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杨轩 著

图书标签:

• 创业
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• 管理
• 风险
• 融资
• 运营
• 成功学

出版社： 浙江大学出版社

ISBN：9787308167727

版次：1

商品编码：12174504

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-04-01

用纸：胶版纸

内容简介

　　创业的路上，总有一些坑，在等着创业者。
　　如何将创业想法落到实地？如何找到一个靠谱的合伙人？如何制作商业计划书？如何分配股权、期权？如何维持运用一家初创公司……一旦开始创业，这些纷纷扰扰的问题，将会如潮水一般涌进创业者的脑袋里，一旦招架不住，稍有不慎掉进坑里，就有可能落得个创业失败的下场。
　　本书从实战出发，结合大量的实际案例和丰富的创业经验，为创业者提供了从企业注册到团队建设、从融资找钱到分股分权等全方位的创业指导，指明创业误区，提示创业风险，为广大创业青年提供借鉴，帮助有创业梦想的读者实现理想。

作者简介

　　杨轩，资深投资人、创业家，曲速资本创始合伙人。曾任浙报集团梦工场创投基金董事总经理，MyFamily公司CTO。具有丰富的投资经验，主要投资领域为移动互联网，曾投资虎嗅网、房产销冠、唐人接、新旦股份、SegmentFault等知名创业团队。同时经营知名创投类微信公众号“土匪投资日记”，为广大创业者解答创业疑惑，深受好评。

精彩书评

　　创业者的概念在变化，但都在开拓人类认知的新边疆，一路上需要能力和勇气，也需要了解一些创业常识。
　　——罗振宇/罗辑思维创始人

　　对于创业小白来说，这本书非常实在且实用，涉及创业的初衷、公司注册、团队、融资、运营等初创企业那些事儿。作者不居高临下，更没兜售鸡汤。其实，创业这件事儿，跟各项工种与技能类似，经验与水平都是练出来、磨出来的，除了极少数天份与运气佳者，对绝大多数人来说失败是常态，摔跟头是正能量，磨出多厚的茧，成功的几率就多出几分。创业的人，在上路跌打摔撞之前，如果能有人清晰地给你一份这样的路书，你肯定能避免不少弯路，对路上一些常见的“坑”也大致会心里有数。祝你早日成为熟练的“老司机”！
　　——李岷/虎嗅网创始人

目录

自 序
第一章　创业前，你该准备什么
创业前，请先熟悉你的行业
你的对手，你了解吗
找准商业模式
盈利模式和商业模式的区别
如何注册一家公司
第二章　打造一个好的团队
创业公司如何寻找合伙人
如何找到你需要的创业员工
你知道你应该招多少人吗？
如果合伙人离开了，怎么办？
看了也学不会的硅谷公司文化
第三章　融资前，需要做哪些事
去哪儿找投资人？
首次融资要做哪些准备
股权分不好，老板关门早
初创公司如何发放期权
如何制作商业计划书
第一次融资，要不要找财务顾问
资本寒冬时投资人关心的新问题
第四章　融资时，一定要避开的那些坑
早期估值知多少　96
融资路上，有误解是难免的
早期创业，哪些钱不能拿
投资人也不容易，你们不要忽悠他
投资的人很多，但不一定是投资人
如何回答投资人的几个标准问题
VC 机构组织结构和利益分配
尽职调查环节的一些基本知识
协议中回购、清算条款如何谈
拿到了投资协议后的工作
拿了投资如何规划资金用途
第五章　初创企业的运营
初创公司如何进行第一次PR
现在得把老传统“开源节流”捡起来了
找到公司发展的关键点
初创公司CEO 不能做的五件事
创业路上，忽略哪些问题会让你追悔莫及
找到自己的发展节奏
后记　找到你身边优秀的朋友，投资他

