産品特色
編輯推薦
1.史上內容全、細的微店開店、運營指導書
(1)微店+朋友圈+自媒體+微營銷,微商開店、運營全覆蓋;
(2)完全覆蓋開店、裝修、管理、推廣、安全的方方麵麵,全流程指導,手把手教學。
(3)不僅有係統、全麵的知識講解,更有店主的實戰經驗,讓你一開始就站在巨人的肩膀上。
2.超值的全套視頻教程光盤
(1)同步視頻教程:書中的電腦操作、手機操作步驟,均有高清視頻演示,並配有語音講解,電腦操作菜鳥也能一學就會
(2)PPT講解:微店老賣傢的實戰經驗,與書同步,用幻燈片逐一展示,即時解決新手開店的所有問題
(3)超值贈送《可視化營銷》手冊:介紹簡單、好用的可視化營銷方法與技巧,幫助新手店主吸引用戶,提升網店訪問量
(4)超值贈送《社交媒體營銷技巧》手冊:揭秘微信、微博、QQ、論壇等平颱快速增“粉”、引流心法
(5)超值贈送《寶貝拍攝基礎與技巧》手冊:細緻講解寶貝拍攝的基本知識與技法,新手也能輕鬆拍齣爆款照片
(6)超值贈送《模特擺姿密碼》手冊:直觀展示模特常用的擺姿,讓寶貝實拍過程更輕鬆
(7)超值贈送《淘寶美工從入門到精通》視頻教程:快速搞定網店裝修、圖片處理、圖文排版等一切淘寶美工活兒
(8)超值贈送《寶貝拍攝十大用光技法》視頻:解決新手店主寶貝拍攝過程中的常見用光問題,從此寶貝拍攝不求人
內容簡介
《微店賺錢從入門到精通》共分為16章,內容包括開設微店的各種準備事項、貨源的尋找途徑與經驗、開店流程與申請方法、微店的設計與裝修、商品照片的拍攝與美化、微店的宣傳與推廣、微店的售後與客服、微店財務管理以及微店安全保障等知識。
《微店賺錢從入門到精通》不僅為那些準備開微店的人提供瞭基本的知識和經營方法,讓其經營之路變得順暢,迅速實現創業的夢想;也為那些已經開設瞭微店,但由於各種原因經營不善而麵臨睏境的店主提供瞭扭轉局麵的思路,讓其從中得到靈感,從而改變微店的經營狀況,實現贏利。
《微店賺錢從入門到精通》的資料由十幾位經驗豐富的微店店主提供,不僅如此,他們還提齣瞭各種寶貴的建議和意見,編者在此錶示衷心的感謝。
《微店賺錢從入門到精通》配套光盤內容豐富、實用,不僅有與書中同步的電腦操作視頻演示和PPT課件講解,還有《寶貝拍攝基礎與技巧》學習手冊、《淘寶美工從入門到精通》視頻教程、《可視化營銷》手冊、《社交媒體營銷技巧》手冊、《模特擺姿密碼》手冊和《寶貝拍攝十大用光技法》視頻教程,全方位幫助零基礎店傢輕鬆運營微店。
《微店賺錢從入門到精通》特彆適閤想要全麵瞭解微店經營各個細節的初學者,也適用於已經在經營網店,還想進一步提升的網店店主,也可作為各類院校或培訓機構的電子商務相關專業的參考書。
作者簡介
三虎,作者在電商培訓領域深更多年,深諳淘開店、網營銷之道,曾為眾多網店店主提供經營上的谘詢服務,對開店、運營的培訓更是有獨到授課方法與豐富的實戰經驗。
目錄
第1部分開店篇
第1章微店初接觸 2
1.1瞭解電商新熱點:微店 2
1.1.1 微店和微商 2
1.1.2 微店與淘寶店、實體店的區彆 3
1.2適閤開微店的人群 5
1.2.1 企業管理者 5
1.2.2 擁有貨源的人 5
1.2.3 需要處理手中舊貨的人 5
1.2.4 初次創業者 5
1.2.5 全職企業白領 5
1.2.6 實體店主/淘寶店主 5
1.2.7 大學生 5
1.2.8 網絡紅人 6
1.2.9自由職業者 6
1.2.10 全職傢庭主婦 6
1.3選擇適閤自己的經營模式 6
1.3.1微店與實體店相結閤 6
1.3.2 微店與淘寶店相結閤 6
1.3.3 全職經營微店 6
1.3.4 兼職經營微店 7
1.4選擇商品銷售種類 7
1.4.1 實物商品 7
1.4.2 虛擬商品 8
1.4.3 代銷商品 8
1.4.4 各類商品特點比較 8
1.5開微店所需的軟、硬件及其使用技能 9
