非暴力沟通(珍藏版) [Nonviolent Communication]

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[美] 马歇尔·卢森堡(Marshall B.Rosenberg) 著,阮胤华 译
图书标签:
  • 沟通
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  • 自我提升
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  • 亲密关系
  • 冲突解决
  • 同理心
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出版社: 华夏出版社
ISBN:9787508081908
版次:1
商品编码:11651515
包装:平装
丛书名: Norviolent Communication
外文名称:Nonviolent Communication
开本:16开
出版时间:2015-01-01
用纸:胶版纸
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福!
  当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流通。
  如今,在这个地球上,暴力事件频发,人们的仇恨、矛盾、对立上升到一定程度,似乎必须酿成流血事件才算得以发泄。如果我们有强烈的想要改变现状的愿望和动力,我们完全可以从提升内在自我出发,改善这个局面,改善人类社会的未来,缔造和平。我们每个人都有必要来学习非暴力沟通方式,使用这种爱的语言,准确表达自己的感受,认真倾听对方的请求,达到人与人之间心灵的相通和真正的和谐共处。这,并不是天方夜谭。
  非暴力沟通(又称爱的语言)被联合国誉为全球非暴力沟通解决冲突的较佳实践之一,它的培训目前在全球35个国家和地区开展。
  《非暴力沟通》入选了香港大学推荐的50本必读书籍。
  这次我们在原来的基础上制作了珍藏版,致力于使非暴力沟通的理念进一步得到推广。

内容简介

  著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。
  作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系,不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
  非暴力沟通能够疗愈内心深处的隐秘伤痛;跨越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。
  非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言,既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱,使人和谐互助。在使用爱的语言的同时,我们也提高了自己爱的能力。

作者简介

  马歇尔·B·卢森堡博士,是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和教育服务主管。由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年,他荣获地球村基金会颁发的和平之桥奖。
  卢森堡博士早年成长于动荡不安的底特律市,这使他对于怎样运用新的沟通方式在面对暴力时可以和平解决分歧,发展出浓厚的兴趣。这方面的兴趣,使他于1961年在美国威斯康星大学师从卡尔·罗杰斯(CarlRogers)获得了临床心理学博士学位。随后的生活经历以及在比较宗教学方面的研究,促使他发展出非暴力沟通模式,不仅教会人们如何使用使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
  卢森堡博士手上拿着吉他和木偶,多年来前往世界上一些为暴力的地区工作,他身上充满了精神能量,告诉我们,如何创造一个更加和平、更加令人满意的世界。卢森堡博士目前定居于瑞士。

目录

译序
前言

第一章 让爱融入生活
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来,我发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使我们情意相通,乐于互助。我称之为“非暴力沟通”。

第二章 是什么蒙蔽了爱?
我从小就学着以貌似客观的语言表达自己。如果老师布置的作业我不想做,那他就“太过分了”。如果有人开车横冲到我前面,那他就是“混蛋”。如果女友想多一些体贴,那她就“太粘人了”。可是,如果我想多一些体贴,那她“冷漠得像个木头”。如果同事更关心细节,他就是“有强迫症”。反之,如果我更在乎细节,他就是“粗心大意”。

第三章 区分观察和评论
我从未见过愚蠢的孩子/我见过有个孩子有时做的事/
我不理解/或不按我的吩咐做事情/但他不是愚蠢的孩子/请在你说他愚蠢之前/想一想,他是个愚蠢的孩子,还是/他懂的事情与你不一样?

第四章 体会和表达感受
我在美国学校学了21年,却想不起有什么人问过我的感受。人们认为感受是无关紧要的,重要的是各种权威主张的“正确思想”。于是,我们被鼓励服从权威而非倾听自己。

第五章 感受的根源
如果我们想利用他人的内疚,我们通常采取的办法是,把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说:“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心!”言下之意是,他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦,孩子可能会感到内疚,并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是,这种调整只是为了避免内疚,而非出自对学习的热爱。

第六章 请求帮助
我们越是将他人的不顺从看作是对我们的排斥,我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令。
一旦人们认为我们是在强迫他们,他们就会不太想满足我们的愿望。