精彩书摘

　　初始创业团队应该招多少人？
　　现在的创业不比以前，都会争取拿到一些风险投资。当我问那些来找我谈融资的项目负责人，拿到钱了要做什么时，他们其中百分之百会给出一个理由，就是招人——增加人数，扩展业务。
　　这个理由无可厚非，公司要发展，员工就得增加。但是每个阶段需要多少人，自己能管多少人，这个问题需要非常认真地思考。
　　你到底应该招多少人呢？
　　这里我们引用清科集团创始人倪正东的一段话来回答：“很多创业者在融到VC（VentureCapital，风险投资）的资金后，会在第一年花掉募集资金的50%～80%，然后在第二年把剩下的钱花光。他们募资后会雄心勃勃地干三件大事：一是扩大办公室或者搬豪华办公室；二是涨工资，大幅招人；三是市场营销费用骤增。之后，他们又没钱了，并处在生死边缘。很多创业者，都会因为曾经花钱太快而后悔！”
　　他说得非常有道理，可能创业失败的理由有千千万，但是拿了投资又失败的公司大部分都是因为走了这条路。
　　原则和经验公式
　　一个创业型公司每个阶段需要多少人，这个问题比较复杂，需要具体问题具体分析（casebycase），但是有几个“天条”，对于大部分创业公司都适用：
　　第一，联合创始人不要超过3个（除非起步就是个明星级的大项目，比如小米）。
　　第二，在没拿到投资之前，如果有盈利业务，人数不要超过10个；如果没有盈利业务，人数不要超过5个。
　　第三，第一笔投资若没超过500万元人民币，且无客服和大量销售人员，公司人数不要超过15个。
　　移动开发者论坛（EOE）的创始人靳岩对此曾说过一段话，在此引用供大家参考：
　　就创业公司人数的问题，我老是和创业的一帮朋友们探讨，最早我也很迷惑为啥一家公司做这么点事情，就需要几十个人？为啥一个CEO一裁人，公司里边的人数就裁了一半？甚至什么前台、hr，都自己去做？后来慢慢地明白，原来人数不是成功路上的必要条件，人数在某些时候甚至和创业公司的成功成反比。认识的一哥们儿，很有意思。他说，靳岩，我总结了一个创业公司提升3倍效率的公式，我听了听，感觉还挺像那么回事的，至少很有意思，懂的人可以参考，不理解的人可以博取一笑。
　　创业公司提高3倍效率经验公式——
　　假设公司原来有50人，效率低，老是感觉人手不够。各个部门的老大老是吵着要招人。
　　送走1/3不合适的人，包括部门老大，效率立刻提高了1倍。
　　间隔1～2个月，坚决砍掉非核心的业务，让公司集中做一件核心的事情，效率再次提高1倍。
　　经过一段时间，有人会跟不上公司发展的节奏，再送走1/3掉队的，效率再提高1倍。33人×（1－1/3）＝22人。
　　至此，显性薪水不变，人数从50人减少到22人，效率提高到400%。
　　很多人都有一个错误的认识，认为如果团队没有50人，创业如何能成功？如果没有一个人数众多的团队，事情怎么能够做完？
　　其实，不管是不是在创业公司，不管是在哪里做事情，每个人永远都有做不完的事情，关键在于如何做事情。如果在人的潜意识里，这件事情没有排上优先级，那就说明这件事情不重要，更直白地说是这件事情可以不做，甚至是不值得做的。既然如此，为什么还要安排
　　很多人去做这件事情？这是老板的问题，是管理者的问题。员工数量不是成功道路上的必要条件。
　　公司人数是创业公司的第一大天敌。
　　一家没有效率的公司，必死。
　　一家没有效率的创业公司，会以最快的方式死去。
　　创业不容易，成活率简直低得可怜，从今天开始成立一个有效率的创业公司，你的公司成功的可能性将会大大增加。
　　……

