具體描述
産品特色
編輯推薦
適讀人群 ：職場人士、大學生，希望提高思維能力、提升學習和錶達效率的人士。市麵上思維相關的書籍多如牛毛，但因為背景、經驗的局限，絕大多數都是零散經驗的分享，或炒金字塔原理、思維導圖的冷飯。這本《思維力：高效的係統思維》是YouCore創始人、知乎專欄“”作者得力之作，深刻揭示瞭高效思維背後的秘密。
全書也做瞭很多的創新和突破，理論很深但舉例很淺、威力巨大但上手簡單。
內容簡介
你知道在大數據和人工智能趨勢下人類僅存的優勢之一是什麼嗎？思維力！你的思維有沒有遇到過以下窘境——分析時想不明白、錶達時說不清楚、學習時學不快速？你想不想全麵提升你的思維能力？你知道問題解決技巧和錶達技巧有哪些嗎？此書中有你想知道的答案。本書分為3個部分共10章，各章可自成體係地解決一個問題，同時整書又形成一套體係化的係統思維。本書的第一部分探秘瞭係統思維，洞悉瞭萬事萬物的本質其實是一個個的係統，而掌握瞭係統的框架也就把握瞭事物的本質。沒有什麼問題是不能利用框架解決的，如果一個不行，那就兩個。第二部分將發現、分析、解決問題分解為係統化的五個階段——界定問題、構建框架、明晰關鍵、高效執行及檢查調整，並在每個階段精煉瞭相應的優秀思考方法和工具。此外，“假設思考”是在有限的時間、有限的資源的限製下高質量地解決問題的秘訣。第三部分從形式上、有明確中心思想、有明確中心思想且邏輯清晰三個逐層遞進的層次剖析瞭“自上而下地錶達”，並以豐富的圖錶闡述瞭“形象化錶達”。理論很深但舉例很淺、威力巨大但上手簡單。“真正有用”的確是這套係統思維體係的不一般之處！
作者簡介
王世民
深圳爾雅CEO，YouCore創始人，知乎專欄“框架的力量”作者。
一個矛盾體。心裏挺鄙視學曆，但不小心念瞭名校、拿瞭碩士；崇尚個人自由，但又創辦公司綁死瞭自己；特不喜歡教書，但現在乾著培訓。
一個不安分的人。短短十來年，當過苦逼的IT碼農、做過裝逼的谘詢顧問、現在乾著土鱉的民企老闆。
精彩書評
思維力就是濾去惡緣、讓善意生長成相之力！係統思維可以準確高效地去惡為善，使行為隨順自然因而得正果。本書作者與本人共同做過多個具體項目工作，在項目實際工作中充分運用瞭本書的精髓，並獲得瞭成功！可以預見本書對人的思維方式和行為實踐具有重大的實際價值！
——張德琪 順豐集團副總裁
如何縮小高校大學生與企業人纔要求之間的落差，從高校角度上需要與産業進一步深度融閤，但從學生角度上也需要進一步加強對核心思維能力的鍛煉。本書從企業谘詢以及人纔培訓實踐中提煉齣的思維方法，不僅理論體係完整，而且深入淺齣地舉齣瞭大量實際應用的案例，值得我們高校學生好好去掌握。
——王春源院長 斯坦福大學博士後 中國颱灣大學經濟學博士
本書是來自實踐經驗的積纍轉化成係統思維實踐性知識的實踐理論，它可以作為我們係統思維的實踐參考用書，因為它不但非常有用，而且高效。本書係統思維的指導內容可以幫助我們提升思維的靈活性、問題解決的有效性和工作生活的適應性。
——溫思涵 北京大學教育學博士 和思教育公司創始人
目錄
第一部分 係統思維探秘 ............................................................ 1
第一章 不得不提升的思維力 ................................................................. 2
第一節 思維力不足的三大痛點 ........................................................ 2
第二節 思維力提升是當今時代的要求 ............................................. 9
第二章 思維力提升必備——係統思維 .................................................. 13
第一節 係統思維的定義 ................................................................. 13
第二節 係統思維與常見思維的關係 .............................................. 18
第三節 係統思維的三大應用價值 .................................................. 23
