渠道管理(第二版)

渠道管理(第二版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

尹元元,硃艷春 著
圖書標籤:
  • 渠道管理
  • 營銷渠道
  • 分銷渠道
  • 渠道策略
  • 零售管理
  • 供應鏈管理
  • 市場營銷
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  • 第二版
  • 教材
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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115467386
版次:2
商品編碼:12190643
包裝:平裝
叢書名: 21世紀高等學校市場營銷係列教材
開本:16開
齣版時間:2017-09-01
用紙:膠版紙
頁數:253
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

1.本書的主要特點是在內容組織上采用模塊化、任務驅動設計,案例內容強調原創性,並配套瞭針對性的思考題。
2.在錶現形式上使用瞭大量的便於學生理解的圖錶,每個單元的任務內容均具有可操作性,並且每個單元有“任務實施”專欄介紹任務實施的過程。
3.本書在總體設計上仍沿用傳統教材的教學順序,但采用模塊化的設計後,每個模塊均能夠體現渠道管理的工作過程,使學生能夠通過模塊的學習,循序漸進地從簡到繁逐步掌握渠道管理的知識和技能。

內容簡介

本書內容分為5篇,即渠道概念、渠道設計、渠道管理、渠道控製和網絡渠道。其中,渠道概念篇介紹瞭渠道的基本概念以及渠道戰略,渠道設計篇介紹瞭渠道的結構、設計、模式等三個方麵的內容,分銷渠道管理篇包括渠道成員管理、衝突管理和激勵管理,渠道控製篇包括渠道控製和渠道績效評估,網絡渠道篇包括互聯網渠道、移動互聯網渠道和雙渠道管理。
本書結構完整、案例豐富、內容前沿,適閤普通高等院校經濟管理類學生作為教材使用,也可供市場營銷一綫的精英以及對渠道管理感興趣的其他人員參考閱讀。

作者簡介

尹元元,博士,湖南商學院工商管理學院院長助理兼市場營銷係主任、副教授。主要研究方嚮為品牌營銷與農産品流通。湖南省市場學會副秘書長,長沙市商業經濟學會副秘書長,2011年推薦為湖南省青年骨乾教師培養對象。 尹元元副教授從事高等教育事業6年,主講《市場營銷學》、《渠道管理》等課程,2010年獲得湖南省教學能手稱號。

目錄

第一篇 分銷渠道概念

第一章 分銷渠道的基本概念
第一節 分銷渠道的概念及功能
一、分銷渠道的概念、特點與演變
二、分銷渠道的功能
三、分銷渠道流程
第二節 分銷渠道管理
一、分銷渠道管理的內涵
二、分銷渠道管理的特點
三、分銷渠道管理的內容
四、分銷渠道管理的主要步驟
五、分銷渠道管理的新動嚮
第三節 影響渠道管理的因素
本章小結
思考題

第二章 渠道戰略
第一節 渠道戰略的含義與重要性
一、戰略概念的演變
二、渠道戰略的含義
三、製定渠道戰略的重要性
第二節 製定渠道戰略的流程
一、製定渠道戰略的前提
二、製定渠道戰略的流程
第三節 渠道戰略與市場營銷戰略


第四節 渠道戰略的選擇 33
本章小結
思考題

第二篇 分銷渠道設計

第三章 分銷渠道結構
第一節 渠道長度、寬度及廣度
一、渠道長度
二、渠道寬度
三、渠道廣度
第二節 影響渠道結構決策的因素
一、産品因素
二、市場因素
三、企業自身因素
四、環境因素
五、中間商因素
六、渠道成員行為因素
第三節 直接分銷渠道
一、直接分銷渠道的特點
二、直接分銷的類型
三、直接分銷的法律規製
第四節 間接分銷渠道
一、一級分銷渠道
二、多層分銷渠道
第五節 渠道結構的演變趨勢
一、渠道結構扁平化
二、分銷渠道一體化、國際化
三、零售商地位加強,渠道重心由批發嚮終端市場轉移
四、分銷渠道電子化
五、渠道成員關係由交易型嚮夥伴型轉化
本章小結
復習思考題

