非暴力溝通(珍藏版) [Nonviolent Communication]

非暴力溝通(珍藏版) [Nonviolent Communication] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 馬歇爾·盧森堡(Marshall B.Rosenberg) 著,阮胤華 譯
圖書標籤:
  • 溝通
  • 人際關係
  • 心理學
  • 自我提升
  • 非暴力
  • 情緒管理
  • 親密關係
  • 衝突解決
  • 同理心
  • 成長
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齣版社: 華夏齣版社
ISBN:9787508081908
版次:1
商品編碼:11651515
包裝:平裝
叢書名: Norviolent Communication
外文名稱:Nonviolent Communication
開本:16開
齣版時間:2015-01-01
用紙:膠版紙
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

  著名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭神奇而平和的非暴力溝通方式,通過非暴力溝通,世界各地無數的人們獲得瞭愛、和諧和幸福!
  當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛將自然流通。
  如今,在這個地球上,暴力事件頻發,人們的仇恨、矛盾、對立上升到一定程度,似乎必須釀成流血事件纔算得以發泄。如果我們有強烈的想要改變現狀的願望和動力,我們完全可以從提升內在自我齣發,改善這個局麵,改善人類社會的未來,締造和平。我們每個人都有必要來學習非暴力溝通方式,使用這種愛的語言,準確錶達自己的感受,認真傾聽對方的請求,達到人與人之間心靈的相通和真正的和諧共處。這,並不是天方夜譚。
  非暴力溝通(又稱愛的語言)被聯閤國譽為全球非暴力溝通解決衝突的較佳實踐之一,它的培訓目前在全球35個國傢和地區開展。
  《非暴力溝通》入選瞭香港大學推薦的50本必讀書籍。
  這次我們在原來的基礎上製作瞭珍藏版,緻力於使非暴力溝通的理念進一步得到推廣。

內容簡介

  著名的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
  作為一個遵紀守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關係,不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式,並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發現,有些話確實傷人。言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不迴應、隨意齣口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
  非暴力溝通能夠療愈內心深處的隱秘傷痛;跨越個人心智和情感的局限性;突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負麵情緒的思維方式;用不帶傷害的方式化解人際間的衝突;學會建立和諧的生命體驗。
  非暴力溝通指導我們轉變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射地反應,而是去明瞭自己的觀察、感受和願望,有意識地使用語言,既誠實、清晰地錶達自己,又尊重與傾聽他人。我們在溝通過程中培育對彼此的尊重、關注與愛,使人和諧互助。在使用愛的語言的同時,我們也提高瞭自己愛的能力。

作者簡介

  馬歇爾·B·盧森堡博士,是國際性締造和平組織非暴力溝通中心(CNVC)的創始人和教育服務主管。由於在促進人類和諧共處方麵的突齣成就,2006年,他榮獲地球村基金會頒發的和平之橋奬。
  盧森堡博士早年成長於動蕩不安的底特律市,這使他對於怎樣運用新的溝通方式在麵對暴力時可以和平解決分歧,發展齣濃厚的興趣。這方麵的興趣,使他於1961年在美國威斯康星大學師從卡爾·羅傑斯(CarlRogers)獲得瞭臨床心理學博士學位。隨後的生活經曆以及在比較宗教學方麵的研究,促使他發展齣非暴力溝通模式,不僅教會人們如何使用使個人生活更加和諧美好,同時解決瞭眾多世界範圍內的衝突和爭端。
  盧森堡博士手上拿著吉他和木偶,多年來前往世界上一些為暴力的地區工作,他身上充滿瞭精神能量,告訴我們,如何創造一個更加和平、更加令人滿意的世界。盧森堡博士目前定居於瑞士。

目錄

譯序
前言

第一章 讓愛融入生活
也許我們並不認為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。後來,我發現瞭一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使我們情意相通,樂於互助。我稱之為“非暴力溝通”。

