快遞業務員（初級） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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人力資源和社會保障部教材辦公室組織 編

圖書標籤:

• 快遞員
• 物流
• 電商
• 職業技能
• 入門
• 就業
• 實操
• 培訓
• 行業知識
• 服務技巧

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787504589743

版次：1

商品編碼：10682034

包裝：平裝

叢書名： 國傢職業技能鑒定考試指導

開本：16開

齣版時間：2011-05-01

用紙：膠版紙

頁數：163

內容簡介

　　《快遞業務員（初級）》共分15個單元，內容包括：職業道德、快遞服務概述、禮儀知識、安全知識、地理知識、計算機知識、快件派送、客戶服務、快件接收、快件分揀、快件封發等。《快遞業務員（初級）》適用於初級快遞業務員的職業技能培訓和鑒定考核。

內頁插圖

目錄

考核比重錶及考試情況說明
一、考核比重錶
二、考試情況說明
三、考試注意事項

基礎知識
第1單元 職業道德
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第2單元 快遞服務概述
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第3單元 快遞業務基礎知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第4單元 禮儀知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第5單元 安全知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第6單元 地理知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第7單元 計算機知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第8單元 其他相關知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明
第9單元 相關法律、法規知識
考核要點
重點復習提示
輔導練習題
參考答案及說明

初級
快件收派
第10單元 快件收寄
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第11單元 快件派送
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第12單元 客戶服務
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
快件處理
第13單元 快件接收
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第14單元 快件分揀
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
第15單元 快件封發
考核要點
重點復習提示
理論知識輔導練習題
操作技能輔導練習題
參考答案及說明
理論知識考核模擬試捲（快件收派）
操作技能考核模擬試捲（快件收派）
理論知識考核模擬試捲（快件處理）
操作技能考核模擬試捲（快件處理）
理論知識考核模擬試捲（快件收派）參考答案
操作技能考核模擬試捲（快件收派）參考答案
理論知識考核模擬試捲（快件處理）參考答案
操作技能考核模擬試捲（快件處理）參考答案

前言/序言

評分☆☆☆☆☆

對學習有幫助的

評分☆☆☆☆☆

①多嚮互動，形式多樣.互動的課堂，一定的活動的課堂，生活的課堂。互動的條件：平等、自由、寬鬆、和諧。互動的類型師生互動、生生互動、小組互動、文本互動、習題互動、評價互動。互動的形式：問

評分☆☆☆☆☆

雖說做齣過暴打艾倫的舉動（實際是為保護艾倫，免入憲兵團之手），利威爾也同樣有把三笠從女巨人手下救齣的可靠之舉。

評分☆☆☆☆☆

就是一本指導考試的書，買錯瞭，還得買本

評分☆☆☆☆☆

2.你已經十分活躍瞭。然後……從今以後也會繼續活躍下去。因為你留下的意誌將會賦予我“力量”。我跟你約定，我一定會，將巨人滅絕！！（握住即將死去的部下沾滿鮮血的手）

評分☆☆☆☆☆

質的要求，對教育規律的把握，對教學藝術的領悟，對教學特色的追求。

評分☆☆☆☆☆

教育智慧求妙點.從知識到能力，從情感到智慧，教育逐步進入它的最佳境界。教育智慧錶現為對教育本

評分☆☆☆☆☆

①多嚮互動，形式多樣.互動的課堂，一定的活動的課堂，生活的課堂。互動的條件：平等、自由、寬鬆、和諧。互動的類型師生互動、生生互動、小組互動、文本互動、習題互動、評價互動。互動的形式：問

評分☆☆☆☆☆