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齐艳霞 著

图书标签:

• 研发管理
• 文书规范
• 方案设计
• 精益方法
• 流程优化
• 效率提升
• 知识管理
• 文档管理
• 项目管理
• 实用指南

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115437846

版次：01

商品编码：12062960

包装：平装

丛书名： 研发工作精益管理丛书

开本：16开

出版时间：2016-10-01

用纸：胶版纸

页数：243

正文语种：中文

编辑推荐

　　1.抓住互联网时代研发工作的新特点，围绕研发精益管理，从更加专业、执行更加规范、成本更加节省、效果更加突出以及更快出成果等角度分析研发工作。
　　2.为研发岗位任职者提供各种可以借鉴的制度范例、文书模板、执行流程和工具表单，能够有效避免企业研发管理浮于表面、流于形式的问题。

内容简介

　　互联网时代，企业要想赢得竞争的主动权、抓住用户，在其创新和研发工作中就必须引入快速迭代以及开放式创新等新理念；同时，更应该采用专业、实用的工具，做好研发精益管理，推动研发成果尽早落地。
　　本书采用“文书＋方案”的结构模式，对研发调研管理、研发项目管理、软件研发理、技术管理、产品设计管理、工艺技术管理、产品试制管理、研发费用管理、知识产权管理、研发人员管理共十大事项进行了规范，明确了上述工作事项的实用文书与案，方便研发管理人员“拿来即用”或“稍改即用”，对研发管理工作具有极强的指性。
　　本书适合企业管理人员尤其是研发管理人员阅读，也适合企业培训师、咨询师以及高校相关专业师生阅读。

作者简介

　　齐艳霞，大连理工大学哲学博士，美国西俄勒冈大学访问学者，北京弗布克管理咨询有限公司知识管理研发顾问，主要研究领域为知识图谱、工程哲学。现任教于沈阳航空航天大学马克思主义学院。