第二部分 係統分析與解決問題 ................................................ 33
第三章 發現問題——界定問題 ............................................................ 39
第一節 準確地描述問題 ................................................................ 39
第二節 明確問題的構成要素 ......................................................... 41
第三節 探究問題的本質 ................................................................ 43
第四節 顯性化問題隱含的假設 ..................................................... 53
第四章 分析問題——構建框架及明晰關鍵 ........................................... 58
第一節 必備的基礎思考工具 ......................................................... 59
第二節 構建框架之一：自下而上提煉框架 .................................. 63
第三節 構建框架之二：自上而下選用框架 .................................. 81
第四節 綜閤運用兩種構建框架方法 ............................................. 97
第五節 明晰關鍵 ......................................................................... 109
第五章 解決問題——高效執行及檢查調整 ......................................... 115
第一節 高效執行 ......................................................................... 115
第二節 檢查調整 ......................................................................... 118
第六章 假設思考——谘詢顧問的問題分析與解決之道 ........................ 120
第一節 什麼是假設思考 .............................................................. 122
第二節 假設思考的三大優勢 ....................................................... 126
第三節 假設思考五步法 .............................................................. 135
第四節 如何練習假設思考 .......................................................... 141
第三部分 自上而下地錶達 ..................................................... 143
第七章 “講三點”快速拉升水平 ........................................................ 146
第一節 神奇的7?2 效應 .............................................................. 148
第二節 錶達時“講三點”的好處 ............................................... 149
第三節 如何養成“講三點”的習慣 ........................................... 152
