机会主义是创新的敌人
(序)
田 涛
(一)
《厚积薄发》记述的是华为研发二十九年的创新史。创新与变革是华为持续成长与强大的两大利器。
20 世纪90 年代初,华为创始人就清醒地认识到,随着国家经济建设高潮的到来,大规模发展通信基础设施将是大势所趋;而消除数字鸿沟,正是发展中国家摆脱贫困命运的重大路径之一。一个宽阔而充满想象力的主航道为华为呈现出了巨大的机遇,华为要乘势而上。在此一认知的牵引下,华为从几十号人、几千人到今天的十七万人,以二十九年的资源集中度,持续、饱和地聚焦于固定通信、移动通信、光传输和数据通信等核心领域的通信管道的研究与开发,即使在2001 年全球IT 泡沫时期也毫不动摇。今天看来,这种在正确假设支配下的方向感、思想与理论、创新战略,以及对正确战略的孤注一掷的坚持,无疑是华为崛起和阶段性成功的核心要素之一。三十年前,人类移动通信的普及率不足1%,三十年后超过了100%(全球移动终端拥有量)。
未来二三十年,人类将进入视频时代、云化时代,这是华为过去五年的假定,今天它正在逼近现实,AT&T; 收购时代华纳的举措,其背后反映的正是美国的全球战略野心和未来布局,任正非对此的感慨是,在美国面前,“华为还是小弟弟”,但美国企业所掀动的汹涌澎湃的数字洪流,包括人工智能和物联网的蓬勃兴起,将需要巨大容量的管道来承载。华为真正进入到了“蓝海”,因此要充分利用自身的优势地位和优势资源,持续压强于信息管道的方向,构建面向未来的客户战略和技术创新战略。
创新是需要理论前瞻的,没有理论的创新是无源之水。创新同样需要正确的价值导向,华为二十九年的技术与产品创新,始终奉行一个不变的准则:以客户为中心。无论是语音时代的模仿—— 追随式创新,数字时代的追随—— 引领式创新,从数字交换机、光传输、IP 路由器…… 到分布式基站、SingleRAN 基站、IP 微波等等,一路走来,华为之所以很少有重大的创新失误与战略挫败,究其根本,就是“大道至简,简单就是生产力”—— 一切的创新无不紧紧围绕着客户的显性需求与隐性需求而展开。
颠覆常在,创新永恒。任何商业组织要想长期立于不败之地,至简至上的“大道”只能是:以客户为上帝,拥抱颠覆,拥抱创新。
(二)
新晋诺贝尔文学奖获得者、美国歌手鲍勃·迪伦在一首歌中唱道:“一个人要仰望多少次,才能看见天空?”听到这首歌、看到这段哲言时,我正在审读《厚积薄发》稿件,内心掀起了强烈共鸣:这不就是在讲华为吗?
二十年前,在上海租住的一间简陋民居中,任正非对华为上海研究所的十多位年轻的研发工程师们说,二十年后,我们要在上海建一座可容纳一万人的研发大楼。二十年不到,华为上研所不仅有一座亚洲最大的单体建筑,拥有上万名科技专家、工程师和开发人员,而且是华为领先全球业界的无线产品大本营…… 今天,华为在全球有十六个研究所,二十八个能力中心,十七万名员工(含一百六十个以上国籍的外籍员工近四万人)中,有将近一半的人从事研究与开发,每年以销售收入的10% 以上投入研发,过去十年,累计研发投入两千四百亿人民币……
厚积薄发。二十九年,集结和驱动全世界最大规模的研发团队,紧紧围绕通信管道的城墙口,咬住它,撕开它,饱和攻击,华为终于从山脚下攻下了“上甘岭”,本书的十多篇故事,讲述的正是十多只饱和攻击的纵队力量—— 他们的执著与勇猛、寂寞与奋进,以及“最强大脑”间的相互撞击,和在另一种“枪林弹雨”中的冒险与冲锋……
机会主义是创新的敌人。二十九年,华为拒绝资本化与多元化,即使在通信管道领域,也始终警惕力量与资源的分散,警惕短期利益的诱惑与干扰。“小灵通”—— 一种日本早就淘汰了的落后技术,曾经在中国市场风生水起,华为在当年只需要投入几十号人、两千万人民币,就可以为公司带来百亿人民币的年销售收入,任正非坚决放弃这一“难得的机遇”,坚持将“赌注”押在面向未来的无线新制式WCDMA。作为最高决策者的他当时面临的内外压力是极其巨大的,2002 年的某一日,任正非在与笔者喝茶时,多次重复一句话:我们是一家有理想的公司,我们是一家有理想的公司……
华为是从珠穆朗玛峰的北坡登顶的(柳传志对华为的评价),北坡既陡又冷…… 但在理想主义旗帜和核心价值观的牵引下,十七万华为人合成一股铁流,历经二十九年的孤独奋战,终于攀爬到了第一座山峰的山巅……
唯坚韧者始能遂其志(富兰克林语)。
(三)
成功是成功者的魔咒。登上“珠峰”的华为是否会患上峰顶眩晕症?是否会步入绝大多数组织从幼稚到成熟、从成熟到急剧衰落的怪圈?
