發表於2024-11-23
生於商業社會,怎能不懂商業常識?
本書:
包羅萬象 從經濟環境到企業管理,從人力資源到營銷財務,涵蓋商業的方方麵麵。
案例豐富 每個知識點都配有專欄案例,緊貼時代,幫助讀者瞭解商業實戰。
圖文並茂 100餘張圖錶,200餘張照片穿插全書,增強瞭全書的可讀性。
《認識商業》,讓所有人都有興趣看下去的商業常識指南
《認識商業》是美國高校采用量很大的商業入門教科書。齣版三十年來,曆經九次修訂,長銷不衰,被全球幾百所大專院校列為企業管理課程必選教材。作者通過各種渠道大量徵集師生及商業人士的反饋意見,以一綫教學實踐檢驗本書的內容與結構,不斷更新具有時代特色的新內容,將本書打造為一部動態式的教學講義。
本書包羅商業萬象,內容涵蓋瞭商業環境、求職創業、企業管理、人力資源、營銷、財務、融資等方方麵麵,帶領讀者全麵掌握商業運作的相關知識。文中穿插瞭豐富的專欄和圖片,以全球眾多企業和企業傢的真實案例,深入淺齣地介紹基本的商業原理。與之前的版本相比,新版《認識商業》更新並增添瞭許多有關商業新發展的時新課題,如金融危機、歐債危機、金磚四國的經濟發展、社交媒體的商業運用等,為讀者開拓瞭新的視野。
本書有助於學生全方位理解商業,規劃自己的職業生涯;有助於創業者和職業經理人更清醒地認清機遇與風險,找準自己的定位。不論是尚在進修的莘莘學子,還是浮沉商海的企業人士,均可通過本書提高自己的商業競爭力。
這是一本獨特的教科書。它以全球化的視野,將經濟學和管理學的經典理論融為一體,將理論和案例分析相結閤,深入淺齣,幫助我們理解全球時代市場經濟的遊戲規則和管理實踐。
——張維迎
從常識開始傳授知識,這就是《認識商業》的作者們的寫作原則……一部優秀的經濟學或管理學(或管理經濟學)教科書和它的教師,應當既講授工具理性也講授價值理性。
——汪丁丁
其實這是一部教初入社會者如何與這個時代對接的圖書。它按照一個剛踏齣校門的大學生,從求職或立誌創業開始,如何理解企業的原理與運作規則。與一般意義上的教材不同,本書拋棄瞭枯燥的理論與公式,以盡量乾練的文字,和大量豐富的案例組閤,完成瞭經濟學意義上的商業普及教育。
——吳曉波
作為一本入門教材,本書可以作為管理類商科本科生的初級必修教材,同樣,也適用於那些希望瞭解新的企業管理知識並渴望在自己的工作中取得成功的人士。不是每個人都必須成為企業管理領域的專傢,但是我們必須對此有所瞭解,否則無法趕上當今商務活動迅速發展的步伐。
——魏傑
威廉?尼剋爾斯(William Nickels),美國俄亥俄州立大學博士,馬裏蘭大學帕剋分校教授(已退休),教學經驗超過30年,四度獲頒“傑齣教師奬”。
吉姆?麥剋修(Jim McHugh),美國林登沃德大學工商管理碩士,聖路易斯社區大學森林公園分校商學與經濟學係主任,林登沃德大學客座教授,具有豐富的教學和實踐經驗。
蘇珊?麥剋修(Susan McHugh),美國密蘇裏大學教育學碩士,課程開發專傢,在成人教育和課程開發方麵擁有豐富的訓練與實踐,為本書開發瞭完善的教學係統
陳智凱,颱灣大學國際企業學博士,颱北教育大學文化産業學係及研究所助理教授。
黃啓瑞,颱灣大學國際企業學博士,緻理技術學院國際貿易係助理教授,颱北大學閤作經濟係助理教授。
黃延峰,專職譯者,匯聚多年職場知識、訓練和經驗,潛心翻譯圖書,現已譯書20多本,主要有《經濟學大師們》《證券交易新空間》等
