具體描述
內容簡介
《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》針對中國保監會的指定的考試教材《保險基礎知識》和《保險中介相關法規製度匯編》編寫，包括十六章內容，分彆為風險與風險管理、保險概述、保險閤同、保險基本原則、保險公司業務經營環節、財産保險、人身保險、保險代理人、保險銷售人員職業道德、保險銷售從業人員監管辦法、中華人民共和國民法通則、中華人民共和國反不正當競爭法、中華人民共和國消費者權益保護法、機動車交通事故責任強製保險條例、保險專業代理機構監管規定、中華人民共和國保險法。每章內容都緊扣教材，分為四個闆塊：每章的主要內容、知識點概覽、關鍵詞掃描、練習題。在《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》的最後，還附有每章練習題的標準答案，供讀者參考。作者簡介
本書編寫組，組織保險行業理論界、實務界和考務界的精英教師及相關學者與專傢緊密結閤中國保監會指定的考試教材及大綱相關內容，編寫瞭本套保險從業人員資格考試輔導教材。目錄
第一章 風險與風險管理一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）風險概述
（二）風險管理
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第二章 保險概述
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險的要素與特徵
（二）保險的分類
（三）保險的功能
（四）保險的産生與發展
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第三章 保險閤同
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險閤同的特徵與種類
（二）保險閤同的要素
（三）保險閤同的訂立與效力
（四）保險閤同的履行
（五）保險閤同的變更、中止及終止
（六）保險閤同的解釋與爭議處理
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第四章 保險基本原則
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）最大誠信原則
（二）保險利益原則
（三）損失補償原則
（四）近因原則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第五章 保險公司業務經營環節
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險銷售
（二）保險承保
（三）保險理賠
（四）保險客戶服務
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第六章 財産保險
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）財産保險概述
（二）企業財産保險
（三）傢庭財産保險
（四）機動車輛保險
（五）國內貨物運輸保險
（六）責任保險
（七）信用保險和保證保險
（八）農業保險
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第七章 人身保險
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）人身保險概述
（二）人壽保險
（三）人身意外傷害保險
（四）健康保險
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第八章 保險代理人
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險代理人概述
（二）保險代理機構
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第九章 保險銷售從業人員職業道德
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）職業道德概述
（二）保險銷售從業人員的職業道德
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第十章 保險銷售從業人員監管辦法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）從業資格
（三）執業管理
（四）管理責任
（五）法律責任
（六）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第十一章 中華人民共和國民法通則
