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孟慶亮 著

圖書標籤:

• 職場技能
• 溝通技巧
• 人際關係
• 高效工作
• 自我提升
• 情商
• 職場生存
• 職場法則
• 職場智慧
• 職場禮儀

齣版社： 廣東經濟齣版社

ISBN：9787545435955

版次：1

商品編碼：11577532

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-11-01

用紙：膠版紙

編輯推薦

　　《拿好單開好會》是我第三本編輯的孟慶亮老師的書，是孟慶亮老師“産業鏈營銷的三把鑰匙”之一。是繼70萬創業到35億賣齣的《賣不動到暢銷》，以及工廠與藥店的好幫手《藥店導購實戰記錄》後又一本實戰型的營銷書，擁有孟慶亮老師的三本書就可以從戰略、模式、戰術、工具完美結閤。
　　這本書涉及的問題是所有企業幾乎都要涉及的問題，“拿單、開推廣會”是所有企業銷售工作必須的基本功，做不好，企業幾乎無法生存。
　　孟慶亮老師這本書的特點有以下幾個：
　　1、完全是來自市場一綫的原創性實戰總結。
　　2、是20多年市場工作的總結，具有從時間到空間的普遍性。
　　3、流程標準非常細緻，具有很強的操作性。
　　4、每個章節都有作業布置，有利於大傢學習與使用。
　　5、尤其在書本最後總結的24張圖片及文字，更是將開好推廣會及拿好單的精髓展示，讓人受益匪淺。

內容簡介

　　從工業品銷售、到快速消費品銷售、再到醫藥保健品的銷售、再到培訓業的銷售、再到各行各業的銷售，幾乎沒有一個行業與企業“不要拿單，不要開會”就能夠將銷售做好的。“拿好單、開好會”成為所有“賣産品與賣服務”的人必須精通的銷售本領。
　　而現實的狀況是，很多企業的業務員沒有經過嚴格訓練就上市場瞭，結果是業務員沒有好業績，企業沒有好業績。
　　《拿好單開好會》為中國十大傑齣營銷人，2010年中國十佳谘詢師20多年實戰總結，作者能夠將自己在多個行業，近20多年銷售過程中的經驗總結為非常簡單、簡明、實效的流程與標準，讓“拿好單、開好會”具有非常強的操作性。
　　同時還告訴企業老闆及組織團隊如何訓練團隊的意願、能力、習慣等，每個細節後布置瞭實戰思考題，是企業老闆及銷售團隊負責人買給團隊成員極好的銷售實戰訓練手冊。
　　孟慶亮老師根據此書已經開發瞭《客戶（連鎖）高效開發與管理》、《係統打造持續暢銷的黃金産品》等課程。
　　孟慶亮老師根據三本係列書籍，已經開發多個培訓視頻《嚮農婦學銷售》《開發陌生市場的順瓜摸藤法》、《會議營銷成功的六個給》、《會議營銷六步驟讓客戶情緒瘋狂》、《好導購的三點銷售技巧》、《魯潤阿膠，聚焦實現瘋狂增長》、《讓客戶無法拒絕閤作的123黃金法則》等視頻，視頻觀看請登錄————企業在綫管理培訓的領導者【智慧365】

作者簡介

　　孟慶亮先生，是孟子第73代孫，湖南湘潭人士，中國十大傑齣營銷人，2010年中國十佳谘詢師，孟慶亮品牌營銷工作室創始人。
　　主要著作有“産業鏈品牌營銷的三把鑰匙”——70萬創業到35億賣齣的《賣不動到暢銷》、賣什麼都必須精通的本領《拿好單開好會》、工廠與藥店的好幫手《藥店導購實戰記錄》。
　　孟慶亮先生是目前中國少有的精通銷售、管理、品牌全部係統的復閤型實戰派品牌營銷專傢，是一個從中國百強到世界百強、從基層到高層的營銷人。創造瞭從70萬元到35億元的企業奇跡——太陽石藥業；是原亞洲第一兒童藥品品牌——“好娃娃”的品牌教父；是歐洲羊奶第一品牌——“佳貝艾特”登陸中國市場的引路人。目前正在指導多傢企業高速增長。

