“芬”解上班族：全相职场素养课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陈嫦芬 著

图书标签:

• 职场素养
• 职场技能
• 沟通技巧
• 情绪管理
• 人际关系
• 职业发展
• 办公效率
• 自我提升
• 职场生存
• 时间管理

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302412571

版次：1

商品编码：11766698

品牌：清华大学

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-08-01

用纸：胶版纸

页数：266

正文语种：中文

产品特色

编辑推荐

　　

　　一本书，一辈子，一段绚烂的人生旅程。陈嫦芬教授，作为资深国际银行家，用其丰富的职场经验，道出了“大时代如何应对职场挑战的秘诀”与“职场生涯中实现自我价值的策略”。 如果你还未迈入职场，相信这本书定会是你摆脱职场规划迷茫期的指路明灯；如果你已经在职场打拼多年，嫦芬教授的职场分享，也会成为你职场成长中极为坚固的基石。 读一部有内涵的职场书，做一个有价值的上班族。

内容简介

　　

　　《“芬”解上班族：全相职场素养课》本书是作者在国际职场三十余年的管理经验及心得的基础之上，系统性地将全相职场素养清晰分解为 “专业力” “沟通能力” “心绪智能” “专业形象”以及“人文素养”五大模块，深入探讨了职场情境中的进退应对之道与做人处事的原理方略，力图帮助读者扩展国际视野、提升职场专业能力，实现顺利融入职场、尽展个人才学的目标。本书适合于即将迈入职场与在职人士作为学习指导用书，也适合于高校学生作为未来职业规划与自我领导力提升的学习教材。

作者简介

　　陈嫦芬教授，任教于清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、台湾大学管理学院，深受两岸名校EMBA、MBA学生的喜爱。其开授的“职场素养与领导力”课程，在全球最大MOOC平台Coursera上，也受到了大众高度的关注与肯定。
　　陈教授为资深国际投资银行家，前瑞银集团投资银行(UBS)亚太区副主席暨董事总经理、雷曼兄弟(LehmanBrothers)亚太区副总裁及汇丰(HSBC)金融控股集团台湾区投行总经理。陈教授长期参与公共服务，关心社会公益及妇女议题，目前投身于华人职场素养与领导力教育，成为两岸创业家名师教练。