创业时，不可不知的细节 引言 这是一个关于梦想、勇气与坚持的故事，更是一个关于洞察、执行与成长的旅程。当你踏上创业之路，你可能怀揣着改变世界的宏图，也可能仅仅是渴望实现个人价值的火焰。然而，在这条充满未知与挑战的道路上，宏大的愿景固然重要，但真正能支撑你走到最后的，往往是那些藏在细节中的智慧与洞察。 创业，绝非一蹴而就的激情燃烧，而是一个精雕细琢、步步为营的系统工程。每一个微小的决策，每一个被忽视的环节，都可能在未来的某个时刻，成为你前进道路上的绊脚石，甚至让你功亏一篑。本书并非一本空泛的理论手册，也不是一本教你一夜暴富的鸡汤文。它是一本让你沉下心来，审视创业本质，理解那些至关重要的“细节”的书。它将带你深入创业的各个层面，剖析那些常常被大众所忽略，却又实实在在影响着创业成败的关键要素。 第一章：梦想的基石——洞察市场与精准定位 无数的创业故事都以一个“好点子”开始，但“好点子”并非等同于“好生意”。在创业之初，最核心的细节在于对市场的深度洞察。这不仅仅是看到一个痛点，更是理解这个痛点背后的用户需求、消费习惯、以及现有的解决方案是否能满足。 用户画像的精细打磨： 你的目标用户是谁？他们的年龄、性别、职业、收入、生活方式、消费能力、兴趣爱好、痛点、渴望，甚至他们每天使用手机的时间，都可能成为你产品设计、营销策略的关键依据。不要笼统地定义“年轻人”，而是要描绘出“25-30岁，一线城市，IT行业，月薪1.5万，注重生活品质，但时间碎片化，渴望高效便捷的生活解决方案”的清晰画像。 竞争对手的“暗线”分析： 竞争对手不仅仅是你表面上看到的那些直接竞争者。你需要挖掘那些潜在的、可能绕过你直接触达用户的替代方案，甚至是非竞争性的替代品。他们的优势是什么？劣势又在哪里？他们的定价策略、营销手段、用户反馈，都是你学习和规避的宝贵信息。更重要的是，要分析他们的“未被满足的需求”，那是你差异化竞争的绝佳机会。 市场趋势的“前瞻性”解读： 市场是动态变化的，技术进步、政策法规、社会文化都在不断塑造着消费者的需求。你需要具备识别和预测市场趋势的能力。是人工智能正在改变行业的效率？是可持续发展理念正在影响消费者的选择？是Z世代的消费习惯正在颠覆传统？提前布局，才能在浪潮到来时，顺势而起，而非被浪潮吞没。 价值主张的“独特性”提炼： 你的产品或服务，究竟能为用户带来什么独一无二的价值？这种价值需要用简洁、有力的语言表达出来，并且能够与竞争对手形成鲜明对比。是更低的成本？更优质的体验？更独特的功能？还是更深层次的情感连接？精准提炼你的价值主张，是构建品牌认知的第一步。 第二章：产品的灵魂——用户体验至上 产品是创业的载体，而用户体验则是产品的灵魂。一个拥有卓越用户体验的产品，即使在初期不完美，也能凭借口碑传播获得用户的青睐。反之，一个功能强大但体验糟糕的产品，注定难以留住用户。 “好用”的定义： 产品不仅仅是能用，更重要的是“好用”。这包括用户界面（UI）的直观易懂，用户流程（UX）的顺畅无阻，以及功能的易于掌握。用户是否需要花费大量时间去学习如何使用你的产品？每个操作是否都能得到清晰的反馈？ 细节中的“惊喜”： 那些让用户眼前一亮的细节，往往能成为产品差异化的关键。比如，一个友好的错误提示信息，一个贴心的“下一步”引导，一个隐藏的彩蛋功能，或者在用户遇到困难时，及时出现的人工客服。这些细节能让用户感受到被重视，从而产生好感。 “无障碍”的设计理念： 你的产品是否考虑到不同用户群体的需求？例如，视力障碍的用户是否能轻松阅读屏幕？行动不便的用户是否能方便地进行操作？提早融入无障碍设计理念，不仅能扩大你的用户群体，更能体现企业的社会责任感。 迭代与反馈的“闭环”： 产品发布后，用户反馈才是产品迭代的生命线。建立一套高效的用户反馈收集渠道，并真正重视并采纳有价值的反馈。产品的每一个版本更新，都应该是一个不断优化、不断逼近用户需求的过程。这需要耐心，更需要倾听。 技术实现的可行性： 伟大的产品构想，最终需要落地的技术支持。在产品设计之初，就应考虑技术实现的复杂性、成本以及可维护性。过度追求不切实际的功能，或者选择超出团队能力范围的技术，都可能导致项目延期甚至失败。 第三章：运营的智慧——效率与增长的驱动力 有了好的产品，还需要将其有效地推向市场，并持续吸引和留住用户。