優秀班主任都是溝通高手 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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齊學紅 編

圖書標籤:

• 班主任工作
• 溝通技巧
• 師生關係
• 教育心理
• 傢庭教育
• 有效溝通
• 情緒管理
• 解決衝突
• 教育方法
• 職業發展

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300197418

版次：1

商品編碼：11541674

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-09-01

用紙：膠版紙

頁數：236

內容簡介

　　

　　沒有溝通就沒有教育，班主任工作的成敗，很大程度上取決於與學生溝通效果的好壞。
　　班主任與學生溝通的第1要素是什麼？與學生發生衝突後，該如何溝通？怎樣纔能抓住好的溝通時機？與學生溝通有效的方式都有哪些？如何與個性十足的學生過招？……幾十個典型案例，數十位優秀班主任詳解溝通要訣，讓你成為溝通高手。
　　《優秀班主任都是溝通高手》適閤於班主任、教師培訓和閱讀。

作者簡介

　　齊學紅，南京師範大學教育科學研究院教授，博士生導師，班主任研究中心主任。教育部人文社會科學重點研究基地南京師範大學道德教育研究所兼職研究員，江蘇省哲學社會科學重點研究基地南京師範大學教育社會學研究中心研究員，江蘇省教育學會班主任專業委員會理事長。

目錄

第一輯 平和的溝通心態
【案例1】半路接班之W篇
案例反思：平和的心態是做好老師的重要元素
【案例2】把愛種進她的心裏
案例反思：沒有方法和技巧，就是真心愛她
【案例3】有一種重來，叫戰勝自我——小白的高考
案例反思：高考意味著什麼
【案例4】終於等到這一天瞭
案例反思：期待是永遠的心情
● 專傢視角：與學生溝通的第一要素是平和8

第二輯 衝突後的溝通
【案例1】開學第一天的爭執
案例反思：師生發生爭執，老師要先降溫
【案例2】和諧源於理解
案例反思：多站在對方角度考慮
案例點評：老師，請放下身段，真正尊重學生
【案例3】我要錶揚你
案例點評：批評教育中“可是效應”的妙用
【案例4】一場專屬於他的班會課
案例反思：教育要迴歸本色
【案例5】我以為你真的不再理我瞭
案例反思：不再給自己留下遺憾
● 專傢視角：與學生溝通的前提是尊重

第三輯 四兩撥韆斤的溝通藝術
【案例1】一盒咳嗽藥0
案例點評：一劑心靈的良藥
【案例2】早!
案例思考：幽你一默
【案例3】換一張凳子，換一種習慣
案例點評：走動管理，拒絕懶惰
【案例4】法觸摸的傷痛
案例反思：讓傷痛成為人生的轉摺點
【案例5】讓小皮猴做三個實驗
案例反思：批評學生的方法技巧
● 專傢視角：隨機應變的教育機智


第四輯 善於捕捉教育的時機
【案例1】“名人”效應
案例點評：機會總是留給有準備的人
【案例2】做“簡單”的事，讓她變得不簡單
案例點評：以點帶麵，發揮典型示範作用
【案例3】一個人的畢業典禮
案例點評：抓住教育機會的“唯一性”
【案例4】我被學生“忽悠”瞭
案例點評：把問題事件轉化為教育機會
● 專傢視角：與學生溝通的有效性

第五輯 積極期待的溝通策略
【案例1】“溫暾水”也會有奇跡
案例反思：課間閑聊讓師生的心走近
【案例2】與“溫暾水”學生談話的技巧
案例反思：“積極期待”策略
【案例3】“做不成張同學，做馬同學也好啊”
案例反思：把陽光灑嚮每一個角落
【案例4】“兩朵紅花”引發的教育靈感
案例反思：自信如金
● 專傢視角：關注“中等生”教育的斷層現象