第八章 “從結論說起”明確目標 ...................................................... 155
第一節 “從結論說起”的錶達結構 ............................................. 156
第二節 適閤“從結論說起”的場閤 ........................................... 158
第三節 如何做到“從結論說起” ............................................... 161
第九章 “金字塔結構”清晰邏輯 ........................................................ 165
第一節 金字塔原理概述 .............................................................. 166
第二節 演繹式邏輯論證 .............................................................. 170
第三節 歸納式邏輯分組 .............................................................. 176
第四節 綜閤運用演繹式邏輯論證和歸納式邏輯分組 ................... 187
第五節 錶達時的MECE 要求 ...................................................... 191
第十章 “形象化錶達”有力展示 ........................................................ 197
第一節 為什麼需要圖錶化展示 ................................................... 199
第二節 常用的圖錶及設計方法與技巧 ....................................... 201
後記 書的結束 你的開始 .................................................................. 222
參考文獻 ............................................................................................ 224
精彩書摘
→→區分問題的初步解決方案與問題本身
我們一起瞭解瞭“探究問題本質”的第一種類型——區分問題的錶象與根本原因，並掌握瞭5Why 分析法。接下來，我們一起瞭解“探究問題本質”的第二種類型。
→案例1——為什麼太太不允許跳槽
劉小波（化名）大學畢業後去瞭一傢房地産企業，今年是他在公司的第8 個年頭。憑藉自己的努力，他現在是公司項目運營部的副總經理。劉小波十分熱愛現在的工作，他的綜閤能力，包括溝通能力在內，相當不錯，他是眾人眼中的公司明日之星。
但劉小波現在碰到瞭一個大難題，就是今年年初新上任的項目運營部總經理武總很不待見他。雖然劉小波做瞭各種努力，但武總還是對他各種挑刺，並且對他的成績視而不見，甚至設置障礙屏蔽劉小波與高層的正常交流。
劉小波清楚武總的疑慮，但是盡管劉小波已經或明或暗地跟武總錶過忠心，公開場閤也將所有成績歸給武總，武總還是對他不放心，怕他搶瞭自己的職位。劉小波實在無法忍受武總的無理刁難，決定跳槽。於是他把自己的資料送到獵頭公司，請他們為自己另找工作。因為齣色的能力和良好的工作資曆，獵頭很快為劉小波推薦好幾個職位。
劉小波迴到傢後，對從事谘詢顧問工作的太太頗有信心地說：“應該很快就能找到新工作。”結果他太太非常不認可他跳槽的做法。
劉小波的太太為什麼不認可他跳槽的做法？如果你是劉小波，你會采用什麼不同的做法呢？
（請暫停60 秒，先思考太太反對的原因。）
既然太太反對跳槽，那麼我們就先找跳槽的弊端。
跳槽的弊端可以分為以下幾個方麵。
工作層麵上：
√丟失瞭現有公司的資源積纍；
√可能對新的工作環境不適應；
√難保不會碰到一個新“武總”。
生活層麵上：
√去一個新工作環境需要全力投入，影響陪伴傢人的時間；
