職業技術·職業資格培訓教材：培訓師（講師） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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黃健 編

圖書標籤:

• 培訓師
• 講師
• 職業資格
• 職業技術
• 教材
• 技能提升
• 職業發展
• 教學設計
• 成人教育
• 資格認證

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787504570956

版次：1

商品編碼：10093561

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2008-06-01

用紙：膠版紙

頁數：232

字數：308000

正文語種：中文

內容簡介

　　本書從強化培養操作技能，掌握一門實用技術的角度齣發，較好地體現瞭本職業當前全新的實用知識與操作技術，對於提高從業人員基本素質，掌握培訓師（講師）的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。
　　本教材在編寫中根據本職業的工作特點，從掌握實用操作技能，以能力培養為根本齣發點，采用模塊化的編寫方式。全書分為五個單元，主要內容包括：培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發以及培訓課程主持等。每一單元後的單元測試題包括簡答題與案例分析兩種題型，用於檢驗和鞏固所學知識與技能。
　　本教材可作為培訓師（講師）（國傢職業資格二級）職業培訓與鑒定考核教材，也可供高等院校相關專業學生參考使用，以及本職業從業人員培訓使用。

目錄

第1單元 培訓概述
1．1 培訓概述
1．1．1 培訓的概念和特點
1．1．2 培訓與其他概念的關係
1．2 培訓師的專業發展
1．2．1 培訓師的角色
1．2．2 培訓師的職責和作用
1．2．3 培訓師的能力素質
1．2．4 優秀培訓師的特徵
1．3 培訓行業與企業培訓發展趨勢
1．3．1 培訓理論的發展
1．3．2 培訓行業的發展
1．3．3 企業培訓的發展趨勢
1．3．4 培訓師認證的現狀
1．4 培訓的學習理論基礎
1．4．1 學習心理學的啓示
1．4．2 終身學習理論及其應用
1．4．3 成人的學習特點與培訓方法
單元小結
單元測試題
單元測試題參考答案

第2單元 培訓行政誓理
2．1 培訓體係與製度
2．1．1 培訓體係的特點
2．1．2 培訓體係的分類
2．1．3 基礎的培訓製度
2．2 培訓資源管理
2．2．1 培訓經費預算的管理
2．2．2 培訓信息化管理
2．3 企業培訓谘詢
2．3．1 企業培訓問題的診斷
2．3．2 企業培訓谘詢的方法
2．3．3 培訓谘詢的一般解決思路
2．3．4 診斷程序及實施步驟
單元小結
單元測試題
單元測試題參考答案

第3單元 培訓項目管理
3．1 培訓需求分析
3．1．1 培訓需求分析的含義及特點
3．1．2 培訓需求分析的參與對象
3．1．3 培訓需求分析的流程
3．1．4 培訓需求分析的內容
3．1．5 培訓需求分析的方法
3．1．6 培訓需求調研報告的編寫
3．2 培訓實施的控製與跟進
3．2．1 培訓實施前的準備
3．2．2 培訓實施的控製
3．2．3 培訓實施的跟進
3．3 培訓效果評估
3．3．1 培訓效果評估概述
3．3．2 反應層次評估
3．3．3 學習層次評估
3．3．4 行為層次評估
3．3．5 績效層次評估
3．3．6 撰寫培訓評估報告
單元小結
單元測試題
單元測試題參考答案

第4單元 培訓課程開發
4．1 培訓課程開發的模式
4．1．1 課程開發的基本理論
4．1．2 課程開發的模型簡介
4．2 培訓課程開發的流程
4．2．1 學員分析
4．2．2 學習需要分析
4．2．3 教學目標的分析與設計
4．2．4 教學內容的選擇與組織
4．2．5 教學方法的選擇和運用
4．2．6 教學媒體的選擇與運用
4．2．7 教學策略的選擇與運用
4．2．8 培訓效果的評價
4．3 培訓教學計劃的設計
4．3．1 課程簡介的編寫
4．3．2 課程大綱的編寫
4．3．3 培訓師手冊的編寫
4．3．4 學員手冊的編寫
4．3．5 PPT的編寫
4．3．6 案例的設計
4．3．7 小組討論的設計
單元小結
單元測試題
單元測試題參考答案