运营是连接产品与市场的桥梁，其精妙之处往往体现在效率与增长的细节上。 营销渠道的“精准投放”： 你的目标用户在哪里？他们常去哪些社交媒体？关注哪些行业资讯？他们的信息获取渠道是什么？选择最适合你的营销渠道，并进行精细化投放，才能事半功倍。不要盲目地撒网，而是要找到那个“引爆点”。 内容营销的“价值传递”： 内容营销早已不是简单的信息发布，而是通过有价值的内容，吸引、教育和转化目标用户。高质量的博客文章、深度行业分析、生动有趣的视频教程，都能成为你吸引用户的利器。内容需要有温度，有深度，有洞察。 用户增长的“漏斗模型”： 将用户增长过程分解为可见的漏斗模型，分析每个环节的转化率，并找出瓶颈。是新用户获取成本过高？是用户注册转化率低？还是用户留存率堪忧？通过数据驱动，找出优化的方向。 数据分析的“决策依据”： 数据是运营的眼睛。学会利用各种数据分析工具，追踪用户行为、营销效果、产品使用情况等关键指标。将数据转化为有价值的洞察，并以此指导你的运营决策，避免拍脑袋式的判断。 客户服务的“温度与温度”： 优质的客户服务是留住用户的关键。快速响应、专业解答、人性化关怀，都能给用户留下深刻印象。一个积极主动解决用户问题的团队，更能赢得用户的信任和忠诚。 第四章：团队的温度——凝聚力与执行力的源泉 创业的征程，不可能一个人走完。一个高效、协同、充满活力的团队，是创业成功的基石。团队的细节，体现在领导力、沟通、协作以及文化建设上。 选人用人的“细节考量”： 招聘不仅仅是找一个能完成工作的人，更是找一个能与团队融洽相处、共同成长的人。考察候选人的技能、经验，更要关注他们的价值观、学习能力和团队合作精神。 沟通的“透明与坦诚”： 建立一个开放、透明的沟通机制。团队成员之间应该能够坦诚地表达自己的观点，及时反馈问题，并积极寻求解决方案。避免信息孤岛，确保每个成员都能了解团队的整体目标和进展。 分工的“清晰与授权”： 合理的分工能够提高效率，但更重要的是清晰的职责界定和适度的授权。让每个人都明确自己的责任和拥有的权限，鼓励他们主动承担责任，独立思考和解决问题。 目标设定的“SMART原则”： 团队目标应该具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关（Relevant）且有时限（Time-bound）。清晰的目标设定，能让团队成员更有方向感和驱动力。 文化的“潜移默化”： 企业文化不是口号，而是体现在日常的工作习惯、行为方式以及价值观中。营造一种积极向上、勇于创新、互相支持的文化氛围，才能凝聚团队的力量，共同应对挑战。 第五章：财务的逻辑——可持续发展的保障 创业是梦想，但财务是现实。一个健康的财务状况，是创业能够持续下去的根本保障。对财务细节的忽视，可能让再好的想法也难逃夭折的命运。 现金流的“生命线”： 现金流是企业的血液。时刻关注你的现金流入和流出，确保你有足够的资金来支付日常开销，应对突发状况。即使利润丰厚，如果现金流断裂，企业也可能面临倒闭。 成本控制的“精打细算”： 每一笔开销都应该被审慎对待。不要因为“创业初期”就盲目地认为“花钱是正常的”。精打细算，在每一个环节寻找降本增效的可能性。 融资策略的“理性选择”： 融资是许多创业者需要面对的问题。然而，融资并非越多越好。你需要根据自己的发展阶段、业务模式和市场前景，选择最适合的融资方式，并对融资条款进行仔细评估，避免不必要的风险。 盈利模式的“清晰可验证”： 你的产品或服务，究竟是如何赚钱的？这个盈利模式是否清晰、可持续？是否能够随着用户数量的增长而规模化？在商业模式设计之初，就要对盈利能力进行反复验证。 财务报表的“阅读与理解”： 财务报表是企业运营状况的晴雨表。你需要学会阅读和理解资产负债表、利润表和现金流量表，从中获取有价值的信息，为你的决策提供依据。 结语 创业是一场马拉松，而不是短跑。在这个过程中，宏大的愿景固然是出发的动力，但支撑你跑完全程的，却是那些埋藏在细节中的智慧、耐心与坚持。本书旨在揭示那些常常被忽略，却至关重要的细节。希望它能成为你创业旅途中的一盏明灯，帮助你少走弯路，更稳健地前行。记住，伟大的成就，往往源于对每一个微小之处的精益求精。

