1.作者是德国管理专家,20多年来,他和他的团队一起为所有阶层的领导者提供咨询和培训,目前已为1000家企业提供了培训,包括很多世界500强企业,如苹果、IBM、大众、宝马、拜耳、西门子、索尼、飞利浦等提供了培训,他的管理理念影响了德国各行各业的的发展。
2.本书既有先进的管理理念,也有实用的管理工具,如分析管理模式、管理框架、管理工具、应对谈话、管理的可持续性。读者能在书中读到既包罗万象又切合实际的理念以及可以立刻使用的工具。
本书是作者20年来与来自不同公司、行业、级别的数千名管理者实际接触后写成。不同于以往激励团队的抽象信条与鼓舞,读者能在书中读到既包罗万象又切合实际的理念以及可以立刻使用的工具。本书向管理者与经理们展示了如何通过直接、尊重的管理谈话以及有意识的责任承担来增强他们的影响力。
许多知名企业已经成功运用了这些具体、精确的管理指南。这本图表精美的‘使用说明’是未来充满挑战的管理工作不可或缺的路标。
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(德)托尔斯滕·博施,慕尼黑路德维希-马克西米利安大学博士,专业方向教育心理学谈话沟通技巧。大学期间就已从事咨询工作,1995年成立托尔斯滕·博施咨询有限责任公司,2007年转型为托尔斯滕·博施博士股份有限公司。20多年来,他和他的团队一起为所有阶层的领导者提供咨询和培训,包括从中小企业到市场领先集团的董事和总经理。
校译者简介:
孙瑜,女,1985年出生于上海,上海外国语大学德语系讲师,2003-2012年就读于上海外国语大学德语系,2012年获得文学博士学位,并于同年留校任教。主要研究方向:当代德语文学。2009年-2010年作为交流生赴德国拜罗伊特大学留学,2011年、2013年两次赴德国海德堡大学访学。
前言
赛博控制管理有限公司——火星一号
第一章 员工管理,德国制造
管理——被遗忘的美德
直接管理与间接管理间的区别
管理模式1——股东-价值
管理模式2——自由式管理
管理模式3——经纪人模式
管理模式4——员工管理,德国制造
短期成功vs长期发展
第二章 管理框架
框架条件1:企业文化
框架条件2:‘一把手’
框架条件3:企业框架
框架条件4:管理空间
框架条件5:明确的培养过程
框架条件6:对管理层的要求
框架条件7:角色
框架条件8:隆重的传授仪式
第三章 管理的竞技场
我对‘情感’与‘理性’的定义
情感目标与理性目标
情感先于理性
企业中的行为准则
潜力——明日的表现
员工的成长之路
契机——轮到您上场了
第四章 谈话——您的头号管理工具
组织中的交流
谈话vs闲聊
谈话阶段模型I
谈话阶段模型II
情感与理性的正确剂量
谈话戏剧
第五章 主动谈话
四段主动谈话
建立信任
辅导
欣赏
表扬
第六章 应对谈话
四段应对谈话
状况更新
黄牌警告
批评
最后通牒
第七章 谈话混淆的危险
我们可以从达喀尔拉力赛中学到些什么
进行情境分析,切勿妄下结论
管理与混乱研究
测量管理气候的管理气压计
谈话通道
四项基本目的与混淆的代价
谁该经历恍然大雨的体验——员工,领导抑或两者?
关乎员工还是关于业绩?
‘我们’还是‘你’?
您还身在其中吗?
