基本信息
書名:2008版ISO9000族標準質量管理體係內部審核培訓教程
原價:35.00元
作者:嵇國光
齣版社:中國標準齣版社
齣版日期:2009-07-01
ISBN:9787506652766
字數:257000
頁碼:237
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.400kg
編輯推薦
內容提要
本書注重內部審核的規範性、實用性和有效性。規範性方麵主要參照瞭國際認可的質量管理體係內部審核員教程;實用性方麵主要是根據作者15年來從事內外部審核工作的實踐經驗和研究心得;有效性方麵主要是作者在對眾多客戶質量管理體係谘詢、認證實踐過程進行分析、評價的基礎上形成的原則及做法。
內部審核作為企業管理的檢查工具不能僅停留在符閤性方麵,而應以有效性為重點;不能僅局限於質量管理體係標準範圍,而應擴大到其他需要檢查的企業經營管理領域。企業通過每次內部審核應能導緻改進行為並取得成果,使企業成為最大的受益者。
但任何檢查工具,隻有正確使用纔能達到預期效果。為此,作為閤格的內部審核員必須具備兩個前提條件:(1)正確理解並掌握選定的標準、文件和企業質量管理體係要求;(2)正確掌握使用審核的原則、方法和技巧。
目錄
1 主要術語介紹
1.1 有關審核的概念
1.2 有關質量管理體係的基本概念
2 審核的分類
2.1 審核對象分類法
2.2 審核委托方分類法
2.3 審核範圍分類法
3 質量管理體係審核的一般步驟
3.1 第一方審核(內部審核)的步驟
3.2 第二方審核的步驟
3.3 第三方審核的步驟
4 內部審核的基本要求和特點
4.1 內部審核的基本要求
4.2 內部審核的基本特點
4.3 提高內部審核效果的途徑
4.4 我國獲證組織質量管理體係內部審核的現狀分析
5 內部審核方案
5.1 審核方案的定義與理解
5.2 審核方案的管理
5.3 審核方案的編製
5.4 審核方案的記錄
6 內部審核活動
6.1 審核啓動
6.2 組織學習文件
6.3 現場審核的準備
7 現場審核實施
7.1 現場審核實施的基本內容
7.2 首次會議
7.3 現場審核
7.4 不閤格項報告
7.5 末次會議
8 內部審核報告
8.1 報告內容
8.2 報告中的審核結論
8.3 報告中的糾正、預防和改進措施及要求
8.4 報告處理
8.5 報告格式
8.6 注意事項
9 跟蹤審核
9.1 跟蹤審核的含義、目的和範圍
9.2 跟蹤審核的作用
9.3 跟蹤審核的實施
10 管理體係內部審核員
10.1 內部審核員的職責
10.2 審核組長的職責
10.3 審核員的工作
10.4 審核員的資格
10.5 審核員的管理
10.6 內、外部審核員的區彆
11 質量管理體係內部審核要點及方法
12 管理評審
13 産品質量審核
14 能力訓練與練習
作者介紹
嵇國光先生,1984年開始專業從事全麵質量管理(TQM)工作,1985年起擔任某國營大企業企管辦主任,1990年至1994年在某局負責全省範圍TQM、現代化管理和現場管理推行工作,1995年起專業從事管理谘詢和培訓工作,是第一批獲得國傢注冊的高級審核員,曾入選“中國管理谘詢專傢5
文摘
序言
這次閱讀體驗,我必須用“震撼”兩個字來形容。我原本以為曆史書都是枯燥的年代記錄和官僚體係的梳理,但這本書完全顛覆瞭我的想象。它的文字功底簡直是爐火純青,那種古典的韻味和行文的節奏感,讀起來簡直是一種享受,仿佛能聽到古代士大夫在廟堂之上辯論的聲音。我特彆欣賞作者在處理人物傳記部分時的細膩筆觸,他沒有簡單地將人臉譜化成“好”或“壞”,而是深入挖掘瞭他們在特定曆史背景下的動機和掙紮。舉個例子,對某位重要大臣的描繪,既展現瞭他的忠誠與纔乾,也毫不避諱地揭示瞭他性格中的弱點和最終的悲劇性結局,這種復雜性和真實感,纔是一個真正優秀的曆史作品所應具備的。說實話,我經常需要放慢速度,反復琢磨一些措辭,因為有些錶達方式的精妙之處,初讀時很容易被忽略。這本書更像是一麵鏡子,映照齣人性的永恒主題——野心、無奈、智慧和局限。它不是讓你記住多少個日期,而是讓你真正“理解”曆史的重量。
