管理百年 [The Management Century]

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[英] 斯图尔特·克雷纳(Stuart Crainer) 著,闾佳 译
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300173436
版次:1
商品编码:11250247
品牌:湛庐文化(Cheers Publishing)
包装:平装
外文名称:The Management Century
开本:16开
出版时间:2013-06-01
用纸:胶版纸
页数:304

具体描述

编辑推荐

  

  管理上没有最终答案,只有永恒的追问。

  这不仅是一部现代管理学史,更是一部现代商业进化史。63位管理大师在20世纪舞台上精彩演绎,一本书,梳理百年管理变迁,洞悉未来管理趋势。

  对管理历史进行精心研究,不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络,还能够揭示出管理未来的重要线索。

  书中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。这是一本将真实生活写进历史的书籍,读者们定会为人类在应对大型组织挑战上所展现出来的智慧形成更深刻的理解。

  管理史专家、Thinkers50创始人斯图尔特·克雷纳经典著作再版升级。

  《哈佛商业评论》中文版副主编程明霞、北京大学光华管理学院组织管理教授张志学、南开大学商学院院长张玉利、上海交通大学安泰经管学院任建标等,商学院与管理思潮发源地重磅推荐。

  著名管理学家、领导大师沃伦·本尼斯倾情推荐。


  

海报

内容简介

  过去的100年,管理的艺术一次次地得到了彻底改造。在《管理百年》中,我们经历了每一轮的创新,认识到它如何与过去、未来相契合。
  本书对管理历史进行了精心研究,不仅梳理了20世纪这个管理黄金时代中管理理论及实践的清晰脉络,还能够揭示出管理未来的重要线索。《管理百年》为管理编年史赋予了蓬勃的活力,涉及的历史人物阵营之豪华,连小说家也要羡慕不已。
  这不仅是一部现代管理学史,更是一部现代商业进化史。63位管理大师在20世纪舞台上精彩演绎,一本书,梳理百年管理变迁,洞悉未来管理趋势。
  克雷纳在书中介绍的管理创新人士既有实干家,也有思想家,这些人物与其倡导的管理创新同样耐人寻味。这些人尽管不乏时代偏见带来的个人缺陷,但对企业和社会的进步功不可没。
  无论是商业和管理人士,在校学生,还是致力于终身学习的从业者,都不可不读《管理百年》。书中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。

作者简介

  斯图尔特·克雷纳,管理史专家、记者,常年从事商业新闻报道。他创办了集媒体内容、概念和咨询为一体的萨托普媒体(Suntop)。
  全球管理思想者排行榜Thinkers50创始人,该榜已创立12年,每两年评选一次,被誉为管理界的“奥斯卡”、全球最先进管理思想的风向标。
  《时代》杂志的专栏撰搞人,其作品还屡见于《金融时报》和《战略与企业管理》杂志(Strategy & Business)。此外还担任《首席执行官》杂志的特约编辑。

精彩书评

  斯图尔特·克雷纳对20世纪的管理思想及实践做了最周密、最完整、最精彩的总结。本书不仅对前人的经验做了回顾,还预测了下一个世纪我们可能的前进方向。读完这本书,我对新千年更有信心了。

  ——追求人与组织融合的领导力大师 沃伦·本尼斯(Warren Bennis)

  《管理百年》以通俗而优美的文笔,描绘了一百年来西方管理实践和思想潮流的演进。作者以宏大的叙事方式,呈现了科学管理、组织规划、人员激励、战略设计、企业文化和多重运营策略等管理实践兴起的时代背景和发展脉络,让人清晰地理解了西方企业的运营之道。我每次阅读都有感悟:以史为鉴,可以兴业。

  ——北京大学光华管理学院组织管理教授 张志学

  作为新兴学科,管理学只有百年多的历史。“管理上没有最终答案,只有永恒的追问。”尽管如此,百年的发展,管理学的确进步很大。对管理实践的透析日趋微观,管理理念更具有引领作用,管理的使命不仅在创造财富,更在努力使人类社会更加美好。《管理百年》有助于了解管理学发展的历史,也有助于思考未来。

