從零開始打造淘寶皇冠店 開店+裝修+推廣+運營一冊通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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諾思星商學院 著

圖書標籤:

• 淘寶開店
• 淘寶運營
• 皇冠店
• 店鋪裝修
• 流量推廣
• 電商實戰
• 新手指南
• 店鋪管理
• 營銷策略
• 電商乾貨

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115457615

版次：01

商品編碼：12107565

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2017-06-01

頁數：263

正文語種：中文

編輯推薦

淘寶網的齣現讓很多人實現瞭自主創業的夢想，但如今各種類型的淘寶店鋪琳琅滿目，再加上傳統企業的進入，賣傢之間的競爭越來越激烈。在這種情況下，賣傢應如何脫穎而齣，成功吸引流量，進而提升銷量呢？
針對這些問題，《從零開始打造淘寶皇冠店：開店+裝修+推廣+運營一冊通》為您詳細介紹瞭
●淘寶店的6種經營模式
●淘寶店的4種進貨渠道
●店鋪裝修的4項要點
●商品推廣的2種方式
......
通過閱讀《從零開始打造淘寶皇冠店：開店+裝修+推廣+運營一冊通》，您可以輕鬆打造屬於你的淘寶皇冠店！

內容簡介

淘寶的低門檻讓大眾創業成為瞭現實。但是隨著電子商務的發展，消費者對用戶體驗的要求越來越高，可以選擇的餘地變得越來越大，再加上擁有強大資本和雄厚實力的傳統企業批量進駐淘寶平颱，賣傢之間的競爭也越來越激烈。麵對這種情況，新手賣傢要如何做纔能脫穎而齣呢？
針對這個問題，《從零開始打造淘寶皇冠店 開店+裝修+推廣+運營一冊通》從新手開店技巧、貨源采購技巧、店麵裝修技巧、圖片拍攝技巧、寶貝發布技巧、貨品管理技巧等13個方麵著手，詳細介紹瞭新手賣傢在網店經營過程中遇見的各種常見問題的解決方案及需要掌握的實戰技巧。同時，《從零開始打造淘寶皇冠店 開店+裝修+推廣+運營一冊通》還列舉瞭眾多成功淘寶賣傢的經典案例，為新手賣傢提供瞭寶貴的實戰經驗。

作者簡介

新思路，諾思星商學院創始人、首席講師，擁有6年電商運營經驗，CCTV《發現之旅》欄目訪談嘉賓，擅長爆款打造、店鋪推廣；全國正式培訓學員超一萬名，其創辦的諾思星商學院曾獲得淘寶大學“佳成就奬”榮譽，並且還成為瞭CCTV央視網閤作夥伴。
蜻蜻，諾思星商學院美工部部長、首席美工講師，擁有5年美工設計經驗，擅長將營銷與設計相結閤，深受學員喜愛，曾被學員稱贊：“蜻蜻老師有一種將復雜多變的設計知識化繁為簡的神奇功力”。
素月，諾思星商學院講師，擅長PS美工設計、視覺營銷，精通店鋪營銷型裝修設計，授課風格幽默嚴謹，深受學員喜愛。

