社交与礼仪：言谈得体并正确处理各种人际关系人际沟通技巧社交心理学说话之道幽默与社交书籍 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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端木自在著

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店铺：聚五缘图书音像旗舰店

出版社：江西美术出版社

ISBN：9787548037750

商品编码：14782491117

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-05-01

用纸：轻型纸

套装数量：1

正文语种：中文

具体描述

内容简介

这是一本能让彻底改变你人生的社交礼仪书。内容包括塑造个人魅力，社交基本礼仪及其他礼仪。涵盖了与人交往、举止言谈、形象仪表、赠送礼品的礼仪；使用电话、信件、微信、QQ，以及电子邮件沟通的通联礼仪；日常生活、职场社交、招待客户、商务赴宴、参加舞会的礼仪；与外国人交往的礼仪；应对突发事件礼仪，等等。为你揭示了让男人运筹帷幄、举止从容，让女人优雅迷人、落落大方的礼仪细节，并配以与日常工作、生活密切相关的礼仪实例。言简意赅，通俗易懂。

本书将引导你，如何拥有自信而恰当的行为，并能正确地处理工作、生活中出现的各种人际关系，从而更好地适应这个时代。

精彩书摘

　　不吹嘘，“端”好你的身价

　　人们常常说某人身价多少，这里的身价就是指一个人的价值、身份或其在社会中的地位。随着经济全球化的发展，无论国际还是国内，社会竞争都日趋激烈，“待价而沽”或“三顾茅庐”的时代已经过去了，有时候机会一闪即逝，如果你不主动出击，不让别人看到你的优势所在，别人不知道你的存在和实力，你就很可能错失良机。

　　因此，在恰当的时机将自己的能力和才华充分地展现出来，是十分必要的。但是在展示的同时，切不可夸大其词、过分地吹嘘，否则会令你的形象大打折扣。

　　在工作岗位上，你大可发挥毛遂自荐的精神，推荐你自己去做某项工作或担任某项职务。不过热门的职务和工作角逐者众多，这种毛遂自荐的效果不会太大，但总给了自己一个机会。

　　面对困难的工作之时，毛遂自荐的成功率相对较高。如果你有能力，可自告奋勇挑战那人人避之唯恐不及的工作。因为别人不愿意做，你的毛遂自荐可以凸显你的存在。如果一战成功，你当然是唯*的英雄；如果失败了，你也可学到宝贵的经验。

　　你的毛遂自荐也替你的上司解决了难题，他对你的印象会更加深刻。更重要的是，这个过程将成为你日后面对更艰难工作的勇气来源，而你的做法也将成为人们给你*高评价的依据，光是这一点，你就可以在日后享用不尽。

　　要注意的是，不要吹嘘自己的能力，能力有多少就说多少，太过吹嘘，反而给人以华而不实的印象。

　　还要注意，千万不要刻意隐藏你的缺点，要知道，刻意隐藏缺点是“欲盖弥彰”。人的心理通常是隐恶扬善的，所以他们会想尽办法去掩饰缺点，宣扬优点。做人的道理也是一样。将自己的缺点展示出来，往往会得到别人的信赖。但这并不是说要将自己的缺点一五一十地全都说出来，这样做不但得不到上述的效果，反而会收到破坏自己形象的反面效果。

　　那么应该怎么做效果才会*好呢？我们可以透露自己的缺点，但不能太多，顶多透露一两项无关紧要的缺点就行。有少许小缺点的人，给人的感觉通常是“虽然有少许缺点，但大体上很好”，这样的人往往更能获得别人的信赖。

