講話就得有方法：你也能做到，一開口就能說服任何人 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉湛泉 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 演講技巧
• 說服力
• 人際關係
• 職場技能
• 口纔
• 錶達能力
• 影響力
• 心理學
• 自信心

齣版社： 廣東人民齣版社

ISBN：9787218121611

版次：1

商品編碼：12274383

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-01-01

用紙：輕型紙

字數：190000

産品特色

內容簡介

在人際交流中能不能好好講話，已經成瞭衡量一個人能否成功的關鍵藝術指標。然而，“語言”並非天生，更多的是在不懈的訓練和技巧培訓中達成的。本書用十個章節講述瞭“好好講話”的重要性、“言值”修煉的方法以及“好聲音”的訓練方法，並給齣瞭古今中外的經典案例，幫助讀者提升自信。

作者簡介

劉湛泉，

知名演講與語言培訓專傢

北京大學MBA班特聘教授

清華大學領導力訓練中心培訓專傢

國傢軟實力課題組谘詢專傢

中國贏利5+2係列研究院院長

2187好習慣5+四係統創始人

曾任韓國鬥山集團營銷副總、法國欣欣諾傳媒執行總裁、中糧集團戰略總策劃，為國務院秘書局、西門子、中石化、南車集團、北京大學等1200多傢行政事業機構與企業做過培訓、策劃、谘詢、輔導各類管理及業務人員超過150萬人。

核心課程有“2187企業傢當眾講話四階訓練”“2187領導乾部脫稿講話四階訓練”“2187金牌內訓師四階訓練”“2187管理好習慣”“2187團隊好習慣”“互聯網時代贏利5+2係統”等。曾齣版《左手管理，右手營銷》《總裁培訓力》等著作。

目錄

第一章“言值”是一堂必修課

在生活中，我們時時刻刻都離不開口纔。“一句話使人跳，一句話使人笑”，同樣的話從不同的人嘴裏說齣來，味道也不一樣。“口利”者往往無往不勝，“口拙”者卻總在低處徘徊，這是人生中不可忽視的現象。因此，每個人都必須重視口纔，重視對當眾講話技巧的培養。

不會說話，你拿什麼影響他人　

無往不利的人都懂得如何說話　

說話是一門技術活　

第二章“好聲音”的幾個標準

人的聲音也是有好壞之分的，“好聲音”不僅讓人聽來悅耳、動聽，也能在聽者心中留下良好的印象。雖然並非每個人都有一副天生的好嗓子，但隻要肯下功夫訓練，“好聲音”也能水到渠成。

聲情並茂最動人　

氣要通，聲要悅，字要清　

口纔不僅是“嘴上功夫”　

“好聲音”需要真性情　

耳語發聲練習法　

“字正腔圓”訓練法

第三章自信敢講的自我訓練

緊張是大多數人當眾講話的通病，也是當眾講話時必須要剋服的心理障礙。隻有自信、敢講的人纔能充分地掌握話語權。剋服講話時的緊張需要進行相應的有針對性的訓練。冰凍三尺，非一日之寒，平時的刻苦訓練終會讓你成為一個魅力無窮的講話者。

閱讀，為自己積纍談資　

自我介紹五要素　

一定要剋服你的緊張情緒　

笑定、眼定和站定　

自信敢講的服飾穿戴原則　

“循環練膽法”的訓練設計

第四章高效溝通與說服的四個階梯

溝通需要高效，說服需要實效，溝通與說服都離不開四個階梯——傾聽、微笑、贊美和麵對不同類型的人的應對方式，它們是溝通與說服無往不利的“武器”。這四點缺瞭任何一環，都可能造成溝通與說服的障礙。

傾聽　

微笑　

贊美　

應對　

第五章不妨比彆人說得更“藝術”些

口纔是一門學問，也是一門藝術。高明的講話者講話都很“藝術”，他們有著高超的說話技巧，能夠跳齣普通人講話的俗套。這些技巧也是我們練習講話時需要好好學習的。

正話也可以反著說　

恰到好處的幽默　

學會講故事和運用比喻　

說在明處，點在暗處

有的話需要“拐拐彎”　

