编辑推荐
适读人群 :造业从业者、对丰田生产方式感兴趣的人 1、东方出版社在成功运作了郎咸平“财经郎眼”、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后,意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法,中国制造才有可能真正崛起,为此,东方出版社制定了“双百工程”战略,日本精益制造大系就是其中之一。本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。此次首批推出了《5S推进法》、《现场改善》、《标准时间管理》、《生产管理》、《不良品防止对策》、《生产计划》、《采购管理》、《库存管理》、《丰田现场的人才培育》、《TPM推进法》、《BOM物料管理》《成本管理》、《物流管理》《新工程管理》《工厂管理机制》《知识设计企业》、《本田的造型设计哲学》、《佳能单元式生产系统》、《丰田可视化管理方式》、《丰田现场管理方式》、《零浪费丰田生产方式》、《热销品包装设计》、《丰田细胞式生产》《经营者色彩基础》《TOC工厂管理》《工厂心理管理》《工匠精神》《现场管理》《TQM全面品质管理》《丰田现场完全手册》《工厂经营》《3D打印》《现场安全管理》《工业4.0之3D打印》《SCM供应链管理系统》《成本减半》《工业4.0之机器人与智能生产》《生产管理系统构建》《工厂长的生产现场改革》《工厂改善的101个要点》《PDCA精进法》《PLM产品生命周期管理》等43本,深受制造业一线员工和管理者喜爱,并可作为高职高专教材和参考用书。
2、企业不同,TPS会以不同的形态呈现
想成功引入TPS,关键是将其根本理念扎根于企业
第一部以小说形式阐述丰田生产方式的力作
内容简介
在不同的企业,丰田生产方式(TPS)会以不同的形态显现。追本溯源,其本质是同一的,但在不同的TPS水准下,其形态各不相同。此外,负责人的不同立场也会导致其应采取的措施各不相同。究其原因,是因为TPS原本是“源于客户、联通客户”的企业全体性活动。为此,本书故事也以工厂为主线推进,并聚焦于让读者理解TPS的基本思维方式。
此外,本书中的故事还包含了目前市面上的书籍未曾涉及的内容——丰田生产方式近几年的一些新动态。为了让读者加深理解,作者还加入了对丰田生产方式的原创见解。
综上所述,本书一改以往这类书的枯燥,采用故事的写作形式,简明扼要地阐释了丰田生产方式和造物之法的基本思想,并力图为读者呈现丰田生产方式的全局面貌,可作为学习丰田生产方式的入门类读物,期望给读者的生产活动带去启发和裨益。本书序言也好,书眉也好,都在强调这本经管类图书的新颖写作形式——“小说”。以小说的形式讲解丰田生产方式,这确实很吸引读者。比起艰涩难懂的专业书,更多的读者喜欢通俗易懂的读物。
作者简介
【日】武内登,1975年毕业于名古屋工业大学。之后在大阪府立大学攻读工学专业,1977年修完其硕士课程。同年进入汽车部件制造企业工作。其间从事诸多领域的工作,包括产品开发、设计、生产技术开发、实际生产、成本计划、生产改善、业务改善等。2006年离职,开始自主开展咨询服务业务,致力于改善日本国内及海外制造企业的业务流程。此外,还担任由日本能率协会主办的第17-22届生产技术部门会议顾问、生产技术管理研究会主任级顾问,以及爱知学院大学研究生院经营学研究专业外聘讲师。其著作《丰田细胞式生产》已由东方出版社出版。
目录
生产第一线的监督 班长的成长之卷
何为丰田生产方式的目的 鸟瞰峰峦之卷
初见丰田生产方式 邂逅之卷
生产的好工具 KANBAN之卷
现场实物 专注第一线之卷
