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孟庆亮 著

图书标签:

• 职场技能
• 沟通技巧
• 人际关系
• 高效工作
• 自我提升
• 情商
• 职场生存
• 职场法则
• 职场智慧
• 职场礼仪

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545435955

版次：1

商品编码：11577532

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-11-01

用纸：胶版纸

编辑推荐

　　《拿好单开好会》是我第三本编辑的孟庆亮老师的书，是孟庆亮老师“产业链营销的三把钥匙”之一。是继70万创业到35亿卖出的《卖不动到畅销》，以及工厂与药店的好帮手《药店导购实战记录》后又一本实战型的营销书，拥有孟庆亮老师的三本书就可以从战略、模式、战术、工具完美结合。
　　这本书涉及的问题是所有企业几乎都要涉及的问题，“拿单、开推广会”是所有企业销售工作必须的基本功，做不好，企业几乎无法生存。
　　孟庆亮老师这本书的特点有以下几个：
　　1、完全是来自市场一线的原创性实战总结。
　　2、是20多年市场工作的总结，具有从时间到空间的普遍性。
　　3、流程标准非常细致，具有很强的操作性。
　　4、每个章节都有作业布置，有利于大家学习与使用。
　　5、尤其在书本最后总结的24张图片及文字，更是将开好推广会及拿好单的精髓展示，让人受益匪浅。

内容简介

　　从工业品销售、到快速消费品销售、再到医药保健品的销售、再到培训业的销售、再到各行各业的销售，几乎没有一个行业与企业“不要拿单，不要开会”就能够将销售做好的。“拿好单、开好会”成为所有“卖产品与卖服务”的人必须精通的销售本领。
　　而现实的状况是，很多企业的业务员没有经过严格训练就上市场了，结果是业务员没有好业绩，企业没有好业绩。
　　《拿好单开好会》为中国十大杰出营销人，2010年中国十佳咨询师20多年实战总结，作者能够将自己在多个行业，近20多年销售过程中的经验总结为非常简单、简明、实效的流程与标准，让“拿好单、开好会”具有非常强的操作性。
　　同时还告诉企业老板及组织团队如何训练团队的意愿、能力、习惯等，每个细节后布置了实战思考题，是企业老板及销售团队负责人买给团队成员极好的销售实战训练手册。
　　孟庆亮老师根据此书已经开发了《客户（连锁）高效开发与管理》、《系统打造持续畅销的黄金产品》等课程。
　　孟庆亮老师根据三本系列书籍，已经开发多个培训视频《向农妇学销售》《开发陌生市场的顺瓜摸藤法》、《会议营销成功的六个给》、《会议营销六步骤让客户情绪疯狂》、《好导购的三点销售技巧》、《鲁润阿胶，聚焦实现疯狂增长》、《让客户无法拒绝合作的123黄金法则》等视频，视频观看请登录————企业在线管理培训的领导者【智慧365】

作者简介

　　孟庆亮先生，是孟子第73代孙，湖南湘潭人士，中国十大杰出营销人，2010年中国十佳咨询师，孟庆亮品牌营销工作室创始人。
　　主要著作有“产业链品牌营销的三把钥匙”——70万创业到35亿卖出的《卖不动到畅销》、卖什么都必须精通的本领《拿好单开好会》、工厂与药店的好帮手《药店导购实战记录》。
　　孟庆亮先生是目前中国少有的精通销售、管理、品牌全部系统的复合型实战派品牌营销专家，是一个从中国百强到世界百强、从基层到高层的营销人。创造了从70万元到35亿元的企业奇迹——太阳石药业；是原亚洲第一儿童药品品牌——“好娃娃”的品牌教父；是欧洲羊奶第一品牌——“佳贝艾特”登陆中国市场的引路人。目前正在指导多家企业高速增长。

