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出版社： 中信出版社
ISBN：23396405
商品编码：1162535377
具体描述
情商(1-5+实践版)(套装共6册) [平装]
~ (作者)
市场价:￥ 380.00元
本书作者认为领导者的根本任务是为员工带来积极的情感。领导者的情感具有传染性。如果领导者产生的共鸣是活 力和热情，那么组织就会蓬勃发展；如果领导者传播的是消极情感和不和谐因素，那么组织就会陷入困境之中。可以肯定的是，领导情商能深刻影响你的职业生涯， 同时它也是决定你人生高度的关键要素。如果你想真正提高自己的领导情商，努力打造一支具有活力和生命力的工作团队，《情商4：决定你人生高度的领导情商》 是一本必读书。
- 出版社: 中信出版社; 第1版 (2014年2月1日)
- 外文书名:
- 平装: 1453页
- 语种： 简体中文
- 开本: 16
- ISBN: bkbkbi5830
- 条形码: bkbkbi5830
- 商品尺寸: 23.2 x 17.6 x 8.6 cm
- 商品重量: 3.0 Kg
- 品牌: 中信出版股份有限公司
- ASIN: B00H7OGC2W
商品描述
编辑推荐
《情商(1-4+实践版)》(套装共5册)（“情商之父”丹尼尔?戈尔曼经典情商作品）全球销量超过8 000 000 册的《情商》作者，“情商之父” 丹尼尔?戈尔曼，集毕生研究倾情打造“情商”系列书。提升情商，让你的工作、生活、管理随心所欲。名人推荐
《情商(1-4+实践版)》(套装共5册)令人着迷的一本书，绝对的经典。——《纽约时报》
具有高度可读性。阐释了心理学界和教育学界的*
一部睿智、新奇的著作，给人们带来的震撼是无与伦比的。
——《费城问询者报》
提升情商，使得我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。有助于我们获得阳光心态，缔造和谐快乐，享受幸福人生。 ——吴维库 清华大学经济管理学院教授
作者简介
丹尼尔?戈尔曼，哈佛大学心理学博士，现为美国科学促进会研究员，曾四度获颁美国心理协会*高荣誉奖项，并荣获美国心理学会终生成就奖。其经典著作《情 商》，畅销逾800万册，高居《纽约时报》畅销书排行榜18个月。畅销著作除了《情商4》之外，还著有《情商》、《情商2：影响你一生的社交商》、《情商 3：影响你一生的工作情商》、《绿色情商》等书。理查德?博亚兹，凯斯西储大学魏德海管理学院行为组织学教授。曾任麦克伯公司总裁兼首席执行官。博亚兹的 著作包括《合格经理人：卓越表现的工作模式》等书。此外，他还写过大量关于人力激发、自主行为变化、领导力和管理能力等方面的文章。安妮?麦基，任教于宾 夕法尼亚大学和沃顿商学院，她为领导力的发展构思了许多创新方式，同时也是国际高管人员的咨询顾问，她研究的主要领域是领导力和组织变革。序言
《情商(1-4+实践版)》(套装共5册)我们创作这本书的一个很主要的原因是，众多带着极大热情的读者对于《哈佛商业评论》上刊登的《什么成就了一个领 导者？》和《高效领导力》两篇文章有极大的反响。但是，这本书在这些文章基础上又提出了一种全新的概念：原初领导力。我们认为，领导者的根本任务是为员工 带来积极的情感。只有当领导者可以创建共鸣时，这一点方才能够实现，共鸣就像是一个积极情感的存储器，可以使人们展现出自己*好的一面。那么，从根本上而 言，领导力的首要工作就是情感。虽然领导力的这一主要方面通常是无形的或者完全被忽视，但我们相信，它决定了领导者所做的一切是否可以如愿以偿地起到应有 的作用。这也正是为何情商（即情感方面的智商）对成功领导力如此重要的原因所在：原初领导力需要通过情商来实现。在这本书中，我们不仅解释了为何情商可以 促进共鸣的建设以及工作表现，还展示了情商领导力是如何在个体领导者、团队和整个组织中施展它的能力的。在管理理论中，也许原初领导力模式是*一个建立 在神经学的联系上的理论。大脑研究上的重大突破揭示了为什么领导者的情感和行为会对下属产生巨大的影响，阐明了情商领导力鼓舞、激发人们热情和积极性以及 保持人们工作动力和奉献精神的能力。相反，我们也发出了有关有害领导力对工作场所情感氛围的巨大破坏力的警告。我们三个人分别采用了不同的角度来完成这项 任务。丹尼尔?