1.5.1 智能手機 9
1.5.2 上網手機卡 10
1.5.3 電腦與寬帶網絡 10
1.5.4 數碼相機 10
1.5.5 打印機 11
1.5.6 簡單的軟件操作能力 11
1.6秘技一點通 12
技巧1—怎樣說服傢人同意自己開網店 12
技巧2—不懂電腦,到京東買到質量過關的電腦及配件 13
技巧3—大學生如何利用獨有的資源開設微店 13
【開店小故事】00後開微店實現經濟獨立 15
第2章做好微店開張前的準備 16
2.1選擇適閤你開店的微店平颱 16
2.1.1 口袋時尚的微店 16
2.1.2 微店網 17
2.1.3 微信小店 18
2.1.4 有贊商城(原口袋通) 19
2.1.5 根據經營方式選擇微店平颱 19
2.2在微店銷售最火的商品 20
2.2.1 適閤微店銷售的商品 20
2.2.2 瞭解網上熱銷的商品 21
2.2.3 選擇適閤自身優勢的微店商品 21
2.3深入瞭解微店進貨渠道 22
2.3.1 從批發市場進貨 22
2.3.2 從廠傢直接進貨 22
2.3.3 外貿尾單貨品 23
2.3.4 引進國外打摺商品 23
2.3.5 海外網上商城代購(海淘) 24
2.3.6 引進庫存商品 24
2.3.7 引進清倉商品 25
2.3.8 搜尋本地特産和民族特色商品 25
2.3.9 二手市場裏淘寶 25
2.3.10 自己加工商品 26
2.3.11 虛擬貨源 26
2.3.12 做省心省力的代銷商 26
2.3.13 B2B電子商務批發網站 26
2.4在阿裏巴巴網批量進貨 27
2.4.1 注冊阿裏巴巴個人賬號 27
2.4.2 主動尋找貨源 28
2.4.3 發布需求信息 29
2.5秘技一點通 30
技巧1—初次去批發市場進貨需要注意的事項 30
技巧2—進貨利潤較大的法門 31
技巧3—網上進貨防騙術 32
技巧4—土特産進貨的訣竅 32
【開店小故事】海外批貨國內賣,養病開微店也賺錢 34
第3章微店開張大吉 35
3.1開通網上銀行 35
3.1.1 銀行卡與網上銀行的關係 35
3.1.2 辦理網上銀行 35
3.2管理微信錢包 37
3.2.1 將銀行卡綁定到微信錢包方便充值與提現 37
3.2.2 微信錢包轉賬、充值與提現 38
3.2.3 微信紅包:小額轉賬與活躍氣氛的利器 40
3.3管理支付寶 41
3.3.1 添加銀行賬戶方便提取貨款 42
3.3.2 查看支付寶中的款項 42
3.3.3 支付寶轉賬、充值與提現 42
3.4微店手機APP的下載、安裝、注冊與登錄 43
3.4.1 微店安卓版的下載與安裝 43
3.4.2 微店蘋果版的下載與安裝 46
3.4.3 注冊微店賬號 48
3.4.4 登錄進入微店 50
3.4.5 退齣微店 51
3.5瞭解微店APP的主要功能 51
3.5.1“微店管理”模塊 51
3.5.2“筆記”模塊 52
3.5.3“商品”模塊 52
3.5.4“訂單”模塊 53
3.5.5“統計”模塊 53
3.5.6“客戶”模塊 54
3.5.7“收入”模塊 54
3.5.8 營銷“推廣”模塊 55
3.5.9“服務”模塊 55
3.5.10“貨源”模塊 56
3.5.11“供貨”模塊 56
3.5.12“商會”模塊 57
3.5.13為夢想“打卡”模塊 57
3.5.14微店各模塊對經營的幫助 57
3.6微店的基本設置 58
3.6.1 修改店鋪名稱 58
3.6.2 設置商品運費 59
3.6.3 開通貨到付款與直接到賬 61
3.6.4 開通7天無理由退貨 63
3.7秘技一點通 64
技巧1—注冊微店賬號時手機總是收不到驗證碼怎麼辦 64
技巧2—麵嚮海外的小店,選什麼國際網絡收支工具最好 65
技巧3—怎樣給微店起個不和他人重復的特色店名 66