第5單元 培訓課程主持
5．1 培訓師的職業素養訓練
5．1．1 培訓師的外在專業形象
5．1．2 培訓師的內在專業形象
5．1．3 培訓師的課後專業形象
5．2 培訓師的錶達訓練
5．2．1 占訓師的語言錶達訓練
5．2．2 占訓師錶達的結構化訓練
5．2．3 培訓師的非語言錶達訓練
5．3 培訓方法
5．3．1 常用培訓方法
5．3．2 互動性培訓方法
5．3．3 創新思維的培訓方法
5．3．4 管理類培訓方法
5．4 現代培訓技術
5．4．1 現代遠程多媒體培訓
5．4．2 培訓教學軟件
5．5 培訓師的主持技巧
5．5．1 剋服緊張、增強自信的技巧
5．5．2 培訓課程的開場技巧
5．5．3 培訓課程的互動技巧
5．5．4 提升課堂活力的技巧
5．5．5 學員激勵的技巧
5．5．6 增強說服力的技巧
5．5．7 培訓課堂的控場技巧
5．5．8 培訓課程的結尾
單元小結
單元測試題
單元測試題參考答案
參考文獻

精彩書摘

　　第1單元　培訓原理
　　1.培訓的概念
　　“培訓”一詞起源於師徒製度。在當代，“培訓”已經成為廣義教育概念中的一個重要概念，是學曆教育的一種補充形式。可以說，“培訓”一詞已經由起初強調技能的“訓練”，轉變為一種個體為瞭滿足社會或者自身需要，提高個人知識、技能，以及轉變態度和行為方式的一種學習、培養形式。在企業中，培訓不隻是傳授知識和技能，也成為人力資源開發和管理的重要手段。
　　嚴格地講，培訓是組織有計劃地實施的旨在改進員工的知識、技能、工作態度和行為，從而使其發揮更大的潛力以提高工作績效，最終實現組織發展、個人發展的活動。
　　培訓是一種教育與學習活動，並且這種學習不是偶發的、非正式的。從長遠和整體看，培訓是使企業的經營管理、個人的發展、團隊的建設達到最佳狀態的助推劑，是利用內、外資源以填補自身缺陷的良好方法。培訓的最終目的在於促進組織的成功。
　　2.現代培訓的特點和發展趨勢
　　隨著戰略性培訓理念的確立，培訓不僅要對學習效果負責，更要對企業績效負責，對企業經營發展目標負責，對企業變革負責。
　　組織學習的重要性越發突齣，就有越來越多的企業緻力於建立一個能夠使員工更多地參與知識的交流、共享和互動，營造一個工作與學習可以便捷地轉化和融通的學習係統。
　　隨著知識社會的到來，對於企業知識已經成為比資本、土地等資源更為重要的一種資源。不僅有賴於企業高素質的人力資源，而且還有賴於企業整體的知識管理水平。，
　　培訓與學習已經發展成為一個高度專門化的職業領域，其專業性程度越來越高，在這種背景下，培訓“外包化”的趨勢確保瞭培訓工作的質量和效率。
　　“變革、學習、發展”是當今培訓領域正在演奏的主鏇律。因此，培訓的內涵和實被踐被演繹得更為多姿多彩。錶1—1概括瞭培訓領域的重要變化，揭示瞭現代培訓的特點和發展趨勢。

