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俞世洋 著

图书标签:

• 精益管理
• 人本主义
• 管理学
• 效率提升
• 企业文化
• 组织发展
• 领导力
• 流程优化
• 持续改进
• 员工赋能

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111577645

版次：1

商品编码：12248750

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-10-01

用纸：胶版纸

编辑推荐

适读人群 ：精益管理工作者
　　《精益自主研》一书由俞世洋刘利军对精益自主研主办的精益大师班授课内容的精彩结集以排除浪费为切入点的精益兑现和企业盈利之道员工掌握隐性精益因果资产的路径达成技术和工具层面的精益方法论企业精益转型路径中的高阶对策

内容简介

　　《人本精益》兼顾理论推导与实务操作需求，完整解读“为什么必须和如何以人为本才能成功实施精益？”全书以过去企业实施精益转型的成败经验的总结为始，逐步从精益转型方向的确定、路线的建模、计划的实施、改善的行动、成果的维持等活动与过程来说明为什么必须以人为本，如何以人为本。
　　《人本精益》的作者希望引导读者能够正确且系统地认识精益的工具方法，避免进入混淆精益的目的与手段的迷思中。这是一本帮助精益从业人员重建精益因果思维，有效为精益的成功实施清除盲点，同时确保所有改善成果都能有效兑现。正如丰田所倡导的那样，造车之前先育人，所以人本精益这个命题，无疑直指精益实践的本质与核心，本书所倡导的成功精益转型不仅是降本增效的基础课题，更重要的是人这个核心要素本身的精益化。
　　《人本精益》适合我国制造业从事精益培训、咨询，以及企业、事业单位负责推动或实施精益的人士阅读。

目录

前言
基础概念篇
第1章 人本精益的由来2
1.1 传统精益的困惑2
1.1.1 精益知识“碎片化应用”的误区2
1.1.2 精益知识之间因果关系的缺失3
1.2 什么是“人本精益”6
1.2.1 精益发展过程的五个层级8
1.2.2 “人”在精益学习过程中的三个阶段10
1.3 回归丰田，但要走自己的路13
第2章 人本精益的核心思想16
2.1 人本精益的整体逻辑概述17
2.2 从浪费切入看价值链断裂与因果链断裂17
2.3 因果链断裂20
2.4 面向问题源流管理与多重后果清除的价值兑现24
2.4.1 事后管理思维24
2.4.2 事先管理思维27
2.4.3 多重后果清除的价值兑现过程29
2.5 基于因果逻辑思维模式建设的人才育成30
价值链断裂对策篇
第3章 价值链断裂的初级对策：合并34
3.1 合并的概念35
3.2 合并策略的实施方法35
3.3 合并后的安定化38
3.4 合并中的难题和对策40
3.4.1 大设备无法搬运41
3.4.2 设备不够分配43
3.4.3 速度太快不平衡44
3.4.4 离线作业45
3.5 合并策略总结47
3.5.1 断点合并观点的发展过程47
3.5.2 断点合并的系统观47
3.6 合并策略应用案例48
第4章 价值链断裂的中级对策：对接50
4.1 对接的概念50
4.2 对接策略的实施方法52
4.2.1 从无序到有序53
4.2.2 从迂回到直传56
4.3 对接中的难点与对策59
4.4 对接策略总结60
4.5 对接策略应用案例60
第5章 价值链断裂的高级对策：协同66
5.1 协同的概念66
5.1.1 协同策略产生的背景66
5.1.2 协同策略的基本步骤67
5.2 协同的实施方法70
5.3 协同的支撑技术73
5.3.1 作业标准化74
5.3.2 平准化76
5.3.3 快速切换77
5.4 协同的派生应用79
5.4.1 电梯厂的烦恼79
5.4.2 老鸟和菜鸟的不同80
5.5 协同策略的总结81
5.6 协同策略应用案例82
第6章 价值链断裂对策的横展应用与价值兑现84
6.1 价值链断裂对策在事务流程中的横展应用84
6.1.1 事务流程中的断点与合并84
6.1.2 事务流程的无序到有序87
6.1.3 事务流程的迂回到对接88
6.2 价值链断裂对策在供应链中的横展应用90
6.3 价值链断裂对策实施后的价值兑现93
因果链断裂对策篇
第7章 因果链的探索、提炼与建模100
7.1 因果链的探索100
7.1.1 因果链的探索逻辑100
7.1.2 目的系因果链断裂的识别方法102
7.1.3 原因系因果链断裂的识别方法105
7.2 因果链的提炼与建模106
7.2.1 微观因果链的提炼及应用：作业标准的建立106
7.2.2 宏观因果链的提炼及应用：方针展开111
第8章 因果链的维持114
8.1 变异管理与快速纠偏115
8.1.1 控制的原理与原则115
8.1.2 目视化与防错化117
8.1.3 快速纠偏119
8.2 变更管理120
8.3 变化管理与快速响应122
8.4 差异源管理123
8.5 因果链维持的应用案例125
第9章 因果链的改善129
9.1 因果链改善的目的、条件与人的成长131
9.1.1 因果链改善的目的131
9.1.2 因果链改善的条件132
9.1.3 因果链改善与人的成长136
9.2 基于价值链断裂和因果链断裂分析的改善机会挖掘139
9.2.1 多元化目的改善机会挖掘139
9.2.2 多重化目的改善机会挖掘145
9.2.3 多元化条件改善机会挖掘146
9.2.4 多重化条件改善机会挖掘147
9.3 因果链改善应用案例148
人才育成对策篇
第10章 人本精益的因果逻辑式“变革”策略154
10.1 人本精益变革目的的设定155
10.1.1 组织本身变革目的的设定156
10.1.2 人员面变革目的的设定159
10.1.3 系统面变革目的的设定161
10.2 “理想状态”的设定163
10.3 识别企业组织现状164
10.3.1 水平时间轴分析法和垂直时间轴分析法164
10.3.2 定点观察法和走动观察法165
10.3.3 企业现状调查方法的总结167
10.3.4 人员面的意识（Mindset）现状调查法167
10.4 变革的里程碑和路线图的制订169
10.4.1 系统变革的里程碑和路线图的制订169
10.4.2 人员变革的里程碑和路线图的制订170
10.5 变革活动设计及应用案例172
第11章 回归原点，以人为本176
11.1 人本精益基于因果逻辑的思维模式建设177
11.1.1 方针展开法177
11.1.2 日常机会教育法178
11.1.3 目的逆向联系法179
11.1.4 解决问题时的因果辩证法180
11.2 人本精益的持续改善核心理念181
11.2.1 改善为何如此重要182
11.2.2 回归“人”185