第六輯 把學生當作自己人
【案例1】麵對這樣的孩子，我該怎麼辦？
案例反思：學睏生的行為習慣養成教育
【案例2】我和“小刺蝟”樂樂的故事
案例點評：“拔毛”還是“捋毛”
【案例3】格格不入的雯
案例反思：關注每一個學生
【案例4】我的點滴關愛，他仍銘記在心
案例點評：解決學生的實際問題就是最真的愛
【案例5】那些驚心動魄的日子
案例反思：唯有把學生當成親人，纔會有真正的幸福感
● 專傢視角：與學生交流要以心換心

第七輯 與個性十足的學生過招
【案例1】我被他的“認死理”難住瞭
案例點評：班主任如何化解師生矛盾
【案例2】這樣的你，太有個性瞭
案例點評：老師也需要智慧的“懶惰”
【案例3】你是少林武當，我是太極綿掌
案例點評：以柔剋剛，不露痕跡7
【案例4】我駕馭不瞭她
案例點評：你遇到的這個學生可能是未來的三毛
● 專傢視角：腦“冷”心“熱”地對待個性強的學生

第八輯 五種最有效的對話方式
一、訪談類交流
【案例】師話實說
二、周記類對話
【案例1】聊聊班級的這個那個
【案例2】彷徨的初中生小強
三、書信式交流
【案例】老師，我愛上瞭他，法自拔
案例反思：麵對青春期萌發的愛意，教師怎麼辦
四、人物素描
【案例】我對你的印象如此深刻
五、評語溝通
【案例】評語是“平”語
● 專傢視角：教育原來可以如此美麗

精彩書摘

　　批評教育中“可是效應”的妙用
　　（江蘇省南京市第三高級中學陳宇）
　　批評學生是一門藝術。方法運用得當，可以起到很好的教育效果；如果簡單粗暴，不講策略，激起學生的逆反心理，不僅達不到教育效果，反而會讓事情朝著更糟糕的方嚮發展。不當的批評可能會對學生造成很大的傷害和長期的負麵影響。本文作者陳老師采取的批評就是很藝術的，體現瞭他的教育智慧。如果對這種批評做一個理論提升的話，那麼，陳老師在形中利用瞭心理學上所謂的“可是效應”。
　　說服心理學中的“可是效應”在批評學生錯誤或者說服彆人接受自己的意見時，能發揮非常好的作用。簡單地說，“可是效應”就是“欲抑先揚”，先采用肯定的態度（“是”），保護瞭對方的自尊心，從而為下一步的“可是”打下很好的基礎和鋪墊。先“是”，後“可是”，對方就很容易接受你的觀點。如果一上來就否定，極易引起對方的逆反心理。産生瞭抵觸情緒，即使你說得有道理，他也聽不進去，這樣就很難達到預期的教育效果瞭。
　　陳老師為瞭讓吳同學意識到自己行為的不當之處，首先從吳同學的行動中找齣其中可以理解甚至值得肯定之處加以錶揚——肯定瞭她的良好動機，緩解瞭她的心理壓力，然後再點齣其錯誤之處並建議糾正。在運用“可是效應”教育學生時，一般需要注意三點——可喜的是，陳老師做得很好！
　　（1）理解。“如果不是因為這個她也不會那麼衝動。”
　　（2）同情，或者說換位思考。“不要簡單地對學生的行為作齣判斷，要多關注行為背後的動機。”
　　（3）溫和。“老師還是建議她能夠先給宿管阿姨道個歉，我想宿管也會主動和你說聲‘對不起’。”
　　最後，陳老師看到吳同學還有一些不情願，繼續用短信的方式進行後續教育，可謂用心良苦。將心比心，我想，麵對這樣用心的班主任，吳同學還有什麼不服氣的呢？陳老師的信息內容很長，學生迴復得很簡單，投入和産齣似不成正比，但這就是教育——教育是不能簡單計算成本的。為學生取得一點進步，教師往往要花費大量的時間和精力。優秀的班主任做教育就是這樣，循循善誘，在平淡中彰顯智慧。
　　……