目录

第一章 职场素养总论
第一节 人在职场 挑战重重 >>> 3
情境启发：面对功败垂成 >>> 3
一、职场初涉：傻傻的二愣子 >>> 5
二、职场升级：解决问题的能力 >>> 9
三、职场进阶：面对“事与愿违” >>> 10
四、职场面试：呈现真实的自我 >>> 11
“芬”解心得 >>> 12
第二节 究其本质 何为职场 >>> 13
情境启发：追求个人与组织的共好 >>> 13
一、职场是“协同合作”的修炼地 >>> 16
二、职场是“物竞天择”的竞技场 >>> 17
三、职场是将人才转化成组织“人力资本”的场所 >>> 18
四、职场是没有“标准答案”的考试卷 >>> 19
五、职场是有付出有收获的公平秤 >>> 21
六、职场不畏失败，更应追求成功 >>> 22
“芬”解心得 >>> 23
第三节 做专业人 决胜职场 >>> 24
情境启发：胜出的关键 >>> 24
一、“专家”不等同于“专业” >>> 25
二、何谓全相职场素养 >>> 28
“芬”解心得 >>> 31
第四节 素养架构 三足鼎立 >>> 32
情境启发：职场灾难片 >>> 32
一、专业知识 >>> 34
二、群体技能 >>> 35
三、自我领导力 >>> 38
“芬”解心得 >>> 40
第五节 领导自我 精进不懈 >>> 41
情境启发：自我管理才是正道 >>> 41
一、新时代的企业管理 >>> 42
二、领导力与领袖特质 >>> 44
三、素养提升由“我”启动 >>> 46
“芬”解心得 >>> 49
“芬”解面试题 >>> 49
第二章 全相职场素养课之沟通能力
第一节 清晰流程 完善沟通 >>> 56
情境启发：上市幕后的万全准备 >>> 56
一、沟通讲求流程完整 >>> 58
二、沟通切忌轻率臆测 >>> 60
三、沟通挑战认知差异 >>> 62
“芬”解心得 >>> 65
第二节 高效表达 建立信任 >>> 66
情境启发：心有灵犀——苹果实验 >>> 66
一、精确的表达工具 >>> 67
二、严谨的思考纪律 >>> 68
三、真诚的态度 >>> 69
四、信任建立得之不易 >>> 70
“芬”解心得 >>> 73
第三节 职场表达 字斟句酌 >>> 74
情境启发：请描述你刚刚所在的会议室 >>> 74
一、观察与叙述 >>> 75
二、商业叙事 >>> 76
三、书信与网络往来礼节 >>> 79
四、词汇与句型结构的选择 >>> 80
五、声相的内涵 >>> 81
“芬”解心得 >>> 84
第四节 释疑解惑 面对沟通 >>> 85
情境启发：汇报的思路 >>> 86
一、事实不清楚，该问还是不该问 >>> 87
二、还没汇报完，主管急着追问“然后呢？” >>> 89
三、汇报了很多，主管还是不满意 >>> 90
四、主管问一句，工作成果全部被推翻 >>> 91
五、主管很善变，朝令夕改跟进难 >>> 92
六、主管很生气，严词批评拒沟通 >>> 93
“芬”解心得 >>> 95
第五节 高明提问 梳理任务 >>> 96
情境启发：做中学，学中觉 >>> 96
一、提问是发掘答案的不二法门 >>> 97
二、提问的缘由 >>> 99
三、提问的正确心态 >>> 100
“芬”解心得 >>> 101
第六节 肢体语言 优雅裕如 >>> 102
情境启发：美国国家安全局的关键报告 >>> 102
一、肢体语言的解读 >>> 103
二、握手问候 >>> 104
三、隐形的筷子 >>> 105
“芬”解心得 >>> 107
第七节 职场社交 实战沟通 >>> 108
情境启发：关于薪资 >>> 108
一、避谈文化禁忌 >>> 109
二、尊重个人隐私 >>> 110
三、戒除口头轻佻 >>> 111
四、慎言消遣偏好 >>> 112
五、勤练方能运用自如 >>> 112
“芬”解心得 >>> 113
“芬”解面试题 >>> 113