　　试想一下，一个能充分赢得别人信赖并具有非凡能力和才华的人，到哪里机遇不向他招手呢？

　　【社交礼仪全知道】

　　如果你的毛遂自荐没有如愿，千万不要灰心丧气，因为你的勇气已在别人心中留下深刻的印象，而且一次的失败正是下次成功的本钱。

　　……

《人际圆融：洞悉沟通的奥秘，驾驭社交的艺术》在现代社会，一个人能否获得成功、享受幸福，很大程度上取决于他处理人际关系的能力。从日常的言谈举止，到职场上的沟通协作，再到生活中各种情感的维系，无一不渗透着人际交往的智慧。本书并非泛泛而谈的理论说教，而是深入浅出地为您剖析人际交往中的核心要素，揭示那些影响我们沟通效果的心理机制，并提供一套系统、实用的方法论，帮助您在各种社交场合游刃有余，建立和维护健康、积极的人际网络。第一篇：言谈有道，让你的话语掷地有声语言是沟通的桥梁，也是塑造人际关系的利器。本篇将带领您探寻“说话之道”的精髓，让您的每一次开口都充满力量与智慧。倾听的艺术：真正有效的沟通始于认真的倾听。我们将学习如何辨别语言背后的真实意图，理解非语言信号的重要性，并掌握提问的技巧，引导对话走向深入，让对方感受到被尊重与理解。这不仅仅是“听见”，更是“听懂”，是建立信任的第一步。表达的智慧：如何清晰、准确、有条理地表达自己的观点？本篇将教授您组织语言的逻辑框架，运用恰当的词汇和语气，避免含糊不清或引起误解。我们将探讨如何自信地陈述，如何委婉地拒绝，以及如何在不同情境下调整自己的表达方式，以达到最佳的沟通效果。幽默的魅力：幽默感是社交的润滑剂，也是化解尴尬、拉近距离的法宝。我们将学习如何适度运用幽默，让对话更加轻松愉快，同时也能在关键时刻化解紧张气氛。这并非要求您成为段子手，而是理解幽默的本质——恰当的机智与善意的调侃。避免沟通陷阱：许多时候，人际关系的破裂并非源于恶意，而是源于不当的沟通。本篇将揭示常见的沟通误区，例如打断、评判、过度概括、情绪化反应等，并提供规避这些陷阱的实用策略，帮助您在沟通中保持冷静与理性。第二篇：关系经营，构建和谐的人际网络人际关系并非一蹴而就，而是需要用心经营的动态过程。本篇将从心理学的角度，为您解析关系的形成、发展与维护的规律。知己知彼：理解人性与动机：深刻理解他人的需求、动机和价值观，是建立良好关系的基础。我们将探讨基本的社交心理学原理，如投射效应、晕轮效应、认知失调等，帮助您洞察人心的微妙之处，从而采取更具针对性的沟通策略。建立信任的基石：信任是任何稳固关系的核心。本篇将阐述建立信任的关键要素，包括真诚、可靠、一致性以及同理心。您将学会如何在互动中展现可靠性，如何以真诚的态度回应他人，以及如何通过有效的沟通逐步赢得他人的信任。处理冲突与分歧：冲突在人际关系中是不可避免的，但处理冲突的方式却能决定关系的走向。我们将学习识别冲突的根源，掌握建设性的冲突解决技巧，例如积极倾听、表达感受、寻找共同点以及协商解决方案，最终将分歧转化为成长的契机。拓展与深化人脉：如何在社交场合自然地结识新朋友？如何将泛泛之交转化为更深层次的友谊或合作关系？本篇将提供实用的社交策略，包括主动交流、展现个人魅力、维护关系等，帮助您构建一个强大而有益的社交网络。第三篇：情商赋能，成为更具影响力的社交者情商（EQ）在人际交往中的作用至关重要。它关乎我们如何识别、理解和管理自己的情绪，以及如何感知、理解和影响他人的情绪。情绪的自我觉察与管理：了解自己的情绪反应模式，是有效管理情绪的第一步。本篇将帮助您识别情绪的触发点，学习放松技巧，并掌握在压力下保持冷静和理性的方法，避免情绪冲动影响人际判断。同理心的培养：同理心是理解他人情绪状态的能力。我们将通过案例分析和练习，培养您站在他人角度思考问题的能力，从而更准确地理解他人的需求和感受，建立更深层次的情感连接。社交敏感度的提升：敏锐地捕捉社交信号，理解当下情境的微妙之处，是成功社交的关键。本篇将引导您关注环境、人物反应以及潜在的社交动态，从而做出更恰当的反应。积极影响力的塑造：成为一个受欢迎、有影响力的人，并非通过操控，而是通过真诚的关怀、有效的沟通和积极的互动。本篇将探讨如何通过展现个人价值、提供支持和建立积极印象，来提升您在社交中的影响力。本书特点：实战导向：理论与实践相结合，提供大量贴近生活的案例和互动练习，让您学以致用。系统全面：从言谈、心理到情商，全方位覆盖人际交往的关键要素，构建完整的知识体系。易于理解：语言通俗易懂，避免专业术语的堆砌，让任何读者都能轻松掌握。注重长期效果：强调内在能力的培养，而非简单的技巧罗列，帮助您成为一个真正懂得社交艺术的人。无论您是希望在职场上获得晋升，还是渴望拥有更融洽的家庭关系，亦或是希望在朋友圈中游刃有余，本书都将是您不可或缺的得力助手。翻开本书，开启您的人际圆融之旅，让您的社交生活更加精彩！

