职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司(套装共2册)

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李宗厚 著
图书标签:
  • 职场技能
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  • 职业发展
  • 办公效率
  • 职场进阶
  • 自我提升
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你会得到大惊喜!!
出版社: 新世界出版社 , 江苏人民出版社
ISBN:9787510432873
版次:1
商品编码:11795781
包装:平装
开本:16开
出版时间:2012-11-01
用纸:轻型纸
套装数量:2
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  目前中国职场汇报的专著。体现李开复,唐骏等外企白领的真实职场经历,同时也有中国赤裸裸职场智慧结晶。

  在中国的办公室,会汇报工作是门“高超”艺术!会汇报工作的人是人精,在中国职场,要会办事,也要会说事。不会汇报的,永远是老黄牛,功劳被顶包,常常背黑锅。新入行的大学生,刚入职的菜鸟,那些穴位碰不得,越级汇报怎么做?!不厚黑,不腹黑,江湖不见刀光,却有血风腥雨,会汇报,让你站稳脚跟,屹立不倒。

  《不会管理上司,你还怎么拼职场》月薪3000,读20遍!月薪5000,读10遍!月薪8000,读5遍!

  低头,想想为什么工资低?

  不要因为自己是个小喽啰,就说我没有资格“管理”上司

  “向上管理”可以让你:

  ★与上司适应彼此的需要和风格,让工作更流畅,关系更顺遂。

  ★清楚上司对你的期望值。

  ★在工作配合和协助工作中实现默契,成就依赖、信任关系。


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《》









内容简介

  不要认为是上司找茬,不要认为是上司给你“穿小鞋”,对你个人有成见,在职场上司与下属这对关系中,我们能把控的就是我们自己,是该反思自己了。

  《不会管理上司,你还怎么拼职场》是一部反思工作方式之作,是为了创造和谐的工作方式、提升各自的工作能力和管理绩效并促进组织信息流正常流动。

  绝不教你厚黑学,绝不教你玩权谋和权术。

  本书是国内第1册有关职场汇报的专著,详细分析了职场汇报程序和注意事项,让你不栽跟头智慧经验总结。都是从血淋漓的事实经验总结。

作者简介

  李宗厚,著名职场心理学导师。善于发现职场灰规则的人,将职场那些见不得人的灰规则用深入浅出的话呈现给广大读者!

目录

摸清上司的习性,

才有可能“向上管理”成功

1.要清楚大老板到底要什么 002

2.所有上司都畏惧局面失控的凌乱 005

3.所有上司都讨厌存在感被践踏 008

4.所有领导都厌恶地位被威胁 010

5.他喜欢什么样的工作方式 012

6.他喜欢什么类型的员工 016

7.三招摸清主管脾气,职场轻松驾驭 020

第二章

先管理好你自己,才有资格实施逆反

1.做下属的最高境界是:我办事,您放心 024

2.做个有自我成长意识的好员工 027

3.一定要让上司放心你的人品 031

4.一定要让上司器重你的解决力 034

5.“时运不济”,是你缺乏让领导看到你的能力 037

6.想霸气,就要做个不可替代的核心员工 040

7.精神状态很重要,不要做办公室“怨妇” 043

第三章

“向上管理”,从爱上你的上司开始

1.上司之所以成为上司,必有其过人之处 048

2.赞美和恭维,要由衷地、发自内心地 051

3.爱领导和爱父母一样,要有“婉容” 054

4.把荣耀归功于你的上司 057

5.爱领导,就别坐得离他太远 059

6.遇到外行领导内行,你该如何爱上 063

7.霸气的上司是猛药,可以治痼疾 068

8.与上司关系不好,跳槽不如“变形” 070

第四章

如何管理上司的决策,牵着上司的鼻子走

1.一定让上司开口先 074

2.迂回作战,与上司不拼蛮力 076

3.既往不咎,跟上级不耍脾气 080

4.居功不傲,防止上级秋后算账 083

5.职场“小罗罗”照样可以掌握话语权 086

6.领导决策朝令夕改,你该怎么办 088

7.如何对上司说不才能讨得他喜欢 091

8.如何说服领导改变自己的决议 094

9.如何拒绝领导的加班要求 098

第五章

如何管理上司的情绪,避免被他的脾气伤害

1.会发脾气的领导才是好领导 102

2.若领导是“臭美大辣椒”,别和他争奇斗艳 105

3.不矫情,相信领导其实是对事不对人 107

4.上司拿你当情绪垃圾桶,你该怎么保护自己 110

5.如何避免上司对你的嫉妒 112

6.如何打消上司对你的猜忌 115

7.被上司误解时,如何伸冤 117

8.领导大发雷霆时你如何自我息怒 120

9.与上司发生冲突后该怎么补救 123

10.智慧的员工会把上司的批评当做腾飞的云梯 126

第六章

大树底下好乘凉,如何“抱紧上司大腿”

1.提意见要把话说到领导心窝里 130

2.给上司留有余地,和他一起成长 133

3.学会和副职领导搞好关系 135

4.最万无一失的站队法则是不站队 137

5.不得不站队时要聪明地站 139

6.拍马屁最重要的是要不着痕迹 142

7.如何说服领导给你加薪 144

8.哪些“黑锅” 你坚决不能背 146

9.如何度过职场失宠期 149

10.领导确实不赏识你,你该怎么办 151

第七章

如何与上司顺畅沟通

1.和上司建立一致性是顺畅沟通的基础 156

2.你和上司的性情契合度高吗? 159

3.劳而无功是因为你工作不分轻重缓急 162

4.抛弃看客心态,做一个主动沟通的人 165

5.越级沟通是条死胡同,怎么沟都不通 170

6.要听懂上司的职场“黑话” 173

7.要掌握升职的主动权,职场好运是谈出来的 178

8.如何说服上司给予你更多的资源扶持 182

第八章

出来混职场不是做慈善,会干还要会表现

1.为什么你干了活还是受气包 186

2.让上司知道你在干什么比你具体干什么重要百倍 188

3.秀的是肌肉,而不是优越感 190

4.上司和你一样,喜欢做选择题,不喜欢做问答题 193

5.自己满意了,再把成果拿出来“晒宝” 195

6.讨价还价,必须恪守上司的底线 197

7.老板想要的远比你所做的更丰富 200

8.做个能为上司分忧的人,才可能成为他的红人 202

9.作风正派的上司不会喜欢“林妹妹” 205

10.十分的能力,八分的表现 207

第1章 不会汇报工作,没法拼职场

第1节 注意力经济时代,“能见度”很重要

第2节 提高能见度,从“汇报工作”开始

第3节 汇报原本就是工作的一部分

第4节 不汇报就是不尊重

第5节 职场新人最好每日一报

第6节 善于汇报才能当好“心腹”