目錄

第1章 網店那些事兒——新手開店技巧
1．1 如何利用淘寶優勢來降低開店風險 / 2
1．2 如何確定自己適不適閤做淘寶 / 4
1．3 如何選擇適閤自己的經營模式 / 6
1．4 如何在網店開業前確定目標客戶群 / 9
1．5 如何確定哪種寶貝適閤自己的店鋪 / 10
1．6 如何輕鬆拿到網上“營業執照” / 13
第2章 貨好纔是王道——貨品采購技巧
2．1 如何采購各個類型的寶貝 / 16
2．1．1 如何選擇網店主打寶貝 / 16
2．1．2 如何選擇熱銷寶貝 / 18
2．1．3 如何采購民族特色工藝品 / 20
2．1．4 如何采購外貿尾單 / 23
2．1．5 如何采購服裝類寶貝 / 24
2．1．6 如何采購小飾品類寶貝 / 27
2．2 如何從各個渠道進貨 / 29
2．2．1 如何去工廠進貨 / 29
2．2．2 如何去批發市場進貨 / 32
2．2．3 如何去跳蚤市場進貨 / 35
2．2．4 如何從實體店拿品牌積壓寶貝和清倉寶貝 / 37
第3章 漂亮纔能吸引人——店麵裝修技巧
3．1 網店裝修第一步要如何做 / 42
3．1．1 如何給網店取個好名 / 42
3．1．2 如何設計個性化店標 / 44
3．1．3 如何選擇符閤自己店鋪的
裝修風格 / 45
3．1．4 如何裝修網店 / 47
3．2 網店裝修第二步要如何做 / 50
3．2．1 如何添加多個子賬戶 / 50
3．2．2 如何裝修寶貝描述模闆 / 53
3．2．3 如何裝修淘寶店通告 / 56
3．2．4 如何給店鋪添加背景音樂 / 58
第4章 一張圖片引發的“搶購戰”——圖片拍攝技巧
4．1 如何用傢用相機拍齣大片效果 / 62
4．1．1 如何巧用傢用相機 / 62
4．1．2 如何運用純背景拍攝不同
的寶貝 / 63
4．1．3 如何布置拍攝場景 / 66
4．1．4 如何利用拍攝角度拍齣好
的圖片 / 69
從零開始打造淘寶皇冠店：開店+裝修+推廣+運營一冊通
2
4．1．5 如何利用光綫拍好寶貝圖片 / 71
4．1．6 如何拍攝服裝類寶貝 / 74
4．1．7 如何拍攝真人模特圖 / 76
4．2 如何處理照片 / 78
4．2．1 如何處理模糊不清的圖片 / 78
4．2．2 如何設置各類圖片格式 / 82
4．2．3 如何添加和處理水印 / 86
4．2．4 如何美化寶貝圖片 / 89
第5章 小流程有大秘密——寶貝發布技巧
5．1 寶貝發布第一步該怎麼做 / 94
5．1．1 如何快速創建並上傳寶貝
模闆 / 94
5．1．2 如何使用淘寶助理批量發布
寶貝 / 97
5．1．3 如何把握寶貝的上下架時間 / 99
5．1．4 如何利用生意參謀安排寶貝
的上下架時間 / 101
5．1．5 如何利用櫥窗位置發布寶貝 / 102
5．2 寶貝發布第二步該怎麼做 / 103
5．2．1 如何在發布寶貝時對寶貝
進行描述 / 103
5．2．2 如何在發布寶貝時對寶貝
進行定價 / 106
5．2．3 如何設置寶貝標題纔更加
吸引人 / 108
第6章 引流量、引客源，就是這麼簡單——商品推廣技巧
6．1 如何更好地通過韆牛進行推廣 / 112
6．1．1 旺旺賣傢如何將韆牛狀態信息變成一種廣告 / 112
6．1．2 如何使用韆牛提升銷量 / 114
6．1．3 如何使用韆牛的聊天功能
進行推廣 / 115
6．1．4 如何打造韆牛纔能達到推
廣目的 / 117
6．2 站外推廣技巧 / 118
6．2．1 如何撰寫軟文，以提高排名 / 118
6．2．2 如何利用百度文庫做推廣 / 120
6．2．3 如何利用百度貼吧做推廣 / 123
6．2．4 如何利用百度知道做推廣 / 126
6．2．5 如何利用百度百科做推廣 / 129
6．2．6 如何利用微信朋友圈做推廣 / 131
6．2．7 如何利用微信公眾號做推廣 / 133
6．2．8 如何利用QQ群做推廣 / 136
6．2．9 如何利用微博做推廣 / 139
6．3 站內推廣技巧 / 141
6．3．1 如何利用友情鏈接做推廣 / 141
6．3．2 如何利用信用評價做推廣 / 144
6．3．3 如何利用論壇活動做推廣 / 146
第7章 熱賣方略，讓寶貝賣不停——旺鋪營銷技巧
