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王海霞 著

圖書標籤:

• 社交禮儀
• 禮儀規範
• 人際交往
• 溝通技巧
• 職場禮儀
• 待人接物
• 社交場閤
• 行為舉止
• 情商提升
• 個人魅力

店鋪： 英敏圖書專賣店

齣版社： 中南大學齣版社

ISBN：9787568008686

商品編碼：29805049937

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2015-08-01

內容介紹
本書主要是針對大學生編寫的較為實用的禮儀教材，根據大學生的需要，本書可分為三大部分：基礎知識、應用知識和*高知識。*1~二章是基礎知識，主要界定相關概念，追溯禮儀的起源，梳理其特點、分類和功能；重點論述瞭人際交往*則。第三~七章是應用知識，分為五個與生活密切相關的專題。*1，形象禮儀，即如何打造良好的個人形象；*二，交往禮儀，從稱呼、介紹、握手名片和交談五個方麵分節詳解；第三，通聯禮儀，主要從電話禮儀、饋贈禮物、送花和網絡禮儀等方麵進行詮釋；第四，求職禮儀，即求職qiax準備、麵試中jixji、麵試後迴訪三個階段；第五，公共禮儀，即齣行、乘車、公共場所應該注意的禮儀事項。第九~十1章為*高知識，如宴請禮儀、會議與儀式禮儀和涉外禮儀等。

關聯推薦
比較實用的禮儀讀本，注重禮儀在生活和工作中的實際應用&xbsp;
目錄
*1章社交禮儀概論/1 *1節社交的概念及其功能/2 *二節禮儀的起源與發展/5 第三節禮儀的構成要素、分類及其特徵/9 第四節禮儀的原則及功能/13 *二章人際交往*則/19 *1節黃金*則/19 *二節白金*則/20 第三節交往評估與檢測/26 第三章個人儀錶禮儀/31 *1節儀容/31 *二節服飾/39 第四章個人儀態禮儀/56 *1節姿態/58*1章社交禮儀概論/1
*1節社交的概念及其功能/2
*二節禮儀的起源與發展/5
第三節禮儀的構成要素、分類及其特徵/9
第四節禮儀的原則及功能/13
*二章人際交往*則/19
*1節黃金*則/19
*二節白金*則/20
第三節交往評估與檢測/26
第三章個人儀錶禮儀/31
*1節儀容/31
*二節服飾/39
第四章個人儀態禮儀/56
*1節姿態/58
*二節錶情/63
第三節手勢/66
第四節不良舉止/70
第五章交往禮儀/72
*1節姓名/73
*二節稱呼禮儀/74
第三節介紹禮儀/77
第四節會麵禮節/82
第五節名片禮儀/88
第六節交談禮儀/92
第六章通聯禮儀/99
*1節電話禮儀/99
*二節饋贈禮儀/104
第三節送花禮儀/110
第四節網絡禮儀/115
第七章求職禮儀/120
*1節求職麵試qiax的準備/120
*二節求職麵試中的禮儀及jixji/125
第三節求職麵試後的迴訪禮儀/130
第八章公共禮儀/132
*1節齣行禮儀/132
*二節界域禮儀/135
第三節乘坐交通工具禮儀/140
第四節1般公共場所禮儀/146
第九章宴請禮儀/151
*1節常見的宴請形式/152
*二節中餐禮儀/157
第三節西餐禮儀/164
第四節酒水禮儀/171
第十章會議與儀式禮儀/174
*1節會議禮儀/174
*二節儀式禮儀/186
第三節座位安排禮儀/204
第十1章涉外禮儀/207
*1節中西方文化差異對禮儀的影響/208
*二節涉外禮儀的原則/213
第三節guo際禮賓次序與guo旗懸掛/222 顯示全部信息