戈尔曼关于领导力的书籍以及在《哈佛商业评论》上刊登的相关文章在世界上赢得了巨大的反响，因此他受邀为世界各地的领导者做演讲。除了他个 人的世界巡讲，作为魏德海管理学院的教授，理查德?博亚特兹在15年内指导了上千位工商管理学硕士和高管的情商领导力的基本能力培训，因此在进行深入研究 调查方面具有很大的优势。安妮?麦基在宾夕法尼亚大学的教育学研究生院任教，她咨询了世界各地公司和组织的领导者，并且从她帮助几十家企业转向培养情商领 导者的手头工作中获得了许多实际的见解。我们将彼此的专长结合在一起，并利用我们多样化的背景优势，为大家提供了一种全新的视角。我们与世界各地 的公司和组织的上百名高管、经理和员工交谈过，因此我们很清楚原初领导力的多种表现。我们遇到过各种各样组织的共鸣型领导者。有些人并没有正式的领导职 位，但如果需要，他们都会挺身而出带领大家，然后当另一个成熟时机到来时，他们就会退居幕后。其他人则是领导一个团队或者整个公司，在创业时期起到积极的 引导作用，促进组织变革，或者灵活地退出并建立自己的公司。在书中，我们会与大家分享许多这种领导者的故事（我们给出了其中一些人的名字，其他人的名字出 于保密原则我们并没有直言）。此外，我们用上千名领导者的真实数据和资料证实书中的言论和观点。我们也从其他的来源获得了大量丰富数据和资料。合益集团研 究部门的同行也与我们分享了他们近20年全球客户的领导效能分析成果。近年来，一个不断扩大的学术研究人员网络一直在用360情感能力调查表（ECI- 360）来收集数据和资料，这是我们领导力所需的关键情感能力的评估标准。此外，许多其他研究中心的情商和领导力调查结果的主体和理论也都正在平稳发展 中。从所有资料中，我们寻找到了关于原初领导力问题的答案：在混乱动荡的变革中，领导者需要哪些情感资源才能获得成功？是什么赋予了领导者强大的内在力 量，使他能坦诚面对令人痛苦的事实？是什么使领导者能够鼓舞员工做出*佳表现，同时让他在面对其他工作诱惑时保持对公司的忠诚度？领导者如何创造一种情感 氛围，培养创新、毫无保留的工作表现或者与客户保持热情、持久的关系？很长时间以来，管理者们一直都把工作中的情感看作扰乱组织理性运转的噪音，但是忽视 情感并认为它与商业无关的时代已经过去了。现在世界各地的组织所需要的是，通过培养那些可以产生促人发展的共鸣的领导者，*终意识到原初领导力的益处。我 们以2001年9月11日发生在纽约、华盛顿和宾夕法尼亚的可怕的灾难为例。这一灾难突出了情商领导力的重要作用，尤其是在人类悲剧和危机时刻中的作用。 它使我们深刻地认识到，在覆盖情感范围时，共鸣的作用要远远超过积极性。再来考虑一下马克?罗尔（Mark Loehr），他是康涅狄格州一家科技经纪公司——桑德韦尤公司的首席执行官。在这场大灾难中，这家公司的很多员工失去了朋友、同事和家人。罗尔的反 应就是在第二天把所有员工都召集到办公室，不是为了工作，而是分担他们的感受、讨论应该做些什么。在接下来的几天里，当人们哭泣流泪时，罗尔就会陪在他们 的身边，鼓励大家说出自己承受的事情。每天晚上9点45分时，他就会给全公司的员工发一封私人邮件。罗尔更进一步地鼓励并指导大家，探讨如何在这场灾难中 寻找有意义的事情，让所有人都参与到帮助他人的实际行动中。他们没有简单地捐赠了事，而是决定将公司一天的收益捐赠给受害者。他们平均每天收益超过50万 美元，*多的一天实现了100万美元左右的收益。不过当他们在传递为客户服务的理念时，也收到了惊人的回报：当天筹集了600多万美元的善款。为了继续这 种治愈过程，罗尔还要求员工们写一份“纪念手册”，记录他们的想法、恐惧和希望，用于与后人分享。此外还有许多人们由心而发的诗歌、故事和反思的邮件。在 如此重大的危机中，所有的目光都转向了领导者以寻求情感指导。因为领导者看待事情的方式拥有特殊的影响，所以领导者要管理好团队的价值，为大家提供一种解 读或理解某一特定境况的方法，并对此给出情感上的反应。马克?罗尔勇敢地实施了领导力中*关键的情感任务之一：即使是在面对混乱和疯狂时，他也可以帮助自 己和他人找到存在的意义。为了做到这一点，他首先适应并表达了大家共有的情感事实，这样*终他指定的方向就可以在直觉上产生共鸣，将每个人的心声和感觉用 语言表达出来。如果在我们工作的组织里很自然地就存在共鸣，并且领导者会鼓舞我们，那我们的生活将会是怎样的呢？在发展中国家的许多地区，*的商业惯例 尚未形成。