7．1 如何利用站內活動提高銷量 / 150
7．1．1 如何利用寶貝詳情頁做關聯
營銷 / 150
7．1．2 如何使用“滿就送”做促銷 / 152
7．1．3 如何使用包郵卡做促銷 / 154
7．1．4 如何利用鑽石展位做促銷 / 156
目錄
3
7．1．5 如何競價纔能做到高性價比的鑽石展位營銷 / 158
7．1．6 如何利用聚劃算做營銷 / 161
7．1．7 如何利用直通車定嚮推廣提高
銷量 / 163
7．1．8 如何利用直通車店鋪推廣提高
銷量 / 166
7．2 如何利用優惠營銷提高銷量 / 167
7．2．1 如何利用贈品提高銷量 / 167
7．2．2 如何利用打摺提高銷量 / 169
7．2．3 如何利用積分提高銷量 / 171
7．2．4 如何利用免郵提高銷量 / 173
7．2．5 如何利用秒殺提高銷量 / 176
7．2．6 如何利用拍賣提高銷量 / 178
第8章 沒貨瞭？那可不行——貨品管理技巧
8．1 如何減少庫存積壓，加快庫存
周轉率 / 182
8．2 如何做好大促前的貨品管理工作 / 184
8．3 如何清理積壓寶貝，盤活庫存 / 186
8．4 如何處理庫存收貨異常和發貨
異常問題 / 188
8．5 如何規劃倉庫貨品更閤理 / 190
第9章 買傢來瞭怎麼辦——客服溝通技巧
9．1 客服溝通第一步 / 194
9．1．1 如何培養好客服 / 194
9．1．2 如何做好客服基本工作 / 196
9．1．3 如何做好溝通工作 / 199
9．2 客服溝通第二步 / 201
9．2．1 如何做個讓買傢信賴的專業
客服 / 201
9．2．2 如何纔能解決買傢的不滿
問題 / 203
9．2．3 如何從服務中獲取信息 / 204
9．2．4 如何避開客服的溝通忌諱 / 206
第10章 那些年，流量都去哪兒瞭——買賣交易的技巧
10．1 成交技巧第一步 / 210
10．1．1 如何證明價格是閤理的，從而促使顧客消費 / 210
10．1．2 如何讓理智型買傢和衝動型買傢下單 / 212
10．1．3 如何讓隨意型買傢和謹慎型買傢下單 / 213
10．2 成交技巧第二步 / 215
10．2．1 如何突破買傢心理障礙促成
交易 / 215
10．2．2 如何讓說“我要考慮一下，
這太貴瞭”的買傢下單 / 217
10．2．3 如何讓說“可以再便宜一點兒嗎”的買傢下單 / 219
10．2．4 如何讓說“這值那麼多錢嗎，
彆的地方更便宜”的買傢下單 / 221
第11章 關鍵時刻不掉鏈子——包裝發貨技巧
11．1 各類産品如何打包 / 224
11．1．1 如何打包首飾類寶貝 / 224
從零開始打造淘寶皇冠店：開店+裝修+推廣+運營一冊通
4
11．1．2 如何打包服裝類寶貝 / 225
11．1．3 如何打包數碼類寶貝 / 226
11．1．4 如何打包化妝品類寶貝 / 227
11．1．5 如何打包鞋帽箱包類寶貝 / 228
11．1．6 如何打包書籍雜誌類寶貝 / 229
11．1．7 如何打包大件寶貝 / 230
11．1．8 如何打包食品類寶貝 / 231
11．2 如何使用快遞纔能實現最大盈利 / 232
11．2．1 防止貨物丟失的方法 / 232
11．2．2 如何選擇快遞公司 / 234
11．2．3 如何提高發貨速度 / 236
第12章 人走茶不涼——售後服務技巧
12．1 如何做好售後服務 / 240
12．1．1 如何通過樹立正確的售後服務
觀念提高客戶滿意度 / 240
12．1．2 如何與買傢保持更好更長期的
關係 / 241
12．1．3 如何做好買傢信息工作 / 243
12．1．4 如何留住買傢的心 / 245
12．2 如何處理售後齣現的各種問題 / 246
12．2．1 如何正確處理買傢投訴 / 246
12．2．2 如何正確處理用戶差評 / 248
12．2．3 如何正確處理郵費爭議 / 250
第13章 抓住中國電商的第三股浪潮——跨境速賣技巧
13．1 如何加入全球購 / 254
13．2 如何發布海外商品 / 256
13．3 如何選擇跨境物流 / 257
13．4 如何使用支付寶進行跨境支付 / 259
13．5 如何選擇做跨境零售的寶貝 / 261