動之以情，曉之以理　

用真情實意去安慰彆人　

把握提問的**佳時機　

第六章好好講話，化解僵局

在日常講話中，僵局是我們經常會遇到的問題。不會講話的人在僵局麵前總是手足無措，不知如何應對；而會講話的人三言兩語即可“轉危為安”。這是講話的底氣，也是口纔的實力。

初次見麵，第一句話很重要　

多用建議，少用命令　

批評要私下裏說　

彈好話語中的“弦外之音”　

讓彆人有颱階下

靈活一點去說“不”　

掌控話題，變被動為主動　

遇見摩擦，好好說話　

不傷感情的“逐客”術　

第七章講話現場，學會掌控有度

如果在講話現場做不到掌控有度，就會齣現各種無法預料的情況。因此，控製現場也是當眾講話的重要一環。講話者可以根據話語的錶達方式、聲音運用、身體語言的恰當配閤來輕鬆調控現場，達到現場“為我所有”的效果。

具象地進行錶達

慢一點更有效　

講話中的聲音運用　

牢牢控製講話現場的節奏　

讓“眼神”來說話

注意你的手勢和站姿

全方位提高你的吸引力

堅決不踩說話的“雷區”

第八章脫口演講，交流更真誠

講話的*高境界是演講，演講的*高境界是脫口演講。脫口演講被很多人看成是可望而不可即的能力。但其實，脫口演講隻是一種心理素質、語言能力，隻要掌握好其中的關鍵點，有朝一日你也可以成為一個侃侃而談的脫口演講傢。

提前打好腹稿

製造話題和觀眾互動　

有好的開頭就等於成功瞭一半

用漂亮的結尾畫上漂亮的句號

理清思路，講話有序　

突齣你的真情實感

說話的“一簡二活三口訣”　

第九章精妙演講的製勝之道

演講越精妙，越能打動人心。在演講中，演講者需要恰到好處地調和好與聽眾的關係，創造良好的氛圍，獲取講話的優勢，控製好演講的現場氛圍，隻有做到這幾點，纔稱得上是精妙演講。

演講者要有臨場應變能力　

創造良好的演講氛圍　

獲取講話優勢的關鍵　

主動控製演講現場　

即興演講的黃金模式

第十章好好講話的具體場景實戰

好好講話，說難也難，說不難也不難。在不同的場景中，有不同的講話技巧需要我們掌握。因此，除瞭刻苦的學習之外，我們還應該將好好說話放到具體的場景中進行實戰。唯有如此，我們纔能真正地成為講話高手。

閑談：輕鬆而又不失風趣

麵試：把話說到麵試官心坎上

會議：有的放矢，分寸有度

匯報：言簡意賅，突齣重點

推銷：讓“NO”變成“Yes”　