前言/序言

　　精益自主研协会是一个活跃在中国精益圈的公益性平台，创办近六年时间，拥有10000多名活跃的会员。协会始终以中国精益人自主地研习、实践、分享、传播精益思想为使命，为推动中国制造走向精益之路而坚持不懈。协会常年组织各种丰富多彩的精益学习与实践活动，而精益大师弟子班则是其中的重要活动之一。弟子班不仅承载了精益大师们关爱精益后辈，反哺社会的情怀，也通过收徒活动实现了精益实践知识与技能的薪火传承。书则是这种传承的结晶，它既来自老师课堂传授的总结与整理，也来自于学习者们的心得与感悟。《人本精益》正是诞生于协会弟子班系列活动，本书所呈现的很多指导精益实践的原创理论和方法，得益于蒋维豪老师在弟子班中严密的课程体系、精益的分享内容以及独树一帜的精益系统理论。
　　本书从精益实践“人”这个本体出发，既为读者构建一条逻辑严谨的精益知识的因果链，这条链从解决因为价值链断裂所引起的浪费入手，帮助企业建立管理实践层面进行日常管理中因果链维持与改善的方法体系；又为读者构建了另一条组织精益变革因果链和人才育成的因果链，即组织的精益变革以及精益实践中的人才育成本身的因果逻辑。在图书的编写过程中，我们将其称为实践精益过程中的任督二脉，打通这任督二脉，将有助于精益实践走出碎片精益或为精益而精益的误区，为人们拨开层层迷雾直击精益实践的本质。
　　本书共11章，其中，第1、2章从传统精益实施中的困惑导入，提出并说明人本精益的概念和核心思想；第3～9章以精益中最常见的浪费现象为切入点，通过对其进行新的解读，提出流程断裂对策和因果断裂对策两条主线，构建人本精益的方法论体系；最后第10、11章给出针对人才育成的企业人本精益变革策略。本书通过理论讲解和最新企业实践案例相结合的方法，帮助读者提升精益方法论和精益系统视野，为企业精益转型和快速发展培养高端复合型精益人才。
　　本书在编写过程中得到了蒋维豪老师的悉心指导，数次为写作过程释疑解惑，并提供大量的素材和案例；尹迪江、张光旭、刘卫阵、杨磊、刘唯唯、丁振等弟子班成员在成书过程中为各章节的编写工作付出了大量的心血；蒋啸冰、马云飞、杨帆、萧如秀、贾政朝等前期为本书的写作积累了大量文字资料。在此对大家表示诚挚的感谢！感谢本书所有编写者的家人，对大家写作的大力支持。同时还要感谢机械工业出版社，为本书的写作与出版所给予的大力支持。
　　由于本书编写时间紧张，编写人员水平有限，书中难免有不足之处，望广大读者不吝赐教，对本书中不足之处给予指正。
　　俞世洋
　　2017年9月于江苏宜兴

