开公司就是定制度走流程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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张国祥 著

图书标签:

• 创业
• 公司设立
• 流程
• 制度
• 管理
• 实操
• 法律
• 合规
• 运营
• 开公司

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545457643

版次：1

商品编码：12235892

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-08-01

用纸：胶版纸

编辑推荐

　　员工拖拉懒散，没有执行力？

　　老板疲于奔命，收效却寥寥？

　　企业越做越大，而效益越来越差？

　　……

　　经济高速发展的今天，“创业”已经成为时下热门之词。然而，开创公司容易，要求得企业长久、稳定的发展却是万分不易。企业管理者要想真正把公司创办好，让企业基业长青，唯有打造一套不依赖老板、不依赖个别能人而靠机制运转的管理体系，也就是进行公司化运作。

　　而这本书正是一本教你如何快速优化管理体系、进行公司化运作的书。你所思考的问题，这里都有答案。

内容简介

　　人们常说“逆水行舟，不进则退”，其实，办企业是比逆水行舟更残酷的事情，不进则亡。

　　企业寿命的长短取决于什么？长寿的企业都具备哪些基因？公司运作到底有没有客观的规律可循？这是全球企业界人士共同关注的话题，也是管理学家们孜孜不倦、梦寐以求想要破解的难题。谁拥有把握企业成长规律的方法，谁掌握了公司运作的密码，谁的企业就可以生存得更久、发展得更好。

　　作者作为企业规范化管理实战专家，在近30年的企业管理实践中，总结了一套自成体系的公司化运作管理方法论。他在多年的研究中发现，公司成长有三个秘诀：企业成长，靠关系不如靠体系；公司运作，管人不如管流程；基业长青，要利润不如分利润。如果企业管理者想要摆脱经营企业的痛苦、掌握企业成长的方法、拥有公司运作的密码、摆脱企业短命的宿命、打造不依赖个人作用而又让企业持续运转的机制和体系，公司化运作是不二选择。

作者简介

　　张国祥

　　企业规范化管理实战专家、流程管理专家。北京越努凌云管理咨询有限公司董事长及首席专家讲师、中国总裁培训网金牌讲师、北京首训管理顾问有限公司特聘专家、北京亚博培训中心合作讲师，全球品牌网、中国制造业信息化门户网、世界经理人等媒体专栏作家。曾应邀为清华大学、北京大学、复旦大学、中山大学、浙江大学、上海交大EMBA总裁班授课。

　　曾任航天部国营红峰机械厂厂长秘书、中国南山开发股份有限公司东莞分公司人事行政经理、群光电子有限公司行政总监、江门丰华精细化工有限公司行政科长、中山利安制锁（集团）公司总经理等职务，具有丰富的多体制企业管理实战经验。从2002年起，开始致力于规范化管理的理论研究与实践探索，潜心研究全面掌握和升华企业规范化管理的理论和技术，形成了一套规范化管理操作体系。发表管理文章600多篇，并著有《用流程解放管理者》（1、2）等。

目录

目录

序一治学严谨独树一帜

序二企业公司化运作修炼者的一部“圣经”

序三公司化运作是企业基业长青不可绕过的路

上篇公司化运作，企业发展的必然选择

01清晰的战略定位，是企业发展的第一步

什么是企业战略

企业战略的梳理

企业战略的论证

企业战略的调整

02健全的组织架构，带来企业的稳健发展

什么是企业组织

企业组织架构的作用

企业组织架构的设置

企业组织架构的调整

03准确的岗位设置，人人都在合适的岗位上

岗位的产生

岗位的作用

岗位的调整

岗位的授权

岗位设置图举例

04详细的决策规范，实现企业有序管理

企业决策的种类

企业决策管理法则

企业决策规范事务步骤

企业决策体系的建设方法

企业决策论证程序

企业决策的工具表单

05完善的流程管理，企业执行更高效

什么是流程管理

流程管理的作用

流程管理的原则

流程的梳理

流程的优化

流程组织管理

流程管理制度

06明晰的岗位职责，将责任落实到具体岗位上

什么是职责

职责的作用

职责的界定

职责的调整程序

建立健全岗位工作标准

07正确的绩效管理，不应止步于绩效的考核

什么是绩效管理

绩效衡量的标准

绩效考核的方法

考核结果的运用

绩效改善的方法

建立绩效管理体系

08公平的薪酬管理，高薪带来低成本

什么是薪酬

薪酬的作用

薪酬管理变革

薪酬体系建设

薪酬设计方法

福利管理

薪酬管理制度

09规范的企业制度，为企业树起“防火墙”

什么是企业制度

企业制度的设计

企业制度的评价

企业制度的建设

企业制度的执行与管理

10专属的企业文化，是企业最有力的管理工具

什么是企业文化

企业文化的作用

企业文化的建设

企业文化管理方法

......

