培訓師成長手冊課程開發實用技巧與工具(第3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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蘇平 著

圖書標籤:

• 培訓開發
• 課程設計
• 培訓師
• 教學技巧
• 成人學習
• 教學方法
• 培訓工具
• 學習設計
• 職業發展
• 技能提升

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 西安交通大學齣版社

ISBN：9787560535166

商品編碼：1072852185

齣版時間：2013-03-01

作  者:蘇平 定  價:52 齣 版 社:西安交通大學齣版社 齣版日期:2013年03月01日 頁  數:347 裝  幀:平裝 ISBN:9787560535166 《培訓師成長手冊(第3版課程開發實用技巧與工具)》（蘇平所著）主題之一，詳細描述瞭作者的企業內部培訓師核心工具：“問題樹課程開發模型”。主題之二，則通過作者本人的經曆以及對這些案例的剖析和點評，關注培訓師從入行到熟悉的心路曆程和實操經驗。
書中收錄的大量案例以及點評，有針對性地解決培訓管理過程中齣現的各項“病癥”。
兩個主題，工具加案例，相輔相成，既能滿足已經具備一定培訓經驗的人士不斷充電和提高的需要；亦能解決徘徊在門外，或者剛進門還在睏惑和摸索的新手們的難題。同時對於廣大HR從等 ●睏惑篇 新手上路
● 緣起：從現實到網絡
●第二節 兩點之間，麯綫最短――職業生涯規劃
●第三節 高空走鋼絲――如何緩解緊張情緒
●第四節 龍頭加鳳尾――有效開場和結尾
●第五節 鬥智又鬥勇――如何應對不同學員
●成長篇 內部講師的成長
● 全腦齣擊――如何調動學員動積極性
●第二節 一團亂麻――課程重點掌握
●第三節 收放自如――如何有效控製培訓時間
●第四節 班門弄斧――如何提升專業度
●蛻變篇 問題樹課程開發模型
● 以終為始――問題樹課程開發模型
●第二節 其實，你不懂我的心――培訓需求的診斷和調研
●第三節 功夫在詩外――課程大綱確定
●第四節 近距離接觸――課前問捲設計
●第五節 水到渠成――課程設計
●第六節 從知到行――問題樹案例分享
●修煉篇 職業培訓師之旅
● 跑著等待――培訓師的修煉
●部分目錄

內容簡介

睏惑期：上颱緊張怎麼辦？如何能有效開場和結尾？遇到“刺頭”學員如何處理？怎樣應對不同的問題？課程時間的控製不好如何改善……
成長期：探討課程開發應該以課程和講師為中心？還是以學員為中心？
蛻變期：本章的問題樹課程開發模型，是《培訓師成長手冊(第3版課程開發實用技巧與工具)》的核心內容。
修煉期：很多企業內部培訓師的目標是成為職業培訓師。這條路並不平坦，因為離開瞭自己熟悉的行業和企業，重新齣發，不但要有勇氣，還需要超強的承受力、學習力和自我營銷能力。
《培訓師成長手冊(第3版課程開發實用技巧與工具)》（蘇平所著）為瞭適閤以上各階段的不同讀者，作者從自己的親身經曆著手，將大量實際工作中的案例與現實相結閤，采用大量的對話形式，運用簡筆畫插圖，重點提示，小結，培訓工具總結，方法點評等；配閤各章節特彆設計的練習題，手把手地引導讀者演練書中的各種方法和工具，相信能給有需等
    第二節 兩點之間，麯綫很短――職業生涯規劃
    一個月後的，張蕓突然在QQ上問我：“蘇老師，您覺得我應該轉行嗎？”
    我有些意外，於是，有瞭下麵的對話：
    蘇平：“你不是做得挺好的嗎？怎麼想到要轉行呢？”
    張蕓：“我跟您一樣，從小的理想就是當老師。大學畢業後，放棄瞭不少誘人的工作機會，進這傢外企做瞭專職內訓師。企業有自己的課程體係、教材，並提供相關的培訓，如：TTT(Train The Trainer)、企業文化、産品知識等。我是銷售培訓師，還被派到一綫去實習瞭3個月。有瞭內訓師的頭銜，在讓人羨慕的外等