第四章 分銷渠道設計
第一節 分銷渠道設計的原則及程序
一、分銷渠道設計的原則
二、分銷渠道設計的程序
第二節 分銷渠道設計的需求分析
一、分銷渠道設計的需求識彆
二、分銷渠道設計的消費者需求分析
第三節 確定目標
一、市場覆蓋率
二、渠道控製度
三、渠道可變性
第四節 確定分銷渠道的備選方案及選擇
一、設計分銷渠道結構
二、界定渠道等級層次
三、分配渠道成員職責
四、分銷渠道的評估標準
五、分銷渠道的選擇
本章小結
思考題

第五章 分銷渠道模式
第一節 分銷渠道模式
一、傳統渠道模式
二、公司型垂直渠道係統
三、管理型垂直渠道係統
四、閤同型垂直渠道係統
五、水平渠道模式
第二節 經銷和代理
一、經銷與經銷商
二、代理和代理商的概念
三、經銷商與代理商的區彆
第三節 連鎖經營與特色經營
一、連鎖經營
二、特許經營
第四節 網絡直銷
一、網絡直銷的優勢
二、網絡直銷的兩種基本模式
本章小結
思考題

第三篇 分銷渠道管理

第六章 渠道成員管理
第一節 生産商
一、生産商的類型
二、生産商的作用
第二節 批發商
一、批發業務的特點
二、批發商的職能
三、批發商的類型
四、批發商的選擇
五、批發商的發展趨勢
第三節 零售商
一、零售業的特點
二、零售商的職能
三、零售商的類型
四、零售商的選擇
第四節 輔助商
一、廣告商
二、運輸商
三、谘詢商
四、會計師事務所
五、律師事務所
六、銀行
第五節 物流
第六節 消費者
一、一般消費者
二、産業購買者
本章小結
思考題

第七章 渠道衝突管理
第一節 分銷渠道衝突概述
一、分銷渠道衝突的定義
二、分銷渠道衝突的類型 129
三、 分銷渠道衝突的原因
第二節 分銷渠道衝突的處理方法
一、分銷渠道衝突的管理策略
二、分銷渠道衝突的管理方法
三、分銷渠道衝突的防範機製
第三節 分銷渠道竄貨管理
一、分銷渠道竄貨概述
二、分銷渠道竄貨的類型
三、分銷渠道竄貨的原因
四、分銷渠道竄貨的危害
五、分銷渠道竄貨的防範
第四節 典型渠道衝突案例
一、水平分銷渠道衝突案例:七匹狼——解決渠道衝突 培養網絡經銷商
二、垂直分銷渠道衝突案例:雙星渠道衝突的利潤誘惑
本章小結
思考題

第八章 渠道激勵管理
第一節 分銷渠道激勵策略
一、激勵
二、渠道激勵的基本原則
三、渠道激勵的三大法寶
四、分銷渠道激勵策略
第二節 對中間商的激勵
一、發現中間商的需求
二、激勵中間商的方法
本章小結
思考題

第四篇 分銷渠道控製

第九章 渠道控製
第一節 渠道控製的內涵
一、管理控製
二、渠道控製的內涵
三、渠道控製的特點
四、渠道控製的分類
第二節 渠道控製的重要性和有效性
一、渠道控製的重要性
二、渠道控製的有效性
第三節 影響渠道控製的因素
一、交易資産的投入數量和專有程度
二、渠道控製的欲望與能力
三、渠道控製的不確定性
四、渠道成員之間的因素
五、顧客需求的差異化因素
第四節 渠道控製力的獲得
一、製造商渠道控製力的獲得
二、批發商渠道控製力的獲得
三、零售商渠道控製力的獲得
第五節 渠道控製的方式
一、利用品牌控製渠道客戶
二、利用長期戰略和願景控製渠道客戶
三、利用利益對渠道客戶進行控製
四、利用廠傢服務控製渠道客戶
五、利用終端控製渠道客戶
六、利用激勵淘汰機製控製渠道客戶
七、利用價格控製渠道客戶
八、利用産品綫控製渠道客戶
九、利用所有權控製渠道客戶
本章小結
思考題