《精益创业：不安于现状，用创新颠覆一切》 前言： 在瞬息万变的商业世界中，仅仅依靠灵感和热情已不足以构建可持续发展的企业。无数初创公司如同昙花一现，在激烈的市场竞争中黯然失色。原因何在？往往是因为它们未能有效应对不确定性，未能快速验证核心假设，更未能根据市场反馈进行灵活调整。《精益创业》正是为了解决这一痛点而诞生。它并非一本教你如何撰写详尽商业计划书的书，也不是一本描绘成功企业家的励志故事集，而是提供了一套实操性极强的系统方法论，帮助创业者以最低成本、最高效率、最快速度将创新想法转化为成功的商业模式。 第一部分：何为精益创业？ 精益创业的根源可以追溯到丰田生产系统（Toyota Production System）的“精益制造”理念。其核心在于“持续改进”，通过消除浪费，提高效率，并最终为客户创造最大价值。将这一理念移植到创业领域，精益创业提倡的是一种“构建-测量-学习”的循环，一种以数据驱动、以客户反馈为导向的迭代式创新过程。 颠覆传统创业模式： 传统的创业模式往往是“一次性投入、全面推进”。创业者会花费大量时间和资源去开发一款“完美”的产品，然后寄希望于市场能够接受。然而，在产品未经验证之前，这种投入具有极高的风险。精益创业则是一种“最小可行产品”（Minimum Viable Product, MVP）的理念，鼓励创业者尽快推出一个能够满足核心用户需求、具备基本功能的产品，然后通过实际的用户反馈来指导后续的开发和迭代。 “构建-测量-学习”的飞轮： 这是精益创业的核心循环。 构建（Build）： 快速构建一个MVP，它不必是最终形态，但必须能够验证关键的商业假设。 测量（Measure）： 收集用户在使用MVP过程中的数据，包括行为数据、反馈意见等。 学习（Learn）： 分析收集到的数据，从中提炼出有价值的见解，判断商业假设是否成立。 迭代（Iterate）： 基于学习到的结果，决定是“坚持”（Persevere），继续优化现有方向；还是“转型”（Pivot），彻底改变产品、技术、市场或商业模式。 消除浪费： 精益创业的目标是最大限度地减少浪费，这里的“浪费”不仅仅指金钱，还包括时间、精力、人力资源等。通过快速的市场验证，避免在错误的方向上投入过多，从而提高资源利用效率。 第二部分：构建最小可行产品（MVP） MVP是精益创业的基石。它不是指一个功能不全的产品，而是指一个能够让早期用户使用并收集反馈的最小化版本。MVP的重点在于“可行”，即能够解决用户痛点，并产生可衡量的数据。 MVP的定义与误区： 许多人将MVP理解为“半成品”，这是不准确的。一个合格的MVP应该具备核心价值，能够为用户带来实际好处。例如，Dropbox最初的MVP就是一个演示视频，而非真正可用的文件同步工具，它成功地验证了市场对这项服务的需求。 设计MVP的思考框架： 核心用户是谁？ 明确你的目标用户群体。 他们面临的核心痛点是什么？ 他们的需求是什么？ 你的产品能解决他们的哪个核心痛点？ 提炼出产品最核心的功能。 如何用最简单的方式验证这个核心功能？ 避免过度设计和不必要的功能。 如何衡量用户对这个核心功能的反应？ 确定关键的衡量指标。 MVP的类型： MVP的形式多种多样，可以根据项目特点选择最合适的方式，例如： 演示视频（Explainer Video）： 用视频展示产品概念，观察用户反应。 着陆页（Landing Page）： 建立一个简单的网页，介绍产品并收集用户注册意向。 人工代理（Concierge MVP）： 由人工提供产品或服务，模拟自动化过程，以验证用户需求。 拼凑型MVP（Wizard of Oz MVP）： 前端看起来是自动化的，后端由人工操作，以测试用户对自动化体验的接受度。 单一功能MVP： 只实现最核心的一个功能。 第三部分：如何测量与学习？ MVP的价值在于其能够提供真实的用户反馈，而这些反馈是指导企业发展的关键。测量和学习的过程，是将原始数据转化为 actionable insights 的过程。 关键衡量指标（Key Metrics）： 有效衡量指标（Actionable Metrics）： 指的是能够反映用户行为变化，并能够指导决策的指标，例如用户注册率、活跃用户数、转化率、留存率等。 虚荣指标（Vanity Metrics）： 指的是那些看起来很不错，但实际上对指导决策帮助不大的指标，例如总下载量、页面浏览量等。精益创业强调的是关注能够真实反映产品价值和用户参与度的有效衡量指标。 