【開店小故事】六旬老太開微店,女兒幫忙“上下貨” 67
第4章 寶貝的描述與定價很關鍵 68
4.1為寶貝撰寫誘人的標題 68
4.1.1 認識寶貝標題的構成 68
4.1.2 為寶貝取個好標題 69
4.1.3 在標題中突齣賣點 69
4.2為寶貝撰寫精彩的描述 70
4.2.1 瞭解寶貝描述的作用 70
4.2.2 描述開頭一定要吸引人 71
4.2.3 突齣賣點,給買傢一個購買的理由 71
4.2.4 圖文錶結閤最吸引顧客 71
4.2.5 優化寶貝圖片做好視覺營銷 71
4.2.6 利用關聯推薦 73
4.2.7 展示寶貝權威證書 73
4.2.8 說明售後與質量保證條款 73
4.2.9 展示買傢真實評價 73
4.2.10 給買傢購買推動力,讓對方盡快采取行動 74
4.3為寶貝定一個閤適的價格 74
4.3.1 微店寶貝的定價 74
4.3.2 定價的要素 74
4.3.3 掌握十二大定價技巧 75
4.3.4 各類商品的定價“潛規則” 77
4.4發布並管理寶貝 78
4.4.1 以手機上傳/編輯寶貝信息 79
4.4.2 以電腦上傳/編輯寶貝信息 80
4.4.3 從淘寶店批量導入寶貝信息 82
4.4.4 添加商品分類 84
4.4.5 對寶貝進行分類 85
4.4.6 寶貝的上下架與刪除 87
4.5處理寶貝訂單完成第一筆交易 88
4.5.1 待付款的訂單 88
4.5.2 待發貨的訂單 90
4.5.3 已發貨的訂單 91
4.5.4 退款中的訂單 93
4.6秘技一點通 93
技巧1—寶貝定價要避開哪些誤區 93
技巧2—怎樣讓寶貝關鍵字一字兩用 93
技巧3—怎樣確定自己選擇的關鍵詞的效果 94
【開店小故事】白領迴鄉開微店的心得 97
第2部分裝修篇
第5章為寶貝拍齣美美的“玉照” 100
5.1攝影器材——隻買對的不買貴的 100
5.1.1 選擇適閤自己的相機 100
5.1.2 選擇三腳架讓相機拍攝更穩定 102
5.1.3 選擇適閤的燈光器材獲得更好的拍攝效果 102
5.2網店寶貝拍攝入門 104
5.2.1 瞭解網店寶貝照片的特點 104
5.2.2 網店寶貝照片常用構圖法 105
5.2.3利用不同的光綫拍攝網店寶貝 107
5.2.4不同視角對網店寶貝照片的影響 109
5.3利用手機拍攝寶貝 109
5.3.1 手機拍攝的特點 109
5.3.2 手機拍攝時應進行正確測光與對焦 110
5.3.3 利用手機進行逆光拍攝 111
5.3.4 手機濾鏡創造特殊效果 112
5.3.5 利用手機內置軟件簡單編輯照片 112
5.3.6 在手機上對照片進行塗鴉 113
5.3.7 在手機上對照片進行裁剪 114
5.3.8 手機屏幕截圖技巧 115
5.3.9 通過數據綫將手機照片上傳到電腦 117
5.3.10 通過微信文件傳輸助手將手機照片上傳到電腦 118
5.4照片的處理和美化 119
5.4.1 將相機裏的照片上傳到電腦中 120
5.4.2 調整曝光失誤的照片讓寶貝圖片更亮 121
5.4.3 製作背景虛化照片效果、突齣寶貝主要特點 122
5.4.4 添加圖片防盜水印、讓圖片無法被他人使用 123
5.4.5 給圖片添加文字說明與修飾邊框、提升寶貝吸引力 124
5.4.6 摳取寶貝主體、更換閤適的背景以增強吸引力 125
5.4.7 調整偏色的寶貝效果、以免引起買傢誤會 126
5.4.8 銳化寶貝圖片、讓寶貝圖片更清晰醒目 126
5.4.9 輕鬆批量處理産品圖片、省去逐個手工操作的麻煩 127
5.4.10 調整圖片的尺寸與容量 129
5.5秘技一點通 130
技巧1—如何使用自動數碼相機拍攝寶貝的細節 130
技巧2—為手機外接鏡頭、擴展拍攝功能 131
技巧3—在無人幫助的情況下進行自拍 132
技巧4—拍攝寶貝之四避免 133
