配送中心运营管理(第3版) 电子工业出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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李玉民 著

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• 电子工业出版社
• 第3版
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店铺： 北京群洲文化专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121331275

商品编码：29741886956

包装：平装-胶订

出版时间：2018-03-01

基本信息

书名：配送中心运营管理(第3版)

定价：48.00元

作者：李玉民

出版社：电子工业出版社

出版日期：2018-03-01

ISBN：9787121331275

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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本书自出版后深受好评。本书紧密结合“高等教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案”的要求，从实际运作的角度全面介绍了配送中心各环节的管理手段、方法和运作，同时兼顾“物流运输管理方向”和“仓储与配送方向”的教学要求；叙述方法上，注重图、文、表有机结合，形象直观，使学生易学易记；内容设计上，每章都设有引导案例、案例分析、复习思考题、实训题，给学生更多启发和引导；通过扫描二维码，学生可获得相关延伸资料及现场操作视频，同时提供有方便教师教学和学生学习的PPT、练习题及答案要点。

目录

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目 录



章 配送中心概述1
1.1 物流与配送2
1.2 配送中心及其作业流程4
1.3 配送中心的功能和作用6
1.4 配送中心的类型10
复习思考题13
实训题13
推荐阅读材料13
第2章 配送中心选址与设施规划15
2.1 配送中心选址16
2.2 配送中心设施规划21
复习思考题44
实训题44
推荐阅读材料44
第3章 配送中心战略管理与组织结构47
3.1 配送中心战略管理48
3.2 配送中心的组织结构设计59
复习思考题66
实训题66
推荐阅读材料67
第4章 配送中心仓储与库存管理69
4.1 配送中心仓储管理70
4.2 配送中心库存控制83
4.3 配合产品的寿命周期和季节性的库存管理92
4.4 储存合理化96
复习思考题101
实训题101
推荐阅读材料102
第5章 配送中心进出货管理104
5.1 配送中心进货管理104
5.2 配送中心出货管理114
复习思考题124
实训题124
推荐阅读材料125
第6章 配送中心配送管理127
6.1 配送中心的配送模式128
6.2 配送作业计划130
6.3 配送路线选择133
6.4 配送合理化137
复习思考题143
实训题143
推荐阅读材料143
第7章 配送中心流通加工与包装作业管理145
7.1 配送中心流通加工与包装作业概述146
7.2 配送中心流通加工技术与管理148
7.3 配送中心包装技术与管理154
复习思考题162
实训题162
推荐阅读材料163
第8章 配送中心技术设备164
8.1 配送中心集装单元器具165
8.2 配送中心储存设备166
8.3 配送中心装卸搬运设备173
8.4 配送中心的输配送设备184
8.5 配送中心的分拣设备186
8.6 配送中心的设备选择191
复习思考题194
实训题194
推荐阅读材料195
第9章 配送中心信息管理197
9.1 配送中心的信息197
9.2 配送中心信息系统202
9.3 物流配送信息技术209
复习思考题216
实训题216
推荐阅读材料217
0章 配送中心运作成本管理219
10.1 配送中心运作成本概述221
10.2 配送中心成本核算221
10.3 配送中心成本控制224
10.4 低成本运营策略231
复习思考题234
实训题235
推荐阅读材料235
1章 配送中心运作绩效评价236
11.1 配送中心绩效评价概述237
11.2 配送中心绩效评价指标体系238
11.3 配送中心绩效评价指标分析248
复习思考题252
实训题252
推荐阅读材料253
参考文献254

作者介绍

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李玉民 博士，教授。曾在中国一拖集团有限公司工作多年，有着丰富的物流运营管理实践经验，现为郑州大学管理工程学院副院长，郑州大学物流供应链研究中心主任，兼任中国物流学会常务理事、特约研究员，河南省物流学会副秘书长，河南省物流与采购联合会副秘书长，中国物流与采购联合会、北京慧之桥咨询有限公司等培训机构的高级培训讲师。

