物流与供应链管理工具包 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[英] 格温·理查兹 著，柴少明 译

图书标签:

• 物流
• 供应链管理
• 工具包
• 运营管理
• 效率提升
• 库存管理
• 运输管理
• 仓储管理
• 数字化转型
• 商业管理

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111543756

版次：1

商品编码：12053492

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-10-01

用纸：胶版纸

页数：239

内容简介

　　本书汇集了90多种物流与供应链管理工具，读者使用这些工具可以识别主要问题，制订出解决问题的方案，从而提高运营的效率和效益。这些工具按照章节组织，共分为9章，包括仓库管理工具、运输管理工具、库存管理工具、供应链管理工具、外包工具、综合管理工具、绩效管理工具、财务管理工具和比率、问题解决工具。针对每种工具，本书都从相关情境开始加以引出，再描述使用这些工具的指导原则和建议，以及在何时使用，还在需要的地方提供了一些示例以便进一步解释该工具的使用，使读者在日常工作中可以随时使用相关工具；同时，给出了相关的“更多信息”和“参考文献”，帮助读者进一步拓展管理的国际视野。

目录

工具列表
致谢
前言
1仓库管理工具
1.1仓库审计
1.25S或5C（即现场管理）
1.3帕累托分析、80/20原则、ABC分析或关键少数分析法
1.4选择拣货策略
1.5选择拣货系统
1.6交叉配送
1.7库存优化或库存分析
1.8资源计划
1.9任务交叉
1.10选择仓储设备
1.11仓库位置编码
1.12选择仓库材料搬运设备
1.13仓库拣货顺序——杰伦·博格（Jeroen van den Berg）
1.14仓库空间计算
1.15仓库位置
1.16选择仓库管理系统
1.17确认使用仓库管理系统的可行性
1.18如何实施WMS——以JDA软件为例
1.19仓库完备性核查——杰伦·博格
1.20仓库风险评估
1.21如何使仓库“绿色”并节约能源
1.22危险品包装和标签
2运输管理工具
2.1运输审计明细
2.2计算货物运输中的排放
2.3燃油调整因素公式
2.4如何提高燃油使用效率
2.5《国际贸易术语解释通则2010》
2.6装载和托盘配置
2.7ISO 集装箱、重量体积比和托盘
2.8计算公路货物运输的费用和比率
2.9运输管理系统（TMS）选择过程
2.10运输问题——将供应商能力与客户需求相匹配
2.11运输物流服务提供商对供应商的保证
2.12欧盟和美国驾驶员的工作时间规定
3库存管理工具
3.1库存管理的ABC分析法（又称帕累托分析法）
3.2巴卢的库存—周转曲线
3.3寄售库存
3.4周期盘点（或称永久库存盘点）
3.5麦斯特（Maister）法则（或称平方根法则）
3.6衡量需求变化
3.7定期审查库存管理系统
3.8记录点库存管理系统
3.9补货订单量
3.10安全库存计算
3.11库存盘点
3.12库存周转率
3.13供应商管理库存（VMI，也称共同管理库存，CMI）
4供应链管理工具
4.1合作、计划、预测和补货（CPFR是VICS公司的注册商标）
4.2需求预测
4.3出厂定价
4.4看板
4.5卡拉杰克矩阵
4.6成熟度模型
4.7拖延
4.8产品流路径设计——福特纳（Fortna）
4.9SCOR�k
4.10供应商关系
4.11供应链风险评估
4.12供应链风险缓解和应急计划
4.13供应链风险容忍及偏好
4.14可持续采购
4.15约束理论
4.16基于时间的流程图
4.17时间压缩
5外包工具
5.1外包
5.2第四方物流
5.3物流外包的基于风险的方法
6综合管理工具
6.1关键路径分析
6.2决策矩阵分析（DMA）
6.3DMAIC:一种流程改进工具
6.4流程图
6.5甘特图
6.6思维导图
6.7PDCA工具
6.8雷达图
6.9风险评估
6.10SWOT分析
6.11团队选择——建立一个成功的团队——贝尔宾（Belbin）
7绩效管理工具
7.1SMART
7.2绩效测量和质量改进
7.3货物运输的绩效测量
7.4仓库的关键绩效指标
7.5平衡计分卡
7.6标杆管理
8财务管理工具和比率
8.1作业成本法（ABC）和时间驱动作业成本法（TDABC）
8.2价值树的财务模型——恩瑞克·卡梅里纳利（Enrico Camerinelli）
8.3投资回报率和回收期的计算
8.4计算设备投资回报率的工程方法——亚伦·林里格（Aaron Lininger）
8.5供应链财务比率及指标
9问题解决工具
9.1头脑风暴法
9.2因果分析法（或称鱼骨图法、石川图法）
9.3五问法
9.48D法
附录
附录A有用的网站
附录B英制和公制的换算
附录C自动识别