《人本精益》：重塑组织活力，激活个体潜能的实践指南 在瞬息万变的商业浪潮中，任何组织若想脱颖而出，稳健前行，都必须找到驱动其持续发展的核心动力。许多企业将目光聚焦于流程优化、技术革新，或是严苛的绩效考核，却常常忽略了最根本的要素——人。而《人本精益》，正是这样一本深入探讨如何将“人”的力量与“精益”的智慧相结合，从而激发组织整体活力，实现可持续增长的实践指南。本书并非泛泛而谈的管理学理论堆砌，而是源于真实企业案例的提炼，融合了行为科学、心理学以及敏捷管理等前沿理念，为读者提供了一套系统、可操作的解决方案。 一、 颠覆传统认知：精益不再是冰冷的流程，而是充满温度的赋能 长期以来，“精益”二字常常与成本削减、效率至上、标准化生产等概念紧密相连，甚至被一些企业误解为冷酷无情的“去人化”手段。然而，《人本精益》挑战了这一狭隘的认知。本书强调，真正的精益，其核心在于“消除浪费”，而“人”恰恰是创造价值的主体，也是潜在浪费的最大来源——当人的才能被压抑，积极性被消磨，创造力被束缚时，组织便陷入了效率低下的泥沼。 《人本精益》认为，精益的终极目标是创造更大的客户价值，而实现这一目标的前提，是组织内部形成一种鼓励创新、支持学习、珍视贡献的文化。本书深入剖析了传统管理模式下，为何会出现员工的“去激励化”，以及这些“去激励化”如何转化为实际的组织“浪费”。例如，不恰当的目标设定可能导致员工为了达成数字而牺牲质量；僵化的层级制度可能扼杀掉基层员工的宝贵建议；缺乏信任的环境会让员工不敢承担风险，从而错失创新机会。 本书将精益的视野从单纯的生产线或项目流程，拓展到整个组织的生态系统，强调“以人为本”是实现精益的关键切入点。它提出，精益的本质应该是“赋能”，是通过优化流程、简化工作、提供支持，让每一个个体都能更轻松、更高效地发挥自己的才能，从而驱动整体的价值创造。这种全新的视角，将帮助读者打破“精益”与“人本”的壁垒，看到它们之间相辅相成、缺一不可的紧密联系。 二、 激活内在驱动力：从“要我做”到“我要做”的深刻转变 《人本精益》的核心理念之一，在于激活员工的内在驱动力。本书认为，外部激励，如奖金、晋升等，固然有其作用，但其激励效应往往是短暂且有限的。真正能够支撑组织长期发展、激发持续创新的，是源于个体内部的渴望——对工作的热情、对成长的追求、对意义的认同。 本书详细阐述了多种激活内在驱动力的方法，这些方法都深深根植于行为科学和心理学研究。例如： 赋予自主权（Autonomy）： 允许员工在如何完成工作、何时完成工作以及与谁合作等方面拥有更多的选择权。这种自主权能够显著提升员工的责任感和主人翁意识。书中通过案例展示，当管理者给予团队成员更大的决策空间时，他们往往能找到更优化的解决方案，并表现出更高的投入度。 提升胜任感（Mastery）： 提供持续的学习和发展机会，让员工能够不断提升自己的技能和知识，感受到自己在工作中的进步和成长。本书强调，胜任感的建立不仅体现在技能的精进，更在于能够应对挑战，克服困难，并从中获得成就感。书中提供了如何设计有挑战性但可实现的工作任务，以及如何提供有效的反馈和指导来帮助员工建立胜任感的具体策略。 寻找工作意义（Purpose）： 帮助员工理解他们的工作如何服务于更大的目标，如何为客户、团队乃至社会创造价值。当员工能够看到自己工作的意义时，他们会产生更强的归属感和使命感。本书深入探讨了如何通过清晰的愿景传达、以及在日常工作中强化价值导向，来帮助员工建立对工作的深刻认同。 《人本精益》摒弃了简单粗暴的“胡萝卜加大棒”模式，转而倡导一种更加人性化、更具可持续性的激励方式。它引导管理者去理解员工的需求，关注他们的感受，并创造一个能够让他们感到被尊重、被信任、被重视的环境。当员工的内在需求得到满足时，他们自然会展现出更高的积极性、创造力和忠诚度，从而成为组织最宝贵的财富。 三、 构建学习型组织：在实践中不断进化，持续优化 精益的本质是持续改进，而持续改进的前提，是组织具备强大的学习能力。