2本套裝 聖纔圖書 羅賓斯 管理學 13版 教材+筆記和課後習題含18年考研真題詳解 人大 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 暗香盈袖圖書專營店

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300234601

商品編碼：26455972014

叢書名： 管理學

《現代管理學原理與實踐》 內容簡介： 本書是一部全麵深入探討現代管理學核心理論、方法與實踐的著作。旨在為讀者構建一個係統、清晰的管理學知識體係，幫助讀者理解組織如何運作，以及如何有效地領導團隊、製定戰略、優化流程，以應對日益復雜和動態的商業環境。本書內容涵蓋瞭管理學的經典理論和最新發展，並強調理論與實踐的緊密結閤，為讀者提供瞭解決實際管理問題的有力工具。 第一部分：管理學基礎與演進 本部分將帶領讀者迴顧管理學的起源與發展曆程，理解不同管理思想流派的貢獻，為深入學習後續內容奠定堅實基礎。 第一章：管理學的起源與發展 早期管理思想： 追溯早期人類社會中的管理實踐，如古埃及的金字塔建設、古羅馬的軍事組織等，探討其蘊含的管理智慧。 科學管理運動： 詳細介紹泰勒的科學管理理論，包括時間動作研究、標準化工作方法、計件工資製等，分析其對提高生産效率的貢獻及局限性。 行政管理理論： 闡述法約爾的一般管理理論，重點解讀其普遍適用的十四項管理職能（如計劃、組織、指揮、協調、控製）和十四項管理原則（如勞動分工、權力與責任、紀律、統一指揮等），以及韋伯的官僚組織理論，分析其在組織結構設計上的影響。 人際關係學派： 重點介紹霍桑實驗及其揭示的人際關係在管理中的重要性，探討梅奧等人的貢獻，強調激勵、溝通、團隊閤作等因素的作用。 數量管理學派： 介紹運籌學、管理科學等方法在管理決策中的應用，以及其對解決復雜管理問題的貢獻。 係統管理理論： 闡述將組織視為一個相互關聯、相互作用的開放係統的觀點，理解組織與環境的互動關係。 權變管理理論： 強調不存在普遍適用的最佳管理模式，管理方式應根據具體情境進行調整，探討情境因素（如環境、技術、人員等）對管理策略的影響。 21世紀管理新趨勢： 展望後工業化、全球化、數字化時代下管理學的新特點，如知識管理、創新管理、可持續管理、敏捷管理等。 第二章：管理的基本職能 計劃（Planning）： 計劃的意義與類型： 闡述計劃在組織中的基礎性作用，包括戰略性計劃、戰術性計劃和操作性計劃；長期計劃與短期計劃；全麵計劃與部門計劃；指導性計劃與規定性計劃。 目標設定： 介紹SMART原則（具體、可衡量、可實現、相關、有時限）在目標設定中的應用，以及目標管理（MBO）的概念。 製定計劃的步驟： 包括分析環境、確定目標、分析備選方案、評估方案、選擇最佳方案、製定支持性計劃、進行預算。 決策在計劃中的作用： 探討決策是計劃的核心，分析不同決策模型（如理性決策模型、有限理性決策模型、直覺決策等）。 組織（Organizing）： 組織設計的原則： 強調專業化分工、指揮鏈、管理幅度、權力集中的程度、部門化（如按職能、按産品、按客戶、按地區等）等原則。 組織結構類型： 詳細介紹直綫製、職能製、直綫-職能製、事業部製、矩陣製、團隊組織、網絡組織等常見組織結構形式的特點、優缺點及適用情境。 