华为其实面临着诸多挑战,必须进行深刻的变革。2009 年前后,华为已多多少少患上了大企业病,也正是从2009 年开始,针对已有的、可能发作的大企业病,华为从思想舆论、激励制度、组织等方面进行了一系列的变革实验。能打败华为的永远是华为自己,而不是任何外部竞争对手。一个超稳定结构的组织,不可避免地将走向活力降低与丧失。华为要有思想与行动的警觉。
2016 年10 月28 之夜,华为吹响了面向未来的盛大集结号:两千位在研发体系奋斗了十五年、二十年的专家、研发高管“自带降落伞”,即将奔赴市场一线…… 很显然,这是一个巨大的组织动作。长期关注和研究华为的台湾政治大学教授李瑞华评论道:这样的举措全球很难有哪一家大企业敢于做、可以做,唯有军队能够做到……
组织管理的核心命题是:逆本能,即通过一系列的举措,让组织远离舒适区,远离熵增。华为二十九年的组织建设,正是遵循了热力学第二定律和耗散结构理论而运行的。华为要想再创辉煌,自然亦应循此而行。
两千位研发专家、高管换位到一线,零距离感知客户在技术转型时期的现实需求,与客户共同创造潜在需求,反过来倒逼研发更进一步贴近客户;更重要的是,几万人的市场团队如虎添翼,八万人的研发组织被充分激活了。换血与输血,使组织始终充满青春气息。而唯有内生力量的生生不息,才可以拥抱颠覆和混乱。
近几年,华为的管理语境中出现了一些新概念:一杯咖啡吸收宇宙能量、多路径多梯次跨越“上甘岭”并攻进“无人区”、炸开组织金字塔尖、拉法尔喷管、获取分享制、模糊员工与非员工界限的利益共享生态圈等,很显然,这些概念及其衍生出的一系列变革行为,背后表达的正是对大企业病的深刻认知,以及对未知和变化的主动探索。
黑天鹅、混沌、动荡、非连续性、不确定性…… 类似的词汇都是关于人类今天和未来的焦虑性描述,华为的未来三十年正是在这样的背景下展开的,因循守成、拒绝变化将是死路一条,无选择的出路只能是:变革与创新,以变革不断激活组织,以创新征服未知。但创新的前提和归宿依然是:客户显性需求的持续满足与隐性需求的创造性开掘。创新的宗旨依然是:聚焦主航道,不在非战略竞争点消耗战略竞争力量。
《厚积薄发》讲的是华为在语音时代、数据时代的创新故事,而过往时代,华为只是个一流的追随者;放眼即将到来的图像时代,华为能否如任正非所愿,成为人类“天气预报”的一分子?成为行业的世界领导者?人们将拭目以待。
《华为系列故事:厚积薄发》这本书,让我对“创新”有了更深刻的理解。它不仅仅是技术上的颠覆,更是商业模式上的创新,是管理理念上的创新,是服务模式上的创新。书中详细描绘了华为在不同时期,如何根据市场需求和技术发展,不断调整自己的创新方向。我特别喜欢书中关于华为如何构建开放的创新生态系统的论述。它不仅仅是在内部进行研发,更是积极与外部的合作伙伴、高校和研究机构进行合作,从而实现优势互补,共同推动技术进步。它让我看到了,一个成功的企业,需要具备开放的心态和整合资源的能力,才能在激烈的竞争中保持活力。
评分读完《华为系列故事:厚积薄发》,我脑海中挥之不去的是那种“格局”。这本书展现的华为,并非仅仅关注眼前的利益,而是拥有着宏大的愿景和长远的战略眼光。作者在书中,深入分析了华为是如何在激烈的国际竞争中,找到自己的定位,如何构建自身的护城河,如何通过不断创新来引领行业发展。我特别欣赏书中对华为全球化战略的解读。它不仅仅是简单的产品输出,更是将中国企业的管理理念和技术实力,与全球市场的需求相结合,从而实现双赢。书中那些关于华为如何处理国际关系、如何与不同文化背景的团队协作的叙述,都极具启发性。它让我看到了,一个成功的企业,需要具备超越国界、超越文化,能够与世界深度融合的“格局”。这本书也让我对“厚积薄发”有了更深刻的理解,它不仅仅是企业内部的积累,更是与外部世界互动的智慧。
