中国医院院长手册（第4版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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武广华，袭燕，郭燕红 等 著

图书标签:

• 医院管理
• 院长管理
• 医疗卫生
• 医院领导
• 医疗政策
• 医院运营
• 医疗质量
• 医院战略
• 中国医疗
• 医院改革

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117238632

版次：4

商品编码：12130522

出版时间：2016-12-01

《现代医院管理与发展指南》 本书旨在为医院管理者提供一套全面、系统、实用的现代医院管理与发展框架。在当前医疗卫生体系日新月异的变革浪潮中，医院管理者面临着前所未有的挑战与机遇。如何在新形势下优化运营，提升医疗质量，满足患者需求，并实现可持续发展，是每一位医院掌舵者必须深入思考的问题。 本书内容涵盖了医院管理的核心维度，从战略规划、组织架构到人力资源、财务管理，再到医疗服务流程、质量安全控制、信息技术应用以及品牌建设等，力求为读者构建一个全景式的医院运营图谱。 第一部分：医院战略与愿景构建 本部分深入探讨了医院战略规划的重要性，包括如何进行环境分析（SWOT分析、PESTEL分析），明确医院的使命、愿景和核心价值观。我们将引导读者学习如何制定符合自身定位的长期和短期发展目标，并将其转化为可执行的行动计划。同时，还会介绍战略执行的监测与评估机制，确保战略目标能够顺利达成。 第二部分：卓越运营与流程优化 运营是医院的生命线。本部分将重点关注如何通过精细化管理提升医院运营效率。内容包括： 医疗服务流程再造： 从患者入院到出院的全流程梳理，识别瓶颈，优化就医体验，缩短等待时间，提高床位周转率。 供应链与后勤管理： 探讨如何高效管理药品、耗材、设备等物资，降低采购成本，确保供应稳定，并优化后勤保障体系。 空间规划与布局： 分析医院建筑设计与功能布局对运营效率的影响，以及如何在现有条件下进行优化。 第三部分：人才驱动与组织效能 人是医院最宝贵的财富。本部分将聚焦于如何构建一支高素质、专业化的医疗管理团队。 人才引进与培养： 探讨有效的招聘策略、岗前培训、在职教育以及职业发展通道的设计。 绩效管理与激励机制： 如何建立科学的绩效考核体系，将员工的个人目标与医院的整体战略相结合，并通过合理的薪酬福利和激励措施激发员工的积极性。 团队建设与文化塑造： 强调营造积极向上、协作共赢的医院文化，提升团队凝聚力和向心力。 第四部分：财务稳健与可持续发展 财务健康是医院可持续发展的基石。本部分将深入分析医院的财务管理。 成本控制与效益分析： 如何精细化管理各项成本，提高资源利用效率，实现经济效益的最大化。 收入多元化与盈利模式创新： 探索除医保支付外的其他收入来源，例如特需服务、健康管理、科研转化等。 投融资策略与风险管理： 如何为医院发展争取必要的资金支持，并有效规避财务风险。 第五部分：质量安全与患者至上 医疗质量与安全是医院的生命线，也是赢得患者信赖的关键。 全面质量管理（TQM）： 介绍PDCA循环等质量管理工具在医院的应用，持续改进医疗服务质量。 医疗安全体系建设： 关注不良事件上报与分析、风险管理、感染控制、用药安全等关键环节。 患者体验与满意度提升： 从沟通、关怀、人文关怀等多个维度提升患者就医体验，构建和谐的医患关系。 第六部分：智慧医院与数字化转型 信息技术正在深刻改变医疗行业。本部分将探讨医院如何拥抱数字化浪潮。 信息化建设与应用： 介绍电子病历、医院信息系统（HIS）、影像归档与通信系统（PACS）等核心系统的建设与优化。 大数据与人工智能： 探讨如何利用大数据分析驱动临床决策、优化管理，以及人工智能在诊断、治疗、康复等方面的应用前景。 远程医疗与互联网+医疗： 分析远程会诊、在线咨询、互联网医院等新模式的发展机遇与挑战。 第七部分：品牌塑造与社会责任 在日益激烈的市场竞争中，强大的品牌是医院的核心竞争力。 医院品牌定位与传播： 如何确立医院独特的品牌形象，并通过多种渠道进行有效传播。 社会责任与公益事业： 探讨医院如何在保障人民健康的同时，积极履行社会责任，回馈社会。 医联体与医共体建设： 分析区域医疗协同发展模式，提升整体医疗服务能力。 本书的语言风格力求严谨、专业，同时又兼具可读性与实践性。文中将穿插丰富的案例分析，展示优秀的医院管理实践。本书适合各级各类医院的院长、副院长、各职能部门负责人、科主任以及有志于从事医院管理工作的专业人士阅读。通过本书的学习，读者将能够更清晰地把握现代医院发展的脉络，掌握科学的管理工具和方法，从而有效提升医院的整体竞争力，应对未来医疗健康领域的挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的厚度就足以让人肃然起敬，而翻阅其中字里行间，更会感受到一种深厚的底蕴和扎实的功底。我之前一直在思考，如何在日新月异的医疗行业中，保持医院的竞争力，同时又能够承担起社会责任。