用户访谈与调研： 除了量化数据，定性反馈同样重要。通过与早期用户进行深入的访谈，了解他们的使用体验、遇到的问题、未被满足的需求，以及他们对产品的期望。 结构化访谈： 预设访谈问题，但保持开放性的提问方式，引导用户自由表达。 非结构化访谈： 更侧重于倾听和观察，在对话中捕捉有价值的信息。 “为什么”的追问： 鼓励用户解释他们的行为和感受，深入挖掘其背后的原因。 数据分析与洞察： 利用各种数据分析工具，对收集到的数据进行处理和分析，识别用户行为模式，发现潜在问题和机会。 用户行为路径分析： 了解用户是如何使用产品的，在哪里遇到障碍。 转化漏斗分析： 识别用户在转化过程中的流失点，并针对性优化。 A/B测试： 对产品设计、营销文案等进行小范围的测试，找出最优方案。 学习的意义： 学习的目标是验证或证伪你的商业假设。如果数据和反馈表明你的假设是正确的，那就继续深化；如果假设被证伪，就需要考虑转型。 第四部分：转型（Pivot）还是坚持（Persevere）？ “转型”是精益创业中最具挑战性但也是最关键的概念之一。当你的商业假设被证明是错误的，或者市场反馈显示你的产品方向存在问题时，固守原有的想法只会浪费宝贵的资源。 何为转型？ 转型并非轻易放弃，而是基于数据和学习，对产品、技术、营销策略、目标客户甚至商业模式进行有针对性的改变，以找到一条更具可行性的道路。 功能转型： 改变产品最重要的功能，聚焦于解决用户更迫切的需求。 用户转型： 发现产品实际上更适合另一个用户群体。 需求转型： 认识到用户真正的需求与最初设想的不同。 技术转型： 改变底层技术，以更好地支撑产品发展。 商业模式转型： 改变盈利方式，例如从订阅制改为按需付费。 何时考虑转型？ 关键衡量指标持续不达标。 用户反馈普遍负面，或对核心功能不感兴趣。 竞争对手出现了更有效的解决方案。 市场趋势发生了重大变化。 如何做出转型的决策？ 数据驱动： 转型决策应基于扎实的数据分析和用户反馈，而非直觉。 快速执行： 一旦决定转型，就要快速调整，避免犹豫不决。 聚焦： 转型后，需要重新明确核心假设和目标，并聚焦资源去验证。 坚持的条件： 坚持并非盲目，而是当你的数据和反馈显示你的方向是正确的，用户对产品有积极的反馈，并且关键衡量指标正在稳步提升时，才应该继续坚持并优化。 第五部分：精益创业的实践与挑战 将精益创业的理念付诸实践，需要创业者具备开放的心态、坚韧的毅力以及对变化的敏锐度。 文化与心态： 精益创业要求企业文化鼓励实验、容忍失败、拥抱不确定性，并以学习为核心。创业团队需要建立一种“成长型思维”，认为能力可以通过努力得到提升，失败是学习和成长的机会。 工具与方法： 掌握各种精益创业相关的工具，例如看板（Kanban）用于可视化工作流程，各种数据分析平台用于衡量用户行为，以及原型设计工具用于快速制作MVP。 面临的挑战： 短期回报的压力： 尤其是在融资环境中，投资人可能更看重短期内的快速增长，这与精益创业的迭代过程可能存在冲突。 文化阻力： 传统的“大公司病”或僵化的企业文化可能会阻碍精益创业的落地。 执行难度： 找到合适的MVP形式，设计有效的衡量指标，以及进行深入的用户访谈，都需要扎实的执行能力。 “转型”的心理障碍： 很多创业者不愿意承认自己最初的设想是错误的，从而错失了转型的良机。 结语： 《精益创业》并非一个万能的秘诀，它提供的是一种思维方式和一套行之有效的方法论。在充满变数的创业征途中，它能够帮助创业者降低风险，提高成功率，并最终建立起能够持续创新并赢得市场的企业。它鼓励我们不安于现状，用实验和学习来驱动创新，最终颠覆一切不可能。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常简洁，有一种沉稳的力量感，初看之下，以为是讲创业艰辛、经验分享之类的。然而，翻开第一页，我便被一股扑面而来的“规范化”气息所吸引。作者并非简单地讲述“我当年是怎么赚到第一桶金”的励志故事，而是像一位经验丰富的建筑师，带着读者一同审视那些支撑起一家公司基石的“骨架”与“血脉”。从最基础的股权设置、法人治理，到日常运营的招聘、培训、绩效考核，再到风险控制、财务管理，这本书将企业经营中那些看似琐碎却又至关重要的环节，一一剥茧抽丝，以极其清晰的逻辑梳理出来。读着读着，我仿佛看到了一个庞杂的企业系统，如何通过精密的制度设计和高效的流程运转，从混乱走向有序，从稚嫩走向成熟。它教会我，创业不仅仅是喊口号、拼热情，更是一门严谨的学科，需要用系统性的思维去构建和维护。