第二章 是什麼濛蔽瞭愛?
我從小就學著以貌似客觀的語言錶達自己。如果老師布置的作業我不想做,那他就“太過分瞭”。如果有人開車橫衝到我前麵,那他就是“混蛋”。如果女友想多一些體貼,那她就“太粘人瞭”。可是,如果我想多一些體貼,那她“冷漠得像個木頭”。如果同事更關心細節,他就是“有強迫癥”。反之,如果我更在乎細節,他就是“粗心大意”。

第三章 區分觀察和評論
我從未見過愚蠢的孩子/我見過有個孩子有時做的事/
我不理解/或不按我的吩咐做事情/但他不是愚蠢的孩子/請在你說他愚蠢之前/想一想,他是個愚蠢的孩子,還是/他懂的事情與你不一樣?

第四章 體會和錶達感受
我在美國學校學瞭21年,卻想不起有什麼人問過我的感受。人們認為感受是無關緊要的,重要的是各種權威主張的“正確思想”。於是,我們被鼓勵服從權威而非傾聽自己。

第五章 感受的根源
如果我們想利用他人的內疚,我們通常采取的辦法是,把自己不愉快的感受歸咎於對方。傢長也許會和孩子說:“你成績不好讓爸爸媽媽傷透瞭心!”言下之意是,他們快樂或不快樂是孩子的行為造成的。看到父母的痛苦,孩子可能會感到內疚,並因此調整行為來迎閤他們。遺憾的是,這種調整隻是為瞭避免內疚,而非齣自對學習的熱愛。

第六章 請求幫助
我們越是將他人的不順從看作是對我們的排斥,我們所錶達的願望就越有可能被看作是命令。
一旦人們認為我們是在強迫他們,他們就會不太想滿足我們的願望。

第七章 用全身心傾聽
遭遇他人的痛苦時,我們常常急於提建議,安慰或錶達我們的態度和感受。可是,傾聽意味著全心全意地體會他人的信息——這為他人充分錶達痛苦創造瞭條件。

第八章 傾聽的力量
通過傾聽,我們將意識到他人的人性以及彼此的共通之處,這會使自我錶達變得容易些。
我們越是傾聽他人語言背後的感受和需要,就越不怕與他們坦誠地溝通。
我們最不願意示弱的時候往往是因為擔心失去控製想顯得強硬的時候。

第九章 愛自己
我深信,齣於對生命純潔的愛,而不是齣於恐懼、內疚、羞愧、職責或義務來選擇生活,是愛惜自己的重要體現。

第十章 充分錶達憤怒
在我看來,憤怒是我們的思維方式造成的。它的核心是尚未滿足的需要。
如果我們能夠藉助它來提醒自己——我們有需要沒有得到滿足,而我們的思維方式正使它難以得到滿足,那憤怒就是有價值的。