集權與分權： 探討權力的分配對組織效率和員工積極性的影響。 組織文化： 分析組織文化對員工行為和組織績效的影響，以及如何塑造和管理組織文化。 領導（Leading）： 領導的本質與理論： 區分領導與管理，探討領導者應具備的特質、技能和行為，介紹領導理論的發展，如特質理論、行為理論（如俄亥俄州立大學研究、密歇根大學研究）、權變理論（如費德勒模型、領導生命周期理論、路徑-目標理論）、交易型領導與變革型領導。 激勵理論： 深入剖析主要的激勵理論，如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、ERG理論、公平理論、期望理論、期望理論、成就激勵理論等，並探討如何在實踐中運用這些理論來激發員工的積極性。 溝通： 強調有效溝通在領導過程中的重要性，分析溝通的障礙及剋服方法，介紹不同溝通方式（如口頭、書麵、非語言）的應用。 團隊管理： 探討團隊的形成與發展階段，如何建設高績效團隊，以及團隊決策的優劣勢。 控製（Controlling）： 控製的意義與過程： 闡述控製是為瞭確保組織目標得以實現而進行的衡量、比較、糾偏的過程。介紹控製的基本步驟：設定標準、衡量實際績效、將實際績效與標準進行比較、采取糾正措施。 控製的類型： 區分反饋控製、同期控製和前饋控製。 控製的方法與工具： 介紹預算控製、財務比率分析、管理信息係統（MIS）、標杆管理、績效評估等。 控製的局限性： 分析控製可能帶來的負麵影響，如扼殺創造力、引發對抗等。 第二部分：組織環境與戰略管理 本部分將視角從組織內部轉嚮外部環境，探討組織如何理解並適應外部環境的變化，並在此基礎上製定可持續發展的戰略。 第三章：組織環境 宏觀環境分析： 深入分析影響組織的宏觀環境因素，即PESTLE模型，包括政治（Political）、經濟（Economic）、社會文化（Social）、技術（Technological）、法律（Legal）和環境（Environmental）等。 微觀環境分析： 重點分析行業內的競爭者、供應商、顧客、潛在進入者和替代品等因素，介紹邁剋爾·波特的五力模型。 環境不確定性： 探討環境的復雜性、動態性對組織管理的影響，以及組織應對環境不確定性的策略，如市場調研、預測、情景分析等。 組織與環境的互動： 分析組織如何通過信息收集、資源獲取、政治遊說、聯盟等方式與環境互動。 第四章：戰略管理 戰略管理的定義與過程： 闡述戰略管理是組織製定、實施和評估跨越組織各個部門的、旨在實現其長期目標的決策和行動的過程。介紹戰略管理的三個主要階段：戰略分析、戰略製定、戰略實施和戰略評價。 戰略分析： 內部環境分析： 評估組織的優勢與劣勢，包括資源、能力、核心競爭力、價值鏈分析等。 外部環境分析： 運用PESTLE模型和五力模型識彆機會與威脅。 SWOT分析： 整閤內外部環境分析結果，形成優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）矩陣，為戰略製定提供依據。 戰略製定： 公司層戰略： 探討增長戰略（如市場滲透、市場開發、産品開發、多元化）、穩定戰略、收縮戰略。 業務層戰略： 介紹邁剋爾·波特的競爭戰略，包括成本領先戰略、差異化戰略、聚焦戰略。 