评分让我眼前一亮的是《华为系列故事:厚积薄发》中对于华为“以客户为中心”的理念的深入剖析。读这本书,我才真正理解,为什么华为能够赢得全球客户的信任和认可。它不仅仅是在产品性能上不断追求卓越,更是在服务和解决方案上,始终将客户的需求放在首位。书中列举了大量生动的案例,展示了华为的团队是如何深入到客户的实际场景中,去理解他们的痛点,去提供定制化的解决方案。我记得其中有一个章节,详细描述了华为在海外市场拓展过程中,如何克服语言、文化和技术上的障碍,与当地的合作伙伴建立起深厚的信任关系。这种“润物细无声”的客户关系经营之道,让我深受启发。它让我明白,真正的成功,不仅仅是技术上的领先,更是赢得人心,赢得市场的关键。这本书也让我看到了华为在企业管理上的精细化和务实化。它并非一味地追求宏大的叙事,而是从每一个细节入手,从每一个项目出发,去打磨自己的产品和服务。我从中学习到的,是关于如何将战略落地,如何将愿景转化为现实的强大执行力。
评分翻开《华为系列故事:厚积薄发》,我最先被吸引的是它叙事的高度和广度。这不是一本简单罗列时间线或企业大事记的读物,而是试图从更宏观的视角,去审视华为这家企业是如何在全球科技版图中占据一席之地的。作者没有将焦点仅仅局限于产品的迭代和销售额的增长,而是深入挖掘了华为在技术创新、人才培养、企业文化以及全球化战略等多个维度上的深层思考与实践。我特别欣赏其中对华为“狼性文化”的解析,它并非简单的强调拼搏,而是更侧重于对团队协作、危机意识和客户导向的深刻阐释。读到部分章节,我甚至能感受到那种身临其境的紧迫感,仿佛置身于华为的研发中心,见证着工程师们为攻克技术难题而付出的心血。书中对华为在不同时期所面临的外部环境变化,例如技术变革的加速、国际政治经济格局的动荡等,以及华为如何积极应对,并将其转化为自身发展的机遇,这些分析都极为鞭辟入里。它让我认识到,一个企业的成功,绝非偶然,而是对时代脉搏的精准把握,对自身优势的充分发挥,以及对未来趋势的深刻洞察。阅读过程中,我多次停下来,思考书中提出的关于“聚焦”和“妥协”的辩证关系,以及华为是如何在保持战略定力的同时,又能灵活调整战术的。这本书为我提供了一个观察和理解大型科技企业运作的绝佳窗口,让我对“厚积薄发”这个词有了更深层次的理解,它不仅仅是指量的积累,更是质的飞跃,是无数次精雕细琢后的惊艳绽放。
评分《华为系列故事:厚积薄发》这本书,在我阅读的过程中,给我最深刻的感受是它的“韧性”。它详细地描绘了华为在面对各种挑战时所展现出的强大生命力。我记得书中有提到,在某些关键技术领域,华为曾经面临被“卡脖子”的风险,而正是这种危机感,激发了华为内部前所未有的创新热情。书中并非回避那些艰难的时刻,相反,它将这些挑战描绘得绘声绘色,让我们看到了华为是如何凭借着一股不服输的劲头,一次又一次地突破技术瓶颈,甚至在某些领域实现了弯道超车。我尤其对书中关于华为研发投入和创新机制的描述印象深刻。它让我们明白,持续的高强度研发投入并非空中楼阁,而是建立在对市场需求的深刻理解和对未来技术趋势的敏锐判断之上。同时,书中也探讨了华为是如何通过建立开放的创新生态系统,吸引和激励顶尖人才,从而不断为企业注入新的活力。这本书不仅仅是关于华为的故事,更是关于一种精神的传承。它让我看到了,在一个充满竞争和变革的时代,企业如何才能保持初心,如何才能不断超越自我,如何才能真正实现“厚积薄发”。我从中学习到的,不单是商业策略,更是关于如何在逆境中寻找机会,如何在挑战中实现成长的智慧。
评分这本书《华为系列故事:厚积薄发》,最让我触动的是它所传递出的那种“务实”精神。华为的故事,并非天马行空,而是脚踏实地,一步一个脚印地前进。书中详细描述了华为是如何从基础的电信设备制造起步,逐步向上游和下游延伸,构建起完整的产业链。我尤其欣赏书中对华为在产品研发和质量控制方面的精益求精的描述。它让我看到,一个伟大的企业,一定是建立在扎实的技术基础和严格的质量管理之上。书中那些关于华为如何应对市场变化,如何调整产品策略的案例,都充满了智慧和实操性。它让我明白,真正的“厚积薄发”,不仅仅是技术的突破,更是企业管理和运营的精细化。
评分翻阅《华为系列故事:厚积薄发》,我深切体会到“使命感”的力量。华为之所以能够克服重重困难,实现一次又一次的突破,与其背后坚定的使命感密不可分。书中描绘的华为,不仅仅是为了盈利而存在,更是怀揣着通过科技改变世界、连接未来的宏大愿景。这种使命感,激励着一代又一代的华为人,在各自的岗位上默默奉献,不断追求卓越。它让我看到了,一个伟大的企业,不仅仅是创造经济价值,更是能够承担起社会责任,为人类的进步贡献力量。这本书,让我对“厚积薄发”有了更深层次的理解,它不仅仅是指技术的积累,更是指一种精神的传承和一种使命的担当。