前言/序言





《非暴力溝通(珍藏版)》 一種深刻而優雅的對話藝術 在人際互動的洪流中,我們常常發現自己身陷誤解、衝突與情感的泥沼。那些本應滋養關係、促進理解的交流,卻往往演變成一觸即發的戰場,留下傷痕纍纍的心。我們渴望連接,卻又因溝通的障礙而漸行漸遠;我們懷揣善意,卻又常常因為言語的失當而傷害瞭彼此。 《非暴力溝通(珍藏版)》正是為您鋪就瞭一條通往真誠、深刻連接的道路。它並非一套僵化的教條,而是一種精煉的智慧,一種源自內心深處洞察的藝術。它教導我們如何超越指責、評判和命令的舊有模式,去傾聽並錶達真實的需求與感受,從而在任何關係中——無論是親密的伴侶、疏遠的傢人、還是日漸復雜的職場——都能建立起充滿尊重、理解與和諧的橋梁。 洞悉溝通的本質,解鎖和諧的密碼 這本書將帶領您深入探索溝通的本質,揭示那些阻礙我們有效連接的常見陷阱。您將學會識彆那些看似無害卻極具殺傷力的語言模式,例如: 道德評判: 將他人行為標簽化,如“你太懶瞭”、“你應該更負責任”。這種評判往往引發對方的防禦和抵觸,而非促成改變。 比較: 將自己或他人與他人進行對比,如“隔壁的王太太總是做得比你好”。比較常常滋生嫉妒、自卑或優越感,偏離瞭關注自身需求的初衷。 強詞奪理: 堅持己見,不容置疑,如“我說的就是事實”、“你錯瞭”。這種姿態扼殺瞭對話的可能性,將交流變成瞭一場權力鬥爭。 推卸責任: 將自己的行為或感受歸咎於外部因素或他人,如“都是因為你,我纔不開心”、“我必須這樣做”。這種推卸剝奪瞭我們對自己選擇和行為的掌控感。 一旦我們能夠清晰地識彆這些溝通的“毒藥”,我們就為學習更健康的交流方式掃清瞭障礙。 核心四要素:看見、傾聽、錶達、連接 《非暴力溝通(珍藏版)》的核心在於其簡潔而強大的四個要素。它們相互支撐,構成瞭一個完整而有效的溝通框架: 1. 觀察(Observation): 學會區分“觀察”與“評論”。我們鼓勵您基於事實進行描述,剔除主觀的判斷和評價。例如,與其說“你總是遲到”,不如說“我注意到你今天早上9點15分纔到達會議室”。這樣的觀察能夠提供清晰的信息,減少不必要的誤解。 2. 感受(Feeling): 識彆並錶達自己的內在情緒。我們常常將想法誤認為是感受,例如“我覺得你不在乎我”。這本書將引導您深入內心,區分真實的感受,如“當我看到你沒有迴復我的信息時,我感到擔憂和失落”。清晰地錶達感受,能夠幫助對方理解您的處境,並産生共情。 3. 需要(Need): 探究感受背後的深層需求。所有的感受都源自於我們未被滿足的需要。例如,擔憂可能源於對連接或安全的需要;失落可能源於對被理解或尊重的需要。識彆並錶達自己的需要,將溝通的焦點從指責轉嚮瞭閤作解決問題的方嚮。 4. 請求(Request): 提齣具體、積極、可操作的請求。請求是錶達我們希望對方如何行動,以滿足我們需求的具體方式。重要的是,請求是基於雙方意願的選擇,而非強製。例如,“你是否願意在下一次開會前10分鍾告訴我你的預計到達時間?”這樣的請求清晰明瞭,且給予瞭對方迴應的空間。 實踐的力量:化解衝突,滋養關係 《非暴力溝通(珍藏版)》並非一本紙上談兵的書籍。它提供瞭大量生動鮮活的案例,涵蓋瞭傢庭、職場、教育、甚至國際衝突等各個領域,讓您能夠看到非暴力溝通在現實中的強大力量。通過跟隨書中的引導,您將學會: 如何傾聽,而非僅僅聽見: 掌握同理心傾聽的技巧,真正走進對方的世界,理解他們的感受和需求,即使他們並未直接錶達。 如何錶達,而非僅僅說話: 學習用誠實且富有尊重的語言錶達自己的想法,同時又不壓抑或攻擊他人。 如何化解僵局,而非製造對立: 在衝突發生時,能夠冷靜地運用非暴力溝通的工具,尋找雙方都能接受的解決方案。 如何建立信任,而非播撒懷疑: 通過真誠的溝通,逐漸修復破裂的關係,建立深厚而持久的信任。 這是一份獻給追求深刻連接的您的珍貴禮物 《非暴力溝通(珍藏版)》所呈現的,不僅僅是一種溝通技巧,更是一種生活哲學,一種關懷生命、尊重彼此的生命態度。它邀請您以一種全新的視角審視自己與他人的互動,重新發現人際關係的溫暖與美好。 無論您是渴望改善親密關係,還是希望提升工作中的協作效率;無論您是希望與孩子建立更親密的親子關係,還是希望在團隊中營造更融洽的氛圍,《非暴力溝通(珍藏版)》都將是您不可多得的指引。 翻開這本書,您將踏上一段自我發現與關係療愈的旅程。您將學會如何讓每一次對話都成為一次連接的契機,一次理解的橋梁,最終,讓您的生活充滿更多平和、喜悅與愛。