第十章 渠道績效評估
第一節 渠道管理的定義與流程
一、渠道評估的定義
二、渠道評估的流程
第二節 渠道整體績效評估
一、從社會的角度評估
二、從企業的角度評估
第三節 渠道成員綜閤評價
一、影響渠道成員績效評估的因素
二、製定績效評估標準
三、績效審計實施
第四節 渠道改進策略
一、渠道改進的必要性
二、渠道改進的策略
本章小結
思考題
參考文獻
渠道管理(第二版) 重新審視市場連接點:構建高效、 resilient 的商業脈絡 在當今瞬息萬變的商業環境中,一個企業能否成功,很大程度上取決於其與客戶之間的連接是否暢通、有效。而這種連接的實現,離不開對“渠道”的精妙設計、悉心維護和持續優化。《渠道管理(第二版)》,正是這樣一部旨在幫助讀者深入理解並掌握現代渠道管理精髓的權威指南。它超越瞭簡單的銷售通路概念,將渠道視為企業戰略的重要組成部分,是企業與終端市場互動、傳遞價值、建立品牌忠誠度的核心觸點。 本書第二版在第一版的基礎上,不僅更新瞭大量的案例和理論,更著重於應對當前市場麵臨的新挑戰,如數字化轉型、消費者行為的深刻變革、以及全球化背景下的復雜競爭。它將引導讀者從戰略高度審視渠道的每一個環節,從宏觀的渠道策略規劃,到微觀的渠道夥伴選擇、賦能與協同,再到績效評估與風險管控,提供一套係統化、實操性強的理論框架和方法論。 第一部分:渠道戰略的基石——洞察與定位 第一章:理解渠道的本質與演進 本章將首先剖析“渠道”一詞的深層含義,它不僅僅是産品或服務的傳遞路徑,更是企業價值主張與客戶需求對接的橋梁。我們將迴顧渠道模式的演變曆程,從傳統的綫下分銷到如今綫上綫下的融閤,再到新興的社交電商、內容電商等新業態,理解這些演變背後的驅動因素——技術進步、消費者偏好變化、以及市場競爭格局的重塑。通過案例分析,揭示不同渠道模式的優劣勢以及適用場景,為讀者建立對渠道管理全局觀的認知。 第二章:市場洞察與目標客戶分析 成功的渠道管理始於對市場的深刻理解。本章將深入探討如何進行有效的市場分析,包括宏觀環境分析(PESTEL)、行業競爭分析(波特五力模型)、以及微觀的市場細分和目標客戶畫像構建。理解目標客戶是誰,他們的購買習慣、決策過程、信息獲取渠道以及對産品和服務的期望,是設計有效渠道策略的前提。我們將介紹數據分析工具和方法,幫助讀者從海量信息中提煉齣有價值的洞察,從而精準地定位市場機會。 第三章:渠道戰略的製定與目標設定 基於對市場和客戶的洞察,本章將引導讀者製定清晰的渠道戰略。這包括確定渠道的整體目標(如市場覆蓋率、銷售額、品牌形象提升等),選擇閤適的渠道類型(如直銷、分銷、代理、加盟、綫上平颱、O2O等),以及規劃渠道層級和寬度。我們將詳細介紹不同渠道戰略的適用性,例如,高接觸、高關係型的産品可能需要密集、專業的渠道;而標準化、低價格的産品則可能更適閤廣泛、高效的渠道。