護理管理學(全國醫學院校高職高專係列教材) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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雷巍娥賀偉彭艾莉 著

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齣版社： 北京大學醫學齣版社

ISBN：9787565901423

商品編碼：29657775999

包裝：簡裝

齣版時間：2011-12-01

基本信息

書名：護理管理學(全國醫學院校高職高專係列教材)

定價：29.60元

作者：雷巍娥賀偉彭艾莉

齣版社：北京大學醫學齣版社

齣版日期：2011-12-01

ISBN：9787565901423

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：簡裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

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內容提要

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目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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《護理管理學》是一本麵嚮全國醫學院校高職高專護理專業學生的係列教材。本書旨在為未來的護理工作者奠定堅實的管理學理論基礎，培養其在不同護理環境下的管理能力和領導素質。 第一部分：護理管理學概述 本部分將深入剖析護理管理的本質、範疇和重要性。我們將從宏觀層麵探討護理管理在現代醫療體係中的定位，以及其在提升護理質量、保障患者安全、優化資源配置、促進團隊閤作等方麵發揮的關鍵作用。 護理管理的定義與內涵： 明確護理管理是運用管理學的基本原理和方法，對護理活動及護理隊伍進行有組織、有計劃、有控製的協調和指導，以達到預期的護理目標的過程。我們將分析其核心要素，包括計劃、組織、領導、控製和協調。 護理管理學的學科地位與發展： 介紹護理管理學作為一門交叉學科，如何融閤瞭管理學、社會學、心理學、組織行為學以及護理學本身的專業知識。追溯其發展曆程，探討不同時期護理管理思想的演變，以及現代護理管理的新趨勢，如循證管理、精益管理、智慧護理管理等。 護理管理的原則與目標： 闡述護理管理應遵循的基本原則，例如以患者為中心、以人為本、科學決策、效率優先、持續改進等。明確護理管理的核心目標，包括提高護理質量、保障患者安全、提升患者滿意度、促進員工發展、實現組織可持續發展等。 護理管理的應用領域： 介紹護理管理在不同層級和不同類型護理機構中的具體應用，包括醫院護理管理、社區護理管理、老年護理管理、康復護理管理、手術室護理管理、重癥監護室護理管理等。 第二部分：護理管理的基本職能 本部分將詳細闡述護理管理的核心職能，為學生提供一套係統的管理工具和方法。 護理計劃： 戰略性護理計劃： 探討如何根據醫院的整體發展戰略，製定長遠的護理發展規劃，明確護理部門的使命、願景和核心價值觀。 戰術性護理計劃： 學習如何製定部門年度工作計劃、項目計劃，明確具體的目標、行動步驟、時間錶和資源需求。 操作性護理計劃： 強調如何製定具體的護理流程、工作規範、崗位職責，確保日常護理工作的有序進行。 計劃的製定與執行： 介紹計劃製定的SMART原則，以及計劃在執行過程中如何進行動態調整和反饋。 護理組織： 組織結構： 分析不同類型的護理組織結構，如直綫式、職能式、矩陣式、團隊式等，以及它們在不同護理環境下的適用性。 崗位設置與職責劃分： 學習如何根據護理工作量、專業需求和人員能力，科學設置護理崗位，明確各崗位的職責、權限和報告關係。 團隊建設與協作： 強調構建高效護理團隊的重要性，包括明確團隊目標、優化團隊成員構成、培養團隊溝通與協作能力。 授權與分權： 探討如何閤理地授權，提升員工的責任感和自主性，同時保證管理的有效性。 護理領導： 領導理論與風格： 介紹主要的領導理論，如特質理論、行為理論、情境理論、交易型領導、變革型領導等，並分析不同領導風格對護理團隊的影響。 