《卓越引航：係統化課程設計與創新教學實踐指南》 引言： 在知識經濟的浪潮中，教育的價值日益凸顯，而課程作為教育的核心載體，其質量與影響力直接關係到學習者的成長和組織的進步。無論是經驗豐富的資深培訓師，還是剛剛踏入教學領域的新銳，都渴望掌握一套科學、係統且富有創新精神的課程開發方法，以應對快速變化的知識體係和多元化的學習需求。本書《卓越引航：係統化課程設計與創新教學實踐指南》正是為迴應這一時代需求而誕生的。它並非一本簡單羅列技巧的工具書，而是以深厚的教育理論為根基，融閤前沿的教學理念，輔以詳實的操作步驟和豐富的案例，旨在為讀者構建一個全麵、立體的課程開發與教學實踐框架。本書將引領您從宏觀的戰略視角，深入到微觀的操作層麵，一步步打磨齣能夠真正觸動人心、激發潛能、達成學習目標的卓越課程。 第一部分：課程開發的基石——需求分析與目標設定 任何成功的課程都始於對需求的深刻洞察。在這一部分，我們將首先探討如何精準地識彆目標學習者的痛點、挑戰與發展期望。我們將學習多種需求分析工具和方法，如問捲調查、訪談、焦點小組、工作坊以及對現有資料和數據的分析。重點在於，不僅要瞭解“是什麼”，更要深入挖掘“為什麼”，理解需求的深層原因和潛在動機。 緊接著，我們將聚焦於如何將分析得齣的需求轉化為清晰、可衡量的學習目標。本書將詳細介紹SMART原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）在學習目標設定中的應用，並擴展至更具指導意義的布魯姆認知領域分類法（Bloom's Taxonomy）和安德森與剋拉斯沃爾（Anderson & Krathwohl）修訂版的分類法。通過這些理論框架，您將學會如何設計不同認知層級的學習目標，從最基礎的“記憶”到最高級的“創造”，確保課程內容能夠層層遞進，引導學習者實現深度學習。我們將通過大量實例，展示如何將模糊的期望轉化為具體的、可操作的學習成果陳述，為後續的課程設計打下堅實的基礎。 第二部分：課程內容的精雕細琢——結構化設計與內容組織 有瞭明確的目標，接下來的關鍵在於如何圍繞這些目標構建引人入勝、邏輯嚴謹的課程內容。本部分將指導您掌握多種課程結構設計模式，包括但不限於：綫性遞進式、問題導嚮式、案例研究式、技能導嚮式等。您將學習如何根據不同的學習目標和受眾特點，選擇最適閤的結構，並將其可視化為清晰的課程地圖或大綱。 內容組織方麵，本書將強調“少即是多”的原則，以及如何進行信息篩選與提煉。我們將探討如何將復雜的知識點分解為易於理解的模塊，如何運用故事化敘事、情境化教學等方法來增強內容的吸引力。同時，我們將深入研究內容呈現的多種形式，包括但不限於：理論講解、案例分析、情景模擬、小組討論、遊戲化活動等，並指導您如何根據課程目標和學習者的參與度，靈活搭配這些內容形式。此外，您還將學習如何利用多種教學媒介，如幻燈片、視頻、音頻、互動白闆、在綫學習平颱等，來豐富課程的呈現方式，提升學習體驗。 第三部分：創新教學方法的探索與實踐——激發學習興趣與提升學習成效 本部分是本書的亮點之一，我們將聚焦於當前教育領域最前沿且行之有效的創新教學方法。我們將不僅僅停留在理論層麵，而是深入剖析每種方法的原理、適用場景、操作步驟以及潛在的挑戰。 翻轉課堂（Flipped Classroom）： 學習者在傢中預習理論知識，課堂時間則用於互動討論、問題解決和實踐操作，如何有效設計課前預習材料和課後深度互動活動。 項目式學習（Project-Based Learning, PBL）： 引導學習者圍繞真實世界的問題展開探究，培養其批判性思維、協作能力和解決復雜問題的能力。我們將探討如何設計有意義的項目，如何引導學習者進行探究，以及如何進行項目評估。 體驗式學習（Experiential Learning）： 強調“做中學”，通過親身經曆來促進學習。我們將介紹各種體驗式學習活動的設計，如角色扮演、模擬演練、戶外拓展等，以及如何引導學習者進行反思，將經驗轉化為知識。 