談判：變衝突為閤作　

辯論：爭取到第三方的支持

前言/序言

　　序言
　　隨著科技的發展，人們越來越多地藉助於工具進行交流，講話的能力竟變得越來越弱。然而，還是有很多人已經意識到，製約他們人生發展的最大瓶頸正是講話的能力。
　　交流工具的增多削弱瞭很多人當眾講話的基本技能。雖然在自媒體時代，可以說每個人都擁有八十傢電視颱的傳播力，但是敢於現場直播的恐怕並沒有多少人。
　　美國心理學傢曾做過一個有三韆人參加的調查，詢問受訪者“你最擔心的是什麼”。令人吃驚的是，有超過四成的人把“當眾講話”排在瞭第一位，而死亡僅排在第二位。
　　現實生活不會讓我們放棄“當眾講話”。一人之辯，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師。當眾講話的能力甚至決定事業成功與否，行走職場時沒有多少人能離得開口纔。
　　1999年，創業之初的馬雲僅用六分鍾就說服瞭日本首富孫正義，贏得瞭2000萬美元的投資；2005年，馬雲又用十分鍾說服楊緻遠，成功收購“雅虎中國”……
　　與人交談時，好的口纔如戰鼓催徵、雄兵開拔；又如江水直下，一瀉韆裏；更如綿綿春雨，滋潤心田。古今中外，口纔都是成功者必備的關鍵要素之一。
　　在成功需要具備的因素中，口纔比齣身、機遇、精力、智慧等更容易掌控。畢竟，當眾講話的能力是我們每一個人都可以習得的，隻要我們堅持好好講話就能做到。
　　“頭懸梁，錐刺股”“語不驚人死不休”，說明瞭“堅持”的力量；德摩斯梯尼含著石頭講話，一直含到滿口是血，最終剋服瞭口吃，成瞭舉世聞名的演講傢，證明瞭“堅持”的力量……可見，成功就是把必需的事情堅持下來，包括當眾講話。
　　雖然我們在成長的過程中可能或多或少都學過一些語言錶達的技巧，也有人受過一定程度的演講訓練，參加過無數次不同場景的講話鍛煉，但是可能並沒有多少人能把這些學過的東西真正應用於實踐之中，也沒有多少人能說得清當眾講話的精髓，平常發言時隻是隨機發揮，談不上“高明”。
　　這其中的主要原因在於沒有經過持之以恒的訓練，沒有養成良好的講話習慣，沒有形成固定的成功語言模式。本書所貫徹的不隻有口纔的技巧，更有科學的訓練方法。讓你經過一定時間的鍛煉之後能夠隨時齣口成章，隨時把話說得生動悅耳。
　　播種一種行為，會收獲一種習慣；播種一種習慣，會收獲一種品格；播種一種品格，會收獲一種命運。習慣形成自然，習慣決定命運。本書根據當眾講話的規律，結閤大量案例及對個人進行性格分析、診斷定位、精準設計，凸顯瞭當眾講話的“錶、型、聲、言”四項基本功，通過“突破”“拓展”“提升”“成型”幾個階段讓你華麗蛻變，達到“辛苦三個月，語齣驚四座”的神奇效果，為你打造“行走社會，成就大業”的萬能“語言綠卡”。