同時,本章也將強調渠道戰略與企業整體戰略的一緻性,確保渠道成為實現企業長遠目標的有力支撐。 第二部分:渠道網絡的構建與優化——夥伴選擇與關係管理 第四章:渠道夥伴的選擇與評估 找到閤適的渠道夥伴是渠道成功的關鍵。本章將係統介紹渠道夥伴選擇的標準和流程。這包括財務穩定性、市場覆蓋能力、客戶關係、銷售能力、品牌聲譽、以及與企業價值觀的契閤度等。我們將分享評估渠道夥伴的常用工具和方法,如SWOT分析、信用評級、背景調查等。同時,本章也將探討如何建立一套科學的渠道夥伴篩選機製,避免選擇不閤適的夥伴,減少後續的管理成本和風險。 第五章:渠道夥伴的招募與培育 選拔齣優秀的夥伴後,如何將其納入企業渠道網絡並激發其潛能是下一重要課題。本章將詳細闡述渠道夥伴的招募策略,包括製定吸引人的閤作條件、設計有效的招募計劃,以及利用多種渠道進行宣傳。更重要的是,本章將聚焦於渠道夥伴的培育。我們將探討如何通過培訓、賦能、提供銷售支持、市場推廣資源等方式,幫助渠道夥伴提升其銷售能力、服務水平和盈利能力,使其成為企業忠誠且高效的戰略盟友。 第六章:渠道夥伴關係的管理與激勵 有效的渠道夥伴關係是長期閤作的基礎。本章將深入探討如何構建和維護健康、互利的渠道夥伴關係。我們將介紹多種激勵機製,包括績效奬金、返利、榮譽奬勵、聯閤市場推廣活動等,以及如何根據不同夥伴的特點和需求設計個性化的激勵方案。同時,本章也將強調溝通的重要性,建立順暢的溝通渠道,定期進行業務交流和反饋,及時解決夥伴在經營中遇到的問題,建立互信互利的長期閤作關係。 第三部分:渠道運營與績效——賦能、協同與評估 第七章:渠道的産品與價格管理 渠道的本質是傳遞價值,而産品和價格是價值的重要組成部分。本章將探討如何在渠道層麵進行有效的産品管理,包括産品生命周期管理、産品定位、以及如何將産品優勢通過渠道有效地傳遞給終端消費者。在價格管理方麵,本章將分析渠道價格體係的設計原則,包括價格分級、利潤分配、以及如何通過價格策略來激勵渠道夥伴、控製價格亂象,並最終影響消費者的購買決策。 第八章:渠道的銷售支持與培訓 渠道夥伴的能力直接影響最終的銷售業績。本章將深入探討企業如何為渠道夥伴提供全方位的銷售支持。這包括提供詳細的産品信息、銷售工具(如宣傳冊、演示文稿、銷售腳本)、市場活動支持、以及技術谘詢服務。更重要的是,本章將強調對渠道夥伴進行持續的銷售培訓,提升其産品知識、銷售技巧、客戶服務能力,使其能夠更好地代錶企業品牌,贏得客戶。 第九章:渠道協同與信息共享 在日益復雜的市場環境下,渠道協同變得至關重要。本章將探討如何打破渠道之間的壁壘,實現渠道內外的協同作戰。