文摘

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序言

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《现代仓储物流管理实务》 一、 概述 在现代商品经济条件下，高效、精准、低成本的物流运作是企业保持竞争力的关键。作为连接生产与消费的桥梁，仓储物流的运营效率直接影响到整个供应链的顺畅度，进而影响到企业的经济效益和市场声誉。本书旨在系统性地阐述现代仓储物流管理的核心理论、关键技术和实操方法，为企业管理者、仓储从业人员及相关专业学生提供一份全面而深入的实务指导。 本书的编写，立足于当前物流行业发展的最新趋势和实践需求，摒弃了陈旧的理论框架，聚焦于那些能够直接提升仓储运作效率、降低运营成本、优化客户服务水平的实用性知识。我们深入浅出地剖析了仓储管理中常见的挑战，并提供了切实可行的解决方案。通过理论与案例的结合，力求让读者在理解抽象概念的同时，也能掌握具体的实施路径。 二、 核心内容详解 第一部分：仓储物流管理基础 1. 现代物流与仓储的战略定位： 物流的演进与发展： 从传统的运输、仓储到现代的供应链管理，物流在企业价值链中的地位日益凸显。本书将追溯物流发展的脉络，分析其在不同经济发展阶段的功能变化，强调现代物流已成为企业实现差异化竞争和战略优势的重要手段。 仓储在现代物流体系中的作用： 仓储不再仅仅是物品的“存放点”，而是具备多种增值功能的“节点”。我们将深入探讨仓储在需求预测、库存优化、订单履行、信息传递、价值增值（如包装、贴标、组装）等方面的关键作用。 仓储网络规划的战略意义： 仓储网络的布局直接关系到运输成本、配送时效和客户满意度。本书将讲解如何根据企业的产品特性、市场分布、服务水平要求等因素，进行科学的仓储网络规划，包括仓库的数量、位置、规模和功能定位，以及对不同仓储模式（如集中仓、区域仓、前置仓）的分析与选择。 2. 仓储设施与布局设计： 仓库类型与功能划分： 介绍不同类型的仓库（如普通仓库、保税仓库、冷链仓库、自动化立体仓库）及其适用场景。详细阐述仓库内部按功能划分的区域（如收货区、发货区、拣选区、暂存区、包装区、装卸区），以及各区域之间的高效连接。 仓库平面布局优化： 讲解如何根据仓库的形状、内部通道、设备布局、作业流程等因素，设计最优化的平面布局，以最小化无效搬运距离，最大化空间利用率，提升作业效率。我们将介绍经典的布局原则，并结合实际案例进行分析。 仓库垂直空间利用： 探讨如何通过多层货架、立体仓库系统等方式，充分利用仓库的垂直空间，从而显著增加存储容量，降低单位面积的仓储成本。 第二部分：仓储作业流程与管理 1. 入库作业流程与管理： 收货管理： 详细描述收货前的准备（如收货计划、到货通知）、收货时的验收（如数量、质量、外观检查）、收货后的信息录入与差异处理。强调收货的准确性和及时性对后续作业的影响。 上架作业： 讲解不同的上架策略（如按品类、按先进先出/后进先出、按客户、按作业频率），以及如何根据库位管理策略（如固定库位、随机库位、区域库位）进行高效上架。