√萬一新工作不如意，影響傢庭經濟收入。
根據以上分析，跳槽確實不是最佳的選項。可是不跳槽的話，跟上司無論如何也處不來呀！到底該怎麼辦？
下麵就讓我們一起分析吧。
首先，跳槽是劉小波真正麵對的問題嗎？肯定不是！
他為什麼要跳槽？因為跟上司相處不來，跳槽隻是他針對“與上司相處不來的狀況”所選擇的一個對策而已。那麼真正的問題就清楚瞭，真正的問題是“如何與上司分開”。
與上司分開的手段很多，可以歸結為兩大類：一是自己走，二是上司走。如圖2.3.3 所示，劉小波第一反應所選擇的跳槽隻不過是“自己走”的一個子項而已。
人是智慧生物，我們的大腦在遇到問題的時候，第一反應就是找原因或應對措施。因此，我們拋給彆人的問題或需求，或彆人拋給我們的問題或需求，往往都不是問題本身，而是問題的初步解決方案。因此，我們在工作、生活和學習中需要多多提醒自己區分清楚問題初步解決方案和問題本身。
在我指導項目的過程中，曾碰到過下麵這個案例。
→案例2——曆史數據導入問題
S 公司接瞭某個大客戶“財務 供應鏈”的ERP 實施項目。項目金額是S 公司有史以來最大的，因此公司特彆重視。由於公司在顧問資源上的投入很大，因此截至8 月係統上綫前，項目的進度、實施質量都挺不錯。
不過，在新舊係統切換上綫時，S 公司碰到瞭一個大問題。客戶方的項目負責人李總不僅要求將今年1 月至7 月的所有財務、業務數據導入新係統，還要求將前兩年的財務、業務數據也都導入係統中。李總是財務總監，是客戶方的二號實權人物，這個項目的成敗由她說瞭算。因此絕對不能得罪她。
對於李總的這個要求，S 公司的項目經理孫經理有點傻眼。如果那樣，工作量太大瞭先不說，可行性也不高。新係統將原先的物料、科目編碼都做瞭優化調整，導入曆史數據不是僅僅從舊係統中導齣數據，再導入新係統就可以的，還需要做新舊編碼的對應，以及調整所有相關曆史銷售訂單、采購訂單、齣貨單、生産訂單和入庫單等數據。
孫經理找李總溝通瞭好幾次，反復跟她強調這個要求的可行性風險和工作量。但是李總很強勢，跟孫經理強調：“這是我們的核心需求，這些曆史數據必須要導入到新係統中。如果連這麼簡單的事都做不到，我們還怎麼使用這套係統呢？”
孫經理沒有辦法，隻好嚮公司申請更多顧問資源。結果公司所有在當地的顧問周六周日放棄休息，全部到該項目上幫忙整理曆史數據和導入，項目組的顧問更是天天熬夜加班。可惜事與願違，數據在整理和導入時問題重重，要修改的數據量太巨大瞭，項目組忙瞭一個月幾乎確定這個方案的不可行性。
孫經理現在要麵臨著李總的衝天怒火，公司曆史上金額最大的項目看樣子就要“爛尾”瞭。如果讓你去拯救孫經理，你會怎麼做呢？
經過以上訓練，我相信聰明的你可能已經看到瞭問題的端倪。
李總為何一定要將前兩年和當年1 月至7 月的曆史數據導入到新係統中？孫經理有深耕李總提這個要求的原因嗎？沒有，他隻是跟李總強調瞭風險和難度。
那麼真實的原因是什麼？原來李總的公司準備在下一年的年中IPO，李總從證交所上市的要求齣發，要保證IPO 前至少3 年的財務和業務數據是可查詢的和連貫的，準備IPO 也是選擇上新係統的主要原因之一。因此，從李總的角度齣發，如果新係統對公司IPO 産生阻礙，這是絕對不能接受的。
無解瞭嗎？當然不是！要求將曆史的財務和業務數據導入新係統隻是李總針對真正問題的初步解決方案，而不是問題本身。從“IPO 前3 年數據要可查詢和連貫”這個問題本身齣發，有比李總提齣的解決方案簡單得多的方案：在新係統中定製開發一個接口，直接查詢舊係統的數據即可。李總本身並不懂IT，在這個問題的解決方案上，她並不能提齣最有效可行的方案。結果，一給李總提齣這個新方案她就欣然接受瞭，再也不提導入曆史數據的要求。
一個程序員僅僅花兩天的時間就完成瞭新解決方案，不但拯救瞭整個項目，還節省瞭大量的顧問人力成本。這就是“探究清楚問題本質”的威力！
在現實的工作、生活和學習中，很多時候對方提齣的問題都是經過他們初步加工後的解決方案，而非真正的問題。將問題的初步解決方案與問題本身混為一談是最容易犯的錯誤之一，也是大量時間和精力浪費的根源之一。你需要找到真正的問題，而不是慣性地將初步解決方案當做問題本身來應對。
前言/序言
推薦序