目录

12061666第1 章　企业文书与方案1
1.1　互联网时代研发工作的新特点2
1.1.1　融合势在必行2
1.1.2　用互联网思维指导工作2
1.1.3　“互联网＋ ”文书与方案设计4
1.2　企业文书4
1.2.1　文书与企业文书4
1.2.2　企业文书写作7
1.2.3　企业文书管理10
1.2.4　研发文书目录11
1.3　企业方案12
1.3.1　企业方案分类12
1.3.2　企业方案写作13
1.3.3　企业方案管理16
1.3.4　研发方案目录17
1.4　文书与方案模板18
1.4.1　文书模板18
1.4.2　方案模板19
第2 章　研发调研管理文书与方案21
2.1　研发调研管理文书22
2.1.1　研发项目调研计划书22
2.1.2　研发项目调研报告书23
1
2.1.3　竞争对手调研报告书27
2.2　研发调研管理方案29
2.2.1　研发项目调研方案29
2.2.2　研发调研实施方案33
2.2.3　竞争对手调研方案35
第3 章　研发项目管理文书与方案39
3.1　研发项目管理文书40
3.1.1　研发项目计划书40
3.1.2　研发立项可行性报告41
3.1.3　项目可行性分析报告45
3.1.4　研发项目立项申请书49
3.2　研发项目管理方案50
3.2.1　研发项目立项申请方案50
3.2.2　研发项目进度控制方案53
3.2.3　研发项目计划编制方案54
第4 章　软件研发管理文书与方案59
4.1　软件研发管理文书60
4.1.1　软件研发计划书60
4.1.2　软件测试报告书62
4.1.3　软件设计说明书64
4.1.4　用户操作手册范例66
4.1.5　软件研发总结报告69
4.2　软件研发管理方案72
4.2.1　软件研发方案72
4.2.2　软件测试管理方案75
4.2.3　软件研发风险管理方案78
2
第5 章　技术管理文书与方案81
5.1　技术管理文书82
5.1.1　技术开发合作合同82
5.1.2　技术项目变更通知书85
5.1.3　技术文件调阅申请书85
5.1.4　技术验收鉴定申请书86
5.1.5　技术引进可行性分析报告87
5.2　技术管理方案89
5.2.1　技术开发管理方案89
5.2.2　技术改造管理方案92
5.2.3　技术引进管理方案95
5.2.4　技术资料整理方案101
第6 章　产品设计管理文书与方案105
6.1　产品设计管理文书106
6.1.1　产品设计任务书106
6.1.2　设计更改申请书109
6.1.3　产品设计评审报告110
6.1.4　产品质量标准设计说明书111
6.1.5　产品设计质量控制规划书113
6.2　产品设计管理方案116
6.2.1　新产品设计控制方案116
6.2.2　设计图纸审查管理方案120
6.2.3　产品设计质量评估方案123
6.2.4　产品设计更改评审方案125
第7 章　工艺技术管理文书与方案129
7.1　工艺技术管理文书130
7.1.1　工艺装备设计任务书130
7.1.2　产品工艺评审报告131
7.1.3　产品工艺验证计划133
3
7.1.4　产品工艺技术标准135
7.1.5　生产工艺变更通知138
7.2　工艺技术管理方案139
7.2.1　生产工艺管理方案139
7.2.2　工艺文件管理方案142
7.2.3　工艺装备管理方案144
7.2.4　工艺纪律检查考核方案146
第8 章　产品试制管理文书与方案149
8.1　产品试制管理文书150
8.1.1　样品评审邀请书150
8.1.2　样品鉴定计划书150
8.1.3　型式试验报告书152
8.1.4　产品内部测试报告157
8.1.5　样品使用测试报告161
8.2　产品试制管理方案164
8.2.1　样件试制管理方案164
8.2.2　样件质量管制方案167
8.2.3　批量试制管理方案170
8.2.4　产品投产管理方案171
第9 章　研发费用管理文书与方案175
9.1　研发费用管理文书176
9.1.1　研发费用预算报告176
9.1.2　研发经费申请书177
9.1.3　研发费用下拨通知178
9.1.4　研发费用使用总结报告178
9.2　研发费用管理方案180
9.2.1　研发经费使用控制方案180
9.2.2　技术引进费用管理方案186
9.2.3　研发费用核算管理方案189
4
9.2.4　产品研发成本控制方案192
9.2.5　设计制图费用控制方案194
第10 章　知识产权管理文书与方案197
10.1　知识产权管理文书198
10.1.1　专利申报申请书198
10.1.2　知识产权工作计划书201
10.1.3　专利申请代理委托合同204
10.1.4　技术人员保密协议207
10.2　知识产权管理方案210
10.2.1　知识产权日常管理方案210
10.2.2　知识产权管理应急方案212
第11 章　研发人员管理文书与方案219
11.1　研发人员管理文书220
11.1.1　研发人员录用通知书220
11.1.2　技术研发人员劳动合同220
11.1.3　技术研发人员外派协议书225
11.1.4　技术研发人员培训协议书228
11.2　研发人员管理方案230
11.2.1　研发人员考核方案230
11.2.2　研发项目考核方案233
11.2.3　研发人员入职培训方案236
11.2.4　研发人员外派培训方案239
11.2.5　研发人员绩效激励方案241

精彩书摘

　　《研发管理文书与方案精益设计》：
　　（二）引进技术交接
　　技术部负责按照合同规定组织进行技术交接，具体的交接程序如下。
　　1.按照规定进行商检，根据有关规定办理减免税手续。
　　2.商检通过后，进行交接；若有相关产品或设备的交接，则应办理货物到港后的海关、运输等手续，及时组织运货。
　　3.技术及其配套产品的验收，主要有以下两个方面的内容。
　　（1）会同公司相关职能部门对技术资料和设备、产品进行验收，并填写验收单。
　　（2）由技术部会同质检部或第三方检验机构，按照合同或相关技术文件的规定对引进的技术进行检验，并以书面形式报告检验结果。
　　4.对于缺损的货物或不齐全的技术资料，技术主管发现后应立即通知技术供方，并在索赔期内办理索赔或要求调换。
　　5.进口的设备、仪表、产品等由上级主管部门和使用部门按有关规定进行管理。
　　（三）引进技术的申报验收
　　技术引进工作完成后，技术部应按照规定向总工办申报验收。
　　1.技术部申报验收的依据是“技术引进可行性分析报告”、相关技术指标和设计文件。
　　2.总工办验收时，应同时对各项技术、经济指标做出定量总结，形成总结报告。
　　（四）技术资料的专人管理
　　为了保证技术引进的效果，为技术消化吸收和产品制造提供原始技术依据，研发部指派专人对技术资料进行管理，管理的内容包括技术供方按照合同提供的与引进技术有关的图纸、技术标准、使用方法和规范等资料。
　　……