分析不同货架类型（如横梁式货架、驶入式货架、穿梭式货架、阁楼式货架）对上架作业的影响。 库位管理： 阐述库位编码的原则与方法，如何实现库位与商品的关联，以及如何利用信息系统进行库位跟踪与优化。 2. 出库作业流程与管理： 订单处理与波次划分： 讲解从接到订单到生成拣货指令的整个流程，包括订单审核、拣货任务生成、波次管理（如按订单、按区域、按客户、按时效进行订单合并与划分），以实现高效拣选。 拣选作业策略与技术： 深入分析各种拣选方式（如整箱拣选、件件拣选、分区拣选、批量拣选、按指令拣选、路径优化拣选），以及与之配套的拣选技术（如电子标签拣选、语音拣选、RF拣选、AGV拣选）。本书将提供如何根据商品特性、订单特点和仓储布局选择最优拣选策略的指导。 复核、包装与发货： 详细描述拣选后的复核流程，如何进行高效、准确的包装（如选择包装材料、包装方式），以及最终的发货装车流程。强调包装的目的是保护商品、方便运输和识别。 3. 库存管理与控制： 库存的构成与功能： 分析原材料库存、在制品库存、产成品库存、维修备件库存等不同类型的库存，以及它们在企业生产和销售过程中的作用（如满足生产需求、缓冲不确定性、实现批量生产/采购经济）。 库存盘点与差异处理： 讲解定期盘点、循环盘点等盘点方法的优劣，以及如何进行准确的库存盘点和有效处理盘盈盘亏。 库存量决策模型： 介绍经济订货批量（EOQ）、安全库存、最高库存、最低库存等经典的库存控制模型，并分析它们在实际应用中的局限性与改进方法。 ABC分类法与在制品管理： 讲解如何根据商品的重要程度（如价值、销售额）进行ABC分类，并针对不同类别的商品采取差异化的库存管理策略。 滞销品与呆滞品的处理： 提供识别、分析和处理滞销品、呆滞品的有效方法，以降低库存积压带来的损失。 第三部分：仓储设备与技术应用 1. 仓储设备的选择与应用： 搬运设备： 详细介绍叉车、堆高机、搬运车、AGV（自动导引车）、AS/RS（自动化立体仓库系统）等搬运设备的功能、特点、选型依据和应用场景。 存储设备： 讲解货架（如重型货架、中型货架、阁楼货架、悬臂货架、流利式货架、窄巷道货架）的种类、结构、承重能力、选型原则和安装要点。 拣选设备： 介绍拣选车、拣选工作站、电子标签系统、语音拣选系统等拣选辅助设备。 包装与测量设备： 讨论封箱机、缠绕机、称重设备、体积测量设备等。 2. 仓储信息化系统（WMS）的应用： WMS的功能模块： 深入分析WMS系统的核心功能，如入库管理、出库管理、库存管理、库位管理、货位优化、盘点管理、报表分析、与ERP/TMS系统的集成等。 WMS的选型与实施： 提供如何根据企业规模、业务需求、预算等因素选择合适的WMS系统，以及WMS实施过程中需要注意的关键环节，如需求分析、系统配置、数据迁移、用户培训、上线与维护。 条码技术与RFID技术在仓储中的应用： 讲解条码和RFID技术在商品识别、数据采集、流程跟踪、库存盘点等方面的应用优势，以及它们如何与WMS系统协同工作，提升管理效率和准确性。 3. 