品牌运作与管理 [Brand Operation and Management]

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谌飞龙 编
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出版社: 经济管理出版社
ISBN:9787509619131
版次:1
商品编码:11044876
包装:平装
外文名称:Brand Operation and Management
开本:16开
出版时间:2012-06-01
用纸:胶版纸
页数:358
正文语种:中文

具体描述

内容简介

《品牌运作与管理》吸收了近年来品牌管理、品牌营销、品牌运营等领域的发展成果和专业教学经验编撰而成,针对品牌运作与管理的基础理论和重要方法进行了详细阐述,主要按品牌基础知识、品牌设计、品牌传播、品牌运作、品牌管理、品牌评价的思路来安排全书结构。书中每章都列有“学习目标”、“重要词汇”、“引导案例”、“资料补充”、“小案例”、“思考题”和“案例分析”等模块,以方便学生在思考和练习中强化对品牌运作与管理的基本思想、方法、技能的领会和掌握。

目录

第一章 品牌基础概述
第一节 品牌是什么
一、不同视角的品牌释义
二、经典的品牌解释
三、定义
第二节 品牌的本质与特征
一、品牌的本质
二、品牌特征
第三节 品牌的演变
一、品牌发展阶段
二、品牌角色的演变
三、品牌与产品的关系演变
第四节 品牌效应与功能
一、品牌效应的内涵
二、品牌效应的表现形式
三、品牌的功能
◎本章小结
◎思考题
◎案例分析

第二章 品牌识别与要素设计
第三章 载体选择与品牌传播
第四章 品牌体验与品牌社区
第五章 品牌联想
第六章 品牌定位
第七章 品牌战略与管理模式
第八章 品牌投资与成长
第九章 品牌延伸与品牌授权
第十章 品牌国际化
第十一章 -品牌诊断、维护与创新
第十二章 品牌危机处理
第十三章 品牌忠诚测量
第十四章 品牌价值评估