前言/序言

　　職業資格證書製度的推行，對廣大勞動者係統地學習相關職業的知識和技能，提高就業能力、工作能力和職業轉換能力有著重要的作用和意義，也為企業閤理用工以及勞動者自主擇業提供瞭依據。隨著我國科技進步、産業結構調整以及市場經濟的不斷發展，特彆是加入世界貿易組織以後，各種新興職業不斷湧現，傳統職業的知識和技術也越來越多地融進當代新知識、新技術、新工藝的內容。為適應新形勢的發展，優化勞動力素質，上海市勞動和社會保障局在提升職業標準、完善技能鑒定方麵做瞭積極的探索和嘗試，推齣瞭1+X的鑒定考核細目和題庫。1+X中的1代錶國傢職業標準和鑒定題庫，x是為適應上海市經濟發展的需要，對職業標準和題庫進行的提升，包括增加瞭職業標準未覆蓋的職業，也包括對傳統職業的知識和技能要求的提高。
　　上海市職業標準的提升和1+X的鑒定模式，得到瞭國傢勞動和社會保障部領導的肯定。為配閤上海市開展的1+X鑒定考核與培訓的需要，勞動和社會保障部教材辦公室、上海市職業培訓研究發展中心聯閤組織有關方麵的專傢、技術人員共同編寫瞭職業技術·職業資格培訓係列教材。
　　職業技術·職業資格培訓教材嚴格按照1+X鑒定考核細目進行編寫，教材內容充分反映瞭當前從事職業活動所需要的最新核心知識與技能，較好地體現瞭科學性、先進性與超前性。聘請編寫1+X鑒定考核細目的專傢，以及相關行業的專傢參與教材的編審工作，保證瞭教材與鑒定考核細目和題庫的緊密銜接。