第三章 全相职场素养课之心绪智能
第一节 专注意念 收敛心神 >>> 118
情境启发：静坐练习 >>> 118
一、静坐以收敛念头 >>> 119
二、缚心猿，锁六耗 >>> 122
三、专注心与意念的结合 >>> 124
“芬”解心得 >>> 127
第二节 正视情绪 接纳小我 >>> 128
情境启发：潜意识游戏 >>> 128
一、与情绪共处 >>> 130
二、情绪的感染力与同理心 >>> 131
三、潜意识 >>> 134
四、小我 >>> 137
“芬”解心得 >>> 141
第三节 拓增心力 刚柔并济 >>> 142
情境启发：同事间的激烈冲突 >>> 142
一、真正的强大来自无尽的柔软 >>> 144
二、正向面对“我担心、我害怕” >>> 146
“芬”解心得 >>> 149
第四节 心绪智能 由此入门 >>> 150
情境启发：负面情绪记得更久 >>> 150
一、向“懒”告别 >>> 151
二、锻炼“独处”的能力 >>> 152
三、垃圾桶理论 >>> 154
四、心绪智能互助小组 >>> 156
五、做自己的“诤友” >>> 157
六、“勉强”自己 >>> 158
七、诚实面对“犯错” >>> 160
八、守护心中的“英雄” >>> 162
“芬”解心得 >>> 163
“芬”解面试题 >>> 163
第四章 全相职场素养课之专业形象
第一节 塑造形象 迈向成功 >>> 167
情境启发：游戏——你的形象 >>> 167
一、形象的自我认知 >>> 169
二、形象的重要──个人素养的体现 >>> 170
三、形象的重要──团体荣誉的维系 >>> 171
四、形象的重要──更好的自己 >>> 173
五、职场的专业形象 >>> 174
“芬”解心得 >>> 178
第二节 专业形象 内外兼修 >>> 179
情境启发：穿Polo衫来面试的年轻人 >>> 179
一、仪容与体态 >>> 180
二、礼节 >>> 185
三、职场的正心与正行 >>> 189
“芬”解心得 >>> 192
第三节 印象管理 阐道论术 >>> 193
情境启发：新手与老手 >>> 195
一、印象的产生 >>> 196
二、成见的必然 >>> 197
三、印象管理的步骤 >>> 200
四、印象管理方法与技巧 >>> 204
五、以友为镜 >>> 208
“芬”解心得 >>> 210
第四节 职场女性 形象器识 >>> 211
情境启发：背叛 >>> 211
一、刻意 >>> 213
二、不刻意 >>> 214
三、不在意 >>> 215
“芬”解心得 >>> 217
“芬”解面试题 >>> 217
第五章 全相职场素养课之人文素养
第一节 人文素养 博爱理性 >>> 222
情境启发：知识分子对社会的价值 >>> 222
一、人文素养的内涵 >>> 223
二、人文素养的化育 >>> 224
“芬”解心得 >>> 226
第二节 素养提升 策略建议 >>> 227
情境启发：人情之美 >>> 227
一、细节与周到 >>> 228
二、阅读与文艺 >>> 230
三、笔记与思维 >>> 231
四、摄影与视角 >>> 234
五、厨艺与健康 >>> 235
六、旅行与心胸 >>> 237
七、安静与智慧 >>> 237
八、利他与服务 >>> 239
“芬”解心得 >>> 240
第三节 自我勉励 精进不息 >>> 241
情境启发：人生就在虚实交换间 >>> 241
一、储备职场素养的能量，过有意义的人生 >>> 243
二、坚持正道，培养正确的价值观 >>> 244
三、护养自己的柔软心，珍惜生命中的胜缘 >>> 245
四、寻找生命的师傅 >>> 246
五、但念无常，慎勿放逸 >>> 247
“芬”解心得 >>> 249
“芬”解面试题 >>> 249
后 记 >>> 251
参考文献 >>> 253

