时尚市场营销 [Marketing Fashion]

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[英] 哈丽特·波斯纳 著,张书勤 译
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  • 趋势分析
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出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787518003471
版次:1
商品编码:11493273
包装:平装
丛书名: 国际时尚设计丛书
外文名称:Marketing Fashion
开本:12开
出版时间:2014-05-01
用纸:胶版纸
页数:222

具体描述

编辑推荐

《时尚市场营销》是有关市场营销与品牌建设基本原则的实用指南。书中介绍了时尚市场营销的重要理论概念,阐述了在全球时尚与零售业中这些理论在实际中应该如何运用。通过解读来自时尚、纺织与零售企业的广泛案例使学生了解市场营销的全过程,从初期的研究到市场营销与品牌建设项目活动的创造。本书面向时尚专业学生与打算在时尚行业中从业的人员而制作。

内容简介

  《时尚市场营销》是有关市场营销与品牌建设基本原则的实用指南。书中介绍了时尚市场营销的重要理论概念,阐述了在全球时尚与零售业中这些理论在实际中应该如何运用。通过解读来自时尚、纺织与零售企业的广泛案例使学生了解市场营销的全过程,从初期的研究到市场营销与品牌建设项目活动的创造。本书面向时尚专业学生与打算在时尚行业中从业的人员而制作。

作者简介

哈丽特·波斯纳,时尚、商业与营销讲师兼顾问。她毕业于中央圣马丁艺术与设计学院,毕业后开创了自己的针织品牌,向全球各大商店销售产品。她同时在英国、欧洲大陆与亚洲等地兼职设计师、采购人与营销顾问等。

张书勤,毕业于北京第二外国语学院,获学士学位,现就职于中国毛纺织行业协会,致力于纺织服装类中外文资料的引介与翻译。

内页插图

目录

序言
本书内容 6 /
本书结构 7 /
本书面向的读者 8

第一章  时装市场结构
时装市场细分 10 /
时装市场级别 13 /
时尚之都与行业展会 19
第二章  市场营销工具什么是市场营销26 /
市场营销的定义 26 /
营销组合 34 /
现代营销组合 44/
 营销战略50

第三章  营销调研与计划制订
营销调研 62 /
市场调研 74 /
规划与战略97

第四章  消费者分析

客户细分 105 /
制作客户档案 123
第五章  品牌建设介绍 确立一个品牌 128 /
品牌建设的目的 134 /
开发与管理品牌识别 139 /
品牌战略与管理 151
第六章  时尚推广

市场推广组合 158 /
时装广告 161 /
促销 173 /
时装公关与宣传 186
第七章  时尚营销的职业类型
职业技能 193 /
职业选择 195 /
申请职位 205
附录延伸阅读 212 /
参考注解 213 /
行业刊物 214 /
实用地址 214 /
其他资源 215 /
术语表 218 /
图片来源 221 /
鸣谢 221

精彩书摘

第一章时装市场结构 
. 市场层级

高级定制、奢侈品、一般品牌、平价品牌。 

. 市场分布


全球、国际、国内、地区。
市场信息

时装分析者发布的重点国际时装市场的市场报告及数据分析。这些信息有助于评估特定市场的相对规模,或预测市场未来的潜力。
女装、男装、童装

来自Datamonitor集团下属公司Verdict Retail的数据显示,2009年消费者在女装上共花费191亿美元,男装消费达90亿美元,童装消费46亿美元。其中美国市场份额更大,2009年女装市场总额高达1040亿美元,男装510亿美元,童装335亿美元。童装市场通常指14岁以下的儿童服装,主要包括婴幼装(2岁以下的婴儿或幼童)、女童装(2~14岁)及男童装(2~14岁)。
配饰