前言/序言

　　今天的物流工作人员正处于一个快速发展、不断变化的环境之中。供应链已经成为行业的中心舞台，从而为那些能够掌握采购、供应商、库存、仓库以及配送的人员提供了具有竞争性的优势。以可接受的价格，在规定的时间内获取所需的、数量准确的、完好的商品是至关重要的，这不仅对于维持销售，而且对于提高销售来说，都是非常重要的。供应链和物流经理不仅期望成为这个领域的专家，而且也期望成为人力资源管理、财务、客服、供应管理，以及某些时候的生产方面的专家。本书是由供应链和物流实践者撰写的，它旨在为使用者提供一本手册，以帮助他们能紧跟时代，了解该领域正在发生的事情。根据《柯林斯英语词典》（Collins English Dictionary）的解释，工具是“任何用来作为一种手段来完成一项操作或达到一个目的的东西”。在这本书中，我们将介绍一些框架、模型、快速计算方法和实用性想法，向读者描述如何使用这些工具，以及在何种情况下使用。有些工具和电子表也可以从互联网上下载。读者选择这些工具可以识别主要问题，制订出解决问题的方案，从而提高运营的效率和效益。你的部门经理也许经常对你说，“我们必须提高拣货的准确率”或者“应该有更好的方法来管理库存”，这时你就会考虑去哪里找些好的主意才能做到这些。我们在很多情形下也遇到类似的情况，因此我们在想是时候把这些工具和计算方法整理在一起，并采用一种简单易懂的格式，同时配有与供应链和物流领域相关的具体案例。本书的目的就是为今天的管理者提供一个有实用性的点子和信息的工具包，来帮助他们更好地完成日常工作。本书介绍了许多主要的管理工具，并建议了能应用在供应链和物流的哪些领域。我们不期望你能使用所有的工具和数据，但希望你能发现有些工具对你的工作有所帮助。这些工具都是按照章节组织的，包括供应链、仓库、运输和库存等。供应链是一个棘手的和具有挑战性的领域，管理者需要得到尽可能多的支持，以便使内部和外部的客户都感到满意。我们在本书所讨论的工具之后提供了更多信息，这些信息是我们查找并提供给读者的相关网站的详细情况、软件包和能进一步帮助读者的相关的公司，这些都会帮助读者进一步了解这些工具。我们相信，通过这些信息，会大大增加读者的实践经验。这些信息列示在介绍每个工具章节的最后部分。本书分为9章，分别是1.仓库管理工具2.运输管理工具3.库存管理工具4.供应链管理工具5.外包工具6.综合管理工具7.绩效管理工具8.财务管理工具和比率9.问题解决工具每章都提供了一系列工具，这些工具能帮助读者解决他们在这些领域所面临的问题，从而提高效率和效益。每一章还提供了如何使用这些工具的指导原则和建议，并在需要的地方提供了一些示例以便进一步解释该工具的使用。关于仓库的章节包括不同类型商品拣货方法的描述，规划仓库用的ABC分析法以及在选择新的配送中心地点时需要考虑的因素等。运输管理这一章则关注了这样一些领域，包括碳足迹测量、燃油附加费计算及成本。在库存管理这一章中，讨论了各种不同的工具，这些工具用来决定优化库存数据量、需求预测、如何计算库存周转和进行永久库存盘点等。供应链管理一章关注了目前使用的一些工具，包括SCOR、供应链图和再设计。第5章提供了一步步指导物流外包的工具，而绩效管理部分则提供了许多与测量绩效相关的物流目标和细节。综合管理、财务和问题解决这几章中所介绍的工具可以应用在不同的物流部门中。附录A提供了这样一些领域的数据，包括有用的网址、缩略词和测量换算；附录B提供了一些有用的换算；而附录C则详细地介绍了不同的自动识别选择。在我们的网站上你还可以找到术语表和一些有用的缩略语，同时也可以找到本书中的许多工具。本书可以作为供应链和物流专业人士的快速参考用书，使他们快速获取相关工具和数据，从而帮助他们更好地完成日常工作。我们希望你喜欢这本书。