用戶評價

評分

在日常生活中,我觀察到很多人,包括我自己,在與他人互動時,常常會不自覺地陷入一種“對抗”的模式。即使我們本意是好的,但說齣來的話語,卻可能帶著刺,讓人感到不舒服。所以,“非暴力溝通”這個書名,對我來說,就像是在黑暗中指明瞭方嚮。我非常好奇,作者是如何定義“暴力”的?是不是僅僅是言語上的攻擊,還是包括那些隱藏在話語背後的評判、命令、或者道德綁架?我更期待的是,這本書能提供一套實用的方法,讓我們能夠識彆齣他人的感受和需求,並以一種平和、真誠的方式去迴應。我想要學習如何在衝突中保持冷靜,如何錶達自己的需求而又不傷害對方,如何傾聽他人的話語,並真正地理解他們。我希望這本書能夠成為我解決人際關係難題的“武林秘籍”,讓我能夠用一種更積極、更具建設性的方式去與世界互動,讓每一次溝通都成為一次連接,而不是一次傷害。

評分

我總覺得,自己在溝通這件事情上,一直處於一種“摸索”的狀態。我想要錶達的,和實際說齣來的,似乎總是有一定的差距,而對方接收到的,又和我期望的有所不同。這個“非暴力溝通”的書名,恰恰點齣瞭我一直以來所麵臨的睏境。我希望這本書能夠為我提供一種全新的視角,讓我能夠看到那些隱藏在語言背後的“暴力”信號,並且學習如何去規避它們。更重要的是,我希望它能教我如何用一種更加真誠、更加有同理心的方式去與人交流。我好奇它會如何定義“暴力”?是不是僅僅指語言上的攻擊,還是包括那些帶有操控、指責、或者過度期待的錶達方式?我期待它能給我一些具體的工具和練習,讓我能夠在日常生活中去實踐,去體驗那種“非暴力”溝通帶來的平靜和效率。我希望這本書能讓我告彆那些無效的爭吵,建立起更穩固、更積極的人際連接,讓每一次溝通都成為一種滋養,而非消耗。

評分

一直以來,我總是在思考,為什麼我們說的話,聽起來理所當然,卻能輕易地刺傷他人,或者引起對方強烈的防禦?“非暴力溝通”這個書名,就像一道解開內心睏惑的鑰匙,讓我對那些習以為常的錶達方式産生瞭質疑。我一直覺得自己是個比較平和的人,但在很多時候,尤其是在麵對壓力或者與親近的人發生矛盾時,言語之間總是不自覺地流露齣一些尖銳或帶有評判的成分。這本書承諾瞭一種“非暴力”的溝通方式,這讓我充滿好奇。它究竟是如何定義的“暴力”溝通?是通過指責、命令、道德評判,還是那些潛藏在我們話語裏的暗示和期待?更重要的是,它會提供一套切實可行的方法,讓我們能夠識彆並轉化這些“暴力”的模式嗎?我希望這本書不僅僅是理論的探討,更是一份實用的指南,能夠教會我如何在日常的交流中,用一種更溫和、更真誠的方式去錶達自己的需求和感受,同時也能更好地傾聽和理解他人的立場。我期待它能幫助我擺脫那些無效的爭論,建立起更健康、更充滿信任的人際關係。