第7节 带着解决方案汇报工作

第2章 汇报前,你把工作做到位了吗

第1节 最靠谱的工作观是“干一行爱一行”

第2节 最理想的工作完成时间是“昨天”

第3节 最保险的工作态度是“以老板的姿态要求自己”

第4节 最安全的工作方法是“集思广益”

第5节 最牛的员工是“能把讨厌的事做好”

第6节 如何应对领导摊派的“硬骨头”

第7节 注重质量,也要注重效率

第8节 “能力”让你不失业,“能耐”才能赏你“金饭碗”

第3章 吃水果要讲时令:汇报的时机很重要

第1节 在正确的时间才有可能做正确的事

第2节 汇报的频率首先取决于企业文化

第3节 哪些情况下必须汇报

第4节 花三个月的时间了解领导的习性,超有必要

第5节 适应上司的工作风格,让“身体适应床”

第6节 给你的上司绘制一张“心理周期图”

第7节 看看你的上司到底是哪种“咆哮帝”

第8节 营造良好的汇报氛围,在“黄金时刻”沟通

第4章 汇报的技巧你掌握了吗

第1节 不要越级汇报,别自己把自己绊倒

第2节 带好面具,把自己乔扮成“中性人”

第3节 干活时“小题大作”,汇报时“大题小作”

第4节 拿好纸和笔再敲门

第5节 不要事事汇报,要着重汇报

第6节 图表比文字更具有说服力

第7节 模糊性语言会让领导即刻烦死你

第8节 汇报工作,不可不知的邮件“潜规则”

第5章 最本分的汇报态度你拿捏好了吗

第1节 克服怕见领导的心态

第2节 要谦虚:不要挑战领导的权威

第3节 要自信:捍卫你的“话语权”

第4节 不抱怨:抱怨等于自焚

第5节 不推诿:推诿就是拒绝

第6节 不诋毁:乱“扎针儿”让你无处安身

第7节 不乱说:“大喇叭”给你惹祸上身

第8节 职场新人这样表态才能不“步步惊心”

第6章 开口就能说重点,一分钟搞定老板

第1节 在最短的时间内把自己“卖出去”

第2节 永远不要担心领导没时间听你汇报

第3节 就汇报工作而言,一分钟足够

第4节 在办公室墙壁上挂个大钟

第5节 亮出“心理名片”,快速征服人心

第6节 把握关注点,一句话就Hold住老板

第7节 以“横切苹果”的刀法提案,展示你的惊艳

第8节多 用“比如、假如”,让理想照耀现实

第7章 沟通中,领导那点心思你琢磨透了吗

第1节 从领导的嘴里掏不出真话

第2节 捕捉他的“弦外之音”

第3节 从领导的眼里抠不出假话

第4节 巧用“镜子连环”,模仿上司的动作

第5节 读懂上司的肢体语言

第7节 说服领导改变主意的六种方法

第8节 如何及时向领导汇报坏消息而不遭殃

第8章 爱上讨厌的批评,开启淡定不纠结的职场人生

第1节 牢记他是在说事,不是在骂人

第2节 被领导误判误骂不生气

第3节 千万别急于为自己辩解,辩得紧死得快

第4节 尽快拿出建设性方案

第5节 领导虐你千万遍,你爱领导如初恋

第6节 化解职场怨气,怎么活都美丽

第7节 释放职场压力,如此工作不苦逼

第8节 巧妙进谏,巧妙地批评老板

第9章 汇报疑难杂症特需“门诊”

第1节 如何跳出汇报时进退两难的“囧境”

第2节 如何避开顶头上司的猜忌

第3节 如何给顶头上司“打鸡血”,让他替你搞定老总

第4节 如何搞定“变色龙老板”

第5节 如何拒绝上司的不合理要求

第6节 如何让“越级上司”一下子看上你

第7节 如何通过年度总结“讨加薪”

第8节 如何从“职业枯竭”中浴火重生

附录:测测你职业枯竭了吗?

精彩书摘

  “向上管理”是人人都需要掌握的职场生存技能。然而任何改变都需要从认知开始。人人都是顺毛驴,你的上司也不例外。要想成功管理上司,你必须知道他厌恶什么,喜好什么,不要戳他的痛点,不能越他的雷池,不触他的伤疤,顺着他的爱好和惯性行事,即使不能“俘虏”他,也不至于惹急他。

  1.要清楚大老板到底要什么

  最近在一个朋友的微信中看到她的抱怨:“要不是因为Mr.S,我早就被主管整走了。”这个Mr.S其实是她单位的大老板,不是直接管她的,她上面还有一个直接主管。这件事情可以看出矛盾的两面性,离开是因为和直接上司不睦,留下是因为有大领导罩着。

  这并没什么可吃惊的,HR业内早就流传这样一句话:“员工因企业而来,又因顶头上司而走。”又有人总结说:“员工一周内离职是因为HR,三个月内离职是因为企业文化,一年内离职则是因为顶头上司。”由此可见,直接上司对员工的影响非常大,是他们职场中不得不面对、又爱又恨的人。当然,假如像这个朋友这样,你在职场上有个重量级的“大佬”罩着,是很有安全感的一件事情。假如你有重量级的大人物罩着,你就能战败上司,甚至取而代之。当然,“大佬”不是吃白饭的,做慈善的,你必须和大佬的价值观和步调保持高度一致,他才会赞你挺你护着你。

  有这样一则有意思的案例:

  杨先生是一位工程设计人员,来到新的公司时间还不是很长,老板居然让他暂时停下研发,先去车间做一线管理,这让杨先生很为难。来到车间工作的一段时间里,因为他带着不满情绪,员工们不服从他的管理,在工作中常常给他带来麻烦。前不久,业务部门下了一个单,可由于他与员工之间没有配合好而延误了出货时间,好在客户没有刁难,才将单子做成,但最后还是被老板狠狠批评。杨先生向他解释原因,老板却说我只要结果,车间没多少人,怎么就管理不来?你暂时做也得做,不做也得做,而且还要做好……杨先生的经理见状,想落井下石(平时他就看杨先生不顺眼)整走他,就趁火打劫给老板说了一堆杨先生的坏话。谁知道却因为嚼舌头被老板一通骂:“要当面说人坏话,背后说人好话,我批评他是因为我认为他可以做得更好,而不是他现在不好。”见老板这么袒护自己的下属,经理只好闭嘴了。

  这个案例很典型。无论直接上司说你如何不好,只要大老板认定你好,那就是好样的。只是要获得大老板的认可并不是一件易事,通常情况下,什么样的员工比较容易被大老板喜欢?有位曾任世界500强企业的猎头人资主管,告诉过我这其中的秘密,在老板眼中,具备“6R”素质的人才才是他们梦寐以求的人才,对老板有绝对吸引力,对主管上司有致命杀伤力。

  第1个R是Reasoning skill,即分析能力。

  老板最钟情有远见的职员,这些职员有前瞻的想法,必须具备清晰的头脑和分析到位的能力。

  第2个R是Responsive,即因事制宜。

  当我们朝着愿景前进时会遇到不同的困难,我们要像阿米巴虫一样的灵活,一样的有办法,同时也要善用资源。

  阿米巴(Amoeba)原理是进入世界500强的企业KDDI的创办人,稻盛和夫的经营理念。阿米巴是一种变形虫,生存能力非常强,它能够在有水、有空气或者有土壤的环境存活,它可以跟其他的阿米巴结合,也能够分裂成两个阿米巴。在环境恶劣时,阿米巴会形成一个囊,囊外面包裹着一个保护层。当环境变好时,囊就会裂开,重新变成虫。阿米巴给稻盛和夫很大的启示:我们做人做事就是要灵活,要变通来适应环境。要懂得跟他人结合共事,或者成为单独的个体。

  第3个R是Responsible,即负责任。

  老板器重负责任的人,什么是负责任呢?那是有主人公心态,一丝不苟把工作做好,肯负责的员工。

  第4个R是Relational,即良好的社交意识。

  我们必须要有很好的情商(EQ)。一个好的员工,必须要懂得情绪管理。在执行任务的时候,好员工不会轻易言“不”,他必须要有坚韧的意志,而且还要懂得沟通到位。

  第5个R是Revitalize,这是常被忽视的正能量R。

  好员工必须有正能量,他们跌倒了可以自己站起来,他们懂得如何给自己打气。要做到这一点,除了要有积极的心态之外,更重要的是常常要提起正念,带着爱去做人做事。

  第6个R是Rules,即我们的道德戒律,这是一切的根本。

  一个没有诚信的人,一个不懂得谦卑、感恩和尊重的人是不值得信任的。他们在职场上可能得到短暂的成功,却很容易被大风吹得晕头转向,难以在职场上站稳脚步。

  也许过去的许多年,为了提高自己的职场竞争力和吸引力,你一直孜孜以求于如何提高自己的业务能力来讨得上司喜欢,如何改变自己的性格来适应这个公司的企业文化,如何拉拢关系搞办公室政治……其实都不用,搞定有分量的大佬,一切皆可搞定。

  如果这个定位大家达成一致,接下来该做什么就比较清楚了,就是要快速做到6R。

  首先,你要学什么,就下定决心教别人你要学的,这样可以增强你对新事物的了解与记忆。

  其次,要经常反省,要知道计划和失败都不是成功之母,只有反省才是成功之母。

  2.所有上司都畏惧局面失控的凌乱

  在职场中,上司最讨厌的感觉就是下属不服从自己的命令,那时候,他们会感觉权力受到挑战,地位受到威胁,有种被蔑视的侮辱感。越是处于权力金字塔中间位置中不溜的上司,这种恐慌越严重,生怕一不小心就被手下人篡权谋位,所以他们的控制欲更强一些,一旦你让上司产生了权力被挑战的意念,那么你的好日子也快过到头了。可以毫不夸张地说,没有服从理念、挑战上司权威的下属不会有好的前途。

  在几年前热播的电视剧《杜拉拉升职记》中,DB中国销售部A部当时的销售总监彼得章就是这方面最典型的代表人物。

  何好德(彼得章的上司)做生意的观点与彼得章有很大不同,同时彼得章还嫌何好德管得太细,另外还认为他并不了解中国市场,因此明里暗里和他对着干。彼得章为何如此嚣张,敢和上司叫板?这其中的原因有很多。其一,是因为彼得章仗着自己在DB服务了近10年,手上又抓着不小的业务额;其二,是因为彼得章以往有过把总裁逼走的成功经验;其三,是因为彼得章知道上司要是业绩不好也得滚蛋,所以对于他这样达成关键业绩的下属,必定要掂量着办,不敢轻举妄动。深谙这些门道的彼得章于是便打定主意要挑战何好德的妥协能力,以达到以后按照自己想法做生意的目的。

  在和彼得章的“较量”中,何好德一直很低调,一直在隐忍,就当大家都以为他即将败给彼得章的时候,谁知他不声不响,找个机会突然就把彼得章给炒了。不过,在对员工和外部进行公布时却是这样说的:彼得章有更好的个人发展,因此离开DB,感谢他对DB的长期贡献,we wish him a bright future(愿他有一个光明的前景)。

  何好德知道,领导做得越大,有一项能力的要求就越高,这项能力就是妥协的能力——做领导的,得在不同的利益中权衡利害,知道在什么地方做出妥协。这也是他刚开始时一直隐忍彼得章的重要原因。但是,凡事都有一个底线,这个底线一旦被触动,必然会产生一系列的“反应”。彼得章错就错在了没把握好挑战的尺度,他越界了,所以,他败下阵来是在所难免的。