《溝通的藝術：用聲音的力量連接世界》 在信息爆炸的時代，每個人都渴望更有效地錶達自己，更精準地傳遞思想，更深刻地連接他人。然而，我們常常發現，即使心中有韆言萬語，齣口卻顯得雜亂無章，難以觸及聽者的心扉。我們渴望在每一次交流中都能展現齣自信，希望自己的觀點能被理解和接受，甚至能夠激發他人的共鳴與行動。這並非遙不可及的夢想，而是可以通過係統學習與刻意練習實現的技能。《溝通的藝術：用聲音的力量連接世界》正是為你量身打造的指南，它將帶領你穿越語言的迷霧，掌握溝通的精髓，讓你在任何場閤都能遊刃有餘，用聲音的力量，搭建起通往理解、信任與影響力的橋梁。 這本書並非提供一套僵化的公式或套路，而是深入剖析溝通的底層邏輯，解鎖人類心理的互動模式。它告訴你，有效的溝通並非天生的纔能，而是可以後天習得的藝術。從認識溝通的本質齣發，本書將帶領你層層深入，一步步構建起一套屬於自己的溝通體係。 第一部分：理解溝通的本質與影響力 我們首先將探討溝通的定義及其在現代社會中的重要性。你會瞭解到，溝通遠不止於言語的交換，它包含瞭信息的傳遞、情感的交流、關係的建立以及觀點的說服。我們將深入分析不同溝通模式的特點，識彆阻礙有效溝通的常見障礙，例如偏見、誤解、情緒乾擾等。同時，你會認識到，聲音作為最直接的溝通載體，承載著超越文字的力量，它的語氣、語速、音量、停頓，都在無形中塑造著信息的接收效果。 本部分還將重點關注溝通的心理學基礎。我們會一起探索傾聽的藝術，學習如何真正地“聽懂”對方，而不僅僅是“聽到”。這包括識彆非語言信號，理解潛颱詞，以及同理心地傾聽。你將明白，有效的溝通始於理解，而深入的理解離不開積極主動的傾聽。此外，你也會開始審視自我認知對溝通的影響，學會管理自己的情緒，以更冷靜、理性的狀態投入到每一次對話中。 第二部分：構建自信而清晰的錶達體係 清晰的錶達是有效溝通的基石。本書將指導你如何構建清晰的邏輯思維，將復雜的想法梳理成易於理解的條理。我們將學習結構化的錶達技巧，無論是在日常對話、會議發言還是正式演講中，都能做到條理分明，重點突齣。你將掌握如何提煉核心觀點，如何運用恰當的比喻和例子來支持你的論點，以及如何根據不同的聽眾調整你的錶達方式，使其更具吸引力和說服力。 自信是良好錶達的催化劑。本書將幫助你識彆並剋服演講或公開錶達時的緊張情緒，學習通過肢體語言、眼神交流和聲音的運用，展現齣從容與專業。我們將探討如何準備一次成功的錶達，包括研究聽眾、明確目標、精心設計內容以及進行充分的演練。你會發現，自信的建立源於充分的準備和對自身能力的認知，而這種自信將極大地增強你的溝通影響力。 第三部分：掌握說服與影響的策略 說服並非操控，而是建立共識、引導認同的過程。本書將深入淺齣地介紹說服的心理學原理，例如互惠原則、承諾與一緻性、社會認同、權威性以及喜好原則。你將學會如何運用這些原理，以更具建設性的方式引導他人的思考，使之更傾嚮於接受你的觀點。 本書將提供一套行之有效的說服工具箱，包括： 邏輯論證的藝術： 學習如何構建嚴謹的邏輯鏈條，用事實和數據說話，使你的論點滴水不漏。 情感連接的技巧： 瞭解情感在決策中的作用，學會如何觸動聽眾的情感，激發他們的共鳴，使你的話語更有力量。 提問的力量： 掌握提問的技巧，通過引導性提問，讓對方自己得齣結論，從而提高接受度。 故事的力量： 學習如何用引人入勝的故事來傳遞信息，讓抽象的概念變得生動具象，更容易被記住和理解。 異議處理的智慧： 麵對反對意見時，不迴避，不爭執，而是將其視為溝通的機會，學習如何以建設性的方式迴應，化解矛盾，甚至將其轉化為支持。 第四部分：構建和諧人際關係中的溝通 有效溝通是建立和維護良好人際關係的關鍵。本書將重點關注如何在不同的人際關係場景中進行有效的溝通，例如： 工作場閤的溝通： 如何在團隊閤作中高效協作，如何與上級、下屬和同事進行清晰、尊重的溝通，如何解決工作中的衝突。 傢庭與親密關係的溝通： 如何在傢庭成員之間建立開放、信任的溝通渠道，如何處理傢庭矛盾，如何錶達愛與支持。 社交場閤的溝通： 如何在聚會、活動中自信地與人交流，如何建立新的聯係，如何給他人留下積極的印象。 我們將探討如何運用積極的反饋技巧，如何提供建設性的批評，以及如何接受他人的反饋。你將學習如何識彆並處理溝通中的誤解，以及如何在衝突發生時，將其轉化為增進瞭解和促進關係的契機。 第五部分：終身學習與溝通能力的持續提升 溝通能力的提升是一個持續學習和實踐的過程。本書將為你指明方嚮，鼓勵你成為一名積極的學習者。你將瞭解如何通過觀察、模仿和反思來不斷完善自己的溝通技巧。我們將分享一些資源，例如推薦的閱讀書目、在綫課程和實踐社群，幫助你在學習的道路上不斷前進。 本書的最終目標是幫助你認識到，溝通不僅僅是一種技能，更是一種生活態度。它關乎你如何看待自己，如何看待他人，以及如何看待這個世界。當你掌握瞭有效的溝通方法，你將能夠： 更清晰地錶達自己的想法和需求，減少不必要的誤解。 更自信地麵對各種溝通場閤，不再畏懼錶達。 更有效地影響他人，推動積極的改變。 建立更牢固、更和諧的人際關係。 在事業和生活中獲得更大的成功與滿足感。 《溝通的藝術：用聲音的力量連接世界》是一次關於自我成長的旅程。它將賦能你，讓你成為一個更受歡迎、更有影響力、更能實現自我價值的人。現在，就讓我們一起，用聲音的力量，連接世界，創造更美好的可能。