第七章 用全身心倾听
遭遇他人的痛苦时,我们常常急于提建议,安慰或表达我们的态度和感受。可是,倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。

第八章 倾听的力量
通过倾听,我们将意识到他人的人性以及彼此的共通之处,这会使自我表达变得容易些。
我们越是倾听他人语言背后的感受和需要,就越不怕与他们坦诚地沟通。
我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。

第九章 爱自己
我深信,出于对生命纯洁的爱,而不是出于恐惧、内疚、羞愧、职责或义务来选择生活,是爱惜自己的重要体现。

第十章 充分表达愤怒
在我看来,愤怒是我们的思维方式造成的。它的核心是尚未满足的需要。
如果我们能够借助它来提醒自己——我们有需要没有得到满足,而我们的思维方式正使它难以得到满足,那愤怒就是有价值的。

前言/序言





《非暴力沟通(珍藏版)》 一种深刻而优雅的对话艺术 在人际互动的洪流中,我们常常发现自己身陷误解、冲突与情感的泥沼。那些本应滋养关系、促进理解的交流,却往往演变成一触即发的战场,留下伤痕累累的心。我们渴望连接,却又因沟通的障碍而渐行渐远;我们怀揣善意,却又常常因为言语的失当而伤害了彼此。 《非暴力沟通(珍藏版)》正是为您铺就了一条通往真诚、深刻连接的道路。它并非一套僵化的教条,而是一种精炼的智慧,一种源自内心深处洞察的艺术。它教导我们如何超越指责、评判和命令的旧有模式,去倾听并表达真实的需求与感受,从而在任何关系中——无论是亲密的伴侣、疏远的家人、还是日渐复杂的职场——都能建立起充满尊重、理解与和谐的桥梁。 洞悉沟通的本质,解锁和谐的密码 这本书将带领您深入探索沟通的本质,揭示那些阻碍我们有效连接的常见陷阱。您将学会识别那些看似无害却极具杀伤力的语言模式,例如: 道德评判: 将他人行为标签化,如“你太懒了”、“你应该更负责任”。这种评判往往引发对方的防御和抵触,而非促成改变。 比较: 将自己或他人与他人进行对比,如“隔壁的王太太总是做得比你好”。比较常常滋生嫉妒、自卑或优越感,偏离了关注自身需求的初衷。 强词夺理: 坚持己见,不容置疑,如“我说的就是事实”、“你错了”。这种姿态扼杀了对话的可能性,将交流变成了一场权力斗争。 推卸责任: 将自己的行为或感受归咎于外部因素或他人,如“都是因为你,我才不开心”、“我必须这样做”。这种推卸剥夺了我们对自己选择和行为的掌控感。 一旦我们能够清晰地识别这些沟通的“毒药”,我们就为学习更健康的交流方式扫清了障碍。 核心四要素:看见、倾听、表达、连接 《非暴力沟通(珍藏版)》的核心在于其简洁而强大的四个要素。它们相互支撑,构成了一个完整而有效的沟通框架: 1. 观察(Observation): 学会区分“观察”与“评论”。我们鼓励您基于事实进行描述,剔除主观的判断和评价。例如,与其说“你总是迟到”,不如说“我注意到你今天早上9点15分才到达会议室”。这样的观察能够提供清晰的信息,减少不必要的误解。 2. 感受(Feeling): 识别并表达自己的内在情绪。我们常常将想法误认为是感受,例如“我觉得你不在乎我”。这本书将引导您深入内心,区分真实的感受,如“当我看到你没有回复我的信息时,我感到担忧和失落”。清晰地表达感受,能够帮助对方理解您的处境,并产生共情。 3. 需要(Need): 探究感受背后的深层需求。所有的感受都源自于我们未被满足的需要。例如,担忧可能源于对连接或安全的需要;失落可能源于对被理解或尊重的需要。识别并表达自己的需要,将沟通的焦点从指责转向了合作解决问题的方向。 4. 请求(Request): 提出具体、积极、可操作的请求。请求是表达我们希望对方如何行动,以满足我们需求的具体方式。重要的是,请求是基于双方意愿的选择,而非强制。例如,“你是否愿意在下一次开会前10分钟告诉我你的预计到达时间?”这样的请求清晰明了,且给予了对方回应的空间。 实践的力量:化解冲突,滋养关系 《非暴力沟通(珍藏版)》并非一本纸上谈兵的书籍。它提供了大量生动鲜活的案例,涵盖了家庭、职场、教育、甚至国际冲突等各个领域,让您能够看到非暴力沟通在现实中的强大力量。通过跟随书中的引导,您将学会: 如何倾听,而非仅仅听见: 掌握同理心倾听的技巧,真正走进对方的世界,理解他们的感受和需求,即使他们并未直接表达。 如何表达,而非仅仅说话: 学习用诚实且富有尊重的语言表达自己的想法,同时又不压抑或攻击他人。 如何化解僵局,而非制造对立: 在冲突发生时,能够冷静地运用非暴力沟通的工具,寻找双方都能接受的解决方案。 如何建立信任,而非播撒怀疑: 通过真诚的沟通,逐渐修复破裂的关系,建立深厚而持久的信任。 这是一份献给追求深刻连接的您的珍贵礼物 《非暴力沟通(珍藏版)》所呈现的,不仅仅是一种沟通技巧,更是一种生活哲学,一种关怀生命、尊重彼此的生命态度。它邀请您以一种全新的视角审视自己与他人的互动,重新发现人际关系的温暖与美好。 无论您是渴望改善亲密关系,还是希望提升工作中的协作效率;无论您是希望与孩子建立更亲密的亲子关系,还是希望在团队中营造更融洽的氛围,《非暴力沟通(珍藏版)》都将是您不可多得的指引。 翻开这本书,您将踏上一段自我发现与关系疗愈的旅程。您将学会如何让每一次对话都成为一次连接的契机,一次理解的桥梁,最终,让您的生活充满更多平和、喜悦与爱。