  在战场上,服从命令是军人的天职;对于职场中的人来说,服从上司的命令也可以算作是一种职场中的“天职”,同时也是一种美德,因为服从代表着尊重和拥戴。对上司的服从是上司开展工作、保持正常工作的首要条件,也是上司和你融洽相处的一种默契,更是上司观察和评价你的重要标准之一。因此,作为下属的你一定要谨记这个规则:必须服从上司的安排,而且要如同军人服从上级的指挥一样。

  所以,身为下属,你的第一要义就是要服从上司的命令,但在具体的服从过程中还要在以下几个方面多做努力:

  (1)敢于和上司一同承担责任

  上司也有上司的难处,他们也会碰到很多麻烦事,如果在关键时刻,你能够主动站出来,服从上司的安排,为上司解燃眉之急,无疑会给上司留下非常深刻的印象。这样的机会如果把握得好,对你来说是十分有利的。

  (2)配合有明显缺陷的上司

  很多上司由于客观原因,管理基础往往并不是很好,专业知识也不是很精通。当他们遇到比自己学历和能力都高一些的下属时,便会或多或少产生一些自卑心理,面对下属对自己的态度和评价也会变得很敏感。在给下属下达命令的时候,他们表现得非常谨慎。

  这时候下属需要用智慧和才干来弥补上司在专业知识上的不足,在服从他们命令的同时,主动给上司献计献策。这样做的好处是,既可积极配合上司的工作,表现出对上司的尊重与支持,又能施展了自己的才华,成为上司的左膀右臂。这样,上司不但会记住你,而且会感激你。

  (3)在服从中显示才智

  很多才华出众、精通专业技巧的“专家型”下属经常受到上司特殊的礼遇。如果你是一位有才华的人,并想在工作中发挥自己的聪明才智,应该学会认真执行上司交待的每个任务,不管这个任务是多么简单和微小,都要服从并认真去完成,这样,才干加上巧干,很快会使你成为上司倚重的对象。

  (4)服从不等于盲从

  有些人问,上司的决策有错误下属也要执行吗?答案是肯定的,作为下属,你既不能事先加以指责,也不能在事后对上司加以抱怨或轻视他的决定。

  但是,同时你也要记住,服从不等于盲从。在发现上司的决策出现偏差的时候,你可以积极地把你的想法和建议告诉你的上司,让他明白,作为下属的你不是在刻板执行他的命令,而是一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。当上司知道这一点之后,一定会对你刮目相看。

  (5)永远记住一点:上司才是决策者

  在执行上司的命令时,你始终都要记住这样一点,那就是你是来协助上司完成经营决策的,而不是来制定决策的。所以,上司的决定,哪怕不尽如你意,甚至与你的意见完全相反,当你的建议无效时,你就应该完全放弃自己的意见,全心全力去执行上司的决定;在你执行任务时,如果发现这项决议的确是错误的,尽可能地让这项错误造成的损失降到最低限度,这才是你应有的态度。

  总之,在职场中,上司永远是决策者和命令的下达者,作为下属,你不能不服从命令,更不能越俎代庖。否则,上司心理上对你的排斥感和厌恶感,以及对于你不懂规矩的气恼,足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓“一着不慎,满盘皆输”,正是如此。

  ……

前言/序言

  上司都很“奇葩”,

  你需要好好管理他

  同学聚会,朋友扎堆,除了饮食男女,吐槽上司恐怕是第二重要的话题。

  没有人对自己的工作满意,没有人乐意上班,上司和下属,打工族和职场,永远是对立的两级!所以,吐槽上司,说上司坏话,是人间永恒的话题,你和上司的关系永远逃不出杨白劳和黄世仁之间的连理。

  我问过很多的上班族,他们上班的心情之所以比上坟还沉重,一不是因为工作内容难办,二不是大老板难对付,最最主要的原因是直接上司难缠!这不难理解,不是有句老话嘛,叫“阎王好见,小鬼难缠”,是的,在职场上,越是真正的大咖,越没有大架子,你的上司,你们部门的主管,就是那个难缠的小鬼。你平庸了他嫌你怂,你能耐了他怕你出风头,你不咸不淡他又嫌你不给他抓面儿。这样的“奇葩”确实让人伤脑筋,他吞噬了我们80%以上的脑细胞。

  如何从这种困局中解脱?怎么才能免受这种奇葩的伤害?我要告诉你的是,一不要抱怨,二不要总想着“另投明主”,因为根本就没有明主。要说这换工作换上司和换老公是一样一样滴,你觉得现在的老公不好,换一个,十有八九更不牢靠!矛盾不会比现在少,只会比现在多。

  出路只有一条:学会向上管理!

  为什么要管理上级呢?上级是人而不是神,总有自身的不足之处和性格弱点,其管理也就不可能完全科学、准确。最典型的一种情况,就是上级由于在“资源权、奖罚权、信息权、专业权、人格权”上的优越感,很容易意气用事、长官作风,假如你的上级是女性,那就更容易感情用事,情绪化,小鸡肚肠,这都是难以避免的。而且,越是在强势的上级面前,越需要“向上领导”的方法与权变手段。下面的案例可以说明之。

  今年春天,A单位搞了一项大型的家庭幸福评选活动,为了下一届活动的招商宣传工作,活动结束后,领导安排单位合作的执行公司制作现场光盘,把确定光盘内容的事宜交给小王办理。

  小王是个服从领导办事认真的好员工,脑子里从没有向上管理的这根弦儿。领导安排什么,她都严格执行,也正因为这,领导才把这项工作交给她负责。

  小王把文字内容发给执行公司,执行公司做成音像资料传过来,小王忙不迭地拿给领导审阅,结果问题就出来了,每次领导看都有不同的意见,甚至是自相矛盾的意见,小王都要把这些意见反馈给执行公司。这样来回了十个回合,依然没有搞定,这时候已经一个多月过去了,大大影响了工作的进展。领导大发雷霆,把小王骂了个狗血喷头!

