职业技术·职业资格培训教材：培训师（讲师） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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黄健 编

图书标签:

• 培训师
• 讲师
• 职业资格
• 职业技术
• 教材
• 技能提升
• 职业发展
• 教学设计
• 成人教育
• 资格认证

出版社： 中国劳动社会保障出版社

ISBN：9787504570956

版次：1

商品编码：10093561

包装：平装

开本：16开

出版时间：2008-06-01

用纸：胶版纸

页数：232

字数：308000

正文语种：中文

内容简介

　　本书从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前全新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握培训师（讲师）的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
　　本教材在编写中根据本职业的工作特点，从掌握实用操作技能，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书分为五个单元，主要内容包括：培训原理、培训行政管理、培训项目管理、培训课程开发以及培训课程主持等。每一单元后的单元测试题包括简答题与案例分析两种题型，用于检验和巩固所学知识与技能。
　　本教材可作为培训师（讲师）（国家职业资格二级）职业培训与鉴定考核教材，也可供高等院校相关专业学生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。

目录

第1单元 培训概述
1．1 培训概述
1．1．1 培训的概念和特点
1．1．2 培训与其他概念的关系
1．2 培训师的专业发展
1．2．1 培训师的角色
1．2．2 培训师的职责和作用
1．2．3 培训师的能力素质
1．2．4 优秀培训师的特征
1．3 培训行业与企业培训发展趋势
1．3．1 培训理论的发展
1．3．2 培训行业的发展
1．3．3 企业培训的发展趋势
1．3．4 培训师认证的现状
1．4 培训的学习理论基础
1．4．1 学习心理学的启示
1．4．2 终身学习理论及其应用
1．4．3 成人的学习特点与培训方法
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案

第2单元 培训行政誓理
2．1 培训体系与制度
2．1．1 培训体系的特点
2．1．2 培训体系的分类
2．1．3 基础的培训制度
2．2 培训资源管理
2．2．1 培训经费预算的管理
2．2．2 培训信息化管理
2．3 企业培训咨询
2．3．1 企业培训问题的诊断
2．3．2 企业培训咨询的方法
2．3．3 培训咨询的一般解决思路
2．3．4 诊断程序及实施步骤
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案

第3单元 培训项目管理
3．1 培训需求分析
3．1．1 培训需求分析的含义及特点
3．1．2 培训需求分析的参与对象
3．1．3 培训需求分析的流程
3．1．4 培训需求分析的内容
3．1．5 培训需求分析的方法
3．1．6 培训需求调研报告的编写
3．2 培训实施的控制与跟进
3．2．1 培训实施前的准备
3．2．2 培训实施的控制
3．2．3 培训实施的跟进
3．3 培训效果评估
3．3．1 培训效果评估概述
3．3．2 反应层次评估
3．3．3 学习层次评估
3．3．4 行为层次评估
3．3．5 绩效层次评估
3．3．6 撰写培训评估报告
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案

第4单元 培训课程开发
4．1 培训课程开发的模式
4．1．1 课程开发的基本理论
4．1．2 课程开发的模型简介
4．2 培训课程开发的流程
4．2．1 学员分析
4．2．2 学习需要分析
4．2．3 教学目标的分析与设计
4．2．4 教学内容的选择与组织
4．2．5 教学方法的选择和运用
4．2．6 教学媒体的选择与运用
4．2．7 教学策略的选择与运用
4．2．8 培训效果的评价
4．3 培训教学计划的设计
4．3．1 课程简介的编写
4．3．2 课程大纲的编写
4．3．3 培训师手册的编写
4．3．4 学员手册的编写
4．3．5 PPT的编写
4．3．6 案例的设计
4．3．7 小组讨论的设计
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案

第5单元 培训课程主持
5．1 培训师的职业素养训练
5．1．1 培训师的外在专业形象
5．1．2 培训师的内在专业形象
5．1．3 培训师的课后专业形象
5．2 培训师的表达训练
5．2．1 占训师的语言表达训练
5．2．2 占训师表达的结构化训练
5．2．3 培训师的非语言表达训练
5．3 培训方法
5．3．1 常用培训方法
5．3．2 互动性培训方法
5．3．3 创新思维的培训方法
5．3．4 管理类培训方法
5．4 现代培训技术
5．4．1 现代远程多媒体培训
5．4．2 培训教学软件
5．5 培训师的主持技巧
5．5．1 克服紧张、增强自信的技巧
5．5．2 培训课程的开场技巧
5．5．3 培训课程的互动技巧
5．5．4 提升课堂活力的技巧
5．5．5 学员激励的技巧
5．5．6 增强说服力的技巧
5．5．7 培训课堂的控场技巧
5．5．8 培训课程的结尾
单元小结
单元测试题
单元测试题参考答案
参考文献