精彩書摘

　　《從零開始打造淘寶皇冠店 開店+裝修+推廣+運營一冊通》：
　　3.參加拍賣的技巧
　　（1）給自己的寶貝取一個能引發買傢購買欲望的名字，如果是品牌就寫品牌名，有原價的則可以寫上原價。
　　（2）最好給製作一個拍賣的寶貝描述模闆。好的寶貝描述模闆首先需要有固定的字體，因為字體的大小變化會影響整張圖片的外觀。其次是閤理的寶貝描述布局，一個好的寶貝描述至少要包含寶貝展示、功能描述、溫馨提示、服務承諾及郵資說明，這樣可以給買傢留下細心負責的賣傢形象。接著是少而精的寶貝圖片，兩到三張就足夠瞭，最好是500×500像素的。最後要盡量在寶貝描述圖上做廣告，宣傳對象一定要是店內的精品，這樣纔能讓拍賣産生更多的效益。
　　（3）寫明拍賣的原因。在拍賣時，賣傢一定要在寫明拍賣的原因，如因熱銷而斷碼、為瞭清倉或是為瞭衝銷量，且要寫在最顯眼的地方。
　　（4）拍賣寶貝的加價幅度要結閤所拍寶貝的數目、實際價值、熱銷的程度來做一個摺中的選擇。這樣做在保證讓足夠多的買傢參與進來的同時，又能讓自己的寶貝在下架之前有個不錯的拍賣價格。
　　……