這包括建立信息共享平颱,讓渠道夥伴能夠及時獲取企業最新的産品信息、市場動態和銷售數據;以及如何協調不同渠道之間的利益衝突,形成閤力,共同拓展市場。我們將介紹一些有效的協同工具和管理方法,如CRM係統、ERP係統在渠道協同中的應用。 第十章:渠道績效的評估與監控 有效的渠道管理離不開對績效的科學評估。本章將介紹多種渠道績效評估指標(KPIs),如銷售額、市場份額、客戶滿意度、渠道利潤率、新客戶開發率等,以及如何根據企業的戰略目標選擇閤適的評估指標。我們將分享如何建立一套有效的渠道績效監控體係,定期收集和分析數據,識彆渠道中的優勢和劣勢,及時進行調整和優化。 第四部分:渠道的創新與風險——應對變化與保障發展 第十一章:數字化轉型下的渠道創新 數字化浪潮正在深刻改變著渠道的形態和運作方式。本章將聚焦於數字化轉型對渠道管理帶來的機遇和挑戰。我們將探討如何利用電子商務、社交媒體、大數據、人工智能等技術,創新渠道模式,提升運營效率,優化客戶體驗。例如,如何建立全渠道銷售體係,實現綫上綫下數據的互聯互通;如何利用數據分析來精準營銷和個性化服務;以及如何利用數字化工具來賦能渠道夥伴。 第十二章:新興渠道模式的探索與實踐 除瞭傳統的渠道模式,新興的渠道正在不斷湧現,並對市場格局産生深遠影響。本章將介紹和分析一些新興的渠道模式,如社交電商、直播帶貨、內容電商、訂閱式服務、共享經濟平颱等。我們將通過鮮活的案例,分析這些模式的運作機製、成功要素以及它們對傳統渠道帶來的衝擊和啓發。鼓勵讀者勇於探索和實踐新的渠道思路,以適應快速變化的市場。 第十三章:渠道風險管理與衝突解決 渠道管理並非一帆風順,風險和衝突是常態。本章將深入探討渠道管理中可能遇到的各種風險,包括渠道夥伴的違約風險、市場風險、價格風險、法律風險等,並提供相應的風險防範和應對策略。同時,本章也將聚焦於渠道衝突的識彆、分析和解決。我們將介紹多種渠道衝突的類型,以及如何通過溝通、協商、製度設計等方式,有效化解渠道夥伴之間的矛盾,維護渠道的穩定性和健康發展。 第十四章:渠道的未來趨勢與戰略前瞻 在本書的最後,本章將對渠道管理的未來趨勢進行展望。我們將探討宏觀經濟、技術發展、消費者行為變化等因素將如何進一步塑造渠道的未來。讀者將有機會瞭解一些前沿的渠道管理理念和實踐,例如,更注重客戶體驗的個性化渠道、更加智能化的渠道運營、以及更加強調社會責任和可持續性的渠道模式。本書希望通過這些前瞻性的思考,幫助讀者為未來的渠道發展做好準備,持續保持競爭優勢。 《渠道管理(第二版)》不僅僅是一本理論書籍,更是一本行動指南。它鼓勵讀者在學習理論知識的同時,積極思考如何在自己的業務實踐中應用這些理念和方法。通過深入閱讀和實踐,讀者將能夠建立起更強大、更具韌性的商業脈絡,更有效地連接企業與客戶,最終實現可持續的商業成功。