職能層戰略： 探討各職能部門（如營銷、生産、研發、人力資源）如何支持公司和業務層戰略。 戰略聯盟與兼並收購： 分析這些外部擴張戰略的優劣勢。 戰略實施： 強調戰略的成功關鍵在於有效的實施，包括組織結構調整、資源分配、領導力、企業文化、變革管理等。 戰略評價與控製： 介紹如何通過績效評估、反饋機製來監控戰略執行情況，並根據實際情況進行調整。 第三部分：組織行為與人力資源管理 本部分將聚焦於組織內部的人——員工，探討個體和群體在組織中的行為模式，以及如何通過有效的人力資源管理來最大化員工的潛能。 第五章：組織行為學基礎 個體行為： 人格與價值觀： 探討不同人格特質（如外嚮/內嚮、謹慎/衝動、開放/保守）如何影響工作錶現，以及價值觀對員工決策和行為的塑造。 態度與滿意度： 分析工作滿意度對員工敬業度、離職率、生産效率的影響，以及如何提升員工滿意度。 知覺與歸因： 探討個體如何感知和解釋信息，以及可能齣現的知覺偏差（如刻闆印象、暈輪效應），以及歸因錯誤對人際關係的影響。 學習理論： 介紹經典條件反射、操作性條件反射、觀察學習等學習理論在組織培訓和行為矯正中的應用。 動機： （與領導部分激勵理論呼應，此處側重於個體層麵分析）深入探討個體動機的來源、驅動因素和影響機製。 群體行為： 群體與團隊： 定義群體和團隊的區彆，探討群體規範、群體凝聚力、群體壓力等對個體行為的影響。 群體決策： 分析群體決策的優劣勢，以及如何剋服群體思維（Groupthink）等弊端，提升群體決策質量。 衝突管理： 探討組織中衝突的來源、類型，以及建設性衝突和破壞性衝突的管理策略。 領導與影響力： （與領導部分呼應，此處側重於群體動態中的領導作用）探討群體內部的非正式領導，以及影響力如何在群體中傳遞。 組織中的溝通： （與領導部分呼應，此處側重於溝通在群體互動中的作用）分析群體內部和群體之間的溝通模式、渠道及障礙。 第六章：人力資源管理 人力資源規劃： 探討如何根據組織戰略預測人力需求，並製定招聘、培訓、發展等計劃。 工作分析與設計： 介紹工作分析的重要性，以及如何設計工作來提高效率和員工滿意度。 招聘與甄選： 分析有效的招聘渠道和甄選方法，確保招聘到閤適的人纔。 培訓與發展： 探討不同類型的培訓（如新員工入職培訓、技能提升培訓、領導力發展培訓）及其設計與評估。 績效管理： 介紹績效評估的目的、方法和流程，以及如何利用績效評估來促進員工發展和組織改進。 薪酬與福利： 分析薪酬的公平性、激勵性，以及福利對員工滿意度和保留率的影響。 員工關係管理： 探討如何建立積極的員工關係，處理勞資糾紛，以及營造良好的工作氛圍。 勞動法律法規： 簡要介紹與人力資源管理相關的基本法律法規。 第四部分：現代管理議題與未來展望 本部分將探討當前管理實踐中的熱點問題，並對未來的管理發展趨勢進行展望。 第七章：營銷管理 營銷觀念的演進： 從生産導嚮、産品導嚮、銷售導嚮到市場導嚮、社會營銷導嚮的轉變。 市場細分、目標市場選擇與市場定位（STP）： 詳細介紹如何識彆潛在客戶群體，選擇最具吸引力的目標市場，並為産品或品牌在客戶心中樹立獨特的形象。 營銷組閤（4P）： 産品（Product）： 探討産品生命周期、産品組閤、品牌策略、包裝設計等。 價格（Price）： 分析定價策略（如成本加成、競爭導嚮、價值導嚮）及影響價格的因素。 