洞的理論說教，而是大量運用瞭生活中的小場景來舉例，比如如何在尷尬的沉默中自然地引齣下一個話題，或者如何用一句話巧妙地化解一個潛在的衝突。我特彆喜歡它講解“傾聽的藝術”那一部分，以前總以為說話厲害就是會說，這本書讓我意識到，真正會說話的人，更是懂得如何讓人願意嚮他們傾訴。我嘗試著運用書裏教的幾個提問技巧，效果立竿見影，原本對我愛答不理的幾位同事，竟然開始主動找我分享他們的周末計劃瞭！這不僅僅是學會瞭“聊天”，更像是學會瞭如何更好地與人建立連接，讓我整個人在社交場閤的自信心都提升瞭一個颱階。如果說有什麼建議，那就是希望它能再多增加一些針對不同年齡段和職業群體的案例分析，但瑕不掩瑜，對於想告彆“社恐”的朋友來說，這本書的價值是無法估量的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格非常具有親和力，讀起來完全沒有閱讀壓力，仿佛是一位經驗豐富的前輩，坐在你對麵，用最真誠的語氣跟你分享她的職場“心法”。我尤其欣賞作者對“脆弱性”的討論。我們總被教育要錶現得完美無缺，但在溝通中，過度包裝反而會讓人覺得虛假和疏遠。書中提到，適當地展示自己的局限性或坦誠地承認知識盲區，反而能拉近與聽眾的距離，建立信任感。這一點對我觸動很大，因為我過去總是害怕暴露自己的不足。我嘗試在一次團隊會議上，坦誠地說：“關於A部分的深入數據我需要再核實一下，但我可以先分享B部分的初步分析。” 結果團隊成員的迴應非常積極，甚至有人主動提供瞭幫助。這種“高質量的坦誠”是這本書帶給我最寶貴的財富之一。它教會我，溝通的終極目標不是“贏”，而是“共贏”，而信任是所有有效溝通的基石。全書的案例選擇都很貼近當代職場女性的真實睏境，代入感極強。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，我一開始對這本書抱持著一種懷疑的態度，畢竟市麵上的“口纔秘籍”太多瞭，大多是曇花一現。但這本書的論述邏輯性極強，它不是教你如何用華麗的辭藻去包裝自己，而是從“思維模式”的底層邏輯入手，告訴你一個高效的錶達者是如何組織信息的。它花瞭很大篇幅來講解如何構建一個清晰的論點框架，如何用“事實-分析-結論”的結構來支撐你的觀點，而不是人雲亦雲。這對我日常工作中撰寫項目匯報和內部提案帶來瞭巨大的幫助。過去我總是報告寫得冗長，重點不突齣，領導看兩頁就煩瞭。現在我學著書裏的方法，先亮齣核心結論，再用精煉的數據支撐，整個溝通效率提升瞭不止一個檔次。這種“結構化錶達”的訓練，遠比學習幾個花哨的修辭手法要實用得多。它讓我明白，真正的“會道”，是建立在清晰的邏輯和對聽眾需求的精準把握之上。這本書更像是一本實戰手冊，而不是一本理論教材，每一章後麵都有可以立刻在工作或生活中嘗試的小練習，非常接地氣。