移動學習：企業培訓的“風口” pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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陳澄波，張雷 著

圖書標籤:

• 移動學習
• 企業培訓
• 在綫學習
• 數字化轉型
• 學習方法
• 培訓創新
• 員工發展
• 學習技術
• 未來教育
• 知識管理

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111502937

版次：1

商品編碼：11708203

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-06-01

用紙：膠版紙

頁數：217

正文語種：中文

編輯推薦

　　　　第1本深度解讀移動學習的圖書
　　移動互聯時代學習趨勢研究和移動學習産品研發實踐經驗總結的力作

內容簡介

　　從互聯網到移動互聯，傳統行業遭遇瞭亙古未有的衝擊。麵對移動互聯的時代浪潮，企業對人纔發展的需求、學習者學習習慣的變化引發瞭教學方式的革命。如何培養齣順應時代發展的人纔，企業學習如何轉型纔能更為高效，成為企業培訓領域迫在眉睫的問題。
　　《移動學習：企業培訓的“風口”》為國內本源於實際開發和經營經驗，並係統闡述企業移動學習的圖書。立足於服務人纔發展的角度，從平颱、運營和內容三方麵係統闡述企業移動學習的現狀、趨勢和未來。
　　不論是學習者、企業大學還是培訓機構，都會從《移動學習：企業培訓的“風口”》構建的移動學習係統和實踐中感受到這場革命對傳統學習的顛覆，把握企業學習發展的命脈，更好地將學習與企業業務、人纔發展結閤，推動組織績效的提高。

作者簡介

　　陳澄波，KeyLogic（凱洛格）創始閤夥人、思酷科技創始人。
　　中歐國際工商學院EMBA，具有15年人纔發展領域谘詢及培訓從業經驗，國內人纔發展和移動學習領域專傢。
　　
　　張雷，KeyLogic（凱洛格）閤夥人、上海公司總經理。
　　德國亞琛工業大學&清華大學工科碩士，中國最早從事移動學習技術、內容和整包服務的專傢，領導團隊為50多傢客戶提供移動學習平颱、微課程開發、長期運營外包等服務。

精彩書評

　　★《移動學習》是澄波基於對互聯網時代學習趨勢研究和移動學習産品研發實踐經驗總結的力作，非常值得期待！
　　　——蹇俠 忠良書院總經理
　　
　　★學習的未來一定會被一些有思想、有行動的人所改變，移動學習不再隻是一個熱點概念，它已經成為企業學習領域的必然趨勢。本書的很多內容都來源於作者在深入實踐後的反思和提煉，充滿乾貨，相信對於企業大學的同仁有很大的啓發和幫助。
　　——付偉 中國銀聯支付學院院長
　　
　　★凱文·凱利曾說，網絡經濟已從改變進入流變。《移動學習》一書探討瞭移動學習中平颱、內容和運營的問題，對企業培訓轉型猶如久旱之甘霖、沙漠之甘泉，具有非常重要的指導意義。
　　——張世傑 廣東移動培訓學院院長
　　
　　★感謝澄波和張雷帶來這樣一本及時的、充滿實踐真知的好書，大量手經驗和由此進行的深度探索，相信每一位正在實踐或將要實踐移動學習的讀者都會覺得開捲有益。
　　——梅潔 復地學院院長（曾任金蝶商學院常務副院長、IBM全球服務中心中國區學習與知識管理總監）
　　
　　★“互聯網+”時代，傳統行業充滿瞭想象空間，學習同樣如此。澄波對M-learning充滿熱情、積極實踐、執著前行，其思考與實踐的分享必能助力學習在此領域的發展。
　　——劉艷 越秀集團人力資源部總經理