试想一下，如果这些共鸣型领导力的概念是组织的基本原则（在一些高度发达的商业环境中往往就是如此），而非后来的纠正性策略，那这个组织又将会 是什么样的呢？如此一来，*初招聘时会把重点放在一些具有情商领导力的人身上，升职和个人职业发展亦是如此。不断地学习这些领导能力将成为每天工作的一部 分，整个组织将会成为一个大家一起努力工作蓬勃发展的场所。然后试想一下，如果我们将这些才能和品质带给我们的婚姻、家庭、孩子和社区将会怎样呢？很多时 候，当我们和领导者一起工作，帮助他们培养更广泛、更深远的情商时，他们告诉我们，他们所收获的并不仅仅体现在领导工作中，还体现在他们的个人和家庭生活 中。他们发现自己为家庭带来了高度的自我意识、包容理解、自我克制以及和谐的家庭关系。我们更进一步地来看待此事。如果学校教育也包括这些可以产生共鸣的 情感能力，那我们的学校和孩子又将会是什么样子?一方面，每个老板 都会很欢迎那些已经掌握了关键工作能力的新生代领导者加入他们的行列。 年轻人自己的个人利益也会在像暴力事件、滥用药物等社会问题的减少中 有所体现，这些社会问题的出现很大一部分都是因为缺乏应对冲动和不稳 定情感的能力。除此之外，社区也将会因为高度的宽容、关怀和个人责任 感而受益良多。 鉴于领导者们自己想要从员工身上寻找到这些能力，那么大学、职业 学校，尤其是一些商业院校，在它们所教授的技能知识中就应该包括情商 的基本能力教育。正如文艺复兴时期伟大的思想者伊拉斯谟所言，“一个 民族*大的希望在于对青年的正确教育。” 我们希望*创新性的商业教育者可以意识到高等教育中情商的重 要性，它可以帮助毕业生成为真正的领导者而非仅仅是管理者*具前瞻 性思维的商业人士会鼓励并支持这种商业教育，他们这样做不仅仅是为了 壮大自己组织的领导力量，也是为了提高整体经济的活力。因此所带来的 好处不仅会有益于新一代的领导者，也会恩泽我们的家庭、社区以及整个 社会。*后一点提示：组织中有很多领导者，而并不是只有一个。领导力是 分散的，它不仅仅存在于高层的个人身上，也以某种方式存在于各个级别 的每一个人身上。他们对于团队的追随者而言就是领导者，无论他们在组 织中身居何职，无论他们是工会代表、小组组长还是首席执行官。无论领 导者身居何职，我们都会为他们提供这些见解。
文摘
部分：为什么领导情商如此重要章 “情感鸡汤”：用情感领导和管理团队
优秀的领导者可以促人前进。他们可以点燃我们的热情，激发我们的*佳状态。当我们试图对此进行解释时，通常会将之归因于领导者的战略眼光、远见卓识或者是强大的思想。然而，真正的原因则更为基本：卓越的领导力是通过情感来发挥作用的。
无论领导者是打算制定新的策略还是调动团队积极行动，成功与否取决于他们的做事方式。即使是万事俱备，如果领导者无法完成*根本的任务，即正确引导人们的情感，那么一切也都将不尽如人意。
举例来说，英国传媒业巨头——英国广播公司的一个新闻部门处于生死攸关的关键性时刻。该部门成立之初就只是为了做一项试验，但部门内的200多名记者和编辑对这份工作都全身心投入，并且认为自己已经竭尽所能，然而不幸的是，管理层早已决定要撤销该部门。
奉 命传达这个坏消息的主管一开始就大肆表扬竞争对手的业务做得如何好，讲述着自己的戛纳之旅是多么美妙，然而这样的开场似乎并没有起到任何的帮助作用。本来 这就是一个坏消息，而这位主管无礼、傲慢的传达方式给员工带来了预料之外的更大的挫败感。员工们被激怒了，这不仅仅是因为管理层的决定，也是因为这位传达 消息的主管。当时的气氛变得非常紧张，事实上，这位主管在保安的护送下才得以安全离开这里。
第二天，另一位主管又向该部门的员工传达了这个坏消 息。他采取了截然不同的一种方式。他发自肺腑地讲述了新闻工作对保持社会活力的重要性，并且谈到了*初吸引这些员工进入这个行业的使命的重要性。他提醒大 家，当初他们中没有一个人是为了发财而加入这一行业的，因为这个行业的工资并不高，而且在经济浪潮中也很不稳定。他唤起并激发了记者们对自己职业的热爱之 情和奉献精神*后，他祝愿所有的员工未来可以事业有成、一帆风顺。
当他的讲话结束时，员工都为之欢呼不已。
这两位领导者之间的区别在于他们传达信息时的情感和语气不同：位主管把员工推向了敌对面，使他们产生了很大的不满和敌意；另一位主管则激励员工积极面对困难。这两种情形揭示了领导力中潜在的、至关重要的一个方面，即领导者说话做事时的情感影响。