自动化与智能化仓储： 自动化立体仓库（AS/RS）： 详细介绍AS/RS的组成（如货架系统、堆垛机、输送系统、控制系统）、工作原理、优势（如高密度存储、高效率作业、低差错率）与劣势，以及应用案例。 机器人技术在仓储中的应用： 探讨AGV、AMR（自主移动机器人）、分拣机器人、码垛机器人等在仓储作业中的应用前景与实际案例。 大数据与人工智能在仓储管理中的潜力： 展望大数据分析在需求预测、库存优化、路径规划、异常检测等方面的应用，以及AI技术在智能决策支持和自主作业方面的潜力。 第四部分：仓储绩效管理与持续改进 1. 仓储绩效指标（KPIs）设定与评估： 关键绩效指标体系构建： 介绍仓储管理中常用的KPIs，如到货准确率、发货准确率、订单准时交货率、库存周转率、库位利用率、作业人员效率、单位仓储成本、设备故障率、事故发生率等。 KPIs的收集、分析与报告： 讲解如何建立有效的KPIs数据收集机制，对数据进行深入分析，并形成可视化报告，为管理决策提供依据。 2. 仓储运作的成本分析与控制： 仓储成本构成： 分析仓储运营中的各项成本，包括固定成本（如场地租金、设备折旧）和变动成本（如人工、包装、能源、损耗）。 成本削减策略： 提出通过优化作业流程、提高设备利用率、减少库存积压、改善包装方式、推行精益仓储等方法来降低仓储成本。 3. 安全管理与环保要求： 仓储安全规范： 强调仓库防火、防盗、防爆、防泄漏等安全措施的重要性，以及人员安全操作培训、消防设施配备、应急预案制定等。 绿色仓储理念： 探讨如何通过优化包装、节能减排、回收利用等方式，实现仓储的环保目标。 4. 持续改进方法论： 精益仓储理念： 介绍精益生产在仓储领域的应用，如消除浪费（不必要的搬运、等待、库存）、价值流分析、看板管理等。 六西格玛与PDCA循环： 讲解如何运用六西格玛等方法论，识别和消除仓储运作中的缺陷，并通过PDCA（计划-执行-检查-行动）循环持续改进仓储管理水平。 三、 目标读者 本书适合于在物流、仓储、供应链管理领域工作的各类专业人士，包括但不限于： 仓储经理、库管员、收发货员、拣货员等一线仓储操作人员。 物流总监、供应链经理、运营经理等中高层管理者。 企业决策者、战略规划师，以了解物流在企业整体战略中的作用。 采购、生产、销售等相关部门的管理人员，以促进跨部门协作。 物流、交通运输、电子商务、管理科学与工程等相关专业的在校学生和研究人员。 对仓储物流管理感兴趣的广大读者。 四、 编写特色 强调实操性： 理论讲解紧密结合实际操作，提供大量可借鉴的流程、方法和工具。 体系化与全面性： 涵盖了仓储物流管理从基础理论到技术应用，再到绩效评估和持续改进的全过程。 前瞻性与创新性： 关注行业最新发展动态，如自动化、智能化技术在仓储中的应用，并对未来趋势进行展望。 案例丰富： 穿插大量国内外典型仓储案例分析，帮助读者更好地理解概念和方法。 图文并茂： 配以大量示意图、流程图、表格等，使内容更直观易懂。 本书力求成为一本帮助读者解决实际问题、提升仓储管理能力、推动企业物流运作现代化的宝贵参考。