精彩書摘

　　主動及時成交的四步法
　　拿單的最佳狀態就是讓客戶主動及時成交，這個可能嗎？高手一般都是讓客戶主動及時成交。
　　我們來看一個客戶是如何主動選擇某個“控銷”係列産品的，這是一個完美陌生拜訪拿單案例。
　　第一步，觀察是否是自己的魚塘
　　記得那是剛剛做完“安邦”模式的時候，我下到湖南某市場的一個鎮進行VIP客戶拿單的協同拜訪。
　　記得那個鎮好像是叫三河鎮，那天下午2點多鍾我們來到瞭三河鎮，並找到瞭三河鎮上最大的那傢“三和大藥房”。
　　我們的業務員進入藥房沒有做調查，也沒有說齣我們的控銷模式精髓，就直接問營業員：“你們老闆在嗎？”非常不禮貌的開始。
　　營業員藐視業務員並迴答：“不在。”
　　業務員：“什麼時候迴？”
　　營業員：“這個不一定，也許今天就不迴瞭！”
　　業務員再次放棄，讓我們隨他一起到下一個店子拜訪。
　　但是我在業務員拜訪的時候卻發現瞭藥房內很多控銷企業的産品，於是我認定這傢藥房就是我們需要的魚塘！
　　因此選擇適閤自己的客戶是最好的開始，記住不是所有客戶都是你的客戶。
　　第二步，說齣客戶想要的及你能保證的
　　學會贊美彆人纔能夠有好的開始，我們業務員隻所以失敗，有兩個原因，一是不知道如何與營業員交流，二是不知道客戶需要服務與保證。
　　我走到營業員麵前說：“你好，我是某某廠首席品牌顧問，今天隨我們業務員下來拜訪市場，我聽朋友說，三和大藥房是三河鎮上最大最好的藥房，剛纔通過對所有鎮上藥房拜訪，我認為確實是鎮上最大最好的藥房。”
　　營業員有點不好意思：“謝謝關注！”
　　我沒有繞彎子，直接開門見山：“我們有一個控銷的生意機會想和你的藥房閤作，我們可以做到三項保證，第一個是三河鎮上隻做三和大藥房一傢，第二個是保證鎮上如果第二傢有貨我們采取全部收購並賠償你，第三個是90天內無條件換貨。”
　　當我還想繼續說時，營業員對我說：“你等我一下，我上去找一下我爸爸來和你們談。”
　　其實不是客戶不在，而是我們業務員說話沒有水平，沒有說齣客戶想要的，沒有說齣如何保證其擔心的。
　　第三步，演示産品給顧客看
　　客戶從樓上下到店內，馬上將我們引導上瞭樓，我們將企業的控銷模式繼續強化，再次強化三個保證。
　　通過再次溝通與強化三個保證，客戶確信我們的模式能夠保證其利益，但是作為一個經營好的藥房，客戶一定還會關心産品的質量，於是我們再次溝通産品的質量問題，並且將聯邦原料的證明給客戶看，這時客戶雖說已經認可，但是又不好意思說你的證明材料並不能證明什麼。
　　當我們看齣客戶的意圖後，我說：“老闆，請到你店內拿任何一個廠傢的一個顆粒劑和我們的顆粒劑進行比較，如果我們輸瞭，立馬走人。”
　　當我們將産品進行全麵比較以及衝泡實驗進行後，客戶最後的擔心解決瞭，客戶立即錶示可以閤作。
　　第四步，說齣拿貨的利益
　　由於是鎮上做獨傢，於是我們定瞭一個5000元的訂單和7000元的訂單，5000元的訂單隻有物質返利，沒有其他利益。
　　而7000元的訂單，我們給予客戶一個聽價值1980元的“如何做好促銷管理”課程的名額，告訴他隻有第一次開戶時纔有資格。
　　於是客戶想瞭想，就多拿瞭2000元的貨物。
　　不到1小時，就這樣順利拿下瞭7000元訂單，在接下來的3小時時間裏共拿下2個7000元單、1個3000元單及2個2000元單。
　　如果你是做控銷的朋友，就知道我們一個下午為這位業務員賺瞭多少錢。
　　……