前言/序言

　　我是个很幸运的人，在三十多年的职场生涯中，历经不同领域的锻
　　炼，做过很多事情，自觉成果颇丰。
　　我大学本科学法律，1980年毕业后进入律师事务所工作七年，锻炼了基本的工作方法、职场上的人情世故与进退应对之法。之后，我加入了当时在亚洲刚起步的国际投资银行，在几位世界级大师的悉心调教下，从投行的根本业务学起，进而练习管理跨国机构，最终成为国际金融界的专业人士。这个阶段是我职业生涯的高峰，我曾出任瑞银集团投资银行（UBS）亚太区副主席暨董事总经理、雷曼兄弟（LehmanBrothers）亚太区副总裁及汇丰（HSBC）金融控股集团台湾区投行总经理等职位。
　　2006年春，我因丈夫重病而离开职场，同他一起专心面对健康与生命的挑战。闲暇时，我开始总结事业上的经验。2010年起，我到各地演讲，分享我对国际职场素养的认识，鼓励年轻人“努力成为更好的自己”。2011年金秋，我在清华大学经济管理学院MBA课堂，正式开始了教师生涯。
　　我的课程很快受到关注，接着又在台湾大学管理学院、中国科学院大学管理学院讲授同样的课程，学生们的反馈都很热烈。课程精华的视频版，于2014年在MOOC/Coursera平台开播，受到高度肯定。对教书新手而言，这些收获给我很大鼓舞。
　　我的课程“全相职场素养”分成专业力、沟通能力、心绪智能、专业形象及人文素养五大模块。我主张每位上班族都要及早培养这些素养。课程内容主要是我服务于国际机构的经验及心得。我根据职场情境，探讨做人做事的原理及其他相关议题。我希望通过职场素养与自我领导力的介绍，让即将踏入职场或已在职场奋斗的朋友，拥有国际化的视野，具备专业能力，顺利融入职场环境，自如地发挥个人的聪明才智。
　　今年三月，一位年轻的编辑到课堂邀我出版课程教科书，我豪气应允，这便是本书的缘起。本书是以我课程的内容为框架，增设了职场情境，让读者对职场有深入的体会；同时分享能人高手言行举止给我带来的启发，供读者参考。本书书名简明易记，且有些俏皮感，源于好友对我的昵称——“芬姐”，一语双关，“分解”我对上班族的理解与观点。
　　国际金融业女性领导人不多见，我在本书第四章特别为现代女性上班族撰写了一节，期望各位在大时代里拥有良好的素养，在职场上尽情地实现自我，在生活中活出女性的荣光，护荫家人并为儿孙后代的成长奉献心力。
　　我撰写本书的出发点是诚心诚意分享自己的职场经验，只能算上班族素养培养方向的“导论”，若内容广度和深度不足或有疏漏失误，乃系个人才学浅薄所致，盼读者多多指正。
　　本书的出版，要感谢清华大学出版社。责任编辑吴雷先生指点很多，但愿不负期许。好友徐园植老师与台大弟子林翔，为本书的编辑工作殚精竭虑，我铭感于心。特别感谢清华大学经济管理学院副院长高建教授和清华大学x-lab执行主任毛东辉老师认可我的教学方案，开启我与年轻人的交流。同时感谢清华大学启迪控股股份有限公司副总裁杜朋博士，是他引领我踏入中国高校教育圈。三位的伯乐之恩，当永志不忘。感谢历届学生的鼓励，是他们督促我持续调整教材，各位的精进不懈，是我最大的欣慰。
　　谨以本书献给我以身教实践美好德行的母亲，并感谢家人对我教育事业的全力支持与关爱，让我能尽一份知识分子的社会责任。