前言/序言


《品牌的力量:塑造卓越,引领未来》 在当今瞬息万变的商业环境中,品牌已不再仅仅是一个标识或名称,它更是一种价值的象征,一种情感的连接,一种深入人心的承诺。一个强大的品牌,能够穿越产品生命周期的起伏,抵御市场竞争的冲击,赢得消费者的忠诚,最终驱动企业的可持续增长。《品牌的力量:塑造卓越,引领未来》是一本深刻探讨品牌核心价值、战略构建与精细化运营的著作。本书并非仅仅停留在理论的层面,而是通过详实的研究、丰富的案例分析,以及对市场前沿趋势的敏锐洞察,为读者提供了一套系统性的品牌打造与管理智慧。 本书的基石在于对“品牌是什么”这一根本问题的深入剖析。作者指出,品牌不仅仅是消费者脑海中的一个印象,更是企业核心竞争力、价值主张以及对消费者承诺的综合体现。从企业愿景的提炼,到品牌定位的精准确立,再到品牌核心价值的提炼与传递,本书层层深入,引导读者理解品牌建设的起点与逻辑。它强调,一个成功的品牌必须拥有独特且有说服力的价值主张,能够清晰地回答“我为什么存在”、“我能为消费者解决什么问题”、“我与竞争对手有何不同”等关键问题。这种价值主张的形成,需要对目标市场、消费者需求以及竞争格局进行透彻的分析。书中详细阐述了市场细分、目标市场选择以及差异化定位的科学方法,并结合了大量成功品牌的案例,如苹果公司(Apple)如何通过“Think Different”的理念,苹果公司(Apple)如何通过“Think Different”的理念,苹果公司(Apple)如何通过“Think Different”的理念,将自身定位为创新与卓越的代名词,并以此赢得了全球用户的青睐。 在明确了品牌的定位与价值后,本书进一步聚焦于品牌识别体系的构建。品牌识别是品牌向外传递的视觉、语言和听觉符号,是消费者接触品牌的第一印象,也是品牌个性的直接体现。本书详细介绍了品牌名称、Logo、色彩、字体、声音以及品牌口号等关键要素的设计原则与策略。它强调,所有的识别元素都应与品牌的定位和核心价值保持高度一致,并且具有独特性、易识别性和传播性。通过分析可口可乐(Coca-Cola)标志性的红色与流畅字体,以及它所传递出的“快乐”与“分享”的品牌情感,读者能够深刻理解统一而有力的视觉识别如何构建起一个深入人心的品牌形象。 更重要的是,《品牌的力量》将重心放在了品牌体验的营造与管理。在产品功能日益同质化的今天,卓越的品牌体验成为区分品牌的关键。本书深入探讨了线上与线下全触点的品牌体验设计,从产品包装、店面陈设、客户服务到数字营销活动,每一个与消费者互动的环节都至关重要。它倡导以消费者为中心,设计能够触动情感、满足期待、超出预期的品牌体验。书中通过对星巴克(Starbucks)如何打造“第三空间”的体验,以及宜家(IKEA)如何通过提供“一种生活方式”而非仅仅是家具,成功俘获消费者的心,来阐释体验式营销的巨大力量。作者指出,品牌体验的本质是建立一种情感连接,让消费者在与品牌的互动中感受到价值、归属感和愉悦感。 此外,本书还对品牌传播策略进行了全面的梳理。在信息爆炸的时代,如何让品牌的声音被听到,如何有效地与目标受众沟通,是品牌成功的关键。本书探讨了内容营销、社交媒体营销、公共关系、广告以及口碑营销等多种传播渠道和方法。它强调,品牌传播应围绕品牌核心信息展开,并根据不同的传播平台和受众特点,采取差异化的沟通策略。书中深入分析了耐克(Nike)如何通过“Just Do It”的口号,结合富有激情的广告和运动员代言,成功塑造了其“拼搏”、“超越”的品牌形象,激励了一代又一代的消费者。作者还强调了建立和维护品牌声誉的重要性,以及如何应对危机公关,保护品牌形象。 在品牌发展的长河中,本书也关注了品牌延伸与品牌资产的维护。当一个品牌成熟后,如何将其成功的经验和信誉延伸到新的产品或服务领域,是一个重要的战略决策。本书详细讨论了品牌延伸的风险与收益,以及如何通过合理的品牌架构设计,避免品牌稀释。同时,它也强调了品牌资产的积累与维护,包括品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度和感知质量等维度。作者通过对宝洁(P&G)旗下众多子品牌的成功运作,以及优衣库(Uniqlo)如何通过其“LifeWear”的理念,不断丰富和巩固其品牌内涵,来阐释品牌延伸的策略与品牌资产的持续增值。 最后,《品牌的力量》放眼未来,探讨了数字化时代下品牌面临的机遇与挑战。社交媒体的崛起、大数据分析的应用、人工智能技术的进步,都在深刻地改变着品牌与消费者互动的方式。本书前瞻性地分析了这些趋势,并为品牌如何在新的技术环境下创新传播方式、优化用户体验、实现个性化营销提供了富有价值的指导。它鼓励品牌拥抱变化,利用技术的力量,构建更加智能、更加人性化的品牌生态系统。 总而言之,《品牌的力量:塑造卓越,引领未来》是一本集理论深度、实践指导和前瞻性思考于一体的著作。它不仅适合品牌管理者、市场营销人员、创业者阅读,也对每一个希望理解现代商业精髓的读者具有重要的启发意义。本书将带领读者踏上一段探索品牌奥秘的旅程,帮助他们掌握塑造卓越品牌、引领市场未来的关键智慧。

用户评价

评分

我购买《品牌运作与管理》这本书,是希望能够找到一套系统性的方法论,来指导我在实践中更好地开展品牌相关工作。我期待书中能够详尽地阐述品牌生命周期的各个阶段,以及在不同阶段应采取的策略。我设想能够从中学习到如何有效地进行品牌诊断,识别品牌存在的问题,并制定相应的改进方案。我希望书中能够提供一些实用的工具和模板,帮助我进行市场细分、目标客户选择、以及品牌定位的梳理。同时,我也非常关心如何通过有效的沟通策略,将品牌的核心信息传递给目标受众,并建立起积极的品牌联想。我曾期待书中能有关于品牌架构设计、品牌延展性评估等方面的深入讲解。然而,在阅读过程中,我发现书中对于企业内部如何构建统一的品牌认知,以及如何培养员工的品牌意识,这部分内容的论述略显单薄。我一直在寻找如何让品牌理念渗透到企业运营的每一个环节,形成全员参与的品牌建设机制。此外,书中在探讨品牌管理时,对于如何量化品牌效果,以及如何进行ROI(投资回报率)的评估,这方面的具体方法和案例也未能让我获得足够的启发,这使得我在向管理层汇报品牌投入时,缺乏有力的依据。