  ——南开大学商学院院长,创业管理研究中心主任 张玉利

  我们已经有文明史和科技史的著作,但是缺少管理史的文明史是片面的,缺少管理史的科技史是苍白的。管理百年这本书为我们提供了人类文明、科技和管理紧密联系的发展史。

  ——上海交大安泰经管学院院长助理,EMBA主任 任建标

目录

第1章 时间,市场的王道(1900-1910)
“若非工人们从思想上彻底革新了对自身及对雇主之义务的认识,又若非雇主们从思想上彻底革新了对自身及对工人之义务的认识,科学管理无法存在,也不可能存在。”
大棒与鸡毛掸子
14条管理的一般原则
拿着秒表的复兴英雄
科学管理与追求秩序
衡量式管理
普通工人施密特的问题
【管理百年年表】
第2章 技术,给效率插上翅膀(1911-1920)
“我们是在投入技术。在规划、管理和工具开发方面投入了更高的技术,这样工人就能享受这些技术带来的结果。”
福特之路
地球上一半的汽车是T型车
成本优势
A.F.,福特纪
效率之思
【管理百年年表】
第3章 组织,井然有序的群体(1921-1930)
“眼下的问题是通过增减,把笨拙而缺乏凝聚力的大众变成协调而相关的整体。这得依靠一个建立在基础管理政策上的组织。“
统治与组织
组织的思考
从比利到斯隆先生
善用群体智慧的现代管理者
组织巨人
【管理百年年表】
第4章 人,才是未来 (1931-1940)
“很多人告诉我应该做什么事,为什么该去做,但很少有人能真正让我想去做一件事。”
明灯燃起
人事新政
动态角力下的人
直面人的现实
【管理百年年表】
第5章 战争,管理思想的引爆点(1941-1950)
“战争总是能以奇妙的方式把精明的管理人才汇聚在一起。它们造就企业,也粉碎企业。”
战争的产业契机
美国大兵的专属品
给未来埋下种子
战败与商业崛起
【管理百年年表】
第6章 营销,触动市场的脉搏(1951-1960 )
“那时候,所有公司都处在一个充满机会的时代。世界就在那儿等着企业来卖东西。公司开始系统化地考虑如何更精确地与市场建立联系。现代营销就此诞生。”
西方美梦与公司人
营销的喜悦
从喜悦到近视
消费主导的时代
探索工作激励
【管理百年年表】
第7章 战略,高瞻远瞩的力量(1961-1970)
“从实践的角度来说,为挫败敌人,任何计划都必须考虑对方的实力;克服这类障碍最有把握的办法是制定一套能适应环境、随机应变的计划;而要保持这种随机应变的能力,同时又不放弃主动性,最好的办法就是沿着一条本身就提供了备选目标的道路前进。”
规划未来
兵法与经营
战略管理的全盛期
在实践中分析
分析师扛起的大旗
【管理百年年表】
第8章 戳穿管理的泡沫 (1971-1980)
“随着管理专家们想出新的办法精简工作,采用新的机器,并削减管理费用,悠闲的终身职位很快就消失了。”
臃肿的企业怪物
路在何方
沃尔沃之道
【管理百年年表】
第9章 追求卓越的冒险(1981-1990)
“任何追求转型的管理层,都需要不断接受新知识和新理念。胆小怯懦的人,期待获得立竿见影效果的人,都注定会失望的。”
西方如何觉醒
把视线转向日本
质量福音书
回归根本
重新发现人
【管理百年年表】
第10章:权力的新平衡(1991-2000)
“高级管理人员充满热情地投入再造业务流程的工作,拆毁不再适合组织的公司结构。可管理实践基本上毫发无损。如果管理者的工作和风格保持原样,那么,他们最终会破坏重建后的企业结构。”
功能性死亡
组织模式
矩阵模式
管理模式
精益模式
发挥技术潜力的新模式
马克思的胜利
【管理百年年表】
第11章 新的管理世纪
“未来真正出类拔萃的组织,将会是那些探索出如何让各层级员工自觉学习、发挥出最大潜能的组织。”
观念决定生死
至关重要的价值观
企业的消亡
从确定走向混沌
【管理百年年表】

