店铺： 华阅时代图书专营店
出版社： 古吴轩出版社
ISBN：9787554607381
商品编码：12051137950
具体描述
目录
第*章 有礼貌的人，才是受欢迎的
含蓄：为彼此的交往留余地
谦虚：让你更受人们的欢迎
客气：是礼貌，更是修养
分寸：切记别把话说得太死
稳重：做好自己的本职工作
镇定：要有从容不迫的气度
第二章 委婉地提意见：不粗鲁的说话艺术
隐晦点拨，呵护他人的颜面
正话反说，让人主动思考
侧面提醒，不触霉头提建议
谦虚一点，适当地表现自己
话太直白，你的朋友“伤不起”
委婉赞美，收获好人缘
多说好话，别让人感到难堪
第三章 和气地讲道理：不生气的说话艺术
说话客气点儿，和气才能生财
维护他人的尊严，不揭人之短
说句“对不起”，化解意气之争
有理还要让三分，不仗势欺人
不要一味争执，冷静下来再说
刚柔相济，让人不再小看你
心胸豁达，要有容人之量
用户评价
评分
不好意思，确认晚了！书可以的，质量不错！
评分新书到了 非常喜欢 下买书还来这买
评分包装的非常好，书的内容也很丰富，推荐大家来看看
评分还好
评分这本书不错，很有借鉴力。
评分出了点小插曲，但很顺利就及时解决了，卖家明事理，谁都会出错，理解！书很厚，还没看，应该会有所受益！
评分我竟然看到了个错别字:)
评分书到了，不过还没看，看外表还不错，等下去看
评分套裝真的實惠！。，～！～
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