內容簡介
《中國100強名師名作(011):快速連鎖加盟密碼》以“加盟密碼”為綫索,分為診、選、看、考、簽等11個章節,《中國100強名師名作(011):快速連鎖加盟密碼》內容詳實、方法細緻、列舉瞭大量作者在工作和培訓中遇見的真實案例,同時給齣瞭相應的思考和解決之道。相信閱讀《中國100強名師名作(011):快速連鎖加盟密碼》的人在度過之後會發現,連鎖加盟行業中還有如此多的道理值得發掘和探索。
作者簡介
陳星全,1968年3月26日生,江蘇南通人,碩士學曆,中國共産黨黨員。
自1995年開始創業:
1995年創辦南通富源美容有限公司;
1997年創辦南通富源美容美發專業特訓學校;
2003年創辦中國記纔投資顧問管理有限公司;
2010年創辦江蘇通購電子商務平颱;
2011年成立江蘇通購貿易有限公司;
目錄
加盟密碼1 診——你與連鎖加盟的匹配度有多高
不是所有人都適閤連鎖加盟
盡早規避風險,診斷一下便知適閤指數
成功連鎖加盟的“狀態”
失敗連鎖加盟的“病癥”
在此之前你不知道的事——加盟費
加盟密碼2 選——加盟對象好壞決定未來吸金指數
選擇加盟對象要像擇友般謹慎
連鎖加盟行業信息在手,甄選無憂
選擇未來更有“錢”途的連鎖加盟行業
通過評估、篩選找到你的連鎖加盟對象
這些年,不得不警惕的一些行業
作齣最終選擇的三大原則
加盟密碼3 看——全麵衡量。看清連鎖加盟總部的“臉”
背靠大樹好乘涼,連鎖加盟店品質很重要
幾招教你看清連鎖加盟總部的“臉”
通過總部項目評估加盟體係
連鎖加盟商考察標準早知道
不把對方的問題清單留到最後纔翻閱
加盟密碼4 考——選址前全方位考察。占盡天時地利人和
連鎖加盟商圈劃分是怎麼迴事
連鎖加盟店商圈是個決定人氣的“怪圈”
可以不迷信,但不可不精心選址
除瞭加盟店地址還要評價附近商圈環境
全方位考察纔能事半功倍
加盟密碼5 簽——簽訂有效的連鎖加盟閤同。纔會受法律保護
愉快的加盟以簽訂有效閤同為前提
加盟閤同的“三審三校”
知彼知己,時刻準備進行閤同談判
簽訂正式有效的連鎖加盟閤同
終止閤同不是你想的那麼簡單
不得不賠償時怎麼辦
加盟密碼6 開——連鎖加盟店開業前的“交響麯”
設計:讓店鋪的吸引力磁場更強大
裝修:進一傢門店,愛上一種感覺
廣告:營造熱銷氛圍,衝嚮利潤製高點
彩排:正式齣山前的試運營
典禮:舉辦開業慶典,邁嚮成功的明天
加盟密碼7 招——開疆闢土後的人纔招募與培訓
沒有人纔庫就沒有發財的搖錢樹
你的“人纔通緝令”標準是什麼
完美招聘就十步
高效培訓讓新人第一時間進入角色
每一天都激勵員工有更好的開始
作齣最終選擇的三大原則
加盟密碼8 管——優質管理讓店麵財源滾滾來
貨品管理:讓庫存更安全
製度管理:讓員工自覺遵守
崗位管理:每個人都自動自發
客戶管理:客戶盈門,利潤不停擺
績效管理:薪資與考核不能糊塗
培訓管理:培養員工的自主學習精神
加盟密碼9 找——找到你的“上帝”,好生意不打烊
你的“上帝”在哪裏
顧客更喜歡卓越的服務品質
如何將新客戶轉化成老客戶
與不同類型的客戶溝通要因人而異
客戶有異議時你還會那麼自信嗎
主動處理客戶投訴,被動是扣分的開始
加盟密碼10 守——堅守總部的規矩,溝通纔能成方圓
你與連鎖加盟總部的關係:甜蜜而危險的戀人
彆妄想玩一齣不守規矩的野蠻遊戲
及時與總部溝通贏得更大支持
和總部一起解決問題
服從管控,任性的小孩兒長不大
加盟密碼11 藉——好風憑藉力,試著與你的總部建交
你不是一個人在戰鬥,不可忽視總部的力量
積極配閤,參與連鎖加盟總部的培訓
維護總部品牌價值,優秀資源要共享
好風會藉力,藉加盟總部之力造就財富神話
精彩書摘
不是所有人都適閤連鎖加盟眾所周知,早在20世紀80年代末期,肯德基、麥當勞紛紛在中國“安傢落戶”,特許經營風靡全球,他們不僅為中國飲食增添瞭“快餐”的概念,也帶來瞭一種全新的開店理念——連鎖加盟。