《精益研发：驱动创新的系统化方法》 内容简介： 在这个快速变化的时代，企业赖以生存和发展的核心驱动力在于持续的创新能力。然而，许多组织在研发投入巨大、团队协作紧密的情况下，却依然难以高效地将创意转化为市场认可的产品，更遑论在激烈的竞争中脱颖而出。根本原因往往不在于缺乏想法或人才，而在于研发流程本身存在的诸多“浪费”——信息传递不畅、决策流程冗长、需求频繁变更、技术债堆积、团队协作效率低下，以及最终产品未能真正满足用户需求。 《精益研发：驱动创新的系统化方法》一书，正是为了系统性地解决这些普遍存在的研发难题而孕育而生。它并非聚焦于某一特定技术或管理工具的孤立应用，而是深入探讨并提炼出一套贯穿研发全生命周期的精益化思想与实践体系。本书旨在帮助读者理解并掌握如何通过识别、消除研发过程中的各种“浪费”，优化资源配置，提升团队协作效率，从而加速产品上市周期，提高研发成功率，最终实现可持续的创新和业务增长。 本书将带领您走进精益研发的核心理念，深入剖析其与传统研发模式的差异，以及为何精益方法能成为驱动现代企业创新的强大引擎。我们将从以下几个关键维度展开： 第一篇：精益思维的基石——理解与应用 何为精益研发？ 本篇将首先为读者构建清晰的精益研发认知框架。我们将追溯精益思想的起源，并将其深刻的哲学理念转化为适用于研发管理的具体原则。您将了解到，精益并非仅仅是“节约成本”，而是围绕“价值”展开的一系列系统性优化。我们将详细阐述精益研发的核心目标：最大限度地创造客户价值，同时最大限度地减少浪费。 识别与消除研发浪费： “浪费”是精益思想的敌人。本书将详细列举在研发过程中常见的八种浪费，包括但不限于：过早或过多的功能开发、等待时间、不必要的返工、任务切换的成本、信息传递的延迟、过度设计、缺陷修复以及未被充分利用的人才。通过丰富的案例和分析，您将学会如何敏锐地识别这些隐藏在日常工作中的浪费，并掌握针对性的消除策略。 价值流映射： 价值流映射（Value Stream Mapping, VSM）是精益管理中最强大的诊断工具之一。本书将详细介绍如何运用VSM来可视化您的研发流程，从概念产生到产品交付的整个过程。您将学会如何识别流程中的瓶颈、延迟和非增值活动，为后续的优化奠定坚实的基础。我们将通过实际操作指南，帮助您绘制出清晰的研发价值流图，并从中提炼出关键的改进点。 第二篇：精益研发的实践框架——构建高效流程 敏捷与精益的协同： 敏捷开发方法论（如Scrum, Kanban）与精益理念在理念上高度契合。本书将探讨如何将敏捷实践有机地融入精益研发体系中，实现速度与效率的双重提升。您将了解Scrum框架中的短周期迭代、持续反馈如何帮助快速验证想法，Kanban看板如何可视化工作流程并限制在制品数量，从而减少瓶颈和等待。 小批量与快速反馈： 精益研发强调“小步快跑”，通过频繁交付小批量的、可工作的软件或产品增量，来获取及时的用户反馈，并快速调整方向。本书将深入探讨小批量的重要性，以及如何通过持续集成/持续部署（CI/CD）、自动化测试等技术手段，支持小批量交付和快速反馈的实现。 拉动式生产与看板管理： 传统的“推送式”研发模式往往导致资源积压和流程不畅。本书将介绍如何构建“拉动式”研发系统，即根据实际需求和团队能力来驱动工作流动，避免过度生产。您将学习如何运用Kanban看板来管理工作流，限制在制品（WIP），确保团队专注于完成当前任务，提高整体吞吐量。 标准化与持续改进： 精益研发并非一成不变，而是一个持续优化的过程。本书将强调标准化工作流程的重要性，以减少不确定性和变异性。同时，我们将介绍PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环等持续改进方法，鼓励团队定期反思、分析问题、实施改进并固化成果，形成良性循环。 第三篇：精益研发的人才与文化——赋能团队协作 构建高绩效研发团队： 研发的成功离不开优秀的人才和高效的协作。本书将探讨如何构建能够自我组织、持续学习、高度协作的研发团队。您将学习如何通过明确的角色职责、有效的沟通机制、开放的反馈文化来激发团队潜能。 赋能与授权： 精益研发要求自下而上的改进和创新。本书将强调赋能团队成员，给予他们决策权和解决问题的空间，鼓励他们提出改进建议。