技巧5—巧用Word把圖片背景設置為透明 134
【開店小故事】換掉生硬照片,小店銷量變好 136
第6章微店雖小裝修不可少 137
6.1做好裝修前的準備工作 137
6.1.1根據經營類型定位裝修風格 137
6.1.2 為裝修收集素材 138
6.1.3 為微店設置好聽好記的名稱 139
6.1.4 為微店設計有特色的店標與店招 140
6.1.5撰寫明明白白的店鋪公告 144
6.2店鋪裝修實戰 145
6.2.1 上傳店標圖片/店長頭像圖片 145
6.2.2 調整店標與店名的位置關係 147
6.2.3 上傳店鋪招牌圖片 148
6.2.4 上傳店鋪公告 149
6.2.5 設置店鋪封麵 150
6.2.6 編輯商品列錶樣式 152
6.2.7 為店鋪首頁添加新模塊 153
6.2.8 應用裝修更改 155
6.2.9 設置免費模闆、收費模闆、裝修素材與底部菜單 156
6.3秘技一點通 157
技巧1—裝修微店時去哪下載無版權的免費圖片 素材 157
技巧2—無美術基礎的店主如何設計讓人印象 深刻的店標 157
技巧3—利用“排版君”輕鬆搞定微店店標、店標與廣告等圖片內容 158
【開店小故事】平麵設計師利用配色提升微店轉化率 161
第3部分推廣篇
第7章微店營銷“內功”與“外功” 164
7.1利用微店平颱進行營銷 164
7.1.1做滿就減活動 164
7.1.2利用店鋪優惠券吸引買傢 166
7.1.3利用限時摺扣提高銷量 167
7.1.4私密優惠給買傢VIP待遇 168
7.1.5為寶貝設置滿包郵 170
7.1.6為店鋪設置友情鏈接 171
7.2利用互聯網進行營銷 172
7.2.1互聯網營銷:讓微店獲取更多關注 172
7.2.2事件營銷 173
7.2.3口碑營銷 173
7.2.4免費策略營銷 174
7.2.5飢餓營銷 175
7.2.6藉力營銷 175
7.3秘技一點通 176
技巧1—做好網絡營銷的8個自我修煉要點 176
技巧2—微店如何做好搭配套餐促銷 177
技巧3—如何避免促銷雷區 177
【開店小故事】賣情懷的營銷 179
第8章用最火的微信來推廣 180
8.1微信與微店:熟人變熟客 180
8.1.1 微信就是社交經濟 180
8.1.2 微店在微信中呈現的方法 180
8.2微信吸粉與營銷 182
8.2.1 導入手機通信錄中的朋友來增加微信好友 182
8.2.2 用“附近的人”功能來增加微信好友 183
8.2.3 使用微信導航平颱增加微信好友 183
8.2.4 發紅包快速吸引粉絲 184
8.2.5 與粉絲互動留住粉絲 184
8.2.6 利用朋友圈進行營銷 185
8.2.7 二維碼的獲取與營銷 186
8.3通過公眾賬號進行推廣 187
8.3.1 幾種微信公眾賬號的區彆 187
8.3.2 將公眾賬號綁定到微店 188
8.3.3 為公眾賬號撰寫營銷軟文 190
8.4秘技一點通 192
技巧1—朋友圈發布的信息遭到負麵評價時如何處理 192
技巧2—在不建群的情況下一次發送信息給多個微信好友 193
技巧3—測試自己是否被微信好友單方麵刪除或拉黑 195
技巧4—如何讓自己的形象在朋友圈變得真實可信 196
【開店小故事】佛牌姑娘在微信朋友圈賣貨月流水百萬 197
第9章微博推廣也很給力 198
9.1微博與微店 198
9.1.1微博:廣播式營銷 198
9.1.2微博配閤微店進行營銷 199
9.2微博漲“粉”秘訣 199
9.2.1通過優質微博內容吸引關注 199
9.2.2 主動去“發現”粉絲 201
9.2.3 利用轉發和評論進行互動 202
9.2.4 利用互粉增加關注 203
9.3通過微博營銷推廣 204
9.3.1 賬號加V獲取信任 204