精彩书摘

　　主动及时成交的四步法
　　拿单的最佳状态就是让客户主动及时成交，这个可能吗？高手一般都是让客户主动及时成交。
　　我们来看一个客户是如何主动选择某个“控销”系列产品的，这是一个完美陌生拜访拿单案例。
　　第一步，观察是否是自己的鱼塘
　　记得那是刚刚做完“安邦”模式的时候，我下到湖南某市场的一个镇进行VIP客户拿单的协同拜访。
　　记得那个镇好像是叫三河镇，那天下午2点多钟我们来到了三河镇，并找到了三河镇上最大的那家“三和大药房”。
　　我们的业务员进入药房没有做调查，也没有说出我们的控销模式精髓，就直接问营业员：“你们老板在吗？”非常不礼貌的开始。
　　营业员藐视业务员并回答：“不在。”
　　业务员：“什么时候回？”
　　营业员：“这个不一定，也许今天就不回了！”
　　业务员再次放弃，让我们随他一起到下一个店子拜访。
　　但是我在业务员拜访的时候却发现了药房内很多控销企业的产品，于是我认定这家药房就是我们需要的鱼塘！
　　因此选择适合自己的客户是最好的开始，记住不是所有客户都是你的客户。
　　第二步，说出客户想要的及你能保证的
　　学会赞美别人才能够有好的开始，我们业务员只所以失败，有两个原因，一是不知道如何与营业员交流，二是不知道客户需要服务与保证。
　　我走到营业员面前说：“你好，我是某某厂首席品牌顾问，今天随我们业务员下来拜访市场，我听朋友说，三和大药房是三河镇上最大最好的药房，刚才通过对所有镇上药房拜访，我认为确实是镇上最大最好的药房。”
　　营业员有点不好意思：“谢谢关注！”
　　我没有绕弯子，直接开门见山：“我们有一个控销的生意机会想和你的药房合作，我们可以做到三项保证，第一个是三河镇上只做三和大药房一家，第二个是保证镇上如果第二家有货我们采取全部收购并赔偿你，第三个是90天内无条件换货。”
　　当我还想继续说时，营业员对我说：“你等我一下，我上去找一下我爸爸来和你们谈。”
　　其实不是客户不在，而是我们业务员说话没有水平，没有说出客户想要的，没有说出如何保证其担心的。
　　第三步，演示产品给顾客看
　　客户从楼上下到店内，马上将我们引导上了楼，我们将企业的控销模式继续强化，再次强化三个保证。
　　通过再次沟通与强化三个保证，客户确信我们的模式能够保证其利益，但是作为一个经营好的药房，客户一定还会关心产品的质量，于是我们再次沟通产品的质量问题，并且将联邦原料的证明给客户看，这时客户虽说已经认可，但是又不好意思说你的证明材料并不能证明什么。
　　当我们看出客户的意图后，我说：“老板，请到你店内拿任何一个厂家的一个颗粒剂和我们的颗粒剂进行比较，如果我们输了，立马走人。”
　　当我们将产品进行全面比较以及冲泡实验进行后，客户最后的担心解决了，客户立即表示可以合作。
　　第四步，说出拿货的利益
　　由于是镇上做独家，于是我们定了一个5000元的订单和7000元的订单，5000元的订单只有物质返利，没有其他利益。
　　而7000元的订单，我们给予客户一个听价值1980元的“如何做好促销管理”课程的名额，告诉他只有第一次开户时才有资格。
　　于是客户想了想，就多拿了2000元的货物。
　　不到1小时，就这样顺利拿下了7000元订单，在接下来的3小时时间里共拿下2个7000元单、1个3000元单及2个2000元单。
　　如果你是做控销的朋友，就知道我们一个下午为这位业务员赚了多少钱。
　　……