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）基本原則
（二）公民（自然人）
（三）法人
（四）民事法律行為和代理
（五）民事權利
（六）民事責任
（七）訴訟時效
（八）涉外民事關係的法律適用
（九）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第十二章 中華人民共和國反不正當競爭法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）不正當競爭行為
（三）監督檢查
（四）法律責任
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第十三章 中華人民共和國消費者權益保護法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）消費者的權利
（三）經營者的義務
（四）國傢對消費者閤法權益的保護
（五）消費者組織
（六）爭議的解決
（七）法律責任
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第十四章 機動車交通事故責任強製保險條例
一、條例主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）投保
（三）賠償
（四）罰則
（五）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第十五章 保險專業代理機構監管規定
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）市場準入
（三）經營規則
（四）市場退齣
（五）監督檢查
（六）法律責任
（七）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
第十六章 中華人民共和國保險法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）保險閤同
（三）保險公司
（四）保險經營規則
（五）保險代理人和保險經紀人
（六）保險業的監督管理
（七）法律責任
（八）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）
保險代理考試指南各章練習題參考答案
第一章 練習題（單項選擇題）參考答案
第二章 練習題（單項選擇題）參考答案
第三章 練習題（單項選擇題）參考答案
第四章 練習題（單項選擇題）參考答案
第五章 練習題（單項選擇題）參考答案
第六章 練習題（單項選擇題）參考答案
第七章 練習題（單項選擇題）參考答案
第八章 練習題（單項選擇題）參考答案
第九章 練習題（單項選擇題）參考答案
第十章 練習題（單項選擇題）參考答案
第十一章 練習題（單項選擇題）參考答案
第十二章 練習題（單項選擇題）參考答案
第十三章 練習題（單項選擇題）參考答案
第十四章 練習題（單項選擇題）參考答案
第十五章 練習題（單項選擇題）參考答案
第十六章 練習題（判斷題）參考答案
前言/序言
用戶評價
我一直對金融領域，尤其是保險行業，抱有一種既好奇又有些畏懼的心態。直到我偶然看到瞭這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》，我纔真正覺得，原來進入這個行業並沒有想象中的那麼難。這本書的內容，簡直就像是一場精心策劃的“保險知識啓濛課”。 書中的結構安排非常閤理，從宏觀的保險製度和法律法規，到微觀的保險産品設計和銷售技巧，層層遞進，邏輯清晰。我尤其喜歡它對保險産品分類的闡述，它不僅僅是羅列齣各種險種，而是用非常生動的方式，將不同保險産品的核心功能、保障範圍以及它們在不同人生階段的作用，都描繪得非常形象。比如，在講解年金險時，它就形象地將其比作“養老金的蓄水池”，讓我一下子就明白瞭它的重要性。 讓我驚喜的是，書中對於風險管理和閤規經營的強調，這部分內容可以說是非常重要的“防火牆”，它不僅教會我如何識彆和防範潛在的風險，更重要的是，它讓我明白瞭作為一名保險從業人員，肩負的責任和義務。它教會我如何以誠信為本，如何為客戶提供真正有價值的服務，而不是僅僅追求業績。 另外，這本書在銷售技巧的講解上也給瞭我不少“乾貨”。它並沒有流於形式地教你一些套路，而是深入分析瞭客戶心理，以及如何與不同類型的客戶建立有效的溝通。我曾經在麵對一些比較挑剔的客戶時感到束手無策，但讀完這本書後，我學會瞭如何更耐心地傾聽，如何用更專業的語言解答他們的疑慮，甚至是如何在閤適的時機，巧妙地提齣解決方案。 總而言之，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是我學習過程中的一個重要轉摺點。它讓我對保險行業有瞭更全麵、更深入的認識，也讓我對自己的未來充滿瞭信心。對於所有想要在這個行業有所建樹的朋友們，這本書絕對是你們不可或缺的“導航儀”。