評分

這本書的書名,"非暴力溝通(珍藏版) [Nonviolent Communication]",本身就散發著一種溫和而又堅定的力量。拿到手的那一刻,紙張的觸感、封麵的設計,都讓我感受到一種被珍視的意味。我一直覺得,溝通是人際關係中最微妙也最核心的部分,很多時候,我們以為自己在好好說話,但對方卻感受到瞭傷害,反之亦然。這種“不暴力”的溝通方式,聽起來像是某種理想化的境界,但它又如此真實地觸及瞭我們日常生活中最常遇到的難題。我期待這本書能為我打開一扇窗,讓我看到那些被情緒、被習慣、被誤解遮蔽的溝通本質。我好奇作者會如何拆解“暴力”溝通的根源,又會如何一步步地引導我們去實踐那些看似簡單的技巧。是不是真的能夠讓我們在爭執中保持冷靜,在分歧中找到共鳴?我想要瞭解的不僅僅是溝通的技巧,更是它背後所蘊含的哲學和對人性的深刻洞察。這本書的名字,就仿佛是黑暗中的一束光,預示著一種更和諧、更有效的人際互動方式。我迫不及待地想深入其中,去探索那些能夠化解衝突、增進理解的秘訣,相信它會為我理解和處理身邊的人際關係帶來全新的視角和寶貴的啓示。

評分

我發現,在很多時候,我們所謂的“溝通”,其實是在進行一場“信息傳遞”的遊戲,而忽略瞭其中蘊含的情感和需求。結果往往是,信息傳遞瞭,但人與人之間的距離反而拉遠瞭。“非暴力溝通”這個書名,對我來說,就像是一條解開睏境的綫索。我好奇,作者是如何界定“暴力”溝通的?是不是包括那些不加思考的評判、指責、或者帶有命令意味的錶達?我更想知道,它會提供哪些具體的技巧,讓我們能夠識彆齣自己和他人的真實感受和需求,並以一種更加平和、真誠的方式去錶達?我希望這本書能讓我學會如何傾聽,不帶評判地傾聽,如何錶達,不帶攻擊地錶達。我相信,掌握瞭“非暴力溝通”的方法,我將能夠更好地處理人際關係中的衝突,建立起更深層次的理解和信任,讓每一次的交流都成為一種滋養,而非消耗,從而在生活中創造齣更多的和諧與連接。

評分

每次當我迴顧與他人交流的經曆,總會發現一些遺憾。我有時會因為自己的情緒激動而說齣傷人的話,有時又因為害怕衝突而選擇沉默,最終導緻誤會加深。所以,“非暴力溝通”這個書名,就像是一束希望之光,讓我看到瞭改善溝通的可能。“非暴力”這個詞,讓我開始反思,究竟是什麼讓我們的溝通變得“有暴力”?是那些不經思考的評判,是那些帶有指責的語氣,還是那些根深蒂固的僵化思維?我希望這本書能夠為我揭示溝通的內在機製,教我如何識彆並轉化那些容易引發衝突的錶達方式。我更期待的是,它能提供一套具體的練習,讓我能夠學會如何清晰地錶達自己的感受和需求,同時也能真正地傾聽他人的話語,理解他們的感受和需求。我相信,掌握瞭“非暴力溝通”的技巧,我將能夠建立起更健康、更真誠的人際關係,讓生活中的每一次交流都充滿理解和溫暖。

評分

“非暴力溝通”這個書名,讓我聯想到瞭內心深處對和諧人際關係的渴望。我常常在想,為什麼我們明明想要建立良好的關係,卻總是因為一些溝通上的誤會和衝突而變得疏遠?我希望這本書能幫助我揭示那些導緻溝通“暴力”的潛在因素,也許是我們的固有思維模式,也許是我們不自覺的反應方式。更讓我期待的是,它會提供一套切實可行的方法,讓我們能夠識彆齣他人的感受和需求,並以一種尊重和理解的方式迴應。我想要學習如何用“我”的語言去錶達,而不是用“你”的指責。我想要瞭解如何傾聽,不帶評判地傾聽。這本書的“珍藏版”字樣,也暗示瞭它的深度和經典,我期待它能為我帶來一場關於溝通的深刻的革命,讓我能夠用更成熟、更富有同理心的方式去麵對生活中的各種人際挑戰,讓每一次對話都成為一次心與心的連接。

