管理心理学

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范逢春编 著
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  • 组织行为
  • 领导力
  • 动机
  • 团队合作
  • 沟通
  • 决策
  • 压力管理
  • 职业发展
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300177427
商品编码:1077757980
出版时间:2013-09-01

具体描述

作  者:范逢春 编 定  价:42 出 版 社:中国人民大学出版社 出版日期:2013年09月01日 页  数:336 装  帧:平装 ISBN:9787300177427 第1章 管理心理学导论
1.1 管理心理学的基本概念
1.2 管理心理学的产生与发展
1.3 管理心理学的研究方法和技术
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第1篇 个体心理与行为
第2章 个体心理过程
2.1 个体的认知
2.2 个体的情感
2.3 个体的意志
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第3章 个体行为基础
3.1 个性
3.2 气质
部分目录

内容简介

《管理心理学(公共管理系列教材)》(作者范逢春)是编者十余年追踪管理心理学的学科发展、探索管理心理学的内容变迁、思考管理心理学的教学规律的结果。《管理心理学(公共管理系列教材)》的编写特色如下:
(1)时代性。把握学科前沿,追踪靠前趋势。本书突出了管理心理学近期新的理论进展,探索了管理心理学近期新的发展趋势。
(2)逻辑性。内容层层推进,结构安排合理。内容按照“个体一群体一组织”的逻辑进路,铺排推进。
(3)可读性。理论联系实际,强调应用导向。本书编排形式灵活,有大量的近期新知名案例。
本书适合用作管理类专业本科生、研究生(包括MBA、MPA等专业硕士)教材,也适合公共部门、私人部门的管理人员阅读。
范逢春 编 范逢春,四川大学公共管理学院副教授,行政管理、应用心理学硕士生导师,四川大学公共管理学院院长助理,四川大学行政管理系主任,四川大学中国地方政府创新研究中心副主任,四川省领导干部选拔考试测评研发专家,多家培训机构特聘教授。
主编教材《管理心理学》、《管理学》、《比较行政学》、《公共管理》、《薪酬管理》5部,参编教材《公共部门人力资源开发与管理》等5部,与人合著《中国经济新焦点评析》,与人合作翻译《教会孩子学习与生活》;主持国家社会科学基金、四川省哲学社会科学、四川省软科学等各类课题20余项,主研各类课题30余项;发表论文近20篇;获得首批MPA很好教学奖、四川省哲学社会科学很好成果奖、四等
《企业文化重塑:激发组织活力的内在驱动》 引言 在瞬息万变的商业浪潮中,企业如何才能保持持续的生命力与竞争力?答案早已不仅仅局限于市场策略、产品创新或成本控制。一个企业最深层的力量,往往蕴藏在其无形的“基因”之中——那便是其独特而强大的企业文化。本书《企业文化重塑:激发组织活力的内在驱动》将带领您深入探索企业文化的核心价值,剖析当前企业文化建设面临的普遍困境,并提供一套系统、可操作的重塑方法论,旨在帮助企业打破瓶颈,重焕生机,最终实现可持续的卓越发展。 第一章:洞悉文化本质——企业文化的“活”与“魂” 本章将首先厘清企业文化的根本概念,区别于流于表面的标语或短期活动,强调文化是一种深植于组织内部的价值观、行为模式、沟通方式以及群体认同的综合体。我们将探讨文化如何如同血液般滋养企业,如何影响员工的归属感、积极性与创造力。通过大量的案例分析,我们会揭示那些成功的企业,其卓越表现背后往往闪耀着独特而强大的文化光辉。同时,本章也会审视当前许多企业在文化建设上的误区,例如将文化等同于福利,或推行一套脱离实际的“理想文化”,导致文化成为“空壳”,未能真正融入日常运营。我们将深入剖析文化“活”起来、“魂”注入的必要性和关键要素,为后续的重塑工作打下坚实的基础。 第二章:诊断文化困境——解锁组织潜能的“绊脚石” 许多企业在高速发展后,或是在面临挑战时,会发现组织内部开始出现效率低下、沟通不畅、员工士气低落、创新乏力等问题。这些“症结”往往并非源于技术或管理流程的僵化,而是深层文化因素在作祟。本章将提供一套全面的文化诊断工具箱,帮助企业识别自身文化中存在的“硬伤”。我们将从多个维度进行剖析,包括: 价值观的模糊与冲突: 当企业宣扬的价值观与员工实际感受到的不符,或者不同部门、不同层级之间存在价值观的碰撞时,就会产生信任危机和效率损耗。 