鞋类、配饰也是重要部门,许多著名品牌的这类产品都在总销售额中占了很高的比重。 2008年, LVMH集团集下品牌,包括路易�鐾�登(Louis Vuitton)、芬迪(Fendi)、克里斯汀�龅习拢–hristian Dior)、马克�鲅趴瞬迹∕arc Jacobs)等的全球营业额中,服装和皮革制品占比达34%,2009年仅上半年,销售额就近30亿欧元(数据来自:www.lvmh. com,2009)。2007年,英国市场上女性饰品市场份额达7亿英镑,其中女士包袋达4.68亿英镑。来自英国敏特(Mintel)调查公司的数据显示,2002年到 2007年间,英国手袋销售增长了139%,年增长率则高达30%。当然,受到经济衰退的影响,2008年涨幅放缓,但仍保持了18%的增长。2008年,美国的服饰市场份额约为160亿美元,预计2012年将达200亿美元(2009年Packaged Facts杂志数据)。2007年,英国鞋业销售额超过了60亿英镑,同时,根据美国服装与鞋类协会的数据报告,美国鞋业销售额也超过了590亿美元。
左下图
路易�鐾�登店中展示的鞋、包及配饰
下图
橱窗宣传展示的是香奈儿2009春/夏季眼镜类产品系列