现代企业运行的基石：精益物流与韧性供应链 在这个瞬息万变的商业时代，企业的成功不再仅仅依赖于产品本身的创新或市场营销的策略，更深层次的驱动力来自于其高效、灵活且富有韧性的运营体系。而这个体系的核心，正是精益的物流运作和强健的供应链管理。它们如同企业体的血管和神经系统，确保着原材料的顺畅流入、生产过程的高效协同，以及最终产品的及时交付，从而直接影响企业的成本效益、客户满意度乃至市场竞争力。 一、 物流：连接价值链的脉搏 物流，作为供应链中的关键执行环节，其作用远不止于货物的简单位移。它是一套整合了运输、仓储、装卸、包装、流通加工、信息处理等一系列活动的系统工程。一个精益的物流体系，能够最大程度地降低运营成本，缩短订单周期，并提升客户体验。 运输优化： 运输是物流成本中占比最大的一部分。现代物流管理强调的是多式联运的协同，根据货物的性质、数量、时效要求以及成本预算，选择最经济、最高效的运输方式。这包括陆运（公路、铁路）、水运（海运、内河）、空运以及管道运输。更进一步，精益物流会运用先进的运输管理系统（TMS），实现路线规划的智能化、车辆调度的最优解，实时追踪货物状态，以及对运输过程中的风险进行预警和管理。例如，通过集装化、标准化包装，可以提高装卸效率，降低破损率；通过甩挂运输、共同配送等模式，可以显著降低空载率，提高车辆利用率。 仓储自动化与智能化： 仓库不再仅仅是货物的堆放场所，而是物流网络的枢纽，是价值增值的重要节点。现代仓储管理追求的是空间利用率的最大化、作业效率的提升以及库存准确性的绝对保证。自动化立体仓库（AS/RS）、自动导引车（AGV）、机器人拣选系统等先进技术的应用，极大地解放了人力，提高了出入库效率和准确率。同时，仓库管理系统（WMS）的核心作用在于精细化管理库内信息，包括货位优化、批次管理、先进先出/后进先出（FIFO/LIFO）策略的应用、盘点作业的自动化等。对于不同类型的产品，如高价值、易损耗、温控要求的商品，需要采取差异化的仓储策略和管理手段，以确保其品质和安全。 库存管理： 库存是企业的一把双刃剑。过高的库存会占用大量资金，增加仓储成本和贬值风险；过低的库存则可能导致缺货，影响客户满意度和销售机会。精益物流的核心在于实现“准时制”（Just-in-Time, JIT）的库存理念，即在需要的时候，以需要的数量，将需要的物料或成品运送到需要的地方。这依赖于精确的需求预测、高效的补货策略（如经济订货批量EOQ、再订货点ROP），以及与供应商和客户之间的信息共享。利用数据分析和预测模型，可以更精准地把握市场脉搏，优化库存水平，降低库存成本。 包装与装卸： 合理的包装不仅能保护产品在运输和储存过程中不受损坏，还能提高装卸效率，便于识别和管理。标准化、模块化的包装设计，能够更好地适应现代化的仓储和运输设备。先进的装卸技术，如气囊集装袋、液压升降平台等，能够显著提高装卸速度，降低人工强度和安全风险。 信息流的贯通： 在整个物流过程中，信息的及时、准确、透明至关重要。从订单生成、仓库处理、运输调度到签收确认，每一个环节都必须有信息流的实时支持。电子数据交换（EDI）、条形码、RFID技术、GPS定位系统以及物联网（IoT）传感器，共同构成了现代物流信息化的神经网络，实现了从源头到最终消费者的全程可视化追踪，为决策者提供了实时的数据支持。 二、 供应链：协同共赢的生态系统 供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是一个更加宏观的概念，它将物流看作是其实现目标的一个重要手段。SCM关注的是从原材料的采购，到生产制造，再到最终产品交付给消费者的整个价值链的协同、整合与优化。