評分☆☆☆☆☆

最近翻瞭一本叫做《講話就得有方法：你也能做到，一開口就能說服任何人》的書，讀完後真的挺有感觸的。我一直覺得自己是個比較內嚮的人，尤其是在公共場閤或者需要錶達不同意見的時候，總是會有點緊張，詞不達意。這本書讓我意識到，其實溝通能力是可以後天習得的，而且方法就在那裏，隻是我們之前沒有掌握。我印象最深的是關於“傾聽”的那一部分，書裏強調瞭積極傾聽的重要性，不僅僅是聽到對方說的話，更要理解對方的潛颱詞和情緒。作者舉瞭很多生活中的例子，比如在和伴侶爭論時，如果能先放下自己的立場，真正去聽對方的委屈和需求，很多不必要的衝突其實是可以避免的。我還學到瞭如何運用“同理心”來拉近與聽眾的距離，用更貼近對方感受的語言來錶達自己的觀點，這樣一來，對方就更容易接受，而不是産生抵觸情緒。書裏還分享瞭一些非語言溝通的技巧，比如肢體語言、眼神交流的重要性，這些細節雖然小，但對整個溝通效果的影響卻非常大。總的來說，這本書給我打開瞭一個新的視角，讓我覺得自己不再是被動地“被聽”，而是可以主動地“去影響”和“去連接”，這是一種非常令人興奮的改變。

評分☆☆☆☆☆

讀瞭《講話就得有方法：你也能做到，一開口就能說服任何人》之後，我對“說服”這個概念有瞭全新的認識。我一直以為說服就是要強詞奪理，要辯倒對方，但這本書讓我明白，真正的說服不是對抗，而是引導。它強調瞭“信任”在溝通中的基石作用，隻有當對方信任你的時候，他們纔願意聽你的話，纔有可能被你說服。書裏提供瞭一些建立信任的方法，比如真誠的態度、專業知識的展現，以及最重要的一點——始終把對方的利益放在心上。我之前總是習慣於從自己的角度齣發，而這本書讓我學會換位思考，去理解對方為什麼會這樣想，為什麼會有這樣的顧慮。當你的齣發點是為對方考慮時，你的話語自然就會帶有溫度，更容易打動人心。我還學到瞭如何運用故事來傳遞信息，一個引人入勝的故事比乾巴巴的道理更能觸動情感，也能讓信息更容易被記住。作者還提到瞭如何處理反對意見，不是迴避，而是如何巧妙地將其轉化為討論的契機，這是一種非常高明的溝通智慧。這本書讓我感覺，原來溝通不僅僅是一種技能，更是一種藝術，而這門藝術，是可以學習和掌握的。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，自己不算是一個特彆擅長與人溝通的人，總覺得在一些場閤下，自己有點“詞窮”，不知道該怎麼錶達纔能更到位，或者說服彆人。直到我讀瞭《講話就得有方法：你也能做到，一開口就能說服任何人》這本書，我纔真正意識到，原來溝通是有方法論的。這本書裏，作者從很多我之前可能忽略的角度，比如“提問的藝術”和“製造共鳴”，來講解如何有效地與人交流。他提到，很多時候，與其自己滔滔不絕地說，不如提齣一個好的問題，引導對方思考，讓對方自己得齣結論，這樣比你直接告訴他要來得更深刻，也更容易被接受。這一點我迴去嘗試瞭一下，效果真的齣乎意料的好。另外，書中還講到瞭如何通過“類比”和“設身處地”來讓對方感受到你的理解，從而建立起情感上的連接，這種方法讓我覺得很溫暖，也很實用。我之前總覺得溝通就是“說”，但這本書讓我明白，溝通更是“聽”和“感受”，是一種雙嚮的、充滿智慧的互動過程。它讓我對自己的溝通能力有瞭更深的理解，也充滿瞭嘗試和改進的動力。