精彩书摘

  第1章 时间,市场的王道(1900-1910)
  大棒与鸡毛掸子
  伊莱休·鲁特(Elihu Root)是一位特殊的人物。不过,由于19世纪末到20世纪初是个英雄辈出的时代,杰出的政治家、商业帝国的开创者屡见不鲜,这位花花公子的生平就差不多淹没其中了。
  鲁特是个才华横溢的律师,讲究条理到了冷漠无情的地步,什么事情都办得成。曾有一回刑事审判,连法官都尖锐地规劝鲁特做人要多点良心。鲁特热心支持的西奥多·罗斯福,则称他是“我这辈子认识的大西洋两岸最了不起的人,”同时又说,鲁特“是我随时都要多个心眼盯着点儿的残暴友人。”如果你想领略大棒的残忍,就去找鲁特吧。戈尔·维达尔(Gore Vidal)形容得再贴切不过,他就是“一根活生生的鸡毛掸子。”1899年,麦金利总统请他出任战争部长(Secretary of War)。这可是个出人意料的任命。鲁特是个活跃的纽约共和党人,也是个律师,但在华盛顿几乎没人认识,也没什么政治历练。但麦金利意识到,鲁特身上展现出的理性力量,是美西战争之后美国最迫切需要的东西。
  那场战争美国已经打赢了。然而,它也暴露出美国的军事机器完全是个烂摊子。军队制定的战略有问题,因为它居然没有所需地区的地图,一张都没有。士兵们穿着冬季制服就给派去了古巴。后勤混乱——最极端的例子是,300节火车车厢到达了佛罗里达州的坦帕,却没人知道车上装着什么。战争结束后,道奇委员会(Dodge Commission)试图摸清这种不称职的底线在哪里。它拿出了整整8大卷报告,得出的结论是:倘若像当时的军队那样组织,“监管再好的……企业,也没法满意地处理业务。”
  前任战争部长,拉塞尔·阿尔杰(Russell A. Alger)总算干了件体面事,拱手辞职,为伊莱休·鲁特让了道。随之而来的是美国军队的彻底重组。鸡毛掸子完全沉迷在了严厉的春季大扫除之中。
  鲁特认定,军队各部门之间缺乏协调是一个关键问题。他希望各部队的司令长官负起责任,互相联系。鲁特哀叹道,“华盛顿的座上客们太顽固啦。”他大刀阔斧地采取了许多举措,如改组军队的行政架构,成立军事学院,创办总参谋部。国会质疑鲁特的创新,有参议员说,“华盛顿和拿破仑都不需要战略委员会。”
  “嗯,没错,可他们都已过世;我们现行的体制也应随之淘汰,”鲁特以一种值得赞美的简短风格回答说。
  放眼历史长河,伊莱休·鲁特大概只能占个脚注的位置,但他在美国军队里发起的变革影响深远。彼得·德鲁克说,美国军队“首次意识并系统化地应用起了管理原则。”现代管理是在大棒和鸡毛掸子的鞭策下问世的。
  把理论挖出来
  尽管伊莱休·鲁特实践了我们现代称之为“管理”(management)的工作,但他或许会称之为“行政”(administration),甚至更不留情面地说这叫“常识”。19和20世纪之交,管理尚未得到界定。更确切地说,有人为管理提出了可信的定义,但他的尝试鲜为人知。这次尝试的源头有点出人意料,是一位名叫亨利·法约尔(1841-1925)的法国工程师。