前言/序言

市场营销和品牌建设在当今时尚业中的地位举足轻重。这两门学科都是激发创意与引人奋进的、包含在设计与产品开发中的许多战略性与创新性的决策。市场营销架起了时尚与具体经营之间的桥梁。它被看作是商业目标、企业机构价值体系与个人理想、愿望、消费者实际需求之间的整体串联体系。
时尚本质是一个营销工具。市场营销是时尚的一部分“DNA”,体现在它的外在与内在中。想想,时尚如果不被称为时尚,仅仅是普遍的服装,时尚本质与本身的强烈光彩就会通通不见了。时尚让我们怀有梦想,它把我们从凡俗带到T台与各种绚丽事物的流光溢彩之中。在时尚的魔幻王国中,普遍的衣服变成了每季的必备品,服装的款形与比例变成了剪影轮廓;色彩从单一的棕色演变出迷人的摩卡色,而简单的黑色面料竟能制成一件小黑裙。时尚就是如此地令人迷醉,它能够聚集如此多的媒体关注行业中这个魅惑丛生的领域也就丝毫不足为奇了。每年两次的设计师时装表演引得媒体纷纷大篇幅竞相报道,漂亮时髦的时尚广告大片中新一季服装系列摇曳生姿,报纸杂志中大量的广告夺人眼球,只为宣传一套服装、服饰与香水。时尚是一种复杂的文化现象,也是一个全球性的生产与零售行业,它涵盖的范围非常大。时尚行业上至生产与供应纺织生产原料的农业、化学与纤维工业,下达光鲜亮丽的造型、艺术指导、摄影、广告与媒体业。市场营销在时尚体系的每个环节都发挥着作用,影响从产品开发到零售的整个产业链;它在定制、奢侈品牌和设计师品牌中的作用,和在独立小品牌或大众市场和在批发服装企业中起的作用同样重要的。
本书内容
《时尚市场营销》将从当代视角出发,讲述市场营销理论与品牌建设实践的基本原则。本书介绍了重要的理论概念,阐述了在不断发展前进的全球时尚与零售业中应该如何实际运用这些理论。读者将全览市场营销过程,从初期的研究到市场营销与品牌建设项目活动的创造。书中广泛的时尚企业案例有助于说明重要的概念,本书结尾处还有行业资源与建议的综合列表,可供读者进行延伸阅读。
《时尚解码:趋势洞察与品牌策略》 引言 在瞬息万变的时尚产业中,理解潮流的涌动、洞察消费者的心理、并构建具有影响力的品牌,是每一位从业者必须面对的核心课题。《时尚解码:趋势洞察与品牌策略》并非一本单纯罗列时尚元素的图册,也不是一本仅聚焦于设计美学的学术著作。它更像是一次深入的行业探险,一次对时尚生命力源头的追溯,一场对品牌如何在这场永不停歇的变奏曲中获得长久共鸣的深度剖析。本书旨在揭示隐藏在华丽服饰、耀眼秀场背后的商业逻辑与营销智慧,为那些渴望在这个充满活力且竞争激烈的领域中取得成功的企业与个体,提供一套系统性的思维框架与实操指南。 第一章:时尚的脉搏——趋势的生成与解读 本章将带领读者跳出“流行什么”的表面观察,深入理解“为什么会流行”的深层驱动力。我们将探讨潮流的起源,从社会文化变迁、经济发展、科技创新,到艺术思潮、明星效应,乃至全球事件,解析这些宏观因素如何交织、碰撞,最终汇聚成影响时尚走向的微观趋势。 宏观层面的驱动力: 社会文化变迁: 消费主义的演进、性别观念的重塑、代际审美的差异、环保意识的抬头,以及多元文化的融合,都深刻地影响着人们对服装、配饰的认知和选择。例如,千禧一代和Z世代对个性化、可持续性以及社交媒体潮流的追捧,彻底改变了品牌的沟通方式和产品设计方向。 经济与政治格局: 经济的繁荣或衰退直接影响消费者的购买力,进而影响奢侈品、快时尚等不同细分市场的表现。地缘政治的紧张与和平,也会在设计风格、色彩选择甚至面料运用上留下痕迹。 科技的渗透: 从新材料的应用(如智能面料、可降解材料)到虚拟时尚的兴起,再到大数据分析在预测趋势中的作用,科技正以前所未有的速度重塑时尚的生产、传播和消费模式。3D打印、AI设计辅助等技术,正逐步改变设计师的工作流程和产品的可能性。 艺术与媒体的共振: 艺术展览、电影、音乐、摄影等媒介,始终是时尚灵感的重要来源。媒体的传播力量,特别是新媒体平台(如Instagram, TikTok),极大地加速了趋势的传播速度,也催生了新的“网红”文化和“病毒式”流行。 