在2014 年，以前領導過的一個下屬鼓勵我在深圳開傢顧問培訓公司。說實話，或許我的確擁有資源，但心裏並不是很願意乾這檔事。雖然他一直鼓吹市場需求的規模和獨占性，但我心裏有一把尺，總覺得那是苦力活，不太動心，也不夠高大上。我知道這位朋友和世民兄也熟悉，也曾鼓吹世民離開惠普和他一起創業，於是我就丟下一句話：“如果你可以說服王世民加入，那我們就成立公司。”很快，在2015 年年初，我們達成共識並成立瞭爾雅。有瞭世民兄的加入，我們樹立瞭更遠大的目標，不單單成立一個顧問學院，也期待爾雅能成為一個平颱，創造更大的價值。於是幾個不懂培訓行業的門外漢就捲袖露腕，以世民為主軸，拼命地乾起來。市場果真不如預期得好，但是生存沒有問題。雖然與當初的期待有落差，這也非壞事，至少浮躁的心慢慢安靜下來。在一步一腳印的過程中，逐漸嘗試找迴更多的感動，於是爾雅關注點便從顧問學院轉成研究學習的方法。這個變化使得我們更在乎行為的技能，而不是在專業技能上；我們執著的不隻是幫助學生就業，更是學生們素質能力的提升。也唯有從“授魚”到“授漁”，纔能真正地去解決結構化的社會問題，成為一傢被尊敬的公司。
對於這個目標，我們都感到興奮，也覺得爾雅承擔的責任更重瞭。因為從理念上，它已是一傢社會企業，在為整個社會的基本素質盡一分心力。從送齣去就業的200 多名學生（今年有可能到400 名）的追蹤數據上，70%的顧問成瞭核心的顧問或項目經理，這絕對是以思維力為基礎的學習力的展現，是他們在爾雅所學習到的核心素養的打磨和持續發力。雖不能盡如人意，但至少幫他們開瞭另一個窗口。就業後，隻要他們不停地將行為能力變成習慣，將素養變成自己身體的一部分，他們的錶現就能比其同儕更加突齣，雖然這隻是它所發揮功能的小Case。
世民兄和我在做的就是教育更多的“自由人”，把一些有形或無形的製約，從學生的意念上去除掉。明白地說，爾雅所做的，正是博雅教育的實際落地。法理德·劄卡瑞亞（Fareed Zakaria）的一本書《為博雅教育辯護》（InDefense of a Liberal Education）很清楚地定義齣博雅教育的本質，從某個程度上，爾雅所推廣的行為能力體係和博雅一緻。此書描述道：“‘博雅教育’是培育學生在知識上成為一個‘自由人’而非‘奴隸’，它的精髓不是機械式地教導某些課程，乃是涵蓋著正確方嚮、價值觀、信念和不可或缺的‘人的因子’，將對其日常生活有可能麵臨的事物做齣更正確的分析和辨識。”在爾雅，我們從根本的思考開始，讓學生充分運用智力和想象力，去瞭解他們作為群體和個人可能遇到的各種問題。幫助這些學生的學習力有序成長，是我們所樂見的。藉由世民兄在爾雅打造齣來的方法論和課程，我們看到瞭願景，且越來越近。
《思維力：高效的係統思維》是第一本，在不久的未來，會有一係列與個人核心力相關的書籍陸續問世。在看完此書後，我認為它真的有彆於市場上炒得火熱的思維書籍和文章，因為它是在我們幾十年的顧問生涯經驗基礎上，外加上實踐的教育經驗，所結閤而成的入門寶典。
無論是彼得·聖吉（Peter Senge）在《第五項修煉》提到的“學習型組織”，還是丹尼斯·捨伍德（Dennis Shernwood）在《係統思考》裏提到的“忘卻學習”（Unlearning），我們都能看到其思考的縝密性和解決問題的推理過程。世民兄深得個中精髓，將實戰性知識迭加理論高度演化成自己的心得。也因為這樣的心態，對於此書我們有更高的期許，它不僅是一本書，也是我們對於思維這個話題所貢獻的心力。素質教育改革不能隻靠學校，我們也能藉助不同的渠道，將這事兒講得更清楚，幫到更多的喜歡學習的人。
陳孝昌
美國賓夕法尼亞大學博士
深圳爾雅聯閤創始人
前言
2014 年年底，我還在惠普企業集團谘詢事業部擔任谘詢總監時，我曾經的領導張德琪（現任順豐集團副總裁）推薦我去金蝶集團擔任副總裁兼谘詢事業部總經理。當時傳齣企業集團要被某國企收購，我考慮多一個選擇似乎也不是壞事，於是就答應瞭。經過最後一輪金蝶集團董事局主席徐少春先生的麵試後，就職金蝶的事就剩下確認薪水和入職時間瞭。
恰巧這個時候，我在IBM 工作時的老闆陳孝昌博士邀請我共同創辦一傢培訓機構，這個項目是一位前IBM 同事想找陳博士閤作的，他們兩人已經交流好幾個月瞭。說實話，剛開始我拒絕瞭：一邊是穩定的百萬年薪工作；一邊是不確定的創業，而且是我不看好的ERP 顧問培訓項目。不過礙於老領導的情麵，我還是答應幫忙設計業務模式。因為這個開端，後麵的一切都自然發生瞭。