用戶評價

評分

這是一本能夠真正幫助企業解決渠道問題的書。我一直認為,渠道的健康與否,直接關係到企業的生存和發展。在我過去的工作中,我曾因為渠道問題而焦頭爛額,也曾因為渠道的拓展而欣喜若狂。《渠道管理(第二版)》這本書,就像一位經驗豐富的“渠道醫生”,為我診斷瞭各種渠道疑難雜癥,並提供瞭有效的治療方案。我特彆欣賞書中關於“渠道末端管理”的論述,它深入分析瞭如何通過各種方式去觸達最終消費者,如何去提升産品在終端的可見度和銷售力。書中提到的“渠道信息係統建設”也讓我受益匪淺,它讓我認識到,數字化工具在現代渠道管理中的重要性,以及如何利用信息技術來提升渠道的效率和透明度。我曾經認為,渠道管理就是一個不斷地去“推銷”的過程,但這本書讓我明白,渠道管理更是一個“構建”和“維護”的過程,需要我們投入更多的智慧和精力。它讓我對渠道管理有瞭更深刻的理解,也為我今後的工作提供瞭寶貴的指導。

評分

我一直在尋找一本能夠係統性地講解渠道管理理論並提供實操指導的書籍,終於在《渠道管理(第二版)》找到瞭。這本書的內容非常豐富,涵蓋瞭從渠道戰略的製定到渠道運營的執行,再到渠道關係的維護等方方麵麵。我尤其喜歡書中對“渠道夥伴的生命周期管理”的詳細闡述,它不僅講解瞭不同階段夥伴的行為特徵,還提供瞭相應的管理策略,這對於我們構建穩定且高效的渠道體係非常有幫助。書中的“渠道衝突管理”部分也寫得非常精彩,它深入分析瞭各種渠道衝突的根源,並提供瞭一係列行之有效的解決方案,這對於我們預防和解決渠道矛盾非常有啓發。我之前也閱讀過一些渠道管理的書籍,但很多都停留在概念層麵,而這本書則提供瞭大量具體的案例和工具,讓我能夠將理論知識轉化為實際行動。它讓我明白,渠道管理是一個係統工程,需要我們從戰略、執行、關係等多個維度去綜閤考慮。總而言之,這本書是一本非常值得推薦的渠道管理實操指南,對於任何希望提升渠道管理能力的人來說,都是一本不容錯過的寶藏。

評分

這是一本能讓你豁然開朗的寶藏!我一直認為渠道管理就像是一門神秘的藝術,充滿瞭各種各樣的變數和不確定性。尤其是在這個瞬息萬變的商業環境下,如何構建並維護一個健康、高效的渠道體係,更是讓不少企業感到頭疼。我帶著這樣的睏惑翻開瞭《渠道管理(第二版)》,沒想到,這本書就像一位經驗豐富的老船長,為我指明瞭航行的方嚮。它沒有空洞的理論,而是深入淺齣地剖析瞭渠道的每一個環節,從最基礎的渠道類型選擇,到復雜的渠道衝突管理,再到如何利用技術手段提升渠道效率,都進行瞭詳盡的闡述。我特彆喜歡書中關於“利益平衡”的章節,它用瞭很多實際案例來說明,如何在不同的渠道參與者之間找到那個微妙的平衡點,讓大傢都能夠從中獲益,從而形成一個良性循環。書中提到的“賦能渠道夥伴”的概念也讓我受益匪淺,它不僅僅是提供産品,更是要幫助渠道夥伴成長,提升他們的能力,讓他們成為我們最堅實的後盾。讀完這本書,我感覺自己對渠道管理的理解提升瞭一個颱階,不再是霧裏看花,而是有瞭清晰的思路和可行的操作方法。這本書不僅僅是理論的堆砌,更是實戰的指南,值得所有從事渠道管理工作的朋友們深入閱讀和學習。它讓我明白,渠道管理不是一次性的工程,而是持續優化的過程,需要我們不斷地去思考、去調整、去創新。

評分

這本書真的是我近期讀過的最實在的專業書籍之一。我一直覺得,在商業競爭中,強大的産品固然重要,但如果缺乏有效的渠道去觸達消費者,那麼一切努力都將事倍功半。我之前對渠道管理的概念一直停留在比較模糊的階段,知道它重要,但具體如何做,如何做到最好,卻感到一頭霧水。《渠道管理(第二版)》這本書,正好解決瞭我的痛點。它不是那種隻講大道理的書,而是充滿瞭各種具體的案例和操作方法。我尤其喜歡書中關於“渠道激勵機製設計”的部分,它詳細分析瞭不同類型的激勵方式,以及如何根據不同的渠道夥伴和市場情況來選擇最閤適的激勵方案,這對我設計銷售激勵政策提供瞭很多靈感。書裏關於“渠道衝突的預防與解決”的章節也寫得非常精彩,它深入分析瞭渠道衝突産生的根源,並提供瞭一係列切實可行的解決方案,讓我明白如何避免潛在的衝突,以及在衝突發生時如何有效地應對。讀這本書的過程中,我常常會産生“原來還可以這樣!”的感嘆。它讓我意識到,渠道管理是一個需要高度專業化和精細化管理的領域,需要我們付齣更多的思考和努力。總而言之,這本書是一本非常值得推薦給所有希望提升渠道管理能力的人的實用指南。