一个成功的供应链管理，能够帮助企业提升整体效率，降低运营风险，并创造可持续的竞争优势。 战略采购与供应商关系管理（SRM）： 供应链的起点在于有效的采购。战略采购不仅仅是价格谈判，更重要的是建立长期、稳定的供应商伙伴关系。这包括对供应商的风险评估、绩效考核，以及通过协同设计、联合开发等方式，与供应商共同提升产品质量和创新能力。选择具备可靠生产能力、良好信誉和社会责任感的供应商，是构建稳健供应链的基础。 生产计划与协同： 供应链中的生产环节需要与市场需求、原材料供应和物流能力紧密协同。精益生产理念（Lean Manufacturing）的应用，旨在消除生产过程中的浪费，实现小批量、多品种的柔性生产。制造执行系统（MES）和企业资源规划（ERP）系统在此过程中扮演着核心角色，它们能够集成生产、库存、采购、财务等信息，实现生产计划的优化和生产过程的实时监控。 需求预测与需求链管理： 准确的需求预测是优化整个供应链的基础。然而，在信息不对称、市场波动加剧的环境下，传统的需求预测往往存在较大的偏差。需求链管理（Demand Chain Management, DCM）强调从消费者的需求出发，反向驱动整个供应链的运作。通过利用大数据、人工智能等技术，分析消费者的行为模式、市场趋势，以及促销活动的影响，可以更精准地预测需求，并及时调整生产和库存策略。 风险管理与韧性构建： 现代供应链面临着来自自然灾害、地缘政治、经济波动、疫情蔓延等诸多不确定性风险。构建一个富有韧性的供应链，能够在面对突发事件时，迅速做出反应，并保持业务的连续性。这包括供应链的多元化布局，避免过度依赖单一供应商或区域；建立应急预案和备选方案；利用信息技术实现风险的早期预警；以及通过风险转移（如保险）等方式降低潜在损失。 可持续供应链： 随着社会对环境保护和企业社会责任的日益关注，可持续供应链管理已成为企业的重要战略。这涉及到减少碳排放、节约资源、推行绿色采购、关注劳工权益等多个方面。一个可持续的供应链，不仅能够提升企业形象，更能带来长远的经济效益和市场机会。 信息共享与协作平台： 供应链上的所有参与者，从原材料供应商到最终消费者，都应该是信息共享和协同的。建立一个开放、透明的协作平台，能够打破信息孤岛，实现端到端的可见性，从而提高整体运作的效率和响应速度。区块链技术的应用，为实现供应链的信任和可追溯性提供了新的可能。 总结： 物流与供应链管理并非孤立的学科或职能，而是现代企业实现高效运营、成本控制、风险抵御和市场竞争力的核心驱动力。在一个日益复杂和充满不确定性的全球商业环境中，不断优化和创新物流与供应链的运作模式，构建一个精益、协同、富有韧性的价值网络，将是企业实现可持续发展的关键所在。这需要企业从战略高度重视，不断引入新技术、新理念，并注重人才培养和团队协作，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计倒是挺让人眼前一亮的，封面颜色沉静但又不失现代感，细节处的压纹和烫金工艺也处理得十分到位，拿在手里沉甸甸的，很有分量。打开书页，纸张的质感也相当不错，不是那种廉价的滑腻感，而是有一定厚度和温润的触感，印刷清晰，字体大小也适中，长时间阅读也不会觉得眼睛疲劳。我尤其喜欢它内页的留白设计，使得排版看上去很舒展，不会因为信息量大而显得拥挤。而且，这本书的整体尺寸也非常便于携带，无论是放在背包里，还是在通勤的地铁上翻阅，都不会显得笨重。书脊处的装订也相当牢固，我稍微用力翻阅了一下，感觉可以承受多次的阅读折叠，不会出现脱胶或者散页的情况，这一点对于一本工具书来说至关重要，毕竟工具书的使用频率往往较高。整体而言，这本书在外观和手感上都给我留下了非常好的第一印象，让人觉得它是一本经过精心打磨、值得细细品读的书籍。