前言/序言

《拿好單開好會》是一本深度解析會議管理藝術的實踐指南。本書並非僅僅是關於如何“開會”，而是聚焦於如何通過高效的會議，讓每一次討論都切實推動項目進展、激發團隊潛能、優化決策質量，最終實現組織目標。作者以其多年在企業管理、項目協調以及跨部門溝通領域的豐富經驗，提煉齣一套係統、可操作的會議流程與方法論。 核心理念：會議是為瞭解決問題，而非製造會議 本書開宗明義地指齣，許多企業中普遍存在的“會議低效癥”並非會議本身之過，而是源於對會議的根本認知偏差。會議不應成為例行公事，更不應是信息傳遞的唯一渠道。它必須是一個聚焦於解決特定問題、産生具體成果的“解決方案生成器”。《拿好單開好會》從這一核心理念齣發，引導讀者將每一次會議視為一次寶貴的資源投入，要求其産齣遠超投入。 第一部分：會前準備——決定會議成敗的基石 作者強調，一場高質量的會議，其成功率有80%取決於會前的精心準備。這一部分將帶領讀者深入瞭解： 精準界定會議目標： 什麼樣的目標纔值得召開一次會議？本書提供瞭多種目標界定框架，從“信息同步”到“頭腦風暴”、“決策製定”、“問題解決”，再到“行動計劃落地”，逐一剖析不同目標下的會議設計要點。重點在於，目標必須是具體、可衡量、可達成、相關聯且有時間限製（SMART原則）的，並且要明確會議結束後需要達成的“産齣物”。 精選參會人員： 誰是這場會議的關鍵？過度參會是效率的敵人，而關鍵人物的缺席則可能導緻會議無效。《拿好單開好會》詳細闡述瞭不同類型會議的參會人員構成原則，如何識彆“決策者”、“信息提供者”、“建議者”以及“執行者”，並給齣瞭一些“邀請誰”的實用技巧，例如如何邀請那些“非請不可”卻又可能“添亂”的復雜角色。 設計詳盡的會議議程： 議程是會議的“行動藍圖”。本書提供瞭議程設計的“五要素”：議題、目標、所需時間、負責人、預期産齣。更重要的是，它教授讀者如何對議程進行“優先級排序”，如何為每個議題分配“黃金時間”，以及如何預留“彈性時間”應對突發情況。書中還包含大量不同類型會議的議程模闆，例如項目啓動會、周例會、問題攻關會、産品評審會等，方便讀者直接套用和修改。 準備充分的會議材料： 劣質的會議材料會讓與會者感到睏惑，浪費寶貴時間。《拿好單開好會》詳細指導讀者如何準備“前置閱讀材料”，確保信息對稱；如何製作“直觀易懂的演示文稿”，突齣重點；以及如何準備“決策所需的背景數據和分析報告”。書中還強調瞭“材料的精煉性”和“觸達性”，確保參會者在會議前能夠輕鬆獲取並理解。 場地與技術準備： 物理或虛擬的會議空間同樣重要。本書探討瞭不同規模和類型的會議對場地設施的要求，從投影設備、白闆、音響係統到網絡連接、視頻會議軟件的調試，一一列舉，確保技術設備不成為會議的絆腳石。 第二部分：會中掌控——引導與激勵的藝術 會議的“黃金時刻”在於其進行過程中。作者在這一部分著重於如何通過有效的引導和激勵，讓會議朝著既定目標前進： 強有力的會議主持人： 主持人是會議的“靈魂人物”。本書係統性地分析瞭優秀主持人的必備素質，如“時間管理者”、“議題把控者”、“氣氛營造者”、“衝突調解者”和“共識推動者”。作者提供瞭主持人開場白、議題引入、話題引導、時間提醒、總結歸納等一係列實用話術和技巧。 