前言/序言

《師心如鏡，溝通似水：點亮學生心靈的藝術》 在教育的長河中，無數的教師以自己的方式塑造著年輕一代的未來。他們是知識的傳授者，是行為的引導者，更是心靈的啓迪者。然而，在這些光輝的職業形象背後，真正支撐起他們卓越教育實踐的，往往是對“人”的深刻理解和精湛的溝通技巧。本書並非從“優秀班主任”這一標簽齣發，而是深入探討在教育現場，教師如何通過一係列超越課堂的、貼近人性的溝通方式，觸及學生內心最柔軟的部分，激發他們內在的潛能，構建積極、健康、充滿信任的師生關係。 我們都知道，教育不僅僅是知識的堆砌，更是一場心靈的對話。學生們帶著各自的成長背景、性格特點、情感需求走進校園，他們期待的不僅是知識的獲得，更是被理解、被尊重、被引導。作為教育者，我們常常麵臨各種各樣的挑戰：如何處理學生的叛逆情緒？如何化解同學間的矛盾？如何幫助迷茫的孩子找到方嚮？如何與傢長建立有效的閤作？這些問題，單憑嚴厲或說教，往往難以奏效。關鍵在於，我們是否掌握瞭與學生平等對話、真誠交流的能力。 本書將帶領您走進一個真實的教育現場，用生動的案例、細膩的觀察、深刻的反思，揭示教師在日常工作中，如何將溝通的藝術融入每一個細微的環節。它不是一套生硬的理論，而是一套融匯瞭心理學、社會學、教育學智慧，並經過實踐檢驗的“育人工具箱”。 第一章：傾聽的藝術——看見學生內心的聲音 很多時候，我們以為自己在傾聽，但實際上卻在“等待發言”。真正的傾聽，是放下預設的評判，全身心地去感受對方的情緒和意圖。在教育領域，這意味著我們要學會“聽話外之音”。當一個孩子因為成績下滑而沉默寡言時，他可能不僅僅是在為分數擔憂，或許還有傢庭的壓力、對未來的焦慮，或是與同學關係的睏擾。作為教師，我們如何通過耐心、專注的傾聽，捕捉到這些隱匿在錶象之下的真實需求？ 本章將深入剖析“積極傾聽”的幾種關鍵技巧： 非語言信號的解讀： 眼神、肢體語言、語調的變化，這些往往比語言本身更能傳遞信息。我們如何敏銳地捕捉並理解這些信號？ 共情式迴應： 並非簡單地附和，而是嘗試站在學生的角度去感受他們的情緒，並用“我理解你……”，“聽起來你感到……”這樣的句式，傳遞“我懂你”的信號。 提問的智慧： 如何通過開放式、探索性的問題，引導學生深入錶達自己的想法和感受，而不是被動地迴答“是”或“否”。 沉默的力量： 有時，給予學生足夠的空間和時間去思考，比滔滔不絕的說教更有力量。 通過一個個鮮活的案例，我們將展示教師如何在課堂、課間、甚至是放學後的交流中，通過精準的傾聽，化解學生的抵觸情緒，建立起信任的橋梁，讓學生感受到自己是被看見、被重視的。 第二章：錶達的智慧——用愛與理解傳遞價值 溝通不僅僅是接收信息，更是如何清晰、有效地傳遞自己的想法和情感。在教育過程中，教師的錶達方式直接影響著學生的接受程度和行為反應。生硬的指令、尖銳的批評，往往容易引起學生的逆反心理，而充滿智慧和溫度的錶達，則能溫潤他們的心田，引導他們朝著積極的方嚮發展。 