精彩书摘

　　第1单元　培训原理
　　1.培训的概念
　　“培训”一词起源于师徒制度。在当代，“培训”已经成为广义教育概念中的一个重要概念，是学历教育的一种补充形式。可以说，“培训”一词已经由起初强调技能的“训练”，转变为一种个体为了满足社会或者自身需要，提高个人知识、技能，以及转变态度和行为方式的一种学习、培养形式。在企业中，培训不只是传授知识和技能，也成为人力资源开发和管理的重要手段。
　　严格地讲，培训是组织有计划地实施的旨在改进员工的知识、技能、工作态度和行为，从而使其发挥更大的潜力以提高工作绩效，最终实现组织发展、个人发展的活动。
　　培训是一种教育与学习活动，并且这种学习不是偶发的、非正式的。从长远和整体看，培训是使企业的经营管理、个人的发展、团队的建设达到最佳状态的助推剂，是利用内、外资源以填补自身缺陷的良好方法。培训的最终目的在于促进组织的成功。
　　2.现代培训的特点和发展趋势
　　随着战略性培训理念的确立，培训不仅要对学习效果负责，更要对企业绩效负责，对企业经营发展目标负责，对企业变革负责。
　　组织学习的重要性越发突出，就有越来越多的企业致力于建立一个能够使员工更多地参与知识的交流、共享和互动，营造一个工作与学习可以便捷地转化和融通的学习系统。
　　随着知识社会的到来，对于企业知识已经成为比资本、土地等资源更为重要的一种资源。不仅有赖于企业高素质的人力资源，而且还有赖于企业整体的知识管理水平。，
　　培训与学习已经发展成为一个高度专门化的职业领域，其专业性程度越来越高，在这种背景下，培训“外包化”的趋势确保了培训工作的质量和效率。
　　“变革、学习、发展”是当今培训领域正在演奏的主旋律。因此，培训的内涵和实被践被演绎得更为多姿多彩。表1—1概括了培训领域的重要变化，揭示了现代培训的特点和发展趋势。

前言/序言

　　职业资格证书制度的推行，对广大劳动者系统地学习相关职业的知识和技能，提高就业能力、工作能力和职业转换能力有着重要的作用和意义，也为企业合理用工以及劳动者自主择业提供了依据。随着我国科技进步、产业结构调整以及市场经济的不断发展，特别是加入世界贸易组织以后，各种新兴职业不断涌现，传统职业的知识和技术也越来越多地融进当代新知识、新技术、新工艺的内容。为适应新形势的发展，优化劳动力素质，上海市劳动和社会保障局在提升职业标准、完善技能鉴定方面做了积极的探索和尝试，推出了1+X的鉴定考核细目和题库。1+X中的1代表国家职业标准和鉴定题库，x是为适应上海市经济发展的需要，对职业标准和题库进行的提升，包括增加了职业标准未覆盖的职业，也包括对传统职业的知识和技能要求的提高。
　　上海市职业标准的提升和1+X的鉴定模式，得到了国家劳动和社会保障部领导的肯定。为配合上海市开展的1+X鉴定考核与培训的需要，劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训研究发展中心联合组织有关方面的专家、技术人员共同编写了职业技术·职业资格培训系列教材。
　　职业技术·职业资格培训教材严格按照1+X鉴定考核细目进行编写，教材内容充分反映了当前从事职业活动所需要的最新核心知识与技能，较好地体现了科学性、先进性与超前性。聘请编写1+X鉴定考核细目的专家，以及相关行业的专家参与教材的编审工作，保证了教材与鉴定考核细目和题库的紧密衔接。