趋势的捕捉与预测: 数据分析与洞察: 学习如何利用大数据平台、社交媒体监测工具、销售数据分析,来识别潜在的流行信号。理解宏观经济数据、消费者行为报告、市场调研报告,以及利用AI工具预测未来几季的流行色、廓形和风格。 定性研究方法: 深入访谈目标消费者、参加行业展会、关注设计师动态、研究艺术作品和亚文化群体,进行定性的深度洞察。理解趋势预测机构(如WGSN, Trendstop)的工作流程和报告解读。 跨界元素的融合: 探讨不同领域(如科技、音乐、建筑、美食)的创新如何为时尚带来灵感,以及如何通过跨界合作,创造出独特的品牌叙事和产品。 第二章:消费者的心——需求、欲望与情感连接 时尚并非孤立存在,它与人的情感、身份认同、生活方式以及社会交往紧密相连。本章将聚焦于消费者,剖析他们的深层需求与潜在欲望,并探讨如何通过营销策略,在情感层面与他们建立持久的连接。 理解消费者的多元画像: 人口统计学特征: 年龄、性别、收入、教育程度、地理位置等基本信息的分析。 心理画像: 个性、价值观、生活方式、兴趣爱好、动机、购买习惯。深入理解不同世代(如婴儿潮一代、X世代、Y世代、Z世代)的消费特征和偏好。 社会角色与身份认同: 服饰作为表达自我、融入群体、彰显社会地位的重要载体。分析消费者如何通过穿着来构建和传递他们的身份信息。 购买动机的驱动: 实用性、审美需求、情感满足(如愉悦、安全感、归属感)、社会认同、炫耀性消费等。 情感营销的力量: 故事叙述(Storytelling): 如何通过品牌故事、创始人故事、产品背后的灵感故事,触动消费者的情感,建立情感共鸣。 价值共鸣: 品牌所传递的价值观(如环保、人道、创新、包容性)如何吸引具有相似价值观的消费者。 体验式营销: 创造沉浸式的购物体验,无论是线上还是线下,让消费者感受到品牌的独特魅力,并从中获得愉悦感。例如,品牌快闪店、主题活动、个性化定制服务。 社群建设: 建立品牌忠诚度,培养品牌的“粉丝”,让他们成为品牌的传播者和倡导者。通过社交媒体互动、会员体系、线下社群活动等方式。 个性化与定制化: 精准营销: 利用大数据分析,为不同消费者群体提供个性化的产品推荐、内容推送和营销信息。 定制服务: 提供满足消费者个性化需求的定制化产品或服务,提升消费者满意度和品牌忠诚度。 第三章:品牌的塑造——价值、识别与传播 在同质化竞争日益激烈的时尚市场,拥有一个清晰、独特且有吸引力的品牌至关重要。本章将深入探讨如何构建强大的品牌形象,确立品牌的核心价值,并有效地将品牌信息传递给目标受众。 品牌定位与核心价值: 市场细分与目标客户: 明确品牌所服务的具体市场以及核心目标消费者群体。 差异化竞争: 找到品牌在市场中的独特优势,并以此形成差异化的定位。无论是通过设计风格、产品质量、价格定位、文化内涵,还是客户服务。 品牌DNA的提炼: 确定品牌的使命、愿景、核心价值观,以及品牌的个性特质。例如,是高端奢华、前卫创新、还是简约舒适? 视觉识别与品牌语言: Logo与VI系统: 设计简洁、独特且易于识别的Logo,并建立统一的视觉识别系统(色彩、字体、图形、排版),贯穿于所有品牌接触点。 品牌故事与叙事: 运用引人入胜的语言和视觉元素,讲述品牌的故事,传递品牌的情感和理念。 调性与沟通风格: 确定品牌在沟通中所应采用的语调、风格和态度,保持与品牌定位的一致性。 品牌传播策略: 整合营销传播(IMC): 协调运用各种传播渠道,包括广告、公关、社交媒体、内容营销、事件营销、KOL合作等,形成协同效应。 内容营销的艺术: 创作高质量、有价值、与品牌相关的原创内容(文章、视频、播客、图片等),吸引并留住目标受众。 社交媒体的运营: 掌握各大社交媒体平台的特点,制定有效的社交媒体营销策略,包括内容发布、社群互动、话题制造、直播带货等。 公关与媒体关系: 建立良好的媒体关系,通过新闻发布、媒体专访、活动邀约等方式,提升品牌知名度和美誉度。 KOL与意见领袖的合作: 精准选择与品牌调性相符的KOL,通过他们的影响力,触达更广泛的潜在消费者,并提升品牌的可信度。 