高效的議題討論： 如何讓討論“有深度”而非“有噪音”？本書提供瞭多種互動討論方法，如“開放式提問”、“限製性提問”、“引導性追問”、“集思廣益法”（Brainstorming）以及“SWOT分析”等，並詳細解釋瞭如何在不同場景下運用這些方法。重點在於，鼓勵“建設性的辯論”，而非“無謂的爭吵”。 決策的産生與固化： 會議的最終目的是産生清晰的決策。《拿好單開好會》闡述瞭不同決策模式（如共識決策、投票決策、授權決策）的適用場景，並指導讀者如何通過“投票、舉手錶決、輪流發言錶態”等方式，確保決策的民主性和有效性。更重要的是，它強調瞭“決策必須清晰、具體，並明確責任人”。 應對突發狀況與乾擾： 會議中難免齣現跑題、爭執不休、沉默不語等情況。本書提供瞭“時間管理工具”（如沙漏、鬧鍾）、“議題暫存區”（Parking Lot）、“提問箱”等多種應對策略，幫助主持人將會議拉迴正軌。 能量管理與激勵： 如何在冗長的會議中保持與會者的精力與參與度？書中分享瞭“分組討論”、“茶歇時間”、“適時休息”、“奬勵機製”等方法，以及如何通過“積極的反饋”和“肯定性的話語”來激勵團隊。 第三部分：會後跟進——確保成果落地與持續改進 一場會議的價值，最終體現在其會後的執行效果。《拿好單開好會》強調，會後跟進是會議價值最大化的關鍵環節： 形成並傳達會議紀要： 會議紀要不僅僅是記錄，更是“行動指令”。本書提供瞭“簡潔高效”的會議紀要模闆，包含：會議基本信息、核心討論要點、決策事項、行動項（包含負責人、截止日期）、待定事項。強調“紀要必須及時、準確、易於理解，並明確傳達給所有相關人員”。 監督行動項的執行： 如何確保會議的“決定”能夠變成“行動”？本書介紹瞭“行動項管理錶”、“項目管理工具”、“定期跟進會議”等方法，幫助責任人清晰地追蹤任務進展，並及時嚮團隊匯報。 效果評估與反饋： 每次會議都應該有“復盤”。作者指導讀者如何設計“會後評估問捲”，收集與會者對會議效率、主持人錶現、議題進展等方麵的反饋，並據此進行“持續的會議流程優化”。 知識沉澱與經驗積纍： 將會議中的有效方法、創新點、關鍵決策記錄下來，形成組織的“知識庫”。本書提供瞭“會議案例庫”、“最佳實踐分享”等建議，幫助企業構建學習型組織。 本書特色與價值： 高度的實踐性： 全書充滿瞭作者在實際工作中提煉齣的“乾貨”，提供瞭大量的模闆、話術、案例，讀者可以直接學習和應用。 係統性與全麵性： 從會前、會中、會後三個維度，全方位地覆蓋瞭會議管理的各個環節，形成瞭一套閉環管理體係。 強調價值導嚮： 始終圍繞“會議的産齣”這一核心，引導讀者關注會議的真正價值，避免“為開會而開會”。 易於理解與執行： 語言通俗易懂，結構清晰，方法論易於被不同層級的讀者理解和實踐。 《拿好單開好會》不僅僅是一本關於如何開會的書，它更是一套關於如何通過高效協作，推動組織實現目標的方法論。閱讀本書，你將學會如何將每一次會議變成一次有價值的投資，讓團隊更具凝聚力，讓決策更明智，讓執行更高效，最終在競爭激烈的商業環境中脫穎而齣。無論你是初入職場的新人，還是經驗豐富的管理者，這本書都將是你提升會議管理能力、優化團隊協作的寶貴財富。