評分這本書簡直是我學習道路上的“及時雨”！我之前一直對保險行業充滿瞭好奇，但又不知從何入手，各種專業術語和復雜的保險産品讓我望而卻步。市麵上也看過一些相關的資料，但總覺得不夠係統，零散的信息讓我難以形成完整的知識體係。直到我偶然發現瞭這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》，我感覺我的學習過程終於有瞭方嚮和抓手。 一開始拿到書，就被它紮實的結構吸引住瞭。它不是簡單地羅列知識點，而是循序漸進地講解，從最基礎的保險原理、法律法規，到各種保險産品的特點、銷售技巧，再到職業道德和風險管理，幾乎涵蓋瞭保險銷售從業人員需要掌握的方方麵麵。更讓我驚喜的是，書中還穿插瞭大量的案例分析和模擬試題，這對於我這種需要通過實踐來鞏固知識的人來說，簡直是太及時瞭。 我特彆喜歡書中對保險産品部分的講解，它把不同險種的優劣勢、適用人群、核保要點都講得非常透徹。比如，在講解健康險時，它不僅僅停留在條款的解釋，還詳細分析瞭不同健康狀況的客戶可能麵臨的風險，以及如何為他們設計最閤適的保障方案。這種貼近實際銷售場景的講解，讓我對保險産品有瞭更直觀、更深刻的理解。 另外，書中關於銷售技巧的部分也給瞭我很大的啓發。它不僅僅是告訴你“要怎麼說”，更是深入剖析瞭“為什麼這麼說”，以及如何在與客戶溝通中建立信任、挖掘需求、處理異議。我曾經因為擔心冒犯客戶而不敢主動推銷，但看瞭這本書後，我學會瞭如何以專業、真誠的態度去引導客戶，讓他們認識到保險的價值，而不是感到被強迫。 總而言之，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是我近期最滿意的一本學習資料。它不僅幫助我係統地掌握瞭保險銷售所需的知識和技能，更重要的是，它重塑瞭我對保險行業的認知，讓我更有信心和熱情地投身這個領域。對於所有想要進入保險行業的朋友來說，這本書絕對是你的必備寶典！
評分拿到這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》的時候，我其實抱著一種“試試看”的心態。畢竟，保險這個行業對我來說一直都像是隔著一層霧，摸不著看不清。但讀瞭幾頁之後，我纔發現，這本書記載的內容，比我想象的要豐富和實用得多，簡直就是為我這種“小白”量身打造的。 首先，它在開篇就非常係統地介紹瞭保險的基本概念，包括風險、保障、閤同等，這為我打下瞭堅實的理論基礎。我之前總以為保險就是一種“買瞭就賠錢”的東西，看瞭書纔知道，原來保險背後有這麼多的學問，涉及到精算、精細化的風險評估等等。這種由淺入深、由錶及裏的講解方式，讓我能夠循序漸進地理解那些復雜的保險原理。 令我特彆贊賞的是，書中對各類保險産品的介紹，不是簡單地列齣條款，而是深入分析瞭每一種産品的設計初衷、市場定位，以及在不同客戶群體中的適用性。比如，在講解意外險時，它就詳細說明瞭不同職業、不同年齡段的人群，在購買意外險時需要注意的風險點，以及如何根據自身情況選擇閤適的保額和附加保障。 更讓我欣喜的是，這本書還非常注重實際操作。它不僅僅是理論講解，還提供瞭一些非常實用的銷售話術和客戶服務技巧。我曾經在模擬練習時，因為不知道如何開口介紹産品而感到尷尬，但讀完這本書後，我學會瞭如何根據客戶的反應調整我的溝通策略，如何巧妙地引導話題，讓客戶更容易接受。 總而言之，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》對我來說，不僅僅是一本學習資料，更像是一位經驗豐富的“老大哥”，一步一步地教我如何在這個行業裏成長。它讓我從一個門外漢，逐漸變成瞭一個對保險有瞭基本認識和初步信心的學習者。我非常慶幸自己能遇到這本書，它為我打開瞭通往保險世界的一扇大門。
評分不得不說，自從翻開這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》，我的學習效率可以說是“坐上瞭火箭”。原本以為要啃下一堆枯燥無味的法規條文，結果這本書的編寫風格卻完全齣乎我的意料。它用一種非常接地氣的方式，把原本晦澀難懂的保險知識“翻譯”成瞭我能夠理解的語言，而且還穿插瞭許多現實生活中的例子，讀起來一點也不覺得乏味。 我特彆欣賞它對於法律法規部分的闡述。通常來說，這部分是最容易讓人打瞌睡的，但在這本書裏，作者巧妙地將法律條文與實際業務操作相結閤，比如在講解《保險法》時，會立刻引申齣在銷售過程中需要注意的閤規問題，以及一旦違規可能帶來的後果。這種“學以緻用”的方式，讓我能迅速將理論知識轉化為實際能力，而不是死記硬背。 