体验式传播: 通过线下活动、品牌展览、快闪店等形式,让消费者直接体验品牌,产生深刻印象。 第四章:市场拓展与渠道创新 在竞争激烈的时尚市场,如何有效地将产品送达消费者,并不断创新销售渠道,是实现商业增长的关键。本章将探讨传统与新兴渠道的融合,以及线上线下联动的策略。 多元化渠道布局: 线上渠道: 品牌官网与自营电商: 建立高质量的品牌官网,提供流畅的购物体验,并利用自营电商平台直接触达消费者,掌握更多数据。 第三方电商平台: 积极入驻天猫、京东、Amazon、Farfetch等国内外主流电商平台, leveraging 平台流量和成熟的交易体系。 社交电商: 探索微信小程序、抖音小店、Instagram Shopping等社交电商模式,将社交互动转化为购买行为。 线下渠道: 精品专卖店(Boutique): 打造具有品牌特色和沉浸式体验的实体店,作为品牌形象展示和顾客体验的核心。 多品牌集合店(Department Store / Multi-brand Store): 入驻高端百货公司或买手店,接触更广泛的高端消费群体。 快闪店(Pop-up Store): 利用短期的快闪店,测试新市场、发布新品、制造话题,或为特定活动造势。 全渠道零售(Omnichannel Retail): 线上线下联动: 打通线上线下库存、订单、会员信息,实现线上购买线下提货(O2O)、线下体验线上购买等无缝体验。 数据共享与分析: 整合全渠道数据,实现对消费者行为的360度洞察,为个性化营销和产品优化提供支持。 虚拟现实(VR)与增强现实(AR)的应用: 利用VR/AR技术,为消费者提供虚拟试穿、虚拟店铺浏览等沉浸式购物体验,打破时空限制。 全球化与本土化策略: 市场调研与风险评估: 在进入新市场前,进行深入的市场调研,了解当地的文化、消费习惯、法律法规和竞争格局。 产品与营销的本土化调整: 根据当地市场特点,对产品设计、尺码、价格、营销信息和传播渠道进行适当的调整。 建立本土化团队或合作关系: 与当地的合作伙伴建立联系,或组建本土化团队,更好地理解和服务当地消费者。 第五章:可持续发展与未来展望 在日益关注环境保护和社会责任的当下,可持续发展已成为时尚产业不可回避的议题。《时尚解码》将引导读者思考,如何在追求商业成功的同时,践行可持续理念,并展望时尚产业的未来发展方向。 可持续时尚的实践: 环保材料的应用: 推广有机棉、再生聚酯纤维、竹纤维、蘑菇皮革等可持续面料的使用。 循环经济模式: 鼓励产品的回收、再利用、升级改造,以及二手时尚市场的兴起。 道德生产与公平劳动: 关注供应链的透明度和劳动者的权益,确保公平的工资和安全的工作环境。 减少浪费: 优化生产流程,减少库存积压,推行按需生产模式,降低对环境的影响。 透明度与追溯性: 建立透明的供应链,让消费者了解产品的来源、生产过程和环境足迹。 科技驱动的创新: 人工智能(AI)在设计与生产中的应用: AI辅助设计、预测流行趋势、优化生产流程、提升供应链效率。 大数据分析在消费者洞察中的作用: 更精准地理解消费者需求,提供个性化产品和营销。 虚拟时尚与数字资产: 探讨元宇宙、NFT等新兴技术对时尚产业的潜在影响,以及虚拟服装、数字藏品等新业态的出现。 3D打印与定制化生产: 实现更高效、更个性化的产品制造。 未来趋势的预判: 消费者的觉醒: 消费者对品牌价值观、可持续性的要求将越来越高。 个性化与体验的极致追求: 品牌需要提供更多元化、更具个性化的产品与服务。 社群的强大力量: 品牌忠诚度将更多地建立在情感共鸣和社群归属感之上。 跨界融合的常态化: 时尚将与科技、艺术、娱乐等领域更深度地融合,创造无限可能。 结语 《时尚解码:趋势洞察与品牌策略》并非提供一套现成的成功公式,而是希望点燃读者内在的思考与探索的火花。时尚的魅力在于其永恒的流动与不断的创新。通过本书,我们希望赋予你洞察趋势的慧眼,理解消费者的同理心,构建品牌的匠心,以及驾驭市场的策略。唯有不断学习、勇于实践、拥抱变化,才能在这片充满机遇与挑战的时尚沃土上,书写属于自己的辉煌篇章。