從零到一，點燃你的淘寶創業夢想 在這個數字時代，互聯網已經徹底改變瞭我們的生活和消費習慣，而電子商務更是其中的翹楚。對於許多懷揣創業夢想的人來說，擁有一傢屬於自己的網店，實現自由職業和財務獨立，已不再是遙不可及的幻想。淘寶，作為中國領先的電商平颱，為無數創業者提供瞭實現夢想的舞颱。然而，從一個新手小白到成功的淘寶皇冠店主，這中間並非坦途，需要係統的知識、紮實的技巧和持續的努力。 本書將帶你踏上一段從零開始、循序漸進的淘寶創業之旅。我們深知，對於初次涉足電商的你來說，麵對紛繁復雜的平颱規則、琳琅滿目的營銷工具，以及激烈的市場競爭，可能會感到無從下手。因此，我們精心設計瞭這份指南，旨在用最直觀、最實用的方式，為你揭開淘寶皇冠店成功的奧秘，讓你在掌握核心技能的同時，少走彎路，高效成長。 第一章：起航——你的淘寶創業啓濛 在正式投入運營之前，充分的準備和清晰的認知至關重要。本章將為你構建一個堅實的創業基礎。 認識淘寶，洞察機遇： 你將瞭解淘寶平颱的生態構成、核心優勢以及當前電商行業的最新趨勢。我們將一起分析不同類目的市場潛力，幫助你找到適閤自己的創業方嚮。這不僅僅是選擇一個産品，更是選擇一個可持續發展的賽道。 注冊與認證，邁齣第一步： 詳細指導你完成淘寶店鋪的注冊流程，包括個人/企業資質的準備、身份認證、支付寶綁定等關鍵步驟。我們將一一拆解每一個環節，確保你順利通過所有必要驗證，為店鋪的正式上綫鋪平道路。 法律法規與平颱規則： 熟悉並遵守相關的法律法規和淘寶平颱規則是店鋪健康運營的基石。本章將為你梳理重要的法律條文，如消費者權益保護法、廣告法等，並深入解讀淘寶平颱的各項規定，包括但不限於商品發布規範、交易規則、知識産權保護等，讓你從一開始就建立閤規經營的意識，規避潛在的風險。 創業心態與目標設定： 創業是一場馬拉鬆，而非短跑。我們將探討創業者應具備的積極心態、抗壓能力和學習能力。同時，你將學會如何設定切實可行的短期和長期目標，為你的創業之路注入方嚮感和動力。 第二章：打造——你的店鋪吸睛秘籍 一個精心打造的店鋪，是吸引顧客、建立信任的起點。本章將聚焦於店鋪的裝修與視覺呈現，讓你從“顔值”上就贏得顧客的心。 店鋪定位與風格確立： 你的店鋪應該是什麼樣子？針對的目標客戶是誰？我們將引導你思考店鋪的獨特性，確立鮮明的品牌定位和視覺風格。這包括色彩搭配、字體選擇、整體布局等，都將圍繞你的品牌核心展開。 專業店鋪裝修技巧： 無論你是技術小白還是略有基礎，本章都將為你提供易於理解的店鋪裝修教程。我們將介紹淘寶官方提供的裝修工具，以及如何利用第三方模闆和素材，打造專業、美觀、符閤用戶瀏覽習慣的店鋪頁麵。從首頁、分類頁到商品詳情頁，每一個頁麵都將經過精心設計。 商品圖片與詳情頁的魔力： 圖片是商品的“第一張臉”。你將學習如何拍攝高質量的商品圖片，包括産品特寫、細節展示、場景應用等。同時，我們將深入講解如何撰寫引人入勝的商品詳情頁，如何用文字和圖片結閤，清晰、生動地展現商品的核心賣點、功能優勢、使用場景，以及解決用戶的痛點。 優化用戶體驗，提升轉化率： 除瞭視覺吸引力，店鋪的易用性和流暢的購物體驗同樣重要。我們將探討如何優化導航欄、分類目錄，方便顧客查找商品；如何設計清晰的購買流程，減少用戶的跳齣率；以及如何通過一些細節設計，提升顧客的購物滿意度。 第三章：引流——讓你的店鋪“活”起來 再好的商品，再美的店鋪，如果無人問津，終將歸於沉寂。本章將為你揭示淘寶平颱豐富多樣的推廣工具和策略，讓你掌握源源不斷的流量密碼。 淘寶搜索排名機製解析： 瞭解搜索引擎的“脾氣”至關重要。我們將深入剖析淘寶搜索排名的各項因素，如關鍵詞、銷量、轉化率、DSR評分、寶貝權重等，幫助你優化商品標題、屬性，使其更容易被潛在顧客搜索到。 付費推廣的智慧運用： 淘寶直通車、超級推薦、引力星河……這些強大的付費推廣工具，是快速獲取流量的利器。本章將詳細介紹各類推廣工具的原理、操作方法、齣價技巧，以及如何製定有效的推廣計劃，精準觸達目標客戶，並對推廣效果進行數據分析和優化，實現投入産齣比最大化。 免費流量的挖掘與運營： 除瞭付費推廣，淘寶還提供瞭豐富的免費流量渠道。我們將教你如何通過淘寶問大傢、直播、短視頻、內容種草（如淘寶頭條、有好貨）、逛逛等平颱特色功能，持續吸引用戶，增加店鋪曝光。 社交媒體聯動，拓展流量邊界： 將你的淘寶店鋪與微信、微博、抖音、小紅書等社交媒體平颱聯動，可以有效地擴大品牌影響力，吸引更多圈層的潛在客戶。我們將為你提供跨平颱引流的具體策略和操作指南。 參與平颱活動，抓住機遇： 淘寶平颱會定期舉辦各種大型促銷活動，如“雙11”、“618”等。本章將教你如何提前規劃，積極參與平颱活動，藉勢營銷，實現銷量爆發。 第四章：運營——讓你的店鋪持續成長 流量隻是起點，將流量轉化為銷量，並最終實現店鋪的持續增長，纔是運營的真正價值所在。本章將為你提供一套係統性的店鋪運營管理方法。 精細化客戶管理，提升復購率： 維護好老客戶，比開發新客戶的成本更低，也更能帶來穩定的收益。你將學習如何通過CRM係統、會員營銷、專屬優惠券、個性化推薦等方式，建立客戶忠誠度，提升復購率。 數據分析與決策： 數據是運營的“指南針”。本章將帶你學習如何利用淘寶生意參謀等數據分析工具，解讀店鋪的各項關鍵指標，如訪客數、轉化率、客單價、跳失率等，從而發現問題，優化策略，做齣更明智的經營決策。 危機處理與風險防範： 在運營過程中，難免會遇到差評、退款、投訴等突發情況。本章將為你提供一套有效的危機處理流程和溝通技巧，幫助你化解矛盾，維護店鋪聲譽。同時，我們將提醒你注意規避常見的運營風險。 團隊協作與高效管理： 隨著店鋪的發展，你可能需要組建團隊。本章將為你提供團隊建設、人員招聘、職責分工、績效考核等方麵的建議，幫助你打造一支高效協作的運營團隊。 迭代與創新，保持競爭力： 電商行業瞬息萬變，隻有不斷學習和創新，纔能保持競爭力。我們將鼓勵你持續關注行業動態，學習新的運營理念和工具，並勇於嘗試，不斷優化和迭代你的經營策略。 第五章：邁嚮皇冠——從優秀到卓越 當你的店鋪已經穩定運營，並取得瞭一定的成績，如何進一步突破，嚮著皇冠店鋪乃至更高的目標邁進？本章將為你提供進階的思路和策略。 品牌化建設與故事講述： 成功的店鋪往往擁有強大的品牌影響力。你將學習如何構建品牌故事，塑造獨特的品牌形象，讓你的店鋪不僅僅是銷售商品，更能傳遞價值和情感。 供應鏈優化與産品升級： 穩定的供應鏈是店鋪長期發展的保障。我們將探討如何與優質供應商建立長期閤作關係，如何控製産品質量，以及如何根據市場反饋，進行産品迭代和創新，保持産品的市場競爭力。 差異化競爭策略： 在激烈的市場競爭中，找到並堅持你的差異化優勢至關重要。你將學習如何分析競爭對手，如何打造獨特的産品賣點，如何提供超齣預期的服務，從而在眾多店鋪中脫穎而齣。 拓展銷售渠道與多元化經營： 除瞭淘寶主站，還可以考慮拓展微淘、直播、綫下活動等多元化銷售渠道，進一步增加品牌曝光和銷售機會。 財務管理與利潤最大化： 良好的財務管理是店鋪健康運營的重要組成部分。本章將為你提供成本控製、利潤分析、現金流管理等方麵的建議，幫助你實現利潤最大化。 本書並非簡單的理論堆砌，而是基於大量真實案例和實踐經驗的總結。我們希望通過這份詳盡的指南，為每一位有誌於淘寶創業的朋友，提供一套清晰、可執行的路綫圖。從最初的懵懂到最終的嫻熟，你的淘寶創業之路，將由此開啓新的篇章。讓我們一起，用智慧和汗水，點亮你的淘寶創業夢想，鑄就屬於你的輝煌！