这本书恰恰提供了一个非常全面的框架。它不仅仅是告诉你“应该做什么”，更重要的是，它深入剖析了“为什么要做”以及“如何去做”。我尤其关注了关于医疗政策解读和应对的部分，这对我理解当前医改方向，以及如何在政策框架内进行医院创新发展至关重要。书中对医院文化建设的论述也给我留下了深刻的印象，它强调了医院的灵魂在于其文化，而文化的塑造需要全体员工的共同努力。我开始反思自己医院现有的文化氛围，并思考如何通过一系列举措，构建一个更加积极向上、富有凝聚力的工作环境。此外，关于医疗纠纷的预防与处理，以及医患沟通的技巧，这些都是非常敏感但又极其重要的话题，书中给予了非常细致的指导，让我感到安心不少。整本书的结构逻辑严谨，层次分明，我可以根据自己的需求，快速找到相关的章节，进行深入学习。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在医疗行业摸爬滚打多年的资深从业者，我一直在寻找一本能够真正指导我进行医院整体战略规划和运营管理的权威书籍。《中国医院院长手册（第4版）》无疑满足了我的这一需求。它的内容非常全面，几乎囊括了医院管理者需要掌握的全部知识体系。我最看重的是其对医院可持续发展战略的深度探讨，这包括了如何进行学科建设、如何加强科研创新、如何与外部医疗机构建立合作关系，以及如何应对不断变化的医疗市场需求。书中对医院内部管理体系的构建，特别是对绩效考核体系和激励机制的设计，提供了很多创新的思路，让我能够更好地激发员工的积极性和创造力。我从中学习到了如何平衡好医疗质量、患者安全、运营效率和财务健康之间的关系，这对于现代医院管理者来说是一个巨大的挑战。这本书的语言风格严谨而不失生动，案例丰富且贴近实际，非常有助于我将理论知识转化为实践经验。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本书时，我被它厚重的体量和严谨的封面设计所吸引，心想这一定是一本值得细细品读的著作。而事实也确实如此。《中国医院院长手册（第4版）》的内容之丰富、之系统，远超我的预期。它不仅仅是一本操作指南，更是一种管理哲学的体现。书中对于医院文化建设的独到见解，让我认识到，优秀的医院不仅拥有先进的技术和设备，更应该拥有积极向上、充满人文关怀的文化内核。我特别喜欢其中关于如何构建高效团队的部分，书中提出的沟通技巧、冲突管理策略，以及如何有效授权，都让我受益匪浅。在阅读过程中，我仿佛置身于一个充满智慧的沙龙，与无数优秀的院长们一同探讨医院发展的脉络。书中对医疗法律法规的解读也十分到位，帮助我更好地理解并规避潜在的法律风险。总而言之，这本书的价值在于，它能够帮助我从宏观层面理清医院发展的思路，从微观层面优化运营管理的细节，为我成为一名更优秀的医院管理者打下了坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我拿到这本书的时候，并没有抱太高的期望，因为市面上类似的书籍实在太多了，很多都是重复劳动，或者只是浅尝辄止。但《中国医院院长手册（第4版）》却给了我一个大大的惊喜。它的专业性体现在每一处细节，无论是对医疗流程的优化建议，还是对医疗技术引进的评估标准，都显得非常成熟和具有前瞻性。我一直对医院的信息化建设和数字化转型很感兴趣，这本书在这方面的内容非常详实，让我了解了如何利用大数据分析来提升运营效率，如何构建智慧医疗服务体系，以及如何应对随之而来的数据安全和隐私保护问题。书中对医院财务管理和成本控制的讲解也十分到位，提供了很多实用的工具和方法，能够帮助我更有效地进行资源配置，实现医院的经济效益和社会效益双赢。我特别欣赏的是，这本书并没有回避医院发展过程中可能遇到的各种困难和挑战，而是直面问题，并提供切实可行的解决方案。它就像一个经验丰富的老朋友，能够在你迷茫时给你指点迷津，在你遇到挫折时给你注入信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！作为一名刚刚接手医院管理工作的新手，我曾经觉得前路漫漫，充满未知。市面上也看过不少管理类书籍，但总感觉隔靴搔痒，不够接地气，无法解决我实际工作中遇到的种种难题。《中国医院院长手册（第4版）》的出现，就像一盏明灯，照亮了我前行的方向。翻开第一页，就被其详实的内容和清晰的脉络所吸引。它不仅仅是一本理论的集合，更像是资深院长们多年经验的沉淀与智慧的结晶。从医院的宏观战略规划，到微观的科室运营优化，再到人才队伍建设、财务管理、医疗质量保障、法律风险防范等等，几乎涵盖了院长需要面对的所有核心领域。书中的案例分析生动鲜活，让我仿佛身临其境，能够站在巨人的肩膀上，学习他们是如何应对挑战，化解危机，最终实现医院可持续发展的。特别是关于信息技术在医院管理中的应用章节，让我受益匪浅，对如何提升医院效率、优化患者体验有了全新的认识。这本书的语言通俗易懂，避免了枯燥的术语堆砌，即使是刚接触管理领域的人，也能快速领会其精髓。我特别喜欢其中关于“以患者为中心”的服务理念的阐述，这让我更加坚定了提升医疗服务质量，让患者感受到温暖和尊重的决心。