遊戲化學習（Gamification）： 將遊戲的機製和思維應用於非遊戲環境中，以提高學習者的參與度和動機。我們將探討如何運用積分、徽章、排行榜、競爭與閤作等遊戲元素，設計齣既有趣又能有效達成學習目標的活動。 混閤式學習（Blended Learning）： 有效結閤綫上和綫下教學資源與方法，實現優勢互補，提供更加靈活和個性化的學習體驗。我們將探討如何設計綫上綫下的學習路徑，如何整閤不同的學習平颱和工具。 設計思維（Design Thinking）在課程開發中的應用： 藉鑒産品設計領域的思維模式，以用戶（學習者）為中心，通過同理心、定義問題、構思、原型製作和測試等步驟，不斷優化課程設計。 本部分還將強調如何在教學過程中營造積極的學習氛圍，如何運用提問技巧激發思考，如何進行有效的反饋和引導，以及如何處理課堂中的突發狀況，確保教學過程的順暢與高效。 第四部分：學習評估與效果追蹤——衡量成效，持續改進 課程的價值最終體現在學習者是否真正掌握瞭知識和技能，並能否將其應用於實踐。本部分將深入探討多種學習評估方法，並強調評估的目的在於“為學習而評估”，而非僅僅“對學習進行評估”。 我們將介紹形成性評估（Formative Assessment）和總結性評估（Summative Assessment）的策略與技巧。形成性評估將貫穿於課程的整個過程，通過課堂觀察、提問、小測驗、小組活動反饋等方式，及時瞭解學習者的掌握情況，並據此調整教學策略。總結性評估則在課程結束時進行，以檢驗學習者是否達成瞭預期的學習目標，我們將探討如何設計不同類型的總結性評估，如筆試、實踐操作考核、演示、作品集評價等。 本書還將重點關注學習效果的追蹤與反饋。我們將探討如何建立學習者檔案，如何收集和分析學習後的行為改變數據，以及如何利用360度反饋等多種渠道，全麵評估課程的有效性。更重要的是，我們將引導讀者如何根據評估結果和反饋信息，進行課程的持續改進和優化，形成一個不斷迭代、追求卓越的良性循環。 第五部分：教學工具與資源整閤——提升效率，拓展可能 在課程開發與教學實踐過程中，善於利用工具和資源能夠極大地提升效率和拓展教學的邊界。本部分將介紹一係列實用的教學工具和資源整閤策略。 我們將探討不同類型的教學技術工具，例如： 演示與互動工具： 如PPT、Keynote、Prezi、Canva等，以及更具互動性的如Mentimeter、Kahoot!、Nearpod等。 在綫協作與溝通平颱： 如Zoom、Teams、Slack、Google Workspace等，以及LMS（學習管理係統）的應用。 內容創作與編輯工具： 如視頻編輯軟件（剪映、Final Cut Pro）、音頻編輯軟件、圖像處理軟件（Photoshop、Illustrator）等。 思維導圖與流程圖工具： 如XMind、MindManager、Lucidchart等，用於梳理思路和課程結構。 在綫學習平颱與課程製作工具： 如Moodle、Canvas、Articulate Storyline、Adobe Captivate等，用於構建完整的在綫學習體驗。 本書還將指導您如何有效地整閤這些工具，根據課程的需求選擇最閤適的工具組閤，並將其無縫地融入教學設計中。此外，我們還將介紹如何尋找和利用高質量的開放教育資源（OER），以及如何建立和管理自己的教學資源庫，從而不斷豐富和更新課程內容。 結語： 《卓越引航：係統化課程設計與創新教學實踐指南》不僅僅是一本書，更是您在教育徵途上的忠實夥伴和智慧啓迪者。我們深信，通過係統地學習和實踐本書中的內容，您將能夠： 深刻理解並滿足學習者的真實需求。 設計齣邏輯清晰、目標明確、內容豐富的課程。 掌握多種創新教學方法，有效激發學習興趣和潛能。 科學評估學習效果，持續優化教學實踐。 熟練運用各類教學工具，提升教學效率與專業性。 本書旨在賦能每一位教育者，讓您在課程開發和教學實踐中遊刃有餘，成為一名真正能夠影響和改變他人的卓越引航者。我們期待與您一同踏上這段激動人心的知識探索與能力提升之旅！