评分☆☆☆☆☆

刚合上这本书，脑子里还在回响着那些关于“细节决定成败”的种种案例。不得不说，作者的叙述方式非常生动，没有枯燥的说教，而是通过一个个真实或改编的故事，将抽象的道理具象化，让读者能够感同身受。我尤其对关于法律合规和融资谈判的部分印象深刻。以前觉得这些都是“大公司”才需要考虑的事情，现在才意识到，即便是一个小小的初创公司，也必须在早期就建立起规范的法律框架，避免不必要的麻烦。而融资谈判的部分，则让我看到了创业者在与投资人博弈时的智慧和策略，那些关于估值、股权稀释、退出机制的讨论，都充满了博弈的智慧。作者没有给出一个简单的“标准答案”，而是提供了多种思考角度和应对方案，这正是这本书的精髓所在。读完这本书，我感觉自己对创业的理解，从一个“空中楼阁”变成了“扎实地基”，知道哪些是必须打牢的根基，哪些是需要精心雕琢的细节。

评分☆☆☆☆☆

这本《创业时，不可不知的细节》读起来，有一种“痛并快乐着”的感觉。痛，是因为作者毫不留情地揭示了创业过程中那些常常被忽视，却又至关重要的细节，很多时候，我们就像是温室里的花朵，对外界的残酷一无所知。但快乐，又来自于这种“预知”带来的安全感，仿佛提前拿到了一份“避坑指南”。我特别喜欢书里关于市场调研和产品打磨的章节，那些关于用户画像的细致描绘，关于MVP（最小可行产品）的迭代策略，还有如何从数据中提炼出用户真正需求的部分，都让我茅塞顿开。之前我总觉得产品做得好就能卖出去，现在才意识到，很多时候是市场需求和产品之间的契合度，以及如何用最有效的方式触达用户，才是关键。作者还花了很大的篇幅讲了现金流管理，这部分看得我冷汗直流，也让我深刻理解了“现金为王”这句话的真正含义。这本书的价值，就在于它让你提前看到那些隐藏在成功背后，可能导致失败的“小石头”，让你在出发前，就把鞋子穿好，把路看清。

评分☆☆☆☆☆

从头到尾一口气读完，感觉像是上了一堂扎实的创业启蒙课。作者在书中描绘的创业图景，远比我想象的要复杂和精细。比如，关于产品定价的逻辑，不仅仅是成本加利润，还需要考虑市场定位、竞争对手、用户感知价值等等，每一个环节都充满了博弈和权衡。还有客户服务的部分，作者强调的不仅仅是解决问题，更是一种服务文化的塑造，这对于建立用户口碑和长期忠诚度至关重要。我以前总以为客户服务就是客服电话，现在才明白，它贯穿了整个用户生命周期，从售前咨询到售后支持，每一个接触点都可能影响用户对品牌的印象。这本书让我明白了，创业不是一场轰轰烈烈的革命，而是一系列精细到毫厘的操作，每一个环节都可能成为决定生死存亡的关键。它像是一张详尽的藏宝图，指引你去寻找那些隐藏在创业洪流中的宝藏，也让你避开那些可能让你功亏一篑的地雷。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书的标题非常贴切，它真的挖掘出了创业过程中那些容易被忽略，却又至关重要的细节。我特别欣赏作者在探讨“用户获取”时，并没有停留在喊口号的层面，而是深入分析了不同的获客渠道的优劣势，以及如何通过数据分析来优化获客成本和效率。例如，关于内容营销和社群运营的部分，作者提供了很多实操性的方法，让我看到如何用最小的成本，撬动最大的用户增长。此外，书中对于“失败的复盘”这一章节，也让我受益匪浅。作者强调，每一次失败都是一次宝贵的学习机会，关键在于如何从中提炼出经验教训，并应用到下一次的创业尝试中。这种积极面对失败的态度，以及系统性的复盘方法，对于任何一个有志于创业的人来说，都是必不可少的“软技能”。这本书就像一位经验丰富的创业导师，用最朴实的语言，讲述着最深刻的道理，让我对创业之路有了更清晰的认知和更坚定的决心。

评分☆☆☆☆☆

刚翻完这本书，感觉像是经历了一场创业马拉松，虽然我还没真正踏入赛道，但脑子里已经装满了各种“不能碰”的陷阱和“必经”的弯路。作者的笔触非常细腻，仿佛把我带到了一个真实的公司里，看到那些曾经意气风发的创业者，如何在细节里摔跤，又如何咬牙爬起。我最印象深刻的是关于团队建设的部分，不仅仅是招聘，更像是关于如何把一群“乌合之众”变成一支有战斗力的队伍，那种股权分配的微妙，合伙人之间信任的建立，还有创始人如何处理矛盾，都写得入木三分。我以前总觉得创业就是有个好点子，拉几个人一起干就行了，现在才明白，原来每一个小小的决定，每一个看似微不足道的环节，都可能成为压垮骆驼的稻草。这本书让我对创业这件事有了更深的敬畏感，也让我更加明白，成功并非偶然，而是无数个细节被精准把握的结果。我想，等我真正准备好出发的时候，这本书一定会是我的案头必备，反复翻阅，从中汲取力量和智慧。

评分☆☆☆☆☆

值得拥有的东西

评分☆☆☆☆☆

开卷有益。第二次购买。

评分☆☆☆☆☆

速度快，服务态度好，京东就是牛！赞赞

评分☆☆☆☆☆

一般般。没有想象中的好。

评分☆☆☆☆☆

非常好的一次购物体验，下次还会购买。

评分☆☆☆☆☆

感谢京东，感谢物流，感谢作者！

评分☆☆☆☆☆

想要创业买过勒学习作为圣经指南

评分☆☆☆☆☆

好评，送货快

评分☆☆☆☆☆

创业时，不可不知的细节。。。