  法约尔对管理思想的贡献几乎完全遭到了忽视。只有管理教科书会不经意地提到他。他是法国人这一点,也有些出人意料——在以盎格鲁-撒克逊人[1]为主的学科里,说它是个障碍也不为过。法国人是出了名对现代流行管理模式不感兴趣的。他们不怎么在乎商业大师的伎俩,对时髦的理论疑虑重重,奉行一条特立独行的路线。
  法约尔就读于法国里昂的圣艾蒂安国家矿业学院。1860年,他以矿业工程师身份毕业,进入了法国矿业公司科芒特里-富香博-迪卡兹维尔(Commentry-Fourchamboult-Decazeville)。法约尔在这家公司干了一辈子。他把公司从破产边缘救了回来,于1888年到1918年任常务董事。
  在此期间,法约尔系统地阐述了一套独具一格的管理哲学。在管理领域,他对这个世纪的贡献分为三方面。
  首先,他意识到管理具有普遍性。管理既适用于法国矿业公司,也适用于法国的医院,甚至邮局。
  其次,法约尔认为管理是一门独立规律的学科。这没什么可奇怪——但在他的时代,“管理”是一种几乎不存在的东西。
  根据这一认识得出的逻辑结论是,可以对管理做出严格的定义。对像法约尔这样脚踏实地的理性主义者而言,存在就意味着需要清晰的定义。无法定义,就很难说得上存在。如果管理真的是一门站得住脚的学科,管理者从事的到底是什么工作?他们希望藉此实现什么目的呢?
  为此,法约尔拟定了14条“管理的一般原则”。他说,这些就是管理的普遍特征了:
  劳动分工
  职权和职责
  纪律
  统一指挥
  统一指导
  个人利益服从总体利益
  员工的薪酬
  集中
  等级链
  秩序
  公平
  人员的稳定性
  主动意识
  团队精神
  法约尔的14项原则是管理者关心的问题——或者说,是管理者应该关心的问题。为了将之付诸有效实践,法约尔说,管理者需要计划、组织、指挥、协调(现在已经演变成了领导)和控制。
  从法约尔的管理原则必然可以推导出这样的结果:只要能够定义的东西,必然可以传授他人。他为管理教育的整个概念及实践奠定了一个出发点。事实上,法约尔本人就曾在高级军事学院(Superieure de la Guerre)讲学,退休后又成立了行政研究中心。(在法国,法约尔的讲学激起了民众对管理的极大兴趣,到1925年,他的讲演稿已印刷了15000册,还集结成了书。)
  而且,倘若管理是一种普遍适用的概念,那么,从逻辑上来说,通过教育获得管理技能也是普遍适用的。如今,我们已经接受了如下概念:软件公司的首席执行官也可到医药公司就职。我们认为,首席执行官的工作并不需要了解药物的具体配方,或者像程序员那样掌握晦涩的开发语言。首席执行官运用的是管理技能。可在法约尔的年代,哪怕是工厂里的工作,也都存在着专业分工。工作受着严格的限制。人人都懂得工作的适用范围。而管理打开了全新的视野。
  事实证明,法约尔称之为“行政管理”的管理理论有着顽强的生命力。大部分管理理论都随着时间和社会进步而逐渐枯萎,法约尔的这套理论却基本上还是站得住脚。最权威的管理学位至今仍称作“工商管理硕士”,即可看出它的影响力。
  [1]古代日耳曼人的部落分支,原居北欧日德兰半岛、丹麦诸岛和德国西北沿海一带,后征服不列颠。——编者注