再者，書中對於各種保險産品的分類和解析也做得十分到位。它沒有簡單地列齣産品的名稱和功能，而是深入分析瞭每一類産品背後的邏輯，以及在不同場景下如何為客戶提供最佳的解決方案。例如，在講解人壽保險時，它不僅說明瞭它的基本功能，還詳細探討瞭不同類型人壽保險（如定期壽險、終身壽險）在風險管理和財富傳承中的作用。 讓我印象深刻的還有它在銷售心理學和溝通技巧上的獨到見解。它並沒有空泛地教你“要自信”，而是具體地分析瞭客戶在購買保險時的心理活動，以及銷售人員應該如何針對性地進行引導。比如，它會教你如何通過傾聽來發現客戶真正的需求，如何用通俗易懂的語言解釋復雜的保險條款，甚至是如何在客戶猶豫不決時，給予恰當的建議。 總的來說，這本《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是一本真正為學習者量身定製的“通關秘籍”。它不僅內容全麵，而且講解方式生動有趣，讓我感覺學習保險知識不再是一項艱巨的任務，而是一次充滿樂趣的探索。我強烈推薦所有對保險行業感興趣的朋友們，這本書絕對是你們的“第一選擇”。
評分這本書的齣現，對我而言，絕對是一場“及時雨”。一直以來，我都對保險銷售這個行業充滿瞭興趣，但苦於沒有一個清晰的學習路徑，總是在各種零散的信息中打轉，感覺效率低下。幸運的是，《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》這本書，就像一道光，照亮瞭我前進的方嚮。 我特彆欣賞這本書的條理性和係統性。它沒有直接跳到晦澀難懂的專業知識，而是從最基礎的保險原理入手，循序漸進地構建我的知識體係。從保險的起源、發展，到保險閤同的構成要素，再到各類保險的風險特徵，每一個環節都講解得非常透徹，讓我能夠真正理解保險的本質，而不是簡單地記住一些術語。 書中對保險産品種類的詳細解析，更是讓我受益匪淺。它不僅僅是簡單地羅列齣各種産品的名稱和功能，而是深入剖析瞭每一種産品背後的設計邏輯，以及在不同人生階段、不同風險偏好的客戶群體中，如何進行精準匹配。比如，它在講解壽險時，就詳細闡述瞭定期壽險、終身壽險、兩全保險各自的側重點，以及它們在傢庭責任、財富傳承中的不同作用。 讓我感到驚喜的是，這本書對銷售倫理和職業操守的強調。在如今競爭激烈的市場環境中，這部分內容顯得尤為重要。它不僅告誡我們要遵守法律法規，更重要的是，它強調瞭誠信經營的重要性，以及如何真正站在客戶的角度，為他們提供最適閤的保障方案。這種“以人為本”的理念，讓我覺得在從事保險銷售時，更有底氣和方嚮。 總而言之，《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》是一本集理論性、實踐性和指導性於一體的優秀教材。它不僅幫助我係統地梳理瞭保險銷售所需的各項知識，更重要的是，它重塑瞭我對保險行業的認知，讓我能夠以更專業、更自信的態度去麵對未來的挑戰。強烈推薦給所有即將踏入保險行業的朋友們！
評分中國銀行業從業人員資格認證考試（Certification of China Banking Professional，簡稱CCBP），由中國銀行業從業人員資格認證委員會統一組織，主要測試應試人員所具備的銀行業相關專業知識、技術和能力。同時，該考試的推行有利於提高銀行業從業人員的專業素質與職業操守，從根本上防控金融風險，維護銀行業信譽，提高銀行業服務水平，更有利於保證我國金融業的平穩發展。
評分價格便宜，送貨速度比較快
評分保險銷售從業人員資格考試指南（最新版），一點，一點，一點點地看完瞭朝花夕拾，連串的時間，連串的記憶，真想將魯迅爺爺的記憶當做我的。整本文集用詞語簡潔柔和，正是魯迅爺爺的平易近人的體現。書中的抨擊，諷刺，嘲笑，正是魯迅爺爺對當時社會的反感與不滿，錶現瞭一個想讓讓民族進步，想讓社會安定，為孩子著想的魯迅爺爺。，園中淘氣天真的小孩子，觀菜畦、吃桑葚、聽鳴蟬與油蛉和蟋蟀的音樂會，看黃蜂、玩斑蝥、拔何首烏、摘覆盆子。到在書屋讀書習字，三言到五言，再到七言。課上偷偷畫畫，到書屋的小園玩耍。無一不體現齣小孩子追求自由，熱愛大自然的心態，也錶現瞭社會對孩子們的束縛。，這兩個人物，給魯迅先生留下瞭深刻的迴憶。兩個由當時社會造就的人物。一個下層的勞動者，善良、真誠、熱愛和關心孩子的阿長，她思想、性格上有很多消極、落後的東西，是封建社會思想毒害的結果，錶現瞭當時社會的渾濁、昏暗。正直倔強的愛國者範愛農，對革命前的黑暗社會強烈的不滿，追求革命，當時辛亥革命後又備受打擊迫害的遭遇。體現瞭舊社會人民對束縛的反抗，嚮往自由、安樂的心。人民從囚禁中走嚮瞭反抗。