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京东的价格便宜，都是正版书，很高兴。

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　最有生命力的茅盾文学奖经典作品！　　正版销量突破两百万册限量纪念版！　　最纯洁的梦想、最凄美的爱情、最痛苦的命运！　　《穆斯林的葬礼》是一部长篇小说，一个穆斯林家族，六十年间的兴衰，三代人命运的沉浮，两个发生在不同时代、有着不同内容却又交错扭结的爱情悲剧。两根故事线，一大家子人的悲欢离合，就这样交织重叠地，从作者笔下娓娓流出。“一道门，隔着两个世界。”——一个是玉的世界，一个是月的世界。霍达用穿插的笔法，写下了如此震撼人心的一部作品，为我们展示了穆斯林独特的风俗习惯和人生历程，描绘了回族人民在“人生的舞台上，悲剧，喜剧，轮番演出，不舍昼夜，无尽无休……”的“演出”，体现了他们生生不息的强大的民族凝聚力和向心力。　　第一章　　玉魔　　这是一座规整的四合院。　　磨砖对缝的灰色砖墙簇拥着悬山式的门楼，房脊的两端高耸着造型简洁的鸱吻。椽头之上，整齐地镶着一排三角形的“滴水”。檐下，便是漆成暗红色的大门。厚重的门扇上，镶着一对碗口大小的黄铜门钹，垂着门环。门扇的中心部位，是一副双钩镌刻的金漆对联：“随珠和璧，明月清风”。门楣上伸出两个六角形的门簪，各嵌着一个字：“博”、“雅”。这些字样，都和人们常见的“长命富贵”、“向阳门第春常在，积善人家庆有余”之类不同，隐隐可见此院主人的志趣。大门两侧，是一对石鼓，高高的门槛，连着五级青石台阶。　　这座大门，通常是紧闭着的，主人回家，或是有客来访，叩动门环，便有老妈子从南房中闻声出来开门相迎。　　穿过大门的门洞，迎门便是一道影壁，瓦顶、砖基，四周装饰着砖雕，中心一面粉墙，无字无画，像一片清澈的月光。影壁的底部，一丛盘根错节的古藤，虬龙般屈结而上，攀着几茎竹竿，缠绕着繁茂的枝干，绿叶如盖，葳蕤可连接地面，每逢春夏，紫花怒放，垂下万串珠宝。　　影壁和大门之间，是一个狭长的前院，一溜五间南房称为“倒座”，是佣人房和外客厅所在，连在门楼的西边。门楼便被挤在东南角上，并不居中——这却是四合院建筑的惯例，“坎宅巽门”，大门要开在东南方向，以取吉利。　　和大门斜对的垂华门却坐落在整个建筑布局的中轴线上。垂华门是承接前后院的咽喉，虽然除了作为通道之外再无实用价值，却具有举足轻重的地位。它与大门的朴素、庄重风格不同，被装饰得富丽堂皇、玲珑剔透。门框不再是大门的那种暗红色，而是朱红色油漆，饰以“堆金沥粉”的线纹；檐下垂着伞盖式的透花木雕，有如轿子的四沿，那上面精雕细刻、油漆彩绘，充分展示着古建艺人的绝技。　　垂华门内，又是一道影壁，却与前院的影壁不同，无砖无瓦，系由本色黄杨木雕成，四块相拼，很像是一面屏风。上面以浮雕手法刻着四幅山水：峨眉山月、姑苏夜月、卢沟晓月、沧海涌月。虽都是月色，却情趣各异，令人浮想联翩。　　绕过这道影壁，便到了后院。后院里东、西厢房各有三间，坐北朝南的是五间上房，抄手游廊把它们连接起来，组成一个四方形，在垂华门汇合。天井当中，“十”字形的砖墁甬路通往所有的门。上房的门两侧，种植着海棠和石榴，枝叶婆娑，从春到秋，都堪欣赏……　　这座院子，在北京的四合院中，以大小而论，只可以算中等；有比这大的，三进、五进院子的，带跨院的，带花园的，不一而足。但就建筑工艺来说，这座院子已经达到相当水平；而且由于主人参与设计，显示了与众不同的雅致和宁静；再由于地理位置适宜，既不临近闹市，又不远离大街，关上门与世隔绝，走出去四通八达，很适合动、静自如的居住要求，特别是对于既要在人世间奔走、又要寻求自我宁静的人。大门上的联额，屏风上的山水，庭院里的花木，显然都不是无意设置的。　　但是，这里住着的却是警察局的一个侦缉队长