用户评价

评分

这本书的书名,"非暴力沟通(珍藏版) [Nonviolent Communication]",本身就散发着一种温和而又坚定的力量。拿到手的那一刻,纸张的触感、封面的设计,都让我感受到一种被珍视的意味。我一直觉得,沟通是人际关系中最微妙也最核心的部分,很多时候,我们以为自己在好好说话,但对方却感受到了伤害,反之亦然。这种“不暴力”的沟通方式,听起来像是某种理想化的境界,但它又如此真实地触及了我们日常生活中最常遇到的难题。我期待这本书能为我打开一扇窗,让我看到那些被情绪、被习惯、被误解遮蔽的沟通本质。我好奇作者会如何拆解“暴力”沟通的根源,又会如何一步步地引导我们去实践那些看似简单的技巧。是不是真的能够让我们在争执中保持冷静,在分歧中找到共鸣?我想要了解的不仅仅是沟通的技巧,更是它背后所蕴含的哲学和对人性的深刻洞察。这本书的名字,就仿佛是黑暗中的一束光,预示着一种更和谐、更有效的人际互动方式。我迫不及待地想深入其中,去探索那些能够化解冲突、增进理解的秘诀,相信它会为我理解和处理身边的人际关系带来全新的视角和宝贵的启示。

评分

每次当我回顾与他人交流的经历,总会发现一些遗憾。我有时会因为自己的情绪激动而说出伤人的话,有时又因为害怕冲突而选择沉默,最终导致误会加深。所以,“非暴力沟通”这个书名,就像是一束希望之光,让我看到了改善沟通的可能。“非暴力”这个词,让我开始反思,究竟是什么让我们的沟通变得“有暴力”?是那些不经思考的评判,是那些带有指责的语气,还是那些根深蒂固的僵化思维?我希望这本书能够为我揭示沟通的内在机制,教我如何识别并转化那些容易引发冲突的表达方式。我更期待的是,它能提供一套具体的练习,让我能够学会如何清晰地表达自己的感受和需求,同时也能真正地倾听他人的话语,理解他们的感受和需求。我相信,掌握了“非暴力沟通”的技巧,我将能够建立起更健康、更真诚的人际关系,让生活中的每一次交流都充满理解和温暖。