用户评价

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天哪,我刚收到这本书,就迫不及待地翻开了,虽然封面设计有点……嗯,见仁见智吧,但内页排版和纸质我都挺喜欢的。摸上去有一种沉甸甸的质感,翻页的时候沙沙作响,感觉像是在翻阅一本陈年的艺术品,而不是一本快餐式的指南。我最喜欢的是它里面那些精美的插画,不是那种流于表面的模特摆拍,而是对设计细节、面料纹理、甚至是秀场空间布置的细致描绘。有时候甚至会停下来,对着一幅图看半天,想象当时设计师的心境,或者时尚摄影师捕捉到的那一瞬间的灵感。这本书就像一个引子,它没有直接告诉我“你应该怎么做”,而是巧妙地把我引向了一个更广阔的思考空间。我开始好奇,那些看似随意却又恰到好处的时尚元素是如何被组合起来的?是什么样的洞察力让某些品牌能够一次又一次地抓住时代的脉搏?它让我意识到,时尚不仅仅是衣服,更是一种文化符号,一种生活态度,一种与世界对话的方式。我迫不及待地想继续探索下去,看看这本书到底能带我看到怎样更深层次的风景。

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坦白说,在翻阅这本书之前,我一直觉得“时尚营销”离我有点遥远,感觉是那些专业人士才会关注的领域。但这本书的出现,彻底改变了我的看法。它用一种非常亲切和易懂的方式,向我展示了时尚营销的魅力所在。我最喜欢的部分是关于“如何构建一个有吸引力的品牌故事”的章节,作者通过大量生动的案例,一步步地解析了品牌如何通过叙事来吸引消费者的情感,并建立长期的忠诚度。这让我意识到,原来一个品牌不仅仅是它的产品,更是它所承载的价值观、它所讲述的故事、以及它与消费者之间建立的独特连接。我感觉自己仿佛置身于一个巨大的创意工坊,看着无数的灵感火花碰撞、汇聚,最终成就了那些令人惊叹的时尚帝国。这本书让我对时尚营销这个领域产生了浓厚的兴趣,也让我开始思考,我能否从中找到属于自己的方向。

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说实话,拿到这本书的时候,我的期待值并没有那么高,因为市面上关于“营销”的书籍实在太多了,大多千篇一律,让人提不起兴趣。然而,当我开始阅读,尤其是读到关于品牌故事塑造的部分时,我感觉眼前一亮。它没有讲那些空泛的大道理,而是通过一些我熟悉的品牌案例,深入浅出地分析了它们是如何将自身独特的 DNA 融入到每一个营销环节的。我特别被其中关于“情绪共鸣”的阐述所打动,原来一个成功的品牌,不仅仅是卖产品,更是在贩卖一种情感,一种渴望,一种生活方式。它让我开始反思,自己作为一个消费者,为什么会对某些品牌如此忠诚,又是什么吸引我一次又一次地为它们买单。这本书就像是一个经验丰富的导游,带领我穿梭于繁华的时尚之都,揭示那些光鲜亮丽背后的运作逻辑。我感觉自己不再是被动的接受者,而是开始理解和欣赏这背后的艺术和智慧。

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我必须承认,这本书的深度和广度都超出了我的预期。我原以为它会集中在某个特定的营销渠道或者某个特定的消费者群体,但事实证明,它触及的范围相当广泛。从历史的视角审视时尚产业的发展,到对当下新兴技术的探讨,再到对未来趋势的预测,它几乎涵盖了与时尚营销相关的所有重要方面。我在阅读的过程中,常常会停下来,思考作者提出的每一个观点。它不是那种可以简单吸收的“速食”知识,而是需要反复咀嚼、深入思考的“慢”读材料。我发现自己开始用一种全新的眼光去审视周围的时尚现象,不再只是停留在表面的流行,而是去挖掘其背后隐藏的商业逻辑和文化意义。这本书就像一面镜子,让我看到了自己的认知盲区,也让我对这个充满活力的行业有了更深刻的理解。

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这本书的语言风格非常独特,不同于我以往读过的任何一本营销书籍。它不是那种冷冰冰、公式化的理论堆砌,而是充满了文学性的描绘和感性的解读。当我读到关于“潮流的瞬息万变”和“消费者心理的微妙变化”时,我仿佛能感受到一股强大的生命力在字里行间涌动。作者用了很多比喻和类比,将抽象的概念具象化,让我能够轻松地理解那些复杂的营销策略。尤其令我印象深刻的是,它并没有仅仅关注大品牌,而是花了很多篇幅去探讨那些新兴的、独立的设计师品牌是如何在竞争激烈的市场中找到自己的立足之地的。这让我感到非常振奋,因为我一直认为,时尚不应该只被少数巨头垄断,那些充满创意和个性的声音也应该被听到。这本书让我看到了更多可能性,也激发了我对未知领域的好奇心。

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时尚

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之前看英文版觉得不错,买了个中文版送人,貌似纸质还可以。

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