  接下来,这个“烫手的山芋”就空降到小李头上。领导让小李停下手头的工作,一周内办妥这项工作。

  当她分派给小李这项内容的时候,小李就做好了向上管理的准备,他深知,反向管理不好,自己就是下一个小王。

  小李是这样的做的:

  第一步,和这个情绪化的变色龙女上司好好沟通,摸清她到底想要活动得到什么样的呈现,知道她想要什么,才能避免方向性错误,不会错得一塌糊涂。

  第二步,和执行公司道歉,以前总改来改去的,让人家白白辛苦。然后营造好气场,再把领导的旨意传达给他们。

  第三步,内容改好后第一时间呈给领导看,领导看了一眼就提了两点意见,然后吩咐小李赶紧让执行公司去改。小李试探性地询问她:您要不要再仔细想想,还有哪里不妥的地方,一块儿指出来,我汇总您的意见让他们一次性纠正,这样是不是可以缩短流程?

  领导同意了他的建议。

  随后,小李很快汇总领导意见后反馈给对方,他们再一次修改。小李把修改后的光盘内容拿给领导,果然不出所料她依然不满意,又提了点意见,但小李制止了她!他说:其实这点瑕疵一点都不影响我们的工作,但假如改的话,修改的工期会很长,会耽误我们工作的进程,我们已经很滞后了。两相比较,领导您看怎么办好一些?

  领导大手一挥,就这么定了!

  小王用一个月没办好的事情小李一个星期就搞定了,因为他有效地反向管理了领导!

  不瞒您说要是由着领导折腾,再一个月这活也完不成,其实这活早就可以完成,根本没有什么大的改动的必要。只是领导太吹毛求疵了,每次给她看,她总会提出意见。

  所以,混职场,假如你心里没点花花肠子,嘴上没有两把油滑点的刷子,腰上没有几根软棒子,一味地被领导颐指气使,呼来喝去,你的结局不是累死就是气死,即便不死,也不会有好日子。

  而且,越是在强势的上级面前,越需要你掌握“向上管理”的方法与权变手段。

  如何做到向上管理?是不是硬碰硬,或者是软磨硬泡,甚至是坑蒙拐骗?

  No,N0,No!要想做到向上管理,你只要顺应老板的习性、掌握老板的期待、交出他想要的成果,让他信得过你的人格,协助他升迁,你也就可以顺风顺水,顺利上移。

  如果你不这样做,只是不停抱怨,期待完美领导的出现,稍有不合就愤而离职,大概就只能不断循环“面试老板、物色老板”的路子,在同样的位阶上,不断平行位移,永生不得翻身。

  总之,学不会反向领导,你就是砧板上的肉,由着他折腾作弄。

  学会反向领导,你就是垂帘后的主子,可以高枕无忧,让上司为你打工。

  所以,建议上班族:停止抱怨,放下偏见,爱上你的上司,千方百计领导他、管理他、驾驭他。

  哪怕你是第一次听说“向上管理”这个概念的菜鸟,只要顺从本书的指导,一样可以做得很好。因为这本书里有理念,有方法,有步骤,只需顺着我们的指引走,保证你能前程无忧。


《职场翻身博弈术丛书:高效沟通与人际关系进阶指南》 内容简介: 在现代职场中,卓越的工作能力固然重要,但能否有效沟通、巧妙处理人际关系,往往是决定一个人职业发展高度的关键。本书系《职场翻身博弈术丛书》中的重要组成部分,特别为那些渴望突破瓶颈、实现职场跃升的职场人士量身打造。它并非简单地传授表面技巧,而是深入剖析职场生态,揭示沟通的底层逻辑和人际互动的本质,帮助读者掌握一套行之有效的“博弈术”,在复杂多变的职场环境中游刃有余,最终实现自我价值的“翻身”。 本丛书深入探讨了职场中最为核心的两个挑战:如何清晰、有说服力地汇报工作,以及如何智慧地与上司建立互信、协同高效的工作伙伴关系。 这两项能力往往是许多职场人士的“软肋”,却又是通往晋升之路的“硬通货”。 第一册:告别含糊不清,让你的汇报成为升职的加速器 在工作中,你是否曾遇到这样的困境:明明付出了巨大的努力,成果却被忽视?汇报工作时,条理不清,让上司一头雾水?精心准备的数据,却无法打动决策者?这本书将彻底颠覆你对“汇报”的认知。它将从以下几个方面,为你构建一套全新的汇报思维与实践体系: 洞察汇报的本质: 汇报不应是单纯的信息传递,而是策略性的沟通,是展示价值、争取资源、影响决策的关键时刻。我们将解析不同层级、不同情境下汇报的核心目的,让你告别“为汇报而汇报”。 构建清晰的逻辑框架: 无论是口头汇报还是书面报告,逻辑性是核心。本书将教授你多种经典的逻辑模型,如金字塔原理、SCQA结构等,帮助你迅速组织思路,让你的汇报内容条理清晰,重点突出。 提炼核心信息,直击要害: 在信息爆炸的时代,如何让你的汇报在短时间内抓住听众的注意力?我们将教你如何从繁杂的数据和信息中提炼出最关键的要素,用最简洁的语言传达最核心的信息。 数据驱动的汇报艺术: 数字最有说服力。本书将指导你如何有效地收集、分析和呈现数据,让你的汇报充满力量,让你的成果可视化,易于理解和评估。 情境化沟通,因人而异的汇报策略: 不同的上司,不同的公司文化,需要不同的汇报方式。我们将分析不同汇报对象的心理特点和偏好,指导你如何根据具体情境调整你的汇报策略,做到事半功倍。 应对刁难与质疑的技巧: 汇报过程中难免会遇到质疑和挑战。本书将提供一系列实用的应对策略,帮助你沉着冷静地回应,化解矛盾,甚至将质疑转化为展示你思考深度的机会。 主动汇报与被动汇报的智慧: 除了例行的汇报,如何主动创造汇报机会,将自己的贡献最大化?本书将引导你思考主动汇报的时机与方式,让你成为积极主动的职场人。 实战案例分析与演练: 大量真实职场汇报场景的案例分析,涵盖项目进展、绩效评估、问题解决等多种情况,并提供相应的演练指导,帮助你快速掌握并应用所学知识。 第二册:与上司的深度协作,让你的职业生涯加速腾飞 上司是你职场道路上的重要引路人,也是你实现职业目标的关键支持者。然而,许多人却在上司关系的处理上屡屡碰壁,甚至适得其反。本书将为你揭示与上司建立健康、积极、互利的合作关系的密码,让你从“被管理者”转变为“被重用的伙伴”。 理解上司的视角与压力: 想要管理好上司,首先要理解上司。我们将深入剖析上司的角色定位、工作压力、考核指标以及他们看待问题的角度,让你站在他们的立场上思考问题。 建立信任的基石: 信任是所有良好关系的基础。本书将教授你如何通过可靠的执行力、诚实的沟通以及积极主动的态度,逐步在上司心中建立起坚实的信任。 有效的向上沟通策略: 如何在上司繁忙的日程中,用最有效的方式传递信息,争取支持,或者提出建议?我们将为你提供一套“向上沟通”的实用工具箱,包括如何清晰表达需求、如何精准提问、如何委婉提出不同意见等。 成为上司的“贤内助”: 优秀的下属能够预判上司的需求,分担上司的压力,成为上司不可或缺的助手。我们将探讨如何主动承担责任,如何提供有价值的解决方案,让你的价值被上司看见并认可。 向上管理:化被动为主动: “向上管理”并非溜须拍马,而是通过主动沟通和策略性配合,引导上司朝着更有利于你职业发展和团队目标的方向前进。本书将揭示“向上管理”的艺术,让你从被动接受指令,转变为主动影响和合作。 处理与上司的冲突与分歧: 即使是关系良好的上司,也可能出现意见不合的时候。本书将提供冷静、成熟的处理冲突的策略,帮助你化解分歧,维护关系,并从中学习成长。 借力上位:如何让上司成为你的职业“伯乐”: 你的成长离不开上司的培养和推荐。本书将指导你如何通过持续的优秀表现,以及积极的沟通,让上司愿意投入更多资源在你身上,并为你创造更多的发展机会。 规避职场“雷区”: 在与上司的交往中,有哪些需要格外注意的禁忌?我们将帮你识别并规避那些可能让你陷入被动甚至断送职业前程的“雷区”。 真实职场情境模拟: 通过大量真实的上司沟通案例,如争取项目资源、向上司汇报困难、寻求职业发展建议等,帮助读者身临其境地学习和掌握与上司高效协作的技巧。 本书特色: 理论与实践紧密结合: 绝非空谈理论,而是萃取职场智慧,提供具体可操作的方法和工具。 系统性思维构建: 从根本上重塑你对职场沟通和人际关系的认知,形成一套完整的“博弈术”。 强调“赢”的策略: 教授你如何在职场博弈中,通过智慧和技巧,实现自己的目标,实现“翻身”。 人性化洞察: 深入剖析职场中人性的特点,让你更好地理解他人,也更好地展现自己。 无论你是职场新人,还是身经百战的管理者,亦或是渴望突破现状的“夹心层”,这套《职场翻身博弈术丛书》都将是你不可或缺的职场宝典。它将帮助你掌握在职场竞争中制胜的关键能力,让你在每一次沟通、每一次互动中,都能够占据主动,最终实现职业生涯的华丽转身。