评分

在日常生活中,我观察到很多人,包括我自己,在与他人互动时,常常会不自觉地陷入一种“对抗”的模式。即使我们本意是好的,但说出来的话语,却可能带着刺,让人感到不舒服。所以,“非暴力沟通”这个书名,对我来说,就像是在黑暗中指明了方向。我非常好奇,作者是如何定义“暴力”的?是不是仅仅是言语上的攻击,还是包括那些隐藏在话语背后的评判、命令、或者道德绑架?我更期待的是,这本书能提供一套实用的方法,让我们能够识别出他人的感受和需求,并以一种平和、真诚的方式去回应。我想要学习如何在冲突中保持冷静,如何表达自己的需求而又不伤害对方,如何倾听他人的话语,并真正地理解他们。我希望这本书能够成为我解决人际关系难题的“武林秘籍”,让我能够用一种更积极、更具建设性的方式去与世界互动,让每一次沟通都成为一次连接,而不是一次伤害。

评分

我发现,在很多时候,我们所谓的“沟通”,其实是在进行一场“信息传递”的游戏,而忽略了其中蕴含的情感和需求。结果往往是,信息传递了,但人与人之间的距离反而拉远了。“非暴力沟通”这个书名,对我来说,就像是一条解开困境的线索。我好奇,作者是如何界定“暴力”沟通的?是不是包括那些不加思考的评判、指责、或者带有命令意味的表达?我更想知道,它会提供哪些具体的技巧,让我们能够识别出自己和他人的真实感受和需求,并以一种更加平和、真诚的方式去表达?我希望这本书能让我学会如何倾听,不带评判地倾听,如何表达,不带攻击地表达。我相信,掌握了“非暴力沟通”的方法,我将能够更好地处理人际关系中的冲突,建立起更深层次的理解和信任,让每一次的交流都成为一种滋养,而非消耗,从而在生活中创造出更多的和谐与连接。

评分

一直以来,我总是在思考,为什么我们说的话,听起来理所当然,却能轻易地刺伤他人,或者引起对方强烈的防御?“非暴力沟通”这个书名,就像一道解开内心困惑的钥匙,让我对那些习以为常的表达方式产生了质疑。我一直觉得自己是个比较平和的人,但在很多时候,尤其是在面对压力或者与亲近的人发生矛盾时,言语之间总是不自觉地流露出一些尖锐或带有评判的成分。这本书承诺了一种“非暴力”的沟通方式,这让我充满好奇。它究竟是如何定义的“暴力”沟通?是通过指责、命令、道德评判,还是那些潜藏在我们话语里的暗示和期待?更重要的是,它会提供一套切实可行的方法,让我们能够识别并转化这些“暴力”的模式吗?我希望这本书不仅仅是理论的探讨,更是一份实用的指南,能够教会我如何在日常的交流中,用一种更温和、更真诚的方式去表达自己的需求和感受,同时也能更好地倾听和理解他人的立场。我期待它能帮助我摆脱那些无效的争论,建立起更健康、更充满信任的人际关系。

评分

每次当我意识到自己与他人沟通时,那些不经意间脱口而出的评判、指责,或是因为情绪失控而说出的伤人的话语,我都会感到深深的懊悔。而“非暴力沟通”这个书名,就像是为我这样的人量身定制的指南。我迫切地想知道,这本书会如何帮助我理解那些导致沟通“暴力”的根源?是因为我们没有识别出自己的真正需求,还是因为我们不了解对方的感受?我希望它能提供一套清晰的框架,让我们能够区分观察和评论,区分感受和想法,区分需求和策略。我最期待的是,这本书能让我学会如何清晰而温和地表达自己的需求,同时也能真正地倾听他人的需求,并建立起一种基于尊重和理解的连接。这种“非暴力”的沟通方式,听起来像是一种“软实力”,但它所能带来的影响力,却可能比任何强势的言语都来得更为深远。我期待这本书能成为我重塑人际关系、提升自我觉察的重要工具。