《职场修炼：解锁高效与智慧的艺术》 在日益复杂的现代职场中，我们每个人都身处一场永不停歇的“修炼”之中。这不仅仅是技能的精进，更是心智的磨砺，是智慧的绽放，是与他人、与环境和谐共处的艺术。本书《职场修炼：解锁高效与智慧的艺术》正是为渴望在职场中脱颖而出、实现自我价值的你而精心打造。它并非一本简单的技巧手册，而是为你构建一套系统性的职场底层逻辑，助你摆脱盲目忙碌，迈向真正的卓越。 第一部分：内功心法——构建稳固的职业基石 现代职场如同一个巨大的生态系统，而你，就是其中一个重要的个体。要在这个系统中生存并茁壮成长，首先需要强大的“内功”。这部分内容将深入剖析那些决定你职业生涯高度的根本性素养。 目标导向的思维模式： 漫无目的地努力，只会让你原地打转。《职场修炼》将带领你学会如何清晰地设定职业目标，并将其分解为可执行的步骤。我们将探讨 SMART 原则在实际工作中的灵活运用，以及如何通过“OKR”等方法论，将个人目标与团队、公司战略紧密结合。你将了解到，真正的效率并非来自于埋头苦干，而是来自于明晰方向，将能量聚焦在最能产生价值的事情上。我们将分享案例，展示那些拥有清晰目标的人，如何在众多的机会中准确把握，如何有效地拒绝诱惑，避免精力分散，从而实现事半功倍的效果。 主动学习与成长型思维： 知识更新的速度远超你的想象，停滞不前等于退步。《职场修炼》强调终身学习的重要性，并为你提供一套行之有效的学习体系。我们将深入探讨“成长型思维”的内核，如何识别并克服“固定型思维”的阻碍，拥抱挑战，从失败中汲取经验。你会学到如何高效地获取信息，如何系统地梳理知识，如何将学习转化为解决实际问题的能力。从阅读书籍、参加培训，到从同事、领导那里请教，再到在实践中摸索，本书将为你提供一套全方位的学习路径图，让你在这个快速变化的世界中始终保持竞争力。 强大的自我管理能力： 你的时间、精力和情绪，是你最宝贵的资源。如何有效管理它们，直接决定了你的工作质量和生活幸福感。《职场修炼》将引导你掌握时间管理的秘诀，从优先级排序到番茄工作法，再到如何应对干扰和拖延。更重要的是，我们将深入探讨情绪管理的重要性，如何在压力下保持冷静，如何应对挫折和负面情绪，如何建立积极的心态，从而提升抗压能力和工作韧性。你将了解到，真正的强大并非不被情绪左右，而是能够理解、接纳并有效地引导自己的情绪，使其为工作服务，而非成为绊脚石。 责任感与主人翁精神： 每一个重要的岗位，都离不开肩负重任的个体。《职场修炼》将激发你内心的责任感，让你不仅仅是完成任务的执行者，更是工作的创造者和守护者。我们将探讨如何理解并承担工作中的风险，如何主动承担超出职责范围的任务，如何对自己的工作结果负责到底。拥有主人翁精神的人，更能体会到工作的价值和意义，他们会主动发现问题，提出解决方案，而不是被动等待指令。这种精神，是赢得信任、获得领导赏识的关键。 第二部分：外功招式——精通职场沟通与协作的艺术 职场并非孤军奋战，你必须学会与人打交道，与团队协作。《职场修炼》将为你提供一套行之有效的沟通与协作工具，让你在人际互动中游刃有余。 高效沟通的艺术： 语言是桥梁，也是隔阂。本书将教你如何精准地表达自己的想法，如何有效地倾听他人的意见，如何根据不同的沟通对象和场景，调整沟通策略。我们将深入探讨非语言沟通的重要性，例如肢体语言、眼神交流等。你将学习如何清晰地撰写邮件、报告，如何准备并进行有说服力的演示，以及如何在会议中积极有效地发言。本书还将提供应对冲突、化解误会的方法，让你在复杂的沟通环境中，始终保持专业和尊重。 协作共赢的智慧： 团队的力量远大于个体。《职场修炼》将指导你如何成为一个优秀的团队成员，如何与不同性格、不同背景的同事有效合作。