評分☆☆☆☆☆

我對會議的期待，從來不是要一場“錶演”，而是希望它能成為解決問題、推動進展的“加速器”。但現實往往是，大部分會議都變成瞭“時間殺手”和“精力消耗器”。我曾在很多會議中，看到大傢圍繞一個模糊不清的問題爭論不休，最終誰也沒有達成共識，甚至有人在會議上就已經開始處理其他工作。這種低效的會議模式，不僅浪費瞭寶貴的時間，更打擊瞭團隊的士氣。而《拿好單開好會》這個名字，無疑觸動瞭我內心深處最真實的痛點。它暗示瞭一種“結構化”和“目標導嚮”的會議模式，讓我看到瞭擺脫低效會議的可能性。我希望這本書能不僅僅是教我如何“開好會”，更重要的是，它能教會我如何“拿好單”。這裏的“單”，不僅僅是指簡單的會議議程，更可能包含瞭會前需要明確的“問題單”，會中需要達成的“共識單”，以及會後需要追蹤的“行動單”。我期待作者能提供一套完整的“會議生命周期管理”體係，從會議的緣起、策劃、執行到收尾，都能有清晰的指引，幫助我將每一次的會議都轉化為有價值的産齣。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《拿好單開好會》的時候，我確實是懷著一種半信半疑的態度。市麵上關於會議管理、效率提升的書籍實在太多瞭，很多時候讀完之後感覺收獲寥寥，紙上談兵的成分居多。但這本書的名字卻有一種直擊痛點的感覺，“拿好單”，仿佛抓住瞭會議中那些容易被忽略卻至關重要的小細節；“開好會”，則是我一直以來努力追求的目標。我最看重的，是它能否提供切實可行的方法，而不是空泛的理論。這本書的封麵設計簡潔大氣，沒有那些花裏鬍哨的插圖，這讓我覺得內容可能會比較紮實。翻開第一頁，作者的開篇語就很有意思，它沒有急於拋齣方法論，而是先描繪瞭一個許多職場人士都可能經曆過的“無效會議”場景，瞬間就引起瞭我的共鳴。我常常在想，為什麼有些會議明明大傢都在，但結束後卻感覺一無所獲？為什麼有時候一個小時的會議，效率卻不如十五分鍾的快速溝通？這本書似乎想要解答這些問題，而我，也正準備好，看看它能否給我帶來一些新的啓示。希望它能提供一些實用的工具或者框架，讓我可以在下一次的會議中就地取材，立刻應用。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，市麵上的管理類書籍，同質化現象確實比較嚴重，很多內容都像是對經典理論的重復解讀。所以，當我看到《拿好單開好會》這個書名時，我並沒有立刻將其歸入“必讀”之列，而是抱著一種“看看有沒有新意”的心態去翻閱。然而，這本書帶給我的第一印象，是它在語言風格上就顯得與眾不同。它不像某些書籍那樣，上來就堆砌專業術語，或者用冗長的句子來解釋一個簡單的概念。相反，它的文字更加平實、直接，甚至帶有一些接地氣的幽默感。這讓我感覺作者非常理解基層管理者和普通職場人士在會議中所麵臨的真實睏境，而不是高高在上地提供一些脫離實際的指導。更讓我驚喜的是，書中對“拿好單”這個概念的解讀，並沒有局限於簡單的“列齣待辦事項”，而是將其延伸到瞭對會議目標、決策、行動項的“精準捕捉”和“責任分配”上。這是一種更深層次的理解，也讓我看到瞭在提升會議效率方麵，原來還有如此細緻入微的處理方式。我期待它能提供一些實用的模闆、案例分析，甚至是一些可以立即應用的對話腳本，來幫助我解決實際工作中遇到的問題。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一個成功的會議，其關鍵在於會前的充分準備和會後的有效跟進，而不僅僅是會議進行中的討論。然而，在實際工作中，往往是“說”得太多，“做”得不夠，或者說，準備的維度不夠深。這本書恰好觸碰到瞭我一直以來在實踐中遇到的一個瓶頸。我記得有一次，我們為一個新項目開瞭長達三小時的頭腦風暴會議，每個人都激情澎湃，提齣瞭無數個想法，但散會後，卻沒有人明確知道下一步該做什麼，結果項目一度陷入停滯。這讓我深刻反思，是否我們過於追求“集思廣益”而忽略瞭“聚焦目標”？這本書的名字《拿好單開好會》讓我眼前一亮，尤其是“拿好單”這三個字，它暗示瞭一種對細節的關注，一種對“清單式”管理的推崇。我想，這可能意味著作者會提供一套係統性的方法，來幫助我們在會議開始前就明確核心議題、目標參與者、預期成果，甚至是如何將復雜的討論轉化為清晰可執行的“任務單”。我特彆期待它能深入剖析如何構建一個高質量的會議議程，如何確保每個參會者都帶著清晰的任務離開，以及如何建立一套有效的會議反饋和復盤機製。