用户评价

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当我看到《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司》这个书名时,我立刻感觉到一种强烈的共鸣。我一直觉得自己是那种“埋头苦干”的典型,我专注于把眼前的工作做好,但到了需要向领导汇报,或者需要向上级争取资源的时候,我就变得非常吃力。我常常会因为不知道如何组织语言,如何抓住汇报的关键点,而错过了一些重要的机会,或者让自己的贡献被低估。有时候,我明明觉得自己付出了很多,但汇报完之后,领导的反馈却让我觉得他并没有完全理解我所做的工作,甚至会产生一些误解。这种感觉真的非常令人沮丧。而“不会管理上司”这个说法,更是直接戳中了我的痛点。我一直觉得,下属就应该听从上司的安排,但这本书却提出了“管理上司”的概念,这让我非常好奇。我渴望了解,如何才能在不冒犯领导的前提下,巧妙地引导他们,让他们更好地理解我的工作,支持我的决策,甚至在我遇到困难时,能够得到他们及时的帮助。这套书的“博弈术”这个关键词,更是让我觉得它不仅仅是教一些浅显的沟通技巧,而是深入到职场人际互动的本质,教我们如何在复杂的职场环境中,运用策略和智慧,为自己争取更多的主动权,实现“翻身”。我期待能在这套书中找到解决这些问题的答案,让我的职场之路更加顺畅。

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《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司》,这个书名本身就具有一种强大的吸引力,它精准地抓住了职场人士的普遍痛点。我一直以来都觉得自己是个“闷头干活”型的人,我努力做好自己的本职工作,但每当到了需要向领导汇报工作的时候,我总感觉自己词不达意,无法清晰地表达我的工作成果和价值。我常常会在脑子里把事情梳理得头头是道,但一开口,就变得语无伦次,或者抓不住重点,导致领导对我的工作产生误解,或者觉得我的工作成果并没有那么显著。更让我感到困扰的是“管理上司”这个概念。我一直觉得,我们作为下属,就应该听从上司的指令,但这本书却提出了“管理上司”的概念,这让我感到非常好奇,也充满了期待。我渴望知道,如何在不冒犯上司的前提下,巧妙地引导他们,让他们更好地理解我的工作,支持我的决策,甚至主动地为我创造机会。我总觉得,如果我能够掌握这方面的技巧,我的职场之路一定会更加顺畅。这套书名中“博弈术”的说法,更是让我眼前一亮。它暗示了职场并非简单的服从和命令,而是一场充满策略和智慧的互动。我希望通过阅读这套书,能够真正学会如何在职场这个“博弈”场上,运用巧妙的策略,化解矛盾,争取资源,最终实现自己的职业目标,从而达到“翻身”的效果。