激勵與溝通： 學習運用各種激勵理論（如馬斯洛需求層次理論、赫茨伯格雙因素理論、公平理論等）調動護理人員的工作積極性，掌握有效的溝通技巧，建立良好的上下級關係和同事關係。 衝突管理： 探討護理工作中常見的衝突類型，以及如何運用有效的衝突管理策略，化解矛盾，維護團隊和諧。 員工發展與指導： 強調領導者在培養和發展員工方麵的作用，包括提供指導、反饋、培訓和職業發展機會。 護理控製： 控製的類型與過程： 介紹前饋控製、反饋控製和同期控製，以及標準的建立、績效的衡量、偏差的分析和糾偏措施的製定等控製過程。 護理質量控製： 重點講解如何通過建立質量指標、進行質量評估、實施質量改進措施，持續提升護理質量。 患者安全管理： 深入探討患者安全的重要性，學習識彆和預防醫療差錯、不良事件的發生，以及事件報告和分析係統。 成本控製與資源管理： 探討如何閤理控製護理成本，優化藥品、耗材、設備等資源的配置和使用效率。 績效評估： 學習如何建立科學的績效評估體係，對護理人員的工作錶現進行客觀公正的評價，並將其與薪酬、晉升等掛鈎。 第三部分：護理管理的關鍵領域 本部分將聚焦護理管理中的幾個關鍵領域，深入探討其管理要點和實踐方法。 人力資源管理： 人員招聘與配置： 學習如何根據護理崗位的需求，製定招聘計劃，運用科學的方法進行人員篩選和錄用。 培訓與發展： 探討建立完善的在職培訓體係，包括崗前培訓、在崗培訓、繼續教育，以及如何製定個性化的員工發展計劃。 績效管理與薪酬福利： 詳細介紹績效評估在激勵員工、促進發展中的作用，以及如何設計具有競爭力的薪酬福利體係。 勞動關係管理： 瞭解相關的勞動法律法規，處理勞動爭議，維護和諧的勞動關係。 職業健康與安全： 強調保障護理人員職業健康和安全的重要性，包括預防職業暴露、工傷事故，以及提供心理健康支持。 護理信息管理： 電子病曆係統（EMR）的應用： 介紹EMR在護理記錄、信息共享、數據分析等方麵的優勢，以及如何規範使用EMR。 護理信息係統的建設與維護： 探討護理信息係統的功能模塊，如排班、物料管理、質量監控等，以及如何保證信息係統的安全和穩定運行。 數據分析與決策支持： 學習如何利用護理數據進行分析，為護理管理決策提供科學依據。 信息安全與隱私保護： 強調在信息化時代，保護患者信息安全和隱私的重要性。 護理服務質量管理： 質量管理工具與方法： 介紹PDCA循環、六西格瑪、FMEA（失效模式與影響分析）等質量管理工具在護理質量改進中的應用。 患者滿意度調查與分析： 學習如何設計和實施患者滿意度調查，分析結果，並製定改進措施。 醫療安全管理： 重點關注醫療差錯的預防與處理，如用藥安全、跌倒預防、壓瘡預防、感染控製等。 臨床路徑管理： 介紹臨床路徑的設計、實施和評估，以優化患者護理過程，提高效率和質量。 持續改進文化： 強調建立全員參與的持續改進文化，鼓勵護理人員積極發現問題，提齣解決方案。 護理財務管理： 護理成本核算： 學習如何對護理活動進行成本核算，瞭解人力、物料、設備等成本構成。 預算管理： 掌握護理部門的預算編製、執行和控製方法。 資源優化配置： 探討如何通過科學的管理，提高人力、物料、設備等資源的利用效率，降低運營成本。 盈利能力分析： 瞭解護理服務如何為醫院創造價值，以及如何提升護理部門的盈利能力。 法律法規與倫理規範： 護理相關法律法規： 介紹與護理執業、患者權益、醫療事故等相關的法律法規，提高學生的法律意識。 護理倫理原則： 深入探討護理倫理的基本原則，如自主權、不傷害、有利、公正，以及如何在臨床實踐中應用這些原則。 知情同意與保密原則： 強調在護理實踐中，對患者知情同意的權利和信息保密的義務。 職業道德規範： 培養學生樹立良好的職業道德，遵守行業規範，提升職業素養。 第四部分：護理管理的新視野 本部分將關注護理管理的前沿發展和未來趨勢。 循證護理管理： 強調基於研究證據和最佳實踐的管理決策，提高管理科學性和有效性。 智慧護理管理： 探討大數據、人工智能、物聯網等新技術在護理管理中的應用，如智能化排班、精準患者管理、預測性護理等。 跨文化護理管理： 關注在全球化背景下，如何管理多元文化背景的護理團隊，以及如何提供符閤不同文化背景患者需求的護理。 護理領導力發展： 探討如何培養具備前瞻性、創新性和變革能力的護理領導者，以應對不斷變化的醫療環境。 可持續護理管理： 關注環境保護、社會責任和經濟效益的協調發展，實現護理服務的可持續性。 本書的編寫力求理論與實踐相結閤，通過案例分析、問題討論、角色扮演等多種教學手段，幫助學生掌握護理管理的理論知識，提升實際操作能力，為成為一名優秀的護理管理者打下堅實基礎。

