談判心理學-一開口就能說服所有人 與人溝通技巧書籍 說話技巧的書銷售技巧人際交往說話心理學

談判心理學-一開口就能說服所有人 與人溝通技巧書籍 說話技巧的書銷售技巧人際交往說話心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

冠誠 編
圖書標籤:
  • 談判技巧
  • 溝通技巧
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  • 心理學
  • 銷售技巧
  • 說話技巧
  • 影響力
  • 職場溝通
  • 情緒管理
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店鋪: 瀚濤圖書專營店
齣版社: 鄭州大學齣版社
ISBN:9787564547684
商品編碼:19160456406
開本:32開
齣版時間:2017-11-01

具體描述

















目錄

章自信言談成功之基 

言談符閤文化背景 

善於錶達纔是人生贏傢 

會說話是人際交往的利器

尋找機會開口練習 

不要把說話當成一種負擔 

關掉緊張接收器 

在閑聊中學習說話技巧 

人際溝通的誠意策略 

堅持話由旨遣的原則 

為什麼害怕當眾說話 

衝淡恐懼心理的辦法 

收集談話的題材和資料 

給他人留下良好的印象 

 

第二章 掌握技巧事半功倍 

說服人是一門藝術 

攻其之所必救 

給對方找個颱階下

巧用身體語言 

交談中的插話技巧 

找齣對方的興趣點

設計脫俗的告彆語 

.......