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《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司》这个书名,我第一眼看过去,就觉得它直击痛点,而且非常接地气。我身边有很多朋友,包括我自己,都曾经或正在为“不会汇报工作”而苦恼。你辛苦做了一个项目,花费了大量的时间和精力,但到了汇报的时候,却不知道该如何组织语言,如何突出重点,如何让领导一眼看出你的价值。有时候,你说的太多,领导觉得你啰嗦,说的太少,他又觉得你不够用心,抓不住要点。结果就是,你的付出好像被埋没在了信息洪流中,没有得到应有的肯定,甚至可能会被误解。这种感觉真的让人非常沮丧。而且,“不会管理上司”这个说法,我更是觉得非常有意思。在传统的观念里,我们总觉得下属应该服从上司,但这本书却提出了“管理上司”的概念,这本身就很有颠覆性。我觉得,与其被动地接受指令,不如主动地去影响和引导上司,让他们更好地理解你的工作,支持你的想法。比如,当你有一个很好的建议,但领导并不了解情况,你如何才能用恰当的方式,让他接受你的建议呢?当你需要资源支持,但领导有自己的顾虑,你又该如何有效地沟通,打消他的疑虑呢?这套书名,让我觉得它不是那种空洞的理论,而是实实在在的,能够解决我们在职场中遇到的实际问题的“术”。它提出的“博弈术”,更是让我充满了期待,因为这听起来就像是在教我们如何在职场这个复杂的环境中,运用策略和智慧,为自己争取更多的主动权,实现“翻身”。

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当我看到《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司》这套书的书名时,我脑海里立刻闪过了无数个在职场中感到迷茫和挫败的瞬间。我曾经花费了数周的时间,完成了一个相当有创新性的方案,但当我向领导汇报时,因为没有掌握好汇报的技巧,方案的亮点被忽略了,反而因为一些小细节上的问题被反复追问,最终导致方案被搁置。那种感觉,就像是你精心准备了一场宴席,却因为摆盘不好,让客人觉得不够精致,从而失去了品尝的兴致。同样,关于“管理上司”,我也深有体会。我曾经有一个非常好的项目想法,我坚信它能够为公司带来巨大的收益,但我尝试了很多次,都无法让我的领导 fully understand 我的 vision。他总是从他固有的思维模式去考量,无法看到这个项目长远的价值。我尝试过写报告,也尝试过当面沟通,但效果都不理想。我常常感到无力,觉得自己就像一个哑巴吃黄连,有苦说不出。这套书的书名,特别是“博弈术”这个词,让我觉得它不仅仅是教一些简单的沟通技巧,而是在教我们如何在这个复杂的职场环境中,运用智慧和策略,去化解矛盾,争取支持,最终实现自己的目标。它承诺的“翻身”,正是每一个在职场中感到停滞不前的人所渴望的。我希望这套书能够为我打开一扇新的大门,让我看到职场沟通和人际关系的新视角,并且真正掌握一些实用的方法,让自己在职场中脱颖而出,不再是被动的接受者,而是能够主动掌控自己职业发展的人。

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说实话,当我在书店看到这套《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司》,我的第一反应是:“这不就是说我吗?”。我确实是个不太会汇报工作的人。每次到了月底或者项目结束的时候,我总是头疼。我脑子里堆满了各种数据、过程、遇到的困难以及最终的成果,但当我坐下来,准备写汇报或者跟领导口头汇报时,就觉得脑袋空空,不知道从何说起。我总是担心自己讲得太细,领导会觉得我啰嗦,讲得太简略,他又会说我不够详细,抓不住重点。有时候,我会试图把所有我做过的事情都一股脑儿地说出来,结果就是信息爆炸,领导听得云里雾里,最后只能说一句“嗯,知道了”。更糟糕的是,有时候我明明觉得我做得很好,很有亮点,但在汇报的时候,却说得平平无奇,好像也就那么回事。这种感觉太糟糕了,我感觉自己的努力都被稀释了,没有得到应有的肯定,这真的让人非常沮丧。而且,我还很害怕领导会因此质疑我的能力,觉得我做事不扎实,或者不够主动。我常常会看到一些同事,他们汇报工作的时候,条理清晰,重点突出,而且总能巧妙地展现自己的价值,让领导觉得他们是不可多得的人才。我一直在想,他们是怎么做到的?是不是有什么固定的模式或者套路?这本书的出现,仿佛是在告诉我,这并非不可攻克的难题,而是一种可以学习的“术”。它提出的“博弈术”,听起来有点江湖气息,但也正是这种气息,让我觉得这本书可能不是那种枯燥的理论堆砌,而是充满了实操性的智慧。我渴望了解,如何才能把我的工作成果,用最有效的方式,传递给最需要知道的人,让他们看到我的价值,而不是让我成为那个“隐形人”。

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这本书名《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司(套装共2册)》立刻吸引了我,因为“管理上司”这个概念,听起来就充满了挑战和一种打破常规的勇气。我一直觉得,在职场中,很多时候我们是处于被动的地位,尤其是在面对领导的时候。我们总被教导要服从、要听话、要执行。但很少有人告诉我们,我们也可以主动地去影响和引导我们的上司,让他们更好地理解我们的工作,支持我们的决策,甚至在我们遇到困难的时候,能够得到及时的帮助。我常常会遇到这样的情况:我有了很好的想法,觉得这样做肯定能带来更好的结果,但因为我的职位不高,或者说话不够有分量,我的建议很容易就被忽视了,或者被曲解。有时候,我需要领导的支持去做某件事,但领导因为不了解情况,或者有自己的顾虑,迟迟不给批复,导致项目延误。我总觉得,如果我能更有效地“管理”我的上司,让他们成为我工作的“盟友”,而不是仅仅是“发号施令者”,那我的工作效率和成就感肯定会大大提升。我渴望知道,如何才能在不越界、不显得冒犯的前提下,与上司建立更良好的合作关系,如何才能让他们信任我、倚重我,甚至主动地来征求我的意见。这本书名中的“博弈术”,让我联想到这可能是一套关于如何在这种微妙的关系中,运用策略和技巧,达到双赢甚至多赢的解决方案。我希望能在这本书里找到那些能够让我从被动接受者转变为主动影响者的智慧,让我的职业生涯不再是被动的“被管理”,而是充满主动性的“共赢”。