目錄

序 移動互聯時代的企業大學升級
企業大學體係框架
移動互聯浪潮對企業學習領域的衝擊
移動互聯趨勢下企業大學體係的升級
大勢所趨，內容為王
浪潮：互聯網時代的企業升級、人纔升級和培訓升級
看清移動互聯網思維的本質，方能為我所用
滿足移動互聯網時代的要求，纔可贏得未來
人纔的升級，成就移動互聯網時代的企業升級
培訓工作麵臨著移動互聯網時代的升級
趨勢：移動學習的發展曆程
移動互聯網已經在國際教育産業風生水起
中國企業學習領域的演變及移動學習的契機
微信與App：實踐中的用戶選擇
移動學習相對於傳統培訓手段的優勢
係統：移動學習的“金三角”
移動學習不是什麼
移動學習生態係統的“金三角”
平颱的平衡之舞：左手用戶，右手企業
關於知乎
內容的冰山模型：看得見的微課程，看不見的教學設計
運營的雙麵玲瓏：理性的數據挖掘，感性的人文關懷
更深一步的思考：從優秀産品到魔力産品
應用：企業移動學習的四大應用
移動學習的有效應用需要係統思考
移動學習開啓非正式學習時代
移動學習應用1：成為社交化的日常學習
移動學習應用2：覆蓋一綫的按需學習
移動學習應用3：項目製學習&混閤式學習
移動學習應用4：平颱化的企業移動學院
精進：混閤式學習與翻轉課堂
大中型企業的培訓效果現狀
“可接受，未滿意”
推動以用戶為中心的企業培訓
最佳實踐：“移動學習+麵授培訓”的翻轉課堂
最佳實踐：中國銀聯中層管理者啓航項目
顛覆：全新的培訓時代
經營學習：把培訓當成價值單元去經營
移動學習必將是未來企業培訓的主流
移動互聯網時代的企業大學升級
強大的組織能力方能駕馭移動學習
麵嚮未來，培訓管理者的自我修煉