评分☆☆☆☆☆

读这本书的过程，更像是一次智识上的探险，它鼓励我跳出固有的思维模式，去挑战那些习以为常的观念。书中有一章探讨了“创新与颠覆性技术”的影响，这一点尤其让我感到震撼。我原本认为创新只是局限于产品功能的改进，但这本书让我认识到，真正的创新往往来自于对整个价值链的重新思考和整合。它详细阐述了新技术的出现如何打破原有的行业壁垒，催生新的商业模式，甚至重塑市场格局。我特别喜欢书中对未来发展趋势的预测，虽然有些预测带着一些大胆的设想，但其背后严谨的数据支撑和逻辑推理，让我不得不认真思考。它没有给我一个现成的“成功秘诀”，而是提供了一套认识世界、分析问题的方法论，让我能够更好地适应快速变化的环境，并且在变化中发现机遇。

评分☆☆☆☆☆

这本书最吸引我的地方在于其前瞻性和实用性兼具的特质。它并没有仅仅停留在理论的层面，而是深入到如何将理论付诸实践的层面，提供了一些非常具体的指导和建议。我特别欣赏书中关于“风险管理与应对策略”的章节，在当今充满不确定性的商业环境中，这一点显得尤为重要。书中详细列举了各种潜在的风险，并提出了切实可行的应对措施，这让我觉得这本书不仅可以作为学习的工具，更可以作为日常工作的参考手册。它就像一个经验丰富的导师，能够在我遇到困惑时，给我及时的指引，让我能够更加从容地应对各种挑战。而且，书中提到的很多理念和方法，都与我目前正在从事的工作息息相关，能够帮助我更好地优化流程，提升效率，从而为企业创造更大的价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计非常巧妙，它将一个相对庞大和复杂的领域，分解成了若干个易于理解的模块。我喜欢它循序渐进的讲解方式，每一章都像是在为下一章打下坚实的基础。从基础概念的引入，到理论的深入剖析，再到实际应用的探讨，整个过程都安排得井井有条。而且，书中还穿插了许多引人深思的案例研究，这些案例不仅让抽象的理论变得生动形象，更重要的是，它们展示了理论在现实世界中的应用效果，以及在实际操作中可能遇到的挑战。这让我觉得这本书不仅仅是知识的传授，更是一种能力的培养。它教会我如何去分析问题，如何去评估风险，如何在复杂的情况下做出明智的判断。阅读过程中，我常常会停下来思考，结合自己的实际经验去对照和反思，这种互动式的阅读体验，极大地加深了我对内容的理解和记忆。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容对我来说，就像是在茫茫的知识海洋里发现了一座灯塔，它并没有直接给我答案，而是教会了我如何去寻找答案，以及如何构建属于自己的解决方案。我一直以来对某个行业的发展趋势感到模糊，总觉得抓不住核心脉络，而这本书的引入方式，让我从宏观的视角开始审视问题，它提供了一套严谨的分析框架，引导我去理解事物之间的内在联系和演变规律。书中并没有充斥着晦涩难懂的专业术语，而是用一种比较平实的语言，将复杂的概念层层剥开，让我能够循序渐进地吸收。我印象深刻的是其中关于“系统思维”的部分，它让我意识到，很多问题的根源并非孤立存在，而是相互交织、相互影响的。通过书中提供的案例分析，我能够更清晰地看到不同因素是如何联动，最终影响结果的，这对我今后的决策能力有了很大的启发。

评分☆☆☆☆☆

国外的仓库，有一定参考价值

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错

评分☆☆☆☆☆

印刷质量一般，内容很适用，值得细读！

评分☆☆☆☆☆

买来学习的，c凑合看吧，要花时间才有用

评分☆☆☆☆☆

东西不错，好评

评分☆☆☆☆☆

非常不错，推荐推荐啊！！！！！

评分☆☆☆☆☆

可以当工具书使

评分☆☆☆☆☆

不错不错值得推荐，下次还买。

评分☆☆☆☆☆

学习了，参考性还不够全