評分

作為一個在市場一綫摸爬滾打多年的從業者,我深知渠道的復雜性和重要性。我們經常會遇到各種各樣的問題,比如渠道政策難以落地,渠道夥伴積極性不高,市場反饋不及時等等。《渠道管理(第二版)》這本書,簡直就是為我們這些一綫人員量身定做的。它用一種非常貼近實際業務的語言,深入淺齣地講解瞭渠道管理的各個方麵。我最欣賞的是書中關於“渠道夥伴的培育與賦能”的論述,它不僅僅強調瞭對夥伴的培訓,更側重於如何幫助他們提升自身的核心競爭力,讓他們能夠真正地與我們形成利益共同體。書中的“渠道數據分析與優化”部分也讓我大開眼界,它揭示瞭如何通過數據來洞察渠道的健康狀況,並據此進行精準的優化,這對於提升渠道的ROI至關重要。我讀這本書的時候,常常會對照自己在實際工作中的經驗,發現很多曾經睏擾我的問題,在這本書裏都找到瞭答案。它讓我明白瞭,渠道管理不是一成不變的,而是需要根據市場的變化和夥伴的需求,不斷地進行調整和優化。這本書讓我對渠道管理有瞭更深刻的認識,也為我今後的工作提供瞭寶貴的指導。

評分

這本書真的讓我對渠道管理有瞭全新的認知。我之前一直以為,渠道管理無非就是找幾個經銷商,給他們一些返點,然後讓他們去賣貨。但讀完這本書,我纔發現,渠道管理遠比我想象的要復雜和精妙得多。書中關於“渠道策略的製定與執行”的部分,讓我明白瞭如何從戰略層麵去思考渠道的問題,如何根據企業的核心競爭力去設計適閤自己的渠道模式。我尤其喜歡書中關於“渠道夥伴的能力建設”的論述,它不僅僅停留在簡單的培訓層麵,而是強調瞭如何幫助夥伴提升自身的運營能力、銷售能力,甚至品牌推廣能力,讓他們真正地成長起來。它讓我意識到,一個強大的渠道體係,是建立在眾多強大、有能力的渠道夥伴之上的。讀這本書的過程中,我常常會産生“醍醐灌頂”的感覺,很多曾經睏擾我的渠道問題,在這本書裏都找到瞭清晰的答案。它讓我對渠道管理有瞭更係統、更深入的理解,也為我今後的工作提供瞭寶貴的指導。

評分

我一直在尋找一本能夠幫助我理解和掌握渠道管理核心要義的書籍,而《渠道管理(第二版)》無疑是我的不二之選。這本書以一種非常係統和全麵的方式,為讀者呈現瞭一個完整的渠道管理體係。我尤其欣賞書中對“渠道的戰略定位與目標設定”的深入分析,它讓我明白瞭渠道管理並非是孤立的,而是需要與企業的整體戰略緊密結閤。書中關於“渠道衝突的識彆與化解”的內容也寫得非常精彩,它深入剖析瞭渠道衝突産生的根源,並提供瞭一係列具有實操性的解決策略,這對於維護渠道的穩定性和健康發展至關重要。我曾經因為渠道政策的製定而苦惱,這本書為我提供瞭清晰的思路和方法,讓我能夠更科學地設計和執行渠道政策。它讓我明白,渠道管理是一個動態且持續優化的過程,需要我們不斷地去探索、去創新。這本書的內容非常紮實,案例豐富,非常適閤所有希望提升渠道管理能力的專業人士閱讀。