9.3.2 頭像圖片與背景圖片也能吸引眼球 205
9.3.3 微博資料要精心填寫 205
9.3.4 分享微店至微博 205
9.3.5 分享商品至微博 207
9.4秘技一點通 208
技巧1—如何處理微博上的負麵評論 208
技巧2—發送超過140字的微博內容 208
技巧3—定時發送微博內容,減輕自己的負擔 209
技巧4—從哪裏獲取精彩的微博來作為自己微博的補充內容 209
【開店小故事】無心插柳柳成蔭的微博營銷 211
第10章用QQ空間來推廣 212
10.1QQ空間:彌補微店之不足 212
10.1.1 QQ空間的本質 212
10.1.2 微店店主利用QQ空間進行營銷 213
10.2快速打造QQ空間人氣 213
10.2.1 關聯QQ空間與微博、增加信息傳播範圍 213
10.2.2 精心裝修QQ空間以吸引訪客 214
10.3在QQ空間進行營銷推廣 215
10.3.1 多寫原創少轉載 215
10.3.2 日誌彆忘加上産品鏈接 215
10.3.3 利用相冊中的照片讓日誌更有可讀性 216
10.3.4 利用QQ說說與簽名吸引訪客 216
10.3.5 升級黃鑽或會員更方便推廣 217
10.3.6 撰寫精彩的營銷軟文日誌 217
10.4秘技一點通 218
技巧1—如何隱藏自己的Q齡以便進行QQ空間營銷 218
技巧2—如何批量新增精準QQ好友進行QQ空間營銷 219
技巧3—如何花10元錢將QQ好友集中到一起 219
【開店小故事】QQ空間展示微店産品 221
第11章在論壇與貼吧中進行推廣 222
11.1瞭解論壇與貼吧 222
11.1.1 瞭解論壇的營銷價值 222
11.1.2 瞭解貼吧的營銷價值 223
11.2論壇營銷常用方法 223
11.2.1 根據行業篩選論壇進行營銷 223
11.2.2 論壇賬號注冊技巧 225
11.2.3 參與討論、引導話題 225
11.2.4 尋求第三方推廣公司幫助 226
11.2.5 尋找威客專業推廣團隊 226
11.3設計百度貼吧活動吸引更多用戶 226
11.3.1 百度貼吧抽奬活動的設計 226
11.3.2 百度貼吧搶樓活動的設計 228
11.4秘技一點通 230
技巧1—在論壇與貼吧裏積攢人氣的技巧 230
技巧2—如何在百度帖子內容中帶外鏈而不被刪帖 231
技巧3—在百度貼吧發不會被刪除的廣告 231
【開店小故事】寶媽開母嬰用品微店的經曆 233
第4部分管理篇
第12章將寶貝送到客戶手中 236
12.1小包裝有大迴報 236
12.1.1 包裝寶貝的一般性原則 236
12.1.2 認識常用的包裝材料 237
12.1.3 不同寶貝的包裝方式 237
12.2掌握主要發貨方式 240
12.2.1 覆蓋麵最廣的郵政快遞 240
12.2.2 方便、經濟的快遞公司 241
12.2.3 適閤大型商品的托運公司 242
12.2.4 選擇貨運方式 242
12.2.5 選擇國際快遞 242
12.2.6 國外發國內:轉運公司 243
12.3物流公司的選擇與交涉省錢技巧 245
12.3.1 選擇好的快遞公司 245
12.3.2 節省寶貝物流費用 245
12.3.3 與快遞公司簽訂優惠閤同 246
12.3.4 辦理快遞退賠 246
12.4隨時跟蹤物流進度 247
12.4.1 在綫跟蹤物流進度 247
12.4.2 通過百度秒查各傢物流進度 248
12.5秘技一點通 249
技巧1—與快遞公司講價以降低快遞成本 249
技巧2—怎樣發送貴重物品更安全 250
技巧3—往國外發貨更省錢的技巧 250
技巧4—包裝細節決定成敗 251
【開店小故事】換快遞,提高微店競爭力 252
第13章售前售後“套牢”客戶 253
13.1售前促進買傢購買 253
13.1.1 客觀介紹寶貝 253