评分☆☆☆☆☆

我原本以为这本书会像许多市面上的管理类书籍一样，充斥着空泛的理论和难以落地的建议。但出乎意料的是，作者的文字功底非常扎实，每一项制度的提出、每一个流程的讲解，都配有详实的案例分析，甚至是一些“反面教材”的警示。这让我受益匪浅。比如，书中对于“权责不清”的危害进行了深入剖析，并给出了具体的解决方案，这让我意识到，很多企业内部的矛盾和效率低下，根源往往就在于此。它不像是在“教”你，更像是在“陪”你一起思考，共同寻找问题的症结。这种娓娓道来的叙述方式，让我很容易产生代入感，仿佛作者就坐在我对面，用多年的实践经验与我平等交流。读完这本书，我脑海中关于如何构建一个健康、可持续发展的企业组织的轮廓，变得更加清晰和具体。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我印象深刻的，是它对于“流程”的重视程度。作者反复强调，好的制度如果没有配套的流程，就如同一个没有发动机的精美汽车，只能摆设。他将流程比作企业的“血管”，是信息、资源和工作的流动通道。书中详细介绍了如何梳理、优化和固化各种业务流程，从订单处理到客户服务，从产品研发到市场推广。我尤其喜欢其中关于“流程再造”的章节，它打破了我对于流程“一成不变”的刻板印象，让我明白，流程是需要随着企业发展和外部环境变化而不断调整和优化的。这种动态的视角，对于身处快速变化的市场中的企业来说，无疑是至关重要的。它不再是僵化的规则，而是企业灵活应变的“作战地图”。

评分☆☆☆☆☆

从一个初创企业管理者的角度来看，这本书简直是一本“救命稻草”。在创业初期，我们往往会将绝大部分精力投入到产品研发和市场开拓上，而对于内部管理，尤其是制度和流程的建设，往往是“能省则省”，或者凭着感觉走。这本书让我幡然醒悟，忽视基础建设，后期将会付出更大的代价。书中关于人力资源管理、财务合规、法律风险规避等方面的论述，让我看到了潜在的“雷区”，也为我提供了规避风险的“指南针”。我曾因为一些模糊的规定，导致团队成员之间产生误解和矛盾，也曾因为不规范的操作，面临过意想不到的麻烦。现在回想起来，如果当初能认真阅读和实践这本书中的理念，很多弯路都可以避免。

评分☆☆☆☆☆

我是一名企业顾问，经常接触形形色色的企业，遇到的问题也五花八门。然而，经过对这本书的深入阅读，我发现许多企业的问题，归根结底都逃脱不了“制度缺失”和“流程混乱”的范畴。作者以其独特的视角，将这些复杂的问题进行系统化、结构化的呈现，并提供了切实可行的解决方案。这对于我而言，无疑是如虎添翼。书中对于不同行业、不同规模的企业，在制度和流程建设上可能遇到的共性与个性问题，都有所涉及，且分析透彻，极具参考价值。我将这本书推荐给许多客户，他们的反馈普遍都非常积极，认为这本书不仅是理论的普及，更是实践的指导，帮助他们解决了长期困扰的难题，提升了企业的运营效率和管理水平。

评分☆☆☆☆☆

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这本书还是挺好的，刚看到一半，讲的还是挺详细的

评分☆☆☆☆☆

划算划算划算划算划算划算

评分☆☆☆☆☆

非常满意！

评分☆☆☆☆☆

这书一般，连老生常谈的内容都算不上

评分☆☆☆☆☆

送货上门，速度很赞?

评分☆☆☆☆☆

非常好，非常值得入手，品质一流，效果好，值得购买！

评分☆☆☆☆☆

东西还行，价格比较实惠，对得起价格

评分☆☆☆☆☆

内容很好！！内容很好！！内容很好！！