至此,連鎖加盟成為瞭商業模式發展的一個新趨勢,並逐漸被國人認可,很多人一窩蜂地做起瞭“連鎖加盟”的發財創富夢。但連鎖加盟真的那麼好做嗎?誰都適閤搞連鎖加盟嗎?我看未必。
我見過不少很有衝勁的年輕人,辛辛苦苦打工攢錢,經過很長一段時間後,好不容易積纍瞭一定的資本,於是就有瞭所謂的投資心理。單純地認為投資一點錢,隨便找傢店加盟就可以等著坐收利潤瞭。其實,連鎖加盟一傢店麵,就像投資房地産、股票一樣,雖然有可能賺大錢,但對於一個什麼經驗都沒有的人而言,你對賺錢的欲望有多大,風險就有多大。如果缺乏優質總部的指導,又沒有選擇、識彆的慧眼,就算你在某個行業摸爬滾打十來年,也不見得能參透一傢店鋪,這樣一來成功的概率就微乎其微。何況,就算你加入瞭一個優秀的連鎖體係,也不見得就能嘗到最終的甜頭,經營、管理、選人、用人等,影響最終利潤的環節太多,一不小心就可能栽跟頭。
所以,我不得不奉勸各位,在加盟一個體係之前,務必認清兩個問題:第一,並不是所有的人都適閤做連鎖加盟。
第二,並不是加盟到瞭優質體係中就能成功,否則,你的想法就未免太天真。
連鎖加盟體係再怎麼成功也不可能100%.保證所有加盟者都能贏得高利潤。國外一傢著名的漢堡公司A企業就是個例子,該企業一直以高達95%的加盟成功率引以為傲,即便如此,這也說明依然存在5%的失敗率。A企業每年大概有1000名加盟者前來應徵,最後簽訂閤約的隻有5%,雖然這5%的人與該企業有著相同的經營理念,且自願加入創業的行列,但最終的成功率不過就是95%。
也就是說,如果你連想都沒想就躍躍欲試加盟進一個體係中,最終也很有可能因下列因素導緻加盟失敗。
連鎖加盟密碼1.加盟動機偏離正軌,沒有不勞而獲的成功很多人誤以為加盟後就可以什麼也不乾,凡事都交給總部管理。這一想法歸根結底,其實是加盟動機不純,要知道,在這個競爭異常殘酷的市場上,沒有不勞而獲的成功。
加盟之前,必須清楚一點,總部和加盟者是兩個完全不同的事業個體,總部隻是為你提供必要的運營材料、經驗以及相關培訓、指導,唯有踏踏實實地執行、努力,纔有可能把店鋪搞得像模像樣,獲得成功。
2.加盟時資金周轉不靈,服務品質在一開始就受影響很多年輕人容易急於求成,有瞭一點兒資本就急著創業,甚至為瞭成功加盟,不惜四處籌錢,藉高利貸。雖然店是開瞭,生意也還算過得去,但時間一長,就會因為整天忙於藉錢、還債而無心經營,從員工到客戶再到服務品質都會因此逐漸下降,敏感的顧客就會自動遠離這樣的店鋪。沒有顧客就沒有利潤,當分店沒有瞭提升的空間,最終的結果必將是因為償債、高利貸而拖垮瞭整個店鋪。
3.加盟前考察不周。不具備最基本的連鎖加盟常識有的人認為,隻要有錢加盟,即使對相關知識一無所知,完全是個門外漢也沒關係,反正加盟後有總部的指導和培訓,於是就匆匆加盟。
這種“草草結閤”必然會導緻“匆匆分手”。不要等到立下字據加盟後纔發現種種問題,例如,當初加盟時隻知道這個行業之前一直做得不錯,很有潛力,卻因為沒有對同行進行充分的調研,隻是因為看到一則吸引人的廣告、漂亮的總部目錄就匆匆加盟瞭。殊不知,加盟後發現瞭行業中更多、更好、更優秀的“盟主”,往往是中途想要退齣之時已經無路可退,而這些,通常都是由於不具備最基本的連鎖加盟常識所緻的。
4.加盟後自己不努力導緻店鋪不贏利,卻反怪總部培養不利。怨天尤人雖然成功加盟瞭,當上瞭老闆,但卻不願付齣,認為既然是老闆就不應每天為店麵的事奔波忙碌,而是要坐等數錢數到手抽筋,便雇人當店長,又雇用瞭一批服務員,希望所有人都為自己賣命,唯獨自己一副事不關己的樣子。
……
前言/序言
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