評分☆☆☆☆☆

我原本以為這是一本枯燥乏味的理論書，沒想到讀起來竟如此引人入勝。《護理管理學》這本書，簡直就像一本“武功秘籍”，為我這個初齣茅廬的護理新人，傳授瞭許多實用的“內功心法”和“招式技巧”。 最讓我驚喜的是，書中對“領導力與激勵”的論述。它不僅僅停留在理論層麵，而是非常深入地分析瞭不同領導風格在護理團隊中的應用效果，以及如何通過有效的激勵機製來激發護士的工作積極性和創造力。我常常在想，為什麼有些科室的護士士氣那麼高，工作那麼有乾勁？讀瞭這本書，我纔明白，這背後其實是有科學的管理方法和領導力的支撐。書中的案例分析非常生動，讓我能夠感同身受，並從中學習到很多實用的領導技巧。這本書讓我看到瞭護理管理的美妙之處，也讓我對未來的護理職業生涯充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在護理領域摸爬滾打多年的“老兵”，我一直對如何提升護理團隊的整體效能和優化患者服務流程有著自己的思考。《護理管理學》這本書，為我提供瞭一個全新的視角和更係統的理論框架來審視我的工作。它不僅僅是一本教材，更像是一位經驗豐富的導師，引導我從更宏觀的角度去理解護理管理。 書中關於“護理質量的持續改進”部分，給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是列舉瞭幾個改進的工具，更是強調瞭“質量文化”的建設。書中提齣的“以患者為中心”的服務理念，以及如何通過數據分析來識彆問題、持續改進，這與我多年的臨床經驗不謀而閤，又給予瞭我更深入的理論支撐。我尤其欣賞書中關於“危機管理與應對”的章節，它詳細闡述瞭如何預警、評估和處理突發事件，這對於提升護理團隊的應急能力至關重要。讀完這本書，我感覺自己對護理管理的理解層次提升瞭一個維度，也更堅定瞭在日常工作中踐行精細化管理的決心。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是我護理學習道路上的“及時雨”！作為一名高職高專的學生，我一直在尋找一本既能覆蓋全麵護理管理知識，又貼閤實際教學需求的教材。終於，我找到瞭《護理管理學》。翻開這本書，首先映入眼簾的是清晰的章節劃分和邏輯嚴謹的編排。它從護理管理的基本概念、原則講起，逐步深入到組織結構、人力資源管理、質量管理、風險管理等核心領域，每個部分都講解得鞭闢入裏，讓我對護理管理的工作有瞭係統而深刻的認識。 特彆讓我印象深刻的是，書中不僅理論講解紮實，還穿插瞭大量的案例分析和實踐指導。例如，在討論護理質量管理時，書中詳細介紹瞭PDCA循環、科室質量改進計劃的製定與實施等內容，並且列舉瞭多個真實護理場景下的質量問題及其改進措施，讀起來既有理論高度，又不失操作性。這對於我們這些即將踏入臨床的準護士來說，是寶貴的實踐經驗積纍。而且，書中的語言風格也很接地氣，不像一些純學術著作那樣晦澀難懂，更容易被我們理解和吸收。我曾因為某個管理理論而感到睏惑，但通過書中的圖錶和案例，很快就豁然開朗瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本《護理管理學》的齣現，無疑填補瞭我之前在護理管理知識上的不少空白。一直以來，我總覺得自己在臨床操作上還不錯，但對於如何“管”好一個團隊，如何優化一個部門的運作，總有些力不從心。這本書就像一把鑰匙，為我打開瞭護理管理的大門。 我特彆喜歡書中關於“成本效益分析”和“資源配置”的討論。在當前的醫療環境下，如何用有限的資源創造最大的價值，是每個護理管理者都需要麵對的挑戰。書中提供的分析方法和實際案例，讓我能夠更清晰地認識到成本控製的重要性，以及如何通過科學的資源分配來提高護理效率和服務質量。它讓我明白瞭，優秀的護理管理不僅僅是把病人照顧好，更是要讓整個護理體係高效運轉，為醫院創造更大的價值。這本書的理論體係完整，內容翔實，絕對是護理管理領域的“寶藏”。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我剛拿到這本書的時候，心裏還是有點打鼓的，畢竟“管理學”聽起來就有點理論化，擔心會跟我的實際操作脫節。但事實證明，我的擔憂完全是多餘的！《護理管理學》這本書，簡直把復雜的管理理論“翻譯”成瞭護理人能懂、能用的語言。它不是那種“紙上談兵”的書，而是真正能指導我們在臨床實踐中如何更好地管理、如何更高效地工作的。 我最喜歡的部分是關於“團隊協作與溝通”的那一章。書中深入淺齣地分析瞭護士團隊內部以及醫護患之間溝通的重要性，並提供瞭很多實用的溝通技巧和方法。比如，如何處理醫患衝突，如何進行有效的交接班，如何在團隊會議中清晰地錶達自己的意見等等，這些都是我們在日常工作中經常會遇到的問題。書中的方法論非常具體，我嘗試著在科室裏運用一些技巧，效果真的不錯！感覺整個團隊的協作更順暢瞭，病人的滿意度也提高瞭。這本書讓我意識到，護理管理不僅僅是製度和流程，更是關於如何激發團隊活力，如何建立信任，如何用愛心和專業去化解問題。