《人本精益》强调，一个真正的精益组织，必然是一个不断学习、不断适应、不断进化的学习型组织。 本书提出，学习并非仅仅是培训课程的参与，而是一种融入日常工作和思考模式的习惯。它涵盖了： 拥抱反馈（Embracing Feedback）： 建立开放、坦诚的反馈文化，鼓励员工之间、管理者与员工之间以及组织与客户之间的高质量反馈。本书详细讲解了如何进行建设性反馈，如何处理负面反馈，以及如何将反馈转化为改进的动力，而非指责。 反思与复盘（Reflection and Review）： 定期对项目、流程、决策进行深入的反思和复盘，从中总结经验教训，识别改进机会。本书提供了多种有效的复盘方法，如“四问法”、“死亡之谷”分析等，并强调复盘的关键在于“行动”，而非仅仅停留在理论层面。 实验与创新（Experimentation and Innovation）： 鼓励员工进行小规模的实验，拥抱试错，从失败中学习。本书认为，创新并非遥不可及，而是可以通过鼓励好奇心、提供资源、降低试错成本来实现的。它分享了如何构建一个允许试错的安全环境，以及如何对成功的实验进行推广和规模化。 知识共享与传承（Knowledge Sharing and Transfer）： 建立有效的知识管理和共享机制，确保有价值的经验和知识能够在组织内部流动，避免重复犯错，加速整体能力的提升。 《人本精益》鼓励管理者将重心从“控制”转向“赋能”，从“指令”转向“教练”。管理者应扮演好“学习的引导者”和“支持者”的角色，为员工提供学习的平台、工具和支持，并营造一个鼓励尝试、容忍失败、庆祝进步的学习氛围。只有当学习成为组织的一种 DNA，精益的改进才能真正做到深入人心，源源不断。 四、 实践路径与方法论：将理念转化为行动的路线图 《人本精益》不仅提出了深刻的理念，更提供了具体可行的实践路径和方法论。本书打破了管理学书籍常见的“讲了但不指导”的通病，而是为读者绘制了一张清晰的实践路线图。 书中详细介绍了： 如何进行“人本精益”诊断： 通过一系列的评估工具和问卷，帮助组织识别自身在人本管理和精益实践方面的优势与不足。 如何设计“人本精益”的组织架构： 探讨如何构建更加扁平化、柔性化的组织结构，以更好地适应快速变化的环境，并促进信息的自由流动。 如何落地“人本精益”的团队管理： 提供了构建高绩效团队的实用技巧，包括目标设定、沟通协作、冲突解决、激励与认可等方面。 如何将“人本精益”融入日常工作流程： 介绍了将精益工具（如价值流图、看板管理、持续拉动等）与人本理念相结合的具体方法，例如，如何通过价值流图识别流程中的“人为浪费”，如何通过看板管理提升团队的透明度和自主性。 如何衡量“人本精益”的成效： 提供了具体的绩效指标和评估方法，帮助组织量化“人本精益”带来的价值，如员工敬业度、创新产出、客户满意度、整体效率提升等。 《人本精益》强调，“人本精益”并非一蹴而就的变革，而是一个持续迭代、不断优化的过程。本书鼓励读者从小处着手，循序渐进，通过一系列小的成功来积累信心，并逐步推动更广泛的变革。书中丰富的案例研究，更是为读者提供了生动的参考和借鉴，让读者能够清晰地看到“人本精益”在不同行业、不同规模的组织中是如何成功应用的。 结语 在数字化转型、智能化浪潮席卷全球的今天，组织面临的挑战前所未有。然而，无论技术如何进步，竞争如何激烈，人始终是驱动一切的核心。《人本精益》这本书，正是为那些渴望在不确定性中找到确定性，在变革中保持韧性，在竞争中脱颖而出的组织而生。它提供了一种全新的视角，一种更深层次的智慧，一种更具可持续性的实践路径。通过本书，读者将能够深刻理解，如何将“以人为本”的理念注入精益的骨髓，从而激活组织每一个细胞的活力，释放每一个个体的潜能，最终实现卓越的绩效和持久的成功。它将帮助您构建一个充满活力、不断学习、持续进化的组织，让“人”真正成为驱动企业走向未来的强大引擎。