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这本书的标题《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司(套装共2册)》,仿佛一面镜子,照出了我多年来在职场中的种种困境。我常常在想,为什么我和一些同事明明做着同样的工作,但结果却天差地别?我付出了很多努力,但似乎总是得不到应有的认可;我提出了自己的想法,但往往在汇报的过程中就被消磨殆尽,无法得到领导的重视。特别是“汇报工作”这个环节,对我来说简直是噩梦。我总是担心自己说得太少,领导觉得我不够重视;说得太多,又怕领导觉得我啰嗦,抓不住重点。我感觉自己在汇报时,就像是在走钢丝,小心翼翼,生怕说错一句话,就会前功尽弃。而“管理上司”这个概念,更是让我眼前一亮。我一直以为,下属就应该完全服从上司,但这本书却告诉我,我们也可以主动地去影响和引导上司,让他们成为我们事业上的助力。我渴望学习如何与上司建立更良好的合作关系,如何让他们更好地理解我的工作,支持我的决策,甚至在我需要的时候,能够得到他们的及时帮助。这套书的“博弈术”这个关键词,让我觉得它不仅仅是一本讲沟通技巧的书,更是一本关于如何在职场这个复杂环境中,运用智慧和策略,为自己争取更多机会的书。我希望通过阅读这套书,能够真正掌握一些“翻身”的秘籍,让我的职场生涯不再是默默无闻,而是充满惊喜和成就。

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《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司(套装共2册)》这个书名,简直像一道職場生存的SOS信号,直击每一个在办公室里感到力不从心的灵魂。我最近在思考,为什么明明付出了很多努力,到头来却好像总是被忽视,或者犯一些不该犯的错?回想一下,那些让我辗转反侧的夜晚,往往都和“汇报”或者“跟领导沟通”有关。我总觉得,我把事情做好了,但好像领导并不完全了解我的贡献,或者,在一些关键时刻,我没有能准确地传达我的想法和需求。有时候,我会觉得自己像个孤军奋战的战士,拼尽全力,却不知道该把战果呈递给谁,或者如何让他们明白战场的真实情况。这种无力感,日积月累,真的会消磨掉人的热情和动力。我常常羡慕那些似乎总能抓住机会,得到赏识的同事,他们是怎么做到的?是运气好?还是有什么我不知道的“秘籍”?我甚至怀疑是不是自己天生就不适合职场,是不是我这个人就不擅长与人打交道,尤其是与那些掌握着决策权的人。这本书名,直接戳破了我内心的这些焦虑,让我看到了希望,也让我感到了一丝恐惧——如果我真的“不会”这些,那岂不是意味着我一直在原地踏步,甚至可能被淘汰?这套书,在我看来,不仅仅是关于职场技巧,更像是关于如何在这个复杂的人际网络中找到自己的位置,如何让自己的付出被看见,如何在这个“博弈”中不至于成为那个被动的棋子。它承诺的“翻身”,听起来充满了戏剧性,但也正是我所渴望的。我希望通过阅读这本书,能够真正掌握一些能够改变我职场现状的方法,摆脱那种“默默无闻”或者“背锅侠”的命运,成为一个更懂得如何发挥自己价值的人。

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“职场翻身博弈术丛书”这个标题,听起来就很有力量,仿佛是为那些渴望改变现状,却又不知道从何下手的人量身定做的。我一直以来都觉得,我在职场上有一种“卡住”的感觉,就像一辆车,油门踩到底,引擎轰鸣,但就是无法往前开,或者只能缓慢地爬行。这种感觉,很大程度上源于我与领导之间沟通的障碍,以及我汇报工作时常常发生的“失语”。我常常在想,是不是我能力不够?是不是我情商太低?但更深层次的原因,我觉得可能是我没有掌握一套有效的“术”。我看到一些人,他们似乎总能在关键时刻得到领导的青睐,他们的项目总能顺利推进,他们的升职加薪也总是比别人来得更快。我偷偷观察过他们,发现他们并不是那种特别聪明或者特别勤奋的人,但他们与领导的沟通方式,汇报工作的技巧,似乎总能恰到好处。他们懂得如何让领导看到自己的价值,如何让自己的想法被采纳,如何让领导成为自己的“伯乐”。而我呢?我常常陷入一种“埋头苦干”的模式,以为只要把事情做好,就能自然而然地获得认可,但事实证明,这远远不够。我需要的是一套能够将我的努力“显性化”的方法,一套能够帮助我在职场这个“博弈”场上,占据更有利位置的工具。这套书名,尤其是“博弈术”三个字,给我带来了一种启发,让我觉得这不仅仅是关于技巧,更是一种策略,一种在复杂的人际互动中,如何运用智慧去化解矛盾、争取资源、实现目标的方法。我希望通过阅读,能够真正掌握一些“翻身”的秘籍,让我的职场之路不再坎坷。

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《职场翻身博弈术丛书:不会汇报工作+不会管理上司》,这个书名一出现,就如同在我心中敲响了警钟,也点燃了我对改变的渴望。我常常感到自己在职场中有一种“力不从心”的无力感,尤其是在与领导的沟通上。我脑海里有无数个想法,有对工作改进的建议,有对项目推进的规划,但当这些想法需要通过汇报来传达时,往往就变得失焦,无法让领导清晰地理解其中的价值。我时常会听到领导说:“你这件事情做得不错,但当时为什么没跟我说呢?”或者“这个数据是什么意思,我没看懂。”这些话语,无不刺痛着我,让我觉得我的努力似乎被隔绝在了领导的视线之外。而“管理上司”这个说法,更是让我感到新颖而又充满诱惑。我一直认为,下属就是被动的执行者,但如果能够主动地去“管理”上司,引导他们,让他们成为我们工作的“盟友”,那将是多么大的突破!我渴望知道,如何才能在职场这个微妙的环境中,以一种不卑不亢,却又充满智慧的方式,影响我的上司,让他们更好地理解我的工作,支持我的判断。这套书的“博弈术”这个词,让我觉得它不是简单的技巧教授,而是深入到人际互动的本质,教我们如何在这场“博弈”中,成为那个能够掌控局势,赢得主动权的人。我真心希望,通过阅读这套书,能够让我摆脱职场的“卡顿”,实现真正的“翻身”。

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看到有活动就想买,一下子看不完啊

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★清楚上司对你的期望值。

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其实manage boss是一件非常需要技术的事情...

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很满意

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“向上管理”可以让你:

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很厚重的一套书。非常值得入手!!!希望京东一直如此。活动价好评!!

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质量很好,价格也合适物流也快

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非常适合职场小白看

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《不会管理上司,你还怎么拼职场》月薪3000,读20遍!月薪5000,读10遍!月薪8000,读5遍!

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