技术骨干的责任 学习丰田生产方式之卷
推进改善活动 入门之卷
在自主研的日子 实践之卷
成为“改善之员”晋升专家之卷
接受改善指导 供应商社长之卷
真正的改善顺序 学习之卷
以TPS高水准为目标 向前迈进之卷
条理与体系TPS的形态之卷
精彩书摘
能把这本书介绍给中国的朋友们,我深感荣幸。希望本书能对大家理解丰田生产方式稍有帮助。在这本书中我亲切地称丰田生产方式为TPS。说起TPS,大家会想起丰田生产方式。因此也有人对丰田这个名字有所抵触。而实际上,20 世纪70 年代的石油危机之后,TPS 这一缩略语成为某公司对自家公司生产方式的命名。这家公司名字的第一个字母也是T。当时,似乎N 公司的生产系统就称为NPS,I 公司的就称为IPS,D 公司的就称为DPS。那时候,有多少个公司名称就有多少个生产方式缩略语。另外,TPS 也被用作总生产系统(Total Production System)的缩略语。因此,TPS 一词在当时是一般性的固有名词。但如今,把丰田生产方式用缩略语TPS 来称呼也是事实。一说起TPS,人们理所当然地想到丰田生产方式。因为丰田生产方式教给了我们许多基本理念。
有人说TPS 是阐明制造业世界的语言。因为它优化了福特公司创造的汽车量产系统,成为世界通用的生产系统,是日本的一次尝试。至今仍在发展当中。在欧美,人们有时候会用“LEAN”一词来介绍TPS。但两者在方式与理念上还是有所不同。不过,我也并非想说TPS 更好。确实,在欧美的社交网站上,也有诸多与方法论、技巧、TPS 数据等相关的讨论。我也能理解这种想法,但过去的事例未必就能成为参考。我认为可以这样简单地理解TPS :“基于基础,指向理想,常思不竭。”过于拘泥于方法论的话,有可能会失败,也有可能会自相矛盾。丰田生产方式的具体形式会因公司而异,如同生物的“变态”现象,遗传信息不变,形态会变。即使根本上一致,也会因TPS 等级的不同而表现出不同的具体形式。并且,因所处立场和环境的不同,该做的事情也多种多样。我曾是一名技术人员,但最初也难以理解TPS。第一个原因是不能理解其根本理念。虽然我从年轻时就一直学习精益管理和自动化的基本理念,但当时真的不能理解TPS。即使是现在,我也在努力不拘泥于细枝末节,以求理解真正的TPS 理念。第二个原因是TPS 是实践世界中的语言游戏。母语是日语的我也常常犯难。要理解TPS 用词的意思需要花费大量的时间。在实践活动中也无法理解小组成员的话语。原本只要理解第一个原因中所说的基本理念即可,但我认为“实践是加深理解TPS 的最好方法”。另外,日语的微妙性、暧昧性也可能是非日语圈的人们难
以理解TPS 的原因之一。换个角度看,TPS 是全公司性的活动。这可以理解为精益管理与“自动化”等狭义的TPS 以及包含这些的广义的TPS。实际上,自上向下的经营和员工自下向上的行为之间的亲和力得到增强的话,会取得很大的成效。就如何推进TPS,不同的公司有不同的道路。这本书的主题是:怎样理解和学习TPS。
本书以故事的形式,描绘了汽车零件工厂中的主人公从班长成长为指导专家的变化过程。主人公通过实践学习TPS,得到自我成长,学会改善,最终成为TPS 的指导专家,在自上向下经营中施展自己的领导能力。本书以小说的形式,力图让读者学习丰田生产方式的“造物之法”。纵观当今书市,与丰田生产方式相关的书籍品种繁多,但不少都晦涩难懂,受到了读者的批评。本故事中的主人公从班长一直成长至指导专家,其间,他担当了各种角色;为了完成任务,他不得不学习各种高难度的业务技能和知识。本书以短片集锦的形式,描写了他不断成长的过程。