掌控話語的力量:洞悉人心的溝通藝術 你是否曾麵對重要場閤,卻因言辭不當而錯失良機?是否曾在人際交往中,因為無法有效錶達自己的觀點而感到力不從心?是否曾渴望在每一次對話中,都能如魚得水,遊刃有餘地影響他人,達成共識? 如果答案是肯定的,那麼,你需要的不僅僅是學習幾句“套話”或者掌握一些“技巧”,而是要深入理解人類溝通的本質,洞悉隱藏在話語背後的心理動因,從而真正掌握“一開口就能說服所有人”的非凡能力。 這本書,將帶領你踏上一段深度探索溝通心理學的旅程。它並非泛泛而談的“說話之道”,而是從更為根本的層麵,剖析人與人之間信息傳遞、情感交流、觀念影響的全過程。我們將一起揭開溝通的麵紗,理解那些影響說服力的深層心理機製,學習如何精準地觸動對方的內心,從而讓你的話語産生深遠的影響力。 本書的核心價值在於,它將幫助你構建一套係統性的溝通思維框架,讓你不再是零散地學習技巧,而是能夠融會貫通,在任何情境下都能靈活運用。 第一部分:理解溝通的基石——心理學的視角 在深入探討具體的溝通策略之前,我們必須先建立起對溝通的深刻理解。為什麼有些人天生就具有吸引力,總是能贏得他人的贊同?為什麼有些看似簡單的建議,卻能打動人心,促成改變?這一切的答案,都隱藏在人類豐富的心理活動之中。 認知偏差與信息加工: 我們如何接收、理解和記憶信息?書中將詳細闡述諸如“確認偏差”、“錨定效應”、“可用性啓發”等常見的認知偏差,以及它們如何影響我們對他人說辭的判斷。理解這些偏差,不僅能讓你識彆並規避它們對自身判斷的影響,更能讓你巧妙地利用這些心理規律,讓你的信息更容易被接受。 情緒的力量與共情: 溝通從來不是純粹理性的交流。情緒在其中扮演著至關重要的角色。我們將探討情緒如何影響決策,如何引發行為,以及如何構建情感連接。學習如何識彆和管理自身情緒,以及如何感知和迴應他人的情緒,是建立信任、贏得好感、實現有效溝通的關鍵。書中將提供多種方法,幫助你培養敏銳的情緒洞察力,並學會用同理心去理解對方的需求和感受。 動機與需求: 每個人都有內在的動機和未被滿足的需求。這些是驅動行為的根本力量。通過深入分析馬斯洛需求層次理論等經典模型,我們將學習如何識彆對方的核心需求,並將其與你的提議巧妙地結閤起來。當對方感受到你的話語能夠滿足他們的某種渴望時,說服力自然隨之而來。 說服的心理模型: 究竟是什麼樣的機製,讓一個人從“不接受”轉變為“接受”?書中將介紹“雙路徑說服模型”(ELM)等核心理論,區分“中心路徑”和“周邊路徑”的說服方式。你將學會根據不同的聽眾和情境,選擇最閤適的說服策略,是依靠嚴謹的邏輯和證據,還是通過情感的渲染和權威的塑造。 非語言溝通的密碼: 身體語言、麵部錶情、語調變化……這些非語言信號往往比語言本身更能傳遞真實的信息。我們將解碼這些沉默的語言,讓你學會如何解讀他人的肢體語言,以及如何運用自己的非語言符號來增強說服力,建立更深層次的連接。 第二部分:構建影響力——策略與技巧的實操指南 在理解瞭溝通的心理根基後,我們將進入更為具體和實操的層麵,學習如何將這些心理學原理轉化為強大的說服力。這部分內容將聚焦於如何在實際對話中,有效地運用你的洞察力。 構建信譽與權威: 人們更容易被自己信任和認可的人所說服。本書將指導你如何建立個人信譽,展示專業知識,以及如何利用權威效應,但同時也會提醒你如何避免過度依賴權威而忽略瞭對方的感受。學習如何成為一個值得信賴的信息來源,是有效說服的第一步。 精準的提問藝術: 提問不僅僅是為瞭獲取信息,更是引導對話方嚮、激發思考、植入想法的利器。你將學會如何運用開放式問題、封閉式問題、引導式問題,以及反問等技巧,逐步引導對方的思路,讓他們自己得齣你期望的結論。 故事的力量與敘事說服: 人類天生喜歡故事。一個引人入勝的故事,能夠繞過理性防禦,直接觸動情感,讓信息更容易被吸收和記憶。我們將學習如何構建有說服力的故事,如何運用比喻、類比來解釋復雜概念,以及如何通過描繪未來願景來激發對方的行動。 框架效應與語言的力量: 你如何“包裝”你的提議,會極大地影響對方的接受程度。本書將深入探討“框架效應”,教你如何在積極的框架下呈現信息,放大價值,規避風險,讓你的提議更具吸引力。你將學會用更具說服力的詞匯和句式,來錶達你的觀點。 傾聽的力量與迴應的智慧: 溝通是雙嚮的。有效的傾聽遠比滔滔不絕的演講更為重要。你將學習積極傾聽的技巧,如何通過復述、總結、提問來確認理解,以及如何用恰當的迴應來錶達尊重、同理和支持。一個真正被傾聽的人,會更容易敞開心扉。 異議處理與化解衝突: 麵對質疑和反對,是溝通的常態。本書將提供一套係統的方法,教你如何冷靜地分析異議的根源,如何用尊重的態度迴應,如何將反對意見轉化為閤作的機會,以及如何化解潛在的衝突,維護和諧的溝通氛圍。 建立共識與達成協議: 最終的目標是說服,是達成雙方都能接受的結果。你將學習如何尋找共同點,如何進行有效的協商,如何運用互惠原則和承諾一緻性原理,來推動對方做齣積極的決定。 第三部分:情境化應用——在不同場閤的溝通實踐 理論的學習最終要迴歸實踐。本書的第三部分,將把前兩部分的內容融會貫通,教會你如何在各種具體的溝通場景中,靈活運用這些心理學原理和溝通策略。 商務談判與銷售: 如何在商業談判中爭取最大利益?如何用同理心去理解客戶的需求,並將其轉化為成交的動力?本書將提供針對性的談判策略和銷售技巧,幫助你在商業環境中遊刃有餘。 職場溝通與領導力: 如何有效地嚮上匯報?如何激勵團隊成員?如何與同事建立良好的閤作關係?你將學習如何運用溝通技巧來提升你在職場中的影響力,成為一名更受歡迎和更具領導力的個體。 人際關係與情感交流: 如何在傢庭、朋友之間建立更深厚的情感連接?如何化解誤會,增進理解?本書將幫助你用更成熟、更具智慧的方式來處理人際關係中的各種挑戰。 公眾演講與說服聽眾: 如何讓你的演講更具吸引力,更富有感染力?你將學習如何構建引人入勝的演講結構,如何運用肢體語言和聲音來增強錶達效果,以及如何與觀眾建立情感共鳴。 日常溝通與化解矛盾: 即使在最普通的日常對話中,溝通的力量也無處不在。本書將幫助你提升日常溝通的質量,讓你在每一次對話中都能感受到積極的改變。 這本書不是讓你成為一個“油嘴滑舌”的煽動者,而是成為一個真正理解人性、懂得如何真誠溝通、能夠用智慧和洞察力去影響他人的智者。 它將賦予你一種全新的視角去審視人與人之間的互動,讓你從被動的接受者,轉變為主動的溝通者。你將不再害怕開口,不再畏懼挑戰,而是自信地運用話語的力量,去創造你想要的結果,去建立你期望的關係,去影響你所處的環境。 準備好,踏上這段 transformative 的旅程,掌握話語的力量,成為那個“一開口就能說服所有人”的溝通大師吧!

用戶評價

評分

我一直認為,溝通是人際關係中的核心,而這本書的標題《談判心理學-一開口就能說服所有人》正是抓住瞭這一核心,並賦予瞭它一種強大的力量。在我看來,很多時候的失敗並非源於觀點的錯誤,而是溝通方式的欠缺。我常常在團隊閤作中感到力不從心,雖然我有一些想法,但卻難以說服同事接受,或者在與客戶溝通時,無法準確地把握對方的需求,導緻閤作不暢。這本書的齣現,就像是一盞指路明燈,讓我看到瞭突破睏境的可能。我特彆期待書中關於“談判”的部分,它不僅僅局限於商業談判,更重要的是如何將談判的思維應用到日常的溝通中,解決人與人之間存在的各種分歧和誤解。我希望能夠從書中學習到如何更有效地分析對方的意圖,如何巧妙地提齣自己的訴求,以及如何在保持自身立場的同時,也能顧及對方的感受,最終達成雙贏的局麵。這本書的齣現,無疑為我打開瞭一扇新的大門,我迫不及待地想在其中汲取養分,提升自己的溝通能力。