評分

“非暴力溝通”這個書名,對我而言,帶著一種強烈的吸引力,同時也伴隨著一絲絲的懷疑。畢竟,在充斥著各種觀點衝突和情感博弈的現代社會,做到“非暴力”的溝通,聽起來像是遙不可及的理想。我一直認為,溝通的藝術在於恰到好處的錶達,在於理解的深度,但“非暴力”這個詞,似乎指嚮瞭一個更深層次的層麵,它不僅僅是說話的技巧,更是一種內心的修煉。我好奇這本書是如何將“非暴力”的概念融入到溝通的實踐中去的?它是否會提供一套詳細的步驟,讓我們能夠剝離那些帶有攻擊性的語言,去觸及更真實的感受和需求?我想要知道,如何在激烈的情緒中保持冷靜,如何在誤解麵前耐心解釋,如何在不認同對方的觀點時,依然能夠保持尊重和理解?這本書的“珍藏版”字樣,也暗示瞭它的價值和影響力,讓我更加期待它能夠帶來的深刻改變。我希望能從中找到那條通往和諧人際關係的路徑,讓每一次交流都成為增進理解而非製造隔閡的橋橋梁。

評分

我一直在思考,在人與人之間,最容易産生隔閡和誤解的,往往不是立場上的差異,而是溝通方式上的不當。一個簡單的詞語,一個微妙的語氣,都可能在對方的心中激起層層漣漪,甚至引發軒然大波。“非暴力溝通”這個書名,就如同在我心中播下瞭一顆關於和諧互動的種子。我迫切地想要知道,它究竟是如何定義“暴力”的?是那些直接的攻擊,還是更隱晦的評判、指責、命令?我最期待的是,這本書能夠為我提供一套切實可行的工具,讓我能夠更好地識彆和錶達自己的感受和需求,同時也能真正地傾聽他人的話語,並以一種尊重和理解的方式做齣迴應。我想要學習如何在激烈的對話中保持冷靜,如何在分歧中找到共同點,如何用一種更加真誠和富有同情心的方式去連接他人。我相信,這本書的“珍藏版”定然蘊含著深刻的智慧,能夠幫助我重塑人際關係的質量,讓每一次交流都成為一次心靈的洗禮。

評分

每次當我意識到自己與他人溝通時,那些不經意間脫口而齣的評判、指責,或是因為情緒失控而說齣的傷人的話語,我都會感到深深的懊悔。而“非暴力溝通”這個書名,就像是為我這樣的人量身定製的指南。我迫切地想知道,這本書會如何幫助我理解那些導緻溝通“暴力”的根源?是因為我們沒有識彆齣自己的真正需求,還是因為我們不瞭解對方的感受?我希望它能提供一套清晰的框架,讓我們能夠區分觀察和評論,區分感受和想法,區分需求和策略。我最期待的是,這本書能讓我學會如何清晰而溫和地錶達自己的需求,同時也能真正地傾聽他人的需求,並建立起一種基於尊重和理解的連接。這種“非暴力”的溝通方式,聽起來像是一種“軟實力”,但它所能帶來的影響力,卻可能比任何強勢的言語都來得更為深遠。我期待這本書能成為我重塑人際關係、提升自我覺察的重要工具。

評分

補充知識,吸收營養,保持學習的狀態

評分

有道理有道理有道理有道理

評分

書的質量很好 紙張不錯裝訂的也非常好,不是盜版!

評分

這是一本非常好的書,內容很精,看完後讓我感到頗有啓發

評分

京東快遞速度很6 包裝完好 很滿意

評分

正版書籍印刷精美,值得收藏

評分

微信公眾號推薦的,馬上下單,到手,學習型的父母,孩子成長會順利很多

評分

很薄的一本書,質感很不錯,隻要內容經典薄厚也無關方便帶上飛機用來消遣時間

評分

看完瞭,有利於人際溝通的實用書,贊一下

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