评分☆☆☆☆☆

“人本精益”这几个字，对我来说，就像是为我内心深处的一种渴望找到了一个名字。我一直觉得，在很多商业运营模式中，似乎总有一种缺失，一种对人的关照的缺失。而“精益”这个词，虽然听起来有些冰冷，但如果它能够被“人本”所温暖，那么它所带来的效率和优化，将不再是单纯的冰冷数据，而是能够切实提升人的工作体验和生活质量。 我期待这本书能为我带来一些前所未有的启发，去思考那些关于人与工作的本质。它是否能帮助我理解，如何将那些繁琐的流程变得更加人性化，让员工在执行过程中感受到被理解和支持？它是否能教会我，如何在追求卓越绩效的同时，不牺牲人的价值，甚至放大人的价值？ 我对书中可能探讨的“人本”与“精益”之间的协同作用，充满好奇。例如，当一个“精益”的流程可能会给一些人带来压力时，这本书会如何指导我们去调整，去找到一个更温和、更有效的方式？或者，当人的情感需求与“精益”的客观要求发生碰撞时，如何做到两者的和谐统一？ 我更希望从书中看到一些生动的故事，一些真实的案例，去印证“人本精益”的力量。不仅仅是理论的阐述，更是那些将理念付诸实践，最终获得成功的个人和组织。这些故事，将是最好的“教科书”，也是最直接的证明。 总的来说，我期待《人本精益》能够成为一本让我眼前一亮的书，它不仅仅能提升我的管理技能，更能触及我的内心，让我对工作和生活有更深刻的理解和感悟。

评分☆☆☆☆☆

拿到《人本精益》这本书，最先吸引我的是这个名字的组合。“人本”二字，就带着一种温润和以人为中心的温度，而“精益”则指向了一种高效、去除浪费的精炼。我一直对如何将组织管理做得更人性化，同时又能保持卓越的运营效率感到好奇，这本书的出现，仿佛正好戳中了我的痛点。 翻开书页，我期待的是一种全新的视角，不是那种冷冰冰的流程优化，而是能够真正触及人心，激发团队潜能的管理之道。我希望能看到作者是如何将“人”的因素巧妙地融入到“精益”的框架之中，让那些枯燥的原则变得鲜活起来，让每一个身处其中的人都能感受到被尊重、被赋能。 我尤其好奇的是，在实际操作层面，这本书会提供哪些具体的工具和方法？是案例分析？还是理论推导？亦或是两者兼备？作为一名普通读者，我更希望看到的是能够落地、可执行的指导，能够帮助我在实际工作中解决遇到的问题，提升团队的整体表现。 书中是否会探讨，当“人本”和“精益”的理念发生冲突时，如何进行权衡和取舍？精益追求的是效率和结果，而人本则更关注过程中的个体体验和长远发展。这两者之间是否存在一种微妙的平衡点，而这本书又将如何引导我们去寻找它，是我非常感兴趣的一个方面。 总而言之，我对《人本精益》充满了期待。我希望它能为我打开一扇新的窗户，让我看到管理与人文的完美结合，领略到一种更加高级、更加有温度的组织运作模式。这本书，或许能成为我职业生涯中一份宝贵的参考。