评分初识《华为系列故事:厚积薄发》,是在一次技术沙龙上,一位行业资深人士偶然提及。他谈到,在如今瞬息万变的科技浪潮中,许多企业如同流星般划过天际,却鲜有人能像华为一样,历经数十载风雨,依旧稳固前行,并不断突破。他用“厚积薄发”四个字来形容华为的发展历程,让我对这本书产生了强烈的好奇。拿到书后,我迫不及待地翻阅。字里行间,我仿佛看到一个年轻的华为,怀揣着改变世界的梦想,在资源的匮乏和技术的壁垒前,一次次地咬紧牙关,一次次地寻求突破。书中描绘的那些曾经的艰难岁月,那些不眠之夜,那些无数次的试验和失败,都如同一幅幅生动的画面展现在我眼前。我看到了任正非先生那如同定海神针般的战略眼光,看到了早期员工们那股不畏艰难、敢于挑战的创业精神。让我印象深刻的是,书中并没有回避华为曾经面临的困境和挑战,反而深入剖析了这些挑战是如何被一步步化解的。它不像许多成功学书籍那样,只歌颂辉煌,而是更注重揭示成功背后的逻辑和机制。这种真实、深刻的叙述方式,让我对华为这个企业有了更立体、更具象的认识。我开始理解,为什么华为能在全球化的竞争中脱颖而出,为什么它能持续不断地推出具有颠覆性的产品和技术。这本书不仅仅是一部企业史,更是一部关于坚持、关于创新、关于如何在一个充满不确定性的世界里找到自己方向的励志篇章。我尤其喜欢其中对华为内部组织架构和管理哲学的一些探讨,那些看似朴实无华的原则,却蕴含着深刻的管理智慧,值得我反复咀嚼和思考。
评分《华为系列故事:厚积薄发》这本书,给我最直观的感受就是“坚持”。它记录了华为在技术研发道路上,那种不计成本、不畏艰辛的执着。书中详细描述了华为在多个关键技术领域,是如何通过持续的投入和不懈的努力,最终实现突破的。我记得其中有一段关于华为在通信设备领域,如何从模仿走向超越的叙述,让我感受到了那种“十年磨一剑”的决心。它让我明白,真正的技术创新,需要的是时间和耐心,需要的是对未知领域的探索和对困难的征服。这本书也让我看到了,华为是如何通过建立一套科学的研发体系和激励机制,来鼓励员工不断创新,不断挑战自我。我从中学习到的,是关于如何在一个高度竞争的行业中,保持领先地位,如何通过持续的创新来赢得未来。
评分《华为系列故事:厚积薄发》这本书,最让我感慨的是它所呈现出的那种“时间的力量”。书中描绘的华为,并非一夜成名,而是经历了漫长而艰辛的积累过程。作者用详实的史料和生动的笔触,勾勒出了华为从一家小小的贸易公司,逐步发展成为全球领先的科技巨头的全过程。我看到了华为在早期,是如何在生存线上挣扎,如何通过无数次的尝试和学习,来掌握核心技术,如何一步步构建起自己的研发体系。书中对华为在面临技术封锁和市场压力时,所展现出的那种“咬定青山不放松”的坚定,让我肃然起敬。它让我明白,真正的“厚积薄发”,需要的是长远的眼光,持续的投入,以及对既定目标的坚守。我尤其喜欢书中对于华为“危机意识”的探讨。它并不是一种消极的恐惧,而是一种时刻保持警惕,不断自我反思,从而能够积极应对挑战的动力。这本书让我对“积淀”这个词有了全新的认识,它不仅仅是知识和技能的积累,更是经验、智慧和能力的沉淀。
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评分历二十余年之努力,华为书写了一部在全球化背景下,从新兴市场起步到 征战全球的壮阔史诗。这部史诗的深层密码是什么?本书提供了可靠的答案。
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评分多读书,总会有收获,这本书很不错。
评分以客户为中心:华为公司业务管理纲要》分为三篇。第一篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的理由”的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇,效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原则,并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
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