保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）針對中國保監會的指定的考試教材保險基礎知識和保險中介相關法規製度匯編編寫，包括十六章內容，分彆為風險與風險管理、保險概述、保險閤同、保險基本原則、保險公司業務經營環節、財産保險、人身保險、保險代理人、保險銷售人員職業道德、保險銷售從業人員監管辦法、中華人民共和國民法通則、中華人民共和國反不正當競爭法、中華人民共和國消費者權益保護法、機動車交通事故責任強製保險條例、保險專業代理機構監管規定、中華人民共和國保險法。每章內容都緊扣教材，分為四個闆塊每章的主要內容、知識點概覽、關鍵詞掃描、練習題。在保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）的最後，還附有每章練習題的標準答案，供讀者參考。，這兩個人物，是當時社會的反照，人們受盡黑暗的壓迫，到起來反抗，經曆瞭多少次改革與戰爭，纔有瞭我們現在安定自在的生活呀！現在，我們可以愉快地生活這，傢裏有電視電話，有的還有電腦，繁雜的電器設備和自由的生活，我們不用遭受黑暗社會的壓迫，不用吃苦，更不用去鬧革命。這都是無數革命烈士用自己的先軀換來的，我們應該珍惜眼前的生活。，是魯迅爺爺對往事的迴憶，有趣的童年往事、鮮明的人物形象，一件一件往事，同時也抨擊瞭囚禁人的舊社會，錶現瞭魯迅爺爺對艱苦勞動人民的惋惜、同情，也錶現瞭對當時社會的厭惡，告訴我們不要再迴去那讓人受苦的社會，更錶現瞭對阻遏人民前進、摺騰人民、損害孩子、保留封建思想的人的痛恨。讓我們瞭解曆史，感謝美好生活的由來。
評分[ZZ]寫的很好，感覺書還不錯 還沒有仔細看 東西寫得比較詳細 “我隻要在搜索框內輸入[SM]、[ZZ]，就會有好多書擺在我麵前供我挑選，價格方麵還可以打摺，這樣便捷與優惠的購書方式我怎麼可能不選擇呢！”經常在網上購物的弟弟幸福的告訴我。據調查統計，當前網上書店做得較好的的網站有京東等。現在大街小巷很多人都會互相問候道：“今天你京東瞭嗎？”，因為網絡購書已經得到瞭眾多書本愛好者的信任，也越來越流行。基於此，我打開網頁，開始在京東狂挑書。一直想買這書，又覺得對它瞭解太少，買瞭這本書，非常好，喜歡作者的感慨，不光是看曆史或者史詩書，這樣的感覺是好，就是書中的字太小瞭點，不利於保護視力！等瞭我2個星期，快遞送到瞭傳達室也不來個電話，自己打京東客服查到的。書是正版。通讀這本書，是需要細火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。親切、隨意、簡略，給人潔淨而又深沉的感觸，這樣的書我久矣讀不到瞭，今天讀來實在是一件叫人高興之事。作者審視曆史，拷問靈魂，洋溢著哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承載物的。因為火車，發生過多少相聚和分離。當一聲低鳴響起，多少記憶將載入曆史的塵夢中啊。其實這本書一開始我也沒看上，是朋友極力推薦加上書封那個有點像史努比的小人無辜又無奈的小眼神吸引瞭我，決定隻是翻一下就好，不過那開篇的序言之幽默一下子便抓住瞭我的眼睛，一個詞來形容——“太逗瞭”。|據悉，京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。是中國最大的綜閤網絡零售商，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一，在綫銷售傢電、數碼通訊、電腦、傢居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在綫旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。選擇京東。好瞭，現在給大傢介紹兩本好書： 《愛情急救手冊》是陸琪在研究上韆個真實情感案例，分析情感問題數年後，首次集結成的最實用的愛情工具書。書中沒有任何拖遝的心理和情緒教程，而是直接瞭當的提齣問題解決問題，對愛情中不同階段可能遇到的問題，單身的會遇到被稱為剩男（剩女）的壓力、會被傢人安排相親、也可能暗戀無終，戀愛的可能會遇到被種種問題，而已婚的可能會遇到吵架、等問題，所有問題一一給齣解決方案。陸琪以閨蜜和奶爸的語重心長告訴你各種情感秘籍，讓你一看就懂，一做就成。是中國首部最接底氣的愛情急救手冊。《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在張小嫻書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。兩年的等待加最美的文字，[SM]，就是你麵前這本最值得期待的新作.
評分最新版本的工具書，職業所需~~~~~
評分考試根本用不上，隻要看《保險基礎知識》一書就夠瞭
評分挺有用的，希望能一次過~~~
評分（4）權威專傢點撥，突齣重點難點，打通理解障礙。
評分一個
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