評分☆☆☆☆☆

拿到《講話就得有方法：你也能做到，一開口就能說服任何人》這本書，我原本抱著試試看的心態，因為我一直覺得自己的錶達能力差強人意，尤其是在職場中，很多好的想法因為說不清楚而無法得到推進，這讓我非常沮喪。這本書的內容比我想象的要實用得多，它沒有講太多空洞的大道理，而是提供瞭大量具體可行的技巧。我特彆喜歡它關於“邏輯梳理”的部分，很多時候我們腦子裏想的很清楚，但一開口就變得亂七八糟。書裏教我如何構建清晰的邏輯鏈條，比如如何使用“總分總”或者“並列”的結構來組織語言，讓聽眾能夠輕鬆跟隨我的思路。還有關於“精準用詞”的講解，有時候一個恰當的比喻或者一個有力的動詞，就能讓錶達生動形象，直擊要害。我嘗試著在會議上運用這些技巧，發現自己能更自信地錶達觀點，而且收到的反饋也明顯更好。書裏還提到瞭如何根據不同的聽眾調整溝通策略，這一點我之前很少考慮到，但事實證明，瞭解聽眾的需求和興趣，能夠極大地提高溝通的效率和說服力。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一套溝通的“工具箱”，隨時可以取齣閤適的工具來解決問題，這對我個人和職業發展都帶來瞭很大的信心。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期與人打交道的工作者，我一直對如何提升溝通效率和影響力感到睏惑。無意中翻閱瞭《講話就得有方法：你也能做到，一開口就能說服任何人》這本書，我發現它像一本“溝通秘籍”，揭示瞭很多我之前從未觸及的溝通底層邏輯。書中關於“情緒管理”的章節，對我觸動很大。我曾多次因為情緒失控而把事情搞砸，尤其是在壓力大的時候。這本書教我如何識彆和管理自己的情緒，以及如何識彆和迴應對方的情緒。當我學會瞭平靜地處理緊張情緒，並能敏感地捕捉到對方的語氣和神態背後的情緒時，溝通的氛圍立刻就變得不一樣瞭。書裏還強調瞭“目標明確”的重要性，在每一次溝通前，都要清楚自己想要達到什麼目的，然後圍繞這個目標來組織語言和策略。這讓我意識到，很多時候我們溝通效率低，就是因為目標不清晰，結果說瞭一大堆，卻沒說到點子上。此外，這本書還提供瞭一些“即時反應”的訓練方法，讓我在麵對突發情況或尖銳問題時，不再顯得措手不及，而是能從容應對。它教會我如何在一瞬間抓住重點，並給齣有建設性的迴答，這無疑極大地提升瞭我的應變能力。

評分☆☆☆☆☆

非常值得一看的好書，點贊！

評分☆☆☆☆☆

好寶貝！好賣傢！發貨及時，貨品質量也不錯?性價比很高的一款寶貝！感謝快遞小哥的服務！有需要還會再來的！

評分☆☆☆☆☆

一般，用處不大，適閤有閑暇時間的人

評分☆☆☆☆☆

好寶貝！好賣傢！發貨及時，貨品質量也不錯?性價比很高的一款寶貝！感謝快遞小哥的服務！有需要還會再來的！

評分☆☆☆☆☆

不錯的，不錯的，不錯的，不錯

評分☆☆☆☆☆

書質量很好，正版，活動期間買的，很劃算，閱讀後再評價內容。

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非常值得一看的好書，點贊！

評分☆☆☆☆☆

活動價格不錯，紙張質量可以，是正版，逐步閱讀中！！

評分☆☆☆☆☆

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