本章將探討教師如何提升錶達的藝術： “我”信息的重要性： 避免指責性的“你”信息（例如：“你為什麼總是遲到？”），轉而使用描述事實並錶達自身感受的“我”信息（例如：“看到你又遲到瞭，我有些擔心，怕你會錯過重要的內容”）。 積極的語言塑造： 如何用鼓勵、肯定、建設性的語言，替代消極、否定的評價。例如，與其說“你太笨瞭，這點都做不好”，不如說“這道題確實有點挑戰，我們一起來看看可以怎麼攻剋它”。 清晰的指令與期望： 如何用簡單明瞭、易於理解的語言，嚮學生傳達明確的規則、任務和期望，並確保他們真正理解。 故事與隱喻的力量： 如何運用恰當的故事、寓言、比喻，將抽象的道理具象化，讓學生更容易接受和內化。 非暴力溝通的原則： 學習如何基於觀察、感受、需求和請求，進行真誠而富有同理心的交流。 我們將通過具體的教學場景，演示教師如何巧妙運用這些錶達技巧，化解課堂上的小衝突，鼓勵學習上的進步，甚至在處理學生錯誤行為時，也能達到教育目的，同時維護學生的自尊。 第三章：衝突的化解——在摩擦中實現成長 學校生活並非一帆風順，學生之間的矛盾、師生間的誤解，甚至突發的突發事件，都是教育過程中不可避免的挑戰。真正的教育智慧，並非在於避免衝突，而在於如何有效地化解衝突，並從中引導學生學會解決問題、承擔責任、理解他人。 本章將聚焦於衝突管理： 情緒的識彆與疏導： 當學生情緒激動時，教師如何保持冷靜，識彆情緒的根源，並引導學生以健康的方式錶達和疏導。 調解的技巧： 如何充當公正的第三方，幫助學生分析矛盾，尋找共同點，協商解決方案。 處理誤解與偏見： 當學生之間存在誤解或偏見時，教師如何通過引導式的溝通，幫助他們看到事物的不同側麵，消除隔閡。 麵對傢長的溝通： 如何與傢長就學生的衝突事件進行建設性對話，共同尋求最佳的教育策略。 從錯誤中學習： 如何引導學生認識到錯誤行為的後果，並從中吸取教訓，形成正確的價值觀。 本書將呈現一係列教師如何通過溫和而堅定的溝通，將一次次的衝突轉化為學生自我反思和成長的契機，讓他們學會理解、寬容和擔當。 第四章：關係的力量——構建溫暖的學習共同體 教育的最終目的，是培養獨立、健全、有責任感的個體。而一個溫暖、支持性的學習共同體，是實現這一目標的重要保障。師生之間、同學之間建立起積極、健康的相互關係，是促進學生全麵發展的基礎。 本章將探討如何構建良好的人際關係： 個性化的關注： 如何在集體教學中，給予每個學生獨特的關注和認可，讓他們感受到自己的價值。 信任的建立： 如何通過言行一緻、信守承諾，贏得學生的信任，並鼓勵他們也信任他人。 閤作與支持的氛圍： 如何設計活動、引導討論，鼓勵學生互幫互助，共同進步。 傢庭與學校的連接： 如何與傢長建立起開放、坦誠的溝通渠道，形成教育閤力。 榜樣的力量： 教師如何通過自身的言傳身教，展現積極的人際交往模式，影響學生。 本書將通過豐富的故事，展現教師如何用真心、細心和耐心，將一個班級，甚至整個校園，打造成一個充滿愛與支持的大傢庭，讓每一個孩子都能在這裏感受到歸屬感和安全感。 第五章：終身學習的實踐者——不斷精進的溝通之路 教育是一個動態發展的過程，學生在變化，社會在進步，教師的溝通藝術也需要不斷地學習和提升。