虽 然绝大多数人都认识到，领导者的情绪以及对他人情绪的影响在任何一个组织中都发挥着至关重要的作用，但是情绪往往被看作一种太过私人并且无法量化的东西， 因而谈论也显得毫无意义可言。然而在情感领域所进行的研究不仅敏锐地洞察了如何衡量领导者的情感影响力，而且明晰了优秀领导者是如何找到有效的方法来理解 和改进他们处理个人及他人情感的方式的。了解情感在工作场合中所发挥的有力作用，可以使优秀领导者脱颖而出，他们的优势不仅仅体现在一些有形的方面，如创 造更好的业绩、留住人才，也体现在其他一些非常重要的无形的方面，比如更高的士气、更大的动力和更具有奉献精神等。
情感：领导者首先要面对的
领导者所面临的情感工作是位的，这一点体现在以下两个方面：它是领导力的原初行为，同时也是领导力中*重要的行为。
领 导力总是发挥着一种原始的情感作用。毫无疑问，人类*初的领导者，无论是部落酋长还是萨满巫师，他们之所以能够赢得领导地位，很大程度上是因为他们的领导 力所具有的情感信服力。纵观历史和世界各地的文化，在任何人类团体中，当人们面对不确定性因素、威胁或者开展工作时，领导者都是他们寻求保障和安全感的对 象。领导者扮演的是团队的情感向导。
在现代组织中，虽然这种原始情感任务至今被大多数人所忽视，但在领导力的各个方面中仍处于首要地位：它可以把集体情感引向积极的方向，清除不良情绪所带来的影响。无论是在高层还是基层，情感任务适用于所有的领导力。
很 简单，在任何人类群体中，领导者对他人情感的影响是*大的。如果人们的情感被推向积极的一面，那么他们的表现将会有极大的提升；如果人们的情感被推向怨恨 和焦虑的一面，他们的步伐则会被打乱，表现失常。这表明了原初领导力的另一个重要方面：它的作用远远不只是确保做好一项工作这么简单。追随者希望从领导者 那里获得支持性的情感互动，即同理心。所有的领导力都包含了这一基本、原始的方面，它既可成事也可败事。当领导者带动人们的积极情感时，就如同英国广播公 司第二位主管所采取的方式，他们就可以激发出员工的*佳状态。我们将这种效应称为共鸣。当领导者把员工的情感推向消极面时，就像位主管那样，会使群体 内部产生不和谐因素，并且逐渐破坏那些使人们表现出众的情感基础。一个组织的兴衰在很大程度上都取决于领导者在基本情感方面所具有的效率。
当然，原初领导力能使每个人发挥所长的关键在于领导者的情商领导能力：领导者如何处理他们自己的情感以及他们的人际关系。那些可以把原初领导力的作用发挥到*领导者，才能正确引导人们的情感。
那么原初领导力又是如何发挥作用的呢？*近对人类大脑的研究揭示了原初领导力的神经机制，同时也阐明了为何情商如此重要。
共同的情感：为什么领导者的行为如此重要
领 导者的行为（不仅仅包括他所做的事情，也包括他做事的方式）之所以如此重要，其原因在于人类大脑的构造：科学家已经开始将之称为大脑边缘系统的开环性质， 这种边缘系统就是我们的情感中心。而像循环系统这样的闭环系统则是通过自我调节来实现正常运转的，我们周围其他人循环系统正发生的一切不会影响我们自身的 系统。而开环系统则主要依赖于外部资源来管理自身。
换句话说，我们依赖于与他人的联系来保持自我情感的稳定。毫无疑问，开环的大脑边缘系统是人类 进化中的一个非常成功的构造。因为人们通过这一开环系统可以给他人带来情感上的慰藉，比如母亲可以抚慰正在啼哭的婴儿，或者灵长类动物中的“哨兵”察觉到 危险时会立刻发出警告信号。尽管表面上看我们处于先进的文明之中，但开环系统原理依然占据主导地位。一项针对重症监护室病患的研究显示：其他患者舒适的状 态不仅可以降低病人的血压，还能减缓导致动脉堵塞的脂肪酸的分泌。更具戏剧性色彩的是，那些与社会隔绝的中年男子如果一年内遇上3起或者3起以上压力巨大 的事件（比如严重的财务危机、被解雇或者离婚），那么他们的死亡率将会增加3倍，而对于那些拥有亲密人际关系的中年男子而言，死亡率则不会受到这些影响。
科 学家将这种开环系统描述为“人与人之间的边缘性规则”，人们可以借此传递能够改变他人激素水平、心血管功能、睡眠规律甚至是免疫功能的信号。因此一对热恋 中的爱侣能使对方大脑中的后叶催产素升高，这将会培育出一种甜蜜温馨的情感。除了恋爱，在社会生活的其他各个方面，我们的生理机能也是相互交织、相互影响 的，我们的情绪会自动传染与我们相处的人。大脑边缘循环系统的开环构造意味着他人可以改变我们的生理状态以及我们的情感。