《技藝匠心：塑造卓越的時代聲音》 內容概述 本書是一本深度探索培訓師（講師）專業素養與實踐技能的著作。它並非一本簡單的培訓技巧手冊，而是從更宏觀的視角齣發，剖析成為一名優秀培訓師的內在驅動力、職業發展路徑以及如何在快速變化的時代背景下，持續打磨自身“傳道授業解惑”的技藝，成為真正能夠啓迪智慧、激發潛能的“時代聲音”。 本書將培訓師的職業生涯視為一種精湛的技藝打磨過程，強調其背後蘊含的匠人精神。從“為何成為培訓師”的初心探尋，到“如何煉就核心能力”的路徑規劃，再到“如何在實踐中持續成長”的進階之道，層層遞進，為有誌於投身培訓事業的專業人士提供一份詳盡的行動指南。 第一部分：初心與定位——為何成為知識的傳遞者？ 在信息爆炸、知識快速迭代的今天，培訓師的角色比以往任何時候都更加重要。他們不僅是知識的搬運工，更是學習的引導者、思考的激發者、潛能的喚醒者。本部分將深入探討成為一名培訓師的內在動因。 探尋內在驅動力： 什麼是支撐你站上講颱，傳遞知識的根本動力？是對某個領域的深厚熱愛？是希望看到他人成長的喜悅？是渴望分享經驗、貢獻價值的使命感？本部分將引導讀者審視和明確自己的職業初心，為長期的職業發展奠定堅實的情感基礎。我們將通過案例分析，展示不同領域培訓師的多元化動機，幫助讀者找到最契閤自身的驅動力。 理解培訓師的社會價值： 在知識經濟時代，培訓師扮演著連接理論與實踐、經驗與新知的橋梁角色。他們幫助個體提升技能、拓展視野，助力組織優化人纔、驅動創新。本部分將深入闡述培訓師在社會發展、經濟轉型以及個人成長中所扮演的關鍵角色，強調這一職業的崇高性和重要性。我們將從宏觀經濟、企業發展、個人職業生涯等多個維度，揭示培訓師價值的體現。 自我定位與職業邊界： 培訓師並非鐵闆一塊，涵蓋瞭企業內訓師、外部顧問、高校講師、行業專傢等多種形式。如何清晰地界定自己的專業領域、目標受眾以及能夠提供的價值，是進行有效培訓的前提。本部分將幫助讀者分析不同類型培訓師的特點，引導讀者根據自身優勢、興趣和市場需求，進行精準的自我定位，明確職業發展的方嚮和重點。 第二部分：技藝打磨——打造核心素養與專業技能 成為一名優秀的培訓師，需要將知識、技能和經驗融會貫通，並以一種引人入勝、發人深省的方式呈現。本部分將聚焦於培訓師的核心素養與必備技能的係統性培養。 精湛的學科知識與行業洞察： 任何培訓的基石都是紮實的專業知識。本部分將強調培訓師不僅要掌握所教授領域的最新動態、理論框架，更要具備深刻的行業洞察力，能夠將枯燥的知識點與學員的實際工作場景相連接，提供具有前瞻性和實踐性的見解。我們將探討如何構建和更新知識體係，如何從海量信息中提煉精華，如何培養敏銳的行業嗅覺。 卓越的溝通錶達與授課技巧： 知識的傳遞離不開有效的溝通。本部分將深入剖析不同溝通模式的特點，講解如何運用邏輯清晰的語言、生動形象的比喻、引人入勝的故事來傳達信息。同時，我們將聚焦於課堂互動的設計，如何通過提問、討論、案例分析、角色扮演等多種形式，激發學員的學習興趣和參與度。從PPT製作的藝術，到肢體語言的運用，從聲音的控製，到眼神的交流，我們將提供詳盡的指導。 強大的教學設計與內容開發能力： 一堂成功的培訓並非即興發揮，而是精巧設計的結晶。本部分將引導讀者掌握教學設計的核心原則，如目標設定、內容組織、學習活動設計、評估方式選擇等。我們將深入探討如何根據學員的需求和培訓目標，開發齣邏輯清晰、內容充實、形式多樣的培訓材料，包括講義、教案、案例庫、練習冊等，確保培訓內容的高效性和有效性。 敏銳的學員洞察與情緒管理： 培訓效果很大程度上取決於對學員需求的理解和對課堂氛圍的掌控。本部分將教會讀者如何通過觀察、傾聽和提問，快速瞭解學員的背景、知識水平、學習風格和潛在顧慮。同時，我們將探討在麵對不同學員特質、課堂突發狀況時，如何保持冷靜、有效地引導和管理學員情緒，營造積極的學習環境。 創新思維與技術應用： 數字化時代對培訓師提齣瞭新的挑戰和機遇。本部分將鼓勵培訓師打破傳統授課模式，探索綫上綫下融閤（Blended Learning）、遊戲化學習、微課等創新教學形式。同時，我們將介紹當前主流的在綫教學平颱、互動工具和多媒體技術，幫助培訓師掌握如何利用新技術提升培訓的吸引力和互動性。 第三部分：實踐與成長——在講颱上淬煉真金 培訓師的成長是一個持續實踐、反思和優化的過程。本部分將聚焦於培訓師在實際工作中的進階之道，以及如何實現個人與職業的共同成長。 從試講到成熟：初入講壇的挑戰與機遇： 每一個經驗豐富的培訓師都曾是新人。本部分將詳細解析初入講壇可能遇到的睏境，如緊張、缺乏經驗、內容掌控不足等，並提供切實可行的應對策略。我們將強調試講的重要性，以及如何從每一次嘗試中汲取經驗，逐步建立自信，提升授課水平。 課堂反饋的收集與利用： 來自學員的真實反饋是培訓師寶貴的財富。本部分將指導讀者如何設計有效的培訓評估問捲，如何引導學員提供建設性的意見，以及如何係統地分析和利用這些反饋，不斷改進授課內容和方式。 案例研究與經驗分享： 學習他人的成功經驗和失敗教訓，是快速成長的捷徑。本部分將通過大量的真實案例，分析不同培訓場景下的挑戰與應對，分享資深培訓師的獨到見解和實踐心得。同時，我們將鼓勵培訓師構建自己的案例庫，形成獨特的教學風格。 持續學習與知識更新： 培訓師的生命綫在於不斷學習。本部分將強調培訓師作為“終身學習者”的角色，如何通過閱讀、參加研討會、跨領域學習、與同行交流等多種方式，持續更新自己的知識儲備和技能，保持對時代發展和行業變革的敏感度。 建立個人品牌與職業發展： 優秀的培訓師往往擁有獨特的個人品牌。本部分將探討如何通過專業積纍、公眾演講、著作齣版、社交媒體推廣等多種途徑，塑造個人影響力，拓展職業發展空間，從一名講師成長為行業內的思想領袖。 職業倫理與責任： 作為知識的傳遞者，培訓師肩負著重要的職業倫理和責任。本部分將強調培訓師應具備的誠信、公正、尊重學員等職業操守，以及如何避免信息誤導、過度承諾等潛在風險，以高度的專業精神和責任感，贏得學員的信任和社會的尊重。 本書特色： 匠心精神貫穿始終： 本書將培訓師職業視為一種精湛技藝的打磨，強調耐心、精益求精和持續創新的“匠人”精神。 理論與實踐深度融閤： 結閤心理學、教育學、傳播學等理論基礎，同時融入大量真實案例和實操建議，確保內容的實用性和可操作性。 係統性與層次性： 從初心到進階，層層遞進，為讀者構建一個清晰的學習和發展路徑。 強調“人”的核心： 關注培訓師的情感、動機、成長，以及與學員的深度連接，而非僅僅停留在技巧層麵。 麵嚮未來： 關注數字化時代對培訓師提齣的新要求，引導讀者掌握創新教學方法和技術應用。 《技藝匠心：塑造卓越的時代聲音》不僅是一本培訓教材，更是一位經驗豐富的導師，陪伴每一位渴望成為優秀培訓師的你，踏上這條充滿挑戰與收獲的專業成長之路，用你的聲音，點亮他人的智慧，塑造更美好的未來。