前言/序言

《拿好单开好会》是一本深度解析会议管理艺术的实践指南。本书并非仅仅是关于如何“开会”，而是聚焦于如何通过高效的会议，让每一次讨论都切实推动项目进展、激发团队潜能、优化决策质量，最终实现组织目标。作者以其多年在企业管理、项目协调以及跨部门沟通领域的丰富经验，提炼出一套系统、可操作的会议流程与方法论。 核心理念：会议是为了解决问题，而非制造会议 本书开宗明义地指出，许多企业中普遍存在的“会议低效症”并非会议本身之过，而是源于对会议的根本认知偏差。会议不应成为例行公事，更不应是信息传递的唯一渠道。它必须是一个聚焦于解决特定问题、产生具体成果的“解决方案生成器”。《拿好单开好会》从这一核心理念出发，引导读者将每一次会议视为一次宝贵的资源投入，要求其产出远超投入。 第一部分：会前准备——决定会议成败的基石 作者强调，一场高质量的会议，其成功率有80%取决于会前的精心准备。这一部分将带领读者深入了解： 精准界定会议目标： 什么样的目标才值得召开一次会议？本书提供了多种目标界定框架，从“信息同步”到“头脑风暴”、“决策制定”、“问题解决”，再到“行动计划落地”，逐一剖析不同目标下的会议设计要点。重点在于，目标必须是具体、可衡量、可达成、相关联且有时间限制（SMART原则）的，并且要明确会议结束后需要达成的“产出物”。 精选参会人员： 谁是这场会议的关键？过度参会是效率的敌人，而关键人物的缺席则可能导致会议无效。《拿好单开好会》详细阐述了不同类型会议的参会人员构成原则，如何识别“决策者”、“信息提供者”、“建议者”以及“执行者”，并给出了一些“邀请谁”的实用技巧，例如如何邀请那些“非请不可”却又可能“添乱”的复杂角色。 设计详尽的会议议程： 议程是会议的“行动蓝图”。本书提供了议程设计的“五要素”：议题、目标、所需时间、负责人、预期产出。更重要的是，它教授读者如何对议程进行“优先级排序”，如何为每个议题分配“黄金时间”，以及如何预留“弹性时间”应对突发情况。书中还包含大量不同类型会议的议程模板，例如项目启动会、周例会、问题攻关会、产品评审会等，方便读者直接套用和修改。 准备充分的会议材料： 劣质的会议材料会让与会者感到困惑，浪费宝贵时间。《拿好单开好会》详细指导读者如何准备“前置阅读材料”，确保信息对称；如何制作“直观易懂的演示文稿”，突出重点；以及如何准备“决策所需的背景数据和分析报告”。书中还强调了“材料的精炼性”和“触达性”，确保参会者在会议前能够轻松获取并理解。 场地与技术准备： 物理或虚拟的会议空间同样重要。本书探讨了不同规模和类型的会议对场地设施的要求，从投影设备、白板、音响系统到网络连接、视频会议软件的调试，一一列举，确保技术设备不成为会议的绊脚石。 第二部分：会中掌控——引导与激励的艺术 会议的“黄金时刻”在于其进行过程中。作者在这一部分着重于如何通过有效的引导和激励，让会议朝着既定目标前进： 强有力的会议主持人： 主持人是会议的“灵魂人物”。本书系统性地分析了优秀主持人的必备素质，如“时间管理者”、“议题把控者”、“气氛营造者”、“冲突调解者”和“共识推动者”。作者提供了主持人开场白、议题引入、话题引导、时间提醒、总结归纳等一系列实用话术和技巧。 高效的议题讨论： 如何让讨论“有深度”而非“有噪音”？本书提供了多种互动讨论方法，如“开放式提问”、“限制性提问”、“引导性追问”、“集思广益法”（Brainstorming）以及“SWOT分析”等，并详细解释了如何在不同场景下运用这些方法。重点在于，鼓励“建设性的辩论”，而非“无谓的争吵”。 决策的产生与固化： 会议的最终目的是产生清晰的决策。《拿好单开好会》阐述了不同决策模式（如共识决策、投票决策、授权决策）的适用场景，并指导读者如何通过“投票、举手表决、轮流发言表态”等方式，确保决策的民主性和有效性。更重要的是，它强调了“决策必须清晰、具体，并明确责任人”。 应对突发状况与干扰： 会议中难免出现跑题、争执不休、沉默不语等情况。本书提供了“时间管理工具”（如沙漏、闹钟）、“议题暂存区”（Parking Lot）、“提问箱”等多种应对策略，帮助主持人将会议拉回正轨。 能量管理与激励： 如何在冗长的会议中保持与会者的精力与参与度？书中分享了“分组讨论”、“茶歇时间”、“适时休息”、“奖励机制”等方法，以及如何通过“积极的反馈”和“肯定性的话语”来激励团队。 第三部分：会后跟进——确保成果落地与持续改进 一场会议的价值，最终体现在其会后的执行效果。《拿好单开好会》强调，会后跟进是会议价值最大化的关键环节： 形成并传达会议纪要： 会议纪要不仅仅是记录，更是“行动指令”。本书提供了“简洁高效”的会议纪要模板，包含：会议基本信息、核心讨论要点、决策事项、行动项（包含负责人、截止日期）、待定事项。强调“纪要必须及时、准确、易于理解，并明确传达给所有相关人员”。 监督行动项的执行： 如何确保会议的“决定”能够变成“行动”？本书介绍了“行动项管理表”、“项目管理工具”、“定期跟进会议”等方法，帮助责任人清晰地追踪任务进展，并及时向团队汇报。 效果评估与反馈： 每次会议都应该有“复盘”。作者指导读者如何设计“会后评估问卷”，收集与会者对会议效率、主持人表现、议题进展等方面的反馈，并据此进行“持续的会议流程优化”。 知识沉淀与经验积累： 将会议中的有效方法、创新点、关键决策记录下来，形成组织的“知识库”。本书提供了“会议案例库”、“最佳实践分享”等建议，帮助企业构建学习型组织。 本书特色与价值： 高度的实践性： 全书充满了作者在实际工作中提炼出的“干货”，提供了大量的模板、话术、案例，读者可以直接学习和应用。 系统性与全面性： 从会前、会中、会后三个维度，全方位地覆盖了会议管理的各个环节，形成了一套闭环管理体系。 强调价值导向： 始终围绕“会议的产出”这一核心，引导读者关注会议的真正价值，避免“为开会而开会”。 易于理解与执行： 语言通俗易懂，结构清晰，方法论易于被不同层级的读者理解和实践。 《拿好单开好会》不仅仅是一本关于如何开会的书，它更是一套关于如何通过高效协作，推动组织实现目标的方法论。阅读本书，你将学会如何将每一次会议变成一次有价值的投资，让团队更具凝聚力，让决策更明智，让执行更高效，最终在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。无论你是初入职场的新人，还是经验丰富的管理者，这本书都将是你提升会议管理能力、优化团队协作的宝贵财富。