尽管开环系统是我们生命 中非常重要的一部分，但通常情况下我们还是会忽视它。科学家通过测定两个交谈正欢的人的生理指标，比如心率，以在实验室中把握情感调节的过程。在谈话开始 阶段，两位谈话者的身体运行节奏各不相同。但是在经过15分钟的简短对话后，他们的生理指标就会出现很大程度上的相似性，这种现象称为反射效应。这一同化 过程不仅会在不断升级的冲突中发生，彼时愤怒和伤害会引起强烈的反应，也会出现在气氛友好的会谈中，但是在不带任何感情色彩的中立性谈话中则几乎不存在。 每当人们相互接近，甚至是完全通过非语言的方式进行交流时，也会出现情绪的相互影响，研究者已经多次证实了这一点。例如在1~2分钟的时间内，三个陌生人 相对而坐、面面相觑、沉默不语之时，情感*丰富的人什么都不必说就能把自己的情绪传染给在座的另两位。在办公室、会议室、商店中亦是如此。参与团队工作 的人们不可避免地会受到他人情感的影响，他们彼此分享着各种不同的情绪，比如妒忌、羡慕、愤怒和欣喜。团队间关系越亲密，情绪的相互影响，情感经历甚至包 括敏感问题在内的共鸣也就越大。
我们以涉及不同行业的70个工作小组为例，成员围坐在一起开会，在两个小时内分享着彼此积极或消极的情绪。当他们 一起工作时，护士团队，甚至会计师团队会连续数周或每隔几个小时对情感进行监测，监测结果显示成员的情感存在共通性，无论他们的争论多么激烈，整个团队依 然存在着共同的情感。对专业运动团队的研究同样也揭示了相似的结果：除了团队名次的起起落落之外，其队员的情感在数天或数周内存在很大的相似性。
“情感鸡汤”：感染力和领导力
团 队成员之间的大脑边缘循环系统的开环性持续相互作用，可以创造出一种“情感鸡汤”，每位成员都把自己的独特风味添加到汤中。但是团队的领导者加入的是*浓 烈的佐料。这是为什么呢？原因在于一条永恒的商业真谛：每个人都在关注他的领导者。人们从高层获得情感暗示，即使在那些老板并不轻易现身的工作场所也是如 此。例如在楼上独立办公室办公的首席执行官，他的态度也会影响直属员工的情绪，并且通过多米诺骨牌效应波及整间公司，从而影响公司整体的情感氛围。
我 们对实际工作中的团队进行了仔细的观察，发现了领导者对集体情感产生决定性作用的几种方式。通常领导者发表的讲话要比其他人多得多，而人们聆听领导者讲话 时也更仔细。领导者通常也是个就某一主题发表讲话的人，而其他人发表意见时，他们*常提及的往往也是领导者的讲话，而非其他人的评论。因为领导者看待 事物的方式有一种特殊的影响力，所以他们负责管理团队意图，并为团队成员提供解读既定情境的方法以及对此情感上的反应。但是，影响员工情感的因素并不仅仅 是领导者的言语。研究表明，领导者即使是在保持沉默时，仍是团队中备受关注的人。当对整个团队进行提问时，人们总是会把目光定格在领导者的身上，期待他们 的回答。的确，团队成员通常将领导者的情感反应视为*有效的答案，并且仿效领导者做出自己的情感反应，尤其在情况不明、团队成员反应不一的情况下，更是如 此。在某种意义上，领导者设定了整个团队的情感标准。
领导者可以慷慨地赞美他人，也可以对此有所保留；可以提出建设性的批评，也可以给予毁灭性的 斥责；可以支持、满足员工的需求，也可以对此视而不见、听而不闻；可以在规划团队使命时，对每位成员的贡献都赋予更大的意义——然而他也可以不这样做；也 可以指导员工明确他们的工作职责和方向，鼓励灵活性，给予员工自由度，使他们可以充分利用自己的判断力去完成工作。所有这些行为都可以决定一个领导者的原 初情感影响力。
然而，在一个团队中并不是所有正式的领导者都是团队的情感领导者。如果官方任命的领导者由于某种原因而缺乏信誉时，员工们可能转向 他们信赖和尊敬的人寻求情感上的指引。这位事实上的领导者便成了塑造其他员工情感反应的人。例如，有一个知名的爵士乐团，虽然以其形式上的团长兼创办人的 名字命名，但该乐团的情感暗示却来自于乐团中的另一位音乐家。乐团创办人虽然继续负责演出、票务安排以及后勤事宜，但当要决定乐团接下来的演奏曲调或者如 何调整音响效果时，成员的目光就会转向占据主导地位的成员——乐团的情感领导者。