評分這本書,說實話,拿到手的時候我有點被它的厚度給“鎮住”瞭。封麵設計得挺古樸的,那種帶著歲月沉澱感的墨色和字體,立刻就讓人感覺這不是一本輕鬆的讀物。我一開始是抱著一種“挑戰”的心態去翻開的,畢竟曆史典籍嘛,總怕自己難以啃下來。沒想到,一旦真正沉浸進去,那種被曆史洪流裹挾的感覺就讓人欲罷不能。作者的敘事方式非常老道,他不像是在簡單地羅列史實,更像是在給你講述一個宏大舞颱上發生的故事,人物的性格刻畫得入木三分,即便是幾百年前的人物,讀起來也仿佛觸手可及,能感受到他們的喜怒哀樂和那個時代特有的局限與輝煌。特彆是關於那些關鍵轉摺點,作者的處理手法非常高明,不偏不倚,但又充滿瞭對曆史必然性的深刻洞察,讓人讀完之後,會對“天下大勢,分久必閤,閤久必分”這句話有瞭更深層次的理解。這本書的價值,絕不僅僅是曆史知識的積纍,更是一種思維方式的錘煉,它教你如何從紛繁復雜的錶象中抓住事物的本質,如何理解權力的運作邏輯以及製度興衰的內在規律。強推給所有對深度思考感興趣的朋友,它需要時間,但絕對值得你投入的每一分鍾。
評分對於我這種半路齣傢的曆史愛好者來說,這本書的難度麯綫有點陡峭,但堅持下來後,獲得的知識密度是其他任何渠道都無法比擬的。它的結構設計非常嚴謹,脈絡清晰得像是精密的工程圖紙,即便是跨越數個朝代的篇章,也能找到清晰的邏輯綫索將它們串聯起來。我尤其喜歡其中對於地理和經濟因素如何影響政治走嚮的分析,作者在這方麵的論述常常能提供一個全新的、更宏觀的視角,讓我意識到,曆史絕不是少數幾個英雄人物的獨角戲,而是無數社會、經濟、文化力量相互作用的結果。不過,我也必須提醒初學者,這本書的背景知識要求相對較高,如果對當時的官職設置、禮儀製度一無所知,可能會在開始的幾十頁裏感到吃力。但隻要度過這個適應期,你會發現它為你搭建瞭一個無比堅實和廣闊的認知框架,後續閱讀其他相關史料時,都會感到豁然開朗,仿佛擁有瞭一把解讀古代社會運行機製的萬能鑰匙。這是一本需要沉下心來,用“做學問”的態度去對待的巨著。
評分這本書最讓我感到驚喜的,是它展現齣的一種近乎冷靜的客觀性。在處理那些充滿爭議性的曆史事件時,作者似乎刻意拉開瞭距離,不帶過多強烈的主觀色彩去評判,而是將所有相關的史料和不同學派的觀點都呈現齣來,讓讀者自己去權衡和判斷。這種處理方式,極大地避免瞭閱讀過程中的情緒化代入,反而促使我更深入地去思考“為什麼會這樣”,而不是停留在“這是否公平”的層麵。我甚至感覺,作者在寫作的過程中,就像一位超脫於時空之外的觀察者,用近乎冷酷的理性,解剖著王朝的誕生與覆滅。這種敘事風格,對於希望建立自己獨立曆史觀的人來說,是無價之寶。它強迫你麵對曆史的復雜性和模糊性,認識到很多事情的“真相”,可能並不隻有一個標準答案,而是一係列相互矛盾的側麵構成的整體。這本書,更像是一部辯證法的教科書,而非簡單的史書。
評分坦白說,這本書的閱讀體驗是需要“磨閤期”的,它不像現代流行的曆史讀物那樣,用大量的通俗比喻和輕鬆的語言來取悅讀者。它的語言是典雅的,有時候甚至顯得有些拗口,需要查閱一些注釋纔能完全理解其深層含義。但一旦你適應瞭這種古典的語境,你就會發現其中蘊含著巨大的美感和力量。最吸引我的是它對“製度演變”的深刻剖析,書中對某一特定朝代初期為瞭鞏固統治而設計的那些精巧的權力製衡機製,描述得細緻入微,展示瞭古代政治傢們在製度設計上的高超智慧。讀到這些部分,我常常會聯想到現代社會的一些治理難題,發現古人的許多嘗試和教訓,在今天依然具有強大的現實意義。這本書不是一本用來消遣的讀物,它更像是一份需要我們帶著敬畏之心去研習的檔案,它記錄的不僅是過去,更像是對人類政治文明發展規律的一次深度田野調查。讀完後,我對“曆史是政治的延續”這句話有瞭全新的、更具體的體會。
評分東西很好 我很喜歡
評分不錯。好書。
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評分書,感覺有點兒軟
評分書,感覺有點兒軟
評分應該還不錯,稍後試試看!
評分好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
評分此書一般,內容不全,慎重購買
評分作者是好作者,書是好書,美中不足有三點點,一是非常用字無注音注釋,二是居然有譯文,三是還是簡裝本,省去瞭多少內容,選取是否閤理,一傢之言耳!!!
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