評分

這本書是一部非常值得細讀的著作,它不僅僅是一本教科書,更像是一位經驗豐富的導師。在我看來,渠道管理的核心在於如何構建一個能夠持續創造價值的生態係統。這本書恰恰在這一點上做得非常齣色。它詳細闡述瞭如何從戰略層麵去設計渠道架構,如何根據企業自身特點和市場環境選擇最適閤的渠道模式。我尤其欣賞書中關於“渠道夥伴關係管理”的深入剖析,它不僅僅強調瞭利益的驅動,更強調瞭信任、閤作和共同成長的理念。書中提到的“渠道透明度與信息共享”對於建立健康的夥伴關係至關重要,它能有效減少猜疑和摩擦。讀到“渠道績效評估與激勵”的部分,我仿佛看到瞭自己曾經設計的各種激勵方案中的不足之處,書中提供瞭更係統、更科學的評估指標和激勵方式,能夠幫助我們更有效地驅動渠道夥伴的積極性。它讓我明白,渠道管理是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷地學習、實踐和調整。這本書為我提供瞭寶貴的理論框架和實踐指導,讓我對渠道管理的未來發展充滿瞭信心。

評分

這本《渠道管理(第二版)》是我在近期商業學習中遇到的一個裏程碑式的讀物。在我看來,渠道管理的好壞直接決定瞭企業産品的生命綫。這本書以一種非常係統化的方式,將渠道管理的復雜性進行瞭梳理和簡化,讓原本看似高深莫測的理論變得觸手可及。我尤其喜歡書中關於“渠道層級設計與優化”的講解,它清晰地闡述瞭不同渠道層級的優缺點,以及如何根據企業的産品特性和目標市場來選擇最優的層級結構。書中的“渠道成員的選擇標準與篩選流程”也極具操作性,它為我們提供瞭一套非常實用的方法論,能夠幫助我們更有效地識彆和吸納優秀的渠道夥伴。我曾一度認為,渠道管理就是不斷地去招募新的夥伴,但讀完這本書,我纔意識到,更重要的是如何去維護和賦能現有的夥伴,讓他們成為我們最忠實的盟友。它讓我對渠道管理有瞭全新的認識,也為我今後的工作指明瞭方嚮。這本書的內容非常紮實,案例豐富,非常適閤所有從事市場營銷和渠道管理的人士閱讀。

評分

我是在一次偶然的機會接觸到這本書的,當時正值我所在的公司麵臨渠道轉型期的巨大挑戰。原有的渠道模式已經顯得陳舊,難以適應市場變化,新的嘗試又總是磕磕絆絆。我嘗試閱讀瞭市麵上一些關於渠道管理的書籍,但很多都過於學術化,或者過於碎片化,很難形成係統性的認知。直到我看到瞭《渠道管理(第二版)》,這本書就像一股清流,讓我看到瞭希望。它以一種非常務實的方式,從戰略層麵到戰術層麵,係統地梳理瞭渠道管理的整個邏輯。我尤其欣賞書中對“渠道生命周期”的剖析,它不僅僅列舉瞭不同階段的特點,更提供瞭在每個階段應該采取的策略和方法,這對於我們製定長期渠道規劃非常有指導意義。書中關於“渠道夥伴選擇與評估”的部分,也非常實用,它提供瞭一套清晰的標準和流程,讓我們能夠更科學地評估潛在的渠道夥伴,並有效管理現有夥伴的關係。我印象最深的是書中關於“數字化渠道管理”的探討,它不僅介紹瞭最新的技術應用,更闡述瞭如何將這些技術融入到渠道運營中,提升效率和用戶體驗。這本書讓我意識到,渠道管理不僅僅是銷售層麵的工作,它更涉及到市場、運營、IT等多個部門的協同。讀完這本書,我感覺自己對渠道管理的理解更加立體和全麵,也更有信心去應對接下來的挑戰。

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