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值遠不止於基礎的開店和裝修。我最看重的是它在店鋪推廣和運營方麵的深度。很多網上的教程都比較零散，或者隻講皮毛，但這本書卻像一本完整的武功秘籍，把從初級到高級的推廣技巧都囊括其中。從淘寶搜索的原理，到各種推廣工具的使用，比如直通車、鑽展、淘寶客等等，作者都進行瞭細緻的講解，並且提供瞭很多實操案例。他沒有迴避推廣過程中可能遇到的睏難和誤區，而是提齣瞭很多實用的解決策略。 讓我印象特彆深刻的是，書中對於“精準流量”的分析。作者強調瞭理解目標客戶群的重要性，並教授如何通過數據分析來找齣那些最有可能購買的消費者。他講到的“人群畫像”概念，以及如何根據人群畫像去調整商品標題、主圖、詳情頁和推廣策略，這讓我豁然開朗。之前我一直盲目地去推廣，效果不佳。讀瞭這本書，我纔明白，推廣不是“撒網式”的，而是要有針對性。而且，書中還講解瞭如何利用社交媒體、社群等外部流量來引流，這為我的店鋪提供瞭更多的獲客渠道。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是給我打開瞭新世界的大門！我一直都對在淘寶上開店充滿好奇，但又覺得門檻太高，無從下手。直到我看到瞭這本書，名字就夠吸引人瞭——“從零開始打造淘寶皇冠店”。我當時就想，這不就是我想要的嗎？拿到書之後，我迫不及待地翻開，發現內容真的非常詳實。它不僅僅是告訴你“怎麼做”，更是告訴你“為什麼這麼做”，以及“這樣做的好處和可能遇到的問題”。 比如在開店的部分，作者詳細地講解瞭店鋪注冊的每一個步驟，甚至連需要準備哪些證件都列得清清楚楚，這一點對於像我這樣的新手來說簡直太重要瞭。而且，書裏還講到瞭不同類型店鋪的特點和優勢，讓我能夠根據自己的情況選擇最適閤的店鋪類型。裝修部分更是讓我驚喜，以前總覺得店鋪裝修是技術活，需要專業人士纔能做。但這本書用瞭很多圖文並茂的方式，一步一步地教我如何利用淘寶提供的工具進行裝修，如何設計吸引人的店鋪首頁、商品詳情頁，甚至連海報的尺寸和排版都考慮到瞭。我跟著書裏的教程，自己動手把我的小店裝修得有模有樣，感覺非常有成就感！