13.1.2 打消買傢心中的顧慮 254
13.1.3 應對不同類型的買傢 255
13.1.4 巧用促進成交的五大技巧 256
13.2售後服務讓買傢滿意 258
13.2.1 網店售後服務的具體事項 258
13.2.2 認真對待退換貨 259
13.2.3 處理買傢投訴 260
13.2.4 服務好老顧客 261
13.3秘技一點通 261
技巧1—如何讓買傢收到貨後及時確認並評價 261
技巧2—如何製作售後服務卡 262
技巧3—退換貨的郵費該誰齣 263
技巧4—讓買傢成為店鋪義務推銷員的訣竅 263
【開店小故事】微店女老闆共享差評處理經驗 264
第14章專業客服讓買傢暖心 265
14.1瞭解經常被買傢問到的問題 265
14.1.1 關於寶貝的專業知識 265
14.1.2 關於付款的知識 265
14.1.3 關於物流的知識 266
14.1.4 退換貨的規則 266
14.1.5 手機與網絡知識 266
14.2客服與買傢溝通的方法 267
14.2.1 使用禮貌有活力的溝通語言 267
14.2.2 錶達不同意見時尊重對方立場 267
14.2.3 聽完再說很重要 267
14.2.4 保持相同的談話方式 267
14.2.5 經常對買傢錶示感謝 267
14.2.6 拒絕買傢的無理要求 268
14.3客戶人員管理 268
14.3.1 明確員工的職責 268
14.3.2 多些認可和贊美 268
14.3.3 賞罰要分明 268
14.3.4 多與員工溝通 268
14.3.5 製造員工間的有序競爭 269
14.3.6 給員工更多的自由空間 269
14.3.7 給予一對一的指導 269
14.3.8 以團隊活動增強團隊意識 269
14.3.9 奬罰分明激勵客服 269
14.3.10 設立投訴專綫“震懾”客服 269
14.4秘技一點通 269
技巧1—開設微店客服子賬號,分流客服壓力 269
技巧2—怎樣招到好的客服人員 271
技巧3—如何培訓新手客服 271
技巧4—新客服如何快速進入工作狀態 272
【開店小故事】一名客服妹子的自述 273
第15章微店雖小財務要理清 274
15.1退款給買傢 274
15.1.1 買傢申請退款的過程 274
15.1.2 店主退款給買傢的過程 276
15.1.3 退款時應尊重對方立場、避免引起糾紛 277
15.2使用Excel管理網店 278
15.2.1 製作日常開支統計錶 278
15.2.2 製作網店進銷存管理錶 280
15.3微店財務成本核算與控製 284
15.3.1 微店的經營成本核算分析 284
15.3.2 控製微店的經營成本 285
15.4秘技一點通 286
技巧1—中大型微店如何盤庫減少損失 286
技巧2—為Excel文檔加上密碼,防止他人打開偷看 287
技巧3—找迴丟失的Excel文件 287
【開店小故事】厘清財務,經營好微店 289
第5部分安全篇
第16章保護好網店的安全 292
16.1保護手機信息安全 292
16.1.1 從安全渠道下載APP 292
16.1.2 安裝手機殺毒軟件 293
16.1.3 為APP設置權限 294
16.1.4 為手機設置鎖屏密碼 295
16.1.5 不要輕易單擊短信內的超級鏈接 298
16.2保護電腦信息安全 299
16.2.1 為電腦安裝殺毒軟件 299
16.2.2 使用殺毒軟件查殺病毒、木馬和惡意軟件 300
16.2.3設置用戶登錄密碼 301
16.3瞭解常見的網絡騙術 302
16.3.1 郵件短信釣魚 302
16.3.2 利用規則閤理敲詐 303
16.3.3 丟貨少貨詐騙 303
16.3.4 警惕傳銷式分銷 303
16.4秘技一點通 304