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“非暴力沟通”这个书名,对我而言,带着一种强烈的吸引力,同时也伴随着一丝丝的怀疑。毕竟,在充斥着各种观点冲突和情感博弈的现代社会,做到“非暴力”的沟通,听起来像是遥不可及的理想。我一直认为,沟通的艺术在于恰到好处的表达,在于理解的深度,但“非暴力”这个词,似乎指向了一个更深层次的层面,它不仅仅是说话的技巧,更是一种内心的修炼。我好奇这本书是如何将“非暴力”的概念融入到沟通的实践中去的?它是否会提供一套详细的步骤,让我们能够剥离那些带有攻击性的语言,去触及更真实的感受和需求?我想要知道,如何在激烈的情绪中保持冷静,如何在误解面前耐心解释,如何在不认同对方的观点时,依然能够保持尊重和理解?这本书的“珍藏版”字样,也暗示了它的价值和影响力,让我更加期待它能够带来的深刻改变。我希望能从中找到那条通往和谐人际关系的路径,让每一次交流都成为增进理解而非制造隔阂的桥桥梁。

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“非暴力沟通”这个书名,让我联想到了内心深处对和谐人际关系的渴望。我常常在想,为什么我们明明想要建立良好的关系,却总是因为一些沟通上的误会和冲突而变得疏远?我希望这本书能帮助我揭示那些导致沟通“暴力”的潜在因素,也许是我们的固有思维模式,也许是我们不自觉的反应方式。更让我期待的是,它会提供一套切实可行的方法,让我们能够识别出他人的感受和需求,并以一种尊重和理解的方式回应。我想要学习如何用“我”的语言去表达,而不是用“你”的指责。我想要了解如何倾听,不带评判地倾听。这本书的“珍藏版”字样,也暗示了它的深度和经典,我期待它能为我带来一场关于沟通的深刻的革命,让我能够用更成熟、更富有同理心的方式去面对生活中的各种人际挑战,让每一次对话都成为一次心与心的连接。

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我总觉得,自己在沟通这件事情上,一直处于一种“摸索”的状态。我想要表达的,和实际说出来的,似乎总是有一定的差距,而对方接收到的,又和我期望的有所不同。这个“非暴力沟通”的书名,恰恰点出了我一直以来所面临的困境。我希望这本书能够为我提供一种全新的视角,让我能够看到那些隐藏在语言背后的“暴力”信号,并且学习如何去规避它们。更重要的是,我希望它能教我如何用一种更加真诚、更加有同理心的方式去与人交流。我好奇它会如何定义“暴力”?是不是仅仅指语言上的攻击,还是包括那些带有操控、指责、或者过度期待的表达方式?我期待它能给我一些具体的工具和练习,让我能够在日常生活中去实践,去体验那种“非暴力”沟通带来的平静和效率。我希望这本书能让我告别那些无效的争吵,建立起更稳固、更积极的人际连接,让每一次沟通都成为一种滋养,而非消耗。

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我一直在思考,在人与人之间,最容易产生隔阂和误解的,往往不是立场上的差异,而是沟通方式上的不当。一个简单的词语,一个微妙的语气,都可能在对方的心中激起层层涟漪,甚至引发轩然大波。“非暴力沟通”这个书名,就如同在我心中播下了一颗关于和谐互动的种子。我迫切地想要知道,它究竟是如何定义“暴力”的?是那些直接的攻击,还是更隐晦的评判、指责、命令?我最期待的是,这本书能够为我提供一套切实可行的工具,让我能够更好地识别和表达自己的感受和需求,同时也能真正地倾听他人的话语,并以一种尊重和理解的方式做出回应。我想要学习如何在激烈的对话中保持冷静,如何在分歧中找到共同点,如何用一种更加真诚和富有同情心的方式去连接他人。我相信,这本书的“珍藏版”定然蕴含着深刻的智慧,能够帮助我重塑人际关系的质量,让每一次交流都成为一次心灵的洗礼。

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是不错,价格便宜,质量好是不错,价格便宜,质量好

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书不错,送货也挺快,就是包装有点破坏。

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翻了几页,感觉很不错?,准备出门带着,空闲时间看。

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质量很好,包装不错

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非常不错很值得拜读的一本书,希望读完有收获!

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樊登读书会听过很多遍的书,觉得还是有必要买来读一读,是一本很实用的工具书。

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生活,还没来得及看,不过包装不是标准的,大小,放在书架上用途

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