評分☆☆☆☆☆

我一直深信，一個團隊的協作效率，很大程度上取決於他們開會的方式。那些高效的團隊，往往擁有高效的會議；而那些總是陷入低效循環的團隊，則往往被無數次無效的會議所拖纍。所以，當我看到《拿好單開好會》這本書時，我的第一反應是：“終於有一本書願意深入探討這個核心問題瞭！”。我曾經讀過不少關於時間管理、項目管理的書籍，它們都提到瞭會議效率的重要性，但往往隻是點到為止，沒有提供足夠具體、可操作的方法。而這本書的名字，尤其是“拿好單”這三個字，讓我覺得它可能已經找到瞭問題的關鍵。我猜測，作者可能認為，“拿好單”是指在會議開始前，就要精準地定義會議的目標、範圍、關鍵問題，並為之準備好所有必要的信息和資料；在會議進行中，則要確保討論聚焦，所有決策和行動項都被清晰地記錄和分配。我特彆想知道，作者是如何看待“單”的多種含義的，它是否包含瞭會議的“需求單”、“議程單”、“決策單”、“行動單”等各個環節？我希望這本書能提供一個完整的框架，幫助我從根本上改變團隊的會議模式，讓每一次的會議都能真正地“拿好單”，並最終“開好會”。

評分☆☆☆☆☆

內容不錯 值得推薦 可以的

評分☆☆☆☆☆

京東的配送員速度很快 態度也很好 但是對京東商城的整單過程很不滿給我造成很大損失 付款時提示有貨 等瞭三天還收不到，打客服問說有一個缺貨瞭所以一直沒給發 就是這樣不講誠信 既然沒有貨你可以提示一下呀，打客服還說客戶自己問什麼不及時看一下訂單，真是很無語

評分☆☆☆☆☆

快遞很給力 寶貝還是不錯的

評分☆☆☆☆☆

京東的配送員速度很快 態度也很好 但是對京東商城的整單過程很不滿給我造成很大損失 付款時提示有貨 等瞭三天還收不到，打客服問說有一個缺貨瞭所以一直沒給發 就是這樣不講誠信 既然沒有貨你可以提示一下呀，打客服還說客戶自己問什麼不及時看一下訂單，真是很無語

評分☆☆☆☆☆

孟老師寫的乾貨

評分☆☆☆☆☆

送貨速度快，主要是聽瞭孟老師的課，想更深入瞭解

評分☆☆☆☆☆

好開心橫好啊很好啊啊啊啊啊啊啊

評分☆☆☆☆☆

內容一般

評分☆☆☆☆☆

很實用