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本《社交与礼仪》就像是我最近在人群中“隐身”的解药，总是在该说话的时候脑子一片空白，或者说出口的话总让人觉得别扭。翻开这本书，我简直像是发现了新大陆！它不是那种讲大道理的书，而是非常实在地告诉你，在不同的场合，面对不同的人，应该如何“开口”。比如说，书中讲到如何开启一段对话，避免冷场，我以前总是觉得挺自然的，看了才知道原来里面有这么多学问。它教我怎么用开放式问题引导对方，怎么在回应中加入自己的观点，而不是像个复读机一样。还有关于倾听的部分，我一直以为只要认真听着就行，但书里强调了积极倾听，比如适时的点头、眼神交流，甚至是用“哦，原来是这样”之类的词语来表示理解。这些细节我以前根本没注意过，但实践起来，效果真的立竿见影。我记得有一次在公司聚餐，以前我都是默默地坐在一边，这次我尝试着运用书里的技巧，主动和隔壁桌的同事聊了几句，居然发现大家都有很多共同的兴趣，整个气氛一下就融洽了许多，我也不再感觉自己是个局外人。更让我惊喜的是，书里还提到了如何用幽默来化解尴尬，这对我这种平时有点紧张的人来说简直是救星！那些具体的段子和场景分析，让我觉得学习起来很有趣，也很有成就感。