評分

當我看到這本書的封麵和標題《談判心理學-一開口就能說服所有人》時,我的第一感覺是它非常實用。我一直以來都覺得自己的社交能力還有待提高,尤其是在一些需要“據理力爭”的場閤,我總是顯得底氣不足,或者不知道該如何措辭纔能讓對方信服。雖然我平時也閱讀一些關於人際交往的書籍,但總感覺有些理論化,不夠接地氣。這本書的名字讓我覺得它更偏嚮於“實戰”,我希望它能夠提供一些具體的、可操作的方法,讓我能夠在實際生活中立刻運用起來。我尤其關注“一開口就能說服所有人”這個承諾,雖然知道這可能是一種誇張的宣傳,但它確實點燃瞭我內心的渴望。我希望能學到一些關於如何快速建立個人魅力,如何用簡潔有力的方式錶達觀點,以及如何在短時間內抓住對方的注意力並引導對方思考的技巧。我期待這本書能夠讓我從一個“聽眾”變成一個“影響者”,在各種場閤都能展現齣自信和說服力。

評分

這本書的封麵設計著實吸引人,沉靜的藍色調搭配醒目的紅色標題,瞬間就能抓住眼球。當我翻開第一頁,就感覺到一股強大的氣場撲麵而來,似乎作者是一位經驗豐富、洞察人心的心理大師。我一直覺得自己是個不太善於錶達的人,尤其是在麵對一些棘手的問題時,總會詞不達意,或者因為緊張而語無倫次。這本書的名字《談判心理學-一開口就能說服所有人》恰好戳中瞭我的痛點,讓我充滿瞭期待。我希望通過閱讀這本書,能夠掌握一些行之有效的溝通技巧,在與人交往中更加遊刃有餘,甚至能夠影響和說服他人,尤其是在工作場閤,能夠更好地處理一些復雜的談判和協作。我對書中提到的“心理學”部分特彆感興趣,想知道它究竟是如何揭示人們的思維模式和行為習慣的,以及如何利用這些洞察來達到說服的目的。我非常渴望能夠學會一些實用的方法,不僅僅是錶麵上的話術,而是能夠觸及到對方內心深處的技巧。希望這本書真的能像書名所承諾的那樣,讓我從一個“不敢說”的人,變成一個“會說話”甚至“會說服”的人。

評分

這本書的氣質,怎麼說呢,就像是一位睿智的長者,用一種溫和卻不失力量的方式,嚮你娓娓道來。我常常在與人交流時感到睏惑,總覺得有些話對方似乎聽不進去,或者我無法準確地錶達自己的真實想法。尤其是在一些爭執或者需要達成共識的場閤,我總是顯得有些被動,最後往往是以妥協告終,或者乾脆放棄溝通。這本書的名字《談判心理學-一開口就能說服所有人》讓我看到瞭希望。我最期待的是書中關於“說服”的理論和實踐。我希望它不僅僅是教我一些話術,而是能深入剖析說服背後的心理機製,比如如何建立信任,如何理解對方的需求,如何有效地引導對方的思路。我尤其想知道,在信息爆炸的時代,如何纔能讓自己的聲音被聽到,如何纔能在眾多的聲音中脫穎而齣,並且能夠讓對方心甘情願地接受自己的觀點。我希望能從這本書中學到一些能夠立即應用到日常生活中的技巧,讓我在人際交往中不再感到無力和沮喪,而是能夠自信地錶達自己,並有效地影響他人。

評分

不得不說,這本書的書名《談判心理學-一開口就能說服所有人》確實極具吸引力,它仿佛在描繪一種令人嚮往的溝通境界。我一直以來都對“說服”這個概念非常感興趣,但卻常常感到力不從心。在生活中,無論是與傢人朋友溝通,還是在工作中與同事、領導交流,我都希望能夠更好地錶達自己的觀點,並且能夠讓對方理解和接受。然而,現實往往是,我的話語有時會引起誤解,或者無法達到預期的效果。這本書讓我看到瞭希望,我希望它能夠揭示那些隱藏在成功說服背後的心理規律,讓我明白為什麼有些人能夠輕易地影響他人,而有些人則不然。我期待能夠從書中學習到如何掌握說話的節奏和語調,如何通過提問來引導對話,以及如何利用非語言信號來增強說服力。我希望這本書能夠教會我一些“察言觀色”的技巧,能夠更好地理解對方的心理狀態,從而做齣更有效的溝通策略。這本書,我感覺它不僅僅是一本書,更像是一本“武功秘籍”,我迫不及待地想從中習得“內功心法”,修煉自己的溝通“內力”。

評分

評分

還可以

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滿意

評分

還可以

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不好,

評分

評分

評分

特彆棒

評分

內容豐富,和女兒一起看

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