当R与E短兵相接
当E打败R
情感地图
第八章 管理的可持续性
管理目标达成
管理重力
战胜重力
如何获得管理的持续成功
管理是一次远征
我原本对这类管理书籍抱有一定的怀疑态度,觉得很多都停留在理论层面,缺乏可操作性。但《德国制造:员工管理路线图》彻底改变了我的看法。这本书的逻辑框架非常清晰,就像德国人严谨的工程思维一样,将复杂的员工管理过程分解成一个个易于理解的阶段和要素。我特别喜欢书中对于“过程”的强调,它不仅仅关注结果,更注重实现结果的路径。这让我明白,要建立一个高效的员工管理体系,需要从招聘到离职的每一个环节都精雕细琢。书中提供的许多案例分析也十分生动,它们不是凭空捏造的理论模型,而是真实的企业实践,从中我能看到各种管理工具和方法是如何在实际工作中发挥作用的。特别是关于如何识别和培养关键人才的部分,让我受益匪浅。我之前常常觉得,优秀的人才可遇不可求,但这本书让我明白,通过系统性的方法,我们完全可以主动地去培养和塑造人才,让他们成长为企业的宝贵财富。这本书的实用性,远超我的预期。
评分这本书给我的感受,就像是在一个陌生的城市里,拿到了一份详尽的地图。我曾经在员工管理方面感到迷茫和困惑,不知道该从何入手,也不知道哪些方法是真正有效的。这本书就像一位经验丰富的向导,为我指明了方向。它没有给我空洞的口号,也没有给我过于复杂的理论,而是提供了一套循序渐进、环环相扣的“路线图”。我印象最深刻的是书中对于“文化”的解读,它认为员工管理的核心在于构建一种积极、健康的企业文化,而这种文化能够自发地引导和激励员工。这让我意识到,很多时候,我们过于关注表面的管理技巧,而忽略了更深层的文化建设。这本书的独特之处在于,它将“德国制造”的严谨和精益求精的精神,巧妙地融入到员工管理的各个方面,使得整个体系既有原则性,又有灵活性,能够适应不同的企业需求。我从中学会了如何从宏观层面规划员工发展,如何从微观层面优化管理细节,可以说是一次全方位的学习。
评分这本书的标题,"德国制造:员工管理路线图",立刻在我脑海中勾勒出一幅清晰的画面。我一直对德国在工业制造领域的卓越成就印象深刻,从汽车到精密机械,无不体现着严谨、高效和对品质的极致追求。所以,当看到这本书将这种“德国制造”的精神延伸到员工管理时,我充满了好奇。我设想,这本书或许会像德国的一件精心设计的工具一样,条理清晰,逻辑严密,为企业在人才的招聘、培养、激励和留存方面提供一套系统性的解决方案。我期待它能揭示德国企业是如何通过精细化的管理流程,将员工的潜力最大化,并最终转化为可持续的商业成功。特别是“路线图”这个词,让我觉得这本书不是空泛的理论,而是具有实际操作性和可指导性的指南,能够帮助我在混乱的员工管理实践中找到一条清晰的路径,避免弯路。我尤其好奇,这种“德国制造”的理念是否也包含了对员工福利、职业发展和企业文化的深层思考,因为我认为这些是构成一个健康、高效工作环境的基石。这本书在我看来,不仅仅是关于管理技巧,更是一种关于如何打造卓越团队的哲学。
评分这本书给我带来了一种全新的视角,让我重新审视了员工管理的本质。我原本以为,这可能是一本关于绩效考核、KPI设定的实用手册,但深入阅读后,我发现它远不止于此。它更像是一次深度的哲学对话,探讨了在快速变化的商业环境中,如何构建一个既能适应变革又能保持稳定性的员工管理体系。我惊讶地发现,书中的许多观点颠覆了我以往对“管理”的固有认知。它强调的不是对员工的控制,而是赋能;不是单纯的利益驱动,而是价值共鸣。我开始思考,在信息爆炸、竞争激烈的时代,如何才能真正吸引并留住那些有才华、有创造力的人才?这本书似乎提供了一个答案,那就是构建一种能够激发员工内在驱动力,让他们感受到自身价值和归属感的管理模式。它让我意识到,员工管理不仅仅是HR部门的职责,更是企业所有管理者都需要学习和实践的核心能力。这种从根源上解决问题的思路,让我觉得这本书具有长远的指导意义,能够帮助企业在激烈的市场竞争中建立起独特的、难以复制的人才优势。
评分这本书带给我的思考,是关于“长期主义”在员工管理中的重要性。我一直以为,员工管理就是一些短期的激励措施,或者是对绩效的即时反馈。但《德国制造:员工管理路线图》让我看到了一个更深远的视角。它强调的是建立一个可持续、有韧性的员工管理体系,这个体系的建设需要时间和耐心,需要持续的投入和不断的优化。我联想到德国制造业的长久不衰,正是因为他们对产品质量和工艺的执着追求,这种精神似乎也贯穿在这本书的管理理念中。它不是教你如何“快速成功”,而是教你如何“稳步前进”。我开始反思,很多时候我们对员工的管理过于急功近利,期望立竿见影的效果,反而忽略了人才培养的长期性和复杂性。这本书让我认识到,真正的员工管理,是关于如何构建一个能够自我生长、自我优化的系统,让企业和员工共同成长。这种“慢”的智慧,在当今这个追求“快”的时代,显得尤为珍贵。
评分非常好,具有可操作性
评分什么都好,要仔细阅读,还是会一直信赖京东!
评分已經在看了,幫助大!!
评分不错。。。。。。?!!?!!!!
评分给车间班组主管买的,学习型班组建设从上往下推进,知识面不错的。
评分不错
评分还不错
评分书的质量不错,内容也很结合实际,主要是帮助管理人员在与员工沟通是如何更有效果!
评分这本应该适合需要与较多人沟通的高级管理者,像一本心理学的书
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