评分☆☆☆☆☆

我对会议的期待，从来不是要一场“表演”，而是希望它能成为解决问题、推动进展的“加速器”。但现实往往是，大部分会议都变成了“时间杀手”和“精力消耗器”。我曾在很多会议中，看到大家围绕一个模糊不清的问题争论不休，最终谁也没有达成共识，甚至有人在会议上就已经开始处理其他工作。这种低效的会议模式，不仅浪费了宝贵的时间，更打击了团队的士气。而《拿好单开好会》这个名字，无疑触动了我内心深处最真实的痛点。它暗示了一种“结构化”和“目标导向”的会议模式，让我看到了摆脱低效会议的可能性。我希望这本书能不仅仅是教我如何“开好会”，更重要的是，它能教会我如何“拿好单”。这里的“单”，不仅仅是指简单的会议议程，更可能包含了会前需要明确的“问题单”，会中需要达成的“共识单”，以及会后需要追踪的“行动单”。我期待作者能提供一套完整的“会议生命周期管理”体系，从会议的缘起、策划、执行到收尾，都能有清晰的指引，帮助我将每一次的会议都转化为有价值的产出。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，市面上的管理类书籍，同质化现象确实比较严重，很多内容都像是对经典理论的重复解读。所以，当我看到《拿好单开好会》这个书名时，我并没有立刻将其归入“必读”之列，而是抱着一种“看看有没有新意”的心态去翻阅。然而，这本书带给我的第一印象，是它在语言风格上就显得与众不同。它不像某些书籍那样，上来就堆砌专业术语，或者用冗长的句子来解释一个简单的概念。相反，它的文字更加平实、直接，甚至带有一些接地气的幽默感。这让我感觉作者非常理解基层管理者和普通职场人士在会议中所面临的真实困境，而不是高高在上地提供一些脱离实际的指导。更让我惊喜的是，书中对“拿好单”这个概念的解读，并没有局限于简单的“列出待办事项”，而是将其延伸到了对会议目标、决策、行动项的“精准捕捉”和“责任分配”上。这是一种更深层次的理解，也让我看到了在提升会议效率方面，原来还有如此细致入微的处理方式。我期待它能提供一些实用的模板、案例分析，甚至是一些可以立即应用的对话脚本，来帮助我解决实际工作中遇到的问题。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一个成功的会议，其关键在于会前的充分准备和会后的有效跟进，而不仅仅是会议进行中的讨论。然而，在实际工作中，往往是“说”得太多，“做”得不够，或者说，准备的维度不够深。这本书恰好触碰到了我一直以来在实践中遇到的一个瓶颈。我记得有一次，我们为一个新项目开了长达三小时的头脑风暴会议，每个人都激情澎湃，提出了无数个想法，但散会后，却没有人明确知道下一步该做什么，结果项目一度陷入停滞。这让我深刻反思，是否我们过于追求“集思广益”而忽略了“聚焦目标”？这本书的名字《拿好单开好会》让我眼前一亮，尤其是“拿好单”这三个字，它暗示了一种对细节的关注，一种对“清单式”管理的推崇。我想，这可能意味着作者会提供一套系统性的方法，来帮助我们在会议开始前就明确核心议题、目标参与者、预期成果，甚至是如何将复杂的讨论转化为清晰可执行的“任务单”。我特别期待它能深入剖析如何构建一个高质量的会议议程，如何确保每个参会者都带着清晰的任务离开，以及如何建立一套有效的会议反馈和复盘机制。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《拿好单开好会》的时候，我确实是怀着一种半信半疑的态度。市面上关于会议管理、效率提升的书籍实在太多了，很多时候读完之后感觉收获寥寥，纸上谈兵的成分居多。但这本书的名字却有一种直击痛点的感觉，“拿好单”，仿佛抓住了会议中那些容易被忽略却至关重要的小细节；“开好会”，则是我一直以来努力追求的目标。我最看重的，是它能否提供切实可行的方法，而不是空泛的理论。这本书的封面设计简洁大气，没有那些花里胡哨的插图，这让我觉得内容可能会比较扎实。翻开第一页，作者的开篇语就很有意思，它没有急于抛出方法论，而是先描绘了一个许多职场人士都可能经历过的“无效会议”场景，瞬间就引起了我的共鸣。我常常在想，为什么有些会议明明大家都在，但结束后却感觉一无所获？为什么有时候一个小时的会议，效率却不如十五分钟的快速沟通？这本书似乎想要解答这些问题，而我，也正准备好，看看它能否给我带来一些新的启示。希望它能提供一些实用的工具或者框架，让我可以在下一次的会议中就地取材，立刻应用。