评分☆☆☆☆☆

我一直对人际交往方面的东西很感兴趣，但市面上很多书都写得太理论化，读起来枯燥乏味，而且很多内容感觉离我的实际生活很远。这本《社交与礼仪》却完全不一样，它就像一位经验丰富的朋友，用最接地气的方式，循循善诱地教我如何更好地与人沟通。我尤其喜欢它关于“说服力”那一章，里面没有长篇大论的心理学名词，而是通过大量的案例分析，教我如何在日常交流中，不动声色地影响他人。比如，它讲到如何用“锚定效应”来定价，虽然我不是做销售的，但在和朋友讨论事情的时候，我学会了如何巧妙地提出自己的建议，让对方更容易接受。还有关于“同理心”的部分，我以前总是觉得我能理解别人，但书里教我更深入地去设身处地为对方着想，去体会他们的感受，这让我和家人、朋友的关系更加和谐了。我记得有一次，我因为一件小事和伴侣闹了点不愉快，以前我总是急于辩解，这次我尝试着用书里的“感受句式”，先表达我的理解，再陈述我的观点，结果对方的态度立刻缓和了许多，我们很快就达成了共识。这本书让我明白，人际关系不是靠僵硬的规则，而是靠真诚的沟通和恰当的表达。它不仅仅是教我“怎么说话”，更是教我“如何与人建立深度连接”。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待原本是希望它能给我一些“说话的技巧”，没想到它却给了我一个更宏观的“人际关系地图”。它不仅仅是关于如何说，更是关于如何“想”，以及如何“感受”。书中对“社交心理学”的解读，让我深刻理解了人们行为背后的动机，这对于我理解他人的言行，做出更恰当的回应，起到了至关重要的作用。比如，书中解释了“互惠原则”和“社会认同理论”，这些理论虽然听起来有点专业，但它用非常通俗易懂的方式，结合了大量的现实生活中的例子，让我一下子就明白了为什么人们会做出某些选择。我记得有一次，我看到一个朋友在朋友圈分享了一个我并不太认同的观点，以前我可能会直接评论反驳，但读了这本书之后，我尝试去理解他分享这个观点的“动机”，也许是为了寻求认同，也许是受到了某种影响，于是我选择用一种更温和的方式和他交流，反而打开了更深入的讨论。书里还讲到了如何识别和处理“沟通误区”，这让我意识到，很多时候冲突的产生，并非因为恶意，而是因为信息的传递出现了偏差。这本书让我变得更“善解人意”，也更“有策略”。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我以前对“礼仪”这个词有点反感，总觉得是繁文缛节，束缚人的天性。但这本书彻底颠覆了我的看法。它将社交礼仪的概念融入到日常的言谈举止中，让我看到了一个全新的视角。书中关于“非语言沟通”的部分，给了我很大的启发。我以前总觉得只要我说得好听就行，但这本书让我意识到，肢体语言、面部表情、甚至是穿着打扮，都在无形中传达信息。它教我如何通过眼神的交流传递尊重，如何通过坐姿展现自信，如何避免那些不经意间流露出的负面信号。我记得一次重要的面试，我非常紧张，但当我回忆起书中关于“自信姿态”的描述，我努力调整了自己的站姿和眼神，竟然真的感觉自己的状态好了很多，面试官也对我表现出了更积极的回应。这本书还讲到了如何在不同的社交场合，比如商务宴请、朋友聚会，甚至是在网络上的互动，都应该遵循一定的“潜规则”，而这些“规则”并非束缚，而是为了让交流更顺畅，让大家都能感到舒适。最让我印象深刻的是，书中提到了如何得体地拒绝别人，这对我这个“好好先生”来说太重要了！以前我总是碍于情面，不好意思拒绝，结果给自己添了很多麻烦。这本书提供了很多实用的拒绝技巧，让我能够既不伤害对方，又能坚定地表达自己的立场。

评分☆☆☆☆☆

这本书最大的魅力在于它的“实操性”和“趣味性”完美结合。我曾经因为一次不愉快的社交经历而对“幽默”和“社交”产生了抵触情绪，觉得这些都是虚假的表演。但《社交与礼仪》这本书，用一种非常自然和真诚的方式，告诉我如何用幽默来拉近距离，如何用恰当的言谈来建立信任。它并没有教我讲那些强行搞笑的段子，而是引导我去发现生活中的乐趣，去用一种轻松的心态面对社交。书中关于“幽默的艺术”章节，我反复看了好几遍。它不是教你怎么当一个“段子手”，而是教你如何观察，如何捕捉生活中的闪光点，如何用一种巧妙的方式去化解尴尬，甚至是在批评别人时，也能带着善意的微笑。我记得有一次，我的一个同事因为工作失误被领导批评，场面一度很僵硬。我当时就想起了书里讲到的“化解僵局的幽默”，我用一个自嘲的方式，巧妙地将话题引向解决问题，让大家的情绪都得到了缓解。这本书让我觉得，社交不是一场考试，而是一场充满惊喜的旅程，而幽默，就是这场旅程中最动人的旋律。它让我不再害怕与人交流，反而开始享受与人互动的过程。

评分☆☆☆☆☆

也没什么评价，就是发货还是物流慢了一点

评分☆☆☆☆☆

包装还不错，我还没有拆开使用……

评分☆☆☆☆☆

物流挺快

评分☆☆☆☆☆

很喜欢

评分☆☆☆☆☆

不错，

评分☆☆☆☆☆

不错的书，值得看看学习！学习就是未来