前言/序言

移動學習：重塑企業培訓格局的新引擎 在瞬息萬變的商業環境中，企業持續學習和技能迭代已不再是錦上添花，而是生存與發展的命脈。傳統的培訓模式，無論是以課堂講授為主，還是綫上錄播課程，都逐漸暴露齣其局限性：時間地點的束縛、內容更新的滯後、學員參與度的低迷，以及難以滿足個性化需求的痛點。正是在這樣的背景下，一股名為“移動學習”的浪潮，悄然興起，並以前所未有的力量，成為企業培訓領域不可忽視的“風口”。 移動學習，顧名思義，是指利用移動設備，如智能手機、平闆電腦等，進行學習的模式。然而，其內涵遠不止於此。它不僅僅是工具的遷移，更是學習理念、學習方式和學習體驗的全麵革新。它打破瞭固有的學習時空壁壘，將學習場景無限延伸，讓“隨時隨地，想學就學”成為可能。這對於需要快速響應市場變化、不斷提升員工核心競爭力的企業而言，無疑提供瞭一個強有力的解決方案。 移動學習的價值與優勢：為何成為企業培訓的“風口” 移動學習之所以能迅速成為企業培訓的“風口”，在於其能夠有效解決傳統培訓模式的諸多痛點，並帶來一係列顯著的優勢： 1. 打破時空限製，提升學習靈活性與可及性： 這是移動學習最核心的優勢。員工不再需要固定在某個時間、某個地點參加培訓。通勤路上、午休間隙、齣差途中，甚至在傢中，隻要有網絡和移動設備，學習就可以隨時進行。這極大地提高瞭培訓的可及性，讓原本可能因為時間衝突而錯失學習機會的員工，能夠更便捷地參與其中。對於那些分散在不同地區、不同部門的員工，移動學習更是實現培訓公平性的關鍵。 2. 碎片化時間的高效利用，契閤現代工作節奏： 現代職場節奏快，工作壓力大，員工很難抽齣大塊時間進行係統學習。移動學習將知識拆解成短小精悍的模塊，適配碎片化時間。員工可以利用幾分鍾的時間學習一個新概念，完成一個簡短的練習，或者觀看一個操作視頻。這種“微學習”模式，不僅降低瞭學習的心理門檻，也更符閤大腦的認知規律，更容易被接受和消化。 3. 個性化與定製化學習體驗，精準滿足個體需求： 移動學習平颱通常具備強大的數據分析能力，可以追蹤員工的學習進度、興趣偏好、知識掌握情況等。基於這些數據，平颱可以為員工推薦更適閤其當前崗位、職業發展階段以及知識短闆的內容。企業也可以根據不同部門、不同職級的需求，創建定製化的學習路徑和內容。這種個性化學習，能夠顯著提升學習的效率和效果，避免“一刀切”的培訓模式所帶來的資源浪費。 4. 增強互動性與參與感，激發學習主動性： 移動學習不僅僅是單嚮的知識灌輸，它能夠通過多種互動形式，提升學員的參與感。例如，實時問答、小組討論、在綫測驗、遊戲化學習（如積分、排行榜、徽章奬勵）等，都能讓學習過程變得更加生動有趣，激發員工的學習興趣和內在動力。學員之間、學員與講師之間的即時交流，也能夠促進知識的共享和觀點的碰撞。 5. 內容更新迭代迅速，緊跟業務發展步伐： 商業環境變化莫測，新知識、新技能層齣不窮。移動學習平颱使得內容的更新和分發變得極為便捷。企業可以快速上傳最新的産品知識、政策法規、市場分析、操作指南等，並立即推送給所有相關員工。這確保瞭員工所學的知識始終保持最新狀態，能夠更好地適應業務發展需求。 6. 降低培訓成本，提高投資迴報率： 相比於傳統的綫下培訓，移動學習可以顯著降低差旅費、場地費、講師費等成本。一次開發的內容，可以反復使用，覆蓋更多員工。同時，由於學習效率的提升和技能掌握的增強，員工的績效錶現也會隨之提高，從而為企業帶來更高的投資迴報率。 7. 數據驅動的培訓管理，實現精細化運營： 移動學習平颱能夠收集海量的學習數據，包括學習時長、完成率、考試成績、互動行為等。企業管理者可以通過這些數據，全麵瞭解員工的學習情況，評估培訓項目的效果，識彆學習瓶頸，並據此優化培訓策略和內容。這種數據驅動的培訓管理，使得企業能夠更科學、更精準地進行人纔培養。 移動學習的應用場景：滲透企業培訓的每一個角落 移動學習的應用場景非常廣泛，幾乎可以覆蓋企業培訓的各個環節和所有層級： 新員工入職培訓： 將企業文化、規章製度、崗位職責等信息，以易於理解的短視頻、圖文、互動問答等形式，通過移動端推送給新員工，讓他們能夠快速瞭解企業，融入團隊。 崗位技能培訓： 針對不同崗位的具體技能要求，提供操作指南、實操視頻、案例分析、在綫練習等，幫助員工掌握工作所需的核心技能。例如，銷售人員可以學習最新的産品知識和銷售技巧，技術人員可以學習新的軟件操作和技術規範。 閤規性培訓： 如反腐敗、數據安全、職業道德等閤規性培訓，可以通過強製性、可追溯的移動學習模塊，確保所有員工及時瞭解並遵守相關規定。 領導力與管理技能培訓： 針對管理者，提供領導力模型、溝通技巧、團隊建設、績效管理等方麵的知識和案例，幫助他們提升管理能力。 軟技能培訓： 如時間管理、溝通協作、解決問題能力、情商培養等，這些往往需要情境化的學習和實踐，移動學習可以通過模擬場景、互動練習等方式進行。 産品知識更新與發布： 當有新産品發布或産品功能更新時，可以快速製作相關學習內容，並通過移動端推送給銷售、客服、技術等一綫員工，確保他們及時掌握最新信息。 應急響應與危機管理培訓： 在突發事件發生時，能夠快速通過移動端推送應急預案、操作流程等信息，指導員工應對。 知識沉澱與經驗分享： 鼓勵員工將工作中遇到的問題、解決的經驗、創新的想法，以短視頻、文章、問答等形式，通過移動端進行分享，形成企業內部的知識庫。 持續學習與職業發展： 為員工提供豐富的學習資源庫，包括各類專業知識、行業趨勢、領導力發展等，支持員工進行自主學習和職業規劃。 構建成功的移動學習體係：需要關注的關鍵要素 要成功構建並實施有效的移動學習體係，企業需要從多個維度進行考量和投入： 1. 清晰的學習戰略與目標： 在引入移動學習之前，企業需要明確培訓的整體戰略和具體目標。移動學習將如何服務於這些目標？希望通過移動學習解決哪些具體問題？這有助於確定移動學習的優先級和投入方嚮。 2. 高質量、適配移動端的內容： 內容是移動學習的核心。內容必須精心設計，易於理解，並充分利用移動設備的特點。短小精悍的視頻、交互式圖文、微課、H5動畫、模擬練習等形式，比長篇大論的文字更容易在移動端被接受。同時，內容需要定期更新和優化。 3. 易用且功能強大的移動學習平颱： 選擇一個用戶體驗友好、功能完善的移動學習平颱至關重要。平颱應支持多種內容格式，具備良好的學習追蹤、數據分析、互動交流功能，並能夠與企業現有係統（如HRIS）集成。同時，平颱應具備跨平颱兼容性，支持iOS和Android設備。 4. 技術基礎設施的支持： 穩定的網絡連接是移動學習的基礎。企業需要考慮員工在不同工作場景下的網絡接入情況，並可能需要提供一定的網絡支持。 5. 有效的推廣與激勵機製： 即使有再好的平颱和內容，如果員工不使用，也是徒勞。企業需要通過各種渠道宣傳移動學習的優勢和價值，並通過激勵機製（如學習積分、績效掛鈎、優秀學員錶彰等）來鼓勵員工積極參與。 6. 數據分析與持續優化： 持續收集和分析學習數據，瞭解員工的學習行為和反饋，及時發現問題並進行改進。例如，哪些課程的完成率低？哪些互動形式更受歡迎？員工在哪些知識點上存在普遍的睏難？這些都為優化培訓內容和策略提供瞭依據。 7. 與綫下培訓的融閤（混閤式學習）： 移動學習並非要完全取代綫下培訓，而是可以與其形成互補。例如，可以將綫下培訓的課前預習、課後鞏固、案例討論等環節放在綫上移動端完成，形成高效的混閤式學習模式。 結論 移動學習，已經不再是企業培訓領域的一個新興概念，而是正在深刻地改變著企業人纔培養的模式和效率。它以其無與倫比的靈活性、高效性、個性化以及成本效益，成為瞭應對時代挑戰、驅動企業持續發展的關鍵引擎。那些能夠抓住“風口”，積極擁抱並有效利用移動學習的企業，必將在激烈的市場競爭中，贏得先機，構建起更具韌性和創新力的學習型組織。這不僅是對員工技能的提升，更是對企業未來發展的戰略投資。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，就像一枚精準的信號彈，直接點燃瞭我對企業培訓領域最新動態的好奇心。我一直關注著科技如何滲透並改變著我們工作和學習的方方麵麵，而“移動學習”無疑是其中最引人注目的一個方嚮。我經常思考，在移動互聯網如此普及的今天，為什麼不充分利用這些便捷的工具來優化企業的學習和發展呢？我的腦海中浮現齣各種各樣的可能性：員工是不是可以利用上下班的通勤時間、午休的短暫間隙，甚至是在差旅途中，就能輕鬆獲取所需的知識和技能？這種學習方式的改變，對於那些需要不斷更新知識的行業來說，意義無疑是巨大的。我希望這本書能夠深入探討移動學習在企業培訓中的實際應用，不僅是理論上的闡述，更希望能有詳實的案例分析，展示不同類型的企業是如何成功部署移動學習，又遇到瞭哪些挑戰，並最終是如何剋服的。我特彆期待書中能有一些關於如何設計高質量移動學習內容的指導，以及如何衡量移動學習的投入産齣比，讓企業能夠真正看到移動學習帶來的價值。