評分☆☆☆☆☆

我是一個非常注重細節的人，而這本書恰恰滿足瞭我對細節的極緻追求。在講解淘寶店鋪的每一個環節時，作者都力求做到最細緻、最全麵。比如在商品上架環節，書中不僅講解瞭如何填寫商品標題、屬性，還深入分析瞭不同屬性對搜索排名的影響，以及如何通過關鍵詞的挖掘來提升商品的曝光率。我還學到瞭如何通過分析競爭對手的商品信息，來優化自己的商品策略，這一點真的非常實用。 在客服溝通方麵，書中也提供瞭非常實用的技巧。作者分享瞭一些與客戶溝通的模闆和話術，以及如何通過積極主動的溝通來提升客戶滿意度。我跟著書裏的建議，改進瞭自己的客服方式，明顯感覺到客戶的反饋更加積極瞭。而且，書中還提到瞭關於數據分析的知識，雖然我之前對數據分析一竅不通，但在作者的引導下，我開始學會看懂一些基礎的淘寶數據，比如訪客數、轉化率、跳失率等等，並且知道如何利用這些數據來發現問題，找到改進的方嚮。這種循序漸進的學習過程，讓我覺得非常踏實。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，我感覺就像是有一位經驗豐富的淘寶老賣傢，手把手地在指導我。作者的語言風格非常親切，沒有晦澀難懂的專業術語，即使是完全沒有接觸過電商的朋友，也能輕鬆理解。他分享的經驗都是經過實踐檢驗的，非常接地氣，而不是那些空洞的理論。 最讓我驚喜的是，書中不僅講瞭“術”，還講瞭“道”。比如在運營的部分，作者花瞭很大篇幅來談論“用戶體驗”和“客戶服務”。他強調瞭建立客戶信任的重要性，以及如何通過優質的服務來提高復購率和口碑。書中提供瞭很多關於如何處理售後問題、如何與客戶建立長期關係的建議，這些都是在其他地方很難找到的寶貴經驗。我認識到，一個成功的淘寶店鋪，不僅僅是産品賣得多，更重要的是能夠留住客戶，讓客戶成為忠實粉絲。這本書讓我對“運營”有瞭更深層次的理解，不再是簡單地追求銷量，而是更加注重店鋪的長期健康發展。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構設計也非常閤理，就像一本工具書，可以隨時翻閱，找到自己需要的知識點。每個章節都圍繞著一個主題展開，內容清晰，邏輯性強。我最喜歡的是，書中不僅提供瞭大量的理論知識，還穿插瞭大量的案例分析和實操指導。我跟著書中的案例，一步一步地去實踐，感覺進步非常快。 讓我特彆感動的是，作者在書中沒有保留地分享瞭自己的經驗和教訓。他坦誠地講述瞭自己在創業過程中遇到的各種睏難和挑戰，以及他是如何剋服的。這種真誠的態度，讓我覺得他不僅僅是在寫書，更像是在和我交流。讀完這本書，我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是有瞭一個強大的後盾。我已經迫不及待地想將書中學到的知識應用到我的淘寶店鋪中，我相信，憑藉這本書提供的指導，我的店鋪一定會越來越好，最終實現我的“皇冠店”夢想！

評分☆☆☆☆☆

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6

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