  ……

前言/序言

  【中文版序】
  管理,改变世界的力量
  观念很重要。它们有着改变世界的力量。想想哥白尼、苏格拉底、亚里士多德、牛顿、伽利略,或爱因斯坦。想想查尔斯·达尔文,终极的颠覆性创新家。观念定义了我们的人性。它们塑造了我们如何思考、看待自身在宇宙中位置的方式。
  在商业世界,观念同样重要——史蒂夫·乔布斯到蒂姆·伯纳斯-李;从谷歌到Facebook——新的思想家和新的观念对我们的工作和生活方式发起挑战,并重新定义。一个观念,可以改变整个产业;而诸如持续改善、平衡计分卡等观念,不断地改变着我们的工作方法,引领着我们的企业。
  管理也很重要。在一些地方,嘲笑管理已成风尚。比方说,你去问问英国人,他们的国家卫生服务有什么问题,他很可能会告诉你,那儿的管理者和管理顾问太多,医生和护士却人手不足。经理是替死鬼,组织过激行为、失误和效率低下的替罪羊。
  然而,现实情况是,把事情完成得靠管理。一旦你跳出一两个人一起工作的环境,你就需要某种形式的管理。这没什么新鲜的。从亚历山大大帝时代到如今,管理的要素(从组织行为到供应链管理)直接决定了成败。
  就因为管理一直伴随着我们,我们才很容易忽视它在上个世纪取得的进展。人们经常不认为管理是科学。(不久以前,经济学也遭遇过类似的命运。)人们批评嘲笑管理界最新冒出来的流行语,认为它们自命不凡又肤浅。但是,管理其实早就取得了很大的进步。
  正如你将在《管理百年》中看到,100年前,我们还置身科学管理的奴役下。自此以后,我们奋力前进。过去10年,管理的一大成就是,承认管理乃是一种基本的人类活动。它既是一门艺术,也是一门科学。
  人们很容易低估管理观念在这一进程中的影响力。诸如授权(20世纪80年代所倡导)、情商(20世纪90年代梯度)等概念,现在看起来似乎是不言自明的。但从科学管理,以及用秒表来管理绩效的做法出发,我们已经走了很长一段路程。类似霍华德·加德纳多元智能理论等观念,为我们的前进奠定了基础。
  不妨再想想克莱顿·克里斯滕森(Clayton Christensen)的影响,他是 Thinkers50()排出的全球顶尖管理思想家。克里斯滕森在商业世界的影响极其深远。在《创新者的困境》(Innovator's Dilemma)中,他考察了为什么企业总是难于应对自身市场里的激进创新。这本书向整整一代的管理者介绍了颠覆性技术和颠覆性创新观念。
  一些观念令得我们对自认为已经知道的东西进行重新评估。比如,一直到最近,大多数(至今也仍有许多)管理者相信,恐惧和贪婪是激励人的两种主要杠杆。但丹尼尔·平克的《驱动力》一书探讨了激励这一古老主题,并指出,我们需要放弃没用的胡萝卜加大棒政策,人总是将自己所爱的东西视之为事业。
  变革的催化剂
  管理观念事关重要的第三个原因是,它们是更美好未来的催化剂。管理思想不光跟商业有关系——它能改变更广阔的世界。中国的持续发展需要卓越的管理。从建造金字塔,到把人类送上月球,管理一直是人类努力的核心。今天,最优秀的管理思想可以解决世界面临的许多挑战——减少世界贫困和犯罪,创造更有效的医疗保健,建设可持续发展的财富模式。
  例如,最近几年,克莱顿·克里斯坦森把他的观念应用到了医疗和教育领域,表明了开明的管理思考将如何解决社会面临的重大问题。
  欧洲工商管理学院(INSEAD)教授金伟灿(Chan W. Kim,韩裔)和勒妮·莫博涅(Renée Maubourgne,美国),是畅销全球200万册的《蓝海战略》(Blue Ocean Strategy)一书的合著者。他们的观点已经为世界各地的企业、非营利组织和国家政府所接受。例如,2010年,马来西亚政府掀起了国家蓝海战略的第三次浪潮。重要目标之一是农村基础设施建设——为农村贫困人口提供住房和自来水。马来西亚总理吉布·敦·拉扎克公开表示,好几个政府计划都明确证实蓝海概念大有裨益。