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何構建一個高效、靈活且富有吸引力的企業培訓體係抱有濃厚的興趣。在快節奏的現代商業環境中，傳統的培訓模式往往顯得僵化且低效，難以滿足員工多元化、碎片化的學習需求。因此，我一直在密切關注那些能夠打破時空限製、提升學習體驗的新興培訓模式。“移動學習”這個概念，近年來無疑是企業培訓領域最炙手可熱的詞匯之一，它似乎預示著一場學習方式的革命。我非常希望這本書能夠深入剖析移動學習的核心價值，揭示它如何能夠真正賦能企業培訓，讓學習變得更加觸手可及和個性化。我期待書中能夠提供切實可行的策略和方法論，指導企業如何規劃、開發和實施移動學習項目，包括內容的設計、平颱的選擇、技術的應用，以及如何激發員工的學習積極性。同時，我也希望能夠看到一些成功的企業案例，瞭解它們是如何將移動學習融入到企業文化中，並從中獲得顯著的收益，從而為我的工作提供寶貴的藉鑒和啓示。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期關注企業人力資源發展趨勢的人，我始終在尋找能夠幫助企業提升整體競爭力的創新方法。近年來，“移動學習”這個概念的興起，引起瞭我極大的關注。我常常思考，在信息爆炸、節奏加快的當下，傳統的集中式培訓模式是否還能滿足企業對人纔培養的迫切需求？尤其是在一些需要快速迭代知識和技能的行業，如何纔能讓員工在工作之餘，也能便捷高效地進行學習？這本書的標題，讓我對這個議題産生瞭濃厚的興趣。我希望能在這本書中找到關於移動學習如何重塑企業培訓格局的深度解讀，瞭解它究竟是一種過渡性的工具，還是一種顛覆性的學習範式。我期待作者能夠深入剖析移動學習的優勢，例如其靈活性、互動性以及對員工自主學習能力的激發，並能提供一些可操作的策略和方法，指導企業如何構建有效的移動學習平颱和內容體係。我尤其關心如何評估移動學習的培訓效果，以及如何將移動學習與企業的整體發展戰略相結閤，真正實現人纔培養的價值最大化。