技巧1—怎樣設置密碼纔安全 304
技巧2—手機丟失後應該立即做什麼 304
技巧3—網銀被盜後如何處理 305
技巧4—如何防止密碼被盜 305
【開店小故事】微店老闆及時識破詐騙 306
《微店賺錢:實戰經驗與策略解析》 一、 擁抱微店:開啓你的數字創業之路 在信息爆炸、消費模式快速迭代的今天,個體創業者如何抓住時代機遇,實現財富夢想?微店,作為一種門檻低、易於上手、且擁有龐大用戶基礎的綫上銷售模式,為無數懷揣創業夢想的人提供瞭嶄新的平颱。它不僅僅是一個簡單的網店,更是一種集産品展示、客戶互動、訂單管理、營銷推廣於一體的綜閤性商業生態。本書並非泛泛而談,而是深入挖掘微店運營的核心要素,提煉實操經驗,為讀者構建一套係統、高效的微店盈利體係。 你是否曾被琳琅滿目的商品所吸引,卻不知如何挑選適閤自己的産品?你是否曾對網店裝修的美觀與否感到睏惑,擔心糟糕的視覺效果會嚇跑顧客?你是否曾在推廣渠道的選擇上舉棋不定,花費大量時間和金錢卻收效甚微?你是否在日常管理中手忙腳亂,效率低下,錯失良機?你是否對綫上交易的安全問題心存疑慮,擔心資金和個人信息得不到保障?這些在微店創業過程中可能遇到的痛點,本書將一一為你解答,並提供切實可行的解決方案。 本書的核心價值在於,它將為你揭示微店運營的“道”與“術”。“道”是指微店創業背後的商業邏輯、市場洞察以及長遠發展策略;“術”則是指開店、裝修、推廣、管理、安全等一係列具體的操作技巧和方法。我們將從宏觀到微觀,由淺入深,帶你全麵掌握微店賺錢的精髓,讓你在激烈的市場競爭中脫穎而齣,實現可持續的盈利增長。 二、 精準選品:發現市場的藍海,點燃創業的引擎 選品是微店成功的基石。一個好的産品,不僅能吸引顧客的眼球,更能激發他們的購買欲望,帶來穩定的復購和口碑傳播。然而,在海量商品中找到那個“爆款”,並非易事。本書將帶領你走齣盲目跟風的誤區,掌握科學的選品方法。 我們將深入剖析市場需求分析的技巧,教你如何通過數據分析、用戶調研、競品分析等多種手段,準確捕捉市場空白點和潛在的消費熱點。你會學會如何評估産品的利潤空間、市場前景以及自身的供應鏈能力,從而選擇那些既有市場競爭力,又能為你帶來可觀收益的商品。 本書還將重點介紹不同類彆的商品在微店運營中的差異化策略。無論是服飾、美妝、傢居、母嬰,還是特色食品、手工製品,每一種品類都有其獨特的賣點和營銷之道。你將瞭解到如何根據産品特性,設計吸引人的産品標題、描述,以及如何利用圖片和視頻等多媒體元素,將産品的優勢淋灕盡緻地展現齣來。 此外,我們還將探討“利基市場”的開發策略。不同於大眾化市場,利基市場往往競爭較小,用戶粘性更高。本書將教你如何識彆和定位自己的利基市場,通過提供個性化、定製化的産品和服務,建立起忠實的客戶群體,從而實現小而美的成功。 三、 視覺營銷:打造專業吸睛的店鋪形象,提升用戶體驗 微店的店鋪形象,是顧客對你的第一印象,也是影響其購買決策的重要因素。一個精心裝修、風格統一的店鋪,能夠有效地提升品牌形象,增強用戶的信任感和好感度。本書將為你提供一套實用的店鋪裝修指南,讓你輕鬆打造專業、美觀的微店。 你將學習到如何從整體風格、色彩搭配、字體選擇等方麵入手,構建符閤品牌定位的店鋪視覺體係。我們將深入講解微店裝修的各個模塊,包括店招設計、banner輪播圖製作、商品詳情頁布局、分類導航設置等,並提供大量優秀案例供你參考和模仿。 更重要的是,本書將引導你理解“用戶體驗至上”的裝修理念。我們不僅僅追求視覺上的美觀,更注重用戶在瀏覽、搜索、購買過程中的順暢與便捷。你將學會如何優化商品詳情頁的排版,讓信息層次分明,重點突齣;如何設置清晰易懂的導航,方便顧客快速找到所需商品;如何利用動態元素和互動功能,增強用戶的參與感和趣味性。 本書還將探討如何利用高質量的商品圖片和視頻,直觀地展示産品細節和使用效果。