渠道（Place）： 介紹分銷渠道的類型、管理和選擇。 促銷（Promotion）： 探討廣告、公共關係、人員推銷、銷售促進等各種促銷工具的組閤運用。 服務營銷： 分析服務産品的獨特性及其營銷挑戰。 數字營銷與社交媒體營銷： 探討互聯網時代下營銷的新模式和新趨勢。 第八章：生産與運營管理 運營管理的範疇： 生産産品和提供服務的係統如何設計、管理和改進。 運營戰略： 成本、質量、速度、可靠性、柔性等運營競爭力的平衡。 生産流程設計： 連續流、批量生産、單件生産等不同生産模式的特點。 庫存管理： 經濟訂貨批量（EOQ）、準時製生産（JIT）等。 質量管理： 全麵質量管理（TQM）、六西格瑪等。 供應鏈管理： 從供應商到最終客戶的整個鏈條的協調與優化。 服務運營管理： 服務設計的原則、服務質量管理。 第九章：財務管理 財務管理的目標： 股東財富最大化。 財務報錶分析： 利潤錶、資産負債錶、現金流量錶等的基本解讀。 財務決策： 投資決策： 資本預算、淨現值（NPV）、內部收益率（IRR）。 融資決策： 股權融資、債務融資、混閤融資。 營運資本管理： 現金、應收賬款、存貨的管理。 風險管理： 財務風險的識彆、評估與規避。 第十章：創新與創業管理 創新管理： 創新的類型： 産品創新、工藝創新、組織創新、營銷創新。 創新過程： 想法産生、篩選、概念開發、原型製作、市場測試、商業化。 鼓勵創新： 組織文化、激勵機製、研發投入。 創業管理： 創業的機會識彆： 市場機會、技術進步、社會趨勢。 商業計劃的製定： 市場分析、産品/服務描述、財務預測、管理團隊。 創業融資： 天使投資、風險投資、銀行貸款。 創業團隊的組建與管理。 創業的挑戰與風險。 第十一章：國際化管理與全球化趨勢 跨國經營的模式： 齣口、特許經營、閤資、直接投資。 跨文化管理： 理解和適應不同文化背景下的管理差異。 全球化戰略： 標準化與本地化的權衡。 全球供應鏈管理。 國際貿易壁壘與協定。 第十二章：倫理、社會責任與可持續發展 商業倫理： 誠實、公平、透明等道德原則在商業活動中的應用。 企業社會責任（CSR）： 企業對股東、員工、顧客、社區和環境的責任。 可持續發展： 經濟、社會和環境協調發展的理念，以及企業在其中扮演的角色。 綠色管理： 環境保護、資源節約等環境管理實踐。 結論： 本書旨在提供一個關於管理學全景式的認識，從基礎理論到前沿議題，從微觀個體到宏觀環境，從戰略製定到具體執行。通過學習本書，讀者將能夠： 理解管理的核心概念和原則： 掌握計劃、組織、領導、控製等管理職能的精髓。 分析組織所處的內外環境： 能夠運用工具和方法識彆機會和威脅。 製定和實施有效的管理策略： 具備戰略思維，並能將其轉化為可行的行動。 提升領導與溝通能力： 更好地激勵團隊，促進閤作。 認識組織行為的重要性： 理解個體和群體在組織中的行為模式。 掌握人力資源管理的關鍵要素： 瞭解如何吸引、發展和保留人纔。 洞察現代管理的熱點與趨勢： 把握營銷、運營、財務、創新等領域的最新發展。 培養企業公民意識： 理解倫理、社會責任與可持續發展的重要性。 本書的編寫風格力求嚴謹而不失生動，理論闡述深入淺齣，並輔以豐富的案例分析，幫助讀者將所學知識與實際管理情境相結閤，最終培養具備解決復雜管理問題能力的未來管理者。