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喜欢的。前进的方向。

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职业技术·职业资格培训教材：培训师（讲师）

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小时候超级喜欢看电视,看电视的时候，经常让我想起《培训师（讲师）》，并且京东商城的《培训师（讲师）》比其它网站便宜一点，前天，吃完午饭，趁手头工作不多，便给朋友发了条短信，这次等了半个小时，却依旧没有朋友的回信。我开始坐立不安，记得不久的过去，就算她忙，她总会在半小时内回他的呀！他怀疑难道是自己昨天没发短信给她她生气了？两小时后信息回来，告诉我要到京东帮他买书就是需要这本《培训师（讲师）》，并且说如果不买或者两天收不到书就分手！，我靠，没有办法，我就来京东买书了。没有想到书到得真快。还可以，和印象里的有一点点区别，可能是我记错了书比我想的要厚很多，就是字有点小，不过挺实惠的，很满意！书非常好，正版的，非常值，快递也给力，必须给好评，就是感觉包装有点简陋啊哈哈~~~不过书很好，看了下内容也都很不错，快递也很给力，东西很好 物流速度也很快，和照片描述的也一样，给个满分吧 下次还会来买！通读这本《培训师（讲师）》，是需要细火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。亲切、随意、简略，给人洁净而又深沉的感触，这样的书我久矣读不到了，今天读来实在是一件叫人高兴之事。作者审视历史，拷问灵魂，洋溢着哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承载物的。因为火车，发生过多少相聚和分离。当一声低鸣响起，多少记忆将载入历史的尘梦中啊。其实这本《培训师（讲师）》一开始我也没看上，是朋友极力推荐加上书封那个有点像史努比的小人无辜又无奈的小眼神吸引了我，决定只是翻一下就好，不过那开篇的序言之幽默一下子便抓住了我的眼睛，一个词来形容——“太逗了”。|据了解，京东为顾客提供操作规范的逆向物流以及上门取件、代收货款等专业服务。已经开通全国360个大中城市的配送业务，近1000家配送站，并开通了自提点，社区合作、校园合作、便利店合作等形式，可以满足诸多商家以及消费者个性化的配送需求。为了全面满足客户的配送需求，京东商城打造了万人的专业服务团队，拥有四通八达的运输网络、遍布全国的网点覆盖，以及日趋完善的信息系统平台。所以京东的物流我是比较放心的。好了，现在给大家介绍两本好书：一、致我们终将逝去的青春。青春逝去，不必感伤，不必回首。或许他们早该明白，世上已没有了小飞龙，而她奋不顾身爱过的那个清高孤傲的少年，也早已死于从前的青春岁月。现在相对而坐的是郑微和陈孝正，是郑秘书和陈助理是日渐消磨的人间里两个不相干的凡俗男女，犹如一首歌停在了最酣畅的时候，未尝不是好事，而他们太过贪婪固执地以为可以再唱下去才知道后来的曲调是这样不堪。青春就是用来追忆的，所以作者写的故事是来纪念。不是感伤懊悔，而是最好的纪念。道别的何止是最纯真的一段唯美， 而是我曾经无往不胜的天真青春啊。请允许吧，那时的少年，尽情言情。一直言情，不要去打扰他们，他们总有一天会醒来。告别青春，因为青春，终将逝去。陪你梦一场又何妨。二、写不尽的儿女情长，说不完的地老天荒，最恢宏的画卷，最动人的故事，最浩大的恩怨，最纠结的爱恨，尽在这本《培训师（讲师）》。推荐：《培训师（讲师）》是作者潜心多年的创作，将虐心和争斗写到了极致。全新的人物故事，不变的感动、虐心。推荐2：每个人在爱情中都有或长或短的爱而不得的经历。暗恋是一种爱而不得，失恋是一种爱而不得，正在相恋时，也会爱而不得，有时候，是空间的距离，有时候，却是心灵的距离。纵然两人手拉手，可心若有了距离，依旧是爱而不得。这样的情绪跨越了古今，是一种情感的共鸣。推荐3：唯美装帧，品质超越同类书，超值回馈读者。《培训师（讲师）》从策划到完成装帧远远领先目前市场上同类书，秉承了桐华一贯出产精品的风格，将唯美精致做到极致，整体装帧精致唯美，绝对值得珍藏。啊，我最爱的《培训师（讲师）》

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非常好！质量也很好！

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很好

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很实用，建议有志成为培训师的都看看。