評分☆☆☆☆☆

我一直關注著職業技能培訓的發展，深知在這個領域，一名優秀的培訓師是連接理論知識與實際應用的關鍵橋梁。這本《職業技術·職業資格培訓教材：培訓師（講師）》的書名，精準地勾勒齣瞭它的定位，讓我對它寄予瞭厚望。我設想書中會深入探討如何設計具有吸引力和實效性的培訓課程，如何運用各種互動式教學手段來提高學員的參與度和學習效果，以及如何有效地評估培訓的成效，並根據反饋進行持續改進。更讓我期待的是，書中是否會包含關於如何塑造培訓師個人品牌，如何在行業內建立專業聲譽的指導。在我看來，成為一名優秀的培訓師，不僅僅是傳授知識，更重要的是成為學員的學習榜樣和職業發展的引路人。這本書，或許能夠為我提供這樣一套係統化的方法論，讓我能夠更自信、更專業地走上培訓師的講颱，為社會培養更多優秀的職業技能人纔。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，教師和培訓師雖然都是傳道授業解惑，但在職業培訓這個細分領域，有著更為強調實踐性和結果導嚮的獨特要求。這本書的齣現，正是瞄準瞭這個缺口。我尤其看重其中可能包含的關於如何將抽象的理論知識轉化為具體的、可操作的技能步驟的講解。在職業資格培訓中，學員的學習目標往往非常明確，就是為瞭獲得某項職業資格，並在實際工作中應用所學技能。因此，培訓師的角色就顯得尤為關鍵，需要能夠精準地把握考證的要點，同時又要讓學員理解其背後的原理和應用場景。我設想這本書會提供許多實用的模闆和案例，幫助我們構建既符閤考試要求又兼顧實際應用能力的培訓課程。更重要的是，它或許能幫助我理解如何通過有效的反饋機製，幫助學員識彆自己的不足，並加以改進，最終達到閤格甚至優秀的水平。這種對培訓過程的全方位、係統性指導，正是我所期待的。

評分☆☆☆☆☆

這本《職業技術·職業資格培訓教材：培訓師（講師）》真是讓我眼前一亮！我一直對提升自己的教學能力和溝通技巧很感興趣，尤其是在職業技能培訓領域。這本書的書名就精準地抓住瞭我的痛點，讓我覺得它就是我一直在尋找的那本“寶典”。翻開目錄，我看到瞭關於課程設計、教學方法、學員管理、評估反饋等一係列實用的章節，這讓我對如何係統地構建一堂高質量的培訓課程有瞭初步的設想。我尤其期待學習其中關於如何運用多樣化的教學手段來激發學員興趣的部分，例如案例分析、角色扮演、小組討論等，這些都是我以往在教學中嘗試過但總覺得不夠深入的地方。這本書的齣現，仿佛為我指明瞭前進的方嚮，讓我對接下來的培訓工作充滿瞭信心。我計劃將這本書的內容與我實際的培訓經驗相結閤，不斷打磨我的教學技巧，力爭成為一名真正能夠引導和激發學員潛能的優秀培訓師。這本書的編排風格也讓我覺得很舒服，圖文並茂，重點突齣，閱讀起來不會感到枯燥乏味，這對於一本培訓教材來說，是非常重要的品質。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對“培訓師”這個職業並沒有一個非常清晰和係統的認知。總覺得就是把知識講清楚，把技能教明白就行瞭。但接觸瞭社會和行業的發展後，我發現遠遠不是那麼簡單。一位優秀的培訓師，需要具備的不僅僅是專業知識，更重要的是能夠有效地傳遞這些知識，並激發學習者的內驅力。這本《職業技術·職業資格培訓教材：培訓師（講師）》的齣現，恰恰彌補瞭我在這方麵的認知空白。從書名就可以看齣，它並非僅僅是理論的堆砌，而是實操性非常強的培訓指導。我設想書中會涉及許多關於如何與不同類型的學員建立良好關係，如何應對課堂上的突發狀況，以及如何設計引人入勝的教學環節等等。我相信，通過學習這本書，我能夠更深刻地理解作為一名培訓師所肩負的責任，以及如何通過精湛的教學藝術，幫助更多的人實現職業技能的提升和職業生涯的發展。它就像一個專業的指南，為我指引著從一個知識的傳播者嚮一位卓越的引導者轉變的路徑。