  观念改变世界。对史蒂夫·乔布斯英年早逝的反应,提醒了我们这一点。乔布斯以他的观念和产品,改变了我们的生活方式。已故的C·K·普拉哈拉德(CK Prahalad)也以他的观念和《金字塔底层的财富》(Fortune at the Bottom of the Pyramid)改变了我们的生活方式:这本书向企业发出挑战,要它们寻找商业方案,解决全球最穷苦民众面临的问题。
  举个例子:2010年8月,维贾伊·戈文达拉扬(Vijay Govindarajan)和克里斯汀·萨卡(Christian Sarkar)在博客上邀请设计师用300美元设计一套住房,由此掀起了一场为世界穷苦人再造住房的运动。
  在另一个地方,牛津大学赛德商学院的琳达·斯科特(inda Scott)也在探索如何让企业品牌跟人道主义组织合作,为世界部分最贫困的国家提供改变生活的健康项目,同时实现企业的目标。斯科特介绍了宝洁公司的帮宝适尿布和联合国儿童基金会的联手活动“买一赠一”:只要买一包尿布,就赠送一份针对孕产妇和新生儿的破伤风疫苗。
  这场活动,最初于2004年12月引入,迄今已派发出3亿剂疫苗,帮助保护了全球26个国家1亿名育龄妇女及其新出生的孩子。
  新观念和新方法,是推动中国及其他发展中国家发展和进步的关键。观念,对好年头是锦上添花,在挑战时刻则有着更重大的意义。新思维是经济衰退的最佳解药——无需裁员。组织此刻最需要的便是创新,以及自我组织的全新方法。它们需要卓越的管理。
  最佳实践
  不过,这里有一个好消息:自《管理百年》首次出版以来的10年里,管理的性质发生了根本变化。管理者必须变得更加具备全球视野。他们必须更加擅长团队合作。他们还必须依靠新技术、围绕新技术,不断学习管理。
  但,随着我们抬高视线,有一点值得指出,核心内容基本上没有太大变化。
  从武汉伍尔弗汉普顿,世界各地的最佳管理人员,都立足于自身企业。最令人印象深刻、最成功的企业领导者,对企业的细枝末节都有着深入的了解。 他们还知道,任何组织都要依赖人来完成奇妙的事情,超越使命的召唤。
  在采访沃达丰首席执行官维托里奥·科劳(Vittorio Colao)之前,我跑到了一家沃达丰的专卖店,询问销售助理对本公司的老总是否有所了解。“当然了,他经常来呢,”她回答说。沃达丰是一家大公司,但首席执行官却挤出时间来视差专卖店。“首席执行官面临的问题之一是,我们可能是生活在泡沫里——我们只搭乘英国航空公司的班机,我们生活在机场贵宾室、总裁会议室里,只跟其他老总聊天。不断在个人生活和商业生活中学习新东西,这就是我的挑战。”科劳对我说。
  同样,我也采访过河之洲零售连锁企业(River Island retail chain)的首席执行官本·刘易斯(Ben Lewis)。他在自家连锁店里工作过,知道门店如何运作。他认为,给他45分钟时间观察,他就能评估一家门店的绩效,找出它存在的问题。他经常做这种事。刘易斯每个星期都要去视差门店。他接受采访那天是星期三,他已经视差了布伦特十字店(Brent Cross store),下午晚些时候还将动身去白城。此前的一星期里,他每天都视差了3家门店。“我必须要能够观察产品,走进店里,对它做得是对是错有个感觉,知道怎样修正弥补,”他说。除了亲自视察零售店,还有一些替代的做法,如到Facebook上看帖子,登陆在线博客、学生聊天室等等。“我总是对信息如饥似渴。我查看客户服务的评论,我跟店长聊天,我跟朋友、朋友的孩子聊天,我跟在试衣间工作的员工聊天,我跟采购团队讨论他们收集的信息。”
  这些领导人接地气。他们了解自己的企业如何运作,企业的一线员工面对的是什么样的问题。
  接通现实的重要性,不光体现在零售企业。我曾问日本公司富士通的一位董事,他是否记得自己第一天到公司上班的情形。那是30年前的事情,所以对人的记忆力是个考验。他停顿了一下,想了想。“哦,我记得。公司派我到一家银行工作,那家银行是富士通的客户。我分不清谁为银行,谁为富士通工作。我一直坚持这么做——我们和客户紧密合作,因为我们需要理解客户的需求,理解客户的业务。”
  究其核心,管理很简单。但管理的核心,也是最难掌握的东西。