我们将探讨如何建立信任、如何进行建设性的反馈，以及如何共同达成目标。你将学到如何在团队中扮演好自己的角色，如何支持他人，如何处理团队内部的矛盾，如何促进团队的凝聚力和效率。本书还会介绍一些协作工具和方法，帮助你更好地协调资源，优化流程，实现团队整体效益的最大化。 向上沟通的技巧： 与领导建立良好的工作关系，是职业发展的重要一环。《职场修炼》将为你揭示与领导有效沟通的奥秘。你将学到如何清晰地汇报工作进展、如何适时地寻求支持、如何提出建设性的建议，以及如何处理可能出现的意见分歧。本书将强调理解领导的意图和关注点，以及如何通过专业、积极的态度，赢得领导的信任和认可。你将学会如何让领导看到你的价值，从而获得更多的机会和支持。 向下赋能的领导力： 无论你是否处于管理岗位，都可能需要带领或影响他人。《职场修炼》将为你提供基础的领导力原则，教你如何激励团队，如何分配任务，如何提供指导和反馈。你将学到如何识别团队成员的潜力，如何为他们创造成长的机会，以及如何营造积极、支持性的工作氛围。本书强调领导力的核心在于服务和赋能，让你在影响他人的同时，也帮助他们实现自我价值。 第三部分：实战策略——驾驭职场挑战与机遇 职场充满了变数，你需要具备识别和应对挑战、抓住机遇的能力。《职场修炼》将为你提供实用的策略，让你在复杂环境中披荆斩棘。 解决问题的能力： 职场的核心价值在于解决问题。《职场修炼》将为你提供一套系统性的问题分析与解决框架。你将学习如何准确地定义问题，如何进行深入的根源分析，如何设计并评估不同的解决方案，以及如何有效地实施和落地。本书将强调批判性思维在问题解决中的作用，以及如何避免陷入思维定势，从而找到创新且有效的解决方案。 冲突管理的智慧： 冲突是职场中不可避免的一部分，但它也可以成为促进成长的契机。《职场修炼》将教你如何冷静、理性地处理冲突，如何理解冲突的根源，如何采用建设性的沟通方式，寻求双赢的解决方案。你将学到如何区分冲突的性质，如何适时地介入或退出，以及如何从冲突中学习，提升自己的人际处理能力。 时间压力下的高效工作： 紧迫的任务和排山倒海的工作量，是许多职场人的常态。《职场修炼》将为你提供一套在压力下保持高效的方法论。你将学到如何识别并管理压力源，如何进行优先级排序，如何学会拒绝不合理的请求，以及如何在短暂的休息中恢复精力。本书将强调心态的调整，如何在压力下保持专注和冷静，从而出色地完成工作。 职场机遇的捕捉： 机会总是留给有准备的人。《职场修炼》将引导你学会如何敏锐地洞察职场中的机遇，如何主动去争取，如何为自己创造更多的可能性。你将了解到，机遇并非总是显而易见的，有时它隐藏在挑战之中，有时它需要你主动去发掘。本书将鼓励你不断提升自我，积极拓展人脉，勇于尝试，从而更好地把握住那些能够推动你职业生涯向前发展的关键时刻。 职业生涯的规划与发展： 你的职业生涯是你自己的作品，需要精心规划和雕琢。《职场修炼》将引导你进行长远的职业生涯规划，明确自己的发展方向，制定实现目标的路径。你将学到如何评估自己的优势与劣势，如何识别行业趋势，如何学习新技能，以及如何在这个过程中不断调整和优化你的职业目标。本书强调，职业生涯的发展是一个持续迭代的过程，需要不断的反思、学习和调整，才能最终走向成功。 《职场修炼：解锁高效与智慧的艺术》不仅仅是一本书，它更是一场心灵的洗礼，一次能力的飞跃，一份送给自己最宝贵的礼物。它将帮助你建立起强大的职业内核，精通与人沟通协作的艺术，并掌握在职场中乘风破浪的实战策略。无论你是一名职场新人，还是一位经验丰富的资深人士，这本书都将为你提供源源不断的启迪和力量，助你在职场人生中，绽放出最耀眼的光芒。