评分☆☆☆☆☆

《人本精益》这个名字，瞬间就点燃了我对组织发展和个人成长的兴趣。我一直在思考，如何在快速变化的市场环境中，让企业在追求效率的同时，不失温度。我希望这本书能提供一种全新的视角，去解读“精益”的内涵，不仅仅是消除浪费，更是要以人为中心，激发每个人的潜能，让他们在工作中找到价值和意义。 我对于书中如何将“人本”的理念融入到“精益”的实践中去，感到非常好奇。是关于如何改进工作流程，让工作更顺畅，同时减轻员工的负担？还是关于如何通过赋能和信任，来提升团队的凝聚力和创造力？我希望书中能有具体的指导，让我能够将这些理念转化为实际行动。 我尤其期待能够从中学习到，如何在复杂多变的组织环境中，建立一种持续学习和改进的文化。精益的核心在于持续改进，而人本则强调的是个体的成长和发展。我相信，这两者是相辅相成的，能够共同推动组织的进步。 我也很好奇，书中是否会探讨，如何平衡短期目标与长期发展，如何在追求即时效益的同时，兼顾员工的职业成长和幸福感。这是一个在管理实践中常常会遇到的难题，如果书中能提供一些独到的见解，对我来说将非常有价值。 总而言之，《人本精益》在我看来，不仅仅是一本管理书籍，它更像是一份关于如何构建更美好工作场所的蓝图。我渴望从中汲取智慧，去探索一种更具人性化、更可持续的发展之路。

评分☆☆☆☆☆

《人本精益》这个书名，对我而言，有着一种天然的吸引力，它似乎预示着一种能够解决现实工作中诸多痛点的方案。我一直认为，真正的“精益”不应该仅仅是流程上的优化和成本的削减，它更应该是一种思维方式，一种以人为核心的价值创造模式。 我希望这本书能够深入探讨，如何将“人”的价值最大化地融入到“精益”的体系中。例如，在流程设计上，如何才能更符合人的工作习惯和生理特点，从而减少不必要的摩擦和损耗？在团队协作上，又该如何通过赋能和信任，来激发成员的内在动力，使他们能够主动地去追求卓越？ 我对书中可能提供的实践指导，充满期待。是关于如何通过一系列工具和方法，来识别并消除那些既影响效率又损害员工士气的“浪费”？还是关于如何建立一套有效的反馈机制，让员工的声音能够被听到，并真正影响到决策的制定？ 我也很好奇，书中是否会触及到“人本精益”在不同文化背景下的应用差异。毕竟，不同地域、不同文化的团队，在需求和期望上可能会有所不同。如果书中能够提供一些具有普适性，又能够根据具体情况进行调整的原则，将对我非常有帮助。 最终，我期待《人本精益》能够成为一本具有启发性和实践指导意义的书籍，它能够帮助我打破固有的思维模式，找到一种更可持续、更具人文关怀的组织发展和个人成长的路径。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《人本精益》本身就充满了哲学意味，让我忍不住想要一探究竟。我脑海中勾勒出的画面是，那些曾经让我感到疲惫、机械的职场生活，能够因为这本书的理念而变得更加舒缓、有意义。我好奇作者是如何将“以人为本”这样一种相对抽象的概念，与“精益”这样一种强调流程和效率的实践方法相结合的。 是不是意味着，在追求极致效率的同时，我们还可以保持对他人的关怀和尊重？是不是可以通过更人性化的方式，来减少不必要的内耗和冲突，从而实现真正意义上的“精益求精”？我希望能从书中找到答案，找到一种既能创造卓越绩效，又能让团队成员感受到幸福感和归属感的发展路径。 我特别期待书中能够分享一些成功的实践案例，让我看到“人本精益”的理念是如何在现实世界中生根发芽，开花结果的。这些案例，最好能包含不同行业、不同规模的组织，这样我才能更好地理解，这种理念的普适性和可操作性。 另外，我也想知道，在推行“人本精益”的过程中，会遇到哪些常见的挑战和误区？以及作者会提供怎样的解决方案？毕竟，任何一种管理理念的落地，都不会是一帆风顺的，总会伴随着阻力和困难。 我相信，这本书能够帮助我重新思考“效率”的定义，找到一种更可持续、更具人文关怀的管理模式。它不仅仅是一本关于管理方法的书，更可能是一本关于如何构建健康、有活力的组织文化的书。

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不错 书不厚

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没有纸质发票。咋报账？

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不错 书不厚

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学习，包装质量都还不错，希望有用

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很好

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包装很好，送货速度快。

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快递给力

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从新开始

评分☆☆☆☆☆

图书质量很好，发货速度很快，值得好好学习！