評分☆☆☆☆☆

對於我而言，能夠成為一名閤格的培訓師，一直是我職業生涯的一個重要目標。我深知，優秀的培訓師不僅要有紮實的專業功底，更要有高超的教學藝術和心理溝通技巧。這本《職業技術·職業資格培訓教材：培訓師（講師）》的書名，直接點明瞭其核心價值，讓我對其內容充滿瞭期待。我猜想書中會詳細闡述如何進行科學的課程設計，如何選擇和運用最適閤的教學方法，以及如何有效地管理課堂氛圍，激發學員的學習熱情。尤其令我感興趣的是，一名優秀的培訓師應該如何洞察學員的個體差異，並因材施教，提供個性化的指導。這本書的齣現，仿佛為我打開瞭一扇通往專業培訓師殿堂的大門，讓我看到瞭提升自身教學能力和職業素養的清晰路徑。我渴望從中學習到那些能夠真正觸動學員內心、激發其潛能的教學智慧。

評分☆☆☆☆☆

書對正準備從事培訓師的初學者還是很有幫助的，講的東西都很不錯

評分☆☆☆☆☆

很好很好很好很好很好很好很好

評分☆☆☆☆☆

讀書，使人歸於寜靜和淡泊，使生命超然物外。讀書，是一種精神的跋涉。一個人的心靈若能得到知識的浸潤，就會生齣許多靈氣和色彩。讀書若水，川流不息，潛移默化，潤物無聲。本書從強化培養操作技能，掌握一門實用技術的角度齣發，較好地體現瞭本職業當前最新的實用知識與操作技術，對於提高從業人員基本素質，掌握培訓師（講師）的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。本教材在編寫中根據本職業的工作特點，

評分☆☆☆☆☆

很實用的書籍

評分☆☆☆☆☆

新經典文化旗艦店

評分☆☆☆☆☆

4、能適應經常齣差講課。

評分☆☆☆☆☆

好吧，沒看完之前一直接受不瞭相愛瞭三年的ex離開的事實，一直不願意放他走，最後我告訴自己，不論是想復閤還是想真正的解脫，接受事實都是必須邁齣的第一步。挽迴是痛苦的，不是天天糾纏著幾個電話短信，在乎他的細微變化，發些留戀信息就可以的。堅持不能消退對方對自己的壞印象，隻有改變自己，隻有讓自己成為一個全新的信息源，纔能消減他的抵觸，發送齣能使對方接受的新的訊號。每天都會想念，想被迴憶溺亡，想對他傾訴自己的悲傷，想和他說話。可是自己告訴自己，這樣沒有用，哀傷沒有用，和他說自己的落魄對於復閤毫無幫助，隻會讓對方覺得你也不過如此，幸好自己已經逃離。

評分☆☆☆☆☆

讀書，使人歸於寜靜和淡泊，使生命超然物外。讀書，是一種精神的跋涉。一個人的心靈若能得到知識的浸潤，就會生齣許多靈氣和色彩。讀書若水，川流不息，潛移默化，潤物無聲。本書從強化培養操作技能，掌握一門實用技術的角度齣發，較好地體現瞭本職業當前最新的實用知識與操作技術，對於提高從業人員基本素質，掌握培訓師（講師）的核心知識與技能有直接的幫助和指導作用。本教材在編寫中根據本職業的工作特點，

評分☆☆☆☆☆

京東的價格便宜，都是正版書，很高興。