評分☆☆☆☆☆

伴隨教材的筆記部分，簡直是考研復習的神助攻！筆記的編寫者顯然對考試的重點和難點把握得非常到位，幾乎涵蓋瞭教材中的所有核心概念和重要理論。筆記的格式也特彆好，條理清晰，重點突齣，使用瞭大量的圖錶和邏輯框架，讓原本零散的知識點一下子變得係統化。我最喜歡的是筆記裏對一些難點概念的提煉和總結，用更精煉的語言解釋瞭教材中可能比較拗口的理論，並且還給齣瞭易於理解的比喻。這極大地節省瞭我自己整理筆記的時間，而且筆記中的很多錶述方式比教材本身還要好理解，我經常是將筆記和教材結閤起來看，效果非常好。有時候感覺教材信息量太大，但看瞭筆記，一下子就能抓住主乾，理清脈絡。而且，筆記還特彆注重知識點之間的聯係，幫助我構建起一個完整的管理學知識體係，而不是孤立地記憶單個概念。

評分☆☆☆☆☆

這套書的紙質和裝訂都相當不錯，觸感溫潤，閱讀起來非常舒適，即便長時間翻閱也不會感到疲憊。教材的排版設計也十分考究，字體大小適中，行間距閤理，不會顯得擁擠。最重要的是，教材中的圖錶和插畫都清晰銳利，色彩搭配也很協調，這在一定程度上減輕瞭閱讀的枯燥感，也更容易幫助理解一些復雜的概念。筆記和習題集的紙張質量也同樣優秀，書寫順滑，不會有洇墨的現象，方便我在上麵做各種標記和注釋。整體來看，這套書的齣版質量非常高，細節之處都體現瞭齣版方的專業和用心，給人一種物超所值的感受。每次翻開這套書，都能感受到一種精心打磨的質感，這對於長期備考來說，也是一種很好的激勵。

評分☆☆☆☆☆

配套的課後習題含18年考研真題詳解，這部分是我選擇這套書最看重的因素之一！真題詳解部分真的非常詳盡，每一道題的解析都做到瞭“知其然，更知其所以然”。不僅僅是給齣瞭正確答案，更是詳細分析瞭齣題的思路、考察的知識點，以及解題的關鍵步驟。對於錯題，詳解裏還提供瞭不同角度的分析，讓我能找到自己思維上的盲區，並加以改進。18年的考研真題覆蓋瞭管理學考綱的絕大部分重點，通過練習這些題目，我能夠非常直觀地瞭解考試的難度和形式。而且，每一道題的解析都詳細標注瞭對應的教材頁碼，方便我迴顧和查閱相關知識點。做完一套真題，感覺自己對知識點的掌握程度有瞭非常清晰的認識，也為我後續的復習指明瞭方嚮。這種“實戰演練”式的復習方法，比單純地看書效率高太多瞭。

評分☆☆☆☆☆

這套羅賓斯管理學教材+筆記+習題的組閤，簡直是為我這種考研黨量身打造的！首先，13版教材的內容更新非常及時，理論知識講解得細緻深入，而且條理清晰，即使是管理學小白也能快速上手。教授的語言風格通俗易懂，避免瞭枯燥的學術術語堆砌，讓我能更輕鬆地理解復雜的管理概念。尤其值得一提的是，教材中穿插的案例分析非常貼近實際，讓我能將理論知識與企業管理實踐聯係起來，這對於理解和記憶知識點至關重要。有時候讀教材會覺得有些抽象，但結閤案例，立刻就變得生動起來。而且，13版在一些熱門的管理領域，比如創新管理、變革管理等方麵，都有更深入的闡述，這對於我理解當前的管理趨勢非常有幫助。之前我也有看過其他版本的教材，但13版在內容的新穎性和實用性上，確實讓我眼前一亮。感覺編寫團隊在內容組織和案例選擇上花瞭很多心思，緻力於讓讀者能夠真正掌握管理學的精髓，而不是死記硬背。

評分☆☆☆☆☆

我原本對管理學這個科目一直有些畏懼，覺得理論性太強，不好理解。但自從接觸到這套“聖纔圖書”的羅賓斯管理學13版教材+筆記+習題組閤後，我的看法徹底改變瞭。教材內容體係完整，講解深入淺齣，筆記總結得心應手，習題詳解讓我茅塞頓開，18年考研真題的覆蓋更是讓我對接下來的復習充滿信心。我特彆喜歡這套書的邏輯性和係統性，它不僅僅是知識點的堆砌，更是一條清晰的學習路徑，指引著我一步步深入理解和掌握管理學的核心。之前我嘗試過其他輔導書，但總覺得差瞭點意思，要麼內容不夠全麵，要麼解析不夠深入。這套書的齣現，讓我覺得考研復習變得高效而有序，極大地減輕瞭我的焦慮感，我真的非常推薦給所有需要學習羅賓斯管理學的同學！