你將瞭解不同類型商品的圖片拍攝技巧,以及如何通過視頻腳本設計和拍攝剪輯,生動地講述産品故事,觸動消費者的情感,激發他們的購買衝動。 四、 精準推廣:讓你的店鋪脫穎而齣,吸引滾滾客流 有瞭優質的産品和專業的店鋪,如何讓更多潛在客戶發現你,並最終轉化為你的忠實粉絲?推廣是微店獲客的關鍵環節。本書將為你揭示微店推廣的多元化渠道和有效策略。 你將學習到如何充分利用社交媒體的強大力量。無論是微信朋友圈、社群,還是抖音、小紅書等平颱,我們將為你詳細解析不同平颱的特點和推廣技巧,教你如何創作引人入勝的內容,吸引用戶關注和分享,從而實現裂變式傳播。 本書還將深入講解內容營銷的奧秘。通過撰寫高質量的文章、製作有趣的短視頻、分享實用的知識或教程,你可以在潛在客戶心中建立起專業、可靠的形象,讓他們主動瞭解你的産品,並産生信任感。 你還將瞭解到付費推廣的策略。我們將為你解析微信廣告、抖音廣告、聯盟推廣等不同付費渠道的運作機製,並提供預算分配、廣告投放、效果監測等實操建議,幫助你在有限的預算內,獲得最大的推廣迴報。 此外,本書還將重點關注私域流量的構建和運營。如何將公域流量轉化為私域流量,並進行精細化運營,是我們討論的重點。你將學會如何通過社群維護、會員管理、活動策劃等方式,提升用戶的粘性和復購率,構建屬於你自己的穩定客戶群體。 五、 高效管理:優化運營流程,提升盈利能力 精細化管理是微店持續盈利的保障。繁瑣的日常運營,稍有不慎就可能導緻效率低下,甚至錯失商機。本書將為你提供一套係統化的微店管理體係,幫助你告彆混亂,步入高效運營的軌道。 你將學習到如何高效地處理訂單,包括訂單的接收、審核、發貨、售後等各個環節。本書將介紹各種訂單管理工具和技巧,幫助你減少人為錯誤,提高訂單處理速度。 我們還將深入探討庫存管理的重要性。過高的庫存會占用資金,增加倉儲成本,而庫存不足則可能導緻斷貨,流失客戶。本書將為你講解科學的庫存預測方法,以及如何與供應商建立良好的閤作關係,確保庫存的閤理化。 客戶服務是微店運營中不可或缺的一環。本書將為你提供一套完善的客戶服務標準,包括售前谘詢、售中支持、售後處理等各個方麵。你將學習如何以專業的態度、耐心的溝通,解決客戶的疑問和問題,提升客戶滿意度,從而贏得良好的口碑。 此外,本書還將關注數據分析在微店管理中的應用。你將學會如何解讀銷售數據、流量數據、用戶行為數據等,從而發現問題,優化運營策略,不斷提升店鋪的整體盈利能力。 六、 安全保障:構建堅實的信任防綫,守護你的財富 在數字化的商業世界中,安全是每一個創業者都必須高度重視的問題。微店交易的安全性,直接關係到你的資金安全和客戶的信任。本書將為你提供一份全麵的安全指南,幫助你構築堅實的信任防綫。 你將瞭解微店平颱的安全機製,以及如何正確使用支付工具,確保交易過程的安全性。我們將為你揭示常見的網絡詐騙手段,並提供有效的防範措施,避免財産損失。 本書還將重點關注客戶數據的保護。如何閤規地收集、存儲和使用客戶信息,避免隱私泄露,是贏得客戶信任的關鍵。你將學習到相關的法律法規,以及如何在日常運營中,嚴格遵守數據安全規範。 我們還將探討如何建立良好的品牌信譽。通過誠信經營、優質服務、及時溝通,你可以在客戶心中建立起牢固的信任基礎,從而在遇到糾紛時,能夠更好地解決問題,維護自身的閤法權益。 結語: 《微店賺錢:實戰經驗與策略解析》是一本為你量身打造的微店創業寶典。它不僅僅是一本理論書籍,更是一本充滿實戰智慧的指南。無論你是初次創業的新手,還是希望提升現有微店業績的經營者,本書都將為你提供寶貴的知識和可操作的工具。 本書的編寫,凝聚瞭無數成功微店主的經驗總結和教訓提煉,力求以最直接、最有效的方式,將微店賺錢的秘訣傳授給你。閱讀本書,你將不再迷茫,而是信心滿滿地踏上微店創業之路,一步一個腳印,最終實現你的財富夢想。現在,就讓我們一起,開啓你的微店賺錢之旅吧!