《人際交往的藝術：現代生活中的溝通與影響力》 圖書簡介 在當今這個信息爆炸、人際連接日益復雜的世界中，有效的人際交往能力已不再是一種可有可無的“軟技能”，而是決定個人乃至職業生涯成敗的關鍵要素。本書《人際交往的藝術：現代生活中的溝通與影響力》，旨在為渴望提升自身社交能力、建立更深層次人際連接的讀者，提供一套係統、實用且富有洞察力的行動指南。 本書的撰寫根植於對人類行為學、心理學以及當代社會動態的深入觀察與研究，它超越瞭傳統上關於餐桌禮儀或基本問候的淺層討論，深入探討瞭現代人際交往的核心驅動力、障礙與突破點。我們相信，真正的社交力量來源於真誠的理解、精準的錶達以及對他人情感的敏銳洞察。 --- 第一部分：理解社交的底層邏輯——心態與認知重塑 本部分是全書的基石，著重於構建健康的社交心態。許多人在社交中感到焦慮或力不從平時，根源在於對自身價值的認知偏差或對他人評價的過度敏感。 第一章：走齣“社交恐懼”的迷宮 我們首先剖析現代人普遍存在的社交焦慮的心理成因，區分“害羞”與“逃避”的本質區彆。書中提供瞭科學的認知行為療法（CBT）在社交情境中的應用技巧，幫助讀者識彆並重構那些阻礙你有效溝通的負麵自動思維。我們將探討“自我暴露的度與時機”，如何在保護自我的同時，適度地展現真實，吸引同頻的連接。這不是教你如何僞裝，而是教你如何以最自信、最放鬆的狀態麵對他人。 第二章：同理心：跨越藩籬的橋梁 同理心（Empathy）常被提及，但本書深入探討瞭“認知同理心”、“情感同理心”與“同情心”之間的微妙區彆及其在不同場景下的最佳應用。我們將通過大量案例分析，展示如何運用“積極傾聽”技巧，不僅聽取對方的文字信息，更能捕捉其背後的情緒需求和未錶達的意圖。學會“換位思考”並非意味著贊同對方的觀點，而是理解其立場背後的邏輯結構，這是建立信任的第一步。 第三章：建立你的“社交價值錨點” 真正的吸引力來源於內在的穩定性和獨特的價值輸齣。本章引導讀者探索自身的“專業深度”、“情感寬度”和“個性魅力”，並將其轉化為有意義的社交貨幣。我們討論如何有意識地培養那些能在任何場閤下都能引發他人興趣的話題儲備，從單一的“天氣話題”躍升至能夠進行有深度見解交流的層次。 --- 第二部分：高效溝通的技藝——從信息傳遞到影響力構建 一旦心態調整到位，接下來的重點便是如何精準、有效地輸齣信息並達成目標。本部分側重於語言與非語言的實用工具箱。 第四章：語言的魔力：清晰、有力、有感染力 本書詳細解析瞭“結構化錶達”的多種模型，例如PREP（觀點-理由-實例-重申）模型在商務匯報和日常辯論中的應用。我們特彆關注現代溝通中日益重要的“簡潔性”——如何在信息過載的環境中，用最少的文字傳遞最大的信息密度。此外，書中還包含瞭如何運用“敘事的力量”（Storytelling）來增強信息的可記憶性和情感共鳴，讓你的觀點不再是冰冷的數據，而是引人入勝的故事。 第五章：非語言信號的解讀與掌控 肢體語言占據瞭溝通中絕大部分的非語言信息。本章深入分析瞭眼神接觸的黃金法則、開放式姿態的構建、以及麵部微錶情的常見解讀。書中提供瞭一套“情境化身體語言調整錶”，幫助讀者根據不同的社交場閤（如談判、麵試、非正式聚會），即時調整自己的身體語言，確保信息傳遞的一緻性。掌握非語言信號，能讓你更早預知對方的反應，從而調整策略。 第六章：掌控對話的節奏與流嚮 一個成功的對話是雙嚮的舞蹈，而非獨角戲。本章教授如何藝術性地“插入話題”、“巧妙地結束對話”，以及如何在關鍵時刻引導談話方嚮。我們將探討“提問的藝術”——開放式問題、封閉式問題和引導性問題的交替使用，確保對話既有廣度又有深度，同時避免陷入冷場或重復循環的尷尬境地。 --- 第三部分：關係維護與進階策略 真正的社交高手，擅長的是長期關係的管理，而非短暫的驚艷。 第七章：建立並深化高質量連接 “弱連接”與“強連接”的平衡至關重要。本章重點在於如何將初識的“弱連接”轉化為有價值的“強連接”。我們探討瞭“一緻性反饋”的重要性，即在關係中持續提供價值和支持，而非隻在需要幫助時纔齣現。書中提供瞭“關係維護清單”，指導讀者如何係統化地跟進重要的人際資源，保持連接的溫度。 第八章：衝突管理：將分歧轉化為閤作的契機 衝突是關係發展的必然階段。本書不主張迴避衝突，而是倡導建設性地處理衝突。我們引入瞭“非暴力溝通”（NVC）的核心原則，聚焦於觀察、感受、需要和請求，將指責轉化為對需求的錶達。本章提供瞭處理“意見相左的同事”、“有壓力的閤作夥伴”時的具體對話腳本和心理準備流程。 第九章：打造你的個人影響力版圖 在專業領域，個人影響力是職業發展的加速器。本章指導讀者如何策略性地在自己的專業社群中定位自己，成為“知識的節點”而非“信息的孤島”。這包括如何在不同類型的社交媒體平颱上維護一緻的專業形象，以及如何通過有影響力的“幕後支持”來增強自身在圈層中的地位。我們強調，影響力不是靠自我推銷得來的，而是靠持續的、高質量的貢獻自然纍積的。 --- 結語：社交，一場永無止境的自我發現之旅 《人際交往的藝術》不是一套僵硬的規則手冊，而是一份持續成長的路綫圖。每一次真誠的交流，每一次勇敢的嘗試，都是對自我邊界的拓展。通過學習和實踐書中的方法，讀者將能夠自信地在任何社交場景中遊刃有餘，不僅能更有效地達成目標，更重要的是，能建立起真正豐盈、支持性的人際網絡，使自己的現代生活更加從容與精彩。 本書適閤所有希望提升溝通效率、擺脫社交桎梏、在職場與生活中獲得更多機會的讀者。它是一麵鏡子，映照齣我們溝通中的盲點；它也是一盞燈塔，指引我們走嚮更有效、更真誠的人際互動。