故事设定中的这位主人公名叫武内君,起初就职于东方汽车部件生产公司的技术开发部门,他意气风发,干劲十足,但与当时大多数技术出身的人一样,他对丰田生产方式并不怎么感冒,虽然谈不上反对,但也无甚兴趣。直到有一天,他遭遇了一个难题——他想把自己发明的汽车部件推向市场,可当时公司并不具备开展批量生产的实力。此时,公司领导为了让这一成果走向市场,决定把他调到生产部门。起初约定的调动时间是半年,半年后,他理应回到研究部门。可其间公司发生了重大变动,他只能扎根于生产部门,一边学习丰田生产方式,一边苦心专研“造物之法”。摆在他前方的路,绝非坦途。离开大学校园、入职东方汽车部件生产公司时,武内君便在心中怀揣着一个终极命题——“何为制造”。让他万万没想到的是,日后,该命题的答案之一居然在学习丰田生产方式的过程中显现。不仅如此,在不断变动职位和自我学习的过程中,他成了指导,但也逐渐认识到身为企业员工的局限性,因此决定离职,成为一名自由职业者。
不同的企业有各自的企业伦理体系,而该体系中往往存在诸多问题,从而导致企业的改革活动南辕北辙。比如,企业员工原本是与企业利益息息相关的主人翁,企业经营活动应该本着关怀员工的精神推进,可不少企业却一味关注削减成本和提升效率,结果不惜牺牲员工利益。而本书的主人公在成为一名已然迈入花甲之年的专家后,开始领悟到一个道理——日本要想在竞争残酷的全球化环境中生存,就必须不断追求以人为本的“造物之法”。为了实现该理想,他不仅言传身教,而且不断学习和自我提高。
LEAD
在不同的企业,丰田生产方式(TPS)会以不同的形态显现。追本溯源,其本质是同一的,但在不同的TPS 水准下,其形态各不相同。此外,负责人的不同立场也会导致其应采取的措施
各不相同。究其原因,是因为TPS 原本是“源于客户、联通客户”的企业全体性活动。为此,本书故事也以工厂为主线推进,并聚焦于让读者理解TPS 的基本思维方式。
本书,能够体系化且客观地总结归纳TPS 的内容,对希望通过书籍学习TPS 的人而言,尤其是初学者而言,肯定能够方便理解TPS 的全貌。另一方面,市面上也有不少相关书籍介绍了现场的具体事例及手法。按理说,这些事例和活动方法应该是有参考价值的,但其中,有的只着眼于工厂之外,或只从公司总部的角度居高临下地审视生产活动,有的甚至只是照样罗列事实,并没有加入作者自身的理解。这让我联想到印度“盲人摸象”的寓言——片面地阐释丰田生产方式,纠结于诸如手段、手法等细枝末节的部分,而忽视作为根基的本质。这也是不少企业或团队试图引入丰田生产方式却遭遇失败的原因——他们只是在模仿表象而已。要想让丰田生产方式真正出效果,就必须不断普及正确的思维方式。只有这样,才能做到正本清源、去伪存真,从而使普世性的“造物之法”扎根企业。“让商品尽量接近理想形态”,此为企业的竞争力之源。当然,这需要企业拥有不断创新、不断吸引顾客的技术研发实力;另一方面,在发展中国家的廉价劳动力优势日益凸显的大环境下,日本国内制造业举步维艰的论调逐渐抬头,因此需要新的应对措施。而在我看来,丰田生产方式是拯救日本制造业的一大法门。
基于该理念,“以‘顾客即想即得’的效率制造商品”便成为了制造业的终极目标。能做到这点的企业,必然能够生存。而正所谓“条条大路通罗马”,要想实现该目标,方法也好,工具也罢,并非只有一种,但嵌入其中的原则却是不变的。本书的主旨之一,便是阐释包含在丰田生产方式中的该原则。反观市面上相关的不少优秀书籍,则往往侧重于技术角度和经营层面,而本书拥有它们所欠缺的内容。
从表象上看,不同的企业呈现的丰田生产方式各不相同。虽然其同宗同源,但由于TPS 的水准存在差异,因此所呈现的形态有所不同。此外,负责人的不同立场也会导致其应采取的措施各不相同。TPS 原本是“源于客户、联通客户”的企业全体性活动。即贯穿企业经营、生产出货到相关服务的所有企业活动。