管理百年:一部关于人类智慧如何重塑世界的宏大叙事 《管理百年》并非仅仅是对商业管理理论和实践的简单梳理,它是一部深刻洞察人类社会如何通过不断演进的管理智慧,从工业时代的巨变走向信息时代的复杂挑战,并最终塑造我们今日所处的世界的宏大叙事。这本书如同一个精密的显微镜,对过去一个世纪以来,人类在组织、生产、创新、领导力以及人与人之间协作等核心领域所经历的深刻变革进行了细致入微的剖析,并从中提炼出贯穿始终的智慧脉络。 从蒸汽机的轰鸣到数字的浪潮:时代洪流中的管理哲学演变 本书的开篇,我们将跟随作者的笔触,回到那个蒸汽机、铁路和大规模生产的时代。那是一个以效率为至上,以标准化为圭臬的年代。泰勒的科学管理方法,如同一道闪电,照亮了工厂车间,将生产流程分解到极致,用数据和科学来驱动劳动。法约尔的行政管理理论,则为组织的层级结构和职能划分奠定了基石,勾勒出清晰的管理框架。这些早期的管理思想,如同工业革命的巨轮,以强大的力量推动着社会生产力的飞跃,但也带来了对劳动者个体价值的忽视,以及对单一、僵化组织模式的依赖。 然而,历史的车轮滚滚向前,技术的进步和社会的变迁,不断挑战着既有的管理模式。《管理百年》并非止步于此,它更深入地探讨了人类对“人”的理解如何逐渐深化。梅奥的霍桑实验,如同一声振聋发聩的呐喊,揭示了工人内在需求、群体关系和社会因素对生产效率的巨大影响。这标志着管理思想从纯粹的技术导向,悄然转向对人本主义的关注。人们开始意识到,冰冷的机器之外,活生生的个体才是组织中最宝贵的财富。 随着二十世纪的深入,知识经济的兴起,以及信息技术的爆炸性发展,管理的核心范式再次面临重塑。德鲁克的管理以目标为导向,强调员工的自主性和创造力,将管理者的角色从“监工”转变为“赋能者”。波特的竞争战略理论,则为企业在激烈的市场环境中找到了制胜之道,从“如何做好内部管理”转向了“如何赢得外部竞争”。彼得·圣吉的第五项修炼,将组织学习和系统思考引入管理领域,强调在快速变化的环境中,组织的生存之道在于其持续学习和适应的能力。 《管理百年》并非孤立地呈现这些管理理论,它更擅长将这些理论置于它们诞生的历史背景之中,考察它们是如何应对当时的社会经济挑战,又是如何影响了 subsequent 的商业实践。作者以宏大的视角,描绘出一条清晰的管理思想演进的轨迹:从对效率的极致追求,到对人的价值的重新认识,再到对组织学习与创新的强调,最终指向一个更加敏捷、开放、以人为本的管理新时代。 穿越周期与危机:从“一成不变”到“动态平衡”的管理智慧 本书的魅力还在于其对管理思想如何穿越经济周期和应对各种危机的深刻洞察。从大萧条时期的困境,到两次世界大战带来的生产组织挑战,再到信息时代层出不穷的颠覆性创新,《管理百年》展现了管理智慧在危机中迸发出的生命力。 面对危机,组织不再仅仅依赖僵化的指令和固定的流程。本书会探讨,例如“丰田生产方式”的精益管理,如何在高度竞争和资源有限的环境中,通过持续改进和员工的广泛参与,实现效率和质量的双重飞跃。这不仅仅是一种生产技术,更是一种管理哲学,一种将所有员工都视为问题解决者的文化。 信息时代的到来,更是以前所未有的速度颠覆着传统行业的格局。互联网、大数据、人工智能,这些词汇不再仅仅是科技的代名词,它们已经成为影响管理思维和组织形态的关键驱动力。《管理百年》会深入剖析,那些曾经叱咤风云的百年老店,是如何在数字浪潮中选择转型或被淘汰。同时,它也会赞颂那些,从零开始,凭借创新的商业模式和敏捷的组织架构,迅速崛起的科技巨头。这其中,对“平台经济”、“生态系统”、“敏捷开发”等概念的解读,将是本书的一大亮点。 本书也并非仅仅关注大型企业,它同样会关注中小企业、非营利组织,甚至国家治理等更广泛的组织形式。它会揭示,无论组织规模大小,无论其目标如何,有效的管理都离不开对资源的整合、对目标的达成、对人的激励以及对未来的规划。而随着时代的发展,这些基本要素的实现方式,都在被不断地重新定义。 不仅仅是理论,更是活生生的实践:案例与洞见的交织 《管理百年》最引人入胜之处,在于它并非一本枯燥的理论汇编,而是一部充满活力的实践百科。书中将穿插大量生动详实的案例,从早期福特汽车的流水线生产,到IBM的蓝色巨人转型,再到谷歌的创新文化,以及亚马逊的客户至上理念,这些耳熟能详的企业故事,将被赋予新的解读视角。 作者并非简单地复述这些成功经验,而是深入剖析这些成功背后的管理逻辑,挖掘其在特定历史时期和社会背景下的必然性与偶然性。例如,书中会探讨,为什么在某个时期,集权式的管理能够带来巨大的成功,而在另一个时期,去中心化的扁平化组织才能更具竞争力。这种对“时势造英雄”的深刻理解,使得本书的案例分析具有极强的启发性。 同时,本书也会毫不避讳地揭示那些失败的案例,从柯达的固步自封,到诺基亚的错失良机,这些案例的分析将更加引人深思,它们提醒我们,管理并非一成不变的公式,而是一种与时俱进的艺术。从这些失败中,我们可以学到更加宝贵的经验教训,认识到固守陈规的危险,以及拥抱变革的必要性。 展望未来:管理智慧的永恒课题 《管理百年》的价值,不仅在于回顾过去,更在于其对未来的洞察。在日新月异的今天,人工智能、气候变化、全球化逆流、以及新的社会伦理挑战,都对管理提出了新的课题。本书的最后部分,将会展望管理智慧的未来发展方向,探讨如何构建更加可持续、更具包容性、更能应对不确定性的组织。 它会提出,未来的管理将更加注重“韧性”(resilience),如何在危机中快速恢复并超越;更加强调“协作”(collaboration),打破组织壁垒,构建跨界合作的新模式;更加关注“意义”(purpose),引导组织在追求利润的同时,承担更多的社会责任。 《管理百年》是一部献给所有追求卓越、渴望改变的组织者、领导者和创新者的必读之作。它提供了一个宏大的历史视角,帮助我们理解当下的困境与机遇,并为我们在未来的管理实践中,点燃智慧的火炬,照亮前行的道路。它将带领我们,穿越一个世纪的管理变迁,感受人类智慧如何不断重塑世界,并最终激励我们,成为下一段管理史诗的创造者。