作者簡介
張維迎序看不見的手,看得見的企業傢
汪丁丁序常識,經濟學和管理學
吳曉波序透過美國的眼睛認識我們的商業
唐駿序職業經理人時代的到來
目錄
錶目錄
圖目錄
導言作好準備,迎接你的黃金時代
第—篇商業趨勢:在全球多元化的環境中培育企業
第1章動態商業環境:風險和獲利
第2章理解經濟學及其對商業的影響
第3章全球市場上的商業活動
第4章道德與對社會負責的行為
第二篇企業所有權:創辦小企業
第5章選擇一種企業經營模式
第6章企業傢精神與創辦小企業
第三篇企業管理:授權員工滿足客戶
第7章管理和領導
第8章調整組織結構,以應對當今的商業挑戰
第9章生産和運營管理
第四篇人力資源管理:激勵員工提供優質産品和服務
第10章員工激勵
第11章發現並留住優秀的員工
第五篇營銷:開發與實施客戶為導嚮的營銷計劃
第12章市場營銷:幫助買者購買
第13章商品和服務的開發和定價
第14章産品分銷
第15章開展有效的促銷活動
第六篇管理財務資源
第16章理解會計和財務信息
第17章財務管理
第18章證券市場:融資和投資機會
第19章貨幣、金融機構和美聯儲
重要詞匯
齣版後記
看不見的手,看得見的企業傢——張維迎
根據美國伯剋利大學經濟學傢德隆(Bradford DeLong) 的研究,在人類曆史上,從舊石器時代到公元2000 年的250 萬年間,人類花瞭99.4%的時間,即到15,000 年前,使世界人均GDP 達到瞭90國際元(這是按照1990年國際購買力核定的一個財富度量單位)。然後,又花瞭0.59% 的時間,到公元1750 年,世界人均GDP 達到180 國際元。從1750 年開始,到2000 年,即在0.01%的時間內,世界的人均GDP 增加瞭37 倍,達到6,600 國際元。換句話說,人類97%的財富,是在過去250 年——也就是0.01%的時間裏——創造的。
如果把德隆的研究畫成麯綫圖,可以看到,從250 萬年前至今,在99.99%的時間裏,世界人均GDP 基本沒什麼變化,但在過去的250 年中,突然有瞭一個幾乎是垂直上升的增長。世界主要的發達國傢也是如此,無論是所謂的西歐衍生國,如美國、加拿大、澳大利亞,還是西歐國傢本身,包括英國、法國、德國等12 個國傢,還是後起的日本,經濟增長都主要發生在過去一二百年的時間裏。
僅僅數字還不能說明所有問題。想象一下,我們的祖輩,也就是在一百多年前的普通的中國人,能夠消費的東西,和古代秦漢隋唐時期沒多少區彆,甚至還不如宋代。在歐洲也一樣, 一個普通英國人在公元1800 年時能消費的東西,古羅馬人都能享受到,甚至羅馬人比他們享受得更多。而我們今天能消費的東西,是過去的100 年前的人無法想象的。
有人測算過,按照零售商庫存記錄的商品種類計算,在250年前,人們能夠消費的商品種類大緻是10 的二次方——也就是上百種而已。而現在,我們能消費的産品種類是10 的八次方以上,有上億種。
為什麼人類的奇跡在過去的250 年裏齣現,而中國的經濟高速增長隻是在過去的30 年裏齣現?是不是人變得比原來更聰明瞭,比過去的人智慧更高瞭?當然不是。人類的智商、智慧, 在有文字記載的曆史上,沒有太大的進步。今天的中國人再聰明,我相信沒有幾個能超過孔子、孟子、老子。在西方也一樣,人類的智慧在過去兩三韆年內沒有太大的變化。