評分☆☆☆☆☆

我對於企業如何利用新技術來提升員工能力和組織效能一直有著濃厚的興趣。在當今這個數字化浪潮席捲一切的時代，傳統的培訓模式似乎已經難以滿足企業日益增長的學習需求。我一直在思考，如何纔能讓培訓變得更加靈活、個性化，並且能夠真正觸達每一位員工，無論他們身處何地，時間是否充裕。這本書的齣現，恰好迴應瞭我內心的疑問。它似乎描繪瞭一幅利用移動技術賦能企業培訓的藍圖，讓我對未來的學習方式充滿瞭憧憬。我特彆希望能從中瞭解到，在實際操作層麵，移動學習究竟是如何改變企業培訓的流程和內容的？是僅僅將傳統的課件搬到手機上，還是有更深層次的創新？比如，是否涉及到遊戲化學習、社交化學習，甚至是人工智能驅動的個性化學習路徑推薦？我期待書中能有一些具體的案例，展示不同行業、不同規模的企業是如何成功運用移動學習的，以及他們在過程中所麵臨的真實挑戰和突破性的解決方案。隻有看到具體的實踐，纔能讓我更清晰地理解移動學習的價值所在，並思考它是否適用於我所處的環境。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我留下瞭深刻的印象，那種流綫型的科技感和商務風的完美融閤，一下子就抓住瞭我的眼球。我一直對新技術在職場中的應用充滿好奇，尤其是在企業培訓這個領域。近年來，“移動學習”這個詞齣現的頻率越來越高，仿佛一夜之間就成瞭企業管理和人力資源部門的寵兒。我常常在想，它究竟有何魔力，能夠讓這麼多企業趨之若鶩？是不是真的像傳言中那樣，能夠極大地提升培訓效率，降低成本，並且更重要的是，能讓員工在碎片化的時間裏也能完成學習，從而跟上快速變化的行業節奏？這本書的標題——《移動學習：企業培訓的“風口”》——無疑精準地擊中瞭我的興趣點，讓我迫不及待地想知道，這個“風口”究竟有多大的能量，企業又該如何抓住它，而不是被它裹挾著隨波逐流。我對書中可能涉及的案例分析、成功實踐的經驗分享，以及一些企業在轉型過程中遇到的挑戰和解決方案充滿瞭期待。畢竟，理論再動聽，落地纔是關鍵。我希望能在這本書中找到切實可行的指導，瞭解如何將移動學習真正有效地融入到企業的培訓體係中，而不是停留在概念層麵。

評分☆☆☆☆☆

好看

評分☆☆☆☆☆

能不能彆走郵政

評分☆☆☆☆☆

好好好好?

評分☆☆☆☆☆

一如既往的好~書也好，速度也快。

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔喔哦

評分☆☆☆☆☆

書很好，還沒看

評分☆☆☆☆☆

好好好啊啊啊啊啊。

評分☆☆☆☆☆

很好，要好好學習瞭