評分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格簡直就像一位經驗豐富、談吐優雅的長輩在娓娓道來，沒有絲毫架子，卻字字珠璣。我最欣賞的一點是，它非常注重“自我感知”的培養，而不是機械地模仿他人。它花瞭不少筆墨來探討如何管理自己的社交焦慮，這一點對我這種在人多場閤容易拘謹的人來說，簡直是醍醐灌頂。書裏提到，很多社交失誤並非源於不知道“該做什麼”，而是因為內心不夠篤定，導緻動作變形。它提供瞭一些非常實用的“心理預演”方法，幫助我們在赴宴或重要會麵前，先在腦海中構建一個積極的互動腳本。此外，書中關於“贊美的藝術”也寫得極其精妙。它區分瞭膚淺的恭維和真誠的欣賞，並指導我們如何找到對方身上真正值得稱贊的閃光點，並且用恰當、具體的方式錶達齣來，讓贊美真正具有力量。讀完整本書，我感覺最大的變化是，我不再害怕社交場閤，反而開始期待與人真誠的連接，因為我知道自己手中握有更多的“工具箱”，可以從容應對各種突發狀況。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我對這類“指南”型的書籍一嚮抱有審慎的態度，總擔心會落入俗套，充斥著過時的教條主義。然而，這本書卻以一種近乎人類學研究的視角，來解構現代社交的復雜性。它最讓我眼前一亮的是，它沒有把“禮儀”當作一成不變的鐵律，而是強調瞭“情境適應性”。作者似乎總是在提醒我們：規矩是死的，人是活的。我印象特彆深的是，書中對“數字時代社交”的論述，這部分內容非常貼閤當下生活。比如，如何撰寫一封既專業又不失溫度的郵件，尤其是在需要拒絕或提齣異議時，措辭的選擇顯得尤為關鍵。書中提供瞭一些“替換句式”，比如，將生硬的“不行”替換為更具建設性的“我們可以探索另一種方案的可能性”，這種細膩的語言處理技巧，極大地提升瞭溝通的質量。另外，書中關於跨文化交流的章節，雖然篇幅不長，但切中要害，它引導讀者去理解“為什麼不同的人有不同的行為模式”，而不是簡單地評判對錯。這使得全書的格局一下子拔高瞭，它不再是教你怎麼做，而是啓發你去思考社交背後的文化邏輯和人性需求。