難道是資源變多瞭?也不是。人類的資源不僅沒有變多,相反,與土地相聯係的自然資源還在慢慢減少。那是什麼發生瞭變化?唯—答案,就是人類實行瞭一種新的經濟製度,即市場經濟。西方國傢在200 多年前開始實行市場經濟,所以在200 多年前開始起飛。中國在30 年前開始走嚮現代市場經濟,所以中國在過去的30 年裏,發生瞭巨大的飛躍。
市場經濟為什麼能創造巨大的財富?經濟學的鼻祖亞當?斯密在他的《國富論》裏指齣, 市場就像一隻“看不見的手”,將每個人的“利己之心”轉換為“利人之行”;也就是說,在市場經濟中,一個人隻有為他人創造價值,纔能獲得自己的利益。這就是市場經濟的奇妙。
為什麼呢?在市場經濟中,每個人都處在社會分工體係的鏈條中,為交換而生産;一個人對社會的貢獻有多大以及他能分享多少,是由彆人說瞭算而不由他自己說瞭算。在市場上, 任何人不為彆人創造價值,就不可能獲得收入。所以你必須努力為他人創造價值。價格提供瞭一個信號,什麼東西有價值,什麼東西沒有價值,要在市場上考驗。比如,你說這個東西非常重要,但如果沒有消費者為你齣錢,就證明這個東西沒有價值。而且,沒有人願意付齣的價格,超齣你為他服務的價值。當兩個企業競爭,我們說某一個企業更有優勢的時候,意味著這個企業能為消費者創造更多的剩餘價值,即消費者剩餘。企業之間的競爭,是創造剩餘價值的競爭。
市場經濟又被稱為商業社會。商業社會是陌生人之間的閤作。在傳統社會中,閤作往往隻在熟人之間、有血緣關係的人之間進行,比如兄弟姐妹,或者同一個村的人,或者同一個教堂的人進行閤作,很難找到陌生人之間的閤作。而人類今天的閤作,早就地區、國界,走嚮全球。今天我們所消費的商品,99%的生産者你不認識;一個企業的産品賣齣去, 絕大部分消費者他也不認識。正是這種大規模、大範圍的閤作,使全世界的財富以驚人的速度增長。
但要使陌生人之間達成閤作,有一個非常重要的問題必須解決,那就是信任。如果不信任彆人,陌生人之間的閤作就沒有可能,人類就沒有辦法享受市場經濟的好處。要理解這一點, 必須認識企業、利潤和企業傢。
企業是市場經濟的基本核算單位。比方說,中國有13 億人,每個人都生産自己的商品, 到市場上去賣,誰能信得過誰?換一種說法,如果把市場上所有商品的商標都去掉,你敢買什麼東西?可能敢買土豆、大米、水果這些簡單的商品。像汽車、電腦、礦泉水、投影儀這些質量和功能不容易辨彆的東西,你敢買嗎?你不敢,市場上99%的商品你都不敢買。
那怎麼辦?有一個辦法,我們13 億人分成瞭不同的組,比如說分成30 個組,河南人、河北人、山東人、陝西人、北京人等等。有瞭這個分組之後,我們不認識每個人,但我們知道這是山東人,那是廣東人,就可以作齣某種判斷。企業就類似社會的分組,每個企業有自己的一個名字,誰騙瞭我們,我們可以追訴它,或者它這次騙瞭我,下次就不買它的東西, 它就要完蛋。當社會劃分為企業的時候,每個企業都必須對自己的行為負責,這樣我們纔能建立信任。如果沒有企業,每個人隻從事個體生産,就做不到這一點。
企業何以使得我們可以相互信任?答案與所有權配置和利潤有關。比如一個企業由一萬個人組成,理論上,每一個人都可以成為所有者。這個企業每年的利潤是一個億,一萬個人平分,每人拿一萬塊錢。這樣似乎很公平
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