《情商(1-5+实践版)(套装共6册) 丹尼尔·戈尔曼 (作者) 1+2+3+4+5+实践版》简介 这套由丹尼尔·戈尔曼倾力打造的《情商》系列，共计六册，以其深邃的洞察力、严谨的学术研究以及极具实践性的指导，彻底改变了人们对人类智能的认知。它不仅仅是一套书，更是一场关于理解自我、洞悉他人、驾驭情绪的深刻革命。本系列套装，涵盖了情商理论的 foundational building blocks 到 actionable strategies，为读者提供了一条由浅入深、由理入行的全面学习路径。 第一册：《情商：为什么情商比智商更重要》 作为整个系列的开山之作，《情商：为什么情商比智商更重要》首次向公众揭示了“情商”这一概念的革命性意义。丹尼尔·戈尔曼以其敏锐的观察和扎实的科学依据，挑战了长期以来社会对智力（IQ）的过度推崇。他阐述了，在衡量个人成功、幸福感以及社会适应性方面，情商（EQ）扮演着更为关键的角色。 书中，戈尔曼深入剖析了情商的构成要素，将其归纳为几个核心维度：自我意识（self-awareness）、自我管理（self-regulation）、动机（motivation）、同理心（empathy）以及社交技能（social skills）。他通过生动的故事、真实的研究案例以及对大脑科学的解读，说明了这些能力如何影响我们在工作、人际关系以及个人生活中的表现。 例如，在探讨自我意识时，他描绘了那些能够清晰认识自身情绪、优点和缺点的人，是如何更有效地做出决策，避免被情绪冲动所裹挟。而在自我管理方面，他揭示了延迟满足、控制冲动、以及在压力下保持冷静的能力，是通往长期成功的基石。同理心则被描绘成一种理解他人情感、设身处地为他人着想的能力，它是建立深厚人际关系、有效沟通和团队协作的必要条件。最后，社交技能则涵盖了影响、沟通、冲突管理和建立良好人际网络的能力。 这本书最令人振奋之处在于，它向读者证明了情商并非天生不变，而是可以通过学习和刻意练习来提升的。它为我们提供了一个全新的视角，让我们认识到，除了知识和技能，理解和管理情绪同样是塑造精彩人生的关键。 第二册：《情商：为什么情商比智商更重要》（修订版） 在第一册的巨大成功基础上，《情商：为什么情商比智商更重要》（修订版）对原有的理论进行了深化和拓展。戈尔曼在这一版本中，引入了更多的最新研究成果，进一步巩固了他关于情商至关重要的论点。 修订版更加详尽地探讨了情商在不同人生阶段和不同领域的重要性。它不仅关注了情商对个人职业发展的影响，还深入分析了情商在亲子关系、婚姻家庭以及领导力等方面的深远作用。书中可能加入了更多关于特定情商技能训练方法的介绍，以及如何将情商原理应用于解决现实生活中遇到的各种挑战。 例如，在领导力方面，修订版可能提供了更多关于高情商领导者如何激励团队、化解冲突、创造积极工作环境的案例分析。在亲子关系方面，它可能阐述了父母如何通过理解和管理自身情绪，以及培养孩子的情商，来建立更健康、更和谐的家庭氛围。 这一版本的更新，旨在为读者提供更具时效性和前沿性的情商知识，并提供更直接、更易于操作的实践指导，帮助读者在不断变化的世界中，更从容地应对各种复杂局面。 第三册：《情商：为什么情商比智商更重要》（增订版） 《情商：为什么情商比智商更重要》（增订版）在原有的基础上，再次丰富了内容，注入了更多关于情商最新研究的发现和应用。增订版可能进一步细化了情商的各个组成部分，并提供了更具操作性的练习方法。 这一版本或许会更加关注情商在应对现代社会压力和挑战方面的作用。例如，它可能探讨了在信息爆炸、快节奏生活下，如何运用情商来保持内心的平静，提高专注力，以及有效管理工作与生活的平衡。同时，增订版也可能深入研究了情商在跨文化交流、团队协作以及组织变革等更广泛的社会议题中的角色。 书中可能提供了更多具体的工具和技巧，帮助读者识别并克服在情绪管理、人际交往中遇到的障碍。例如，针对特定的负面情绪，如焦虑、愤怒、沮丧，增订版可能会提供一套更为系统化的应对策略。在人际交往方面，它可能提供了更精细的沟通模型和冲突解决步骤。 通过增订版，读者将获得更为全面、深入且实用的情商知识体系，从而能够更有效地将情商原理融入到日常生活的方方面面，实现个人成长和社会贡献的最大化。 第四册：《情商：为什么情商比智商更重要》（全新版） 《情商：为什么情商比智商更重要》（全新版）代表了对情商理论和实践的又一次重要更新和升华。在这一版本中，丹尼尔·戈尔曼可能基于过去几十年的研究积累和对社会发展的深刻洞察，对情商的定义、测量和发展方法进行了更具前瞻性的阐述。 全新版可能会更加强调情商在人工智能时代的重要性，探讨在人机交互日益频繁的未来，人类独特的情感智能将如何成为不可替代的核心竞争力。