评分☆☆☆☆☆

读过太多关于职场成功的书，但真正能让我产生共鸣，并觉得“学到了”的不多。“芬”解上班族，这个名字很巧妙，它没有直接给出“成功秘籍”，而是用一种更具探讨性的方式，引导读者去“解构”职场。我喜欢这种不设限的感觉。我希望这本书能帮助我摆脱那些固有的思维定势，重新审视自己在职场中的位置和发展路径。比如，关于“向上管理”，我总是觉得有点难度，不知道如何才能既表达自己的想法，又不显得冒犯，同时又能获得领导的支持。又或者，在团队协作中，如何才能更好地发挥自己的优势，同时又能有效地弥补他人的不足，让整个团队的效率得到最大化？我希望这本书能够提供一些不同于传统观念的见解，让我能够更灵活、更智慧地处理职场中的各种复杂关系和挑战。

评分☆☆☆☆☆

我是一个习惯于深度思考的人，对于那些流于表面的“鸡汤”式励志书籍总是提不起兴趣。我更看重的是那些能够真正触及问题本质，并提供切实可行解决方案的内容。当我看到“芬”解上班族：全相职场素养课这个书名时，我立刻产生了一种好奇。“芬”解，似乎是一种抽丝剥茧的分析，一种深入骨髓的理解。而“全相”，则暗示着一种多维度、全方位的审视。“职场素养”更是直击痛点，我们往往在技术能力上不断精进，却忽略了那些更软性、但同样决定我们职业高度的核心素养。我希望这本书能够打破一些职场中的刻板印象，提供一种更现代化、更具前瞻性的视角。我期待它能在那些看似微不足道的细节中，揭示出影响职业发展的深层逻辑，比如如何在高压环境下保持创新思维，如何与不同性格的人建立高效的合作，又如何在快速变化的行业环境中实现自我迭代。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，职场就像一片广阔的大海，每个人都在其中航行。有时候风平浪静，有时候却是惊涛骇浪。我一直认为，一个优秀的船长，不仅要有精湛的驾驶技术，更要有敏锐的洞察力，能够预判天气，能够带领船员克服困难。“芬”解上班族，这个名字让我觉得这本书像是一位经验丰富的领航员，它不会直接告诉你目的地在哪，但会教会你如何在复杂的航线上稳健前行。“全相职场素养课”，则预示着这是一次全方位的能力升级。我期待它能帮助我提升自己的“战略眼光”，理解更宏观的职场趋势，并能在我日常工作中，将这些理解转化为具体的行动。我希望它能告诉我，如何在快速变化的商业环境中，保持敏锐的嗅觉，如何构建自己的核心竞争力，以及如何在复杂的人际关系网中，保持独立思考和人格魅力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚进入职场不久的新人，我常常感到迷茫和无所适从。每天面对着各种各样的人和事，不知道如何去应对，有时候会因为一些小事而烦恼半天，影响了工作状态。我一直希望找到一本能够系统地解答职场困惑的书，帮助我快速成长，避免走弯路。这本书的名字“芬”解上班族，听起来就很有亲和力，仿佛是一位经验丰富的前辈在身边指点迷津。“全相职场素养课”这个副标题更是让我眼前一亮，这意味着它不会只关注某个单一的方面，而是会全面地提升一个职场人士的综合能力。我特别希望能在这本书里找到关于如何建立良好人际关系、如何有效地与领导和同事沟通、如何在压力下保持积极心态等方面的实用指导。我期待它能提供一些具体的案例分析和可操作的技巧，让我能够学以致用，在职场中游刃有余，逐渐建立起自信和专业度。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就吸引了我，一种沉静而富有力量的蓝色为主调，点缀着一些抽象的线条，隐约勾勒出都市丛林中的向上生长之感。“芬”解上班族，这个名字本身就带着一种解谜的意味，仿佛在说，职场中的种种困惑和挑战，在这本书里都能找到答案。我一直觉得，职场生活并非只有拼命工作，更需要智慧和方法的支撑。很多时候，我们感觉自己像个陀螺，不停地转，却原地打转，效率不高，甚至身心俱疲。这本书的主题——“全相职场素养课”，让我看到了希望。它似乎不仅仅是传授一些技巧，而是从更宏观的角度，去构建一个完整的职场人应有的能力体系。我尤其期待它能在“沟通”、“协作”、“情绪管理”、“时间规划”等基础但至关重要的方面，给出深入浅出的解读和实操建议。我希望它能帮助我理清思路，找到在复杂职场环境中保持清醒和高效的方法，摆脱那种“知道很多道理，却依然过不好这一生”的窘境。

评分☆☆☆☆☆

还不错

评分☆☆☆☆☆

书非常好！物流配送很快！服务态度非常好！

评分☆☆☆☆☆

不错值得看

评分☆☆☆☆☆

浅显易懂是本值得推荐的书，不错

评分☆☆☆☆☆

一如既往的好，快递很负责。

评分☆☆☆☆☆

东西很好，价格实惠，希望经常有活动

评分☆☆☆☆☆

图书挺好看的，不错值得购买！

评分☆☆☆☆☆

很喜欢，告诉我职场的素养。

评分☆☆☆☆☆

很羡慕这种工作经历丰富的人，学习了！