……
前言/序言
精益制造044:读故事洞悉丰田生产方式 作者:[作者姓名] 一、 内容概述: 《精益制造044:读故事洞悉丰田生产方式》并非一本枯燥的理论教科书,而是一次深入丰田生产方式(TPS)核心的生动旅程。本书以引人入胜的故事形式,剥离了TPS那些看似复杂的技术术语和流程图,直接触及了支撑其辉煌的哲学思想、实践智慧以及那些默默无闻的工匠精神。它不只是介绍TPS的“是什么”,更侧重于“为什么”以及“如何做”,带领读者从不同层面、不同视角去理解和领悟TPS的精髓。 本书的核心在于其叙事性。通过一系列精心构建的故事,作者展现了TPS在丰田内部落地生根、开花结果的真实场景。这些故事并非虚构,而是源于对丰田数十年实践的观察、访谈和提炼。它们涵盖了丰田生产中的各个环节,从最基础的拉动式生产、准时化(Just-In-Time)到价值流分析、持续改进(Kaizen),再到著名的“安灯”(Andon)系统和“5S”管理。然而,本书的独特之处在于,它将这些原则和方法融入到具体的个人经历、团队挑战和管理决策之中,让读者在代入角色的同时,深刻体会到TPS的价值和力量。 本书的另一个重要维度在于其对“人”的关注。TPS并非一套冰冷的机械化流程,而是建立在对员工的尊重、信任和赋能之上。书中通过描写丰田一线员工如何积极参与到问题解决中,如何提出创新性的改进建议,以及管理者如何倾听并采纳这些声音,揭示了TPS中“人的因素”是其能够持续运转并不断进化的关键。读者将看到,TPS的成功并非仅仅依赖于先进的技术或严谨的管理,更离不开每一个身处其中的人所秉持的责任感、使命感和主人翁意识。 此外,本书还深入探讨了TPS背后的“思考方式”。它不仅仅是关于如何提高效率、降低成本,更是关于如何认识浪费、识别问题、以及如何用系统性的思维去解决问题。读者将了解到,TPS的本质是一种思维模式的转变,一种从“我看到的”到“我能做得更好的”的不断追求。这种思考方式渗透在丰田的每一个角落,驱动着企业不断挑战现状,追求卓越。 二、 目标读者: 本书适合所有对高效运营、卓越制造、以及创新管理模式感兴趣的读者。 制造业管理者和从业人员: 无论您身处哪个行业,只要您的工作与生产、运营、质量、供应链等相关,本书都将为您提供宝贵的实践指导和启发。您将学习到如何识别并消除生产过程中的浪费,如何建立更高效的生产流程,如何提升产品质量,以及如何培养一支高绩效的团队。 企业运营和供应链专家: 对于致力于优化企业整体运营效率和供应链韧性的专业人士而言,本书提供了TPS这一成功模式的深度剖析,能够帮助您理解如何在复杂的业务环境中构建更敏捷、更具响应性的系统。 对商业管理和创新感兴趣的读者: 即使您并非直接从事制造业,本书通过生动的故事和深刻的洞察,也能帮助您理解卓越运营背后的核心理念。TPS的许多原则和方法,如持续改进、流程优化、以客户为中心等,早已超越了制造业的范畴,广泛应用于服务业、IT业乃至公共管理等领域。 学生和学者: 对于学习商业管理、工业工程、运营管理等专业的学生而言,本书提供了一个鲜活的案例研究,能够帮助他们更直观地理解课堂上学到的理论知识,并从中获得更深入的理解。 希望提升个人工作效率和解决问题能力的任何人: TPS所倡导的精益思维和实践方法,对于个人提升工作效率、培养批判性思维、以及有效解决日常问题也具有普遍的指导意义。 三、 主要内容与亮点: 本书通过以下几个主要方面,层层递进地展现了丰田生产方式的魅力: 1. 