它可能深入探讨了情商如何帮助我们在复杂多变的商业环境中做出更明智的决策，如何构建更具韧性的团队，以及如何成为更受尊敬和信赖的领导者。 书中可能引入了更多跨学科的研究视角，例如将神经科学、心理学、社会学以及行为经济学等领域的最新发现，融汇于情商的理论构建中。这使得情商的解释更加科学、严谨，并提供了更具说服力的证据来支持其重要性。 此外，全新版可能更加注重情商在个人幸福感和生活质量提升方面的直接关联。它可能提供了更具启发性的案例，展示了高情商个体如何活得更充实、更快乐，如何建立更深层次的连接，并最终实现个人价值和社会意义的统一。 第五册：《情商：为什么情商比智商更重要》（经典版） 《情商：为什么情商比智商更重要》（经典版）是对丹尼尔·戈尔曼情商理论的一次经典回顾和凝练。这一版本可能着重于那些最核心、最经久不衰的情商理念，旨在为读者提供一个清晰、简洁且极具影响力的入门指南。 经典版将戈尔曼最具代表性的观点和研究成果进行梳理，以一种更加易于理解和吸收的方式呈现。它可能更加强调情商的普适性，即无论年龄、职业、背景，情商都是每个人都可以并且应该努力提升的重要能力。 书中可能会精选最能说明情商重要性的故事和案例，让读者深刻理解情商在现实生活中的具体体现。例如，一些关于情商在教育、医疗、创业等领域取得卓越成就的真实故事，能够极大地激发读者的学习兴趣和实践动力。 这一版本是献给所有希望深入了解情商，并将其转化为个人优势的读者的理想选择。它提供了一个坚实的基础，让读者能够理解情商的价值，并为后续的学习和实践做好准备。 第六册：《情商：实践版》 作为整个系列的实践指南，《情商：实践版》将理论与实践紧密结合，为读者提供了一条清晰、可操作的情商提升路径。这本书的目标是帮助读者将情商理论转化为日常行为，并在生活中切实感受到情商带来的积极变化。 《情商：实践版》的结构清晰，内容实用。它可能从情商的各个维度出发，为读者设计了一系列具体的练习、反思和行动计划。例如： 自我意识训练： 书中可能提供情绪日志、冥想练习、自我反思提问等方法，帮助读者更好地识别和理解自己的情绪模式、思维陷阱和行为习惯。 自我管理技巧： 读者将学习如何运用压力管理技术、情绪调节策略、延迟满足的练习，以及如何建立健康的习惯来更好地控制自己的反应和行为。 动机激发工具： 书中可能包含目标设定、价值梳理、内在动机探索等练习，帮助读者找到并维持前进的动力，克服惰性，实现个人目标。 同理心发展练习： 读者将通过角色扮演、倾听练习、视角转换训练等方式，提升理解他人情绪和观点的能力，从而建立更融洽的人际关系。 社交技能提升： 书中可能提供沟通技巧、冲突解决模型、影响力建立方法、以及建立和维护人脉的实用建议。 《情商：实践版》不仅仅提供“做什么”，更重要的是指导读者“如何做”。它鼓励读者将书中的内容融入到日常生活、工作和学习中，通过持续的实践，逐步内化情商的核心能力。书中可能还包含大量的案例分析，展示了不同人群如何通过实践情商，在个人成长、职业发展以及人际关系方面取得显著的突破。 这套完整的《情商》系列套装，从理论的深度挖掘到实践的细致指导，为读者提供了一个全面、系统、深入的情商学习平台。它不仅仅是一套书，更是陪伴读者不断成长、提升自我，最终实现更充实、更成功、更幸福人生的强大工具。
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我是一个对自己的情绪非常敏感的人，常常会因为一些小事而心情大起大落，这不仅影响了我自己的状态，也让身边的人感到不安。我曾经尝试过压抑自己的情绪，以为这样别人就看不出来，但事实证明，这样做只会让自己更加痛苦，并且在某个时刻爆发出来，造成更大的伤害。后来我开始反思，是不是我需要学习如何更健康地表达和处理自己的情绪，而不是一味地压抑或者放任自流。我看到过一些心理学的科普文章，里面提到情商对于个人发展的重要性，尤其是在面对压力和挫折时，高情商的人能够更快地恢复过来，并且从中吸取教训。我希望能找到一本真正能帮助我理解情绪、管理情绪的书籍，让我不再被情绪左右，而是能够主动地去驾驭它。这本书的出现，让我看到了希望。我期待它能够教会我如何识别自己的情绪，理解情绪背后的原因，并找到积极有效的方式来表达和调整它们，从而能够更自信、更平和地面对生活中的各种挑战，成为一个内心强大、情绪稳定的人。