沟通渠道的堵塞与失真: 不透明的沟通、信息孤岛、以及缺乏开放反馈的文化,都会阻碍信息的流动,影响决策的质量和执行力。 激励机制的失效: 如果奖励体系未能有效体现和强化企业所倡导的价值观,员工就可能只关注短期利益,而忽视长远发展和团队合作。 创新氛围的压抑: 害怕失败、惧怕挑战权威、或者缺乏对新想法的支持,都会扼杀组织的创新活力。 领导力的文化“脱节”: 领导者的行为言语是否与企业文化保持一致,是文化能否落地生根的关键。领导者如果未能以身作则,再好的文化也只是空中楼阁。 本章将通过案例分析,生动展现不同文化困境对企业运营造成的实际影响,并引导读者审视自身企业所处的真实文化生态。 第三章:设计文化蓝图——构建面向未来的“精神高地” 在充分理解了企业文化的本质和自身存在的困境后,本章将进入“重塑”的核心阶段——设计一套符合企业发展战略和未来愿景的文化蓝图。这并非是凭空捏造,而是在深刻理解企业核心竞争力和外部环境变化的基础上,进行的战略性文化构建。我们将重点关注以下几个方面: 明确核心价值观的“定盘星”: 提炼出简洁、有力、能够引发共鸣的核心价值观,并确保其与企业使命、愿景紧密相连,成为驱动员工行为的内在力量。 绘制文化行为的“行动指南”: 将抽象的价值观转化为具体的、可被识别和践行的行为准则。例如,如果强调“客户至上”,那么就需要明确客户服务的具体标准和流程。 构建支持性的人力资源体系: 招聘、培训、绩效评估、晋升机制都应围绕新文化展开。如何通过这些体系来吸引、培养和留住认同企业文化的人才,是关键所在。 打造开放与包容的沟通平台: 建立多渠道、透明化的沟通机制,鼓励不同意见的表达,促进跨部门协作,消除信息壁垒。 培育勇于创新的“土壤”: 鼓励试错,允许失败,为员工提供尝试新想法的安全空间,并建立相应的奖励和认可机制。 本章将提供一系列的工具和方法,如工作坊设计、利益相关者访谈、标杆企业研究等,帮助企业系统地梳理和设计出适合自身的文化蓝图。 第四章:落地文化实践——让“基因”真正融入“血脉” 设计出再美好的蓝图,若不能有效落地,便形同虚设。本章将是本书的实践核心,聚焦于如何将设计的文化蓝图转化为企业日常运营的有机组成部分。 领导者的“火车头”作用: 强调领导者在文化传播和践行中的首要责任。领导者需要成为文化的代言人、示范者和守护者,通过自己的言行举止来影响和引导团队。 全员参与的“文化推广大使”: 鼓励各层级、各部门的员工积极参与到文化建设中来,让他们成为文化的传播者和实践者,形成自下而上的文化共识。 制度与流程的“文化赋能”: 审视和调整现有的规章制度、管理流程,使其能够更好地支持新文化的落地。例如,将价值观融入绩效考核,或是在项目审批中考虑其是否符合文化导向。 故事与叙事的“文化传承”: 善于发现和传播与企业文化相契合的员工故事、团队事迹,通过具象化的叙事来加深员工对文化的理解和认同。 持续的学习与迭代: 文化建设并非一蹴而就,需要长期的投入和不断的优化。本章将探讨如何建立反馈机制,持续监测文化落地效果,并根据实际情况进行调整和改进。 本章将提供具体的实施步骤、可借鉴的案例和工具,帮助企业将抽象的文化理念转化为具体的行动,让企业文化真正渗透到组织的每一个角落。 第五章:文化重塑的进阶——应对挑战与实现“文化飞跃” 当企业初步完成了文化重塑,进入了新的发展阶段,挑战也随之而来。本章将探讨文化重塑过程中的进阶性问题,以及如何应对可能出现的阻力,实现更深层次的“文化飞跃”。 识别与克服文化变革的阻力: 分析员工对变革的天然排斥心理,以及可能出现的抵触情绪,并提供相应的沟通、激励和引导策略。 处理文化冲突与融合: 在并购重组或快速扩张时,如何有效处理不同文化背景下的冲突,并逐步实现文化的融合与统一。 应对“路径依赖”与“文化僵化”: 警惕企业在某个发展阶段形成的“固化”文化,如何通过持续的创新和学习,保持文化的活力和适应性。 文化与绩效的“双螺旋”发展: 探讨如何让文化成为推动绩效提升的内在引擎,以及如何衡量文化重塑对企业长期绩效的影响。 构建“持续演进”的文化生态: 强调文化不是一成不变的,而是需要随着时代发展和企业战略的调整而不断演进的动态过程,如何建立可持续的文化创新机制。 本章将通过对复杂案例的深入剖析,为读者提供更高级别、更具前瞻性的文化重塑指导,帮助企业建立起永续发展的文化生命力。 结语 《企业文化重塑:激发组织活力的内在驱动》不仅仅是一本关于管理理论的书籍,更是一份引领企业文化革新、激发组织潜能的行动指南。在一个充满不确定性的时代,强大的企业文化是企业最宝贵的战略资产,是抵御风险、赢得未来的基石。本书致力于帮助每一位管理者和企业家,重新审视企业的“灵魂”,点燃组织的内在驱动力,从而在激烈的市场竞争中,脱颖而出,实现真正意义上的可持续卓越。