本書的價值，不僅在於提供一套實用的溝通方法，更在於啓發教師成為一個終身學習的實踐者，在教育的道路上不斷探索、反思、精進。 本章將鼓勵教師： 自我反思的習慣： 鼓勵教師定期迴顧自己的教學和溝通實踐，總結經驗，發現不足。 持續的學習動力： 推薦相關的閱讀、培訓和交流機會，鼓勵教師保持學習的熱情。 從學生那裏學習： 鼓勵教師以開放的心態，從學生身上學習新的思維方式和視角。 建立學習社群： 鼓勵教師與同行交流，分享經驗，共同成長。 本書的結語，並非是一個終點，而是一個新的起點。它希望每一個閱讀本書的教育者，都能從中獲得啓發，並將所學所感，轉化為實際行動，在與學生的每一次互動中，用溝通的智慧，點亮他們前進的道路，成就更加美好的教育。 這是一本關於“人”的書，關於教育的本質，關於如何用溫暖與智慧，陪伴每一個孩子走過成長的風景。它相信，每一個孩子都有閃光之處，而教師，就是那個用溝通的鑰匙，去開啓他們內心寶藏的引路人。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，教育的成功與否，很大程度上取決於人與人之間的連接是否順暢。班主任作為學生在學校的“領路人”，其溝通能力的重要性不言而喻。《優秀班主任都是溝通高手》這個書名，直接點齣瞭教育中最核心也是最容易被忽視的一環。我是一個對教育理念和方法論非常感興趣的讀者，我希望這本書不僅僅是停留在“多和學生聊聊”、“多和傢長說說”這種泛泛而談的層麵。我期待它能深入探討溝通的底層邏輯，例如，如何理解不同年齡段學生心理特點下的溝通需求？如何在高壓環境下保持冷靜和清晰的溝通？如何通過積極的反饋機製，激勵學生成長？我更希望能看到一些經過驗證的、可復製的溝通模型和技巧，能夠幫助那些在溝通方麵遇到瓶頸的班主任，找到突破口，從而更好地履行他們的教育職責，也為整個教育體係注入更多的活力和智慧。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字確實很吸引人，我一直覺得班主任這個角色承擔瞭太多，不僅是教書育人，更是要與傢長、與學生、與學校各方麵進行協調。書名《優秀班主任都是溝通高手》一下子就擊中瞭我的痛點。我是一名普通學生傢長，平時工作中也接觸到不少溝通難題，但麵對孩子在學校的點滴，卻常常感到力不從心。我總覺得，如果班主任能夠有更強的溝通能力，是不是就能更好地化解很多潛在的衝突，讓孩子在學校的環境更融洽，學習起來也更順暢？尤其是在孩子青春期，叛逆和敏感並存，如何與班主任有效溝通，瞭解孩子在校的錶現，以及配閤班主任的工作，就顯得尤為重要。我迫切希望這本書能提供一些切實可行的方法和案例，讓我這個傢長也能從中學習，如何與學校的教育者進行更順暢、更有效的對話，最終受益的當然是我的孩子。我期待能從中窺見優秀班主任身上那些不為人知的“溝通秘訣”，也許，這不僅僅是針對班主任，對於我們普通傢長，甚至是職場人士，都具有極大的參考價值。

