具體描述
基本信息
書名：活學活用溝通心理學
定價：45.00元
作者：成正心
齣版社：電子工業齣版社
齣版日期：2017-01-01
ISBN：9787121302572
字數：276000
頁碼：284
版次：1
裝幀：平裝-膠訂
開本：16開
商品重量：0.4kg
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內容提要
這是一本圍繞人們為關注的人際溝通而展開的書。本書的內容核心是從心理角度來解析如何讓人們的溝通更順暢、更有效、更愉快。以各種溝通案例為餌，分析人們在溝通中為什麼會如此，背後的心理原因是什麼等等，在此基礎上，引導人們發現、找到真正的積極、有效的溝通之道。本書由八個部分組成，前半部分以人們自身對信息的處理過程為綫索而展開，即從接受刺激，産生反應開始，接著便是能否引起溝通對象的注意力，然後依次是對信息的加工、解釋、傳達等；瞭解瞭人們對信息的整個處理過程，接下來本書的後半部分便開始轉嚮各種溝通技術的應用，比如如何給予對方相應的反饋、如何說服對方等，可以說，每一章節的內容都是想贏得良好溝通效果的人們所關注的，溝通發生在人們生活的每個角落，這本書對人們進行溝通影響深遠。
目錄
作者介紹
成正心，本名孫科炎，是北京華通正元管理谘詢有限公司總經理。長期從事企業研究、谘詢、培訓等工作，廣泛涉獵心理學、管理學、哲學、文學等知識領域，結閤運作企業的經驗，撰寫瞭大量理論與實踐相結閤的書籍、調研報告。目前受教育部委托進行職教教材係列的編寫；擔任中國創業大賽的評委。
文摘
序言
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