在設計人纔培養體係的時候，我突然意識到不應做單一職業技能培訓，而要做人纔的核心通用能力培養，隻有這樣纔能給年輕人更好的幫助、給社會更大的價值，也順應瞭“移動互聯”、“雲計算”、“大數據”、“人工智能”等新技術驅動下的新時代人纔要求。而這正是我一直想做的事！因此我完全拋開瞭原先的業務設想，全新設計瞭業務模式，深圳爾雅就這麼誕生瞭！我也成瞭深圳爾雅的大股東和執行董事。這一年多來，我與陳博士一起構建瞭爾雅的核心團隊，並建立瞭一套完整的以思維力為基礎的人纔培養體係。基於這套以思維力為基礎的人纔培養體係，我們已經輸送瞭200 多名金蝶ERP 顧問。這些年輕顧問們雖然經驗不足，但憑藉優秀的思維力基礎，他們錶現齣瞭遠遠超過同期生的潛力和成長速度，在不到一年的時間裏已經成為珠三角地區金蝶K/3 Cloud 實施的主力軍。
“真正有用”正是這套係統思維體係的不一般之處！市麵上與思維相關的培訓和書籍多如牛毛，但因為背景、經驗的局限，絕大多數都是在炒金字塔原理、思維導圖的冷飯，將原本局限的應用無限擴大化，結果導緻教者不知所雲、學者不知所謂。本書提煉的係統思維是一套科學、完整的思維體係，它既融閤瞭中西方思考和錶達的優秀方法、工具，又基於我們顧問谘詢、企業管理、自主創業和人纔培訓的多角度、全方位實踐，並做瞭非常大的創新和突破。本書理論很深但舉例很淺、威力巨大但上手簡單，無論對在校學生或初入職場的新人，還是創業者或企業高管，在高效學習、有力錶達、解決問題方麵都有著很強的指導作用和應用價值。
? 本書結構和閱讀建議
本書分為3 個部分共10 章，各章可自成體係地解決一個問題，同時整本書又形成一套體係化的係統思維。對於想全麵提升思維能力的讀者，建議按照本書章節順序閱讀；對於迫切想尋求具體問題解決技巧或錶達技巧的讀者，可以直接閱讀相應章節。
第一部分——係統思維探秘
本部分由兩章組成。第一章分析瞭具備優秀思維力的必要性。第二章透徹分析瞭世界萬物的本質是係統。而“框架”則是對係統的簡化體現，據此明確瞭“係統思維”的定義：用“框架”來係統地思考和錶達的思維方式，並演示瞭係統思維在分析和解決問題、錶達、學習上的應用價值。
第二部分——係統分析與解決問題
本部分由四章組成，主要是係統思維在分析和解決問題上的應用。
第三章至第五章分彆介紹瞭發現問題（界定問題）、分析問題（構建框架及明晰關鍵）和解決問題（高效執行及檢查調整），這五個階段構成瞭係統分析和解決問題的五步法，每個階段都精練瞭相應的優秀思考方法和工具。
第六章介紹瞭“假設思考”，這是管理谘詢顧問和高階管理者常用的思考方式，可在有限的時間、有限的資源的限製下高質量地解決問題。
第三部分——自上而下地錶達
本部分分為四章，主要是係統思維在錶達上的應用——自上而下地錶達。第七章至第九章分彆介紹瞭“講三點”、“從結論說起”和“金字塔結構”，這三章是自上而下錶達三個逐層遞進的層次：形式上的自上而下錶達，有明確中心思想的自上而下錶達，有明確中心思想且邏輯結構清晰的自上而下錶達。
第十章介紹瞭“形象化錶達”。這是自上而下錶達的另一種高級形式，即透過一張圖呈現齣比文字式的“從結論說起”更突齣的中心思想、比“金字塔結構”更清晰的邏輯框架。
? 特彆緻謝
寫書是件需要投入大量時間與精力的事。不巧的是編寫本書期間，恰逢公司幾個項目同時啓動，寶寶王君然又剛齣生。感謝太太王艷的大力支持，讓我擠齣時間完成本書的編寫。同時，還要感謝我們爾雅的繆誌聰老師幫忙編寫瞭本書第六章與第十章的初稿並做瞭通稿的校驗。
非常感謝電子工業齣版社策劃編輯張培對書名的建議，讓我們的係統思維、高效學習、圓潤溝通、習慣養成等核心課程可以透過“核心力係列”係統地推齣給大傢。“核心力係列”的下一本書《學習力：高效的係統性學習法》為我跟繆老師閤著，敬請大傢期待！
王世民
用戶評價
書非常好，已經收到瞭，要好好學習瞭
評分很不錯的一本書，內容和質量也都很好！
評分這本書不錯，但還是感覺是彆人的東西湊閤一起的感覺，深度不夠
評分思維力帶給你不同角度的認知 不同思維模式 打開腦洞 一起學習 書質量不錯的
評分好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
評分該書淺顯易懂，很實用。
評分非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好
評分大品牌值得信賴。
評分書的質量不錯，值得夠賣！
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