通过案例分析，您将了解如何通过授权来提升团队的责任感和主人翁意识。 持续学习与知识共享： 在快速发展的技术领域，持续学习是保持竞争力的关键。本书将介绍如何建立学习型组织文化，鼓励团队成员分享知识、经验和最佳实践。我们将探讨各种知识共享机制，如技术分享会、代码评审、复盘会议等。 领导力的角色： 精益研发的成功也离不开领导者的支持和引导。本书将阐述领导者在精益转型中的关键作用，包括树立榜样、提供资源、消除障碍、营造安全和信任的环境，并积极推动变革。 第四篇：精益研发的进阶应用——提升整体效能 精益产品管理： 产品管理是连接研发与市场的关键环节。本书将探讨如何将精益原则应用于产品管理，通过精益画布（Lean Canvas）等工具进行创业构想和商业模式验证，以及如何通过精益用户研究（Lean User Research）来深入理解用户需求。 度量与洞察： “看不见的就无法管理”。本书将介绍如何为研发团队设定有意义的度量指标，如周期时间（Cycle Time）、交付周期（Lead Time）、吞吐量（Throughput）、缺陷密度（Defect Density）等，并利用这些数据来驱动决策和持续改进。 规模化精益研发： 对于大型组织而言，如何在多个团队、多个项目之间推广精益研发是一个挑战。本书将介绍一些常见的规模化敏捷框架（如SAFe, LeSS）以及它们与精益理念的融合，帮助读者理解如何在复杂环境中实现精益转型的规模化。 《精益研发：驱动创新的系统化方法》不仅是一本理论著作，更是一本实用的操作指南。书中穿插了大量来自不同行业、不同规模企业的真实案例，让抽象的概念变得具体可感。无论您是研发团队的负责人、产品经理、项目经理，还是希望提升团队创新和执行效率的任何一位研发从业者，本书都将为您提供一套系统、全面、可落地的解决方案，帮助您在这个充满挑战的时代，构建更具韧性、更富创新力的研发体系，真正驱动业务的持续增长与成功。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，在读《研发管理文书与方案精益设计》之前，我可能习惯于将“文书”看作是研发流程中一种“固定”的、难以改变的环节。然而，这本书彻底打破了我的这种固有思维。作者以一种极其前瞻的视角，将文书的设计提升到了“战略”的高度。它不再仅仅是“记录”，而成为了驱动研发创新、优化资源配置、提升团队协作效率的关键工具。书中对“用户体验设计”在文书中的应用，让我印象极为深刻。作者强调，文书的设计，归根结底是为了服务于“使用者”，无论是内部的团队成员，还是外部的客户、投资者。如何让文书更易于理解、更便于查阅、更能引发共鸣，这些都是需要精心设计的。例如，书中关于如何通过“情境化信息呈现”来增强文书的说服力，以及如何通过“互动式文档”来促进沟通和反馈，都为我提供了全新的思路。我特别喜欢书中对于“数据驱动的文书优化”的探讨，它告诉我们如何通过收集和分析文书的使用反馈，来持续改进文书的设计，使其更具生命力。这本书让我意识到，文书的价值，远不止于内容本身，更在于它如何被设计、被使用，以及最终产生的价值。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，《研发管理文书与方案精益设计》这本书，是一本真正意义上的“实践指南”。它不像某些理论书籍那样，读起来振奋人心，但应用起来却无从下手。作者用一种非常接地气的方式，将复杂的研发管理文书问题，分解成一个个可执行的步骤和技巧。我特别喜欢书中关于“敏捷文书”的概念，它强调的是文书的灵活性和适应性，能够随着研发项目的进展而不断调整和优化。书中提供了大量的“工具箱”式的方法，比如各种精益的图表绘制技巧、高效的报告撰写模板，以及实用的评审会议管理策略。这些方法不仅易于理解，而且可以直接应用到日常工作中。让我印象深刻的是，书中还探讨了如何利用技术手段来赋能文书管理，比如使用协作平台、自动化工具等，来进一步提升文书工作的效率。读完这本书，我感觉自己像是获得了一张“研发管理文书优化地图”，能够清晰地看到改进的方向和可行的路径。它不仅仅是教会我如何写好文书，更是教会我如何通过文书，来提升整个研发团队的运作效率和创新能力。