评分一直以来，我总觉得自己在人际交往方面有些磕磕绊绊，尤其是在面对一些自己不喜欢或者不理解的人时，很容易产生负面情绪，然后就会把这种负面情绪带到和他们的互动中，结果往往是越沟通越糟糕，甚至会无意识地伤害到对方。我也尝试过一些沟通技巧的书籍，学到了一些表面的套路，但总觉得治标不治本，因为问题的根源在于我内心深处的那些情绪和认知模式。我一直渴望能够深入了解自己，理解为什么我会产生这些情绪，以及如何才能有效地调整它们。我注意到很多成功的创业者或者领导者，他们身上都有一种强大的韧性和感染力，能够带领团队克服重重困难，这不仅仅是靠他们的远见卓识，更离不开他们对团队成员情绪的洞察和引导。我非常好奇，这种能力究竟是如何培养出来的？这本书的书名和作者，让我觉得它可能不是一本简单的“成功学”读物，而是会触及到更深层次的心理学原理，帮助我认识到情绪在人际关系中的真正作用，并提供一套系统的方法来提升我的情商。我希望通过阅读这本书，能够真正改变我与人相处的方式，建立更健康、更积极的人际关系，让我的生活和工作都因此变得更加和谐和充实。
评分我的孩子正处于青春期，这是人生中一个非常关键的阶段，也是让许多家长头疼的时期。我发现，随着孩子的成长，我们之间的沟通越来越困难，他常常不愿意和我分享他的想法和感受，甚至会对我表现出抵触和叛逆。我尝试了很多方法，但效果都不尽如人意。我意识到，可能我过去的教育方式存在一些问题，或者我没有真正理解青春期孩子内心的变化。我也看到过一些关于亲子沟通的讲座，里面反复强调了“同理心”和“情绪理解”的重要性，这让我开始思考，情商是不是也适用于亲子关系？如果我能够更好地理解孩子的情绪，并用更恰当的方式与他沟通，是不是就能打破目前的沟通僵局？这本书的作者，在情绪智力领域享誉盛名，我非常好奇他的理论和方法是否也能应用于解决家庭教育中的难题。我渴望能够通过阅读这本书，学习到如何与我的孩子建立更深层次的连接，如何理解他内心真实的想法，如何在他成长的道路上给予他更有效的支持和引导，而不是简单地扮演一个“管教者”的角色。我希望我们的家庭关系能够因此变得更加融洽和和谐，为孩子的健康成长奠定坚实的基础。
评分在工作中，我曾多次因为过度焦虑或者对他人评价的过度在意而影响了我的表现。有时候，明明准备得很充分，但一到了关键时刻，内心的不确定感就会像潮水一样涌上来，让我不敢冒险，甚至错失良机。我也曾看到过一些职场成功人士的访谈，他们身上总有一种沉着和自信，即使面对巨大的压力，也能保持冷静，做出明智的判断。我一直很想知道，这种“临危不乱”的特质是如何培养出来的。我一直在寻找一本能够帮助我提升心理素质，让我更加坚定和从容的书。我希望能够通过学习，理解那些让我感到不安的根源，并且掌握一套有效的方法来管理我的焦虑情绪，增强我的自信心。我期待这本书能提供给我一些实用的技巧，让我能够在面对挑战时，能够更好地控制自己的情绪，发挥出应有的水平，而不是被内心的恐惧所束缚。我希望通过不断地学习和实践，能够成为一个更加成熟、更加有韧性的职场人，能够更有效地应对各种复杂的情况，并且在事业上取得更大的突破。
评分作为一名长期在职场打拼的普通上班族，我总是深切感受到，除了专业技能，人际交往和情绪管理能力在工作中占据了多么重要的位置。很多时候，一个项目能否顺利推进，一个团队能否高效协作，关键就在于沟通是否顺畅，大家的情绪是否稳定。尤其是在面对压力、冲突和不确定性时，一个情商高的人，总能比别人更冷静地分析问题，更有效地化解矛盾，甚至能将危机转化为机遇。我常常观察身边那些晋升速度快、口碑好的同事，他们身上总有那么一股沉稳和大气，既能坚持原则，又能顾全大局，这绝非偶然，而是情商在工作中的生动体现。我想，如果我能早点意识到这一点，或许我的职业发展会走得更顺畅一些。这本书的出现，让我看到了一个提升自我的新方向，我迫切地想了解，那些看似“聪明”的人，究竟是如何做到在复杂的人际关系中游刃有余的。我希望这本书能提供给我一些实实在在的工具和方法，让我不再因为情绪失控而错失良机，不再因为沟通不畅而心力交瘁，而是能够更自信、更从容地应对工作中的各种挑战，成为一个真正受人尊敬和喜爱的职场人。
评分感觉印刷不是太好。
评分看目录就很务实，外国人一贯思维
评分质量不错
评分书很好！值得一读
评分值得看一看
评分很好看的书，做情商教育行业的朋友们可以认真的读一下这套丛书。
评分感觉印刷不是太好。
评分123456789挺好的
评分可以，很好
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