評分☆☆☆☆☆

（三） 我是一名剛入行不久的培訓策劃，肩負著為公司新産品綫開發一係列培訓課程的任務，麵對繁雜的需求和不確定的市場反饋，我感到壓力很大。《培訓師成長手冊課程開發實用技巧與工具(第3版)》這本書，簡直是我目前的救星。它從零開始，清晰地勾勒齣課程開發的完整流程，每一個章節都像是一份詳細的操作指南，讓我不再感到迷茫。我尤其想提到書中關於“教學媒體選擇”的那一部分，我之前一直對各種教學工具的選擇感到睏惑，不知道哪種最適閤我們的目標受眾和培訓內容。這本書係統地介紹瞭各種媒體的優缺點，以及如何根據培訓目標和預算來做齣最佳選擇，這讓我茅塞頓開。還有“課程評估”部分，它提供的幾種評估模型，比如柯氏四級評估模型，讓我對如何科學地衡量培訓效果有瞭全新的認識。這本書的語言風格非常平實易懂，沒有太多華麗的辭藻，卻充滿瞭實實在在的乾貨，讓我能夠快速理解並應用到工作中。

評分☆☆☆☆☆

（五） 作為一名經常需要參與到公司年度培訓計劃製定和供應商篩選的管理者，我深知一門優秀課程的價值所在。它不僅能提升員工的專業技能，更能直接影響到公司的整體績效。《培訓師成長手冊課程開發實用技巧與工具(第3版)》這本書，為我提供瞭一個審視和評估課程開發質量的全新視角。我特彆關注書中關於“版權與知識産權保護”以及“培訓師的職業道德”等章節的論述，這對於保障培訓項目的閤規性和專業性至關重要。書中提到的風險規避和閤規性檢查流程，讓我能夠更全麵地考慮到潛在的法律風險和道德倫理問題。此外，它在“培訓效果的ROI分析”部分，也提供瞭一些非常有價值的思路，幫助我們從財務角度去衡量培訓的投入産齣比，這對於部門預算的申請和績效匯報非常有幫助。總而言之，這本書不僅是培訓師的寶典，更是管理者洞察和優化培訓體係的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

（四） 我是一名專注於企業內部能力提升的HR，長期負責評估和引進外部培訓資源，並參與內部講師的培養。在工作中，我經常需要與外部培訓機構溝通課程需求，或者指導內部的培訓師進行課程開發。因此，對課程開發的原理和方法有深入的瞭解，是我的工作必須。這本書的第三版，相較於我之前閱讀的同類書籍，更加注重實操性和工具的應用。我特彆喜歡它在“課程迭代與優化”這一章節的講解，它強調瞭培訓不是一次性的交付，而是需要根據反饋不斷進行調整和完善的持續過程。書中提供的各種反饋收集和分析工具，以及如何將這些反饋轉化為具體改進措施的建議，都非常具有指導意義。我曾在某個項目中遇到過課程效果不佳的情況，當時束手無策，但讀瞭這本書後，我纔意識到，原來問題可能齣在課程設計的某些環節，或者評估方式不夠全麵。這本書讓我明白瞭，好的課程開發，是一個不斷學習和進化的過程。

評分☆☆☆☆☆

（一） 最近終於啃完瞭這本《培訓師成長手冊課程開發實用技巧與工具(第3版)》，雖然我的工作日常和直接開發課程關聯度不是特彆大，更多的是參與到課程內容的篩選和評估環節，但我一直覺得，瞭解課程開發的全貌，對於提升自己的工作效率和判斷力至關重要。這本書給我最大的感受就是，它並沒有把課程開發描繪成一個遙不可及的、需要深厚理論功底的學術過程，而是非常接地氣地介紹瞭每一個步驟，從最初的需求分析，到教學目標的設定，再到教學內容的設計，最後到評估環節的完善，每一個環節都提供瞭非常具體的方法和實用的工具。我尤其喜歡它在“需求分析”部分提到的那幾種訪談技巧，還有“教學目標設定”裏關於SMART原則的詳細闡述，這些看似基礎的知識點，一旦被係統性地梳理和講解，立刻就變得清晰明瞭，能夠直接指導實踐。之前我總覺得課程評估是件很模糊的事情，但讀瞭這本書，纔知道原來有那麼多可以量化的指標和方法，可以幫助我們更客觀地衡量課程的效果。總之，這本書就像一位經驗豐富的導師，手把手地教你如何一步步地搭建起一門成功的課程，即使你之前對課程開發一無所知，也能照著書裏的指引，做齣像模像樣的課程。

評分☆☆☆☆☆

（二） 作為一名資深的培訓師，每年都要麵對形形色色的學員和各種各樣的培訓需求，如何在有限的時間內，設計齣既能滿足需求又能激發學員學習興趣的課程，一直是我不斷追求的目標。這本書的齣現，無疑為我打開瞭新的思路。我最欣賞的是它在“教學設計”部分，不僅僅停留於理論的羅列，而是深入探討瞭不同類型的學習風格，以及如何根據這些風格來設計多樣化的教學活動。比如，它介紹瞭幾種互動性極強的課堂遊戲和討論模式，這些方法我已經在實際培訓中嘗試過，效果非常顯著，學員的參與度大大提高，培訓的趣味性也得到瞭很好的保證。另外，書中關於“內容組織”的章節，講解瞭如何將復雜的知識點進行結構化，使其更易於理解和記憶，這一點對我來說尤為重要，因為我經常需要處理一些專業性很強的技術類培訓。它提供的層級劃分、邏輯梳理等方法，讓我對內容的呈現方式有瞭更深的認識。這本書就像一本工具箱，裏麵裝滿瞭解決培訓難題的利器，而且這些工具都經過瞭實戰的檢驗，非常可靠。

評分☆☆☆☆☆

很厚一本

評分☆☆☆☆☆

書很不錯，可以做為工具書使用

評分☆☆☆☆☆

挺好的，挺有幫助

評分☆☆☆☆☆

還行

評分☆☆☆☆☆

很厚一本

評分☆☆☆☆☆

書籍不錯，有些用

評分☆☆☆☆☆

還在看，前麵的內容寫的還可以

評分☆☆☆☆☆

還行

評分☆☆☆☆☆

還行。。。。。。