故事化的叙事,让理论“活”起来: 人物鲜活,情境真实: 作者避开了枯燥的理论讲解,而是通过描绘丰田车间里普通工人、基层主管、甚至高层管理者在面对实际生产挑战时的所思所想、所作所为,让读者仿佛置身其中。例如,一个关于如何快速解决生产线上一个小小的瓶颈问题,可能就会贯穿整个故事线,展现团队的协作、问题的分析、以及最终解决方案的诞生。 情感共鸣,易于接受: 故事往往蕴含着人性的光辉,如坚持、智慧、团队协作、对完美的追求等。这些情感元素能够有效地触动读者,让他们更容易接受和理解TPS所传递的价值观。 情境学习,内化知识: 通过故事,读者能够看到TPS的各项原则是如何在真实的业务场景中被应用和验证的。这种情境化的学习方式,比单纯的知识灌输更能帮助读者理解TPS的实际操作性和深层含义。 2. 深入浅出,揭示TPS核心理念: 价值流的视角: 本书将引导读者学会从客户的角度审视价值,识别并消除一切非增值的活动(浪费)。读者将理解,TPS的根本目的不是单纯地“生产”,而是“创造价值”。 拉动式生产与准时化(JIT): 读者将通过具体案例,理解“后工序需要什么,前工序就生产什么”这一看似简单却蕴含深刻智慧的原则。零库存、按需生产的背后,是精密的计划、稳定的流程和高度的协同。 持续改进(Kaizen): 本书将展现Kaizen不仅仅是小的改进,而是一种持续不断、全员参与的改善文化。读者将看到,小小的改善积累起来,能够带来巨大的变革。 防错(Poka-Yoke)与自働化(Jidoka): 这些被誉为TPS“两大支柱”的概念,将在故事中以生动的方式呈现。读者将理解,如何通过设计和流程,让错误无法发生,或者在发生时能被立即发现和解决。 “安灯”(Andon)系统: 这个看似简单的拉线,背后承载着信息透明、快速响应和责任担当。读者将看到,当生产出现异常时,整个系统是如何被激活,并协同解决问题的。 “5S”与目视管理: 本书将展现,整洁有序的工作环境,不仅仅是美观,更是高效和安全的基石。目视管理则能让信息一目了然,便于管理和决策。 3. 强调“人”的作用,解锁TPS的人本主义: 赋能一线员工: 本书将重点描绘丰田如何信任并赋能一线员工,让他们成为发现问题、解决问题的“侦探”。读者将看到,员工的智慧和创造力是TPS最宝贵的财富。 领导力的智慧: 故事也将展现,优秀的领导者如何在TPS体系中扮演关键角色,他们如何倾听、支持、指导,并营造鼓励创新的文化。 团队协作的典范: TPS的成功离不开团队的紧密协作。本书将通过故事,展示不同部门、不同层级的员工如何为了共同的目标而携手努力。 4. 提供普适性的启示: 不仅仅是制造业: 本书所探讨的精益思维和管理原则,早已超越了制造业的范畴,可以广泛应用于服务业、医疗、教育、软件开发等任何需要优化流程、提升效率、满足客户需求的领域。 个人成长与发展: TPS的很多理念,如持续学习、反思总结、关注细节、主动解决问题等,也对个人的职业发展和日常生活具有积极的指导意义。 四、 阅读价值: 通过阅读《精益制造044:读故事洞悉丰田生产方式》,您将获得: 一次深刻的思想启迪: 您将跳出对TPS的表面认知,深入理解其背后蕴含的哲学和文化。 一套可借鉴的实践工具: 您将掌握如何识别和消除浪费,如何建立高效流程,以及如何实施持续改进。 一种全新的视角和思维方式: 您将学会用系统性的眼光看待问题,用精益的思维去寻求最优解。 一次充满启发性的阅读体验: 您将不再感到枯燥乏味,而是沉浸在引人入胜的故事中,潜移默化地学习和成长。 本书是一扇窗,透过它,您将窥见世界一流制造企业的运营智慧;它也是一把钥匙,帮助您打开通往卓越运营和持续成功的大门。无论您是经验丰富的管理者,还是初入职场的探索者,都将在这趟故事化的旅程中,收获宝贵的知识、深刻的洞察以及改变的力量。