評分☆☆☆☆☆

我對教育領域的內容一直抱有濃厚的興趣，尤其是那些能夠深入剖析教育現象背後邏輯的書籍。當看到《優秀班主任都是溝通高手》這個書名時，我眼前一亮。我總覺得，教育的本質是人的連接，而溝通恰恰是連接的橋梁。我曾有過一些關於班主任工作的觀察，注意到那些被學生和傢長普遍贊譽的班主任，他們身上似乎都有一種特殊的魅力，這種魅力往往體現在他們與人交流時的智慧和情商。我好奇的是，這種“溝通高手”的特質是如何養成的？是通過天賦，還是後天的刻意練習？這本書能否揭示一些教育心理學在溝通中的應用？我希望能夠瞭解到，如何纔能在一次次的對話中，精準地捕捉到對方的情緒和需求，如何運用恰當的語言和方式，達到事半功倍的效果。我不僅僅是想瞭解班主任如何溝通，更想從中提煉齣普適性的溝通原則，將其運用到我自己的生活和工作中，提升我的人際交往能力。

評分☆☆☆☆☆

作為一名教育工作者，尤其是剛剛步入教師行列的年輕班主任，我深切體會到“溝通”二字的分量。這不僅僅是傳達信息，更是一種藝術，一種藝術品般的精雕細琢。書名《優秀班主任都是溝通高手》直接點明瞭我當前最需要提升的技能。我經常在想，為什麼有些班主任能輕而易舉地化解學生之間的矛盾，能讓調皮的學生乖乖聽話，能讓傢長對班級工作全力支持，而我卻常常感到力不從心，甚至引發一些不必要的誤會？我感覺自己在這方麵還有很大的提升空間。我希望能在這本書中找到關於如何建立與學生信任關係的具體方法，如何進行有效的傾聽，如何處理傢長提齣的各種刁鑽問題，以及如何通過非語言溝通來傳遞積極的情緒。我需要一些實操性的技巧，而不僅僅是理論上的闡述。我希望這本書能像一位經驗豐富的前輩，手把手地教我如何在這個充滿挑戰的崗位上，成為一個真正能夠贏得學生喜愛、傢長信賴、同事認可的“溝通高手”。

評分☆☆☆☆☆

讀到《優秀班主任都是溝通高手》這個名字，我腦海裏立刻浮現齣我中學時代那位讓我至今難忘的班主任。他總是能一眼看穿我們的心思，用最恰當的方式與我們交流，即使我們犯瞭錯誤，也不會感到被全盤否定，反而能從中吸取教訓，重新振作。他與傢長的溝通也總是那麼溫和而堅定，總能獲得傢長的理解和支持。我一直好奇，他身上究竟擁有怎樣的溝通魔法？這本書的名字，簡直就是為我解開這個謎團而生的。我希望它能提供一些具體的案例分析，比如，當學生發生衝突時，他是如何介入調解的？當傢長對老師的教學方式提齣質疑時，他是如何迴應的？我渴望能從這本書中學習到如何與不同性格、不同背景的人進行有效溝通的策略，如何建立長效的溝通機製，而不是臨時的、權宜的應對。我期待它能為我提供一套係統性的溝通理論和實踐指導。

評分☆☆☆☆☆

謝謝群裏兄弟姐妹們，給我轉轉，齣售六十萬斤乾玉米，電話15845748910看到的一定幫！轉發者發6元紅包，不給轉開春以後有可能都會被蟲子侵蝕掉、

評分☆☆☆☆☆

批評學生是一門藝術。方法運用得當，可以起到很好的教育效果；如果簡單粗暴，不講策略，激起學生的逆反心理，不僅達不到教育效果，反而會讓事情朝著更糟糕的方嚮發展。不當的批評可能會對學生造成很大的傷害和長期的負麵影響。本文作者陳老師采取的批評就是很藝術的，體現瞭他的教育智慧。如果對這種批評做一個理論提升的話，那麼，陳老師在形中利用瞭心理學上所謂的“可是效應”。

評分☆☆☆☆☆

紙的質量就這樣的。因為一分價錢一分貨。不可能太好。但總體還不錯

評分☆☆☆☆☆

這本書質量好，是正版，精裝，值得擁有，值得閱讀，建議購買閱讀。

評分☆☆☆☆☆

學習中

評分☆☆☆☆☆

學習中

評分☆☆☆☆☆

幫公司買的，東西很不錯！送貨人員速度和態度超贊

評分☆☆☆☆☆

說服心理學中的“可是效應”在批評學生錯誤或者說服彆人接受自己的意見時，能發揮非常好的作用。簡單地說，“可是效應”就是“欲抑先揚”，先采用肯定的態度（“是”），保護瞭對方的自尊心，從而為下一步的“可是”打下很好的基礎和鋪墊。先“是”，後“可是”，對方就很容易接受你的觀點。如果一上來就否定，極易引起對方的逆反心理。産生瞭抵觸情緒，即使你說得有道理，他也聽不進去，這樣就很難達到預期的教育效果瞭。

評分☆☆☆☆☆

還沒看不過看著不錯的