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，我之前对“文书”的理解真的太片面了。总是觉得那是研发过程中一项“不得不做”的负担，耗时耗力，却又似乎难以直接产生价值。《研发管理文书与方案精益设计》这本书，彻底颠覆了我固有的认知。作者像是施展了某种魔法，将原本“冰冷”的文档，赋予了“生命力”和“智慧”。它不像某些工具书那样，仅仅罗列条目，而是通过一系列精心设计的“案例解构”，让我们看到“好”的文书是如何炼成的。我特别喜欢书中关于“用户画像”在文书设计中的应用。书中详细讲解了如何根据不同角色的关注点（比如高层管理者关心ROI、技术专家关心可行性、市场人员关心用户需求），来调整文书的侧重点和呈现方式。这种“以人为本”的设计理念，我以前从未想过能用在文书上！更让我惊喜的是，书中还提供了大量的“模板解析”和“优化技巧”，比如如何设计更具吸引力的项目启动会PPT，如何撰写一份能打动投资人的商业计划书，甚至是如何在评审会议中，用最简洁有效的语言阐述技术方案。读这本书，感觉就像是在跟一位经验丰富的研发总监进行一对一的咨询，收获满满。它不是告诉你“该做什么”，而是告诉你“如何做得更好”，并且是“事半功倍”。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《研发管理文书与方案精益设计》时，我抱着一丝好奇，又夹杂着一丝忐忑。毕竟，研发管理本身就是一个充满挑战的领域，而“文书与方案”更是容易让人联想到枯燥乏味的条条框框。然而，翻开书页的那一刻，我的疑虑便烟消云散。作者用一种极其生动且深入浅出的方式，剥开了研发管理文书的层层面纱。我惊讶地发现，原来那些看似繁琐的报告、计划、评审材料，都蕴含着智慧的设计。书中没有堆砌空泛的理论，而是通过大量的实际案例，展示了如何将“精益”的思想融入文书的设计之中。例如，如何通过精简冗余信息，提炼核心要点，让评审者在最短的时间内抓住问题的关键；如何设计清晰的流程图和数据可视化图表，让复杂的研发过程一目了然；如何构建具有前瞻性的风险评估体系，提前预警潜在的危机。尤其令我印象深刻的是，书中强调了文书不仅仅是记录，更是沟通的桥梁，是决策的依据，是价值的体现。它教会我们如何站在对方的角度思考，如何用最有效的方式传递信息，从而最大化研发资源的利用效率，避免不必要的返工和资源浪费。这种从“被动记录”到“主动设计”的思维转变，对于任何一个身处研发一线的人来说，都具有里程碑式的意义。我迫不及待地想要将书中的方法论应用到我自己的工作中，期待能看到切实的改变。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我感到“相见恨晚”的书。作为一名在研发领域摸爬滚打多年的项目经理，我深知文书工作的重要性，但也常常因此感到力不从心。那些层出不穷的报告、评审材料、风险记录，有时真的让人应接不暇，而且效果往往不尽如人意。《研发管理文书与方案精益设计》这本书，就像是为我量身定做的一剂良方。作者没有停留在纸上谈兵，而是将“精益”的核心理念——消除浪费、持续改进——巧妙地融入到了文书的设计和撰写过程中。书中对“价值流图”在文书流程中的应用，让我眼前一亮。通过可视化文书的创建和流转过程，作者揭示了其中隐藏的各种“浪费”，比如重复的沟通、不必要的审批、信息滞后等等，并提出了切实可行的解决方案。我尤其欣赏书中关于“最小可行化文书”的概念，它教会我们在保证信息完整性的前提下，如何最大程度地削减冗余，快速迭代，从而加速研发进程。读完这本书，我开始重新审视自己以往的工作方式，并尝试将书中的方法应用到实际项目中。我发现，原来优化文书，不仅仅是为了“好看”，更是为了让整个研发体系运转得更顺畅、更高效。

评分☆☆☆☆☆

物流速度很快

评分☆☆☆☆☆

好书，实用

评分☆☆☆☆☆

发货速度快，快递很给力

评分☆☆☆☆☆

管理系列图书，收藏备用吧。

评分☆☆☆☆☆

是不错的一本书，正在看，内容也还可以，不一定能解决实际问题

评分☆☆☆☆☆

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不错的书。。。

评分☆☆☆☆☆

还行

评分☆☆☆☆☆

书挺不错，值得购买