评分☆☆☆☆☆

这本书的理论深度真的让我耳目一新，原本以为只是简单介绍配送中心的流程，没想到它深入剖析了背后运作的逻辑和策略。作者在讲解流程时，不仅仅是罗列步骤，而是层层递进地分析每个环节的目标、关键绩效指标（KPIs）以及可能遇到的挑战。例如，在谈到入库管理时，它详细阐述了不同商品属性（如尺寸、重量、保质期、易碎性）如何影响存储策略，以及如何利用条形码、RFID等技术来提高准确性和效率。对于拣选策略的讲解更是细致入微，从最基础的单件拣选到区域拣选、批量拣选，再到更高级的波次拣选和动态路径优化，每一种方法都配以实际案例和优劣分析，让我深刻理解了在不同场景下选择最适合的拣选方式的重要性。而且，它并没有止步于流程本身，而是将其与信息系统、人员管理、设备配置等要素紧密结合，构建了一个整体的运营管理框架。我特别欣赏它对数据分析的重视，书中反复强调利用数据来驱动决策，例如通过分析历史订单数据来预测需求，从而优化库存水平，减少缺货和积压。这些理论知识不仅让我对配送中心的运作有了更全面的认识，也为我今后的工作提供了宝贵的指导方向。

评分☆☆☆☆☆

与其他同类书籍相比，这本书在深度和广度上都表现出了非凡的价值。它并没有局限于某个单一的环节，而是从宏观到微观，全方位地覆盖了配送中心的运营管理。在宏观层面，它系统地阐述了配送中心在整个供应链中的战略定位，以及如何通过优化配送中心运营来提升整体供应链的竞争力。在微观层面，它又对每一个具体的操作环节进行了深入的剖析，从库位管理、设备维护到应急预案的制定，无不包含着作者丰富的实践经验。我特别赞赏它对“风险管理”的重视，书中详细列举了配送中心可能面临的各种风险，如自然灾害、设备故障、人为失误、安全事故等，并提出了相应的防范措施和应对策略。这对于我来说，无疑是一份宝贵的“风险宝典”。此外，书中还涉及了与政府法规、社区关系、以及劳工关系等方面的管理内容，这使得这本书的视角更加全面和成熟。总而言之，这是一本能够为配送中心从业者提供全面、深入、实用的指导的著作，无论您是初入行者还是资深专家，都能从中获益良多。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的冲击感，来自于其前瞻性和对未来趋势的洞察。在如今快速变化的物流行业，了解最新的技术和管理理念至关重要。这本书恰恰在这方面做得非常出色。它不仅涵盖了传统的配送中心运营管理知识，更重要的是，它将目光投向了未来。书中对自动化、智能化技术在配送中心的广泛应用进行了深入的探讨，包括机器人拣选、无人仓储、AI驱动的库存预测和路径规划等。它详细分析了这些新兴技术如何改变传统的运营模式，以及企业在引入这些技术时需要考虑的因素，例如投资回报、技术集成、人员转型等。我尤其对书中关于“绿色物流”和“可持续运营”的章节印象深刻，它强调了在提升效率的同时，如何降低能耗、减少排放，并提出了具体的实践方法。这让我意识到，未来的配送中心不仅要高效，更要环保。这本书让我看到了行业的发展方向，也促使我思考如何在我的工作中融入这些新的理念和技术，以应对未来的挑战。

评分☆☆☆☆☆

我最近在阅读这本《配送中心运营管理(第3版)》电子工业出版社出版的书籍，这本书的实操性之强，简直超出了我的预期。它不是那种只会讲理论、高高在上的学术著作，而是非常接地气，充满了大量实际工作中能够直接借鉴的案例和工具。比如，在讲解仓库布局优化时，它不仅提供了多种布局模型（如U型、直线型、混合型），还给出了详细的计算公式和评估方法，让我能够根据自己仓库的实际情况进行量化分析。对于如何进行人员排班和绩效考核，书中也提供了非常具体的操作指南，包括如何设计合理的班次、如何设定科学的KPI、以及如何进行有效的激励和辅导。我尤其喜欢书中关于设备选型和维护的部分，它列举了各种常见的仓储设备，如叉车、堆垛机、输送带、自动化立体仓库等，并对其优缺点、适用范围进行了详细比较，还给出了选购和维护的一些实用建议。这些内容对于我在工作中进行设备评估和决策非常有帮助。总而言之，这本书就像一本随时可以翻阅的“操作手册”，它不仅让我学到了知识，更重要的是给了我解决实际问题的能力和信心。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，一开始我对这类管理书籍的期望并不高，总觉得会充斥着晦涩难懂的术语和脱离实际的理论。然而，这本书的语言风格却异常清晰流畅，即使是对于非专业人士来说，也能轻松理解。作者在介绍复杂的概念时，常常会用生动的比喻或者形象的图示来辅助说明，让抽象的知识变得直观易懂。比如，在解释“库存周转率”时，作者并没有直接抛出公式，而是通过一个生动的“商品的生命周期”的比喻，让我瞬间明白了它的含义和重要性。同时，它还非常注重对细节的呈现，例如在谈到“货物标识”时，它详细描述了不同类型条形码的编码规则、识读技巧，以及如何通过优化标签设计来减少扫描错误。对于“包裹称重和体积测量”这一环节，书中也给出了多种技术方案和设备选择，并分析了各自的成本和效率。这本书给我的最大感受就是“易于理解”和“学以致用”，我感觉自己不仅是在阅读，更像是在与一位经验丰富的导师进行对话，他循循善诱，让我逐渐掌握了配送中心运营的精髓。