壽險教育訓練係列教材18:情緒管理

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中國人壽保險股份有限公司教材編寫委員會 編
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齣版社: 中國金融齣版社
ISBN:9787504956903
版次:1
商品編碼:10691506
包裝:平裝
齣版時間:2010-12-01
頁數:156

具體描述

內容簡介

《壽險教育訓練係列教材18:情緒管理》主要內容包括:情緒概述、銷售人員情緒産生的原因、銷售人員情緒的類型及影響、銷售人員情緒的記錄與檢測、銷售人員情緒自我管理方法、銷售團隊情緒管理方法等。

前言/序言


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