评分☆☆☆☆☆

我一直深信，一个团队的协作效率，很大程度上取决于他们开会的方式。那些高效的团队，往往拥有高效的会议；而那些总是陷入低效循环的团队，则往往被无数次无效的会议所拖累。所以，当我看到《拿好单开好会》这本书时，我的第一反应是：“终于有一本书愿意深入探讨这个核心问题了！”。我曾经读过不少关于时间管理、项目管理的书籍，它们都提到了会议效率的重要性，但往往只是点到为止，没有提供足够具体、可操作的方法。而这本书的名字，尤其是“拿好单”这三个字，让我觉得它可能已经找到了问题的关键。我猜测，作者可能认为，“拿好单”是指在会议开始前，就要精准地定义会议的目标、范围、关键问题，并为之准备好所有必要的信息和资料；在会议进行中，则要确保讨论聚焦，所有决策和行动项都被清晰地记录和分配。我特别想知道，作者是如何看待“单”的多种含义的，它是否包含了会议的“需求单”、“议程单”、“决策单”、“行动单”等各个环节？我希望这本书能提供一个完整的框架，帮助我从根本上改变团队的会议模式，让每一次的会议都能真正地“拿好单”，并最终“开好会”。

评分☆☆☆☆☆

京东物流还是很给力的。

评分☆☆☆☆☆

从基础学习，扎实一些再扎实一些

评分☆☆☆☆☆

老公买的，说书的印刷不错。

评分☆☆☆☆☆

刚开始看！从中能学到不少东西！

评分☆☆☆☆☆

实用。

评分☆☆☆☆☆

刚开始看！从中能学到不少东西！

评分☆☆☆☆☆

京东的配送员速度很快 态度也很好 但是对京东商城的整单过程很不满给我造成很大损失 付款时提示有货 等了三天还收不到，打客服问说有一个缺货了所以一直没给发 就是这样不讲诚信 既然没有货你可以提示一下呀，打客服还说客户自己问什么不及时看一下订单，真是很无语

评分☆☆☆☆☆

从基础学习，扎实一些再扎实一些

评分☆☆☆☆☆

为啥每次总要15个字，文采有限写不出来。放着慢慢看