用户评价

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读完《管理心理学》,我最大的感受是,这本书让我从一个“管家婆”式的管理者,变成了一个真正意义上的“领导者”。过去,我可能更关注于如何分配任务,如何确保工作按时完成,但这本书让我看到了更宏大的图景。它强调了关注人的价值,理解人的需求,并以此为基础来构建高效的团队。书中关于“领导者影响力模型”的讲解,让我深刻理解到,真正的领导力并非来自于职位赋予的权力,而是来自于对员工的理解、支持和启发。我开始意识到,与其强行要求员工做什么,不如去了解他们为什么这样做,以及如何才能让他们心甘情愿地投入到工作中。这本书的叙述方式非常流畅,像一部精彩的纪录片,将各种理论和案例串联起来,让我获得了前所未有的启发,也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。

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这本《管理心理学》真是太出乎我的意料了!我本来以为这会是一本枯燥乏味的学术著作,充斥着各种理论模型和专业术语,但事实完全不是这样。作者的写作风格非常生动有趣,仿佛一位经验丰富、知识渊博的朋友在娓娓道来。他巧妙地将晦涩难懂的心理学概念,通过一个个贴近现实的管理场景和案例,展现得淋漓尽致。我尤其喜欢其中关于团队动力和冲突管理的章节,读起来就像在看一部精彩的职场剧,让我不禁跟着书中的人物一起思考、一起分析。书中的一些观点,比如“激励的本质在于满足个体的深层需求”,虽然听起来简单,但结合实际案例一分析,就会发现其中的智慧。它让我重新审视了自己在工作中与同事、下属的互动方式,并开始反思自己过去的一些管理决策是否足够人性化和有效。这本书不仅仅是在传授知识,更是在引导读者进行自我认知和行为模式的调整,让我受益匪浅。

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老实说,我购买《管理心理学》的主要动机是出于好奇。我一直对人类的行为和动机充满兴趣,尤其是在工作环境中,人们的行为模式更加复杂多样。这本书以一种非常系统的方式,为我打开了一扇理解“为什么人们会在工作中这样做”的大门。它从认知心理学、行为主义、社会心理学等多个角度,深入剖析了影响个体和群体在组织中行为的各种因素。我惊叹于作者能够如此清晰地梳理出这些错综复杂的关系,并用浅显易懂的语言表达出来。例如,关于“归因偏差”的讲解,让我恍然大悟,解释了为什么有时我们会误解同事的行为,或者将失败的原因过多地归咎于外部因素。这本书让我学会了如何更客观地看待问题,如何从更深层次去理解团队成员的困境,以及如何避免不必要的误会和冲突。它不仅仅是一本管理学书籍,更是一本关于洞察人心的指南。

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当我拿起这本《管理心理学》时,我期待的是能找到一些实操性的管理技巧,能够直接应用到我的日常工作中,提升工作效率,解决棘手问题。这本书在这方面做得相当不错,它没有空泛地谈论理论,而是直接切入了管理者最关心的问题:如何有效地领导团队、如何激发员工的潜能、如何处理人际关系等。书中提供的许多工具和方法,例如SWOT分析在团队建设中的应用,或者反馈技巧的详细指导,都非常具体实用,让我能够立即尝试和学习。最让我印象深刻的是关于“情商在领导力中的作用”这一部分,作者通过大量案例证明了高情商的管理者能够更有效地沟通,更能赢得下属的信任和尊重。这让我意识到,管理不仅仅是任务的分配和进度的监督,更是一种情感的连接和价值的认同。这本书就像一个宝库,里面有太多可以直接拿来用的“弹药”,让我觉得自己的管理能力有了质的飞跃。

评分

坦白说,我一直认为管理是一门经验的艺术,凭的是直觉和个人魅力。但《管理心理学》的出现,彻底颠覆了我之前的看法。这本书用严谨的科学方法,揭示了管理行为背后的心理规律。它让我明白,有效的管理并非是随机的,而是可以被学习和掌握的。书中的研究成果和实验数据,为很多我们习以为常的管理现象提供了科学的解释。我特别喜欢关于“组织文化对员工敬业度的影响”的讨论,作者通过一系列实证研究,说明了积极健康的企业文化是如何潜移默化地提升员工的满意度和忠诚度的。这让我开始思考,如何在我的团队中营造一种更加积极向上的工作氛围。这本书让我看到了管理的科学性,也让我对未来的管理工作充满了信心,我知道我可以依靠科学的理论来指导我的实践。

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