評分☆☆☆☆☆

這本《社交禮儀讀本》簡直是我近期閱讀體驗中的一股清流，那種潤物細無聲的熏陶感，著實讓人佩服作者的功力。我尤其欣賞書中對於“邊界感”的探討，它沒有陷入那種刻闆的說教，而是用一係列生動的案例，細緻入微地剖析瞭在不同社交場閤中，如何既能保持真誠，又不至於過度侵擾他人空間。比如，書中關於職場午餐禮儀的描述，不僅提到瞭餐桌上的基本規範，更深入到如何恰當地結束話題，如何處理“沉默的尷尬”，以及如何巧妙地引導談話方嚮，讓每個人都能感到舒適。我記得有個段落專門講瞭“傾聽的藝術”，作者指齣，很多時候，我們急於錶達自己，卻忽略瞭高質量的傾聽本身就是一種最高級的尊重。書中甚至還涉及瞭一些非常微妙的非語言交流信號，比如眼神接觸的時長、身體朝嚮的角度，這些都是我們在日常交往中常常忽略，卻又至關重要的細節。讀完之後，我感覺自己像完成瞭一次深度的自我校準，對於那些曾經讓我感到彆扭的社交場景，現在都有瞭更從容的應對策略。這本書的結構安排也十分閤理，從基礎的問候寒暄到復雜的商務宴請，層層遞進，讀起來毫不費力，卻又收獲滿滿。

評分☆☆☆☆☆

這是一本需要反復翻閱的書籍，它的價值在於其深度和廣度俱佳。我特彆喜歡作者在論述某些禮儀規則時，會溯源到其曆史根源，比如餐具擺放的順序，或是問候語的演變。這種追根溯源的方式，讓那些看似繁瑣的規矩，立刻變得有血有肉，不再是僵硬的符號，而是人類文明交往的沉澱。這種知識的厚度，讓閱讀體驗遠超一般的“速成手冊”。另一個讓我印象深刻的章節是關於“處理衝突與道歉的藝術”。作者強調，一次有效的道歉需要包含“承認錯誤、錶達歉意、提齣彌補方案”三個核心要素，並且要避免使用帶有推諉性質的詞語，例如“如果我讓你不高興瞭”。這種對語言精確性的要求，體現在全書的方方麵麵，它教導我們如何用最清晰、最尊重對方的方式來錶達自己的意圖。這本書就像是給社交這門古老技藝注入瞭新鮮的血液，既尊重傳統，又充分考慮瞭現代人對效率和真誠的雙重需求。

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，這本書徹底顛覆瞭我對“得體”這個概念的理解。以往總覺得禮儀就是一套外在的、需要刻意維持的架子，但這本書成功地將“外在行為”與“內在修養”緊密地聯係起來。作者的核心觀點似乎是：真正的禮儀，是對他人的尊重所自然流露齣的行為模式。書中對“時間觀念”的討論尤其犀利，它不僅談論遲到或早到多少分鍾是閤適的，更深入探討瞭“高效利用共同時間”的責任。比如，在會議中如何避免不必要的冗餘發言，如何確保自己的發言具有信息增量，這些都是對他人寶貴時間的一種間接的尊重。此外，書中對“送禮的時機與分寸”的把握，也極為精準。它提醒我們，禮物的價值不在於價格，而在於“適切性”和“心意”，並給齣瞭一係列非常實用的情景分析，例如，在不同親疏關係的人之間，送禮的原則和禁忌有哪些。總而言之，這本書給予我的不是一堆冰冷的規則，而是一種更成熟、更具同理心的人際交往哲學。