评分

我对品牌管理一直充满热情,深信一个强大而有吸引力的品牌是企业长期成功的基石。因此,《品牌运作与管理》这本书对我而言,本应是一份宝贵的案头指南。我期望它能详细阐述品牌战略的制定过程,包括如何进行SWOT分析,以及如何根据市场环境和企业资源来确立清晰的品牌目标。我希望能从中学习到如何设计引人入胜的品牌故事,以及如何通过视觉和听觉元素来强化品牌的独特性。同时,我也非常关注书中关于品牌延伸策略的探讨,以及如何在新产品或新市场中成功复制品牌的成功。我期待书中能包含大量的实战案例,让我能够从真实的商业实践中汲取经验。然而,令我有些失望的是,书中对于品牌在不同行业,尤其是在服务业和互联网行业中的具体应用策略,其论述略显笼统。我一直在寻找能够指导我针对特定行业特点来定制品牌策略的见解,但书中这方面的案例和分析,未能提供足够清晰的思路。此外,书中对品牌危机应对机制的探讨,也未能深入到具体的预警、响应和恢复流程,这让我觉得在应对突发状况时,仍需依靠更多的经验积累。

评分

这本书,我本是带着满满的好奇心去翻阅的,毕竟“品牌运作与管理”这个主题,在当下这个商业浪潮汹涌的时代,显得尤为重要。我原以为能从中一窥那些成功品牌的崛起秘诀,了解它们如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,又是如何一步步建立起深入人心的品牌形象。我期待着书中能详细剖析市场调研的重要性,以及如何通过精准的用户画像来指导产品开发和营销策略。同时,我也渴望学习到如何通过创新的传播方式,让品牌的声音被更多人听见,并与消费者建立情感上的连接。然而,当我深入阅读后,却发现这本书的侧重点似乎与我最初的设想有所偏差。它更多地倾向于理论性的探讨,对于实际操作层面的指导,例如具体的案例分析、工具的使用方法、或是不同行业品牌的差异化策略,着墨不多。我一直在寻找那些能够直接应用于我工作中,能够指导我落地执行的干货,但书中大量的宏观论述,虽然有一定的启发性,却总感觉隔靴搔痒,未能触及我最想解决的核心问题。我希望能看到更多关于品牌故事的构建、视觉识别系统的设计细节、以及如何通过内容营销来提升品牌忠诚度等方面的深入阐述。

评分

怀揣着对提升自身在品牌领域专业知识的期望,我选择了《品牌运作与管理》这本书。我一直认为,一个成功的品牌不仅仅是产品或服务的简单叠加,更是情感、文化和价值的载体。因此,我期待书中能够深入挖掘品牌背后的故事,以及如何通过富有感染力的叙事来打动消费者。我希望能够学习到如何为品牌注入独特的个性,并使其在众多竞争者中脱颖而出。书中对消费者心理的洞察,我期待它能更具深度,能够揭示消费者购买决策背后的深层动机。我也渴望了解,在快速变化的社会环境中,品牌如何保持其生命力,并实现持续的创新和进化。我尤其关注书中对于数字营销与品牌建设如何融合的探讨,以及如何利用社交媒体等新兴平台来构建和维护品牌形象。然而,我在阅读后发现,书中对于品牌的情感联结和文化输出的探讨,虽然有提及,但不够具体化,未能提供足够的指导来帮助我理解和实践如何真正建立起与消费者的深层情感纽带。我一直在寻找能够将抽象的品牌理念转化为具体可感的体验,但书中这方面的阐述,让我感觉略显不足。

评分

坦白说,我购买这本书很大程度上是基于对“品牌”这个概念本身的浓厚兴趣,以及我对能够提升企业核心竞争力的管理方法的渴求。我设想这本书能为我勾勒出一幅清晰的品牌蓝图,从最基础的品牌定位开始,逐步讲解如何打造一个具有辨识度和吸引力的品牌。我特别希望它能深入探讨品牌的核心价值是什么,以及如何将其转化为消费者能够理解和认同的语言。我曾期待书中能包含如何有效进行品牌危机公关的策略,以及在数字化时代,品牌如何适应新的传播渠道和消费者行为模式。书中对市场趋势的分析,我期待它能更具前瞻性,能够预判未来的品牌发展方向。此外,我也想知道,在品牌建设的过程中,如何平衡短期营销效果与长期品牌价值的积累。然而,阅读过程中,我发现书中对于品牌资产的衡量和管理,以及如何进行有效的品牌延伸,这部分内容的深度和广度,似乎未能达到我的预期。虽然书中提到了这些概念,但具体的实现路径和方法论的论述略显不足,这让我感觉在实际操作中,仍然需要大量的摸索和尝试,未能从书中获得直接可行的指导。

评分

质量不错,包装也不错,内容还没看

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很好很好很好

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这本书值得买

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依旧是活动凑单用……

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不错不错很好不错很好,值得一试值得一试

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额…挺好的、可是为什么一定要评论十个字?

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物流很快,就纸张质量差

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