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刚拿到《管理百年》这本书,我脑海中就闪过无数个与“管理”相关的场景。从我个人在工作中的点滴体会,到我观察到的那些大型企业如何一步步崛起或衰落,再到国家层面的宏观调控,管理无处不在,且影响深远。这本书的副标题“The Management Century”更是勾起了我对于时间维度下管理演进的好奇。我希望这本书能带领我穿越时空的隧道,去探寻那些在不同历史时期,曾经被奉为圭臬的管理理论,以及它们是如何在实践中经受考验、不断被修正甚至被颠覆的。我想知道,那些伟大的管理者们,是如何在各自的时代背景下,运用智慧和洞察力,带领团队披荆斩棘,成就一番事业的。同时,我也非常好奇,那些曾经一度风靡的管理思想,在今天看来,又有哪些局限性?是否有某些普适的法则,能够跨越时代的鸿沟,依然指导着当今的管理者?这本书的厚重感,让我相信它并非浅尝辄止的科普读物,而是一场深入骨髓的探索,是对人类社会发展进程中,管理这一核心驱动力的一次系统性梳理与思考。

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翻开《管理百年》,我内心涌起的是一种对知识的饥渴感,尤其是在当下这个信息爆炸、瞬息万变的时代,对于“管理”这个概念的理解,似乎变得越来越复杂和多元。这本书的标题,本身就带有一种历史的厚重感,仿佛它承载着一个世纪的智慧和教训。我期待这本书能够为我揭示,在这短短一百年间,人类在组织、领导、决策、效率等方面的认知是如何一步步深化、演进的。我想知道,那些曾经引领潮流的管理大师们,他们的思想火花是如何碰撞出来的?他们的理论在面对现实世界的复杂性和不确定性时,又是如何被检验和发展的?我更希望,这本书能够不仅仅停留在知识的梳理,而是能够引发我更深层次的思考:在过去的百年里,哪些管理经验是我们可以借鉴的,又有哪些是需要我们警惕和避免的?对于我这样一个在职场中不断摸索的普通人来说,这样一本能够连接历史与现实,理论与实践的管理读物,无疑是一笔宝贵的财富,它可能为我提供理解当下困境的钥匙,以及指引未来方向的灯塔。

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这本书的标题《管理百年》让我产生了一种强烈的探索欲。我想象着,在过去的一百年里,人类社会经历了如此巨大的变迁,从战争与和平的交替,到经济的繁荣与衰退,再到科技的飞速发展。而在这这一切的背后,管理无疑扮演着至关重要的角色。我迫切地想知道,在这一个世纪的时间里,人们是如何理解和实践管理的?那些曾经被奉为圭臬的管理学理论,是如何随着时代的发展而不断演变、甚至被颠覆的?我期待这本书能够为我梳理出一条清晰的管理思想史脉络,让我能够理解那些伟大的管理思想是如何孕育而生的,它们又如何深刻地影响了我们今天所处的组织和社会形态。我更希望,通过阅读这本书,能够帮助我超越眼前的琐碎,以一种更长远、更宏观的视角去看待管理这一永恒的课题。它就像是一扇窗,让我能够窥见过去,从而更好地理解现在,并对未来做出更明智的判断。

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这本书的封面设计就颇具深意,一种沉静而又充满力量的视觉语言扑面而来。我一直对“百年”这个词所蕴含的宏大叙事感到着迷,它不仅仅是一个时间长度的标记,更是无数个体经验、集体智慧与社会变迁的交织。想象一下,在过去的一百年里,人类社会经历了翻天覆地的变革,从农业文明向工业文明迈进,再到如今的信息爆炸时代。在这股洪流中,管理的理念和实践又经历了怎样的迭代和演变?这本书的标题《管理百年》恰恰触及了我的好奇心。我尤其期待它能深入剖析那些引领时代潮流的管理思想是如何孕育出来的,它们又如何反过来塑造了我们今天所处的这个世界。我猜想,作者可能不会仅仅停留在理论的层面,而是会通过大量的历史案例,去展现那些成功的管理实践,以及那些因循守旧而带来的失误。读一本关于“百年”的书,不仅仅是回顾历史,更是一种对当下和未来的审视,因为历史的车轮总是向前滚动,但其留下的印记,往往能为我们提供宝贵的启示。这本书的出现,就像是在茫茫的商业和管理史海中,为我点亮了一盏灯,让我有机会得以窥探那些塑造了现代社会运作模式的智慧结晶。

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《管理百年》这个书名,首先就给了一种历史的纵深感。我一直在思考,现代社会的高效运作,在很大程度上都离不开“管理”这两个字。这本书的出现,无疑让我对“管理”这个概念有了更宏大的视角。我猜想,它不会是那种枯燥的理论堆砌,而是通过回顾过去一百年的管理思想演变,来展现人类社会在组织和协调方面的进步与挑战。我尤其好奇,在不同历史时期,像工业革命、信息革命这样的重大变革,是如何催生出新的管理模式和理念的。那些曾经叱咤风云的企业家和管理者,他们的成功之道,是否都蕴含在这百年的管理智慧之中?同时,我也希望能从书中看到,管理理论是如何从最初的简单效率追求,发展到如今更加注重人性、创新和可持续发展的。毕竟,我们现在所处的时代,对管理的理解已经远远超越了简单的指令和控制。这本书,对我而言,就像是一次跨越时空的寻根之旅,去探寻那些塑造了我们当下工作和生活方式的基石。

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作为自营的书本,本身是不错的,但是,快递的时候能不能做点保护措施呢?就一个塑料袋装着我的书,什么保护措施都没有,路上随便一点磕磕碰碰我的书书角都皱了,很是不开心。

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书很好,正在仔细看。

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帮别人买的,不做评价。给三星。

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很不多的管理学书籍,不同大师的理论简评都在里面了

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很好的书籍。。侧面了解管理的发展阶段和为什么要这样做

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好书,值得一看

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朋友推荐的书籍,挺厚的,内容还没有看呢

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京东发货快,配送快,东西好,快递员和蔼。不错,不错。

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老师推荐的一本书,刚看完,对百年管理史有了系统性认识,作者对每一个理论的点评很有价值。

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